Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1 981-2 040 из 4 216
Показывать по
Саламатин Роман Владимирович
21 мая 2018
16:38:35
Писал на почту. Не ответили. Пишу сюда. Я до сих пор не получил выплаты за апрель. Когда?
Лабиринт
22 мая 2018 10:32:35

Уточните, пожалуйста, какого числа Вы высылали акт. Письма с актом у нас нет.
Саламатин Роман Владимирович
23 мая 2018 16:22:20

Электронное или по почте?
Лабиринт
23 мая 2018 16:29:40

Ответ дали Вам на почту.

Ответить
Литвиненко Евгения Юрьевна
21 мая 2018
11:50:31
Добрый день! В мае из-за отсутствия в стране не удалось выгрузить и подписать акт за апрель. Возможно это сделать сейчас или подписать и отправить одновременно с майским в начале июня?
Лабиринт
22 мая 2018 09:44:14

Добрый день!

Акт доступен с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сейчас его подписать нельзя.
Вы сможете загрузить и подписать акт на общую сумму в июне.

Ответить
Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018
02:17:10
Здравствуйте! Возможно ли сохранить отчисления за заказы (в рамках партнерской программы), оформленные по ссылке на корзину (если поделиться своей через вотсап или вайбер)? Если да, то как это сделать технически? Спасибо
Лабиринт
21 мая 2018 09:23:15

Добрый день!
Если партнерская ссылка составлена корректно, то заказы будут учитываться.
Обратите внимание, однако, что если покупатель перейдет по ссылке из мессенджера и сделает в мобильном приложении, то переход и заказ не будет учтен, так как в мобильном приложении партнерской программы нет.
Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018 09:37:52

Спасибо

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
17 мая 2018
16:23:39
Здравствуйте! У меня накопилась небольшая сумма, могу ли я потратить ее на покупку в интернет-магазине "Лабиринт"? что мне для этого нужно сделать?
Лабиринт
18 мая 2018 13:21:13

Добрый день!

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца, на основании отчета. Нужно, чтобы на момент снятия отчета у Вас были корректно указаны реквизиты для вывода средств (код скидки) и вариант выплат (пользовательский счет).

Ответить
Шушаков Денис Олегович
16 мая 2018
15:01:54
Добрый день! В пункте партнерского соглашения 1.12. сказано что (Партнер не имеет права искажать текстовые и графические материалы). С графическим материалом все понятно, обложки беру с сайта в том виде в котором они предоставлены, либо использую иные изображения доступные в интернете. Но мне не понятно с текстом, к каждой книги есть описание, я не использую его в том виде в котором оно предоставлено, я его делаю более уникальным (Рерайтинг) это запрещено?
Лабиринт
17 мая 2018 11:25:23

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru пример такого текста.

Ответить
Андрей
13 мая 2018
10:07:21
Здравствуйте. Я создатель сайтов. Интересует создание узко специализированного интернет магазина ЛИТЕРАТУРЫ по тематике нефть, нефтепродукты, ГСМ, учет ГСМ, эксплуатация нефтебаз, транспортирование нефтепродуктов и т. п. Цель : создание онлайн магазина технической литературы и онлайн советов опытных ветеранов нефтебаз. База и пара аналогичных сайтов разных регионов. Жду предложения от Вас.
Лабиринт
14 мая 2018 13:01:47

Добрый день!

С условиями партнерской программы Вы можете ознакомиться по ссылке: http://partner.labirint.ru/help
Других вариантов сотрудничества мы не предлагаем.

Ответить
Сучкова Ольга Владимировна
8 мая 2018
08:39:41
Добрый день! Подскажите, когда ожидать выплат? Акт был загружен.
Лабиринт
8 мая 2018 11:16:34

Добрый день!

Выплаты на яндекс пройдут 10 мая.
Каликина Елена Владимировна
10 мая 2018 09:00:38

А на счета когда?
Лабиринт
10 мая 2018 10:23:26

Как обычно, в течение 10 рабочих дней со дня получения счета.

Ответить
Татьяна Малышева
5 мая 2018
12:14:30
Куда пропали партнерские ссылки в новом дизайне?? После входа как партнер нет окошка слева от книги чтобы сделать ссылку.
Лабиринт
7 мая 2018 10:50:13

Партнерские ссылки размещены и отображаются, как прежде.
Напишите нам на почту, адреса страницы (или страниц), на которых Вы не видите ссылки. Просим предварительно убедиться, в том, что просматривая страницы, Вы не выходите из авторизации в партнерском кабинете.

Ответить
Хохлова Татьяна Евгеньевна
5 мая 2018
11:12:54
Добрый день!
Я нахожусь на 1ом уровне. Насколько понимаю, могу потратить деньги только на книги.
1. Какую минимальную сумму нужно заработать, чтоб ее потратить?
2. Нужно зарегистрироваться еще отдельно в самом интернет-магазине? Я зарегистрирована только как партнер. Когда добавляю в корзину книгу, не вижу, как за нее можно расплатиться заработанными деньгами.
3. ЗАКАЗ # 39137948 уже больше трех недель висит в обработке. Может, он был отменен покупателем?
Лабиринт
7 мая 2018 10:44:43

Добрый день!

