Форум | Лабиринт.ру

Юрий
25 августа 2016
11:13:54

Добрый день! Я Тарасов Юрий Николаевич автор нескольких учебников по философии, обществознанию с грифом РАО, могу ли я сотрудничать с вами на предмет реализации моих учебных пособий.Спасибо Ю.Т.

Лабиринт
26 августа 2016 09:02:28

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: tm@labirint-t.ru

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
24 августа 2016
11:18:23

Добрый день! у меня каталог http://www.labirint.ru/partner/kids/ не листается, то есть показывает только 1ю страницу

Лабиринт
24 августа 2016 11:25:54

Добрый день!
Информацию передали в технический отдел.

Наталья
26 августа 2016 06:18:31

так и не починили

Лабиринт
26 августа 2016 09:14:11

Разбираемся в проблеме.

Ответить

Клевцов Роман Николаевич
19 августа 2016
22:23:14

Здравствуйте, почему с заказа 13.08.2016 20:20:00 1,5к рублей отчисления всего 2%, вместо 4%
По таблице я правильно понял что при заказе от 500 до 1,5к отчисления 4% ?

Лабиринт
22 августа 2016 09:07:48

Добрый день!
Размер % с которым рассчитывается партнерское вознаграждение зависит от количества проданного товара в прошлом месяце.
Со схемой расчета Вы сможете ознакомиться тут: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить

Наталья
15 августа 2016
13:11:43

Я являюсь Вашим партнёром. Но в последнее время не могу войти в партнёрскую программу. Логин и пароль не менялись. Однако выходит сообщение: неверный логин или пароль. В чём дело?

Лабиринт
15 августа 2016 13:27:01

Добрый день!
Сообщите Ваши авторизационные данные на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Екатерина
15 августа 2016
07:38:14

здравствуйте! направляла вопрос по почте на тему сотрудничества. но ответ я так и не дождалась, поэтому спрашиваю сюда - реально ли открыть пункт самовывоза в городе где его еще нет? что для этого необходимо, на каких условиях все происходит? очень жду ответ!

Лабиринт
15 августа 2016 09:52:20

Добрый день!
Предложения о сотрудничестве Вам следует отправлять на почту: : shop@labirint-shop.ru

Ответить

Татьяна
14 августа 2016
10:15:02

Подскажите, пожалуйста, с выходом приложений для айфона (а в будущем и для андроида) будет ли возможность зарабатывать? Будут ли ссылки может как-то переходить в приложение и учитываться. Или наш доход резко сократится?

Лабиринт
15 августа 2016 09:53:22

Добрый день!
В приложении сейчас нет технической возможности учитывать реферальные ссылки. Мы думаем над тем, как учитывать интересны наших партнеров, однако решение пока не найдено.

Татьяна
17 августа 2016 21:39:33

Спасибо, что думаете о партнёрах. Думайте! А то все сейчас такие мобильные. На андроид выйдет и тогда всё конец нашим заработкам. Тем более вы приложения так активно раскручиваете эксклюзивными секретными словами на скидки и плюшечки. :(

Ответить

Карнаухова Елена
14 августа 2016
06:22:26

Здравствуйте! Являюсь администратором группы в одноклассниках. Могу в группе размещать партнерские ссылки?

Лабиринт
15 августа 2016 09:48:13

Добрый день!
Вы можете размещать ссылки в собственной группе в социальной сети. Для учета переходов достаточно наличие Вашего партнерского ID в ссылке.

Ответить

Дружкова Людмила Леонидовна
11 августа 2016
17:38:08

Здравствуйте! Почему мне уже 2-й месяц не переводят на электронный кошелёк партнерские отчисления?

Лабиринт
12 августа 2016 09:59:58

Добрый день!
На момент снятия отчета у Вас был указан способ выплаты на WebMoney.
2.8. В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Средства будут выплачены в сентябре.

Ответить

Килина Мария Владимировна
9 августа 2016
11:30:46

Добрый день.
В отчете товаров отображено количество товаров, проданных за июль, 101 штука. Почему начисление в этом месяце происходит по 2%? В шкале расчёта процента чётко указывается, что ровно от 101 товара партнерская скидка составляет 3%. Скрин у меня есть, вам выслать и показать??

