Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 991-1 020 из 1 124
Показывать по
Чиженко Юлия
8 мая 2015
16:08:27
Добрый день. почему не выплачено по остаткам за март и не вся сумма за апрель?
Лабиринт
8 мая 2015 16:48:20

Здравствуйте!
Партнерское вознаграждение выплачивается на основании отчета за месяц, который был снят первого числа. Сумма которая не вошла в этот месяц, будет переведена в следующем.
Юлия
8 мая 2015 18:07:30

А февраль и март тогда почему не отображается, что полная сумма выплачена?
Лабиринт
12 мая 2015 09:26:41

Размер отчислений за февраль составил 33 рубля. Эта сумма была выплачена вместе с мартовским вознаграждением.
С информацией Вы можете ознакомиться в личном кабинете в разделе Отчет/год.
Юлия
12 мая 2015 14:39:00

ТОлько по отчету по заказам за февраль было начислено 143,5 рублей, не 33 рубля.
За март- 3681.80, а выплачено 3565.00. Почему разница в апреле не была начислена??? В мае снова разница, снова концы не сойдутся??? разъясните все пожалуйста.
Лабиринт
12 мая 2015 15:02:50

Заказ отображается в статистике в том месяце, в котором был совершен переход, но в статус "Оплачено" он мог перейти уже после того, как был снят отчет за месяц и переведены отчисления. Соответственно, выплаченная сумма в этом месяце будет отображаться меньше начисленной.
С информацией о начисленном и выплаченном вознаграждении Вы можете ознакомиться в отчете за год.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
29 апреля 2015
23:13:56
Если заказ сделан в апреле, а доставлен и оплачен в мае, то как, когда и каким образом он учитывается и начисляются деньги? В правилах не нашла.
Ирина
30 апреля 2015 08:17:21

Этот заказ попадёт в майский отчёт, следовательно отчисления за него Вы получите в июне. )
Лабиринт
30 апреля 2015 09:13:51

Добрый день!
Ирина, благодарим за помощь, все именно так. Если статус заказа был изменен на "Оплачено" в мае, отчисления за него будут выплачены в начале июня.

Ответить
Климова Валентина
14 апреля 2015
20:54:03
Здравствуйте!

Объясните, пожалуйста, почему товар оплачен давно, но отчислений, %, от него так и не пришел? (Заказ от 02.03.2015 23:40:00)
Лабиринт
15 апреля 2015 09:12:43

Добрый день!
Согласно правилам, заказы сотрудников Лабиринта и их семей не учитываются в Партнерской программе.
Кроме того, получателем данного заказа указаны Вы. Отчислений за этот заказ не будет.

Ответить
Пофланкова Мария
10 апреля 2015
10:16:35
Добрый день, у меня есть начисленные средства, почему не было выплаты до 10 числа?
Лабиринт
10 апреля 2015 10:29:59

Добрый день!
Размер отчислений за март не превышает 300 рублей. Денежные средства будут выплачены вместе с апрельским вознаграждением в мае.

Ответить
Моисеева Елена Владимировна
10 апреля 2015
05:11:09
Здравствуйте! Когда у меня будет выплата? Сегодня уже 10-е.
Лабиринт
10 апреля 2015 09:10:52

Добрый день!
В личных настройках у Вас не указан способ выплаты. Укажите его, пожалуйста.
Отчисления возможно будет перевести только в следующем месяце.

Ответить
Савушкина Анна Михайловна
3 апреля 2015
12:18:44
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, заказ со статусом "выполнено", отчислений - 0. В течении какого времени после выполнения заказа, появляется сумма отчислений?
Лабиринт
3 апреля 2015 12:30:08

Здравствуйте!
В течении суток статус заказа будет изменен на "Оплачено". Как только это произойдет, появится сумма отчислений.