Выплаты на первом уровне пользовательский счет от любой суммы (от 1 рубля).
Чтобы их получить Вам нужно в разделе Мои настройки указать тип выплат Пользовательский счет и код скидки. Код скидки - это код для авторизации на сайте как покупатель, поэтому, Вам необходимо зарегистрироваться именно как клиент. Инструкция здесь http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245
Выплаты будут производится, согласно правилам, на баланс. Подробнее о нем: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Заказ, интересующий Вас, заблокирован клиентом после оформления.
Хохлова Татьяна Евгеньевна
7 мая 2018 18:57:22

Здравствуйте! Зарегистрировалась как клиент, код скидки в настройках в партнерском кабинете ввела.
Как теперь перевести заработанные деньги из партнерского кабинета на баланс, чтоб их можно было потратить на книги? В корзине баланс до сих пор не отображается..
Лабиринт
8 мая 2018 11:12:35

Выплаты производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа каждого месяца. Ожидайте, пожалуйста, следующего месяца.

Ответить
Кравец Татьяна Валерьевна
4 мая 2018
18:45:53
Добрый день. Как мне вывести деньги со счета? Можно ли на счет в Лабиринте?
Лабиринт
7 мая 2018 10:37:20

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет в магазине возможна только на первом уровне, Вы находитесь на третьем. Вывести средства можно на Яндекс.кошелек.
Но, обратите внимание, что согласно правилам :"Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит)".
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Решетилова Татьяна Алексеевна
4 мая 2018
07:37:56
Здравствуйте! Есть два вопроса:
1. У меня два личных сайта. При первичной регистрации в партнерской программе не было пункта "добавить" второй сайт. В итоге на один сайт оформила партнерку на себя, на второй сайт - на супруга. Сейчас вижу, что в "настройках" своего кабинета можно добавить второй сайт. Вопрос: как теперь это сделать?... Оформить отказ от программы...чтобы освободить доменное имя?... и перевести на себя?
Такая ситуация впервые. Нужна ваша инструкция.
2. Я могу использовать на сайте реферальные ссылки, которые в партнерке идут с пометкой "для соцсетей и youtube"?
Лабиринт
4 мая 2018 09:44:08

Добрый день!
Напишите на почту partner@labirint-shop.ru данные вашего супруга.

Ответить
Захарченко Роман Андреевич
3 мая 2018
15:01:13
Здравствуйте.
Персональные данные заполнены и проверены. Яндекс кошелек указан. Сумма на счету более 4000 руб. Сегодня 3 число.
По-моему все условия соблюдены.
Кнопки "скачать акт" в личном кабинете не вижу.
Лабиринт
4 мая 2018 09:42:06

Добрый день!
Акт в личном кабинете.

Ответить
Наталья
3 мая 2018
12:40:37
Как получить партнёрские ссылки?
Лабиринт
3 мая 2018 14:32:47

Необходимо авторизоваться под логином и паролем, после перейти на карточку товара и слева будет ссылка "Ссылка для партнера"нажимаете и выбираете.

Ответить
Наталья
3 мая 2018
12:33:41
Как размещать партнёрские ссылки?
Лабиринт
3 мая 2018 12:36:35

Добрый день!
Посмотрите здесь https://partner.labirint.ru/promote/link

Ответить
Живолупов Иван Викторович
2 мая 2018
12:20:29
Акт загружен на сайт
Возможно ли отправлять подписанные акты раз в квартал?
Партнер
2 мая 2018 16:34:48

Иван, я так и делаю)
Лабиринт
3 мая 2018 11:08:01

Добрый день!
Можно

Ответить
Зыков Виталий Валерьевич
2 мая 2018
11:28:57
Скачал акт, подписал, загрузил скан на сайт. Надо ли вам отправлять оригинал? Если да, то по какому адресу?
Лабиринт
3 мая 2018 11:07:36

Акта об оказании услуг (Приложение №3) загруженного в Личном кабинете. При этом, Партнер (Исполнитель) обязан направить оригинал подписанного Акта об оказании услуг Заказчику по почте по адресу: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, для ООО «Лабиринт.РУ»

Ответить
Борзова Мария Александровна
1 мая 2018
14:55:36
На счету есть деньги, как их получить? В прошлом месяце все что вы сказали, указала!
Лабиринт
3 мая 2018 11:05:05

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет производятся с 1 по 5 число.

