Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 181-240 из 4 145
Показывать по
Алехнович Татьяна Владимировна
19 июля 2023
19:39:21
Вопрос по маркировке рекламы
Надо вставлять токен в каждую ссылку и отчитываться за каждую публикацию ссылки?
Лабиринт
20 июля 2023 19:16:37

Да, токен нужен для каждого креатива. Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями закона, написали вам на почту.
Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 09:07:47

Уважаемые кураторы партнёрской программы Лабиринта! Уверена, что здесь - среди партнеров - профессионалы рекламного дела в меньшинстве. Может вы всё таки выдадите какую то понятную инструкцию как применять нововведения закона - для большинства, и именно применительно к партнерским ссылкам. Чтобы не искать чужие инструкции в сети или пытаться понять как общие положения закона привязать к нашей деятельности. Я например, узнала об этих изменениях только благодаря вопросам на этом форуме... С вашей стороны не вижу никакой конкретики в ответах. Разве правильная работа партнёров, не нарушающих закон, не в ваших интересах?...
Лабиринт
21 июля 2023 11:05:37

Как мы уже говорили ранее, в работе задача по добавлению функционала для маркировки рекламы в личном кабинете партнера.
Мы отвечаем на все поступающие вопросы.
Дублируем ответ на всякий случай: Один рекламный материал - один токен. Если в вашей публикации (рекламном материале) несколько партнерских ссылок, то токен должен быть вставлен в каждую из них. Отчитываться нужно о каждом рекламном материале.
Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 13:25:47

Куда отчитываться и с какого числа?
Алехнович Татьяна Владимировна
21 июля 2023 13:31:45

да это прекрасные ответы и "ждите", только штрафы с сентября будут. а значит в августе уже надо это делать.
я в неделю публикую около сотни ваших ссылок. и как-то невесело сидеть разбираться самой и учиться.
думаю как и всем. учитывая, что там все примеры такие, что не очень ориентированы на мой случай.
плюс все пишут разное, тот же ОРД что не надо токен В КАЖДУЮ ССЫЛКУ, А ТОЛЬКО В ПОСТ.
Лабиринт
21 июля 2023 14:23:18

Отчитываться нужно в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Маркировать рекламу нужно с 1 сентября 2022 года, согласно принятому закону.
Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 14:31:16

Почему тогда от Лабиринта не было никаких разьяснений для СВОИХ партнёров по этому вопросу с 1 сентября 2022 года? Очень хотелось бы получить от вас здесь подробную инструкцию как действовать партнёру Лабиринта (физическому лицу) от начала до конца с примерами рекламы.
Лабиринт
21 июля 2023 14:53:50

Форматов возможных креативов (рекламных материалов) очень много. Инструкции о том, как маркировать именно выбранный вами формат, можно найти в сети. Повторим. мы работаем над тем, чтобы сделать процесс маркировки рекламы для партнеров более удобным (прямо в кабинете партнера). Но обращаем ваше внимание, что эта доработка не избавит вас от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты.
Разобраться в правилах маркировки каждому партнеру в любом случае необходимо, так как это требование закона.

Ответить
Любовь Вячеславлвна Косова
14 июля 2023
16:12:59
Каким образом можно открыть пункт выдачи заказов,магазин в собственности,,город Электросталь
Лабиринт
17 июля 2023 16:14:54

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Слободин Павел Юрьевич
12 июля 2023
13:11:35
Здравствуйте! Хочу сделать на своем сайте библеотеку на определенную тематику, но когда я вставляю предложенный код - все выглядит ужасно. во первых белая рамка каждой ячейки в таблицы не убирается во вторых карточки сами по себе выглядят криво а в третьих появляется скролл из за того что он не адаптируется под пространство.

Скажите, у меня есть возможность самостоятельно разработать библиотеку с корзиной и оплатой а после этого заказ уходил к вам. что то вроде API или еще какое ни будь решение.
Лабиринт
17 июля 2023 16:14:12

Добрый день!

Таков возможности нет. Все доступные варианты вы можете найти в личном кабинете, в разделе Создать рекламу.

