Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1 861-1 920 из 4 154
Показывать по
Светлана Моторина
27 июля 2018
23:21:09
Добрый день! Не могу попасть в личный кабинет. Получаю уведомление Пользователь не найден
Лабиринт
30 июля 2018 09:54:07

Добрый день!

Согласно правилам:
2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.
Внесите реквизиты, разблокировали Ваш аккаунт.

Ответить
Александр
26 июля 2018
19:05:19
Здравствуйте! Ни один год являюсь участником вашей партнерской программы, сегодня по не понятным мне причинам не могу войти в свой личный кабинет. Высвечивается надпись "Неверный логин или пароль", а при восстановлении пароля возвращается надпись "Пользователь не найден". Объясните пожалуйста причину.
Лабиринт
27 июля 2018 10:48:06

Добрый день!

Разблокировали Ваш аккаунт, Вы можете войти в личный кабинет.
Рекомендуем получить выплаты, согласно правилам.

Ответить
Мазалёва Евгения Викторовна
26 июля 2018
15:58:46
Здравствуйте! При создании рекламы (витрины) не работает поиск товаров по поисковой фразе, а при при попытке сохранить витрину, выдает: "Ошибка! Страница не найдена". Например: создаю горизонт. витрину, указываю в строке поиска "По поисковой фразе": настольная игра. Результат: выдача нерелевантная.
Надеюсь, на скорейшее решение проблемы. Заранее спасибо!
Лабиринт
26 июля 2018 16:01:57

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru, пожалуйста, подробнее: какие настройки еще Вы выбираете при создании витрины (какой тип и т.д.)
Мазалёва Евгения Викторовна
26 июля 2018 16:16:01

Написала.
Лабиринт
27 июля 2018 10:54:25

Разбираемся. Ответ будет дан по почте.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
26 июля 2018
01:40:29
Добрый вечер. Можно узнать, почему вчера (25.07) количество заказов в отчете уменьшилось на 1?
Лабиринт
26 июля 2018 12:44:37

Добрый день,

о каком отчете идет речь и за какой период, уточните, пожалуйста.
Князева Елизавета Владимировна
26 июля 2018 12:51:05

Отчет по заказам. 24 и 25 июля было 37 заказов, 25 июля во второй половине дня стало 36.
Лабиринт
26 июля 2018 13:30:02

Вчера во второй половине дня из отчетов были убраны аннулированные заказы, взамен которых были оформлены другие заказы (по тому же переходу).

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
24 июля 2018
08:53:48
Здравствуйте, Администрация Партнерской программы! Прочитала тут "Новую версию мобильного приложения, которая будет учитывать переходы, планируем запустить до конца июля", это, очень, очень хорошо.
Может вам еще стоит прислушаться к своим партнерам и изменить систему выплат? Ведь мелкие партнеры рекламируют ваш магазин не меньше, чем крупные, я говорю не о прибыли, а о трудозатратах. А для них сейчас условия партнерства совсем не выгодные.
Лабиринт
24 июля 2018 11:46:43

Добрый день,

изменение условий и схемы выплат в ближайшее время не планируется.

Ответить
Литвак Борис Михайлович
18 июля 2018
15:55:12
Прошу создать в личном кабинете возможность проверки загрузки актов. Иначе выходит, что система пишет об удачной загрузки акта, а проверить это никак нельзя. По итогу выясняется, что акт не был загружен и нужно ждать следующий месяц.
Лабиринт
18 июля 2018 16:01:04

Вы загружали подписанный акт в этом месяце?
Прокопенко Елена Викторовна
18 июля 2018 16:07:34

Загружала 2 раза, чтобы уж наверняка. Система ответила, что загрузка прошла успешно. Сегодня в разделе по выплатам мне ответили, что акт не был загружен. Как это проверять - я не знаю.
Лабиринт
19 июля 2018 10:11:58

Все акты, которые были загружены партнерами, мы видим. Вашего акта среди них нет.
При загрузке в следующем месяце рекомендуем написать нам.
Елена
19 июля 2018 17:09:35

Добрый день! Я не могу войти в личный кабинет. Мой логин Litvak. При восстановлении пароля, система пишет, что пользователь не найден
Лабиринт
19 июля 2018 17:24:11

Добрый день,

логин корректный, попробуйте, пожалуйста, еще раз.
Прокопенко Елена Викторовна
19 июля 2018 18:12:31

Спасибо

Ответить
Литвак Борис Михайлович
18 июля 2018
11:43:05
Добрый день! Не было выплаты за июнь. Когда ждать?
Лабиринт
18 июля 2018 12:32:39

Добрый день!

Выплата не проведена, так как Вами не был загружен подписанный акт в личном кабинете в установленный правилами период - с 1 по 5 июля.
Загрузите акт в августе.