Ответить
Наталия
1 мая 2018
10:00:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Ваша партнерская программа позволяет работать по дропшиппингу?
Лабиринт
3 мая 2018 11:03:19

Добрый день!
Нет

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018
06:52:28
Добрый день! Объясните: что за сумма отражается в кабинете партнера, в правом верхнем углу под моим фио? Она всегда отличается от общей суммы отчислений, хотя и близко к ней.
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018 21:55:16

Акт отправила. Прошу подтвердить получение.
Лабиринт
3 мая 2018 11:14:30

Добрый день!
Ответ дан на почту.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
1 мая 2018
05:51:44
Здравствуйте, объясните, как такое может быть:
1. Утром 1 мая в отчете значится 101 выкупленных товаров в ЭТОМ месяце. Не логичнее было бы если бы эти заказы были в статистике апреля?
2. В отчёте по товарам за апрель значится 547 выкупленных товаров, тем не менее проценты комиcсии за май, как при количестве товаров от 101 до 500. Почему?
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018 06:56:05

По п.1: дочитайте фразу до конца: выкупленных в этом месяце до перехода на 2 уровень. Т.е. сейчас 0.
По п.2 Под этой фразой есть кнопка, подробнее, целкните на нее, посмотрите реальное количество проданных товаров. Возможно, Вы сейчас смотрите сумму товаров вместе с подарками
Половникова Ирина Сергеевна
1 мая 2018 07:40:38

Да, Елена, я кликала по этой кнопке. Перехожу на Отчет по выкупленным товарам. Я так понимаю, что в нём сумма уже без подарков и бонусов?
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018 16:30:37

Да, должно быть так. Проверьте: товары => выплаты, выберете "апрель", там будет "товаров в заказе", смотрите "итого". Вот это с подарками

Ответить
Маслюхина Татьяна Владимировна
30 апреля 2018
23:52:19
На странице партенера в правом верхнем углу под именем, что за сумма отображается ?
Лабиринт
3 мая 2018 10:40:46

Добрый день!
В правом верхнем углу отображается сумма баланса.
Маслюхина Татьяна Владимировна
3 мая 2018 11:56:47

Почему тогда эта сумма не отражается при оплате заказа, когда я оформляю корзину. Я бы хотела ей оплатить покупку в Лабиринте. Как это сделать?
Лабиринт
3 мая 2018 12:08:56

Нужно в личном кабинете указать код скидки.
Маслюхина Татьяна Владимировна
11 мая 2018 10:09:36

я зашла в личный кабинет скопировала код (код скидки)и при оплате в корзине и пыталась его активировать, но не получается. При этом сумма 942 рубля. в корзине предлагают оплатить балансом 103 рубля (это наверно кэш бек). Где и что я должно сделать в личном кабинете?
Лабиринт
11 мая 2018 11:05:06

Личный кабинет партнера и кабинет клиента - разные вещи.
Чтобы получить выплату партнерский отчислений на баланс в кабинете клиента (пользовательский счет), нужно чтобы на момент снятия отчета (1-е число месяца) был указан код скидки.
Ожидайте, пожалуйста, следующего месяца - выплата будет в июне.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
30 апреля 2018
17:50:26
Добрый день! Мне кажется, что заказ № 51909293 уже доставлен. Можно это уточнить? Спасибо большое.
Лабиринт
3 мая 2018 11:17:06

Добрый день!
Заказ ещё не доставлен.

Ответить
Абдулла
30 апреля 2018
10:04:54
Добрый день! какое количество продаж нужно совершить для зарабатывания 100 000 руб. в месяц.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
29 апреля 2018
20:14:25
Где можно посмотреть количество выкупленных товаров за месяц (без бонусов и подарков)?
Лабиринт
3 мая 2018 10:17:22

Добрый день! Здесь https://partner.labirint.ru/report/goods-count

Ответить
Соколов Анатолий Борисович
29 апреля 2018
12:08:32
У меня на пользовательском счете есть некоторая сумма, но когда я перехожу в интернет-магазин, я не вижу ее и не понимаю, как воспользоваться средствами с пользовательского счета, где прочитать про это?
Лабиринт
3 мая 2018 10:16:06

Добрый день!
В личном кабинете нужно выбрать способ выплат Пользовательский счет и указать код скидки.
Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:43:31

Вот все предлагаемые способы оплаты https:// где здесь указанный вами способ оплаты "Пользовательский счет"?
Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:45:12

Вот сумма на партнерском счете https:// можете показать в виде ссылок и скринов, как ею воспользоваться?
Лабиринт
4 мая 2018 12:49:43

Ответ дан на почту

Ответить
Анна Юрьевна Хрусталева
27 апреля 2018
19:19:58
Здравствуйте! Являюсь владельцем портала Уже второй раз пытаюсь зарегистрироваться в системе, получаю ответ: "Данный URL занят иным Партнером, либо запрещен для ввода Администрацией сайта". Можно узнать, если он занят, то кем? Если запрещен, то почему?
Лабиринт
28 апреля 2018 10:17:16

Добрый день!

Ответ дан по почте.

Ответить
Саня штефки
27 апреля 2018
17:27:44
Как вы выплачиваете деньги?
Лабиринт
27 апреля 2018 17:50:13

Ознакомьтесь с правилами, пожалуйста: http://partner.labirint.ru/help
Там указаны все варианты в зависимости от суммы комиссии.

Ответить
Партнер
26 апреля 2018
19:20:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, после перехода по такого рода ссылке https://www.labirint.ru/books/633460/?point=miftv , у клиента теряется привязка к партнерской ссылке, по которой он перешел до этого? Перебивают ли такие ссылки наши партнерские идентификаторы?
Лабиринт
27 апреля 2018 17:22:25

Добрый день!
Нет, привязка не теряется.
Партнер
27 апреля 2018 22:57:06

спасибо!

