Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 511-540 из 663
Показывать по
Кондратьева Светлана Сергеевна
25 ноября 2015
12:36:16
Здравствуйте. Когда заказы сменят статус. Конец месяца и это влияет на нашу статистику.
Лабиринт
25 ноября 2015 13:29:56

Добрый день!
Точное время озвучить не можем. Все зависит от скорости обработки информации системой.
Татьяна
26 ноября 2015 08:04:39

Присоединяюсь к вопросу. Ситуация становится критичной в связи с окончанием месяца.
Обычно статусы менялись в "выполнено" на "оплачено" на следующий день. По курьерской доставке- в 2-3 дня. Что такого экстремального могло вдруг произойти, чтобы статусы висели по неделе???
Лабиринт
26 ноября 2015 16:37:15

Разбираемся в причине длительного обновления статуса у заказов.
Ирина
26 ноября 2015 17:42:08

"Ситуация становится критичной в связи с окончанием месяца"
Действительно, становится уже критично!
А вот ответ "в связи с увеличением заказов" звучит как-то нелепо - впереди декабрь, самый большой месяц по заказам. Как же тогда будут заказы обрабатываться? Пару месяцев???
В прошлом году никаких проблем с обработкой заказов даже в декабре не было!
(проблемы были только с доставкой заказов:)

Ответить
Григоревская Екатерина Евгеньевна
23 ноября 2015
12:07:57
У меня вопрос про количество заказанных товаров. Уже с неделю за ним наблюдаю и оно особо не растет, даже количество неоплаченных товаров. Не скажу с точностью до товара, но оно как было 300 с хвостом так и есть. В то время как количество заказов за это время выросло почти в два раза. Как такое может быть?...
Лабиринт
23 ноября 2015 13:09:50

Добрый день!
Проверили, информация в отчете по товарам фиксируется корректно.
Екатерина
23 ноября 2015 13:32:48

И все же я не понимаю. Оплаченных товаров на сегодня на 4 меньше, чем неоплаченных. При этом неоплаченных заказов десятка два, если не больше. Ведь каждый неоплаченный заказ - это как минимум один товар, разве нет?... Как такое может быть?...
Лабиринт
23 ноября 2015 13:43:45

В первом столбце (Количество заказанных товаров) отображается информация о позициях, которые были оплачены покупателем.
Во втором столбце (Количество оплаченных товаров) указана статистика по книгам, которые фактически были получены клиентом, т.е за исключением тех оплаченных товаров, которые были исключены из-за брака или от которых покупатель отказался по той или иной причине.
Наталья
23 ноября 2015 20:03:33

Вы знаете, наблюдаю примерно то же самое: количество товаров не растет.
Мария
23 ноября 2015 21:02:03

Наталья, Екатерина, так там в обоих столбиках отображается количество товаров из УЖЕ оплаченных заказов. Вы говорите, что количество заказов выросло, но они скорее всего в статусах или сборки или доставки или "на почте". Они и не будут у вас отображаться в разделе "Количество товаров". А вот когда заказы все оплатятся, тогда все отобразится. В первом столбце - сколько было заказано книг во всех уже оплаченных заказах, во втором - сколько реально было куплено (ведь от части товаров клиент может отказаться по разным причинам, я, например, довольно часто отказываюсь, мало ли, не понравилась книга...). Вот и все.
Елена
24 ноября 2015 07:00:02

А товары из аннулированных заказов попадают в графу "заказанные товары", или нет?
Лабиринт
24 ноября 2015 10:42:10

Мария, благодарим за помощь. Все верно, информация в отчете по товарам обновляется через сутки после того, как статус заказа изменился на "Оплачено".
Елена, товары из аннулированных заказов не учитываются.

