Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 941-3 000 из 4 258
Показывать по
Килина Мария Владимировна
9 августа 2016
11:30:46
Добрый день.
В отчете товаров отображено количество товаров, проданных за июль, 101 штука. Почему начисление в этом месяце происходит по 2%? В шкале расчёта процента чётко указывается, что ровно от 101 товара партнерская скидка составляет 3%. Скрин у меня есть, вам выслать и показать??
Лабиринт
9 августа 2016 11:44:05

Добрый день!
Процентная схема на следующий месяц фиксируется каждое 01е число текущего месяца в 02:00 по Московскому времени.Дальнейший пересчет происходит каждые 7 дней.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules&vip=4480
На момент совершения заказа от 01.08, количество проданных товаров было менее 100.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
8 августа 2016
15:20:09
Добрый день! Сегодня не обновилась страничка "Отчет/год"
Лабиринт
8 августа 2016 15:28:23

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, какая именно информация у Вас не обновилась на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Хмелев Александр Владимирович
5 августа 2016
19:10:00
Добрый день, хотелось бы уточнить судьбу заказа 30.06.2016 02:23:00, статус "на почте".
Лабиринт
8 августа 2016 09:06:20

Добрый день!
Заказ находится в почтовом отделении.

Ответить
Синяшин Александр Юрьевич
3 августа 2016
15:30:14
Здрасти!
Я партнёр, есть вопрос:
1. Где и как можно сгенерировать промокод на скидку на все ваши товары для моих посетителей?
2. Какой максимальный процент скидку допускается?
3. Как правильно сделать ссылку на скидку?
И с моей прибыли будете высчитывать.
Хочу выставить ссылки на скиду на всегда если это можно.
Лабиринт
4 августа 2016 09:17:29

Добрый день!
Подобная функция у нас отсутствует.
С правилами партнерской программы Вы сможете ознакомиться тут: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Литвак Борис Михайлович
3 августа 2016
15:21:39
Добрый день! Как понять - правильно ли проставлены ссылки? В статистике отображаются переходы, но заказов нет.
Vika
3 августа 2016 18:57:16

Если есть переходы, то все верно. А заказы - могут быть, могут и не быть ) Сейчас август, все в отпусках, по книжным группам ВК хорошо видно даже по количеству лайков и статистике посещений вообще.
Лабиринт
4 августа 2016 09:13:07

Здравствуйте!
Vika, благодарим Вас за помощь.
Елена Викторовна, прямая текстовая партнерская ссылка должна выглядеть так:
http://www.labirint.ru/books/543699/?p=ххххх где ххххх Ваш партнерский ID.
Наличие перехода не является гарантией того, что пользователь оформит заказ.

Ответить
Юлия
1 августа 2016
06:55:13
Добрый день.

Скажите, пожалуйста, возможно ли стать стать вашим партнером и организовать пункт выдачи товаров в нашей стране - Кыргызстане?
Что для этого необходимо? Какие у вас условия?

Заранее благодарю.
Лабиринт
1 августа 2016 09:06:12

Добрый день!
С подобным предложением Вам следует обратиться на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Гнатовский Игорь
29 июля 2016
11:42:19
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1. начисляется ли вознаграждение за заказ с использованием купона на скидку;
2. начисляется ли вознаграждение за заказ, оплаченный подарочным сертификатом;
3. начисляется ли вознаграждение за предзаказ?
Лабиринт
29 июля 2016 12:35:20

Добрый день!
На все заказы, которые сделаны по партнерским ссылкам начисляется вознаграждения.
Кроме заказов, которые сделали сотрудники Лабиринта и их семьи.

Ответить
Мусин Дмитрий Андреевич
27 июля 2016
16:09:35
В XML-каталоге все ссылки на книги заменились на http://www.labirint.ru/video/147878/
Это так и будет всегда?
Лабиринт
27 июля 2016 17:27:47

Передали информацию в технический отдел.

Ответить
Гнатовский Игорь
26 июля 2016
15:15:38
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, начисляется ли вознаграждение за заказ, оформлен с мобильной версии сайта магазина?
Спасибо.
Лабиринт
26 июля 2016 15:31:44

Добрый день!

Нет
Жанна
28 июля 2016 13:36:56

Почему нет?
Уже больше половины аудитории, в частности, моей, просматривают мой ресурс на мобильных устройствах. Естественно, им проще сделать заказ сразу через телефон, перейдя на ваш сайт. Я правильно понимаю, уважаемый Лабиринт, что заказы, которые делаются через мобильную версию сайта (не через ваше новое приложение для айфонов), мне не засчитываются? То есть, людей я привожу, они делают заказы, а мне - ничего? Это так? То есть, я занимаюсь благотворительностью для Лабиринта? Трачу свое время и удивляюсь еще, почему у меня так мало заказов с таким-то замечательным трафиком??? Вы серьезно? Мне одной кажется, что, если я все правильно поняла, то это, мягко говоря, не честно??????
Лабиринт
28 июля 2016 13:53:36

У нас нет мобильной версии сайта.
Речь идет о мобильном приложении.
Виктория
28 июля 2016 20:27:50

Не важно, как это называется - приложение или мобильная версия. Вопрос в том, засчитываются ли заказы, оформленные пользователем не на стационарном компьютере. Если нет, а судя по вашему ответу, нет, то согласна с Жанной, это - нечестно и объяснить это логически не получится.
Лабиринт
29 июля 2016 10:08:55

Заказы сделанные по партнерской ссылки через мобильный телефон засчитываются.
Виктория
29 июля 2016 15:51:44

Спасибо за ответ.