Ответить
Соколова Елена Владимировна
26 апреля 2018
13:03:52
Добрый день! Заказ 95298884 по моей партнерской программе был получен. Почему он отмечен, как аннулированный? Просьба исправить и остальные заказы в которых допущена такая ошибка. С уважением.
Лабиринт
26 апреля 2018 15:10:40

Добрый день!
Проверим, в чем дело.

Ответить
Николаева Ирина Алексеевна
26 апреля 2018
09:18:19
Добрый день . В этом году я заработала 2000 рублей. Как перевести деньги на счет магазина.?
Лабиринт
26 апреля 2018 10:02:09

Добрый день!

Уровни не менялись с наступлением года, у Вас второй уровень, выплата возможна только на Яндекс. кошелек.

Ответить
Наврузов Вагид ЗУЛКАИДОВИЧ
25 апреля 2018
09:39:56
все сделал как вы говорили , партнерскую ссылку распостранил в соцсетях на книги с вашего сайта . 26 посещений было по моей ссылке, а покупок 0 . Может делали кто-то покупки , а мне не засчитали ? такое может быть ? и как делать так чтобы засчитали мне покупку ?
Лабиринт
25 апреля 2018 10:42:31

Переходы и заказы учитываются корректно. Если по Вашему переходу будет сделан заказ, это будет отображено в Вашей статистике.
ЛДК
25 апреля 2018 12:03:27

Мало, Вагид. При нынешнем уровне конверсии надо 100-150 переходов.
Партнер
26 апреля 2018 20:04:41

Вагид, вы переживаете) Сегодня 1800 переходов и ноль заказов!

Ответить
Голубев Александр
24 апреля 2018
14:19:14
Не могу вспомнить свой логин на партнерской программе. Мой номер - 13839 Ответ прошу выслать на email
Лабиринт
24 апреля 2018 16:21:42

Ответ дан на почту.

Ответить
Сучкова Ольга Владимировна
24 апреля 2018
09:37:41
Добрый день! Не отображается партнерская ссылка на сайте Лабиринта. Вхожу в свой аккаунт, как обычно.
Лабиринт
24 апреля 2018 10:08:43

Добрый день!
Ссылки отображаются корректно. Пожалуйста, убедитесь, что Вы авторизованы в партнерском аккаунте когда просматриваете страницы сайта.
Если партнерские ссылки не увидите - пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылку на конкретную страницу, проверим.

Ответить
Наврузов Вагид ЗУЛКАИДОВИЧ
23 апреля 2018
15:53:12
Обязательно ли для работы с вашей партнеркой предоставлять паспортные данные ?
Лабиринт
23 апреля 2018 17:54:23

1.1. Партнером (Исполнителем) интернет-магазина «Лабиринт» считается физическое лицо, владеющее Интернет-сайтами (-ом) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, прошедшее процедуру регистрации на сайте Заказчика в разделе http://www.labirint.ru/partner/?w=action и заполнившее необходимые данные в «Анкете физического лица».
Пункт 1.2 Соглашения об участии в программе физ. лиц. Просим не дублировать сообщения.

Ответить
Наврузов Вагид ЗУЛКАИДОВИЧ
23 апреля 2018
15:50:46
Достаточно ли в качестве рекламы товара с вашего сайта размещать ссылку в таком формате >> https://partner.labirint.ru ???
Лабиринт
23 апреля 2018 17:52:03

Партнерская ссылка должна содержать Ваш id партнера, иначе переходы по ней не будут засчитываться Вам.
Повторно просим ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help, а также вкладкой Советы: http://partner.labirint.ru/help/tips

Ответить
Татьяна
23 апреля 2018
14:05:28
Не могу вспомнить логин для входа в партнеррскую страницу зарегистрированную на адрес mastan77@mail.ru
Лабиринт
23 апреля 2018 14:25:42

Логин выслан на Вашу почту.

Ответить
Лешко Игорь Олегович
22 апреля 2018
16:35:25
Исчезла скидка 40% на книги издательств «АСТ», «Белая ворона», «Манн, Иванов и Фербер», «Мелик-Пашаев», «Фантом Пресс», «Эксмо», Corpus. Т.е. тех издательств, скидка на которые была заявлена по 22 апреля.
Более того, теперь на эти издательства нет вообще никакой скидки, даже 20%, которая действует на весь каталог.
Люди негодуют, считая, что их обманули.
Как вы это объясните и когда, интересно, это будет исправлено, если по воскресеньям вы обычно не реагируете на наши вопросы?
Лабиринт
23 апреля 2018 10:29:45

Сожалеем о неудобствах для Вас, но вчера днем произошла смена скидок с одного каталога акции Библионочь на другой. Первый (на одну группу издательств) действовал с 19 по 22 апреля, второй каталог (на вторую группу издательств) начал действовать с 22 апреля и будет действовать 25 апреля.