Лабиринт
9 августа 2016 11:44:05

Добрый день!
Процентная схема на следующий месяц фиксируется каждое 01е число текущего месяца в 02:00 по Московскому времени.Дальнейший пересчет происходит каждые 7 дней.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules&vip=4480
На момент совершения заказа от 01.08, количество проданных товаров было менее 100.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
8 августа 2016
15:20:09

Добрый день! Сегодня не обновилась страничка "Отчет/год"

Лабиринт
8 августа 2016 15:28:23

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, какая именно информация у Вас не обновилась на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Хмелев Александр Владимирович
5 августа 2016
19:10:00

Добрый день, хотелось бы уточнить судьбу заказа 30.06.2016 02:23:00, статус "на почте".

Лабиринт
8 августа 2016 09:06:20

Добрый день!
Заказ находится в почтовом отделении.

Ответить

Синяшин Александр Юрьевич
3 августа 2016
15:30:14

Здрасти!
Я партнёр, есть вопрос:
1. Где и как можно сгенерировать промокод на скидку на все ваши товары для моих посетителей?
2. Какой максимальный процент скидку допускается?
3. Как правильно сделать ссылку на скидку?
И с моей прибыли будете высчитывать.
Хочу выставить ссылки на скиду на всегда если это можно.

Лабиринт
4 августа 2016 09:17:29

Добрый день!
Подобная функция у нас отсутствует.
С правилами партнерской программы Вы сможете ознакомиться тут: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Литвак Борис Михайлович
3 августа 2016
15:21:39

Добрый день! Как понять - правильно ли проставлены ссылки? В статистике отображаются переходы, но заказов нет.

Vika
3 августа 2016 18:57:16

Если есть переходы, то все верно. А заказы - могут быть, могут и не быть ) Сейчас август, все в отпусках, по книжным группам ВК хорошо видно даже по количеству лайков и статистике посещений вообще.

Лабиринт
4 августа 2016 09:13:07

Здравствуйте!
Vika, благодарим Вас за помощь.
Елена Викторовна, прямая текстовая партнерская ссылка должна выглядеть так:
http://www.labirint.ru/books/543699/?p=ххххх где ххххх Ваш партнерский ID.
Наличие перехода не является гарантией того, что пользователь оформит заказ.

Ответить

Юлия
1 августа 2016
06:55:13

Добрый день.

Скажите, пожалуйста, возможно ли стать стать вашим партнером и организовать пункт выдачи товаров в нашей стране - Кыргызстане?
Что для этого необходимо? Какие у вас условия?

Заранее благодарю.

Лабиринт
1 августа 2016 09:06:12

Добрый день!
С подобным предложением Вам следует обратиться на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Гнатовский Игорь
29 июля 2016
11:42:19

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1. начисляется ли вознаграждение за заказ с использованием купона на скидку;
2. начисляется ли вознаграждение за заказ, оплаченный подарочным сертификатом;
3. начисляется ли вознаграждение за предзаказ?

Лабиринт
29 июля 2016 12:35:20

Добрый день!
На все заказы, которые сделаны по партнерским ссылкам начисляется вознаграждения.
Кроме заказов, которые сделали сотрудники Лабиринта и их семьи.

Ответить

Мусин Дмитрий Андреевич
27 июля 2016
16:09:35

В XML-каталоге все ссылки на книги заменились на http://www.labirint.ru/video/147878/
Это так и будет всегда?

Лабиринт
27 июля 2016 17:27:47

Передали информацию в технический отдел.

Ответить

Гнатовский Игорь
26 июля 2016
15:15:38

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, начисляется ли вознаграждение за заказ, оформлен с мобильной версии сайта магазина?
Спасибо.

Лабиринт
26 июля 2016 15:31:44

Добрый день!

Нет

Жанна
28 июля 2016 13:36:56

Почему нет?
Уже больше половины аудитории, в частности, моей, просматривают мой ресурс на мобильных устройствах. Естественно, им проще сделать заказ сразу через телефон, перейдя на ваш сайт. Я правильно понимаю, уважаемый Лабиринт, что заказы, которые делаются через мобильную версию сайта (не через ваше новое приложение для айфонов), мне не засчитываются? То есть, людей я привожу, они делают заказы, а мне - ничего? Это так? То есть, я занимаюсь благотворительностью для Лабиринта? Трачу свое время и удивляюсь еще, почему у меня так мало заказов с таким-то замечательным трафиком??? Вы серьезно? Мне одной кажется, что, если я все правильно поняла, то это, мягко говоря, не честно??????

Лабиринт
28 июля 2016 13:53:36

У нас нет мобильной версии сайта.
Речь идет о мобильном приложении.

