Форум | Лабиринт.ру

Саламатин Роман Владимирович
3 ноября 2023
11:30:11

Сделал ссылку.Но она не работает. Появляется ошибка

Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: мой инн has wrong check sum for type 'ul'

Что мне делать?

Лабиринт
3 ноября 2023 17:25:48

Добрый день!

Поправили. Проверьте, пожалуйста.

Саламатин Роман Владимирович
19 ноября 2023 12:51:18

Ошибки сохраняются. Ничего не изменилось

Ответить

Наталия Корякина
31 октября 2023
22:08:23

Добрый день !!! Интересует сотрудничество с вами , есть пункт выдачи , хотели бы выдавать и ваши заказы

Лабиринт
3 ноября 2023 10:45:20

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете отправить предложение в службу доставки: http://l-post.ru/

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
31 октября 2023
15:55:18

Сегодня ждать вывод денег?

Горлатова Юлия Владимировна
31 октября 2023 16:43:16

Вчера был

Алехнович Татьяна Владимировна
31 октября 2023 16:49:36

мне ничего не приходило, хотя я акт подавала

Лабиринт
31 октября 2023 17:46:43

Вам был дан ответ по почте. Выплаты на Юмани прошли вчера. Вашего акта среди загруженных нет.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
31 октября 2023
08:30:48

Добрый день
Месяца два назад отправила Кипу актов, мне не вернулся ни один мой экземпляр (посылала два экз каждого акта)

Лабиринт
31 октября 2023 13:55:32

Добрый день!

На данный момент, у нас нет ваших экземпляров на отправку. Отправляем все, что получаем от бухгалтерии в течение нескольких дней.

Алехнович Татьяна Владимировна
31 октября 2023 14:04:28

по моему номеру письма для отслеживания все было получено 18 августа.
обратно ничего не отправили, прошу разобраться

Лабиринт
31 октября 2023 14:13:19

Возможно, было отправлено. К сожалению, у нас нет информации о прошлых отправлениях.

Ответить

Сербинова Мария Сергеевна
30 октября 2023
19:35:53

Добрый день. Как добавить ИНН в личном кабинете? Данные не редактируются. В форуме есть ответ, что надо прислать ИНН на почту. На какую почту? Где адрес этой почты?

Лабиринт
31 октября 2023 13:54:28

Добрый день!

Адрес почты partner@labirintmail.ru. Он указан на странице этого форума, вверху.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
30 октября 2023
09:52:05

Дрбрый день. Когда в этом месяце ждать выплаты? Спасибо)

Лабиринт
30 октября 2023 12:25:44

Выплаты на Юмани планируем сделать сегодня.

Горлатова Юлия Владимировна
30 октября 2023 12:37:26

Отлично!

Алехнович Татьяна Владимировна
31 октября 2023 15:58:50

вам пришли выводы? мне так и не пришло

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
30 октября 2023
09:50:45

Добрый день. Дайте, пожалуйста точный адрес куда отсылать оригиналы актов. Случайно удалила скрин, теперь не могу в чате найти. Спасибо.

Лабиринт
30 октября 2023 12:25:25

Добрый день!

Адрес указан в Соглашении для физ лиц , его можно найти в правилах (п. 1.2).
Дублируем: 115419, Москва, 2-й Рощинский проезд, 8, стр.4 "Партнерская программа Лабиринт.ру".

Горлатова Юлия Владимировна
30 октября 2023 12:36:56

Спасибо большое)

Ответить

Медведева Мария Дмитриевна
29 октября 2023
20:27:46

Здравствуйте.
Уже около месяца в личном кабинете висит надпись "Ваши данные находятся на проверке, сейчас вы можете их редактировать. После проверки редактирование данных будет происходить только через службу поддержки", несмотря на то, что все поля были оформлены в соответствии с требованиями. Писала на почту, не получила ответа. Как можно решить эту ситуацию?

Лабиринт
30 октября 2023 12:24:16

Добрый день!