Ответить
dima
19 ноября 2015
01:50:00
Здравствуйте!
Можно ли при регистрации в партнерской прграмме подтвердить права на сайт без загрузки файла каким-нибудь альтернативным способом (например размещением мета тега). Т.к. сайт создан на платформе Blogger и не имеет доступа к файловой системе.
Спасибо.
Лабиринт
19 ноября 2015 09:18:46

Добрый день!
Информацию отправили на Ваш e-mail.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
19 ноября 2015
00:51:17
Здравствуйте, Я не понимаю, как посмотреть какие именно товары были заказаны. Раньше нужно было кликнуть на сумму и открывался список. Сейчас за октябрь ничего не открывается.
Лабиринт
19 ноября 2015 09:15:59

Добрый день!
Функционал не был изменен. Товары как и раньше возможно просмотреть в разделе "Информация о заказах" нажав на сумму отчислений.
Попробуйте обновить страницу, нажав Ctrl+F5 или почистить cookie и временные файлы интернета в настройках браузера.

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
12 ноября 2015
19:49:22
Добрый вечер!

Наблюдаю несоответствие количества заказов в "Статистике" с количеством заказов в "Информации о заказах". В последнем заказов меньше, хотя раньше подобной картины не наблюдалось. С чем это связано? Почему происходит задержка учета?

И по-прежнему осталась крайне неприятная проблема с кликами--->заказами: если раньше (на протяжении последних лет до ноября месяца этого года) на определенное количество кликов прослеживалось определенное среднее количество заказов, то теперь их объем упал примерно в 2 раза. Как вы понимаете, это не может не расстраивать. Что все-таки происходит с учетом переходов и заказов по ним?
Парртнер
12 ноября 2015 21:23:55

Партнеров все больше... сегодня просидела весь день. клики есть. заказов ноль...
Лабиринт
13 ноября 2015 09:49:50

Добрый день!
Информация в статистике обновляется через сутки.
Хотим отметить, что наличие перехода не дает гарантии того, что будет сделан заказ.

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
11 ноября 2015
16:52:06
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, почему при формировании карусели не мой ID15650, будут ли учитываться продажи с моего ID15650?
Для каждой карусели разные ID?
Заранее спасибо.
Лабиринт
11 ноября 2015 17:01:17

Добрый день!
Партнерский ID автоматически учитывается в карусели. Каждой присваивается свой порядковый номер.
Светлана
12 ноября 2015 15:50:40

Спасибо за ответ *)

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
3 ноября 2015
21:38:01
Здравствуйте! В статистике появилось много пустых строк, и, как ни странно, на приличное количество переходов очень мало заказов, хотя такого быть не должно (сравниваю с предыдущими месяцами).
пс. Партнеры, как обстоят дела у вас?
ПартнерЕ.А
3 ноября 2015 21:56:30

Пустые строки - это я так понимаю с беби блога теперь так переходы обозначаются.
По статистике: переходов много, заказов мало...
ПартнерН.
3 ноября 2015 22:09:17

С бебиблога у меня переходы бывают по одному раз в месяц, условно говоря, а тут прямо праздник тогда из таких переходов.

"Переходов много - заказов мало" - такая тенденция наблюдается постоянно или это если сравнивать сегодняшний день по сравнению с другими днями?
ПартнерЕ.А
3 ноября 2015 22:19:11

Тенденция такая с сентября. Опять же, я пашу как лошадь... в принципе столько переходов ожидаемо, но в процентном отношении переходы/заказы, раньше расклад был гораздо приятнее... Конкуренция, видимо... столько больших групп в контакте теперь партнеры...
Анна
3 ноября 2015 22:22:04

У меня не беби блог, но сегодня около пятидесяти пустых строчек. Впервые вижу такое.
Партнер
3 ноября 2015 22:36:48

Да, стоит еще миллионникам начать бросать партнерские ссылки - и паши не паши нам тогда... Совершенно другой бизнес у этих сообществ. Да и не только у подобных. Пару лет назад знал всех партнеров "в лицо", знал, что эти люди любят книги, пишут о них, общаются на книжные темы... А сейчас, поди ж ты, все такие книголюбы... Особенно нелепо выглядит, когда новости копируют с других сайтов, не читая их, или одни и те же иллюстрации и книги в новостной ленте от 10 сообществ подряд. А уж про подписчиков, готовых за 100р на телефон распнуться, вообще не хочется писать. Но... Бизнес, однако... Конкуренция...
ПартнерЕ.А
3 ноября 2015 22:47:03