Виктория
28 июля 2016 20:27:50

Не важно, как это называется - приложение или мобильная версия. Вопрос в том, засчитываются ли заказы, оформленные пользователем не на стационарном компьютере. Если нет, а судя по вашему ответу, нет, то согласна с Жанной, это - нечестно и объяснить это логически не получится.

Лабиринт
29 июля 2016 10:08:55

Заказы сделанные по партнерской ссылки через мобильный телефон засчитываются.

Виктория
29 июля 2016 15:51:44

Спасибо за ответ.

Ответить

Беликова Александра Геннадьевна
25 июля 2016
13:08:43

Добрый день!
Проясните, пожалуйста, два вопроса:
1. Мне ни как партнёру, ни как простому покупателю никогда не приходило на почту кодовое слово со скидками. Почему?
2. Можно ли получать информацию о новинках на определенную тему, например, рукоделие? Как это можно сделать?

Лабиринт
25 июля 2016 13:21:11

Добрый день!
1. Вам ответили на данный вопрос 22 июля 2016г.
2. Как подписаться на новинки здесь http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%ED%EE%E2%E8%ED%EA%E8

Александра
26 июля 2016 09:18:17

А как найти ответ от 22 июля? Форум очень неудобный... (

Лабиринт
26 июля 2016 10:19:53

Ответ был дан здесь: http://www.labirint.ru/guestbook/
Дублируем
Пожалуйста, подтвердите Ваш e.mail в личке - http://www.labirint.ru/subscribes/.
Кодовое слово можно узнать, участвуя в какой-либо акции.
Или из нашего письма, в котором оно будет указано,
а также на наших страницах в социальных сетях и рекламных буклетах.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=363

Александра
26 июля 2016 11:41:52

Спасибо!

Ответить

Каликина Елена Владимировна
23 июля 2016
06:31:10

Добрый день! Подскажите, будет ли начисляться партнерское вознаграждение при покупке через мобильное приложение?
А так же подскажите, пожалуйста: 19.07.16 в 10:10 писала письмо на partner@labirint-shop.ru, когда ждать ответа?
Спасибо.

Лабиринт
25 июля 2016 10:14:15

Добрый день!
В мобильном приложение нет раздела Партнерство.
На письмо в ближайшее время ответит наш специалист.

Ответить

Литвак Борис Михайлович
20 июля 2016
18:29:20

Добрый день. Не могу найти в настройках - где выбрать способ оплаты. Я зарегестрировалась как ИП, выводить деньги мне нужно через кошелек. Это возможно? Ссылки проставлять на свой сайт можно после подписания договора или до?

Лабиринт
21 июля 2016 10:33:15

Добрый день!

Вывести деньги на кошелек доступно только физ.лицам.
С юр.лицами работаем только по договору и денежные средства перечисляются на расчетный счет.
Ссылки на сайте может проставить

Ответить

Ольга
20 июля 2016
18:05:06

Добрый день! Я являюсь участником партнерской программы. Отчёт показывает сумму начислений - 1024,32. В настройках указано - получение денег на пользовательский счёт. Однако деньги не поступают. Что мне необходимо предпринять?

Лабиринт
21 июля 2016 10:28:22

Добрый день!
Сообщите Ваши авторизованные данные на почту partner@labirint-shop.ru

Ответить

Lyapina Lyudmila
18 июля 2016
14:38:24

Добрый день! Хочу узнать, почему на мой счет не перечислились деньги за июнь? Большое спасибо.

Лабиринт
18 июля 2016 14:50:36

Добрый день!
2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Герасименко Антон Евгеньевич
17 июля 2016
07:23:28

Доброе утро!

сегодня у меня пропали все заказы в разделе "Информация о заказах"

Жанна
18 июля 2016 03:15:26

Тоже сегодня с ночи пропали все заказы.

Жанна
18 июля 2016 06:59:27

восстановились, все нормально

Ответить

Елена
14 июля 2016
19:32:44

Добрый день! Могу ли я зарегистрироваться как физ лицо, а через некоторое время заключить договор на ИП?

Лабиринт
15 июля 2016 09:16:43

Добрый день!
Изменить тип аккаунта будет возможно.
Необходимо будет обратиться на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Синяшин Александр Юрьевич
14 июля 2016
12:57:29

ОК!
На счёт ссылки в корзину я разобрался. Спасибо!
А теперь другой вопрос:
А есть ли у вас спец. форма? подобная как на оз
<form name="AddToCart" method="get" action="http://">;
<input type="hidden" name="context" value="cart">

Лабиринт
14 июля 2016 13:04:37

Добрый день!
Ответ дан на электронную почту.