Ответить
Кочерыгина ирина анатольевна
2 апреля 2015
21:18:12
Добрый день. С моего счеты были списаны 599 руб., почему?? и кем??? (из вознаграждения). Я покупки не совершала! Что это теперь надо следить, а то деньги начисляют, деньги снимают...
Лабиринт
3 апреля 2015 09:23:33

Добрый день!
Ирина Анатольевна, 599 рублей были переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить
Тарас Светлана Сергеевна
19 марта 2015
19:55:28
Добрый день! Будут ли выплаты за заказ от 11 февраля, 05:45:00 ? Вроде он давно висит, заказ большой. Неужели все еще не оплачен? Или он просто не попадает под выплаты?
Лабиринт
20 марта 2015 09:22:18

Добрый день!
Данный заказ был получен и оплачен. Отчисления отображены в Вашем партнерском кабинете.

Ответить
Полежаева Ольга Викторовна
13 марта 2015
12:35:26
Добрый день! 02.02 и 01.03 у меня заказы со статусом " оплаченно", но суммы стоят 0.00. Что это означает?спасибо
Лабиринт
13 марта 2015 13:19:48

Добрый день!
Отчисления за заказ по переходу от 1.03 не появятся, так как покупка совершена нашим сотрудником.
Заказ по переходу от 2.02 участвует в акции «Скидка в подарок друзьям», партнерского вознаграждения за него не будет.

Ответить
мухина оксана александровна
13 марта 2015
10:23:22
Добрый день, за февраль сумма вознаграждения начислена, но выплаты не было. С чем это связано?
Лабиринт
13 марта 2015 10:35:44

Добрый день!
На момент снятия отчета у Вас не был указан способ выплаты.
Отчисления будут выплачены в начале следующего месяца.

Ответить
Килина Мария Владимировна
10 марта 2015
17:12:37
Добрый день. Вопрос по недоплатам.
В январе было выплачено 1238,98 руб вместо 1511,29 руб, что было заработано, судя по статистике.
Сказали, что в феврале доплатят. Сейчас выплатили февральский заработок - 2050,98 руб, вместо 2159,06 руб, что отражаются в статистике. Получается, что и за январь не доплатили 272,31 руб и за февраль еще 108,08 руб не доплачено. Я чего-то не понимаю? Этот хвост долговой теперь только увеличиваться будет с каждым месяцем? Надеялась, что будет полная сумма в этом месяце с учетом еще того долга, а получается и тот не погасили и новый вылез. Опять типа в следующем месяце выплатите? Что-то уже плохо верится :/
Лабиринт
11 марта 2015 10:10:15

Добрый день!
Размер выплаты зависит от остатка, который значится на балансе на момент снятия отчета, а не от той суммы, которая указана в отчете за месяц.
Поэтому долг не увеличивается.

Ответить
Еремина Ксения
10 марта 2015
10:41:13
Добрый день. Подскажите почему выплаченная сумма меньше Итого?
Лабиринт
10 марта 2015 11:16:57

Добрый день!
Была выплачена та сумма, которая была указана на момент снятия отчета.
Остальные денежные средства будут выплачены в следующем месяце.

Ответить
Кочкина Александра Александровна
3 марта 2015
21:48:39
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если в феврале сумма вознаграждения была меньше 300 рублей, то это суммируется с последующими вознаграждениями за март, например? То есть когда общая сумма достигнет 300 - будет выплата?
Лабиринт
4 марта 2015 09:11:27

Здравствуйте!
Все верно, как только общая сумма отчислений превысит 300 рублей, выплата будет произведена.

Ответить
Евгения
2 марта 2015
15:32:10
Подскажите пожалуйста, когда происходят выплаты (какой порядок, не могу найти в правилах). И в моем случае почему они пока не происходят? Заранее спасибо
Лабиринт
2 марта 2015 15:45:38

Добрый день!
Выплаты производятся автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Просим сообщить Ваш партнерский ID на нашу электронную почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Бельчева Наталья Владимировна
28 февраля 2015
12:58:49
Нет выплаты за январь
Лабиринт
2 марта 2015 09:04:50

Добрый день!
Размер отчислений за январь был менее 300 рублей, именно поэтому выплата не была произведена.
Денежные средства будут выплачены вместе с февральскими отчислениями.

Ответить
Надежда Владимировна
24 февраля 2015
23:47:48
Добрый вечер
Не перечислена сумма за январь. Сегодня 24.02.
В чем может быть проблема?
Лабиринт
25 февраля 2015 09:29:35

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений не превышает 300 рублей, именно поэтому отчисления не были переведены.