Ответить
Семен
14 июля 2018
11:32:05
Добрый день. На своем сайте хочу сделать раздел с литературой по программированию. Интересует, есть ли возможность забирать с Вашего сайта данные, отфильтрованные по запросам. Например, по запросу ПРОГРАММИРОВАНИЕ.
Верно ли я понимаю, что вознаграждение начисляется при переходе по реферальной ссылке и покупки товара? Сколько дней хранится информация о том, что пользователь перешел с моего сайта?
Если пользователь перешел по ссылке на книгу, а выбрал другую книгу, начисляется ли вознаграждение?
Лабиринт
16 июля 2018 10:21:53

Добрый день!

Если технология Вашего сайта поддерживает обработку XML, то Вы можете использовать поиск, производимый средствами вашего сайта по XML каталогу Интернет-магазина "Лабиринт" в формате Яндекс.Маркет : http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml
После перехода клиентов по Вашим партнерским ссылкам на наш сайт, оформления ими заказов и присвоения заказам статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Данные о переходе по ссылке хранятся в течение 7 дней с момента перехода. Если за это время покупатель не совершит переход по ссылке другого партнера и не почистит файлы cookies в браузере, то заказ, оформленный им, будет учтен в Вашей статистике.
Если клиент перешел по Вашей ссылке на одну книгу, а приобрел другую, комиссия начисляется.

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help, в частности с соглашением в п.1.2

Ответить
Поляков Александр Вячеславович
12 июля 2018
17:54:34
Здравствуйте!

Смотрю "Правила" https://partner.labirint.ru/help. Пункт 1.16 – ссылка, например, "Поисковая форма" -> http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#5 – но при переходе по ней я попадаю на https://partner.labirint.ru, где не вижу ни кода для поисковой формы, ни информации о форме...
Лабиринт
13 июля 2018 11:40:42

Добрый день,

зайдите в раздел Создать рекламу в личном кабинете, пожалуйста. Там представлены все инструменты, предоставляемые нами партнерам.

Ответить
Наталья Носкова
12 июля 2018
11:54:37
Добрый день! Я сотрудник компании "Профессионал". У нас к вам есть предложение о сотрудничестве. Прошу уточнить, на какой электронный адрес я могу отправить наше предложение.
Лабиринт
12 июля 2018 12:46:05

Добрый день,

по всем вопросам, не относящимся к партнерской программе, можно написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Партнер
11 июля 2018
10:21:52
Добрый день! Все же у вас какие-то неполадки с партнерской программой. Случай с Евгенией Астровой тому доказательство. Партнерское вознаграждение уменьшилось уже даже не в два-три раза, а в пять раз, за вчера и сегодня - ни одного заказа. переходы с двух-трех тысяч в день уменьшились до 200-300...
И думаю, вопрос с учетом заказов с мобильного приложения назрел очень остро и должен решаться вами в скором порядке, а не в виртуальном будущем.
Уважаемые партнеры, как у вас обстоит дело с заказами и переходами в июне-июле? Наблюдается ли та же самая тенденция?
Лабиринт
11 июля 2018 10:54:28

Добрый день,

проверили - у Вас корректно учитываются переходы и заказы. В статистике по переходам есть переходы за сегодня. За вчера и сегодня действительно нет заказов (точнее есть 2 от 10.07, но они по переходам от 9.07)
Новую версию мобильного приложения, которая будет учитывать переходы, планируем запустить до конца июля.
Борисова Галина
11 июля 2018 14:04:40

Заказы совсем упали. Если не подключат партнерскую программу в мобильном приложении, смысла работы с Лабиринтом не вижу
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
12 июля 2018 04:18:51

Резкое падение с нескольких тысяч до нескольких сотен в день - это очень странно. Я думала, только у меня такое. Но если так стало у всех, наводит, конечно, на самые грустные мысли. Заказов практически нет, отчисления смехотворны - все так и есть. Но чтобы и их получить, нужно работать в два-четыре раза больше теперь. Мотивация сотрудничества с Лабиринтом при таком раскладе уже близка к нулю, конечно же.
Партнер
14 июля 2018 13:27:45

Партнеры могут стараться сколько угодно, но покупатели читают правила кэшбековых компаний (их сейчас много, это мега-гиганты на российском рынке, некоторых я упоминала ниже, но их названия администрация стерла), и там написано, что последний переход должен быть с сайта такой компании, чтобы получить кэшбек/скидку/кодовое слово и тп. То есть, теперь, чем больше вы работаете, чтобы прорекламировать Лабиринт, тем больше денег получат эти компании, хотя у них и так условия гораздо лучше, похоже, чем у рядового партнера. То же самое с крупными сайтами и форумами - на многих специально запрещены партнерские ссылки партнеров, тк все покупки по ссылкам, которые оставляют пользователи, засчитываются владельцам сайтов. Им даже не нужно проставлять партнерский идентификатор: достаточно зарегистрировать себя в партнерской программе как владелец сайта и прописать его адрес. Это я к чему: многие партнеры науськивают друг на друга, если заметят на подобных форумах партнерские ссылки, не задумываясь, что на них точно также зарабатывают. Осталось к партнерке подключиться соцсетям (хотя кто его знает, может они и подключены уже) - и партнеры вообще заживут совсем -счастливо-.