Очень сожалеем о задержке, но на почте от вас у нас есть письмо только от 21 июля. На него был дан ответ.
Личные данные проверим сегодня.

Лабиринт
30 октября 2023 12:32:14

Проверили. Данные не проходили подтверждение в ОРД, так как вы указали некорректную ссылку на площадку. Удалили ее, оставили только ссылку на ютуб канал.

Ответить

Аверьянова Светлана Васильевна
20 октября 2023
19:07:06

Здравствуйте. Заказ клиента в обработке с 7.10. Почему так долго не переходит в доставку?

Лабиринт
23 октября 2023 12:11:04

Добрый день!

С заказом все в порядке, он в доставке. Статус будет обновлен позднее.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
20 октября 2023
14:40:31

Добрый день. Если не подписывать акт, то деньги не будут выводится? Будут накапливаться?
Спасибо.

Лабиринт
20 октября 2023 15:30:27

Добрый день!
Да, средства будут накапливаться на вашем балансе.

Горлатова Юлия Владимировна
20 октября 2023 16:50:36

Спасибо.

Ответить

Черенков Сергей Владимирович
20 октября 2023
14:09:45

Добрый день. Давно не выводил деньги, на счету почти 13 тысяч. Как мне сейчас эту сумму вывести?

Лабиринт
20 октября 2023 15:29:14

Добрый день!

Вы на втором уровне, получить средства можно на кошелек Юмани. Укажите в настройках номер кошелька до конца этого месяца.
Тогда 1 ноября будет сгенерирован акт, который вам нужно будет распечатать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Черенков Сергей Владимирович
22 октября 2023 00:50:53

У меня в ЛК устаревшие данные, способ оплаты указан ЮMoney Но выбрать его или ввести номер кошелька - нельзя.

Лабиринт
23 октября 2023 10:19:27

Напишите нам на почту, пожалуйста, актуальный номер кошелька.

Ответить

Партнер
20 октября 2023
11:36:48

Добрый день! раздел разделе Моя реклама - Ссылки перестал работать, не генерирует, выдает ошибку

Лабиринт
20 октября 2023 12:25:35

Добрый день!

Проверили, ссылка сгенерировалась в вашем кабинете: http://partner.labirint.ru/promote/link/1019
Пришлите, пожалуйста, скриншот нам на почту, если ошибка повторяется.

Партнер
20 октября 2023 13:28:10

а ссылки должны быть такого формата? два раза прописан сайт лабиринт и соответственно по ней не перейти https://www.labirint.ru/books/https://www.labirint.ru/books/872576//?p=&erid=82XWrD8poijmaUCXLpq
E8SEHXbW

Партнер
20 октября 2023 13:35:55

пока работает корректно только при генерировании ссылки через ID товара

Лабиринт
20 октября 2023 15:14:51

Проверим, в чем дело.

Ответить

Искандер Ильдарович Сибгатуллин
19 октября 2023
11:07:39

Здравствуйте! Каким образом я могу продавать книгу через вашу площадку?

Лабиринт
20 октября 2023 12:26:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе, но обращаем ваше внимание, что магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить

Сухорученкова Наталия Николаевна
18 октября 2023
12:52:02

Здравствуйте, в связи с новыми изменениями, партнёрские отношения с Лабиринтом прекращаю. Прошу заблокировать мой аккаунт - два раза отправляла ответное письмо на ваше информационное письмо - ответа не было.

Лабиринт
18 октября 2023 16:32:34

Добрый день!

Можем предложить остаток средств выплатить на баланс в личном кабинете. Для этого напишите, пожалуйста, на почту ваш код скидки.
После этого партнерский кабинет будет заблокирован.

Ответить

Андрей
18 октября 2023
09:00:12

Здравствуйте, не могу пройти регистрацию, все данные введены правильно. Что делать?

Лабиринт
18 октября 2023 16:30:05

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста. Желательно приложить скриншот с заполненными данными.