Ответить
Беликова Александра Геннадьевна
25 июля 2016
13:08:43
Добрый день!
Проясните, пожалуйста, два вопроса:
1. Мне ни как партнёру, ни как простому покупателю никогда не приходило на почту кодовое слово со скидками. Почему?
2. Можно ли получать информацию о новинках на определенную тему, например, рукоделие? Как это можно сделать?
Лабиринт
25 июля 2016 13:21:11

Добрый день!
1. Вам ответили на данный вопрос 22 июля 2016г.
2. Как подписаться на новинки здесь http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%ED%EE%E2%E8%ED%EA%E8
Александра
26 июля 2016 09:18:17

А как найти ответ от 22 июля? Форум очень неудобный... (
Лабиринт
26 июля 2016 10:19:53

Ответ был дан здесь: http://www.labirint.ru/guestbook/
Дублируем
Пожалуйста, подтвердите Ваш e.mail в личке - http://www.labirint.ru/subscribes/.
Кодовое слово можно узнать, участвуя в какой-либо акции.
Или из нашего письма, в котором оно будет указано,
а также на наших страницах в социальных сетях и рекламных буклетах.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=363
Александра
26 июля 2016 11:41:52

Спасибо!

Ответить
Каликина Елена Владимировна
23 июля 2016
06:31:10
Добрый день! Подскажите, будет ли начисляться партнерское вознаграждение при покупке через мобильное приложение?
А так же подскажите, пожалуйста: 19.07.16 в 10:10 писала письмо на partner@labirint-shop.ru, когда ждать ответа?
Спасибо.
Лабиринт
25 июля 2016 10:14:15

Добрый день!
В мобильном приложение нет раздела Партнерство.
На письмо в ближайшее время ответит наш специалист.

Ответить
Литвак Борис Михайлович
20 июля 2016
18:29:20
Добрый день. Не могу найти в настройках - где выбрать способ оплаты. Я зарегестрировалась как ИП, выводить деньги мне нужно через кошелек. Это возможно? Ссылки проставлять на свой сайт можно после подписания договора или до?
Лабиринт
21 июля 2016 10:33:15

Добрый день!

Вывести деньги на кошелек доступно только физ.лицам.
С юр.лицами работаем только по договору и денежные средства перечисляются на расчетный счет.
Ссылки на сайте может проставить

Ответить
Ольга
20 июля 2016
18:05:06
Добрый день! Я являюсь участником партнерской программы. Отчёт показывает сумму начислений - 1024,32. В настройках указано - получение денег на пользовательский счёт. Однако деньги не поступают. Что мне необходимо предпринять?
Лабиринт
21 июля 2016 10:28:22

Добрый день!
Сообщите Ваши авторизованные данные на почту partner@labirint-shop.ru

Ответить
Lyapina Lyudmila
18 июля 2016
14:38:24
Добрый день! Хочу узнать, почему на мой счет не перечислились деньги за июнь? Большое спасибо.
Лабиринт
18 июля 2016 14:50:36

Добрый день!
2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Герасименко Антон Евгеньевич
17 июля 2016
07:23:28
Доброе утро!

сегодня у меня пропали все заказы в разделе "Информация о заказах"
Жанна
18 июля 2016 03:15:26

Тоже сегодня с ночи пропали все заказы.
Жанна
18 июля 2016 06:59:27

восстановились, все нормально

Ответить
Елена
14 июля 2016
19:32:44
Добрый день! Могу ли я зарегистрироваться как физ лицо, а через некоторое время заключить договор на ИП?
Лабиринт
15 июля 2016 09:16:43

Добрый день!
Изменить тип аккаунта будет возможно.
Необходимо будет обратиться на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Синяшин Александр Юрьевич
14 июля 2016
12:57:29
ОК!
На счёт ссылки в корзину я разобрался. Спасибо!
А теперь другой вопрос:
А есть ли у вас спец. форма? подобная как на оз
<form name="AddToCart" method="get" action="http://">;
<input type="hidden" name="context" value="cart">
Лабиринт
14 июля 2016 13:04:37

Добрый день!
Ответ дан на электронную почту.