Ответить

Никитина Светлана Сергеевна
13 июля 2016
21:36:34

Здравствуйте!
№ п/п Дата перехода Вид рекламы Общая стоимость заказа Статус Сумма отчислeний
1 07.07.2016 22:20:00 Ссылка на описание товара 4249.00 Выполнено 0
Итого - - 0.00 - 0.00
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=orders

Заказ как я поняла забрали, а мне ничего не начисляли *( Почему?

Лабиринт
14 июля 2016 09:17:40

Добрый день!
Информация об отчислениях появляется только после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить

Ирина
13 июля 2016
16:12:44

Здравствуйте! Могу ли я создать сообщество вконтакте (под вымышленным именем) с обсуждением книжных новинок и размещением ссылок на сайт с подробным описанием книги для участия в партнерской программе Лабиринт?

Лабиринт
13 июля 2016 16:17:19

Добрый день!
Подобное сотрудничество возможно. Вам необходимо будет отправить заявку на участие в партнерской программе.
С правилами Вы сможете ознакомиться тут: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Синяшин Александр Юрьевич
12 июля 2016
13:12:33

Здрасти!
Как сделать ссылку прямо в корзину оформления заказа или сразу купить?

Лабиринт
12 июля 2016 14:03:37

Добрый день!
Подробная информация имеется в разделе "Инструкции": http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить

Здерёва Наталья
8 июля 2016
16:27:38

Добрый день, каким образом в административной панели посмотреть статистику по выплатам за 2016 год?

Спасибо

Лабиринт
8 июля 2016 16:38:06

Добрый день!
Информацию Вы сможете просмотреть в разделе Отчет/Год.

Здерёва Наталья
8 июля 2016 16:51:34

Тогда вопрос номер 2, в графе Сумма отчислений ненулевое число, в колонке Сумма выплаченная - "итого за год 0", как можно диагностировать причину данного несоответствия?

Лабиринт
8 июля 2016 16:56:38

Сумма отчислений - сумма, начисленная за месяц. Сумма выплаченная - фактическая сумма, которая была переведена.
У Вас не было осуществлено выплат за 2016 год.
Напишите, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru
Наш специалист по работе с юридическими лицами свяжется с Вами.

Павел Л.
8 июля 2016 17:03:15

Перенимаю эстафету от коллеги. То есть та сумма, что сейчас в колонке начисления, должна быть перечислена, но не ушла по каким-то причинам, если я все правильно понимаю. Как выяснить эту причину в таком случае

Лабиринт
8 июля 2016 17:11:37

Напишите, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Жмудская Мария Сергеевна
1 июля 2016
20:46:01

Здравствуйте. А подскажите пожалуйста, у меня 250 руб висит за июнь, но еще несколько заказов висят в статусе "собирается", "на почте" или "выполнено". Выплаты будут производиться когда будет больше 300 руб, т.е. с 1 по 10 августа уже? Или если наберется выше 300 руб в скором времени, то выплаты будут с 1 по 10 июля?

Лабиринт
4 июля 2016 08:58:59

Добрый день!
Итоговый отчет снимается в конце месяца. Если до конца июля размер отчислений превысит 300 рублей, выплата будет произведена в срок с 1 по 10 августа.

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
1 июля 2016
10:48:32

Здравствуйте! а можно как то получать картинки обложек без лого Лабиринта? например http://www.labirint.ru/books/541038/, даже на сайте из-ва обложка с логотипом

Лабиринт
1 июля 2016 11:37:17

Добрый день!
Использовать материалы возможно только в том виде, в котором они представлены на сайте.

Ответить

Гончаров Сергей Александрович
30 июня 2016
18:18:07

Здравствуйте. Нельзя ли пользоваться инструментом ВК для сокращения ссылок(https://new.vk.com/page-2158488_44000074), но при этом указывать: Приобрести в Лабиринте: vk.cc. ?

Лабиринт
1 июля 2016 08:58:56

Добрый день!
Вы можете использовать сокращатель ссылок.

Ответить

Алюшин Владимир Николаевич
29 июня 2016
16:32:10

Выплат нет с прошлого года.

Владимир
29 июня 2016 16:34:55

Понял, WM отменили.
Тогда Пользовательский счет - что там вводить?

Лабиринт
29 июня 2016 16:39:34

Добрый день!
Необходимо указать Ваш код скидки.

Владимир
29 июня 2016 17:45:38

А где его взять?)