Ответить

Мамонова Елена Александровна
15 октября 2023
17:41:34

Здравствуйте. До нововведений я создавала ссылки для своего блога вручную, т.к. использовала только ссылки на страницу автора в магазине (со всеми его книгами). Как мне сейчас быть? Маркировать ссылки самой в ОРД (я зарегистрировалась в VK ОРД)? Будут ли они в таком случае работать с точки зрения Лабиринта? Как должна выглядеть формула ссылки?

Лабиринт
16 октября 2023 10:18:07

Добрый день!

Зайдите, пожалуйста, в раздел личного кабинета "Создать рекламу". Там вы можете сгенерировать партнерскую ссылку с токеном на любую страницу сайта, в том числе страницу автора.
Мы сделали для вас пример такой ссылки, вы можете увидеть его в разделе Моя реклама - Ссылки : http://partner.labirint.ru/promote/my/link

Мамонова Елена Александровна
16 октября 2023 13:57:10

Спасибо за разъяснение, но возник новый вопрос. В качестве номера ссылки вы указали #823. Такая нумерация через хештег обязательна или я могу использовать любой вариант нумерации на свое усмотрение.

Лабиринт
16 октября 2023 14:25:50

Название может быть любым. Мы не проставляли это значение.

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
13 октября 2023
23:29:07

Добрый день. Как добавить ИНН в личном кабинете? Данные не редактируются. В форуме есть ответ, что надо прислать ИНН на почту. На какую почту? Где адрес этой почты?

Сычева Лидия Андреевна
14 октября 2023 13:20:12

Добрый день. Нашла почту, отправила. Час от часу не легче. Теперь система пишет: "Ошибки валидации:
* Нет/неправильный ИНН". Ну я-то свой ИНН знаю, и по сей день он был "правильный", везде проходил. Что делать?

Лабиринт
16 октября 2023 10:15:37

Добрый день!

Все верно. Ошибка отображалась именно из-за отсутствия номера ИНН.
Письма мы обрабатываем в будние дни. Сейчас мы внесли ваш номер ИНН в ваш личный кабинет, статус данных изменен, они успешно зарегистрированы в ОРД.

Ответить

Мамонова Елена Александровна
13 октября 2023
11:53:25

Здравствуйте. Две недели назад я заполнила раздел с персональными данными для проверки, чтобы продолжить участие в партнёрке. Однако документы до сих пор не проверены, данные в ОРД не переданы. Почему так долго? Или что-то с документами не так?

Лабиринт
13 октября 2023 14:15:15

Добрый день!

Приносим извинения. Данные обновлены.

Ответить

Костюченко Марина Александровна
11 октября 2023
17:05:29

Здравствуйте! Прошу перевести мою комиссию на баланс в магазине

Лабиринт
12 октября 2023 10:49:28

Добрый день!

Комиссия переведена на баланс.

Ответить

Вурдов Александр Морисович
9 октября 2023
15:57:16

Интересует возможность участия в партнерской программе самозанятым.

Лабиринт
9 октября 2023 16:36:21

Вы можете принимать участие в программе. Обратите внимание, пожалуйста, на пункт 1.10 в приложении 2 к Соглашению об участии для физ. лиц. Скачать соглашение можно здесь: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Наталия
7 октября 2023
21:49:31

Добрый день. Хочу открыть у себя в городе ещё один пункт выдачи магазина Лабиринт. Каковы возможности сотрудничества? Какие формы работы предусмотрены? Я бы хотела открыть постомат, как один из вариантов

Лабиринт
9 октября 2023 15:23:51

Добрый день!
К партнерской программе такое сотрудничества не имеет отношения.
Вы можете уточнить, есть ли такая возможность, обратившись в службу доставки Л-пост.

Ответить

Махнова Алина Игоревна
7 октября 2023
10:15:02

Здравствуйте. Как добавить ИНН в личном кабинете? Данные не редактируются.

Лабиринт
9 октября 2023 15:22:57

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, ваше id партнера и номер ИНН.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
6 октября 2023
18:07:19

Добрый день, я так понимаю вы настроили систему автоматической маркировки и рекламы и отчетности
как нужно маркировать тогда ваши посты теперь в конце постов? ООО "лабиринт", ИНН?