Ответить
Татьяна
11 июля 2023
16:46:55
Добрый день. Мы крупная компания "Арт и Дизайн". У нас большой ассортимент открыток, конвертов для денег, календарей, подарочных пакетов и т.д. Хотели бы начать сотрудничать с вами в вашем интернет порталом. Подскажите, пожалуйста, как нам лучше это сделать? Спасибо
Лабиринт
11 июля 2023 16:48:59

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
8 июля 2023
18:55:32
Добрый день. Как коснутся изменения закона о рекламе партнёрской программы?
Размещение партнёрской ссылки у себя на сайте, а так же банеры будут ли считаться рекламой? И нужно ли будет предоставлять куда-то какую либо документацию? Я не очень поняла этот закон. У меня не большой сайт и не так много посещений. А так де соц сети, где я даю партёрские ссылки на книги. Нужно ли будет что-то менять?
Спасибо.
Лабиринт
11 июля 2023 14:47:46

Добрый день!

Да, согласно принятому закону, вы обязаны размечать всю рекламу и передавать данные в ОРД.
Баннеры и партнерские ссылки считаются рекламой. Пошаговые инструкции по маркировке и передаче данных можно найти в сети.
Горлатова Юлия Владимировна
12 июля 2023 18:39:23

Поняла. Спасибо.
Елена
17 июля 2023 22:16:34

Здравствуйте. У меня такой же вопрос. Партнерские ссылки в блоге. Т.е. вы не будете шифровать ссылки токенами, это проблема блогеров? Т.е. блогер должен заключить договор с ОРД, отправлять туда каждую ссылку для получения токена, а через месяц подавать туда отчет? Я правильно понимаю?
Лабиринт
18 июля 2023 12:06:33

Добрый день!
Да, это нужно делать, согласно закону. У нас в разработке находится задача по добавлению функционала для маркировки рекламы в личном кабинете партнера. Эта доработка не избавит вас от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты, но позволит делать это более удобно, не выходя за пределы вашего партнёрского кабинета. О сроках реализации мы сообщим отдельно.
Алехнович Татьяна Владимировна
19 июля 2023 14:13:07

планируется ли это ввести до 01.09?
Лабиринт
21 июля 2023 11:06:57

Пока не можем уточнить эту информацию.

Ответить
Александр Кондратьев
6 июля 2023
17:09:29
Прошу помочь продать книгу, мною изданную
Лабиринт
7 июля 2023 11:50:12

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Можем рекомендовать обращаться в издательства.

Ответить
Елена
2 июля 2023
20:51:22
Здравствуйте. Переведите, пожалуйста, сумму на пользовательский счет.
Лабиринт
3 июля 2023 14:18:49

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет сделаны.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
2 июля 2023
20:50:52
Добрый день, мне не пришли выплаты в пятницу, придут ли они мне в понедельник?
Лабиринт
3 июля 2023 14:18:19

Добрый день!

В пятницу мы направили вам письмо о том, что выплата пройдет в понедельник. Она сделана.

Ответить
Червоненко Ия Александровна
1 июля 2023
10:55:42
Добрый день. Я первый раз на втором уровне. Скажите что делать с актом?
Горлатова Юлия Владимировна
3 июля 2023 10:32:57

Скачать, подписать и загрузить обратно. Затем выслать бумажный по адресу магазина.
Лабиринт
3 июля 2023 12:25:29

Добрый день!

Все верно, акт нужно скачать, подписать и загрузить скан/фото подписанного акта обратно, не позднее 5 числа. Оригиналы в 2 экземплярах нужно прислать почтой, по адресу: 115419 Москва, 2-й Рощинский проезд, 8, стр.4 "Партнерская программа Лабиринт.ру"
Червоненко Ия Александровна
7 июля 2023 11:28:35

Ох, спасибо! Акт успела загрузить до 5го, надеюсь физический можно отправить после 5го?
Лабиринт
7 июля 2023 11:52:33

Да, разумеется. Оригиналы можно прислать позже.
Горлатова Юлия Владимировна
9 июля 2023 13:38:53

Хм... Всегда отсылала 1 экземпляр. Спасибо за уточнение. Буду знать, что нужно 2.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
26 июня 2023
12:25:48
Если ли информация в какой день будут проведены выплаты?
Лабиринт
29 июня 2023 14:56:52

Добрый день!