Ну да.. это еще миллионники не пришли.... что потом будет вообще не знаю... согласна.
АВ
4 ноября 2015 01:00:05

За всю осень все, как и раньше: процентное соотношение количества заказов к переходам сохранилось, или меняется незначительно. У меня ББ.
пс Кто такие "миллионники"? Про качество групп ВК согласна. Правда, если ограничиться одной, то для информации лучше не бывает. Правда, однажды мне надоело и я их все удалила из списка групп.
АВ
4 ноября 2015 01:03:49

Захотелось добавить... Мне кажется, люди книг меньше заказывают сейчас - кризис чувствуется. Я сама меньше стала покупать - стали в библиотеки ходить больше с дочкой, даже в местную, где такое старье ( Сегодян на другом сайте сделала заказ только благодаря баллам - с учетом скидки получилась общая скидка 45%. Прилично. ну и РОСМЭНа в Лабиринте нет, а там три чудо-книжечки выбрала. У многих трудности на работе, людям тревожно - не до книг.
Дмитрий
4 ноября 2015 09:03:29

Судя по статистике, в начале ноября покупок стало действительно меньше. Но явление это скорее всего носит временный характер: наложились выходные, трагедия в Египте, множество других факторов. Да и Лабиринт добавляет заказы в интерфейс с изрядным запаздыванием ... В десятых числах трафик должен нормализоваться и покупки снова пойдут своим чередом, волноваться не стоит.
ПартнерЕ.А
4 ноября 2015 12:22:18

Ну вот, теперь не только бб нет в статистике, но и моего блога. Только контакт и пустые строчки...
Наталья
4 ноября 2015 16:43:16

А по пустым строчкам есть заказы? )) У меня есть несколько. И почти сплошные ссылки с контакта, нетипичная ситуация.

Дмитрий, спасибо! А как понять, что заказы добавляются с запозданием?

пс. "миллионники" - сообщества с количеством подписчиков от миллиона.
Дмитрий
5 ноября 2015 07:54:25

Наталья, к сожалению, запоздание при добавлении заказов минимально, не более часа, а в основном и того меньше.
Лабиринт
6 ноября 2015 09:40:42

Добрый день, уважаемые партнеры!
Проверили, все переходы с бебиблога учитываются.
Как описали ранее, из-за технических особенностей работы данного сайта, информация о странице перехода к нам не поступает.
По этой причине, в статистике отображается тот адрес страницы, с которой был совершен самый первый клик по ссылке партнера.
Пустой строка остается в том случае, если переход был сделан не напрямую: ссылка была скопирована и вставлена в адресную строку. Или же в случае, когда клик был совершен по ссылке из письма.
Дарья
7 ноября 2015 15:23:22

200 переходов - и все с пустой строкой...Что-то слабо верится, что это ссылки скопированы вручную в адресную строку или клики с электр.почты (чего в моем случае и быть не может)...А с Бэбиблога у меня и так переходов никогда не было. К тому же раньше вообще пустых строк не было - это первый раз такое. Похоже, это все-таки какие-то технические проблемы...
Дмитрий
8 ноября 2015 10:55:40

Уважаемая Дарья! К сожалению, ЛЮБЫЕ переходы с защищённых сайтов выглядят как прямые заходы. И поверьте, любой владелец крупного интернет-ресурса видит у себя немало подобных пустых строк. Просто раньше Лабиринт вместо пустой строки указывал первый добавленный Вами сайт, а сейчас честно сообщает, что источник перехода не указан. Или Вам хочется снова получать ложную статистику о переходах?)
Дарья
9 ноября 2015 20:35:08

Дмитрий, спасибо за попытку объяснить :) Этот технический момент я, вообщем-то, поняла. Но дело в том, что все площадки, с которых у меня осуществляются переходы - а их всего лишь несколько - являются незащищенными. Это мои ресурсы и они всегда отображаются. Посторонних у меня никогда не было и не бывает. Ну да ладно, главное, чтобы все корректно работало и учитывалось:)