Лабиринт
6 октября 2023 19:25:52

Добрый день!

Инструмент еще не готов в полном объеме. Когда он будет готов, мы обязательно сообщим.

Татьяна
6 октября 2023 20:12:23

Значит пока еще ссылки не стоит размещать?

Алехнович Татьяна Владимировна
6 октября 2023 23:30:16

Просто вы внизу отвечали людям, что они могут размещать ссылки уже

Лабиринт
9 октября 2023 15:22:25

Пользоваться ссылками можно.

Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 16:24:27

Прошу уточнить, что тогда требуется от партнеров.
Имеется в виду ссылка, которая "ссылка для партнеров"? Должны ли партнеры сдавать отчеты? Маркировать как-то пост?

Лабиринт
9 октября 2023 16:33:28

При размещении наших партнерских ссылок, которые содержат токен, от вас ничего дополнительно делать не требуется.
Если вам доступны ссылки в блоке "Ссылка для партнера" на сайте, значит ваши данные прошли проверку и в личном кабинете у вас есть статус "Успешная регистрация в ОРД".

Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 17:37:08

и отчеты отправляются лабиринтом?

Лабиринт
10 октября 2023 10:21:55

Да, отчетность будет на нашей стороне.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
6 октября 2023
11:29:39

Добрый день,
нужно еще где то дополнительно регистрироваться и подавать данные или можно как и ранее размещать ссылки на книги, т.к. в настройках указано - "Успешная регистрация в ОРД"

Лабиринт
6 октября 2023 17:30:44

Добрый день!

Да, вы можете размещать ссылки без дополнительных действий.

Осадчий Ирина Валериевна
6 октября 2023 18:32:46

Спасибо за ответ

Ответить

Алексеева Ольга Сергеевна
4 октября 2023
16:37:24

Здравствуйте! Если в моей ссылке партнера после id появился erid, я могу вставлять эти ссылки на книги в своих ресурсах или пока еще нет?

Лабиринт
5 октября 2023 16:59:41

Добрый день!

Вы можете использовать партнерские ссылки как обычно.

Алексеева Ольга Сергеевна
6 октября 2023 09:35:48

Спасибо!

Ответить

Юлия
3 октября 2023
22:01:44

Добрый день. Хочу выдавать ваши заказы на своем пункте выдачи, как это можно осуществить и что для этого требуется?

Лабиринт
4 октября 2023 14:09:14

Добрый день!

Ваш вопрос не имеет отношения к партнерской программе. Вы можете уточнить, есть ли такая возможность, обратившись в службу доставки Л-пост.

Ответить

Мамонова Елена Александровна
3 октября 2023
17:40:20

Подскажите, для работы в партнерке я должна зарегистрироваться в каком-то ОРД для передачи отчетности или нет?

Лабиринт
4 октября 2023 14:08:22

Добрый день!
Передача данных в ОРД обязательна, это требование закона.

Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 18:32:14

вроде же вы сейчас нас всех зарегистрировали и передаете данные?

Лабиринт
11 октября 2023 16:46:18

Да, если ваши данные в личном кабинете в статусе "Успешная регистрация в ОРД" и вам доступны обновленные партнерски ссылки ( с токеном), то вы можете просто размещать их. Отчетность будет на нашей стороне.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
2 октября 2023
14:23:58

добрый день
подскажите как ввести ИНН и площадку

Лабиринт
2 октября 2023 15:41:10

Добрый день!
Номер ИНН нужно указать в Персональных данных: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data
Адрес площадки, где размещаете ссылки (можно одну основную, если их несколько) в Настройки: http://partner.labirint.ru/partner/settings

Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:16:05

К сожалению, ИНН не доступно для ввода

Лабиринт
3 октября 2023 10:19:25

Напишите номер нам на почту, пожалуйста.

Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:19:50

Данный URL занят иным Партнером, либо запрещен для ввода Администрацией сайта, причем так пишет для группы в ок и в вк

Лабиринт
3 октября 2023 10:21:10

Адрес сайта также просим написать нам, проверим.

Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:23:13

Спасибо, отправила

Ответить

Антоничева Марта Юрьевна
2 октября 2023
09:39:21

Добрый день! В ЛК на ИНН пишет ошибку. Посмотрите, пожалуйста, в чем может быть дело.

Лабиринт
2 октября 2023 15:39:07

Добрый день!
Передали в техническую поддержку. Исправим.

Ответить

Наприенко Ирина Николаевна
1 октября 2023
22:38:00

Здравствуйте! Появился новый раздел "Моя реклама". Данные из него будут автоматически передаваться в ЕРИР

Лабиринт
2 октября 2023 15:27:30

Добрый день!
Изменения в разделе Моя реклама - часть нашего нового инструмента в партнерском кабинете. Как только все будет готово, мы сообщим об этом.

Ответить

Балахнина Юлия Евгеньевна
1 октября 2023
11:06:09

Здравствуйте! Два дня назад дополнила необходимые данные для того, чтобы можно было пользоваться партнерскими ссылками и до сих пор никаких изменений.

Лабиринт
2 октября 2023 15:26:28

Добрый день!

Ваши данные проверены и переданы в ОРД.

Ответить

Кондровский Виктор Владимирович
30 сентября 2023
15:07:32

Здравствуйте. У меня при нажатии на получение партнерской ссылки вы ходит такое сообщение

Ошибка:
Не переданы данные в ОРД. Заполните данные в ЛК партнёра или обратитесь в поддержку

что это? У меня нет годовых начислений свыше 10000 !

Лабиринт
2 октября 2023 13:31:53

Добрый день!

Ваши персональные данные будут проверены. Если они заполнены корректно, статус изменится на "Переданы в ОРД".

Кондровский Виктор Владимирович
2 октября 2023 14:57:33

Как долго будут проверятся данные?

Лабиринт
2 октября 2023 15:23:20

Вы заполнили данные в выходной день. Сегодня, до конца дня, все персональные данные будут проверены.

Ответить

Стопчатый Вадим Петрович
29 сентября 2023
21:37:34

Добрый вечер. А почему у меня нет ссылок?

Лабиринт
2 октября 2023 13:04:37

Добрый день!

У вас указано: Не переданы данные в ОРД. Заполните данные в ЛК партнёра или обратитесь в поддержку. Нужно заполнить все данные корректно. Также просим вас ответить на наше письмо по поводу нерезидентсва.

Стопчатый Вадим Петрович
5 октября 2023 12:17:05

Соглашение приняли. Когда можно работать?

Лабиринт
5 октября 2023 17:00:19

Да, участие в программе продолжается как обычно.

Стопчатый Вадим Петрович
5 октября 2023 23:05:59

Актуализируйте мой профиль тогда пожалуйста

Лабиринт
6 октября 2023 13:32:58

Адрес в настройках изменили: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data
Для обновления статуса, вам нужно выйти из авторизации в партнерском кабинете и войти заново.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023
12:39:43

Добрый день. Ссылки открылись, но изменились. Добавился эллемент после кода. Это что? И будут ли они работать как раньше? Спасибо.

Лабиринт
29 сентября 2023 13:46:37

Ссылки должны работать как обычно. Добавленная часть — это токен для ОРД.

Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023 13:51:04

Поняла. Спасибо.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023
19:34:38

Добрый вечер. Почему я не могу скопировать партнёрскую ссылку ни на одной книге? Идёт вечная загрузка.. а потом исчезает. Ссылки приходится делать вручную. Мой код 34360. Спасибо.

Лабиринт
29 сентября 2023 10:49:52

Добрый день!

Приносим извинения, мы работаем над исправлением. Благодарим за сообщение.

Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023 12:31:10

Спасибо. Очень жду)

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023
09:29:18

Добрый день. Сегодня выплаты будут?

Лабиринт
28 сентября 2023 14:04:36

Добрый день!

Выплаты планируется сделать сегодня.

Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023 19:35:13

Спасибо. Получила)

Ответить

ИП Жуланов Дмитрий Владимирович
27 сентября 2023
09:41:50

Прошу сообщить, Длявыплаты на р\с ИП 1432 рубля что нужно сделать?

Лабиринт
27 сентября 2023 17:56:46

Добрый день!

Вы зарегистрированы в программе как физическое лицо. Для участия как юр. лицо, нужно заключить договор.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами, там же можно скачать образец договора: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Никитина Светлана Сергеевна
26 сентября 2023
22:30:49

Здравствуйте! Что-то я запуталась, у меня больше тысячи заработано, могу ли я на юмани вывести деньги?

Лабиринт
27 сентября 2023 17:54:14

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.

Никитина Светлана Сергеевна
28 сентября 2023 07:15:53

Спасибо.
Если я правильно понимаю: вывод на юмани не должно быть меньше 4000р?

Лабиринт
28 сентября 2023 10:39:45

Для перехода на второй уровень и выплат на Юмани, нужно чтобы комиссия за один календарный год достигла 4000 рублей.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
25 сентября 2023
17:45:28

Добрый день. Когда в этом месяце планируются выплаты?
Спасибо.

Лабиринт
25 сентября 2023 17:50:10

Добрый день!

Выплаты на Юмани пройдут до конца недели. Конкретный день пока не определен.

Горлатова Юлия Владимировна
26 сентября 2023 05:11:34

Спасибо)

Ответить

Наталья
21 сентября 2023
23:09:11

Здравствуйте я блогер на ютуб канале хочу предложить вам сотрудничество по бартеру . Наш канал октивно растёт и развивается. Будем рады вашему ответу.

Лабиринт
22 сентября 2023 14:41:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Если у вас есть предложение по сотрудничеству, можете направить его на почту soc@labirint-shop.ru

Ответить

Некрасова Елизавета Сергеевна
21 сентября 2023
18:34:08

Добрый день. Хотелось бы узнать, как получить выплаты на свой счет. За всё время сотрудничества не пришла ни одна выплата.

Лабиринт
22 сентября 2023 14:23:05

Добрый день!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help Вы на первом уровне, комиссия может быть выплачена только на пользовательский счет покупателя.
У вас не указан код скидки. Укажите его в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings и выплата будет сделана на пользовательский счет с 1 по 5 октября.

Ответить

Анастасия
19 сентября 2023
10:30:36

здравствуйте!
хочу узнать условия по реферальной программе.
у нас есть сайт с личным кабинетом, куда мы хотим внедрить ссылки на книги по йоге (их хотим отобрать сами). Если наш юзер покупает от нас, предоставляется ли ему какая-то скидка?
можем ли мы рассмотреть вариант покупки книги, чтобы дарить нашим подписчикам?

Лабиринт
19 сентября 2023 11:30:51

Добрый день"

В рамках партнерской программы не предусмотрено предоставление скидок.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить

Ануш
17 сентября 2023
09:20:21

добрый день!у нас действующий пункт выдачи заказов в Калуге. Как можем подключить партнерский еще и лабиринт

Лабиринт
18 сентября 2023 11:49:30

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете обратиться: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023
15:36:54

В профиле написано
Данные в ОРД не переданы

Хотя до этого было
спешная регистрация в ОРД

Что случилось?

Лабиринт
15 сентября 2023 18:24:11

Ответ дан по почте.

Короткова Светлана Алексеевна
16 сентября 2023 21:54:09

Добрый день! Аналогичная ошибка, как ранее было у других партнеров:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: has wrong check sum for type 'ul'

Лабиринт
18 сентября 2023 10:38:13

Добрый день!

Информация обновлена.

Ответить

Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023
10:19:55

Здравствуйте! Если в настройках моего личного кабинета есть отметка "Успешная регистрация в ОРД" я могу размещать партнерские ссылки в своем блоге и соцсетях как раньше, не нарушая требований нового закона о рекламе?

Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023 15:35:24

уже на этот вопрос отвечали - еще нет. об изменениях уведомят

Лабиринт
15 сентября 2023 18:23:57

Добрый день!