Ответить
Тарас Светлана Сергеевна
24 февраля 2015
21:38:34
Здравствуйте! Почему нет отчислений от заказа,сделанного 20.02.2015 , на сумму 3384.00 , хотя статус у заказа «выполнено»?
Лабиринт
25 февраля 2015 09:27:50

Добрый день!
Отчисления будут отображаться после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Сердюкова Диана
21 февраля 2015
17:51:02
Здравствуйте, не могу воспользоваться балансом. В отчислениях баланс положительный есть, а в "мой баланс" показывает ноль, и при заказе не предлагает воспользоваться деньгами с партнерских отчислений
Лабиринт
24 февраля 2015 09:55:36

Добрый день!
На момент снятия отчета, сумма Ваших отчислений не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.
Отчисления будут выплачены в начале следующего месяца, после этого Вы сможете ими воспользоваться.

Ответить
Килина Мария Владимировна
10 февраля 2015
14:24:55
Добрый день!
Просьба объяснить, почему в отчетах за январь сумма заработка 1511,29 руб, а выплачено сегодня только 1238,98 руб? То есть получается, что не доплачено 272,31 руб. Если опять же смотреть отчет за январь, то там есть такой заказ в 12-й строчке:
заказ сделан - 26.01.2015, заказ оплачен - 28.01.2015, общая сумма заказа - 2462.00, сумма отчислений - 272.31. Как раз недостающая разница до копейки. Что не так с этим заказом? Почему деньги за него не были мне переведены, хотя он был, судя по отчетам, оплачен в январе?
Лабиринт
10 февраля 2015 15:01:10

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Чепижак Ирина Александровна
9 февраля 2015
09:15:18
Выплаты уже были? Или ждать сегодня/завтра?
Лабиринт
9 февраля 2015 10:03:35

Выплаты партнерской комиссии производятся в период с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.

Ответить
Светлана Алексеевна
27 января 2015
08:30:08
Добрый день!
У меня вопрос по партнерскому вознаграждению за ноябрь 2014 года. Открываю вкладку Отчет/месяц (ноябрь 2014) - сумма партнерского вознаграждения 1714 руб. Выплачено 1573 руб. В декабре я задавала Вам вопрос на форуме, почему выплачена не вся сумма, тогда мне ответили, что остальное будет выплачено в следующем месяце. Сейчас, в январе, я как раз получила отчисления за следующий месяц, то есть декабрь. Открываю вкладку Отчет/месяц (декабрь 2014) выплачена точная сумма за декабрь. А куда делась оставшаяся с ноября сумма (141 руб)? Спасибо за ответ.
Лабиринт
27 января 2015 10:00:40

Добрый день!
Светлана Алексеевна, выплаты были сделаны верно.
В личном кабинете, при открытии отчета за 2014 год, Вы сможете увидеть, что на балансе не значится остаток.
Обратите внимание что, согласно пункту 2.9. В случае если клиент отказался от покупки, комиссия не выплачивается, либо вычитается из общей суммы вознаграждения.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Светлана
27 января 2015 12:12:09

Спасибо. Я вижу, что остаток не числится. Но я не пойму, куда он делся, если он не выплачен. И почему когда я спрашивала, мне ответили, что он будет выплачен в следующем месяце.
Лабиринт
27 января 2015 12:31:58

В октябре Вам было выплачено 1145 рублей, начислено 1030 рублей. Согласно пункту 2.9, в ноябре была выплачена меньшая сумма.

