Форум | Лабиринт.ру

Вусс Мария Сергеевна
1 февраля 2021
22:31:14

Добрый день! Выплаты по акту за декабрь не были начислены, хотя акт был отправлен. На счету за январь сумма считается списанной. Проверьте, пожалуйста

Лабиринт
2 февраля 2021 12:48:00

Добрый день!

Выплата на ваш Яндекс кошелек проведена 19 января.

Ответить

Муханова Алиса Ивановна
1 февраля 2021
20:39:45

Здравствуйте, у меня в профиле отображается сумма 584 р.
Когда она будет доступна в балансе?

Лабиринт
2 февраля 2021 12:41:46

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
1 февраля 2021
17:45:06

Добрый день.
Деньги почему-то не перечисляются на счет. Раньше это происходило автоматически.

Лабиринт
2 февраля 2021 12:38:24

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Кудря Оксана Алексеевна
1 февраля 2021
12:48:44

Здравствуйте. В январе у меня так и не появился акт за декабрь, сейчас нет акта за январь. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема.

Лабиринт
1 февраля 2021 13:14:11

Добрый день!

В январе акты были доступны по 14 число. Акт появился в личном кабинете.

Кудря Оксана Алексеевна
1 февраля 2021 16:02:23

Спасибо.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
1 февраля 2021
12:00:20

Добрый день! Не вижу акта за январь. Какие-то проблемы?

Лабиринт
1 февраля 2021 13:12:51

Добрый день!

Акт стал доступен в личном кабинете.

Ответить

Corina Neal
31 января 2021
02:37:07

Happy New Year 2021!! I have a couple of questions for you

Лабиринт
1 февраля 2021 13:12:28

Добрый день!

Вопросы, касающиеся партнерской программы, вы можете писать здесь или на почту partner@labirintmail.ru

Ответить

Ефимова Анастасия
29 января 2021
20:17:29

Сотрудничаете ли с блогерами на Яндекс Дзен?

Лабиринт
1 февраля 2021 13:06:42

Добрый день!

Да, вы можете подать заявку на участие.
Обратите внимание, что ссылки на сторонние сайты на форуме запрещены.

Ответить

Васильков Юрий Михайлович
29 января 2021
14:00:05

Добрый день.
Хотел заключить договор как ИП, но ссылка http://www.labirint.ru/partner/dogovor_labirint.doc не работает, переадресовывает на главную страницу партнерской программы.

Лабиринт
29 января 2021 14:24:25

Добрый день!

Договор доступен для скачивания по ссылке из правил: http://partner.labirint.ru/help Пункт 1.2.

Ответить

Татьяна
27 января 2021
11:05:38

Добрый день!
Возможно пишу не в тот чат, но другого канала не нашла.
Я ИП у которого есть пункты выдачи интернет заказов, работаем в основном с компанией ОЗОН, с недавнего времени появилась возможность работать с другими компаниями. Один из пунктов выдачи находится по адресу: г. Киров, ул Лепсе д 3 (площадь Лепсе) - высокий транспортный и пешеходный трафик. Промониторила этот район и не нашла вашего пункта выдачи. Желаю с вами сотрудничать- выдавать товар с вашего интернет магазина.

Лабиринт
28 января 2021 13:40:11

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить

Анна Макаренко
26 января 2021
17:07:27

Здравствуйте! Вопрос о сотрудничестве в рамках просветительского проекта. Мы хотим провести серию конкурсов, а в качестве призов дарить ваши книги интернет - магазина "Лабиринт". На каких условиях возможно такое сотрудничество?

Лабиринт
28 января 2021 13:39:27

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru с пометкой "Для отдела маркетинга".

Ответить

Салифова Валентина Владимировна
25 января 2021
18:03:07

Здравствуйте!
За декабрь выплат еще не было?
Или у меня в настройках что-то не так?

Лабиринт
26 января 2021 11:09:40

Добрый день!

Для получения выплат на Яндекс, нужно было загрузить подписанный акт по 14 января включительно. Среди загруженных вашего акта мы не видим.
Следующий период, когда акт можно будет скачать и загрузить с 1 по 5 февраля.