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
13 июля 2016
21:36:34
Здравствуйте!
№ п/п Дата перехода Вид рекламы Общая стоимость заказа Статус Сумма отчислeний
1 07.07.2016 22:20:00 Ссылка на описание товара 4249.00 Выполнено 0
Итого - - 0.00 - 0.00
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=orders

Заказ как я поняла забрали, а мне ничего не начисляли *( Почему?
Лабиринт
14 июля 2016 09:17:40

Добрый день!
Информация об отчислениях появляется только после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Ирина
13 июля 2016
16:12:44
Здравствуйте! Могу ли я создать сообщество вконтакте (под вымышленным именем) с обсуждением книжных новинок и размещением ссылок на сайт с подробным описанием книги для участия в партнерской программе Лабиринт?
Лабиринт
13 июля 2016 16:17:19

Добрый день!
Подобное сотрудничество возможно. Вам необходимо будет отправить заявку на участие в партнерской программе.
С правилами Вы сможете ознакомиться тут: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Синяшин Александр Юрьевич
12 июля 2016
13:12:33
Здрасти!
Как сделать ссылку прямо в корзину оформления заказа или сразу купить?
Лабиринт
12 июля 2016 14:03:37

Добрый день!
Подробная информация имеется в разделе "Инструкции": http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Здерёва Наталья
8 июля 2016
16:27:38
Добрый день, каким образом в административной панели посмотреть статистику по выплатам за 2016 год?

Спасибо
Лабиринт
8 июля 2016 16:38:06

Добрый день!
Информацию Вы сможете просмотреть в разделе Отчет/Год.
Здерёва Наталья
8 июля 2016 16:51:34

Тогда вопрос номер 2, в графе Сумма отчислений ненулевое число, в колонке Сумма выплаченная - "итого за год 0", как можно диагностировать причину данного несоответствия?
Лабиринт
8 июля 2016 16:56:38

Сумма отчислений - сумма, начисленная за месяц. Сумма выплаченная - фактическая сумма, которая была переведена.
У Вас не было осуществлено выплат за 2016 год.
Напишите, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru
Наш специалист по работе с юридическими лицами свяжется с Вами.
Павел Л.
8 июля 2016 17:03:15

Перенимаю эстафету от коллеги. То есть та сумма, что сейчас в колонке начисления, должна быть перечислена, но не ушла по каким-то причинам, если я все правильно понимаю. Как выяснить эту причину в таком случае
Лабиринт
8 июля 2016 17:11:37

Напишите, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
1 июля 2016
20:46:01
Здравствуйте. А подскажите пожалуйста, у меня 250 руб висит за июнь, но еще несколько заказов висят в статусе "собирается", "на почте" или "выполнено". Выплаты будут производиться когда будет больше 300 руб, т.е. с 1 по 10 августа уже? Или если наберется выше 300 руб в скором времени, то выплаты будут с 1 по 10 июля?
Лабиринт
4 июля 2016 08:58:59

Добрый день!
Итоговый отчет снимается в конце месяца. Если до конца июля размер отчислений превысит 300 рублей, выплата будет произведена в срок с 1 по 10 августа.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
1 июля 2016
10:48:32
Здравствуйте! а можно как то получать картинки обложек без лого Лабиринта? например http://www.labirint.ru/books/541038/, даже на сайте из-ва обложка с логотипом
Лабиринт
1 июля 2016 11:37:17

Добрый день!
Использовать материалы возможно только в том виде, в котором они представлены на сайте.

Ответить
Гончаров Сергей Александрович
30 июня 2016
18:18:07
Здравствуйте. Нельзя ли пользоваться инструментом ВК для сокращения ссылок(https://new.vk.com/page-2158488_44000074), но при этом указывать: Приобрести в Лабиринте: vk.cc. ?
Лабиринт
1 июля 2016 08:58:56

Добрый день!
Вы можете использовать сокращатель ссылок.

Ответить
Алюшин Владимир Николаевич
29 июня 2016
16:32:10
Выплат нет с прошлого года.
Владимир
29 июня 2016 16:34:55

Понял, WM отменили.
Тогда Пользовательский счет - что там вводить?
Лабиринт
29 июня 2016 16:39:34

Добрый день!
Необходимо указать Ваш код скидки.
Владимир
29 июня 2016 17:45:38

А где его взять?)
Лабиринт
30 июня 2016 09:18:56

Необходимо зарегистрироваться на сайте как покупатель.
Подробнее тут: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245
Переведенными отчислениями Вы сможете оплачивать покупки в нашем интернет- магазине.
Владимир
30 июня 2016 12:18:52

А я уже купил у вас книг на несколько тысяч)
Ладно, добавил ЯД. Когда ждать перечислений.
Лабиринт
30 июня 2016 12:24:51

Выплаты производятся с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить
Гнатовский Игорь
29 июня 2016
15:35:23
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, начисляется ли вознаграждение за подарочный сертификат с открыткой на сумму 1000 руб?
Лабиринт
29 июня 2016 16:22:13

Добрый день!
Партнерская комиссия за подарочные сертификаты начисляется.