пс. Очень радует, что обещания ввести партнерскую программу в мобильном приложении сместились с начала 19 года на конец этого месяца. Просто фантастическая скорость.

Ответить
Куценко Владислав Вячеславович
11 июля 2018
00:46:26
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас документция или решения под интеграцию с opencart. Так же,интересует вопрос,есть ли у вас выгрузки в формате csv. Спасибо
Лабиринт
11 июля 2018 10:34:13

Добрый день,

Нет. Все возможности представлены в разделе Создать рекламу в личном кабинете партнера.Формат только XML в формате Яндекс.Маркет http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml
Куценко Владислав
11 июля 2018 19:38:18

А по поводу интеграции,что можете сказать?
Лабиринт
12 июля 2018 08:29:09

Интеграции с opencart нет.

Ответить
Логинова Татьяна Вячеславовна
9 июля 2018
15:58:54
Здравствуйте. Так и нет перечисления денег за июнь. Акт был загружен 02 июля 2018. На сайте появилось подтверждение об успешной загрузке акта
Лабиринт
9 июля 2018 16:05:25

Добрый день!

Выплаты еще не проводились. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Надежда
9 июля 2018
12:00:41
Здравствуйте, мне бы хотелось узнать через какое время придет мой заказ. Вчера я оформила его,но на данный момент он находится в обработке.
Лабиринт
9 июля 2018 12:04:02

Добрый день!

Вопросы по заказам не относятся к партнерской программе. Вы можете адресовать их в Историю заказа, Обратную связь или на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Крикунова Оксана
9 июля 2018
10:05:39
Как узнать о возможном сотрудничестве (в формате ПВЗ). На какой адрес отправлять заявку?
Лабиринт
9 июля 2018 10:12:26

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru Если предложение заинтересует, с Вами свяжутся.

Ответить
Янковская Марина Анатольевна
9 июля 2018
05:37:41
Здравствуйте.
Авторизовалась на сайте. Но партнёрская ссылка на странице товара слева не появляется. В чём может быть причина?
Напомните, пожалуйста, где посмотреть мой партнёрский идентификатор, чтобы самостоятельно добавить к ссылке?
Лабиринт
9 июля 2018 10:11:43

Добрый день!

Убедитесь, пожалуйста, в том, что Вы авторизованы в партнерском кабинете, просматривая страницы сайта. Номер id партнера указан в верхнем правом углу Вашего кабинета, рядом с именем.
Проверили - ссылки отображаются.
Янковская Марина Анатольевна
10 июля 2018 09:14:26

В браузере Аваст была авторизована. Но ссылок не было. Видимо, дело в браузере. Зашла с Гугл Хром. Всё нормально.

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
6 июля 2018
07:05:08
Добрый день. В этом месяце опять не было вывода средств на пользовательский счет. Код скидки указан. Что делать?
Лабиринт
6 июля 2018 08:32:05

Добрый день!

У Вас второй уровень выплат, таким образом, выплата на пользовательский счет невозможна.
Иванова Светлана
6 июля 2018 15:36:26

Т.е. до конца года я буду получать на Яндекс деньги? А почему у меня тогда не было акта в кабинете?
Лабиринт
6 июля 2018 15:51:27

Вам нужно указать в личных данных корректный способ выплат.

С окончанием календарного года уровни не обнуляются. Вы на втором уровне и на первый обратно уже не перейдете.

Ответить
Олеся
5 июля 2018
23:43:10
Здравствуйте. Нахожусь в процессе разработки сайта, хочу быть вашим партнером.
Есть ли возможность получить ссылки на сайты и другие ресурсы, которые являются успешными и (особенно!) самыми успешными вашими партнерами, чтобы поучиться у них нюансам?
Это очень поддержало бы меня сейчас, при планировании структуры сайта и его семантического ядра.
Благодарна заранее, надеюсь, что вы сочтете возможным дать ответ.
Лабиринт
6 июля 2018 08:24:13

Добрый день!

Данные партнеров не предоставляем.

Ответить
Мариэтта
4 июля 2018
16:47:19
здравствуйте!
как узнать о возможном сотрудничестве (формат пункт выдачи). На адрес, который Вы указываете, написали.
Лабиринт
5 июля 2018 08:10:07

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Если Ваше предложение заинтересует, с Вами свяжутся.

Ответить
Колпакова Елена Николаевна
4 июля 2018
10:44:52
не вижу акт за июнь в ЛК
Лабиринт
4 июля 2018 12:43:54

Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит).
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Астрова Евгения Леонидовна
4 июля 2018
00:04:31
Здравствуйте. Заказы по моим партнерским ссылкам не фиксируются! Более того, не фиксируются и переходы. Их 0 на 4 июля. Попросила подписчиков переходить по ссылкам и оставлять сообщения, вот, посмотрите: Люди переходят, а у меня по-прежнему 0 переходов по ссылкам! Более того, поговорила с теми, кто делал заказы только по моим ссылкам - примерно половина из них не прошла!
Честно говоря, такое случалось с самого начала нашего сотрудничества, но не было настолько вопиюще.
Лабиринт
4 июля 2018 08:34:42

Добрый день!