Ответить
Чепижак Ирина Александровна
22 января 2015
21:06:46
Здравствуйте! Помогите разобраться: когда перехожу в настройки, способ выплаты стоит яндекс деньги, когда пытаюсь его сменить на пользовательский счет, мне выдает что такой счет уже существует... а выплаты мне так и не произвелись...как мне его сменить и куда мне произведутся выплаты?
Лабиринт
23 января 2015 09:20:30

Добрый день!
Ирина Александровна, Вы являетесь участником партнерской программы и совместной покупки одновременно, что является нарушением.
Просим Вас сообщить, желаете ли Вы остаться партнером или закупщиком.
Ирина
23 января 2015 09:53:04

..партнером, а как можно отключить акцию совместная покупка? я не смогла найти..
Лабиринт
23 января 2015 10:12:50

В ближайшее время Вы будете отключены от участия в совместной покупке. Напишите, пожалуйста, на нашу почту, какие данные Вы вводили, при попытке указать способ выплаты: partner@labirint.msk.ru
Ирина
23 января 2015 10:21:19

Под данными вы имеете ввиду код скидки мой?
Лабиринт
23 января 2015 10:37:15

Да.
Ирина
23 января 2015 11:17:42

Выслала, это вы сами его поменяете? Оплата мне поступить только в след.месяце?
Лабиринт
23 января 2015 11:38:15

Данные изменили. Выплата будет произведена в начале следующего месяца.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
15 января 2015
12:41:08
Добрый день!

Можно узнать, а начисления уже перечислялись? Я никак не пойму, почему у меня не перечислились...
Спасибо!
Лабиринт
15 января 2015 12:56:11

Добрый день!
На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты. Денежные средства будут переведены вместе с отчислениями за январь.
Наталия
19 января 2015 12:09:48

"На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты."
Вы ничего не путаете? Способ выплаты у меня не менялся пол года, точно.
Лабиринт
19 января 2015 13:32:31

На данный момент у Вас указан способ выплаты на Яндекс.Кошелек, средства на который переводились ранее. Отчисления будут выплачены до 22 января.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
13 января 2015
11:02:02
Праздники официально закончились:) Когда же партнерские отчисления появятся на счету? Хотелось бы успеть в акции.
Колесникова Екатерина
13 января 2015 11:38:10

Присоединяюсь.
Лабиринт
13 января 2015 11:40:09

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет будут произведены сегодня.
Denis
13 января 2015 14:16:19

Вы выплачиваете всем одновременно?
Или разбиваете на группы, сегодня одной, завтра другой и т.д. ???
Если да то как попросить Вас что бы попасть в первую группу?
Лабиринт
13 января 2015 14:39:14

По группам выплаты не производятся. Ускорить данный процесс невозможно технически.
Дen
13 января 2015 14:45:44

Вы уж постарайтесь пожалуйста, завтра 14 февраля.
Лабиринт
13 января 2015 14:50:32

Все выплаты производятся автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством. Отчисления будут переведены в период с 12 по 22 января.
Татьяна Сажина
13 января 2015 14:53:35

Благодарю Вас за столь быстрое реагирование!
Den
13 января 2015 15:43:13

Спасибо за ответ,
Простите я говорил что вы в сроки не укладываетесь.
Я просто пожелал что бы побыстрее выплатили, так как завтра день всех влюбленных.
И денюшки были бы кстати.
Лабиринт
13 января 2015 16:16:53

Хотим с радостью сообщить, что сейчас еще январь и до данного праздника у Вас в запасе имеется целый месяц.
Татьяна
13 января 2015 19:44:01

ахххха )))))))))))))))))
сижу, читаю, полезла проверять число
Ирина
13 января 2015 22:02:26

:DD
Юлия
15 января 2015 10:26:11

Ахахаха! Лабиринт, респект! :))))
Вообще-то да, еще январь))))

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
29 декабря 2014
23:47:03
Добрый день.
Подскажите, какие будут ориентировочные даты выплат в январе 2015 за декабрь с учетом праздников?
Лабиринт
30 декабря 2014 09:11:50

Добрый день!
Выплаты будут произведены с 12 по 22 января.

