Форум | Лабиринт.ру

Сычева Лидия Андреевна
8 апреля 2021
14:56:12

Добрый день.
Почему деньги не переводятся на личный счет?

Лабиринт
8 апреля 2021 15:13:27

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Алуа Ким
8 апреля 2021
06:10:50

Добрый день, не перевелась автоматически выплата на пользовательский счет

Лабиринт
8 апреля 2021 15:12:22

Добрый день!

У вас не указан код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings

Алуа Ким
12 апреля 2021 16:40:32

что такое код скидки? в правилах не разъяснено

Ответить

Полина
8 апреля 2021
00:31:06

Здравствуйте, готовлю к печати книгу, как я могу ее реализовывать через вас, какие условия?

Лабиринт
8 апреля 2021 15:11:22

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить

Шершнева Надежда Анатольевна
7 апреля 2021
19:48:55

здравствуйте, опять автоматически не переводится выплата.

Лабиринт
8 апреля 2021 15:10:41

Добрый день!

Приносим извинения. Выплата проведена.

Ответить

Людмила Митрохина
7 апреля 2021
10:25:21

не могу зарегистрироваться партнером в программе. Пишет, что нужно выбрать актуальную тему для сайта, и вставить сам сайт, хотя все делаю правильно. Скажите, как можно зарегистрироваться партнером если есть канал на Дзене?

Лабиринт
7 апреля 2021 11:33:06

Обратите внимание, чтобы выбранный вариант "Сайт" был отмечен синей галочкой.

Ответить

Людмила Митрохина
7 апреля 2021
10:10:06

Здравствуйте, есть канал на Дзене, хочу стать вашим партнёром, но не вижу в поле для выбора Дзен каналы

Лабиринт
7 апреля 2021 11:28:37

Добрый день!

Вы можете подать заявку, выбрав "Сайт" и указав полный адрес страницы.

Ответить

Ладатко Валерия Владиславовна
6 апреля 2021
10:56:25

Добрый день,с декабря не получаю партнерские отчисления, хотя они должны быть, на балансе висит сумма 195 руб., я могу её получить?

Лабиринт
7 апреля 2021 11:27:59

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Кудря Оксана Алексеевна
6 апреля 2021
09:00:55

Здравствуйте. Почему-то опять задерживается выплата, хотя акт был загружен и проверен. В чем-то допущена ошибка?

Лабиринт
7 апреля 2021 11:09:15

Добрый день!

Выплаты на яндекс (юмани) не задерживается. Она пройдет в обычные сроки.

Кудря Оксана Алексеевна
7 апреля 2021 20:42:32

Спасибо

Ответить

Бучилова Ольга Владимировна
5 апреля 2021
10:23:11

Проведите, пожалуйста выплату.

Лабиринт
7 апреля 2021 11:07:42

Выплаты на яндекс (юмани) пройдут в ближайшее время.

Ответить

Яруллин Фарит Мубаракшович
4 апреля 2021
00:09:48

Добрый день,
когда будет выплата на пользовательский счет за декабрьские заказы?

Лабиринт
7 апреля 2021 11:06:14

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Елена
3 апреля 2021
22:03:58

Здравствуйте. Снова, уже третий месяц выплаты проводятся, только если сюда написать. Почему? Все заполнено.

Лабиринт
7 апреля 2021 11:05:00

Добрый день!

Приносим извинения. Действительно, есть затруднение с автоматической выплатой на баланс. Выплату вам провели.

Ответить

Екатерина
2 апреля 2021
09:37:48

Здравствуйте! Подскажите, выплаты на счёт магазина еще не производились?

Лабиринт
2 апреля 2021 15:16:08

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Егор
1 апреля 2021
21:24:01

Добрый день.
Предлагаем проведение кросс-промо с размещением в разделах партнеров.
Мы уже работаем с SUNLIGHT, и рядом других федеральных компаний.
Сейчас занимаемся поиском новых партнеров в данном направлении.
В механику сайта, помимо ссылки зашит подарок, который отправляется вместе с уведомлением о заказе на почту клиента.
По ссылке из подарка, пользователь так же попадает на страницу акций от партнеров.

С уважением,
Цветы Опт Розница

Лабиринт
2 апреля 2021 15:14:52

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru с пометкой "Для отдела маркетинга"

Ответить

Ольга
31 марта 2021
00:22:44

Подскажите, пожалуйста. у меня на счете реферальной программы Лабиринт есть 5841 рубль. они заработались частично в ноябре-декабре прошлого года, частично в январе-феврале этого. Не могу понять, как мне вывести их на счет Лабиринт в магазине в самом, чтобы оплатить книжки? В разделе "Мой лабиринт" в "Баланс" не отображаются эти 5841 рубль, отображается 0 рублей. Почему так? И что делать? Я их точно только копила в рефералке и не тратила)

Лабиринт
1 апреля 2021 11:11:57

Добрый день!