Ответить
Гнатовский Игорь
27 июня 2016
16:30:40
Добрый день!
У нас в статистике есть несколько заказов со статусом "Оплачено" и вознаграждением 0.00 руб.
Не могли бы Вы уточнить в чем может быть причина? Стоимость товара больше 35 руб.
Лабиринт
27 июня 2016 16:49:36

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, даты переходов по заказам на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Любовь
25 июня 2016
23:51:37
Здравствуйте, проясните один момент пожалуйста. А то я или не поняла или не внимательно прочла. Считаются переходы и заказы ток по ссылке размещенной в группе, если я ее ток в настройках указывала, А просто, если знакомая спросила и я ей ссылку кину на книгу личным сообщением будет считаться или нет. Или это не важно, главное , что ссылка моя партерская?
Лабиринт
27 июня 2016 09:19:29

Добрый день!
Переход учитывается в том случае, если в ссылке указан Ваш партнерский ID.

Ответить
Александр
25 июня 2016
17:53:49
Сколько человек в группе вконтакте должно быть, чтобы сотрудничать?
Лабиринт
27 июня 2016 09:18:51

Добрый день!
Вы сможете принять участие в партнерской программе вне зависимости о того, сколько человек находится в Вашей группе.

Ответить
Ильнара
24 июня 2016
20:43:38
Может ли инстаграммер получить книги на рецензию?
Лабиринт
27 июня 2016 09:20:05

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru
Диана
27 июня 2016 20:01:16

Лабиринт, Вы не можете ответить, пожалуйста, здесь??!! Потому что меня тоже интересует ответ на этот вопрос!!!
Лабиринт
28 июня 2016 09:01:48

Здравствуйте, Диана.
С данным вопросом следует обращаться на почту, которая была указана выше.
Диана
6 июля 2016 15:17:27

Лабиринт! Обратилась с этим вопросом к Вам по указанной электронной почте еще 1 июля и до сих пор никакого ответа?!? В течение какого времени Вы отвечаете на вопросы???
Диана
6 июля 2016 15:19:01

Ой, даже 28 июня, а не 1 июля!
Лабиринт
6 июля 2016 15:41:58

Ваше сообщение было перенаправлено. Ожидайте, пожалуйста, ответ сотрудника.

Ответить
Катерина
18 июня 2016
22:47:42
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как можно отключить услугу "Совместные покупки".
Лабиринт
20 июня 2016 09:04:26

Добрый день!
Отправили запрос в технический отдел. В скором времени Вы будете отключены.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
14 июня 2016
21:10:32
Здравствуйте!

Когда я могу ждать выплаты, сумма больше 300.
Спасибо.
Лабиринт
15 июня 2016 09:19:34

Добрый день!
Наталия, выплата будет осуществлена с 1 по 10 июля.

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
12 июня 2016
15:16:18
Здравствуйте, можно узнать, как такое возможно? http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=3c8dc732182423d3b480e3aeb918053a
Ирина
12 июня 2016 20:55:06

11 и 12 июня ВСЕ заказы почемуть с суммой 0.00 идут...
Вы подождите, когда завтра статус "Выполнено" поменяется на "Оплачено", если и тогда будет 0.00 - вот тогда пора бить тревогу:)
Жанна
13 июня 2016 06:18:44

И 11, и 10, и 9 идут такие заказы. Всего 7 заказов таких. Только не говорите, что это всё сотрудники "Лабиринта" решили себе книжки поназаказывать и заходят на свой сайт через пойны партнеров.
Наталья
13 июня 2016 08:50:24

и у меня за 10,11 и12 почти все заказы с суммой 0.00
Ната
13 июня 2016 12:52:40

Мне уже мерещатся нововведения в партнерской программе ) Нет? Ибо статистика с такими новшествами выглядела бы печально. Надеюсь на технический сбой, который будет решен без ущерба для партнеров.
Александр
13 июня 2016 21:30:52

Та же проблема, сделали заказ - сумма 0.00
Партнер
13 июня 2016 22:08:16

Заказ за 12 июня - тоже сумма 0.00
Лабиринт
14 июня 2016 10:11:53

Добрый день!
Проблему устранили.

Ответить
Беломестнова Екатерина Владимировна
11 июня 2016
14:01:27
Здравствуйте. Почему до сих пор не осуществлены выплаты на пользовательский счет за апрель и май?
Лабиринт
14 июня 2016 10:13:19

Добрый день!
Минимальный размер выплат 300 рублей.

Ответить
Лабиринт
10 июня 2016
11:35:56
Уважаемые Партнеры!

Сообщаем, что по техническим причинам осуществление выплат на WebMoney прекращено.
Доступные на данный момент способы для вывода средств: Яндекс.Кошелек и Пользовательский счет.
Для возможности получения вознаграждения в июле, реквизиты в личном кабинете необходимо изменить до конца июня.
Благодарим за внимание и надеемся на понимание с вашей стороны.