Ответить

Кугал Валерий Михайлович
25 января 2021
15:30:51

Как перевести деньги на счёт Лабиринта?

Лабиринт
25 января 2021 16:04:59

Добрый день,

у вас указан некорректный тип вывода средств. Измените его на пользовательский счет и укажите ваш код скидки. Выплата пройдет с 1 по 5 февраля.

Кугал Валерий Михайлович
26 января 2021 00:55:46

Что-то ругается на меня. Это при смене на "пользовательский" и нажатии на "Сохранить"

Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе

Что делать?

Лабиринт
26 января 2021 10:31:28

Напишите нам на почту, пожалуйста, какой код скидки пытаетесь указать.

Кугал Валерий Михайлович
26 января 2021 23:50:13

1. Код там уже стоит, набор цифр
2. Почта какая?

Лабиринт
28 января 2021 13:47:20

Набор цифр не является кодом скидки, видимо вы вносили номер какого-то кошелька.
Почта для связи: partner@labirintmail.ru
Подробнее о том, что такое код скидки и как его получить, можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103

Кугал Валерий Михайлович
31 января 2021 10:14:38

В общем, вместо кода, подставляются цифры Яндекс-кошелька и ничего не сохраняется, выдётся ошибка. Если убрать цифры, никакого купона тем нету. Откуда ему там быть? Написал на емэйл, надеюсь, что-то решится? Сам я ничего не могу больше изменить.

Кугал Валерий Михайлович
4 февраля 2021 16:24:32

Мне вот непонятно, что с деньгами, как и куда они должны попасть, чтобы ими воспользоваться?
Где увидеть и как понять где деньги, что с купоном?

Лабиринт
4 февраля 2021 16:41:26

Добрый день!

О купоне речи не шло. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о том, что такое код скидки и заведите его, если у вас его нет.
Если самостоятельно ввести код скидки не получается пришлите нам его на почту, укажем за вас.

Кугал Валерий Михайлович
5 февраля 2021 21:30:20

Что за нежелание отвечать по существу и конкретно? Я ваши мысли не читаю, и мысли тех, кто пишет ваши инструкции, тем более. Методом тыка, как-то удалось перейти непонятно куда, и получить этот код скидки. Я его получил и ввёл в настройках.

Теперь надо будет вымаливать непонятно у кого, чтобы мне перевели заработок на баланс? Что делать, чтобы деньги появились на балансе?

Ответить

Мария
25 января 2021
11:57:28

1. Имеется ли у магазина склад, на котором автор может хранить книги?
2. Если да, то сколько стоит хранение книг на складе?
3. В какой упаковке нужно привозить на склад книги?
3. Если клиент купил бумажный вариант книги, как происходит доставка (т.е. какая сумма берется с автора)?
4. Как происходит возврат бумажной книги (т.е. какая сумма берется с автора)?

Лабиринт
25 января 2021 16:00:54

Добрый день!

Вопрос размещения книг не относится к партнерской программе, но отметим, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Мария
26 января 2021 15:18:36

Я юридическое лицо. Где можно найти информацию о сотрудничестве (какой процент с продажи я получу, как оформлять поставку на склад, условия хранения на складе и т.п.) ?

Лабиринт
26 января 2021 15:41:09

Обратите внимание, пожалуйста, что партнерская программа к размещению книг в магазине не имеет отношения. Другие контакты холдинга можно найти здесь: https://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Буковская Ирина Александровна
23 января 2021
19:56:27

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему мне не происходит выплата на баланс, хотя в настройках указан способ оплаты "пользовательский счет". Что такое "код скидки"? Что еще нужно сделать, чтобы оплата перешла на баланс?

Лабиринт
25 января 2021 15:59:27

Добрый день!

Выплата не проведена, потому что на момент снятия отчета и выплат, у вас не был указан код скидки.
Подробнее о коде скидки можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103

Ответить

Кристина
22 января 2021
11:25:28

Здравствуйте! Рассматриваете ли вы вариант покупки торговых площадей?
Речь идёт о крайнем севере. Здесь на 2 города нет ни одного книжного магазина, т.е.полное отсутсвие конкуренции. Люди вынуждены делать заказы через интернет магазины и платить за доставку почти столько же, сколько стоит сама книга.