Обращаем Ваше внимание, что ответы на форуме партнерской программы даются по будням.
Лешко Игорь Олегович
23 апреля 2018 11:48:58

Почему скидка выключилась днем, если было указано, что акция на "одну группу издательств" с 19 по 22 апреля?
По — означает до конца этого дня, если не указано иное.

И нельзя ли немного очеловечить ответы на этом форуме? Хотелось бы услышать что-то по существу, а не отписок в роде "обращаем Ваше внимание..."
Мы все прекрасно знаем, что вы не отвечаете по выходным.
Лабиринт
23 апреля 2018 11:59:43

В карточке каждого товара было указано сколько еще продлится скидка именно на этот товар.
Также в правилах http://www.labirint.ru/top/biblionight2018-rules/ указано, что состав скидочного каталога может меняться.

Вы можете задать вопросы по акции в Обратную связь или на почту shop@labirint-shop.ru Вопросы по механикам проводимых акций не относятся к партнерской программе.
Лешко Игорь Олегович
23 апреля 2018 12:23:23

Вопрос по механике проводимых акций напрямую относится к партнерской программе.
Мы доносим до своих подписчиков информацию о ваших акциях. Мы указываем сроки их проведения, как указано на сайте - с 19 по 22 апреля.
А если в акции будет 50 издательств, мы должны каждую книгу проверить отдельно?

Не будем обсуждать ваши методы ведения бизнеса, это ваше дело. Но предупреждать хотя бы своих партнеров о точных сроках акций вы не считаете нужным?
Хотелось бы просто прояснить этот момент, потому что с вами становится как-то опасно работать. Мало ли, что вы выкинете в следующий раз, а мы отдувайся.
ЛДК
23 апреля 2018 12:43:47

Это у них коротнуло что-то, потому что до полуночи 22 апреля, не было не только 40% скидки на озвученные издательства, но и вообще все скидки на них послетали. Нормальные ребята в таком случае извиняются и продлевают скидку на день. А отвечать партнерам в стиле "кто там вякает" - местный профессиональный этикет.
Лешко Игорь Олегович
23 апреля 2018 12:51:12

ЛДК, да бред какой-то. Мы сначала думали, это вредительство со стороны — ну не может нормальная контора сама себе такое устроить. Толпа лояльных клиентов вчера развернулась и, нецензурно выражаясь, направила свои стопы в другие магазины. Маразм тут крепчает с каждым днем, и это на фоне растущей конкуренции... Поразительно.
Лабиринт
23 апреля 2018 13:25:03

Уважаемые партнеры! Приносим извинения за некорректную информацию.
Скидка вчера днем "выключилась" по ошибке. Сейчас скидка восстановлена (на те же товары, что перестала действовать) вчера и будет активна сегодня до 23 часов 59 мин.
Лешко Игорь Олегович
23 апреля 2018 13:38:12

Уточните, пожалуйста, какая именно скидка восстановлена и будет действовать до 23.59 сегодняшнего дня — итоговая скидка 40% или скидка 20% (+ накопительная)?
Лабиринт
23 апреля 2018 13:50:36

В рамках Библионочи есть обе версии скидок. Восстановлены скидки на те же товары и с теми же номиналами, которые выключились вчера в районе 14 часов по мск.(те, что были заявлены со сроком действия по 22 апреля)
Лешко Игорь Олегович
23 апреля 2018 14:31:13

Лучше поздно, чем никогда. Спасибо.

Но достучаться до вас очень сложно.

Ответить
Дмитрий
20 апреля 2018
23:43:42
Здравствуйте! Через партнёрскую программу я планирую продавать на своём сайте христианские книги. Однако, например, очень мало книг издательства "Виссон". Что можно предпринять?
Лабиринт
23 апреля 2018 10:24:55

Добрый день!

Вопросы по ассортименту и наличию товаров на сайте Вы можете задавать в Обратной связи или на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Наврузов Вагид ЗУЛКАИДОВИЧ
20 апреля 2018
23:32:28
добрый день,я сегодня тут 1-й день зарегистрировался как партнер ,хочу узнать как тут зарабатывать ? достаточно ли просто ссылку на товар с вашего интернет магазина размещать в соцсетях ?
Лабиринт
23 апреля 2018 10:22:58

Добрый день!
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Timofeev Maxim Alexandrovich
18 апреля 2018
22:42:45
как получить выплату
Лабиринт
19 апреля 2018 10:16:56

Вы на первом уровне, акты для вывода средств на яндекс доступны начиная со второго уровня.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Выплата на первом уровне возможна только на баланс в магазине (пользовательский счет).
Укажите верный способ выплат, код скидки до 1 числа и в следующем месяце выплата будет сделана.

Ответить
Татьяна
18 апреля 2018
16:02:37
Добрый день, имеется в аренде помещение 93 кв.м. Оживленное место, рядом новые микрорайоны с многоэтажными домами. Хотелось бы узнать по поводу открытия пункта выдачи заказа.
Лабиринт
18 апреля 2018 16:06:46

Добрый день!
Ваше предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Наталья
13 апреля 2018
12:22:36
Не могу войти в программу, пишет "неверный логин или пароль"
Лабиринт
13 апреля 2018 12:31:28

Ответ дан по почте. Просим не дублировать сообщения.