У вас за прошлый год сумма комиссии превышает 4000 рублей, это означает, что вы на втором уровне, выплата возможна на яндекс. кошелек (юмани). На втором уровне выплата на Пользовательский счет (баланс в магазине) невозможен.
Акт будет доступен в личном кабинете в течение нескольких дней (как правило, с 1 по 5 число месяца, если выпадает на праздники, то период может быть продлен).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

В этом месяце акт недоступен, потому что не заполнены персональные данные: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data Заполните их и в следующем месяце, акт станет доступен.

Ответить

Лапина Мария Евгеньевна
29 марта 2021
13:31:22

Здравствуйте! Почему-то не выводятся средства на счет Лабиринта, как это можно сделать?

Лабиринт
29 марта 2021 14:18:40

Добрый день!

Средства переведены на ваш пользовательский счет.

Ответить

Белла Мнацаканова
29 марта 2021
12:36:31

Добрый день! Как подключить Выдачу заказов Лабиринта к действующему ПВЗ (Москва)

Лабиринт
29 марта 2021 14:14:30

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Лобанев Александр Геннадьевич
28 марта 2021
09:33:45

Добрый день. Трафик моего сайта связан с ЕГЭ и ОГЭ. Подскажите, какие инструменты использовать лучше. Дело в том, что книги выпускаются каждый год и в следующем году все ссылки будут неактуальны или станут недействительными, когда книга уйдет из продажи. В итоге сайт будет наполнен нерабочими ссылками. Подскажите как лучше заниматься продвигать партнерские ссылки в данной тематике?
С уважением, Александр.

Лабиринт
29 марта 2021 14:17:08

Добрый день!

Вы можете выбрать любые инструменты, которые позволяют использовать настройки вашего сайта. Если технология Вашего сайта поддерживает обработку XML, то Вы можете использовать поиск, производимый средствами вашего сайта по XML каталогу нашего интернет-магазина: http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml Эти файлы обновляются раз в сутки.

Ответить

Юлия
25 марта 2021
10:52:55

Доброго дня, я ИП хотелось бы сотрудничать с Вами и понять какие товары НЕ продаёт лабиринт.

Лабиринт
25 марта 2021 12:05:57

Добрый день!

Если вы хотите участвовать в партнерской программе, рекомендуем ознакомиться с ее правилами: http://partner.labirint.ru/help
Контакты по другим вопросам вы можете найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Наталья
25 марта 2021
09:32:57

Добрый день. Подскажите на какой электронный адрес можно выслать предложение по продукции. Спасибо

Лабиринт
25 марта 2021 12:03:52

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Тюлькин Юрий Сергеевич
24 марта 2021
19:52:34

Добрый день, на балансе 1420р, как я могу их вывести или потратить? Прочитал в правилах, что мою сумму можно потратить только на книги, однако в магазине при оформлении заказа, не нашел кнопки "доплатить балансом". Что я делаю не так?

Лабиринт
25 марта 2021 12:03:13

Добрый день!

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующем месяце.
После того как средства будут переведены на баланс, вы сиожете использовать их в оплату при оформлении заказа.

Ответить

Бучилова Ольга Владимировна
24 марта 2021
18:43:39

Здравствуйте! Как сформировать акт для перевода денег на пользовательский счет? Ни разу не выводил. В настройках указал свои данные кода скидки

Лабиринт
25 марта 2021 11:27:52

Добрый день!

Вы на третьем уровне, выплата возможна только на яндекс.
Акт формируется нами и становится доступен с 1 по 5 число каждого месяца. Вам нужно указать верный способ вывода средств (яндекс) и номер кошелька. Это нужно сделать до конца марта, иначе в апреле акт не будет доступен.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Каримова Ирина
23 марта 2021
18:14:42

Здравствуте!
1. По метрике есть переходы, а в кабинете не отображаются. Стоят по нулям
2. На счете год висит 399р. как я могу их снять? Нигде не нахожу кнопку.

Лабиринт
25 марта 2021 11:23:54

Добрый день!

Переходы зафиксированы в отчете по переходам: https://partner.labirint.ru/report/clicks?date=month&for=01.03.2021
На главной странице отображаются только эффективные.