Ответить
Валитова Рафаэлла Маратовна
14 декабря 2014
23:00:25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как происходит перечисление средств, полученных по партнерской программе, на Яндекс деньги. В правилах не написано, как это сделать.
Лабиринт
15 декабря 2014 09:26:32

Добрый день!
В настройках личных данных необходимо выбрать способ перечисления средств на Яндекс.Деньги и указать номер кошелька. Выплаты производятся автоматически с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить
Плахотный Л.А.
10 декабря 2014
22:09:10
10-е прошло, а выплаты нет((
Лабиринт
11 декабря 2014 09:47:08

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений за ноябрь не превышает 300 рублей, именно поэтому выплата не была произведена. Партнерская комиссия будет переведена вместе с отчислениями за декабрь.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
9 декабря 2014
07:45:45
Выплат за ноябрь еще не было?
Лабиринт
9 декабря 2014 09:13:09

Добрый день!
Выплаты за ноябрь будут произведены до 10 декабря.
Ксения
9 декабря 2014 16:35:28

Добрый день.
ДО 10 или ПО 10 включительно. Сегодня выплат уже не ждать?
Лабиринт
9 декабря 2014 16:52:07

Комиссия будет перечислена по 10 число включительно.
Оксана
10 декабря 2014 10:26:12

Сегодня 10 число и в отчете годовом не отражены выплаты и написано, что следующее обновление: 11.12.2014. То есть 10-го числа не будет выплат?
Оксана
10 декабря 2014 10:35:45

Прошу прощения, уже увидела, что выплата была. Но у меня возник вопрос:при перечисленеии выплат на яндекс -кошелек взимается комиссия? какая? Почему-то перечисления меньше, чем значится в отчете годовом за октябрь и ноябрь
Лабиринт
10 декабря 2014 10:48:40

Комиссия не взимается. Отчисления переводятся в соответствии с отчетом, который был снят в начале месяца. Сумма не вошедшая в отчет этого месяца, будет выплачена вместе с отчислениями следующего месяца.
Оксана
10 декабря 2014 21:05:36

Тогда прошу уточнить, так как сумма за октябрь у меня стоит 233, 09, за ноябрь - 4117,95, итого за 2 месяца:4351, 04. А выплачено 4290, 15.
Лабиринт
11 декабря 2014 10:11:12

Выплаты производятся на основании отчета, который снимается 1 числа каждого месяца. Данный отчет снимается на основании Вашего общего баланса. Сумма не вошедшая в этот месяц переходит в следующий. Посмотрите в отчете за месяц на строчку баланса. Указанная сумма больше чем сумма отчислений за декабрь.
Оксана
11 декабря 2014 11:51:35

Все вышеуказанные суммы я взяла именно из месячного отчета, специально проверив даты оплаты, все они были совершены ДО 30 ноября, соответственно в отчете от 1 декабря должна была стоять именно сумма 4117, 95 р. +отчисления за октябрь. Я так и не поняла, почему сумма выплаты другая.
Оксана
14 декабря 2014 21:36:24

vjжно ще раз поинтересоваться, почему за ноябрь выплаты не перечислены в декабре?
Лабиринт
15 декабря 2014 10:47:34

Вам была выплачена сумма, которая попала в отчет за ноябрь - 4290 рублей. Сумма, которая не попала в ноябрьский отчет будет переведена с отчислениями за декабрь.

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
5 декабря 2014
09:57:37
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Вчера у меня были выполнены три заказа. В Информации за месяц значатся оплаченными только два, а в заказах - все три, сумма указана. В отчет за месяц не попал заказ №37 на сумму 839 рублей. Правильно ли я понимаю, что иногда часть заказов разносится на след. день?
Лабиринт
5 декабря 2014 10:37:29

Добрый день!
Заказ был предоплачен, именно поэтому в статистике отображалась сумма отчислений. Информация о получении подобных заказов обновляется с небольшой задержкой. Комиссия за данный заказ будет выплачена вместе с отчислениями за декабрь.
Вика
5 декабря 2014 10:49:36

Спасибо! Теперь понятно.

Ответить
Светлана Алексеевна
3 декабря 2014
11:27:42
Добрый день, уважаемые сотрудники Лабиринта! Помогите, пожалуйста, разобраться. Во вкладке Отчет/месяц (ноябрь) я вижу определенную сумму отчислений за заказы по моим ссылкам, полученные и оплаченные в ноябре. А в графе "выплачено" я вижу другую сумму, меньше. Почему так получается?
Лабиринт
3 декабря 2014 12:15:51

Добрый день!
Выплаты производятся на основании отчета, который снимается первого числа. Сумма которая не вошла в этот месяц, выплачивается в следующем.

Ответить
Показывать по