Лабиринт
30 июня 2016 09:18:56

Необходимо зарегистрироваться на сайте как покупатель.
Подробнее тут: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245
Переведенными отчислениями Вы сможете оплачивать покупки в нашем интернет- магазине.

Владимир
30 июня 2016 12:18:52

А я уже купил у вас книг на несколько тысяч)
Ладно, добавил ЯД. Когда ждать перечислений.

Лабиринт
30 июня 2016 12:24:51

Выплаты производятся с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить

Гнатовский Игорь
29 июня 2016
15:35:23

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, начисляется ли вознаграждение за подарочный сертификат с открыткой на сумму 1000 руб?

Лабиринт
29 июня 2016 16:22:13

Добрый день!
Партнерская комиссия за подарочные сертификаты начисляется.

Ответить

Гнатовский Игорь
27 июня 2016
16:30:40

Добрый день!
У нас в статистике есть несколько заказов со статусом "Оплачено" и вознаграждением 0.00 руб.
Не могли бы Вы уточнить в чем может быть причина? Стоимость товара больше 35 руб.

Лабиринт
27 июня 2016 16:49:36

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, даты переходов по заказам на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Любовь
25 июня 2016
23:51:37

Здравствуйте, проясните один момент пожалуйста. А то я или не поняла или не внимательно прочла. Считаются переходы и заказы ток по ссылке размещенной в группе, если я ее ток в настройках указывала, А просто, если знакомая спросила и я ей ссылку кину на книгу личным сообщением будет считаться или нет. Или это не важно, главное , что ссылка моя партерская?

Лабиринт
27 июня 2016 09:19:29

Добрый день!
Переход учитывается в том случае, если в ссылке указан Ваш партнерский ID.

Ответить

Александр
25 июня 2016
17:53:49

Сколько человек в группе вконтакте должно быть, чтобы сотрудничать?

Лабиринт
27 июня 2016 09:18:51

Добрый день!
Вы сможете принять участие в партнерской программе вне зависимости о того, сколько человек находится в Вашей группе.

Ответить

Ильнара
24 июня 2016
20:43:38

Может ли инстаграммер получить книги на рецензию?

Лабиринт
27 июня 2016 09:20:05

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru

Диана
27 июня 2016 20:01:16

Лабиринт, Вы не можете ответить, пожалуйста, здесь??!! Потому что меня тоже интересует ответ на этот вопрос!!!

Лабиринт
28 июня 2016 09:01:48

Здравствуйте, Диана.
С данным вопросом следует обращаться на почту, которая была указана выше.

Диана
6 июля 2016 15:17:27

Лабиринт! Обратилась с этим вопросом к Вам по указанной электронной почте еще 1 июля и до сих пор никакого ответа?!? В течение какого времени Вы отвечаете на вопросы???

Диана
6 июля 2016 15:19:01

Ой, даже 28 июня, а не 1 июля!

Лабиринт
6 июля 2016 15:41:58

Ваше сообщение было перенаправлено. Ожидайте, пожалуйста, ответ сотрудника.

Ответить

Катерина
18 июня 2016
22:47:42

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как можно отключить услугу "Совместные покупки".

Лабиринт
20 июня 2016 09:04:26

Добрый день!
Отправили запрос в технический отдел. В скором времени Вы будете отключены.

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
14 июня 2016
21:10:32

Здравствуйте!

Когда я могу ждать выплаты, сумма больше 300.
Спасибо.

Лабиринт
15 июня 2016 09:19:34

Добрый день!
Наталия, выплата будет осуществлена с 1 по 10 июля.

Ответить

Кисель Денис Юрьевич
12 июня 2016
15:16:18

Здравствуйте, можно узнать, как такое возможно? http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=3c8dc732182423d3b480e3aeb918053a

Ирина
12 июня 2016 20:55:06

11 и 12 июня ВСЕ заказы почемуть с суммой 0.00 идут...
Вы подождите, когда завтра статус "Выполнено" поменяется на "Оплачено", если и тогда будет 0.00 - вот тогда пора бить тревогу:)

Жанна
13 июня 2016 06:18:44

И 11, и 10, и 9 идут такие заказы. Всего 7 заказов таких. Только не говорите, что это всё сотрудники "Лабиринта" решили себе книжки поназаказывать и заходят на свой сайт через пойны партнеров.

Наталья
13 июня 2016 08:50:24

и у меня за 10,11 и12 почти все заказы с суммой 0.00

Ната
13 июня 2016 12:52:40

Мне уже мерещатся нововведения в партнерской программе ) Нет? Ибо статистика с такими новшествами выглядела бы печально. Надеюсь на технический сбой, который будет решен без ущерба для партнеров.