Ответить
Павлов Вячеслав Юрьевич
9 июня 2016
19:28:17
Добрый день. Почему то с нового года не было никаких выплат, хотя накопленная сумма превысила минимальный порог в 300 рублей. В чем тут дело?
Лабиринт
10 июня 2016 09:22:31

Здравствуйте!
По техническим причинам, выплаты на WebMoney были приостановлены на неопределенный срок.
Вы можете изменить в личном кабинете способ выплаты на "Пользовательский счет" или на "Яндекс.Кошелек".

Ответить
Варечкина Елена
9 июня 2016
17:14:01
Здравствуйте! Есть может какая инструкция, как вставить готовую карусель на свою страничку?
Лабиринт
10 июня 2016 09:10:02

Добрый день!
Ответ дан на Ваш e-mail.

Ответить
Таберко Екатерина Валерьевна
9 июня 2016
14:54:39
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, по какому принципу видео-рецензии на книги попадают на главную страницу Лабиринта? От чего зависит время нахождения видео-обзора на главной?
Спасибо!
Алексей Ткачев
9 июня 2016 15:12:22

Никто, кроме самих видеоблогеров, эту карусель не гоняет, так что можно особо не стараться туда попасть. Основные просмотры из книжек.
Лабиринт
9 июня 2016 15:34:07

Добрый день!
Видеорецензии проверяются и отбираются редакцией. На главную страницу попадают самые интересные и содержательные обзоры.
Также, видео должно быть хорошего качества.
Таберко Екатерина Валерьевна
9 июня 2016 23:19:13

Спасибо, поняла!

Алексей, спасибо! Новый для меня формат, поэтому решила уточнить.

Ответить
Ситдиков Денис Игоревич
8 июня 2016
15:36:00
Добрый день,
Скажите пожалуйста, какого числа у вас проводятся выплаты на яндекс.деньги?
Есть ли какие ограничения с яндекс.деньги?

С Уважением.
Лабиринт
8 июня 2016 15:50:49

Добрый день!
Выплаты осуществляются с 1 по 10 число каждого месяца.
Ограничений нет.
В том случаи, если были изменения в платежных реквизитах позднее 1-го числа, выплата переносится на следующий месяц.
Денис
8 июня 2016 16:03:33

Веб мани не работают уже три месяца, я надеялся что в этом месяце заработает выплаты на вебмани. Так как некоторые сервисы возобновили переводы в рублях.

Скажите пожалуйста у вас возобновились или нет выплаты на вебмани?
Если нет, то можно еще поменять на яндекс.деньги в этом платежном периоде?
Лабиринт
8 июня 2016 16:11:55

Выплаты на Вэпмани пока не осуществляем.
Выплатить на Яндекс.Деньги возможно только в следующем месяце.
Denis
8 июня 2016 16:53:12

В прошлом месяце вы давали возможность поменять способ выплаты районе 10 числа.
Я не могу вывести заработанные деньги за три месяца.
Неужели нельзя пойти на встречу?
Ведь мы партнеры, как ни как.
Лабиринт
8 июня 2016 17:21:50

Денис, вывести в течение месяца возможно только на Пользовательский счет.
Denis
8 июня 2016 20:37:06

Понятно, ситуация можно сказать форс мажорная, Ни вашей вины ни нашей нет.
Мы с вами сотрудничаем более 4 лет, помогли вам продать книг на сумму более 8 млн. руб.

Спасибо.
Денис
8 июня 2016 20:39:43

И самое главное, никогда не выясняли как вы и что вы считаете. Всегда Вам доверяли.
Партнер
8 июня 2016 21:09:25

И все бросились смотреть, сколько они напродавали за 4 года...
Проблемы с вебмани не только у Лабиринта, не обижайтесь на него. Вернее, это не проблемы Лабиринта, а, скорее, вебмани ))

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
7 июня 2016
22:50:49
Коллеги, какой у вас процент аннулированных заказов? Особенно интересует пишущие ВК.
У меня заказов мало, не показатель, но все же: апрель - из 15 аннулированных 4, в мае выполнены 7 из 7, в июне пока два - оба аннулированы. Знакомая говорит, в мае-июне каждый третий или четвертый аннулируется. Это обычное дело? Раньше я писала на ББ, соотношение было более оптимистичное )
Партнер
8 июня 2016 17:53:44

Как всегда.... Ни больше, ни меньше.... Просто вообще заказов меньше стало (группа больше, а заказов меньше). Сейчас вот с 4 числа тишина..... (((

А у меня наоборот с ББ ооочень много аннулированных было...
Виктория
8 июня 2016 20:35:54

Спасибо.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
7 июня 2016
22:39:29
Незакрытые заказы:

Январь -
29.01.2016 00:31:00
Апрель –
25.04.2016 17:54:00
26.04.2016 13:48:00
29.04.2016 09:39:00
30.04.2016 12:44:00

Не посмотрите?
Лабиринт
8 июня 2016 10:58:34

Ирина, добрый день!