Ответить
Митин Ватислав Митинович
12 апреля 2018
23:09:14
Добрый день! Не могу добавить ссылку: Прошу помочь!
Лабиринт
13 апреля 2018 12:31:01

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirint-shop.ru какую именно ссылку и куда Вы не можете добавить.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
6 апреля 2018
14:40:06
Добрый день! У меня на страничке партнерской программы неправильно отображается ФИО. Т.е. данные не мои.
Лабиринт
6 апреля 2018 15:01:30

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам на почту partner@labirint-shop.ru корректные данные.

Ответить
Дорошенко Юлия Александровна
5 апреля 2018
10:21:59
Добрый день. Акт загрузила, подтвердите, пожалуйста, получение.
Лабиринт
5 апреля 2018 10:28:37

Добрый день!

Видим Ваш акт. Проблем с загрузкой не наблюдается.

Ответить
Aleksandr Kustov
4 апреля 2018
23:38:48
привет! скажите у меня сайт уже имеет кучу партнерских ссылок на Вас, но я новый владелец сайта и у меня нет акаунта вашего. Вопрос- мне чтобы быть вашим партнером нужно все ссылки перебивать свои, или может я создам новый акаунт и вы автоматом в мой акаунт мой сайт перенесете???
Лабиринт
5 апреля 2018 10:09:20

Добрый день!

Обратите внимание, что размещение ссылок на сторонние ресурсы не допускается, поэтому Ваше сообщение было отредактировано.
Если Вы новый владелец сайта, зарегистрированного другим партнером ранее, напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
4 апреля 2018
14:45:44
Добрый день!
Читая сообщения на форуме, думаю, что не только мне, но и многим нужна в личном кабинете графа "эл. версия акта в этом месяце получен да/нет" и "Получен оригинал акта да/нет". Прошу рассмотреть возможность реализации.
Лабиринт
4 апреля 2018 14:53:13

Добрый день!

Пока такого нововведения не планируем.
Лешко Игорь Олегович
4 апреля 2018 16:51:04

Зря не планируете, это просто необходимо. Мы хотим быть уверены, что акт вами получен. Никто не застрахован от сбоев, и ваш сайт далеко не исключение: то у вас секретные слова в корзине не вводятся, то акция перестает работать на сутки раньше и включают ее только после сообщения в обратной связи. Вполне возможно, что и в разделе партнерской программы может произойти нечто подобное. А потом вы вежливо ответите "к сожалению, акт не был вами загружен и ваша выплата переносится на следующий месяц".
Лабиринт
4 апреля 2018 16:55:31

Если вдруг возникли сомнения - Вы можете уточнить загружен ли акт, написав здесь или на почту partner@labirint-shop.ru
Елена Владимировна
4 апреля 2018 19:02:07

Если Вам проще отвечать - я буду спрашивать. Мне спокойнее получить ответ, что акт Вами получен. А про получение актов почтой тоже писать? А то может получится ситуация "Выплаты нет: мы акт почтой не получили", ведь так?
Конечно, нужно расставлять приоритеты и важнее "подцепить" мобильное приложение к партнерской программе, тут никто не спорит. Но и этот пункт в отдаленной перспективе, думаю, следует рассмотреть.
Лабиринт
5 апреля 2018 10:07:01

Елена Владимировна, получение оригиналов актов почтой, как правило, почти всегда случается гораздо позднее, чем выплата.

Ответить
Килина Мария Владимировна
3 апреля 2018
10:19:36
Добрый день.
Акт загрузила, но не вижу нигде, что он получен Вами. Подтвердите, пожалуйста, получение.
И правильно ли я понимаю, что ничего кроме подписи в нем больше не нужно было заполнять?
С уважением, Мария
Лабиринт
3 апреля 2018 12:36:46

Добрый день!
Видим Ваш акт, все в порядке. Кроме подписи в акте менять ничего не нужно.

Ответить
Лешко Игорь Олегович
2 апреля 2018
16:03:14
Здравствуйте. Загрузил акт еще в воскресенье, но кнопки скачать/загрузить акт висят до сих пор. Подтвердите пожалуйста получение акта.
Лабиринт
2 апреля 2018 16:06:27

Добрый день!

Акт загружен, видим его. Кнопка загрузки может оставаться активной.

Ответить
Евгения
2 апреля 2018
14:55:00
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес для отправки оригинала акта с подписью. Спасибо!
Лабиринт
2 апреля 2018 15:24:31

Добрый день!
Адрес не менялся. Он указан в Соглашении об участии в программе физ. лиц: http://partner.labirint.ru/help
115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, для ООО «Лабиринт.РУ»

Ответить
Лягин Александр Владимирович
2 апреля 2018
14:23:16
Добрый день. Скан загрузили аж два раза, а сообщение с просьбой загрузить скан так и висит. В прошлый раз оно исчезло после загрузки скана акта.
Лабиринт
2 апреля 2018 14:45:32

Добрый день!