У вас указан некорректный способ вывода средств. Замените на пользовательский счет и укажите свой код скидки.
Рекомендуем подробнее ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ирина Зайнуллаевна Каримова
25 марта 2021 12:38:59

Помогите разобраться где указать корректный способ вывода денег. Прочла по ссылке, но не нашла свою проблему

Каримова Ирина
25 марта 2021 13:00:11

Нашла, поменяла Яндекс на Пользовательский счет и поставила код скидки.

Деньги не сразу отображаются? Как мне понять когда могу снять? И как снять, если теперь не указан кошелек? Можно помочь скринами, не понимаю иначе

Ответить

Лобанев Александр Геннадьевич
22 марта 2021
19:35:17

У меня заказы в обработке уже 4 дня это так и должно быть или что то не так

Лабиринт
23 марта 2021 16:42:29

Добрый день,

заказы могут быть в обработке некоторое время, зависит от многих факторов (поступление предоплаты, например). В случае, если это предзаказ срок обработки может быть довольно большим.
Уточните номера заказов, которые вас интересуют.

Ответить

Жуков Дмитрий Владимирович
21 марта 2021
13:49:29

Здравствуйте! Уточните пожалуйста, подаёте ли Вы сведения в Пенсионный фонд? Состою на учете как опекун пожилого человека, это предполагает, что не должно быть другой работы (отчисления в пенсионный фонд). В случае, если отчисления происходят, я должна оперативно подать сведения в ПФР и сняться с опеки. Хочу узнать этот момент прежде, чем выводить средства.

Лабиринт
22 марта 2021 15:27:28

Добрый день!

Да, сведения подаются.

Ответить

Алексеева Ольга Сергеевна
18 марта 2021
11:24:46

Здравствуйте! При переходе из партнерского кабинета на сайт магазина почему-то исчезла партнерская ссылка. Как можно исправить ситуацию?

Лабиринт
18 марта 2021 13:57:27

Добрый день!

Убедитесь, пожалуйста, что вы авторизованы в партнерском кабинете. На данный момент ссылки доступны.

Ответить

Анастасия
17 марта 2021
00:34:42

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как авторизировать в качестве партнёра, чтобы увидеть кнопку «скопировать ссылку для партнёра». Пытаюсь зайти в Лабиринт через почту, к который привязан партнёрский аккаунт, а он мне создаёт новый как для обычного покупателя, и ссылки этой по-прежнему нет.

Лабиринт
17 марта 2021 13:35:45

Добрый день!

Чтобы блок с партнерскими ссылками стал виден, вам сначала нужно авторизоваться в партнерском кабинете: http://partner.labirint.ru/
А затем из него уже перейти на сайт, для этого в правом верхнем углу нажмите на свое имя и появится выпадающее меню, выберите в нем "На Лабиринт").

Мельник Анастасия Дмитриевна
17 марта 2021 22:53:16

Как должна выглядеть партнерская ссылка? Перехожу на лабиринт и ссылки всё равно обычные.

Каликина Елена Владимировна
18 марта 2021 09:15:02

Слева на странице с книгой найдите "Ссылка для партнера" и нажмите на нее

Лабиринт
18 марта 2021 11:10:23

Пример блока с ссылками можно посмотреть здесь: http://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

Ответить

Акентьева Виктория Анатольевна
16 марта 2021
21:40:48

Добрый день! Не получаю выплат на счет Лабиринта с декабря.Что случилось?

Лабиринт
17 марта 2021 13:33:58

Добрый день!

Приносим извинения за задержку. К сожалению, есть сбой при автоматической выплате на пользовательский счет. На данный момент перевели вам средства.

Ответить

Олеся
16 марта 2021
10:19:21

Добрый день. Подскажите, у меня есть авторская игра с маркировкой 18+. Возможно ли заключение договора на реализацию игры через вашу площадку. Если да, то к кому обратиться?

Лабиринт
16 марта 2021 13:23:34

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Сербинова Мария Сергеевна
13 марта 2021
23:27:31

Здравствуйте! Деньги так и не поступили на кошелёк.

Лабиринт
15 марта 2021 14:47:54

Добрый день!

Средства переведены на пользовательский счет.

Ответить

Селезнева Кристина Петровна
13 марта 2021
14:49:38

Добрый день!
Прошу проверить почему статистика за март отображается нулевая, даже переходы не учтены

Лабиринт
15 марта 2021 14:03:13

Добрый день!

Переходы учитываются: http://partner.labirint.ru/report/clicks, заказы тоже: http://partner.labirint.ru/report/orders
На главнйо странице в кабинете отображаются оплаченные заказы.

Ответить