Январь -
29.01.2016 00:31:00 был технический сбой , передали информацию в технический отдел , в ближайшее время статус изменится.
Апрель –
25.04.2016 17:54:00 предзаказ
26.04.2016 13:48:00 доставка назначена на сегодня.
29.04.2016 09:39:00 информация уточняется
30.04.2016 12:44:00 информация уточняется
Ирина
8 июня 2016 13:01:23

Спасибо!
Ирина
18 июня 2016 01:47:45

Заказ за ЯНВАРЬ так и не изменил статуса

Ответить
Елена Варечкина
7 июня 2016
14:57:00
Добрый! Пытаюсь зарегистрироваться, как партнер "выдает что такой майл уже существует" Как быть?
Лабиринт
7 июня 2016 15:14:15

Добрый день!
Сообщите, какой сайт Вы указывали, на нашу почту: partner@labirint-shop.ru
Елена
8 июня 2016 10:27:48

Написала на указанную почту ответа до сих пор нет ((
Лабиринт
8 июня 2016 11:04:00

Елена, ответ дан.

Ответить
Волкова Наталья Борисовна
6 июня 2016
16:56:17
Добрый день! Есть ли мобильная версия сайта? Планирую размещения партнерских ссылок в мобильной социальной сети для мам и беременных
Лабиринт
7 июня 2016 09:06:32

Добрый день!
На данный момент мобильная версия сайта недоступна.
Ведется разработка приложения для мобильных устройств.

Ответить
Мария
5 июня 2016
05:49:09
Добрый день!
Я хочу зарегистрироваться в вашей партнерской программе. Но в моем текущем аккаунте активирован статус закупщика, я занимаюсь совместными закупками.
Скажите, для участия в партнерской программе мне нужно завести новый аккаунт?
Елена
5 июня 2016 10:45:49

Вам нужно выбрать: или закупщик, или партнер. И партнерское вознаграждение, и вознаграждение как закупщику одновременно получать нельзя
Лабиринт
7 июня 2016 08:58:30

Добрый день!
Мария, одновременное участие в "Совместной покупке" и "Партнерской программе" запрещено.
Вам следует выбрать, участником какой из программ Вы хотите быть.

Ответить
я
31 мая 2016
12:56:56
не могу повторно воити или зарегистроваться для размещенния на сайте agan.ru
Лабиринт
31 мая 2016 13:27:11

Добрый день!
Сообщите авторизационные данные, с которыми Вы пытались войти в партнерский кабинет, на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Архарова Юлия Андреевна
27 мая 2016
13:52:56
Не обновляется раздел "Отчет/товары" за май. Заказы за май были, но последние данные в указанном разделе только за апрель
Лабиринт
27 мая 2016 14:38:28

Добрый день!
Разбираемся в ситуации.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
26 мая 2016
21:35:32
Пять заказов за апрель в статусе "В курьерской службе" находятся уже давно.
Посмотрите, неужели их так долго доставляют?:)
Лабиринт
27 мая 2016 09:17:06

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, время переходов по заказам на почту: partner@labirint-shop.ru
Ирина
27 мая 2016 14:39:11

Сообщила:)
Лабиринт
27 мая 2016 15:12:11

Ответ дан на электронную почту.

Ответить
Мельникова Ольга Николаевна
23 мая 2016
06:48:01
Добрый день!
Прошу разъяснить разрешено ли в рамках партнерской программы объявлять подобные конкурсы
8. Розыгрыш среди тех, кто делает покупки по ссылкам из группы!
http://vk.com/public109448407?w=wall-109448407_15854 Дедлайн 2 июня.
Партнер
23 мая 2016 09:12:20

Предположу, что в Лабиринте можно... задумка интересная...

А вот не забанит ли за такое Администрация ВКонтакте?
Лабиринт
23 мая 2016 10:24:42

Добрый день!
Подобные конкурсы не нарушают правила партнерской программы.

Ответить
Тимошин Антон
21 мая 2016
12:32:50
Добрый день подскажите как размещать ссылки партнёрки в своих группах?
Лабиринт
23 мая 2016 09:20:12

Добрый день!
Прямая текстовая партнерская ссылка на позицию ID531222 будет выглядеть так:
http://www.labirint.ru/books/531222/?p=ХХХХХХ
где ХХХХХХ Ваш партнерский ID.
Обращаем Ваше внимание, партнер не имеет права размещать партнерские ссылки, а также рекламировать рессурсы, содержащие партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Витенко Олег
20 мая 2016
16:14:44
Добрый день!
Загрузили файл по ссылке http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/-1.xml. Распарсили его. Но как выяснилось, что в данном файле находятся все книги (и те, которые есть в продаже, и тех, которых там НЕТ). Другой ссылки не нашли. Возможно, что существует ссылка на файл только с книгами в продаже? Или данный файл содержит признак какой-то, есть ли товар в продаже. Возможно не досмотрели. Спасибо за быстрый ответ.
Лабиринт
20 мая 2016 16:37:56

Добрый день!
Уточняем информацию.
Андрей
21 мая 2016 23:36:59

Здравствуйте, Олег
В xml файле у товаров есть атрибут available="false" и дочерний элемент <orderingTime><ordering>Отсутствует</ordering></orderingTime>

Ответить
Оксана Александровна Мухина
17 мая 2016
08:48:24
Добрый день, не могу войти в личный кабинет как партнер
Лабиринт
17 мая 2016 09:06:21

Здравствуйте!
Сообщите Ваши авторизационные данные на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
16 мая 2016
15:11:15
Здравствуйте уважаемый Лабиринт!

Я опять с тем же вопросом: почему не всем видно новинки?
Например вот сейчас: книга "Я на уроке в первый раз"
Ее не видно ни таким способом - http://www.labirint.ru/pubhouse/85/?order=date&way=back&wait=1&page=2

Ни когда смотришь отдельно серию - http://www.labirint.ru/series/35922/

Однако отдельная ссылка на книжку уже появилась у некоторых партнеров - http://www.labirint.ru/books/535231/

Ну вот КАК искать? Что толку мониторить новинки, если их не видно...

P.S. Возможно когда вы будете отвечать, книга уже будет видна - так и происходит - они появляются через некоторое время. Но почему вот сейчас ее не найти???
Лабиринт
16 мая 2016 15:54:58

Добрый день!
Отправьте информацию о том, на каких ресурсах размещаются подобные партнерские ссылки на почту:
partner@labirint-shop.ru
Партнер
16 мая 2016 16:14:34

Ну вот, как я и говорила - примерно через час книжка стала видна.

Жаловаться на других партнеров не хочу. Неужели они знают способ смотреть новинки о котором не знает сам Лабиринт?
Юлия
17 мая 2016 10:03:31

Добрый день,
Я подписана на новинки жанра Детская художественная литература http://www.labirint.ru/subscribes/
Вчера 16 мая в 14:35 пришла рассылка, где была ссылка на книгу Я на уроке в первый раз (Барто Агния Львовна)
Партнер
17 мая 2016 10:30:53

Юлия, спасибо большое!

Попробую подписаться на эту рассылку, надеюсь поможет! ))))
Партнер
17 мая 2016 17:16:03

Ура!!! Заработало! Спасибо!!!!!
Milena Tori
17 мая 2016 22:20:01

Юлия, и от меня тоже спасибо, я про возможность подписки благополучно забыла!

Ответить
Макс
12 мая 2016
13:12:32
Здравствуйте! Почему до сих пор ожидают обработки заказы, сделанные 7 мая?
Лабиринт
12 мая 2016 13:27:20

Добрый день!
При оформлении, клиент указал способ оплаты с помощью Яндекс.Деньги.
Как только средства поступят на наш счет, заказы будут переданы на комплектацию.

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
11 мая 2016
23:55:01
Здравствуйте, у меня в апреле у нескольких заказов продолжительно время был статус "Собирается" (заказ был сделан 26 апреля и только вчера статус сменился на "Выполнено") неужили заказ собирали 2,5 недели?! Или это нормально, или просто статистика глючит? И еще почему-то в мае резко перестали покупать.. всего один заказ!
Лабиринт
12 мая 2016 09:33:58

Добрый день!
Срок обновления статуса в статистике зависит от того, когда именно была проведена оплата в системе.
Статус заказа с "Выполнено" на "Оплачено", как правило, меняется в течении суток.
Сбоев по фиксации переходов и заказов обнаружено не было. Если Вам известны номера заказов, которые не отобразились в статистике, сообщите эту информацию на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Шустова Наталия Александровна
9 мая 2016
17:25:51
Здравствуйте!
Знаю, что с 1 мая по моей реф. ссылке была сделана пара заказов, один из них в статистике отмечен как оплаченный. Но отчислений мне с них нет :( Они будут позже? Хочу выяснить, дабы волнуюсь, что, может, оставляю ссылки как-то неправильно, хочется с этим разобраться) Заранее спасибо за ответ!
Лабиринт
10 мая 2016 09:16:14

Добрый день!
На данный момент отчисления по заказу от 1 мая отображены в статистике.

Ответить
Надежда Владимировна
6 мая 2016
22:56:09
Добрый день!
Посмотрела правила, полистала форум. Возможна ли выплата на Вебмани? Или только Яндекс.деньги остались?
Виталий Николаевич
10 мая 2016 03:34:44

Присоединяюсь к вопросу! Будут ли выплаты на вебмани? Задолженность уже 2 месяца. С яндекс-деньгами не дружу и не имею желания дружить.
Лабиринт
10 мая 2016 09:04:33

Добрый день!
Выплаты на WebMoney приостановлены на неопределенное время. Информации о сроках возобновления нет.
Виталий Николаевич
13 мая 2016 12:57:49

Кроме Яндекс-Денег для физ. лица есть еще варианты?