Ответ дан на почту. Просьба не дублировать сообщения, а также не размещать на форуме ссылки на сторонние ресурсы, тем более ведущие на страницу с Вашими партнерскими ссылками.
Это запрещено правилами программы.
Астрова Евгения Леонидовна
4 июля 2018 22:53:21

Здравствуйте. После Вашего ответа утром! действительно появилось 72 перехода. Сегодня люди в течение дня продолжали переходить по ссылке и отмечать в группе переходы. Но... Смотрим вечером, их по-прежнему 72. Это как?
Каликина Елена Владимировна
5 июля 2018 06:18:42

Добрый день! А можно и другим партнерам узнать, с чем была связана такая ситуация? Т.к. тоже работаем с вами и иногда возникают вопросы: а все ли переходы учитываются?
Лабиринт
5 июля 2018 08:25:10

Добрый день,

Евгения, у Вас 72 перехода за 3 июля и 43 за 4-е. Также в отчете уже есть переходы за сегодня.
Переходы могут отображаться с некоторой задержкой, но они, как и заказы, учитываются.

Елена, переходы учитываются. Если у Вас возникают сомнения просим незамедлительно писать нам об этом. Также напоминаем, что Вы всегда можете проверить учет переходов самостоятельно.
Астрова Евгения Леонидовна
5 июля 2018 16:35:07

Лабиринт, я до сих пор вижу только 72 перехода и один заказ. Мне это не нравится, потому что к концу месяца разобраться будет гораздо сложнее.

2. Мне очень часто пишут про заказы, которые не проходят у меня по статистике. Просто многих людей в группе я знаю уже много лет. И знаю, что заказывают они только через меня. Иногда получается так, что человек делает заказ, я тут же смотрю, но он не появляется в статистике. Вообще! Я могу предположить, что какие-то заказы не проходят из-за неполадок в системе, но это 1-2%, но не 50%!

Если возможно, проверьте именно мою партнерскую ссылку, может, нужно что-то исправить в техническом отделе?
Каликина Елена Владимировна
6 июля 2018 05:38:41

Заказы делают точно не через мобильное приложение или сайты "кешбек"?
Лабиринт
6 июля 2018 08:23:31

Евгения, ответ дан на почту.

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
2 июля 2018
15:24:29
Здравствуйте!
1. Поясните, пожалуйста, что значит статус заказа -обработка-. У меня есть заказы, начиная с апреля, которые до сих пор висят в этом статусе. Если здраво рассуждать, то за три месяца их можно было не то что обработать, но и доставить на Луну (это если вдруг будет оговорка о доставке этих заказов: все предзаказы, доставки, ожидания и тп. уже должны были выйти за этот срок).
2. Где смотреть партнерский процент вознаграждения на этот месяц?
3. Почему у крупнейших сайтов процент вознаграждения, чисто по математическим расчетам, выше, чем у обычных партнеров (которым запрещена реклама, рассылки и тп)? Например, дает бонус 350р. при заказе 4000р с лабиринта. То есть, 8.75% от заказа в 4000р. Неужели данный сайт работает себе в убыток (если брать максимальный процент вознаграждения у Лабиринта, доступный партнерам, 7%), чтобы привлечь покупателей на сайт Лабиринта? Индивидуальные условия?

Безусловно, можно пообещать партнерам что угодно: взять тот же запуск партнерской программы в мобильном приложении (с абсолютно неясными датами, но всем партнерам и этого было достаточно - поблагодарили и успокоились, ожидая, видимо, что в 5-10 раз упавшие вознаграждения сторицей окупятся мифическим обещанием светлого будущего). Но очевидно, что уже сейчас ни один партнер не может тягаться с рассылкой смс на каждый телефон, например, от " с рекламой кэшбека на Лабиринт (хотя у некоторых достает -ума- рекламировать партнерку того же ). И к моменту запуска партнерки в приложении ситуация вряд ли кардинально изменится в лучшую сторону.