Выплаты планируем сделать завтра.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
21 июня 2023
12:06:46
Добрый день, если я оформила самозанятость, то надо ли что-то менять в настройках и данных?
Лабиринт
22 июня 2023 13:12:46

Добрый день!

Отдельно для самозанятых у нас пока нет договора. Вы можете участвовать как физическое лицо или перейти на участие как юридическое.

Ответить
Салифова Валентина Владимировна
19 июня 2023
07:36:46
Здравствуйте!
Загрузила Акт в начале месяца, но выплаты так и не было.
Что я сделала не так?
Лабиринт
20 июня 2023 10:10:17

Добрый день!
Выплаты еще не проводились. Они делаются в течение 30 дней.

Ответить
Полина
17 июня 2023
16:48:00
Здравствуйте, я хочу стать вашим партнером, только начинаю вести блог, но он в телеграмме, а трафик из пинтереста, партнерские ссылки хотела оставлять и там, и там, но при регистрации нет выбра "телеграмм" или "пинтерест", можно ли стать вашим парнером? И если да, то как? Благодарю за ответ заранее
Лабиринт
20 июня 2023 10:06:29

Добрый день!

Вы можете подать заявку на участие. Выберите вариант "сайт" и укажите полную ссылку на свой канал.

Ответить
Елена
14 июня 2023
10:19:33
Здравствуйте!
Пыталась зарегистрироваться у вас как партнер, но все время всплывает сообщение "не коректно введена тема". Извините конечно, я понимаю, что у вас там не филологи формы делают, но "корректно" пишется с двумя "р" и слитно с "не". Кроме того, хотелось бы услышать объяснения, в чем именно заключается некорректность? Я выбирала только те теги, которые предложены и все.
Лабиринт
14 июня 2023 11:49:58

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, скриншот, на котором видна ошибка и выбранная тема, нам на почту partner@labirintmail.ru
Опечатки обязательно исправим. Спасибо за сообщение!

Ответить
Глущенко Николай Юрьевич
13 июня 2023
13:45:35
Когда ждать выплаты на пользовательский счет?
Лабиринт
14 июня 2023 13:04:35

Выплаты на пользовательский счет сделаны в начале месяца. Вы на втором уровне и не можете получать комиссию на баланс, только на Юмани.
Вам нужно до конца июня изменить тип выплат и указать номер кошелька в настройках. Тогда в следующем месяце, с 1 по 5 число, в кабинете будет доступен акт.
Подробнее об условиях можно прочитать в правилах: http://partner.labirint.ru/help
Глущенко Николай Юрьевич
19 июня 2023 14:22:57

До 4?000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт» (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
У меня в прошлом году комиссия была 265р всего. Поэтому на яденьги/юмани ничего не приходила и рекомендовали изменить способ получения. Отправьте, пожалуйста, данные средства хот куда-нить.
Глущенко Николай Юрьевич
19 июня 2023 14:23:34

Исправил на юмани.
Лабиринт
20 июня 2023 10:09:10

С 2017 года (когда вступили в силу правила об уровнях), у вас 2 уровень. Уровни не меняются в меньшую сторону.
Глущенко Николай Юрьевич
29 июня 2023 12:04:51

Спасибо за разъяснение. Юмани настроил, жду перевод.
Лабиринт
29 июня 2023 15:02:06

Акт будет доступен в вашем личном кабинете с 1 по 5 июля. Вам нужно будет его скачать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 июля.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
7 июня 2023
20:48:02
Добрый вечер. Когда в этом месяце планируете провести выплаты за май? Чего ждать? К чему готовиться? В конце месяца? Раньше не ждать?Спасибо.
Лабиринт
8 июня 2023 13:31:13

Добрый день,

выплаты пройдут во второй половине месяца. Более точной информации у нас нет.

Ответить
Неверова Анастасия Евгеньевна
6 июня 2023
13:04:42
Здравствуйте. Акт долго подтверждается или его как-то самостоятельно нужно подтверждать ?
Лабиринт
7 июня 2023 15:04:11

Добрый день!

Акты проверены и подтверждены.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
1 июня 2023
09:40:41
Добрый день, а где акт за май
Лабиринт
1 июня 2023 10:00:54

Добрый день!

Акты становятся доступными для скачивания в 10 часов по мск.

Ответить
Тюкачева Екатерина Владимировна
1 июня 2023
08:43:18
Добрый день, прошу перечислить суммы за апрель и май на пользовательский счет. Автоматически это не происходит почему-то, хотя настройки несколько раз обновляла. Спасибо!
Лабиринт
1 июня 2023 12:05:37

Добрый день!

Выплаты на пользовательский счет проведены.

Ответить
Неверова Анастасия Евгеньевна
31 мая 2023
15:16:12
Выплата будет в след.месяце? После проверки документов юмани не был указан просто.
Лабиринт
31 мая 2023 15:43:51

Акт будет сформирован 1 июня автоматически. С 1 по 5 июня будет доступен в вашем кабинете. Не позднее 5 июня вам нужно будет его скачать, подписать и обратно загрузить.
Выплаты делаются в течение 30 календарных дней.

Ответить
Партнер
31 мая 2023
13:48:38
Здравствуйте!
Выплаты за апрель уже были?
Лабиринт
31 мая 2023 14:13:56

Добрый день!

Уточните ваш id партнера, пожалуйста.

Ответить
Неверова Анастасия Евгеньевна
30 мая 2023
12:13:43
Здраствуйте. Подавала заявку на проверку документов, потому что не могла зайти в настрой т.к не впускало в них.
Лабиринт
31 мая 2023 14:13:34

Добрый день!

Данные подтверждены.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
28 мая 2023
08:58:34
Добрый день. Когда же всё-таки будут выплаты в мае? В апреле в это время уже выплатили.
Спасибо.
Лабиринт
29 мая 2023 11:52:13

Добрый день!

Выплаты планируется провести до конца мая.
Алехнович Татьяна Владимировна
29 мая 2023 12:17:17

Слушайте, ну это издевательство какое-то, 28 числа говорить «до конца мая», тут осталась пара дней, можно уже и конкретики дать
Лабиринт
29 мая 2023 14:09:01

Выплата на данный момент намечена на 30 или 31 мая. Более конкретной информации нет.
Горлатова Юлия Владимировна
29 мая 2023 17:05:52

Почему стали так затягивать? Целый месяц.
Алехнович Татьяна Владимировна
30 мая 2023 08:25:33

Ну правда издевательство :)
Спрашиваешь когда, ответ 30 или 31
Логично, когда осталось два дня до конца месяца и осталось

Ответить
Анастасия
27 мая 2023
12:01:54
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, п. 1.14. правил Партнерской программы. Не совсем понимаю. Благодарю!
Лабиринт
29 мая 2023 11:49:54

Добрый день!

Партнер не имеет права размещать свои ссылки на сайте интернет-магазина (например, на форуме, в тексте отзыва) и на официальных площадках магазина в социальных сетях (например, группа Лабиринт.ру в ВК).

Ответить
Алексей
26 мая 2023
19:46:36
Здравствуйте, возможно с вами сотрудничать по пункту выдачи заказов? У меня есть пункт выдачи в удобном расположении есть эквайринг, касса, сотрудники, стол для проверки удобная парковка и склад. По адресу ул. Максима Горького 43 /1. Очень хочется с вами сотрудничать ??
Лабиринт
29 мая 2023 11:43:19

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Евдокимов Адександр Александрович
26 мая 2023
14:38:09
Здраствуйте. У меня вроде бы указан кошелек, но вылпт еще не получала.
Лабиринт
26 мая 2023 15:06:55

Добрый день!

Ваш уровень выплат - первый:
До 4000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт», Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц). Подробнее: https://partner.labirint.ru/help

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет): https://partner.labirint.ru/partner/settings

Ответить
Шаталова Полина Сергеевна
25 мая 2023
21:19:12
https://vk.com/wall626366334_2492
Здравствуйте! Вас устроит такой вариант рекламы?
Лабиринт
26 мая 2023 09:47:43

Добрый день!

Для соц.сетей лучше брать обычную текстовую партнёрскую ссылку. Подробнее: https://partner.labirint.ru/help/tips

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
24 мая 2023
20:39:34
Добрый день. Когда планируются выплаты? Спасибо.
Лабиринт
25 мая 2023 09:20:32

Здравствуйте,

выплаты пройдут до конца мая. Более точных сроков пока не определено.

Ответить
Алина
24 мая 2023
11:20:12
Здравствуйте. Забыла логин и пароль от кабинета партнера. Варианта с указание почты при восстановлении пароля нет. Что делать?
Лабиринт
24 мая 2023 14:26:29

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации, нам на почту: partner@labirintmail.ru

Ответить
Наталья
22 мая 2023
21:47:37
Здравствуйте!
С кем и как я могу пообщаться насчёт партнёрских взаимодействий? Я представляю Музей истории науки и техники.
Лабиринт
23 мая 2023 09:23:13

Добрый день!

Суть партнерской программы в следующем: по вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", вам начисляется партнерская комиссия.
Если вас интересует другое взаимодействие, вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Шаталова Полина Сергеевна
22 мая 2023
13:31:16
Здравствуйте! Где найти реферальную ссылку для партнёра? Я хотела бы разместить на сайте Литературное обозрение или в сообществе в контакте. Для рекламы Вашего Книжного лабиринта.
Лабиринт
22 мая 2023 13:59:23

Добрый день!

Скопировать ссылку можно на странице товара в специальном окошке «Ссылка для партнера». Для того, чтобы это окошко появилось, нужно авторизоваться в качестве участника партнерской программы и перейти на сайт магазина.

Ответить
Шаталова Полина Сергеевна
22 мая 2023
13:16:27
Здравствуйте, как внести данные для выплаты? Номер карты
Лабиринт
22 мая 2023 13:56:24

Добрый день!

Ваш уровень выплат - первый:
До 4000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт», Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц). Подробнее: https://partner.labirint.ru/help

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет): https://partner.labirint.ru/partner/settings

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
20 мая 2023
19:07:22
Добрый день, когда выплаты?
Лабиринт
22 мая 2023 10:35:11

Здравствуйте,

выплаты пройдут до конца мая. Более точных сроков пока не определено.

Ответить
Ковалева Оксана Александровна
19 мая 2023
08:01:47
Здравствуйте. Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счет
Лабиринт
22 мая 2023 10:33:49

Добрый день!

Выплата сделана.

Ответить
Выходов Роман Алексеевич
18 мая 2023
18:37:39
Зашел в книгу. Хочу скопировать партнерскую ссылку на эту книгу. Но не могу найти, где эта ссылка. Помогите, пожалуйста, ее найти. Все сделал, как описано в инструкции. Не вижу никакого окошка со ссылкой на книгу.

В инструкции: "Скопировать ссылку можно на странице товара в специальном окошке «Ссылка для партнера»*."
Лабиринт
22 мая 2023 10:23:43

Добрый день!

Ссылка для партнера расположена в левом верхнем углу страницы.

Ответить
Виктория Петровна
16 мая 2023
23:10:18
Здравствуйте! Можно ли стать партнером при наличии только телеграм-канала? В перечне соцсетей телеграм отсутствует.
Лабиринт
17 мая 2023 09:52:27

Добрый день!

Да, вы можете подать заявку на участие. Выберите вариант "сайт" и укажите полную ссылку на свой канал.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
16 мая 2023
17:05:23
Добрый день, выплаты будут в этом месяце?
Лабиринт
16 мая 2023 17:49:58

Добрый день!

Пока дата не определена.
Алехнович Татьяна Владимировна
16 мая 2023 17:57:21

вопрос не в дате, а в том, будет ли выплата в этом месяце вообще?
Лабиринт
17 мая 2023 09:51:50

Да, выплата планируется в мае.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
15 мая 2023
19:03:49
Добрый вечер. Когда планируете провести выплаты за апреля ель?
Спасибо.
Лабиринт
15 мая 2023 19:24:33

Здравствуйте,

выплаты пройдут до конца мая. Более точных сроков пока не опеределено.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
12 мая 2023
21:17:44
Добрый день.
Многие клиенты стали уходить с лабиринта после изменения системы скидок на предзаказы.
Это временное нововведение или так и будет?

Например
40 % стала скидка было 45 и раньше в первые сутки была цена дешевле чем в последующие дни, а сейчас выставляют станицу книги и не открывают предзаказ ( написано ожидается) а на след день цена повышается и написано все так же ожидается
Алехнович Татьяна Владимировна
13 мая 2023 16:18:32

И таких комментариев очень много
Лабиринт
15 мая 2023 18:16:43

Добрый день!

Скидки зависят от условий и сроков той или иной акции. Например, если на какую-то книгу по акции действовала скидка 45%, а теперь скидка может быть 40 % .
По предзаказам у нас не было никаких существенных изменений, по нашей информации.
Алехнович Татьяна Владимировна
15 мая 2023 18:48:58

Значит у вас неверные данные, клиенты массово жалуются на изменение политики скидок
Лабиринт
15 мая 2023 20:01:07

Передали в техническую поддержку информацию. Специалисты обязательно проверят, правильно ли отображаются скидки на предварительные заказы. Благодарим за сообщение.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
10 мая 2023
13:33:23
Добрый день. Известен ли день выплат в этом месяце? Спасибо.
Лабиринт
10 мая 2023 16:56:08

Добрый день!


Пока нет.

Ответить
Горбачева Дарья Сергеевна
5 мая 2023
11:58:09
Добрый день!
Не могу найти ссылку на акт в личном кабинете.
Лабиринт
5 мая 2023 22:18:17

Добрый день!

Акты формируются автоматически на основании отчета за предыдущий месяц. Вы заполнили персональные данные уже после формирования актов, поэтому для вас акт не будет доступен в мае.
Вы сможете скачать и загрузить акт в следующем месяце - с 1 по 5 июня.

Ответить
Сергей
4 мая 2023
19:06:11
Добрый вечер! Прошу объяснить,почему моя заявка на участие в вашей партнёрской программе отклонена.
Лабиринт
5 мая 2023 11:41:39

Добрый день!

Вы указали ссылку на закрытую страницу в социальной сети. Согласно правилам программы, все размещаемые партнерские ссылки, должны быть доступны для проверки.

Ответить
Знаменская Екатерина Григорьевна
3 мая 2023
22:15:28
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу отправлять физический экземпляр акта? Это должно быть заказное письмо или обычное?
Лабиринт
4 мая 2023 11:38:24

Добрый день!
Адрес указан в договоре: 115419 Москва, 2-й Рощинский проезд, 8 стр 4, а/я 58 Партнерская программа Лабиринт. ру
Можно отправить обычным письмом.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
2 мая 2023
15:43:41
Добрый день. Когда планируются выплаты в этом месяце? Спасибо.
Лабиринт
4 мая 2023 11:37:21

Добрый день!
Выплаты пройдут в течение 30 календарных дней с момента загрузки актов. Более точно указать дату пока не можем.

Ответить
Анастасия
1 мая 2023
15:18:02
Здравствуйте! Нет ли на сайте Лабиринта функции "составить вишлист книг"? Когда составляешь список книг, которые желаешь прочитать, и кидаешь ссылку на этот список где-нибудь у себя на странице в соц.сетях, чтобы друзья переходили по этой ссылке и дарили тебе что-нибудь из твоего списка книг (на ДР, например). Спасибо!
Лабиринт
2 мая 2023 11:34:08

Добрый день!
Такой функции нет.

Ответить
Савельева Наталья Петровна
29 апреля 2023
12:50:28
Здравствуйте, можно ли копить партнёрские отчисления в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПАРТНЁРА. Просто мне каждый месяц приходят они в личный кабинет на баланс. Я так не хочу.
Лабиринт
2 мая 2023 11:18:14

Добрый день!

Да, это возможно. Удалите код скидки в настройках личного кабинета партнера.
Лабиринт
2 мая 2023 11:18:15

Добрый день!

Да, это возможно. Удалите код скидки в настройках личного кабинета партнера.
Екатерина
2 мая 2023 17:23:12

Я бы тоже не хотела, чтобы перечисления шли каждый месяц. Но в настройках у меня не доступна строка для удаления код скидки
Лабиринт
14 августа 2023 11:58:42

Екатерина, напишите нам на почту, пожалуйста.

Ответить
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023
18:34:22
Еще раз вопрос по статистике. Вы мне написали, что ваш контрольный переход в 16.38 зарегистрирован. Да , это так. Я тут же сделал переход, но в статистике он не появился. Попросил нескольких друзей сделать переходы с моего сайта. В итоге в статистку попал только один. Можно решить как то эту проблему или нет?
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023 18:37:57

С сайтом все в порядке т. к. переходы в другом магазине мгновенно появляются в статистике.
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023 18:44:21

Ну вроде стали появляться. Вообще то через которое время статистка реагирует? Спасибо.
Лабиринт
28 апреля 2023 10:55:59

Ответ дан по почте. Просим не дублировать сообщения.

Ответить
иван
27 апреля 2023
08:21:25
Помогите разобраться, что можно, а что нельзя партнеру. Можно ли создать сайт, на нем выложить список например бестселлеров за 2022 год и под ними дать партнерские ссылки на ваш магазин?
Можно ли в интернете выложить объявление с описанием книги и в нем дать партнерскую ссылку?
Или создать лендинг на отдельную книгу и дать ссылку?
Лабиринт
27 апреля 2023 13:51:38

Добрый день!

Да, можно. Подробнее о запрещенных видах трафика можно прочитать в правилах: http://partner.labirint.ru/help , а также в Соглашении для физ. лиц и Договоре для юр. лиц.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
26 апреля 2023
05:47:46
Добрый день. Когда же всё-таки точно будут выплаты?
Лабиринт
26 апреля 2023 11:59:17

Добрый день!

Выплаты проведены сегодня.
Горлатова Юлия Владимировна
26 апреля 2023 12:03:02

Спасибо большое

Ответить
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023
08:37:24
Привет! Когда публикуются в ЛК переходы? Вчера счетчик показал 20 переходов. По факту-0. Сегодня проверял работу партнерских ссылок на сайте, переходил в магазин много раз, в итоге показан только один переход. Прошу разъяснить. Заранее спасибо.
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023 08:45:53

Дополнительно: Ссылки все работают. Может что с ID?
Лабиринт
25 апреля 2023 14:05:50

Добрый день!

Уточните, при проверке переходов, вы очищали файлы кукис после каждого?
Николай Николаевич Климов
25 апреля 2023 14:32:03

Когда сам нажимал на ссылки, не очищал. но накануне другие заходили.
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023 15:17:41

Заходил с других браузеров -статистика не изменилась.
Лабиринт
25 апреля 2023 15:43:29

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылку на страницу, где размещены ваши партнерские ссылки, пожалуйста.
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023 18:12:42

отправил на почту
Лабиринт
26 апреля 2023 12:00:11

Ответ будет дан на почту.
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023 16:16:49

А когда?
Лабиринт
27 апреля 2023 16:48:14

Ответ дан.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
24 апреля 2023
12:56:28
Будут ли проведены сегодня выплаты?
Лабиринт
24 апреля 2023 16:45:23

Нет, сегодня выплат не будет.
Алехнович Татьяна Владимировна
24 апреля 2023 17:27:22

Дайте ориентиры, когда будут примерно совершены выплаты. Многие рассчитывают на эти деньги, хочется иметь четкость, хотя бы в пределах пары дней, а не «в течении месяца». В том месяце было в начале, в этом уже скоро новый отчет придет!
Лабиринт
25 апреля 2023 14:03:49

Выплаты планируем сделать сегодня.
Алехнович Татьяна Владимировна
25 апреля 2023 23:17:34

Я так понимаю опять не вышло. 26 ждать?
Лабиринт
26 апреля 2023 11:59:30

Выплаты проведены.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
23 апреля 2023
11:51:57
Добрыйдень. Будут ли проведены завтра выплаты за март? Спасибо.
Лабиринт
24 апреля 2023 16:45:08

Добрый день!

Сегодня не будет.
Горлатова
24 апреля 2023 17:57:23

Вами был озвучен срок 24-25 апреля. Завтра будут выплаты?
Лабиринт
25 апреля 2023 14:04:06

Да, планируем сделать выплаты сегодня.
Горлатова Юлия Владимировна
25 апреля 2023 15:17:02

Было бы отлично. Ждём.

Ответить
Климов Николай Николаевич
22 апреля 2023
08:23:54
Привет! Если дать ссылку на главную страницу и пришедший сделает потом покупку будет ли она засчитываться?
Лабиринт
24 апреля 2023 11:01:50

Добрый день!