Александр
13 июня 2016 21:30:52

Та же проблема, сделали заказ - сумма 0.00

Партнер
13 июня 2016 22:08:16

Заказ за 12 июня - тоже сумма 0.00

Лабиринт
14 июня 2016 10:11:53

Добрый день!
Проблему устранили.

Ответить

Беломестнова Екатерина Владимировна
11 июня 2016
14:01:27

Здравствуйте. Почему до сих пор не осуществлены выплаты на пользовательский счет за апрель и май?

Лабиринт
14 июня 2016 10:13:19

Добрый день!
Минимальный размер выплат 300 рублей.

Ответить

Лабиринт
10 июня 2016
11:35:56

Уважаемые Партнеры!

Сообщаем, что по техническим причинам осуществление выплат на WebMoney прекращено.
Доступные на данный момент способы для вывода средств: Яндекс.Кошелек и Пользовательский счет.
Для возможности получения вознаграждения в июле, реквизиты в личном кабинете необходимо изменить до конца июня.
Благодарим за внимание и надеемся на понимание с вашей стороны.

Ответить

Павлов Вячеслав Юрьевич
9 июня 2016
19:28:17

Добрый день. Почему то с нового года не было никаких выплат, хотя накопленная сумма превысила минимальный порог в 300 рублей. В чем тут дело?

Лабиринт
10 июня 2016 09:22:31

Здравствуйте!
По техническим причинам, выплаты на WebMoney были приостановлены на неопределенный срок.
Вы можете изменить в личном кабинете способ выплаты на "Пользовательский счет" или на "Яндекс.Кошелек".

Ответить

Варечкина Елена
9 июня 2016
17:14:01

Здравствуйте! Есть может какая инструкция, как вставить готовую карусель на свою страничку?

Лабиринт
10 июня 2016 09:10:02

Добрый день!
Ответ дан на Ваш e-mail.

Ответить

Таберко Екатерина Валерьевна
9 июня 2016
14:54:39

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, по какому принципу видео-рецензии на книги попадают на главную страницу Лабиринта? От чего зависит время нахождения видео-обзора на главной?
Спасибо!

Алексей Ткачев
9 июня 2016 15:12:22

Никто, кроме самих видеоблогеров, эту карусель не гоняет, так что можно особо не стараться туда попасть. Основные просмотры из книжек.

Лабиринт
9 июня 2016 15:34:07

Добрый день!
Видеорецензии проверяются и отбираются редакцией. На главную страницу попадают самые интересные и содержательные обзоры.
Также, видео должно быть хорошего качества.

Таберко Екатерина Валерьевна
9 июня 2016 23:19:13

Спасибо, поняла!

Алексей, спасибо! Новый для меня формат, поэтому решила уточнить.

Ответить

Ситдиков Денис Игоревич
8 июня 2016
15:36:00

Добрый день,
Скажите пожалуйста, какого числа у вас проводятся выплаты на яндекс.деньги?
Есть ли какие ограничения с яндекс.деньги?

С Уважением.

Лабиринт
8 июня 2016 15:50:49

Добрый день!
Выплаты осуществляются с 1 по 10 число каждого месяца.
Ограничений нет.
В том случаи, если были изменения в платежных реквизитах позднее 1-го числа, выплата переносится на следующий месяц.

Денис
8 июня 2016 16:03:33

Веб мани не работают уже три месяца, я надеялся что в этом месяце заработает выплаты на вебмани. Так как некоторые сервисы возобновили переводы в рублях.

Скажите пожалуйста у вас возобновились или нет выплаты на вебмани?
Если нет, то можно еще поменять на яндекс.деньги в этом платежном периоде?

Лабиринт
8 июня 2016 16:11:55

Выплаты на Вэпмани пока не осуществляем.
Выплатить на Яндекс.Деньги возможно только в следующем месяце.

Denis
8 июня 2016 16:53:12

В прошлом месяце вы давали возможность поменять способ выплаты районе 10 числа.
Я не могу вывести заработанные деньги за три месяца.
Неужели нельзя пойти на встречу?
Ведь мы партнеры, как ни как.

Лабиринт
8 июня 2016 17:21:50

Денис, вывести в течение месяца возможно только на Пользовательский счет.

Denis
8 июня 2016 20:37:06

Понятно, ситуация можно сказать форс мажорная, Ни вашей вины ни нашей нет.
Мы с вами сотрудничаем более 4 лет, помогли вам продать книг на сумму более 8 млн. руб.