4. Возможно, пора как-то поменять уже работу и с партнерами, и с рекламными акциями. Можно, конечно, и дальше ежедневно подбрасывать ничего серьезно не дающие секретные слова, типа мураками, речьдомой или трансфарматор - партнеры разнесут их по всему интернету, лишь бы хоть кто-нибудь клюнул, а Лабиринту все реклама, за счет секретных слов, грубо говоря, магазин и раскрутили. Но только это не прежние акции и коды, дающие действительно интересные скидки, а нелепица уже какая-то. Смешно и грустно.
Лабиринт
2 июля 2018 15:52:19

Добрый день,

1. Позиции могут находится в Предзаказе долгое время. Пришлите на почту partner@labirint-shop.ru номера конкретных заказов, чтобы мы дали корректный ответ.
2. Ваш процент указан на главной странице кабинета: http://partner.labirint.ru/
3. Не можем и не считаем верным комментировать информацию, условия и акции сторонних ресурсов. Ваше сообщение отредактировано, так как обсуждаться на этом форуме может исключительно партнерская программа магазина Лабиринт. ру, регистрируясь в которой Вы подтверждаете свое согласие с ее правилами.
4. Сожалеем о том, что Вы не удовлетворены акциями и скидками магазина, однако, смеем надеяться, что какие-то из них Вас и других партнеров заинтересуют. Например, сегодня стартовала масштабная акция "Книги дарят", в рамках которой будут разыгрываться множество ценных призов: http://www.labirint.ru/win/

Ответить
Владислав
28 июня 2018
13:34:55
Добрый день! Как стать поставщиком-партнером вашего магазина? С кем можно поговорить о сотрудничестве? Я производитель
Лабиринт
28 июня 2018 15:07:46

Добрый день!

Направьте предложение на shop@labirint-shop.ru

Ответить
Ирина
27 июня 2018
09:32:48
Добрый день! Хочу стать партнером компании Лабиринт. У меня нет сайта, но готова его завести. Есть соц сети : ВК, одноклассники, телеграмм, инстаграм, фейсбук. Есть у меня шанс стать партнером компании? Я работаю администратором ПС компании Лабиринт.
Лабиринт
27 июня 2018 09:37:11

Добрый день!

Согласно правилам партнерской программы:
1.21. Сотрудники интернет-магазина "Лабиринт" не имеют права участвовать в Партнерской программе. Заказы сотрудников Лабиринта и их семей не учитываются в Партнерской программе.
http://partner.labirint.ru/help
Аксенова Ирина Анатольевна
27 июня 2018 14:37:39

Я не сотрудник интернет-магазина. Я сотрудник пункта самовывоза. Мне нельзя быть партнером компании?
Лабиринт
27 июня 2018 14:45:28

Пункт самовывоза интернет-магазина Лабиринт, как Вы указали ранее?
Аксенова Ирина Анатольевна
27 июня 2018 18:03:33

Удалите мой кабинет в партнерской программе.
Лабиринт
28 июня 2018 08:42:42

Аккаунт заблокирован.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
27 июня 2018
09:24:22
Здравствуйте! Акция https://www.labirint.ru/top/azbuka-letnego-chteniya/ должна работать по 1 июля, но ее сегодня отключили
Лабиринт
27 июня 2018 09:35:44

Добрый день!

Мы в курсе ситуации. Разбираемся.

Ответить
Сытая Зоя Викторовна
26 июня 2018
16:58:17
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня сайт на WP, можно ли как то туда интегрировать каталог товаров и как вообще лучше реализовать это все на сайте?
Лабиринт
27 июня 2018 09:35:19

Добрый день!

Ответ дан по почте.

Ответить
Зенкина Марина Александровна
26 июня 2018
11:30:22
Добрый день. Подскажите, как сделать ссылку на тему или книгу в ваше мобильное приложение, чтобы она открывалась сразу там. Хочу зашивать ссылки в сториз, но они ведут на неадаптированную под мобилу версию сайта.
Лабиринт
26 июня 2018 11:52:35

Добрый день!

В мобильном приложении нет партнерской программы.

Ответить
Тишина Мария Игоревна
26 июня 2018
10:47:19
Добрый день! Где на сайте можно увидеть актуальные секретные слова? В разделе "акции" их нет. Спасибо!
Лабиринт
26 июня 2018 11:04:54

Добрый день!

Информация о секретных словах бывает в рассылке по электронной почте и в аккаунтах магазина в соц. сетях.

Ответить
Гайгер Эвилит Артуровна
25 июня 2018
13:04:34
Здравствуйте. Подскажите как можно удалить аккаунт и отказаться от участия в партнёрской программе. Нигде не предусмотрено удаление.
Лабиринт
25 июня 2018 13:14:34

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru свой номер id партнера, удалим.

Ответить
Елена
25 июня 2018
11:39:51
Могу открыть офис для выдачи книг в любом районе Йошкар-Олы
Лабиринт
25 июня 2018 12:54:20

Вы можете направить предложение на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Артём
25 июня 2018
09:53:04
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно ли присылать акты в бумажном виде ? Если работать как физическое лицо.
Спасибо
Лабиринт
25 июня 2018 12:52:57

Добрый день!

Досылать акт в бумажном виде обязательно. Об этого говорится в пункте 6.1.5 Соглашения об участии в программе для физ. лиц. Соглашение можно найти в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Дарья
24 июня 2018
21:28:18
Добрый день! я представляю медицинское учреждение. Мы бы хотели продавать через ваш магазин медицинское издание, напечатанное по заказу для нашей больницы. Возможно ли данное сотрудничество?
Лабиринт
25 июня 2018 12:50:07

Добрый день!

Мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить
Максим
24 июня 2018
14:23:31
Здравствуйте. Как зарегистрировать канал на платформе- телеграмм
Лабиринт
25 июня 2018 12:49:14

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в обычном порядке, заполнив форму:https://partner.labirint.ru/site/sign-up

Ответить
Загнойко Андрей Валериевич
21 июня 2018
09:20:47
Здравствуйте!
Есть вероятность что у меня не будет возможности отправить вам скан акта с 1-го по 5-е число следующего месяца.
Если с 1-го по 5-е число вами не будет получена скан-копия подписанного акта. Можно ли будет скачать акт познее (и получить по нему выплату)? Или акт появиться уже в следующем месяце, но с суммой за 2 месяца (соответственно и выплаты будут за 2 месяца)?
Проясните этот момент, пожалуйста.
Лабиринт
21 июня 2018 12:08:37

Добрый день!
Акт можно отправить только с 1 по 5 число.
При не возможности выставить акт, сумма в следующем акте будет с учетом предыдущего месяца.

Ответить
Кубулов Вахтанг
20 июня 2018
11:24:07
Размещение товаров на ветрине. Каким образом можно начать размещать наши товары в ветрине?
Лабиринт
20 июня 2018 12:44:39

Вы можете размещать товары,только те что представлены у нас на сайте.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы https://partner.labirint.ru/help
Кубулов Вахтанг
20 июня 2018 16:20:51

Мы хотим предложить наши учебники

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
15 июня 2018
09:49:39
Добрый день, Администрация Партнерской программы! Скажите, пожалуйста, когда вы собираетесь платить своим партнерам за переходы с мобильного приложения? Прошло больше года как вы его запустили. Год покупатели читают наши отзывы, нашу рекламу и проходят по нашим ссылкам с мобильных. Весь все, ВСЕ магазины платят за переходы с мобильных. Я понимаю, что участие в партнерской программе добровольное, но это просто не честно с вашей стороны так поступать.
Лабиринт
15 июня 2018 10:07:08

Заказы сделанные в приложении, начнут учитываться в партнерской статистике ориентировочно в конце 2018 года - начало 2019, но сроки могут измениться.
Наталья
15 июня 2018 11:08:35

спасибо за хорошие новости

Ответить
Сулейманова Алсу Ильсуровна
14 июня 2018
23:23:16
Как перевести выплаты на клиентский счет?
Лабиринт
15 июня 2018 10:11:16

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца

Ответить
Партнер
14 июня 2018
13:49:49
Добрый день! сориентируйте, пожалуйста, по выплатам. Будут ли проведены сегодня? Для юр лиц
Лабиринт
14 июня 2018 14:09:01

Добрый день!
Оплата для юр.лиц производится в течение 10 рабочих дней, с момента получения Счета на оплату

Ответить
Дарья
14 июня 2018
11:19:24
Добрый день, каковы условия открытия пункта выдачи заказов Лабиринт?
Лабиринт
14 июня 2018 11:27:20

Добрый день!
По данному вопросу напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Александр
14 июня 2018
09:51:10
Добрый день. Зарегистрировался 13 июня, зашёл в рабочий кабинет, а через несколько часов аккаунт был по всей видимости заблокирован. Подскажите в чем может быть причина?
спасибо
Лабиринт
14 июня 2018 10:40:10

Добрый день!
Вчера на сайте были технические неполадки.
Сейчас всё должно работать корректно

Ответить
Тарасова Марина Александровна
14 июня 2018
05:39:12
Добрый день! Возникла такая проблема - в акте за май стоит сумма 3 751, а в кошелек упало 3 263 - с чем это может быть связано?
Лабиринт
14 июня 2018 10:38:19

Добрый день!
Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного Законодательством РФ налога на доходы физических лиц в течение 5 (Пяти) банковских дней.

Ответить
Виталий
13 июня 2018
19:02:37
Здравствуйте. Возникла следующая проблема. Некоторое время назад зарегистрировался в качестве партнера. Из-за возникших сложностей получилось активно заняться интернет-проектом только сейчас. В итоге не могу зайти в свою учетную запись на сайте partner.labirint.ru, из-за отсутствия такой почты. При этом мой домен market-makers.org уже привязан к кабинету, соответственно не могу завершить регистрацию. Что порекомендуете сделать? Хочется все же быть вашим партнером, т.к. являюсь частым клиентом Лабиринт.ру. Надеюсь на скорый ответ и решение вопроса.
Лабиринт
14 июня 2018 10:34:53

Добрый день! Ваш сайт market-makers.org заблокирован хостинг-провайдером
Виталий
15 июня 2018 06:00:57

Разберемся. Но и до этого сайт также нельзя было подключить почему-то.
Виталий
15 июня 2018 17:50:03

Сайт уже работает, а привязать его к парнерскому аккаунту все равно не могу. В чем причина, и что можно сделать?
Лабиринт
18 июня 2018 08:54:57

Ответ дан на почту.