Отметка является частью будущего инструмента доя маркировки и передачи данных в ОРД. Когда он будет готов, мы сообщим.
Пока рекламу нужно маркировать самостоятельно.

Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023 19:16:32

Поняла, спасибо за ответ!

Ответить

Мальцева Ажела Викторовна
12 сентября 2023
23:32:59

Здравствуйте. При заполнении данных пишет вот что:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: [мой номер ИНН] has wrong check sum for type 'ul'
Дело в том, что у меня, как у ИП, отсутствует КПП.
Поэтому в строку ИНН/КПП я и вношу только сам номер ИНН.
А ошибка, как я понимаю, считывается как несовпадение количества знаков в строке (wrong check sum).
Как правильно внести данные в это поле при заполнении?
Может быть, надо написать с буквами: ИНН [мой номер ИНН]/ КПП - (или слово "отсутствует").
Подскажите пожалуйста.

Лабиринт
13 сентября 2023 13:42:24

Добрый день!

Передали сообщение в тех. отдел. Напишем вам, как только получим ответ.

Лабиринт
14 сентября 2023 09:25:37

Благодарим за ожидание! Ошибку исправили.

Партнер
14 сентября 2023 22:25:44

у меня тоже такая же ошибка

Мальцева Ажела Викторовна
15 сентября 2023 03:40:56

Большое спасибо!

Лабиринт
15 сентября 2023 18:22:38

Ошибка также исправлена.

Ответить

Никитина Светлана Сергеевна
12 сентября 2023
14:45:09

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как поменять паспортные данные, в связи с получением нового паспорта? А то у меня вот: "Данные в ОРД устарели" в личном кабинете.

Лабиринт
12 сентября 2023 16:14:20

Добрый день!

Напишите новые данные нам на почту, пожалуйста.

Ответить

Ладатко Валерия Владиславовна
12 сентября 2023
12:26:27

а после удаления аккаунта я смогу просто заказывать книги у вас на сайте или надо будет заново регистрироваться? можно просто выйти из партнерской программы?

Лабиринт
12 сентября 2023 13:10:40

Добрый день!
Ваш партнерский аккаунт заблокирован. На ваш аккаунт покупателя это действие не влияет.

Ответить

Ладатко Валерия Владиславовна
12 сентября 2023
12:06:34

Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт

Ответить

Тыртышная Светлана Витальевна
11 сентября 2023
19:28:58

Здравствуйте. Второй раз последние полгода пытаюсь вывести заработанные деньги. Оба раза загружала акт. Появлялась информация об успешной загрузке. Но средства, что в прошлый раз, что сейчас - не переведены.
В чем причина. Как можно их вывести? Еще весной все успешно проходило.

Лабиринт
12 сентября 2023 10:02:51

Добрый день!
С актом все в порядке, видим его. Оплата производится в течение 30 дней, как указано в акте.
В прошлый раз выплата проводилась вам в марте.

Ответить

Анастасия
11 сентября 2023
12:26:36

После ввода всех данных появляется страница - Ошибка. Страница не найдена. Вводила все 2 раза. Помогите разобраться, пожалуйста.

Лабиринт
11 сентября 2023 13:00:13

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, о каких именно данных идет речь. По возможности просим приложить скриншоты.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
10 сентября 2023
22:06:33

ОРД.
В настройках появилась надпись Успешная регистрация в ОРД. Что это значит.

Лабиринт
11 сентября 2023 12:59:15

Добрый день!

Эта надпись появилась в рамках разработки нашего инструмента для регистрации креативов в ОРД через партнерски кабинет. Когда он будет готов, мы сделаем оповещение.

Ответить

Александр
10 сентября 2023
13:16:48

Добрый день , Вы сотрудничаете с ПВЗ ?

Лабиринт
11 сентября 2023 12:57:18

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Можем рекомендовать написать в службу доставки : https://l-post.ru/#feedback-form

Ответить

Ткаченко Оксана Владимировна
10 сентября 2023
11:32:30

У меня в настройках появилась запись "Данные в ОРД не переданы".