Спасибо.

Денис
8 июня 2016 20:39:43

И самое главное, никогда не выясняли как вы и что вы считаете. Всегда Вам доверяли.

Партнер
8 июня 2016 21:09:25

И все бросились смотреть, сколько они напродавали за 4 года...
Проблемы с вебмани не только у Лабиринта, не обижайтесь на него. Вернее, это не проблемы Лабиринта, а, скорее, вебмани ))

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
7 июня 2016
22:50:49

Коллеги, какой у вас процент аннулированных заказов? Особенно интересует пишущие ВК.
У меня заказов мало, не показатель, но все же: апрель - из 15 аннулированных 4, в мае выполнены 7 из 7, в июне пока два - оба аннулированы. Знакомая говорит, в мае-июне каждый третий или четвертый аннулируется. Это обычное дело? Раньше я писала на ББ, соотношение было более оптимистичное )

Партнер
8 июня 2016 17:53:44

Как всегда.... Ни больше, ни меньше.... Просто вообще заказов меньше стало (группа больше, а заказов меньше). Сейчас вот с 4 числа тишина..... (((

А у меня наоборот с ББ ооочень много аннулированных было...

Виктория
8 июня 2016 20:35:54

Спасибо.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
7 июня 2016
22:39:29

Незакрытые заказы:

Январь -
29.01.2016 00:31:00
Апрель –
25.04.2016 17:54:00
26.04.2016 13:48:00
29.04.2016 09:39:00
30.04.2016 12:44:00

Не посмотрите?

Лабиринт
8 июня 2016 10:58:34

Ирина, добрый день!

Январь -
29.01.2016 00:31:00 был технический сбой , передали информацию в технический отдел , в ближайшее время статус изменится.
Апрель –
25.04.2016 17:54:00 предзаказ
26.04.2016 13:48:00 доставка назначена на сегодня.
29.04.2016 09:39:00 информация уточняется
30.04.2016 12:44:00 информация уточняется

Ирина
8 июня 2016 13:01:23

Спасибо!

Ирина
18 июня 2016 01:47:45

Заказ за ЯНВАРЬ так и не изменил статуса

Ответить

Елена Варечкина
7 июня 2016
14:57:00

Добрый! Пытаюсь зарегистрироваться, как партнер "выдает что такой майл уже существует" Как быть?

Лабиринт
7 июня 2016 15:14:15

Добрый день!
Сообщите, какой сайт Вы указывали, на нашу почту: partner@labirint-shop.ru

Елена
8 июня 2016 10:27:48

Написала на указанную почту ответа до сих пор нет ((

Лабиринт
8 июня 2016 11:04:00

Елена, ответ дан.

Ответить

Волкова Наталья Борисовна
6 июня 2016
16:56:17

Добрый день! Есть ли мобильная версия сайта? Планирую размещения партнерских ссылок в мобильной социальной сети для мам и беременных

Лабиринт
7 июня 2016 09:06:32

Добрый день!
На данный момент мобильная версия сайта недоступна.
Ведется разработка приложения для мобильных устройств.

Ответить

Мария
5 июня 2016
05:49:09

Добрый день!
Я хочу зарегистрироваться в вашей партнерской программе. Но в моем текущем аккаунте активирован статус закупщика, я занимаюсь совместными закупками.
Скажите, для участия в партнерской программе мне нужно завести новый аккаунт?

Елена
5 июня 2016 10:45:49

Вам нужно выбрать: или закупщик, или партнер. И партнерское вознаграждение, и вознаграждение как закупщику одновременно получать нельзя

Лабиринт
7 июня 2016 08:58:30

Добрый день!
Мария, одновременное участие в "Совместной покупке" и "Партнерской программе" запрещено.
Вам следует выбрать, участником какой из программ Вы хотите быть.

Ответить

я
31 мая 2016
12:56:56

не могу повторно воити или зарегистроваться для размещенния на сайте agan.ru

Лабиринт
31 мая 2016 13:27:11

Добрый день!
Сообщите авторизационные данные, с которыми Вы пытались войти в партнерский кабинет, на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Архарова Юлия Андреевна
27 мая 2016
13:52:56

Не обновляется раздел "Отчет/товары" за май. Заказы за май были, но последние данные в указанном разделе только за апрель

Лабиринт
27 мая 2016 14:38:28

Добрый день!
Разбираемся в ситуации.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
26 мая 2016
21:35:32

Пять заказов за апрель в статусе "В курьерской службе" находятся уже давно.
Посмотрите, неужели их так долго доставляют?:)

Лабиринт
27 мая 2016 09:17:06

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, время переходов по заказам на почту: partner@labirint-shop.ru

Ирина
27 мая 2016 14:39:11

Сообщила:)

Лабиринт
27 мая 2016 15:12:11

Ответ дан на электронную почту.