Ответить
Ирина
13 июня 2018
17:22:25
Здравствуйте! При оформлении заказа должна прийти некая ссылка на почту. Но вот уже полдня ничего не приходит. Как мне оформить заказ?
Лабиринт
14 июня 2018 10:30:10

Добрый день!
По данному вопросу напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Лина
13 июня 2018
16:26:46
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, контакты регионального представительства по г. Краснодару (или как узнать эту информацию) для рассмотрения вопроса об открытии пункта самовывоза. Благодарю
Лабиринт
14 июня 2018 10:30:43

Напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Татьяна
9 июня 2018
22:59:53
Скажите, пожалуйста, почему у меня не произошла выплата на Яндекс деньги или когда должна прийти? Я уже накопила, сколько требовалось для этого
Лабиринт
13 июня 2018 12:40:03

Татьяна,добрый день!
Пришли на почту partner@labirint-shop.ru ,логин и эл.почту, которые указывали при регистрации в партнерской программе.
Филиппова Татьяна Викторовна
3 июля 2018 19:01:40

прислала.очень жду ответа

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
9 июня 2018
09:09:06
Здравствуйте. У меня указан код скидки и пользовательский счет, но в этом месяце партнерское вознаграждение не было переведено на счет. Почему?
Лабиринт
9 июня 2018 10:27:17

Добрый день!

У Вас указан тип выплат Пользовательский счет, но вместо кода скидки номер (вероятно, яндекс. кошелька).
Иванова Светлана
10 июня 2018 07:10:01

Спасибо за ответ. Исправила код скидки. Теперь выплата будет только в следующем месяце?
Лабиринт
13 июня 2018 12:36:55

Да

Ответить
Иван
8 июня 2018
07:51:32
Добрый день! Скажите, если у меня блог в instagram, мы сможем работать по Вашей партнерской программе?
Лабиринт
8 июня 2018 10:19:23

Добрый день!

Да, Вы можете подать заявку на регистрацию.

Ответить
Сайфуллина Рамзия Зарифовна
7 июня 2018
17:22:04
Заключить договор на доставку и выдачу заказов клиентам Интернет-магазина Лабиринт.
Лабиринт
7 июня 2018 17:34:02

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.

Ответить
Manchu
7 июня 2018
14:05:16
драствуйте, я занимаюсь техническим обслужванием сайта http://globusbooks.info/. Владелец сайта заинтересован в загрузке новинок книг с лабиринт по партнерской программе.

Моя задача заключается в проработке этого вопроса и реализации.
1) возможна ли загрузка товаров с лабиринт на сайт с движком opencart по партнерской программе?
-- Если да то отправьте документацию по этому вопросу ну или ссылку.
Лабиринт
7 июня 2018 14:32:19

Добрый день,

ответ дан на почту. Просьба не дублировать сообщения.

Ответить
Анна Игнатчюк
5 июня 2018
17:52:46
Добрый день! Хочу лить трафик в ваши мобильные приложения (Иос, Андроид). Можете уточнить условия и вознаграждения? Какие форматы возможны (CPI/CPO?). Возможно вы работаете по мобильному трафику с крупными партнерскими сетками, уточните с какими, чтобы мы могли подключиться
Лабиринт
5 июня 2018 17:56:58

Добрый день!

В наших мобильных приложениях нет партнерской программы. Других вариантов сотрудничества, кроме описанных в правилах http://partner.labirint.ru/help , не предлагаем.

Ответить
Рослова Ирина Юрьевна
1 июня 2018
15:42:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Нигде не нашла, увы, инструкции. Пошагово - что нужно сделать для того чтобы небольшая сумма отчислений с партнёрской программы была перечислена на пользовательский счёт? Где необходимо указать вид выплаты и код скидки? Где взять код скидки? Прошлый раз я его видела почему-то не в варианте сайта "Лабиринт.Партнёрам", а, вроде бы, там, где я заказываю товары. Сейчас уже не вижу.
Что необходимо сделать после того, как мне удастся корректно указать код скидки и вариант выплаты?
Заранее спасибо!
Рослова Ирина Юрьевна
3 июня 2018 16:43:44

Ещё раз добрый день! Хотелось бы всё же получить ответ.

Указала код скидки и вид выплаты. Нашла с очень большим трудом. Хотелось бы, чтобы этот вопрос был описан где-либо более очевидным образом.

Подскажите, пожалуйста(этого момента, увы, не нашла), какое необходимо совершить действие, чтобы сумма с моего партнёрского счета была перечислена на баланс?

Спасибо!
Лабиринт
4 июня 2018 10:22:26

Добрый день!

Все условия представлены в правилах. Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил http://partner.labirint.ru/help ).
Выплаты, как указано в правилах, производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа. На момент снятия отчета у Вас не был указан корректный способ вывода средств, ожидайте, пожалуйста, следующего месяца. Выплата будет на Ваш пользовательский счет (баланс) в магазине.