Повторяю, Ваша задолженность передо мной уже перешагнула рубеж в 2 месяца и уже половина третьего месяца пройдена. Я уверен, не я один такой. У меня есть любые электронно-платежные системы, включая банковские дебетовые карты, да и попросту депозитный банковский счет физ. лица. Неужели так трудно перевести деньги туда?
Лабиринт
13 мая 2016 14:01:58

Проблема находится на стороне WebMoney. Информацией о том, когда будет решена проблема не располагаем.
Перевести отчисления возможно и на пользовательский счет в нашем интернет-магазине.
Елена
14 мая 2016 13:55:22

Присоединюсь к вопросу Виталия Николаевича. Кроме Яндекс-Денег есть вариант выплат?
Мария
16 мая 2016 08:53:49

Валерий Николаевич, выберите другой способ выводы и не будет никакой задолженности.
Лабиринт все выводит вовремя.
Веб-мани сейчас вообще не осуществляет платежи на территории Российской Федерации. Вы с веб-мани даже деньги не выведите на карту/счет в банке, сама пыталась несколько дней назад, пришлось через биржи обмена выводить в долларах на валютную карту. Платежи за услуги тоже сокращаются с каждым днем.
Причина - доброе государство, которое делает все, чтобы жизнь сограждан была слаще. До тех пор пока веб-мани не выйдут из тени, как Яндекс.деньги или пейпал, операции по ним заморожены.
Дело не в Лабиринте! Неужели больше денег ниоткуда не получаете и не видите, что остальные платежи тоже не проходят? Можно было бы сделать выводы уже.
Елена
16 мая 2016 15:15:43

Уважаемая Мария, неужели так сложно прочитать весь пост? Или фраза &quot;У меня есть любые электронно-платежные системы, включая банковские дебетовые карты, да и попросту депозитный банковский счет физ. лица.&quot; слишком сложная для понимания? Или мой вопрос о прочих способах кроме Яндекс-денег непонятен?
Не знаю, как у вас, а мне, например, Лабиринт предлагает всего ТРИ варианта вывода денег: Веб-мани (заблокированный), Яндекс-деньги (которым не хочу пользоваться уже я, поскольку там, простите, воруют) и Пользовательский счет самого Лабиринта.
Так что давайте не будем путать красное с кислым.
Кстати, деньги с веб-мани на карту сбербанка у меня уходят без проблем и задержек. Живу в РФ,

Л.
Елена
16 мая 2016 15:25:32

Мария, приношу извинения за невольную дезинформацию. Сейчас хотела вывести деньги с веб-мани и действительно обнаружила, что перевести можно только на евро-карту. Хотя, последний перевод от 13 мая прошел без проблем...

Л.
Лабиринт
17 мая 2016 09:32:08

Уважаемые партнеры!
На данный момент альтернативного способа вывода средства нет.
Ваше пожелание передадим в соответствующий отдел.

Ответить
Медведева Елена Павловна
5 мая 2016
19:41:38
Заказ от 16.04.2016 в 18:53:00 в статусе "Выполнено", но отчислений - "0". Не ошибка ли? С 16 апреля прошло много времени.
Лабиринт
6 мая 2016 08:58:00

Здравствуйте!
Размер отчислений появится только после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Чих Татьяна Валерьевна
5 мая 2016
01:43:37
За апрель несколько заказов в моей статистике числятвя "выполнено", а сума отчислений за них не стоит (25 и 29 апреля)
Почему так происходит?
Лабиринт
5 мая 2016 09:08:24

Добрый день!
В скором времени статус заказов изменится на "Оплачено" и появится сумма отчислений.

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
4 мая 2016
14:23:16
подскажите, пожалуйста, когда в мае (до какого числа) планируются выплаты за апрель?
Лабиринт
4 мая 2016 15:00:34

Добрый день!
Выплаты будут произведены до 12 мая включительно.

Ответить
Гнатовский Игорь
28 апреля 2016
14:44:19
Добрый день!
Сейчас в лабиринте акция "Библионочь" и скидки вместе с накопительной составляют до 45%. Уточните, пожалуйста, будет ли зачислено вознаграждение по партнерской программе за такие заказы?
Лабиринт
28 апреля 2016 15:14:31

Добрый день!
Вознаграждение начисляется за все заказы, перед которыми пользователем был совершен переход по партнерской ссылке.
Анастасия
11 мая 2016 10:45:13

Добрый день! Скажите, пожалуйста, я правильно понимаю, что вознаграждение начисляется за все заказы, перед которыми был осуществлен переход по партнерской ссылке, независимо от использования кодовых слов, промо-кодов и накопительных скидок?
Лабиринт
11 мая 2016 11:55:40

Здравствуйте!
Анастасия, вознаграждение будет начислено в том случае, если перед оформлением был сделан переход по ссылке и если заказ не противоречит правилам "Партнерской программы".
Обратите внимание на пункт 2.18:
Заказы, участвующие в акции «Скидка в подарок друзьям» или аналогичным, не учитываются в партнерской программе и партнерская комиссия за них не начисляется.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Показывать по