Ответить

Мельникова Ольга Николаевна
23 мая 2016
06:48:01

Добрый день!
Прошу разъяснить разрешено ли в рамках партнерской программы объявлять подобные конкурсы
8. Розыгрыш среди тех, кто делает покупки по ссылкам из группы!
http://vk.com/public109448407?w=wall-109448407_15854 Дедлайн 2 июня.

Партнер
23 мая 2016 09:12:20

Предположу, что в Лабиринте можно... задумка интересная...

А вот не забанит ли за такое Администрация ВКонтакте?

Лабиринт
23 мая 2016 10:24:42

Добрый день!
Подобные конкурсы не нарушают правила партнерской программы.

Ответить

Тимошин Антон
21 мая 2016
12:32:50

Добрый день подскажите как размещать ссылки партнёрки в своих группах?

Лабиринт
23 мая 2016 09:20:12

Добрый день!
Прямая текстовая партнерская ссылка на позицию ID531222 будет выглядеть так:
http://www.labirint.ru/books/531222/?p=ХХХХХХ
где ХХХХХХ Ваш партнерский ID.
Обращаем Ваше внимание, партнер не имеет права размещать партнерские ссылки, а также рекламировать рессурсы, содержащие партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Витенко Олег
20 мая 2016
16:14:44

Добрый день!
Загрузили файл по ссылке http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/-1.xml. Распарсили его. Но как выяснилось, что в данном файле находятся все книги (и те, которые есть в продаже, и тех, которых там НЕТ). Другой ссылки не нашли. Возможно, что существует ссылка на файл только с книгами в продаже? Или данный файл содержит признак какой-то, есть ли товар в продаже. Возможно не досмотрели. Спасибо за быстрый ответ.

Лабиринт
20 мая 2016 16:37:56

Добрый день!
Уточняем информацию.

Андрей
21 мая 2016 23:36:59

Здравствуйте, Олег
В xml файле у товаров есть атрибут available="false" и дочерний элемент <orderingTime><ordering>Отсутствует</ordering></orderingTime>

Ответить

Оксана Александровна Мухина
17 мая 2016
08:48:24

Добрый день, не могу войти в личный кабинет как партнер

Лабиринт
17 мая 2016 09:06:21

Здравствуйте!
Сообщите Ваши авторизационные данные на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
16 мая 2016
15:11:15

Здравствуйте уважаемый Лабиринт!

Я опять с тем же вопросом: почему не всем видно новинки?
Например вот сейчас: книга "Я на уроке в первый раз"
Ее не видно ни таким способом - http://www.labirint.ru/pubhouse/85/?order=date&way=back&wait=1&page=2

Ни когда смотришь отдельно серию - http://www.labirint.ru/series/35922/

Однако отдельная ссылка на книжку уже появилась у некоторых партнеров - http://www.labirint.ru/books/535231/

Ну вот КАК искать? Что толку мониторить новинки, если их не видно...

P.S. Возможно когда вы будете отвечать, книга уже будет видна - так и происходит - они появляются через некоторое время. Но почему вот сейчас ее не найти???

Лабиринт
16 мая 2016 15:54:58

Добрый день!
Отправьте информацию о том, на каких ресурсах размещаются подобные партнерские ссылки на почту:

partner@labirint-shop.ru

Партнер
16 мая 2016 16:14:34

Ну вот, как я и говорила - примерно через час книжка стала видна.

Жаловаться на других партнеров не хочу. Неужели они знают способ смотреть новинки о котором не знает сам Лабиринт?

Юлия
17 мая 2016 10:03:31

Добрый день,
Я подписана на новинки жанра Детская художественная литература http://www.labirint.ru/subscribes/
Вчера 16 мая в 14:35 пришла рассылка, где была ссылка на книгу Я на уроке в первый раз (Барто Агния Львовна)

Партнер
17 мая 2016 10:30:53

Юлия, спасибо большое!

Попробую подписаться на эту рассылку, надеюсь поможет! ))))

Партнер
17 мая 2016 17:16:03

Ура!!! Заработало! Спасибо!!!!!

Milena Tori
17 мая 2016 22:20:01

Юлия, и от меня тоже спасибо, я про возможность подписки благополучно забыла!

Ответить