Акт получен, все в порядке. Сканы загружены Вами трижды.

Ответить
Борзова Мария Александровна
2 апреля 2018
10:23:59
Ничего не понятно! Сегодня 2 апреля, где найти акт? как вывести деньги на пользовательский счет? Сделайте кнопку, чтобы было все ясно и тут не задавали по 1000 раз один и тот же вопрос!
Лабиринт
2 апреля 2018 10:33:01

Вы на первом уровне, акты для вывода средств на яндекс доступны начиная со второго уровня.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Курмаева Мария Александровна
2 апреля 2018 10:37:28

что теперь нельзя получить деньги на счете?
Лабиринт
2 апреля 2018 10:47:51

Выплата на первом уровне возможна только на баланс в магазине (пользовательский счет).
Укажите верный способ выплат, код скидки и в следующем месяце выплата будет сделана.

Ответить
Килина Мария Владимировна
2 апреля 2018
07:27:56
Добрый день.
Кнопку "Скачать Акт" нашла в кабинете. Но не понимаю, куда будут выведены средства, в акте никакие реквизиты не указаны. В прошлый раз заходила в Кабинет, было указано, что у меня второй уровень. Что с этим сейчас? Если заполню и загружу акт, то куда будут отправлены заработанные деньги?
Спасибо!
Лабиринт
2 апреля 2018 10:34:19

Добрый день,

выплаты будут на Яндекс, на кошелек, номер которого указан в Ваших личных данных.
Килина Мария Владимировна
2 апреля 2018 16:25:33

Спасибо

Ответить
Евгения
2 апреля 2018
06:49:40
добрый день. не могу войти, как портнер ID: 10965
Лабиринт
2 апреля 2018 10:37:04

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за отсутствия реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, корректные данные в личный кабинет, в соответствии с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Ольга
2 апреля 2018
01:14:16
как вывести средства? что куда отправлять,где акт..не понятно
Лабиринт
2 апреля 2018 10:46:35

Вы на первом уровне, акт не будет доступен.
Вывести средства можно только на пользовательский счет (баланс в магазине), но в следующем месяце, так как у Вас на момент снятия отчета не был указан верный способ выплат и код сидки.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Еленина
1 апреля 2018
13:14:18
Я не могу войти как партнёр 5570.
Что и куда мне нужно впечатывать на вашем новом сайте?
Лабиринт
2 апреля 2018 10:43:50

Напишите нам на partner@labirint-shop.ru какой логин и пароль указываете при входе на сайт.

Ответить
Партнер
31 марта 2018
21:45:56
Мысли в слух... 77, 5% просмотров в моей группе - с мобильных устройств, следовательно 77% заказов делается тоже с телефонов. Вот мне интересно - это нормально, работать на рекламу вашего магазина, причем с утра и до самой ночи, привлекать к вам клиентов, рассказывать о книгах, которые продаются у вас, писать рецензии на эти же самые книги, чтобы люди хотели купить эти книги. И не получать за эту работу - за 77% моей проделанной работы - НИЧЕГО?

Мне интересно, других партнеров устраивает такое изменившееся положение дел с мая? Мне интересно, почему уважаемый лабиринт, потратив деньги на разработку приложения, за этот год не сделал ничего, чтобы могли учитываться заказы с этого мобильного приложения?

И мне интересно, этот разговор снова закроется просто затыканием рта?
Елена Владимировна
2 апреля 2018 07:12:42

А чем дальше, тем больше будет этот процент.
Я много писала об учете партнерских ссылок через приложение еще на этапе разработки приложения. Тогда Лабиринт не отвечал категорически "нет". Категоричен Лабиринт стал после выхода этого самого приложения, видимо, увидев объем заказов, идущих через него. Больно и обидно.
Лабиринт обычно прислушивается к пожеланиям партнеров, но тут, почему-то большинство партнеров молчит. Неужели их устраивает сложившаяся ситуация? Пишите! Пишите, чтобы нас услышал Лабиринт, так как суммарно мы приводим много клиентов и наш голос должен учитываться (я думаю, в Лабиринт работают умные люди, и не допустят ситуацию ББ, ЖЖ и т.п.).
Мне вообще не нравится: почему человек переходит по ОФОРМЛЕННОЙ МНОЙ ПАРТНЕРСКОЙ ССЫЛКЕ, а попадает не на сайт, куда я оставила ссылку, а в ПРИЛОЖЕНИЕ? Почему идет такое перенаправление? Т.е. фактически используя МОИ ссылки Лабиринт получает клиента перенаправляя его на приложение, с которого не платит комиссию. Если я так буду делать, то будет нарушение:
1.23. Запрещается распространять партнерские ссылки через интернет-сайты или интернет-страницы, специально созданные с целью перенаправления посетителей на другой сайт или страницу (Doorways трафик).
А сам Лабиринт - перенаправляет. Это нормально?