Лабиринт
11 сентября 2023 12:55:14

Добрый день!

У вас не заполнены личные данные.

Ответить

Ярослава Громова
9 сентября 2023
14:49:20

Я являюсь автором книги "Жизнь без психолога", издательство "1000 бестселлеров", год издания 2019. ISBN 978-5-00144-054-3. УДК 159.9, ББК 88.37. По информации издательства, было выпущено 600 экземпляров. Подскажите пожалуйста, были ли реализации данной книги в сети Лабиринт за период 2019-2023 г.г., и если да, то в каком объеме. Спасибо большое за информацию!

Лабиринт
11 сентября 2023 12:51:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. У нас нет интересующей вас информации.

Ответить

Анна
8 сентября 2023
15:54:58

Добрый день. Более недели назад получила от вас письмо, касающееся нововведений в партнерской програме и нового закона о рекламе. Как и было указано , я в ОТВЕТНОМ пиСьме на адрес <no-reply@labirintmail.ru> ( на тот с которого пришло) сообщила, что не принимаю новые правила и хочу прекратить сотрудничество по партнерской программе, попросила вывести средства либо на счет в магазине, я их потрачу, либо на карту ( я самозанятая, поэтому прошу не вычитать НДФЛ) свидетельство о постановке на учет по самозанятости прикрепила к письму... Но прошло дней десять, ответа нет.

Лабиринт
11 сентября 2023 12:50:40

Добрый день!

Ответ на ваше обращение будет дан на почту в течение дня.

Ответить

Лисенкова Ольга Александровна
6 сентября 2023
09:28:34

Здравствуйте! На почту не получила ответ. В связи с нововведениями я хотела бы прекратить участие в партнерской программе. К сожалению, не накопила минимальную сумму для вывода в этом месяце, на балансе 436 р. Можно было бы перевести их на счет в Лабиринте для покупки книг? И, наверное, заблокировать аккаунт. С уважением

Лабиринт
6 сентября 2023 10:30:24

Добрый день!

Писем с указанной почты у нас нет. Напишите, пожалуйста, нам на partner@labirintmail.ru письмо с ваши кодом скидки.
Переведем их на баланс и заблокируем аккаунт.

Лисенкова Ольга Александровна
7 сентября 2023 16:21:15

Спасибо, написала.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
4 сентября 2023
13:53:52

Добрый день, планирует ли лабиринт делать систему автоматической вшивки токена в ссылк уи подачи отчетности? На такую систему перешел другой магазин, и парнерам не надо танцевать с бубном

Лабиринт
5 сентября 2023 10:17:35

Добрый день!

Пока не можем уточнить детали, к сожалению.

Алехнович Татьяна Владимировна
5 сентября 2023 11:35:48

никаких деталей уточнять и не просим. просто планируется или нет?

Лабиринт
5 сентября 2023 11:45:09

Инструмент для того, чтобы вы могли получать токены и регистрировать рекламные креативы автоматически прямо в кабинете, находится в работе. Об этом было сообщено в информационном письме. Другой дополнительной информации пока нет.

Ответить

Неговорова Евгения Александровна
3 сентября 2023
22:00:38

Здравствуйте, если я указала код скидки в личном кабинете, то деньги автоматически окажутся на счету лабиринта в начале следующего месяца или надо дополнительно как-то их запрашивать? И можно ли их получить раньше? У меня значится 1426 р, хочу потратить их на книжки в лабиринте

Лабиринт
4 сентября 2023 11:33:43

Добрый день!

Для того, чтобы выплата была проводилась автоматически с 1 по 5 число, нужно внести код скидки в настройки до конца предыдущего месяца.
Перевели вашу комиссию на баланс.

Неговорова Евгения Александровна
4 сентября 2023 11:41:02

спасибо!

Ответить

Николай
3 сентября 2023
15:08:47

Подскажите, на каких условиях я могу разместить для продажи свою книгу

Лабиринт
4 сентября 2023 11:30:25

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить