Форум | Лабиринт.ру

Федоров Григорий Витальевич
3 мая 2022
17:53:04

Здравствуйте, есть ли возможность тратить средства из личного кабинета на сайте Лабиринта?

Лабиринт
4 мая 2022 10:29:50

Добрый день!

Ваш уровень выплат - третий. В таком случае выплаты осуществляются на кошелек Юмани. Для получения выплат вам нужно указать в Настройках номер кошелька, распечатать, подписать и загрузить скан (фото) акта в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ. Акт доступен в личном кабинете с 1 по 5 число месяца.
Подробнее об условиях в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Людмила
20 апреля 2022
18:32:59

Подскажите, я зарегистрировалась в партнерской программе, но при входе говорит - партнер не найден, как быть? Регистрировалась на почту partner424@mail.ru Спасибо!

Лабиринт
21 апреля 2022 11:25:54

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, вы получили автописьмо о том, что ваша заявка принята?
Когда была регистрация (хотя бы примерная дата)?

Людмила
21 апреля 2022 20:02:49

Письмо не пришло, спам проверяла, регистрация 20 апреля 2022г

Лабиринт
25 апреля 2022 13:39:40

С этой почты заявок мы не получали. от 20 апреля были 2 заявки с именем Людмила. Может быть вы указали другую почту?
Или уточните, пожалуйста, какой сайт указывали?

Людмила
25 апреля 2022 18:53:37

Я указывала сайт exozoo.shop, может каким-то образом почта не правильно указалась.

Лабиринт
26 апреля 2022 12:04:55

Заявка была принята. Почта указана другая (содержит название сайта, который вы указали).

Людмила
26 апреля 2022 15:24:13

Спасибо! Все нашла)

Ответить

Ромек Владимир Георгиевич
11 апреля 2022
15:37:36

Поможет кто-нибудь вставить код https://partner.labirint.ru/promote/display?id=16986 в views Drupal 8 ?

Ответить

Князев Артём Валерьевич
10 апреля 2022
18:57:32

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, активность моей реферальной ссылки.

Лабиринт
11 апреля 2022 10:53:06

Добрый день!

Вы можете проверить активность ссылки самостоятельно, пройдя по ней с предварительно удаленными файлами куки браузера.
Чтобы мы могли проверить вашу ссылку, пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru адрес страницы, где она размещена.

Ответить

Панова Екатерина Андреевна
7 апреля 2022
13:43:49

Добрый день. В оформлении витрины рамка вокруг нее всегда остается белой. Не зависимо от того, какой цвет ставить в настройках. Как это исправить?

Лабиринт
11 апреля 2022 10:50:52

Добрый день!

В настройках новой витрины цвет рамки меняется. Вы не видите смены цвета при создании витрины или у себя на сайте?

Ответить

Малкин Сергей Евгеньевич
5 апреля 2022
16:04:16

Здравствуйте! Сегодня мы обнаружили что по нашим ссылкам сегодня произошло огромное количество переходов. Больше 3500. Разберитись, пожалуйста, в чём дело. Мы не имеем к этому никакого отношения. С уважением, ООО "Илекса".

Лабиринт
5 апреля 2022 17:11:25

Добрый день!

Постараемся проверить, в чем дело. Благодарим за сообщение.

Ответить

Яковлев Максим Сергеевич
24 марта 2022
17:46:19

Здравствуйте! На сайте с движком WordPress не работает "витрина" с указанным скриптом. Кто может помощь разобраться почему не отрабатывает и не показывает витрину?

Лабиринт
25 марта 2022 16:54:42

Добрый день!

Пришлите на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу с размещенной витриной. Попробуем разобраться.

Ответить

Маргарита
23 марта 2022
14:11:29

Добрый день! Прошу уточнить условия сотрудничества ,как агентского ПВЗ. Действующий ПВЗ г.Владикавказ ул.Ватутина 17

Лабиринт
23 марта 2022 18:00:37

Добрый день!

Контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Екатерина
20 марта 2022
19:55:02

Здравствуйте! Переведите, пожалуйста, деньги на баланс

Лабиринт
21 марта 2022 19:03:56

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Любовь
19 марта 2022
10:44:22

Здравствуйте! не могу зайти в личный кабинет. пишет, что не зарегистрирована.

Лабиринт
21 марта 2022 19:02:53

Добрый день!

Уточните ваш id партнера, пожалуйста.

Ответить

Дмитрий
28 февраля 2022
23:11:08

Здравствуйте!

Можно ли добавить в XML-файл для книг следующие пункты?

1. ID товара (Артикул)
2. Переводчик (При наличии переводчика для иностранных книг. В случае отсутствия переводчика поставить знак "-")
3. Формат
4. Тип обложки
5. Тираж
6. Вес, г
7. Возрастная категория

Лабиринт
1 марта 2022 12:02:34

Добрый день!

ID товара в файлах содержится. Другие параметры, кроме имеющихся, на данный момент добавлять не планируем.

Дмитрий
1 марта 2022 19:26:23

Спасибо!

Ответить

Наталя Артемьева
11 февраля 2022
18:34:26

Здравствуйте. Я только зарегистрировалась в качестве партнера. Прочла все инструкции по работе с программой, но так и не смогла увидеть партнерские ссылки на страницах сайта. На главной, где можно выбрать товары для продвижения нет никаких кнопок "палец вверх, ссылка партнера". На страницах товаров тоже. Страница партнера и страница пользователя существуют параллельно и не на уровне ссылок не пресекаются)). Нашла на форуме совет сделать ссылку вручную ( причина - "у нас баг мы работаем над этим" - странно только, что с середины января ничего не изменилось..) Воспользоваться советом с форума не могу, потому что в примере "как составить ссылку на книгу/раздел" - нет номера книги. Предполагаю, что если пропустить номер, то можно по этой ссылке попасть куда угодно кроме книги (но 100 % уверенности нет). Пожалуйста уточните ещё раз модель составления ссылки: имя домена/?pXXXXX(id) - так в примере. Если номер товара это "?"(заменяемый элемент ссылки), то нужен или нет "/" (слэш) между номером товара и "p".

Наталя Артемьева
11 февраля 2022 23:26:45

Разобралась как составить ссылку. Остался вопрос, когда они будут отражаться в авто режиме?

Лабиринт
14 февраля 2022 13:00:17

Добрый день!

Верный пример для составления ссылки на книгу: https://www.labirint.ru/books/810908/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ID партнера.
Приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием блока с ссылками на сайте. К сожалению, пока сроки восстановления неизвестны. Надеемся, что удастся вернуть блок в ближайшем будущем.

Ответить

Поцепун Людмила Валерьевна
1 февраля 2022
11:10:13

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему нигде не отражается блок со ссылками партнера?

Лабиринт
1 февраля 2022 11:20:45

Добрый день!

Сейчас наблюдается ошибка у части партнеров - не отображается блок с ссылками на сайте.
Если планируете размещать ссылки в личном блоге или паблике в социальной сети — составить ссылку можно самостоятельно, в формате: http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ваш ID партнера.

Ответить

Разбаков Сергей Геннадьевич
18 января 2022
17:28:24

Постоянная проблема!!! Сайт лабиринт не показывает партнерские ссылки. Знаю и читал про куки, но это не помогает. Поясните почему все так сложно? Пробовал и на домашнем и на рабочем компе ссылок нет. Это просто какой то квест. По 10 раз перезагрузи машину что бы ссылку получить. Можно как то упростить систему? К слову, у того же бук 24 ссылка появляется в отдельном окне бед каких либо трудностей.

Лабиринт
18 января 2022 17:31:46

Добрый день!

Мы в курсе ошибки с отображением блока с ссылками и работаем над ее исправлением.
Пока вы можете составлять ссылку вручную, до этого к обычной ссылке на книгу/раздел просто нужно добавить "хвостик" в формате http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ваш ID партнера.

Раскова Юлия Сергеевна
24 января 2022 19:34:02

Скажите, когда решится проблема с партнерскими ссылками?

Лабиринт
25 января 2022 10:36:51

Пока сроки неизвестны, к сожалению.

Ответить

Чих Татьяна Валерьевна
18 января 2022
10:34:32

Я точно знаю, что после перехода по моей ссылке сделали заказ. Однако, я его не вижу.
С декабря месяца нет заказов - так не бывает, я знаю, что люди переходят по ссылкам и заказывают.
Ссылки даю в своей группе в телеграмме.
Просьба проверить.

Лабиринт
18 января 2022 14:09:20

Вы можете проверить учет перехода, перейдя по своей ссылке, предварительно почистив куки.
Чтобы проверить принадлежность заказа к партнерской программе, нам нужно знать его номер. Уточните, пожалуйста.

Чих Татьяна Валерьевна
19 января 2022 01:19:47

Переходы есть, я их вижу. Заказов нет.
Один висит в статусе "обрабатывается" с начала января. Он уже или давно протух, или давно получен.

Лабиринт
19 января 2022 12:11:08

Этот заказ актуален, он оформлен 8 января, сейчас на пути в пункт самовывоза в отдаленном регионе.

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
14 января 2022
00:12:36

Добрый день.
Ссылка рекламная не появляется. Это как?

Лабиринт
14 января 2022 11:25:45

Добрый день!

Мы в курсе ошибки, когда на сайте не всегда отображается блок с партнерскими ссылками.
Работаем над решением.
Пока вы можете составлять ссылку вручную, дл этого к обычной ссылке на книгу/раздел просто нужно добавить "хвостик" в формате http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ваш ID партнера.

Ответить

Анастасия Мелех
10 января 2022
09:20:12

Здравствуйте! Не могу войти в партнерскую программу, а когда пытаюсь зарегистрироваться по новой, высвечивается сообщение, что этот адрес уже используется. Подскажите, пожалуйста, как войти?

Лабиринт
10 января 2022 13:38:53

Добрый день!

У вас есть активный аккаунт, привязанный к почте, которую вы указали здесь, она же ваш логин.
Если вы забыли пароль, напишите нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить

Паялина Ирина Игоревна
9 января 2022
13:30:16

Добрый день! Присоединяюсь к 2-ум последним вопросам: Раньше при входе на сайт через кабинет партнёра около каждой книги была кнопка для получения партнерской ссылки. Сейчас она пропала. Почему? Было очень удобно.

Лабиринт
10 января 2022 13:28:39

Добрый день!

Блок с партнерскими ссылками с сайта не убирали. Чтобы разобраться в ситуации нам нужно больше информации.
Уточните, пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь? В одном или нескольких браузерах не видите ссылки?

Краснова Наталья Михайловна
10 января 2022 13:58:36

Добрый день!
Неделю назад примерно исчезли из фаерфокса, теперь и в хроме нету. Куки почищены - не помогло.

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
11 января 2022 14:48:19

аналогичная проблема. Как Ирина Игоревна объяснила - так и есть. Пропал блок слева, который давал сразу партнерскую ссылку. Теперь пусто

Лабиринт
11 января 2022 14:52:47

Мы разбираемся в причинах, но решение требует времени. К сожалению, ошибку непросто "поймать", блоки с ссылками мы с сайта не убирали.

Ответить

Ильина Галина Сергеевна
7 января 2022
22:07:51

Здравствуйте! У меня тоже не образуется партнерская ссылка. Чистка куки принесла мне неудобства, но не помогла образовать ссылки на книги.

Лабиринт
10 января 2022 13:26:55

Добрый день!

Блок с партнерскими ссылками с сайта не убирали. Уточните, пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь? В одном или нескольких браузерах не видите ссылки?

Ильина Галина Сергеевна
11 января 2022 00:07:46

Постоянно работаю в Safari. Раньше ссылки были всегда. Примерно в конце 2021 года стали пропадать/появляться. В 2022 ещё не смогла образовать ни одной ссылки.

Лабиринт
11 января 2022 14:29:06

Спасибо за уточнение. К сожалению, ошибку трудно поймать. Работаем над исправлением.

Ильина Галина Сергеевна
12 января 2022 22:24:16

Здравствуйте! Извините, вы сможете сообщить, что устранили проблему? Пока захожу ежедневно, но ситуация не меняется. На проверку уходит время.

Лабиринт
13 января 2022 09:58:00

Сообщим на форуме ответом на это сообщение.
Обратите внимание, что если вы размещаете ссылки в личном блоге или паблике в социальной сети — можно составить ссылки самостоятельно в формате: http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ID партнера.

Ильина Галина Сергеевна
3 февраля 2022 22:22:03

Здравствуйте! Когда наконец появятся партнерские ссылки? Уже больше месяца ждём решения проблемы. Вам не нужны партнёры? Очень неудобно составлять ссылку самому.

Лабиринт
4 февраля 2022 14:55:52

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства. К сожалению, пока сроки неизвестны.

Ответить

Кулик Анна Владимировна
6 января 2022
18:09:32

Здравствуйте. Раньше при входе на сайт через кабинет партнёра около каждой книги была кнопка для получения партнерской ссылки. Сейчас она пропала. Почему? Было очень удобно.

Лабиринт
10 января 2022 13:26:22

Добрый день!

Блок с партнерскими ссылками с сайта не убирали. Уточните, пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь?

Кулик Анна Владимировна
16 января 2022 11:42:32

Google Chrom. До Нового года никаких проблем со ссылками не было. Чистка кэша и cooks не помогает.

Ответить

Кравченко Алена Викторовна
28 декабря 2021
18:33:38

Добрый день!
Не работает отчет: за декабрь месяц вообще не отражена информация.
Хотя точно знаю, что переходы и покупки были. Подозреваю также, что с некоторых браузеров вообще не зачитывается переход, с гугл и хром, например.

Лабиринт
29 декабря 2021 10:37:32

Добрый день!

Переходы засчитываются, если ссылка составлена верно, срок хранения куки 7 дней.
Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу с размещенными ссылками. Проверим учет переходов и корректность ваших ссылок.

Ответить

Татьяна Вячеславовна Кокина
23 декабря 2021
21:17:11

Здравствуйте! А почему исчезла строка с партнерской ссылкой? Все делаю, как раньше, но не ссылки не вижу.

Лабиринт
24 декабря 2021 17:05:30

Добрый день!
Вы пробовали очистить все куки на labirint.ru и partner.labirint.ru и заново авторизоваться в партнерском кабинете?

Татьяна Вячеславовна Кокина
10 января 2022 12:06:49

Да, я авторизовалась заново.

Лабиринт
10 января 2022 13:40:40

Уточните, пожалуйста, в каком браузере работаете?

Ответить

Лавренченко Анна
18 декабря 2021
16:13:31

Здравствуйте! Я бы хотела взять ссылку на картины по номерам, как это сделать?

Лабиринт
20 декабря 2021 11:34:25

Добрый день!

Вы можете использовать ссылку на конкретный товар или серию, например: http://www.labirint.ru/series/39296/

Ответить

Лавренченко Анна
18 декабря 2021
16:06:58

Здравствуйте! Только начну взаимодействовать с партнёрской программой. У меня аккаунт в инстаграм.Как я поняла я могу разместить только ссылку в шапке профиля . А фото товара можно скринить на вашем сайте и выкладывать в инстаграм? И правильно ли я поняла, я нахожу понравившийся товар , когда захожу в интернет магазин, а где появляется партнёрская ссылка?

Лабиринт
20 декабря 2021 11:33:31

Добрый день!