И уж раз пишу, спрошу: сейчас полно "кэшбек" сервисов. Даже крупных (типа мтс, мегафон, мэйл.ру у кого-то из них на днях видела). Партнеры могут из использовать? Или Вы ограничите нас в использовании услуг того же МТС?
Елена Владимировна
2 апреля 2018 07:18:52

Делаю вывод: Лабиринт считает, что партнеры ему больше не нужны, они поменяли условия, решив, что партнеры "сами отвалятся".
ЛДК
2 апреля 2018 10:28:03

«Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус!..»
Партнер
2 апреля 2018 10:33:41

Присоединились бы партнеры к флешмобу - День без ссылок на Лабиринт? вот сделали бы такое, целый день ставили ссылки на другие магазины. Странно, почему все отмалчиваются.
Лабиринт
2 апреля 2018 10:40:42

Уважаемые партнеры, мы понимаем Ваше недовольство и работаем над решением.
Точный срок, когда заказы, сделанные в приложении, начнут учитываться в партнерской статистике, пока не определен, но ввод такой системы запланирован.
Партнер
2 апреля 2018 10:46:45

Спасибо огромное за такой ответ! Будем с нетерпением ждать!
Елена Владимировна
2 апреля 2018 12:19:04

А есть хоть какой-то примерный срок? В этом году стоит ждать, или это планы на 2019-2020?
Елена Владимировна
2 апреля 2018 12:22:02

Партнер? Чтобы был эффект от флешмоба надо хотя бы 3-5 дней. Одного дня мало. Вы ведь не будете на день перекрывать доступ к своему сайту и удалять все ранее оставленные ссылки. А с них тоже ежедневно идут переходы.
Елена Владимировна
2 апреля 2018 12:22:57

? спутала с ,
Лабиринт
2 апреля 2018 12:54:26

Елена Владимировна, планируется ориентировочно на конец 2018 года - начало 2019, но сроки могут измениться.
Елена Владимировна
2 апреля 2018 13:35:59

И, уважаемые сотрудники Лабиринта, ответьте пожалуйста, на вопрос, который написала выше: "И уж раз пишу, спрошу: сейчас полно "кэшбек" сервисов. Даже крупных (типа мтс, мегафон, мэйл.ру у кого-то из них на днях видела). Партнеры могут из использовать? Или Вы ограничите нас в использовании услуг того же МТС?"
Партнер
2 апреля 2018 13:48:47

Пока проблема с учетом заказов с мобильного приложения решается, можно было бы сделать временное увеличение партнерского процента, чтобы как-то компенсировать партнерам их потери
Елена Владимировна
2 апреля 2018 13:54:22

Присоединяюсь к предложению. Если так сделать - то у Лабиринта будет стимул не откладывать в долгий ящик решение проблемы, и партнеры будут меньше возмущаться. Все-таки "мы понимаем Ваше недовольство" на хлеб не намажешь.
Лабиринт
2 апреля 2018 14:43:42

Повышение процента не планируется. Поясните, пожалуйста, каким именно образом Вы хотите использовать кэшбэк сервисы в партнерской программе?
Елена Владимировна
2 апреля 2018 15:50:47

Я хочу пользоваться ими как покупатель Лабиринта, не как партнер. Т.е. покупать товары Лабиринта оформляя заказы через кэшбек сервисы, коих сейчас очень много
Лабиринт
2 апреля 2018 16:02:21

По своему желанию, Вы можете оформлять заказы через кэшбэк-сервисы, как и любой другой клиент.
Разумеется, ответственности за предложения и условия сторонних сервисов мы не несем.
Партнер
2 апреля 2018 16:51:34

Уважаемые партнеры, кешбэк сервисы используют свои партнерские ссылки в партнерской программе Лабиринта. Рекламируя их Вы, по сути, отбираете сами у себя кусок хлеба. Неужели вы не проверяли ссылки, по которым эти сервисы перенаправляют вас на сайт Лабиринта? Хотя сейчас можно сделать так, что и партнерский идентификатор не нужен для этого.

Ответить
Зыков Виталий Валерьевич
30 марта 2018
16:23:55
Здравствуйте. Хотелось бы снять накопившиеся деньги. Правила прочитал, но что именно делать там не написано. Всё сводится к "Вы должны получить письмо от менеджера". Но никакого письма не получал. Поэтому вопрос: что делать?
Лабиринт
30 марта 2018 16:47:51

Добрый день!
Вы на третьем уровне выплат. Если хотите оставаться в программе как физ.лицо, то чтобы получить выплату нужно подписывать и загружать акт на сайте.
Акт доступен в личном кабинете во вкладке с 1 по 5 число месяца. В течение этого срока, его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить
Куликова Татьяна Александровна
30 марта 2018
14:52:34
Как вывести средства?
Лабиринт
30 марта 2018 16:44:31

У Вас первый уровень. Выплата пройдет в следующем месяце, с 1 по 5 число на пользовательский счет.

Ответить
Мария
30 марта 2018
13:19:03
Добрый день! У меня есть вопросы по партнерской программе. Буду благодарна за звонок
Лабиринт
30 марта 2018 14:31:30

Добрый день!

Просим адресовать вопросы на почту partner@labirint-shop.ru

Ответить
Показывать по