Лабиринт
22 января 2021 12:40:03

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Аверченко Сергей Геннадьевич
21 января 2021
08:07:39

Здравствуйте! За прошлый год я заработал 4 579 руб, указан яндекс-кошелек, но выплаты я так и не дождался. Просветите по этому поводу, спасибо.

Лабиринт
21 января 2021 11:47:27

Добрый день!

Для получения выплаты на Яндекс. кошелек, нужно в личном кабинете загружать подписанный акт. Акт становится доступен раз в месяц, стандартно с 1 по 5 число. Его нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода. Обязательно досылать подписанный акт в бумажном варианте по почте РФ.
В январе, с учетом праздников, акты для скачивания были доступны с 1 по 14 января, выплаты уже проведены. Следующий период, когда акт будет доступен - с 1 по 5 февраля.

Ответить

Заполь Елена Юрьевна
21 января 2021
06:26:33

Доброе утро, подскажите, пожалуйста, как и куда выплачиваются деньги? Можно ли сделать, чтобы сразу на карточку пересылалось?

Лабиринт
21 января 2021 11:33:45

Здравствуйте!
Вы на первом уровне ( сумма комиссии до 4000 руб в календарный год). Выплата возможна только на пользовательский счет в магазине.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Партнер
20 января 2021
18:03:34

Добрый день! когда пройдут выплаты?

Лабиринт
21 января 2021 11:12:14

Добрый день!

Вам пройдет выплата сегодня.

Ответить

Станислав
20 января 2021
12:31:23

Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в программе. Пишут, что e-mail уже используется для другого пользователя (и сайт, который хочу указать тоже). При попытке восстановить пароль (ввожу логин – e-mail) пишут, что пользователь с таким логином не зарегистрирован. Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо.

Лабиринт
20 января 2021 13:58:09

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru какие адрес сайта и почту указываете.

Ответить

Зиятдинова Гузель Рафаэлевна
19 января 2021
21:44:53

Добрый день. А когда будет выплата?

Лабиринт
20 января 2021 13:56:37

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Оксана
19 января 2021
12:25:52

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, работаете ли вы по классической схеме с оптовиками? У нас розничные магазины детских товаров в г.Бийске+интернет-магазин и планируем открыть в Новосибирске магазин, есть группы в соцсетях. Интересует конечно детская литература+игрушки+канцелярия. Если да, то где можно ознакомиться с условиями

Лабиринт
19 января 2021 14:47:13

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Евдокимов Адександр Александрович
19 января 2021
11:00:05

Здраствуйте , почему не было выплаты вчера? Я указывал кошелек

Лабиринт
19 января 2021 14:34:09

Добрый день!

У вас даже на данный момент указан неверный тип выплат - яндекс. кошелек.
Измените тип выплат и укажите код скидки, выплата пройдет в феврале.

Евдокимов Адександр Александрович
19 января 2021 14:39:09

Вы уже на яндекс кошельки не отправляете ?

Лабиринт
19 января 2021 14:48:37

Вы на первом уровне ( сумма комиссии до 4000 рублей в календарный год) - выплата возможна только на пользовательский счет.
На яндекс выплаты делаются на втором и третьем уровне.

Ответить

Данилова Анастасия Александровна
19 января 2021
07:47:54

Здравствуйте. Я являюсь вашим партнером два месяца и до сих пор не могу вывести ни копейки заработанных денег. Я хотела бы оплатить заказ деньгами заработанными за 2020 год, но в моем кабинете на Лабиринте при оформлении заказа нет кнопки "оплатить балансом" хотя в настройках кабинета партнера указан пользовательский счет. Я вам по этому поводу уже писала несколько раз, последний раз 7 января, вы даже не ответили. Вы собираетесь что-то делать, как то решать этот вопрос?

Лабиринт
19 января 2021 09:22:11

Добрый день!

Выплата проведена. на баланс. Приносим извинения за неудобства.
Просим уточнить с какой почты вы писали и на какой адрес. У нас на почте нет от вас других писем, кроме одного, на которое был дан ответ 21 декабря. На тот момент вы указывали некорректный код скидки.