Рекомендуем изучить информацию в разделе "Создать рекламу" в партнерском кабинете.
Какие ссылки вы можете размещать в соц. сетях, зависит от настроек соц. сети. Блок с партнерскими ссылками показывается слева на страницы товара или серии, при условии, что вы перед переходом на сайт, авторизовались в партнерской программе.

Ответить

Пшеничников Александр Викторович
16 декабря 2021
19:47:46

Здравствуйте. Проблема видимо у многих, т.к. тоже после авторизации через партнерский кабинет и перехода на лабиринт не вижу ссылки для партнеров

Лабиринт
20 декабря 2021 11:27:53

Добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, очистить все куки на labirint.ru и partner.labirint.ru и заново авторизоваться в партнерском кабинете.

Пшеничников Александр Викторович
20 декабря 2021 14:58:30

Попробовал, как то не помогло:(

Ответить

Юлия Гашева
10 декабря 2021
12:32:28

Здравствуйте) прочитала в правилах, что если ты являешься партнером лабиринта, то нельзя самому заказывать по чужим партнерским ссылкам. Это, если я правильно поняла, запрещено.

1)Почему?

2)А если другой блогер перейдёт по моей ссылке и закажет, а я даже не буду об этом знать, то почему меня должны заблокировать? Если этот блогер хотел поддержать меня...

3)У меня сестра тоже блогер и я хочу заказывать по ее партнёрке, допустим? Меня заблокируют?

Лабиринт
10 декабря 2021 12:51:03

Добрый день!

Если случайный покупатель перешел по вашей ссылке и оформил заказ, без взаимной договоренности, это не нарушение правил (вне зависимости от того блогер он или нет).
У нас запрещены покупки по собственным партнерским ссылкам и кросс-покупки между партнерами Если такие действия будут выявлены, то аккаунты обоих партнеров могут быть заблокированы.
Мы заинтересованы в партнерстве, основанном на соблюдении общих правил нашей программы. Суть программы в том, что платим комиссию партнеру за привлечение новых заказов, а не за совершение покупок по взаимной договоренности партнеров.

Ответить

Кузьмин Виталий Николаевич
6 декабря 2021
06:35:04

Здравствуйте. Есть ли возможность на сайте партнера добавления поисковой формы по Лабиринту

Лабиринт
6 декабря 2021 15:13:32

Добрый день!

Все предоставляемые материалы размещены в разделе: http://partner.labirint.ru/promote/my Дополнительных нет.

Ответить

Марцулевич Екатерина Александровна
3 декабря 2021
14:58:30

добрый день, подскажите пожалуйста как правильно заполнить персональные данные, если я белорус с внж в России ( Инн и Снилс есть). Проблемы в заполнении начались в графе номер паспорта

Лабиринт
6 декабря 2021 15:01:45

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, какие именно проблемы возникли. В графу номер паспорта можно внести не только российский номер.

Ответить

Анна
30 ноября 2021
19:46:04

Здравствуйте! Давно регистрировалась здесь как партнёр, но практически не работала. Сейчас спустя некоторое время, хотела возобновить работу с партнёрской ссылкой, но никак не могу войти, забыла пароль, а восстановить пароль как можно?

Лабиринт
1 декабря 2021 10:12:32

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru с той, почты, которую указывали при регистрации.

Ответить

Владимир Мальцев
27 ноября 2021
14:47:41

Добрый день! Вопрос: Я размещаю витрину на своем сайте под определенную тематику я могу создать несколько витрин? Когда пользователь моего сайта кликает на выбранную книгу он попадает на сайт лабиринта, он увидел еще одну интересную книгу или воспользовался поиском лабиринта и только тогда купил книгу другую не размещенную в моей витрине такая покупка засчитывается?

Лабиринт
29 ноября 2021 15:10:27

Добрый день!

Не имеет значения была ли размещена ссылка именно на ту книгу, которую приобрел покупатель. Засчитываются покупки, совершенные покупателем после перехода по вашей партнерской ссылке.
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина «Лабиринт» по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.

Ответить