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
1 июня 2018
09:52:07
Здравствуйте! А акт за май будет? Что-то его не видно.
Лабиринт
1 июня 2018 13:52:10

Добрый день!
Акт доступен.
Каликина Елена Владимировна
1 июня 2018 14:43:10

Акт отправила, подтвердите, пожалуйста, получение
Лабиринт
1 июня 2018 15:17:26

Получили.

Ответить
Юлия
31 мая 2018
10:38:19
Добрый день. Я была вашим партнером долгое время. Мой ID 1766. Но почему-то я не могу войти в свой кабинет. Мой e-mail не зарегистрирован. Что делать?
Лабиринт
31 мая 2018 11:09:16

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорректных реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help и внести изменения в настройки.
Юлия
31 мая 2018 12:10:43

Я все равно не могу войти. Пишет пользователь не найден
Лабиринт
31 мая 2018 12:31:46

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru , какой логин и пароль указываете.

Ответить
Анна
30 мая 2018
12:30:00
Добрый день,

Я представляю туристический сайт, мы пытались зарегистрироваться в партнерской программе, но столкнулись с ошибкой, якобы наш сайт уже зарегистрирован. Но это не так, ни технические специалисты, ни Генеральный директор не в курсе регистрации.
Помогите нам, пожалуйста, восстановить доступ, мы хотим размещать Ваши модули на нашем сайте. Больше всего , так как сайт туристический , нас интересует размещение модулей отражающие путеводители, если возможна сортировка по жанру.
Лабиринт
30 мая 2018 13:34:45

Добрый день! Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru.

Ответить
Партнер
27 мая 2018
16:25:07
Добрый день! подскажите, пожалуйста, что делаю не так - в созданной витрине добавлены 10 товаров, но отображаются только 8 - те, что в наличии, двух отсутствующих позиций нет.
И где можно отследить, сколько переходов и заказов именно с витрины?
Лабиринт
28 мая 2018 10:14:08

Добрый день!

Товары со статусом "Отсутствует" в карусели не отображаются.
Отследить переходы и заказы по конкретной витрине нельзя.
Партнер
28 мая 2018 20:30:49

А можно попросить сделать в меню хоть галочку, чтобы можно было самим определять, нужны отсутствующие товары в витрине или не нужны. Нам очень нужны! Раньше такая галочка была
Лабиринт
29 мая 2018 10:25:39

Такую функцию вводить не планируем.

Ответить
Константин Витальевич
26 мая 2018
15:26:28
Здравствуйте. Заинтересованы Вы сотрудничать с новым пунктом выдачи заказов в г.Новороссийске. Если заинтересованы, напишите пожалуйста Ваши условия. С уважением к Вам, Константин Витальевич Николаев
Лабиринт
28 мая 2018 09:14:56

Добрый день!
Вы можете адресовать предложение на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Эль Ирина
22 мая 2018
21:12:47
Здравствуйте!
19.05 и 20.05 дала ссылку на партнерку знакомой. Она совершила заказ в общей сложности на 5000руб., но у меня эта сумма не отображается. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
Лабиринт
23 мая 2018 09:46:44

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru номер интересующего Вас заказа. Проверим.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
22 мая 2018
13:40:50
Не очень понимаю про уровни-выплаты.
Если 3 уровень (от 500 выкупленных заказов до 2000) - то % начисления - ЧЕТЫРЕ?
У меня почему-то 3% начисляют, что в прошлом месяце, что в этом...
Лабиринт
22 мая 2018 15:54:23

Добрый день!
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СХЕМА. Применяется к партнерам, сумма выплаты комиссии (вознаграждения) которых достигла размера 10 000 руб. в календарный год и желающих остаться в статусе физического лица:
Если за предыдущий календарный месяц Клиентами оплачено и получено от 501 до 2000 единиц товаров:
3% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного Клиентом, уже имеющим код скидки.
10% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного новым Клиентом.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
21 мая 2018
16:38:35
Писал на почту. Не ответили. Пишу сюда. Я до сих пор не получил выплаты за апрель. Когда?
Лабиринт
22 мая 2018 10:32:35

Уточните, пожалуйста, какого числа Вы высылали акт. Письма с актом у нас нет.
Саламатин Роман Владимирович
23 мая 2018 16:22:20

Электронное или по почте?
Лабиринт
23 мая 2018 16:29:40

Ответ дали Вам на почту.

Ответить
Литвиненко Евгения Юрьевна
21 мая 2018
11:50:31
Добрый день! В мае из-за отсутствия в стране не удалось выгрузить и подписать акт за апрель. Возможно это сделать сейчас или подписать и отправить одновременно с майским в начале июня?
Лабиринт
22 мая 2018 09:44:14

Добрый день!

Акт доступен с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сейчас его подписать нельзя.
Вы сможете загрузить и подписать акт на общую сумму в июне.

Ответить
Показывать по