Анастасия Александровна
20 января 2021 10:57:21

Все прошло. деньги зачислились, спасибо. А писала я вам 7января не на почту а в нашей с вами переписке на форуме, мы там несколькими сообщениями уже обменивались

Ответить

Котова Анна Владимировна
18 января 2021
22:38:45

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с алгоритмом размещения ссылок в инстаграм?

Лабиринт
19 января 2021 09:14:13

Добрый день!

Специального алгоритма не существует. Вы можете размещать ссылки в тех соц. сетях, где это предусмотрено настройками и в соответствии с ними. Мы на это повлиять не можем.
Насколько нам известно, кликабельные ссылки в Инстаграме возможны только в шапке профиля.

Ответить

Ефимова Антонина Алексеевна
16 января 2021
20:51:29

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, почему мне не происходит выплата на баланс, хотя уже очень давно в настройках указан способ оплаты "Пользовательский счет". Что нужно еще сделать, чтобы оплата перешла на баланс? (сумма 866 руб.). Код скидки указала.

Лабиринт
19 января 2021 09:12:25

Добрый день!

Выплата произведена. Разбираемся в причинах данной ситуации.

Ефимова Антонина Алексеевна
21 января 2021 18:56:41

Спасибо!

Ответить

Шаталина Евгения Сергеевна
16 января 2021
09:21:07

Здравствуйте! Почему выплата не переведена на баланс лабиринта? Код скидки в настройках указан.

Лабиринт
19 января 2021 09:10:12

Добрый день!

Выплата проведена. Разберемся в причинах произошедшего.

Ответить

Гончаров Артем
16 января 2021
08:26:16

Здравствуйте! зарегистрировался у Вас в качестве партнёра, регистрация прошла, а вот зайти в личный кабинет не могу. Почему?

Лабиринт
19 января 2021 09:05:48

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, какой логин и пароль указываете при входе.

Ответить

Лопухов Дмитрий Борисович
15 января 2021
21:07:09

Здравствуйте.Подскажите, почему не произошла выплата на баланс? Код скидки указан давно, способ оплаты -- "Пользовательский счет. Но все равно почему-то средства не поступили. Что я сделал не так? Спасибо!

Лабиринт
19 января 2021 09:04:59

Добрый день! Разберемся в причинах произошедшего. Выплата произведена.

Ответить

Яковлева Олеся Александровна
15 января 2021
07:00:10

Добрый день!

Прочитала, что в этом месяце выплаты будут 18-22 января. Посмотрите пожалуйста, правильно ли заполнен профиль получения выплаты на яндекс кошелек? (для того, чтобы получить выплату в этом месяце).

Заранее Спасибо!

Лабиринт
15 января 2021 11:31:58

Добрый день!

Для получения выплаты на Яндекс. кошелек нужно скачать, подписать и загрузить обратно в личный кабинет акт. В январе акт для скачивания и загрузки был доступен с 1 по 14 число.
В следующем месяце он будет доступен как обычно - с 1 по 5 число.

Яковлева Олеся Александровна
15 января 2021 19:03:03

Скажите пожалуйста, а где этот акт находиться, как его скачать? а то заходила ранее, его не видела - что бы не пропустить его с 1 по 5 число

Лабиринт
19 января 2021 09:23:31

Акт будет скачиваться по ссылке во временной плашке, она будет в верхней части страницы вашего кабинета.

Яковлева Олеся Александровна
20 января 2021 13:42:05

Спасибо!

Ответить

Сапрыкина Ирина Геннадьевна
15 января 2021
06:05:42

Добрый день, в январе у меня переходы на уровне предыдущих месяцев и при этом ни одной продажи, похоже, что-то не работает? Бывает, что месяцы отличаются плюс-минус, но чтобы за полмесяца ни одной продажи, такого не было. (по другим партнерским ссылкам на книги продажи идут в обычном режиме). Проверьте, пожалуйста.

Лабиринт
15 января 2021 11:27:23

Добрый день!

Учет переходов и заказов работает. Обратите внимание, пожалуйста,на количество заказов в январе прошлых лет. Оно всегда было минимальным. Посленовогодний спад - естественное явление. При вашем количестве переходов отсутствие заказов не выходит за рамки нормы.

Ответить