Да, при условии, что перед покупкой клиент не перейдет по ссылке другого партнера или не очистит cookie/ Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю.

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
15 апреля 2023
11:27:39
Здравствуйте!
Лабиринт, кому и когда была проведена рассылка об изменениях в правилах партнёрской программы? Ссылка, которую вы даёте ниже, ведёт на страницу с правилами от 21.04.2021. В пункте 1.2, указанных вами, там нет и слова о датах выплат.
Кто сейчас менеджер партнёрской программы?
Лабиринт
17 апреля 2023 11:40:48

Добрый день!
Рассылка об изменениях прошла по всем партнерам, на указанные в личном кабинете электронные почты с адреса магазина Лабиринт.ру ( shop@labirintmail.ru) 23 марта.
Проверьте, пожалуйста, папку Спам.

В пункте 1.2 содержатся Соглашение для физ. лиц и Договор для юр. лиц с обновленной информацией. Этот пункт правил всегда содержал их и именно на них мы ссылаемся.
Если вы не сможете найти письмо, напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru, продублируем его содержание.

Ответить
Павлов Кирилл
14 апреля 2023
15:44:15
Как перевести деньги с партнерского счета на счет магазина? Ау!
Лабиринт
17 апреля 2023 11:36:43

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет проходит единовременно, с 1 по 5 число каждого месяца.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
13 апреля 2023
14:54:42
Будут ли проведены выплаты на этой неделе
Лабиринт
13 апреля 2023 14:57:39

Добрый день!

Нет, выплаты пройдут ориентировочно 24-25 апреля.
Горлатова Юлия Владимировна
13 апреля 2023 15:47:00

Так будет теперь всегда? Выплаты в конце месяца?
Лабиринт
13 апреля 2023 15:49:28

Выплаты могут проходить в течение 30 календарных дней с момента подачи акта. Даты могут быть различными в рамках этого срока.

Ответить
Смолиговец Юлия Николаевна
11 апреля 2023
21:00:27
Добрый день! Можно вывести деньги на счет в Лабиринте?
Лабиринт
12 апреля 2023 15:29:28

Добрый день!

Вывод комиссии на пользовательский счет доступен только на первом уровне. Вы на третьем уровне (переход был по сумме комиссии за 2020 год).

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
11 апреля 2023
12:40:53
Подскажите пожалуйста, подписанный акт высылать по почте в бумажном виде надо сразу, или после того, как пройдёт выплата? Подписанный скрин загрузила вовремя. Спасибо.
Лабиринт
11 апреля 2023 16:52:40

Добрый день!

Как удобно, но присылать оригиналы нужно обязательно.
Горлатова Юлия Владимировна
11 апреля 2023 20:10:06

Поняла, отослала)

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
10 апреля 2023
07:44:24
Добрый день. Когда будут выплаты за март? Спасибо.
Лабиринт
10 апреля 2023 13:35:19

Добрый день!

Выплаты будут сделаны до конца апреля.
Горлатова Юлия Владимировна
10 апреля 2023 16:06:14

Спасибо)
Алехнович Татьяна Владимировна
11 апреля 2023 10:32:41

Плечу такой долгий период?
Лабиринт
11 апреля 2023 11:09:47

Сроки выплат были изменены с 1 апреля. Вы можете ознакомиться с правилами в Соглашении (п.1.2 http://partner.labirint.ru/help)
Об изменениях была проведена рассылка всем партнерам.
Каликина Елена Владимировна
12 апреля 2023 18:40:53

Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда была рассылка? У меня на пойте ничего нет.
Лабиринт
17 апреля 2023 12:39:08

Добрый день!

23 марта с почты Лабиринт.ру shop@labirintmail.ru. Проверьте, пожалуйста, папку Спам.
Логинова Татьяна Вячеславовна
25 апреля 2023 18:41:50

И мне на почту ничего не приходило. Ессно, спам проверяется регулярно. Об изменении сроков слышу впервые.

Ответить
Светлана
9 апреля 2023
12:15:31
Здравствуйте, хочу открыть пункт выдачи в своём городе. С кем связаться?
Лабиринт
10 апреля 2023 11:46:41

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Показывать по