Ответить
Венера
27 октября 2015
09:04:39
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, в статистике не вижу ни одного перехода с сайта babyblog.ru, но есть в статистике пустые строчки вместо ссылок. Заранее спасибо.
Лабиринт
27 октября 2015 09:18:29

Добрый день!
Информацию передали в технический отдел. В ситуации разбираемся.
АВ
27 октября 2015 20:18:51

Венера, а с какого дня у Вас такое? У меня тоже ссылки изменились, кажется, с 17 октября, только по-другому: ссылки на мой дневник теперь, а не на конкретную книгу, как раньше. очень неудобно (
Венера
27 октября 2015 21:54:13

После 15-го нет ни одной ссылки с бэбиблога. Есть какие-то неопознанные: порядковый номер и время перехода, а самой ссылки нет.
ольга
28 октября 2015 15:26:22

У меня тоже перестали отображаться переходы с babyblog.ru
Лабиринт
28 октября 2015 15:36:29

Все переходы с данного ресурса учитываются, но сами ссылки некорректно отображаются в статистике.
Уточняем, по какой причине это происходит.
Ирина
28 октября 2015 17:37:29

А у меня нет никаких неккоректных ссылок - все ссылки указаны как с ЖЖ.
А как вы понимаете, что ссылка, где "некорректно" указан журнал ЖЖ - идет с Бэбиблога? Я попробовала с другого компьютера пройти по ссылке с ББ, ссылка никак не отобразилась, ни корректно, ни НЕкорректно.
АВ
28 октября 2015 20:45:43

Ну это явно технический косяк чей-то ((( И любопытно, что у всех по-разному от проявляется. Попрошу друзей пройти по ссылке из почты и контактов, сравню. У меня ведь только с ББ ссылки идут.

Ответить
Pro100guzell
23 октября 2015
20:38:53
при регистрации в партнерской программе не принимается адрес блога в жж http://paladinia.livejournal.com/
почему?
Лабиринт
26 октября 2015 09:04:29

Добрый день!
Вам следует отправить заявку на участие как "Клиент", указывать адрес
сайта в этом случае не нужно.
Для того, чтобы учитывались переходы, достаточно наличие Вашего
партнерского ID в ссылке.

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
13 октября 2015
12:20:10
Здравствуйте!
Скажите, а может ли Лабиринт для удобства в "Статистике" сделать еще и градацию по URL переходов? Очень удобно, что можно посмотреть, сколько покупок было совершено в определенный день (нажал стрелочку - и все), или какие уже оплачены, но хотелось бы еще и быстро находить, от каких ресурсов была большая отдача. А пока приходится долго просматривать несколько страниц, выуживая, например, заказы, совершенные с сайта, и заказы - с группы в контакте.

И то же самое хотелось бы увидеть в "Информации о заказах" в столбце "Статус" - так намного быстрее было бы видно, сколько заказов за этот месяц аннулировано, сколько находятся в обработке и тд. без длительного просмотра страницы за страницей.

И еще вопрос: почему до сих пор существует графа "Вид рекламы" (переход по прямой или общей ссылке)? Для партнерской статистики она не актуальна на данный момент.
Лабиринт
13 октября 2015 12:37:17

Здравствуйте!
На данный момент в разработке находится совершенно новый партнерский раздел, в т.ч. с удобной информативной статистикой. Сроки запуска пока сложно определить. Вносить изменения в существующую статистику мы не будем, но обязательно учтем Ваши рекомендации во время разработки нового раздела.
Партнер
13 октября 2015 14:33:01

Спасибо! Жду с нетерпением новый раздел!
Партнер
23 октября 2015 14:24:10

Добрый день!
Скажите, а новшества будут касаться только внешнего вида партнерского раздела и учета данных, или стоит ожидать также изменений в правилах партнерки?
Лабиринт
23 октября 2015 14:30:59

Добрый день!
Изменения, которые касаются правил партнерской программы в ближайшее время не планируются.
Партнер
23 октября 2015 15:09:43

Аллилуйя! Спасибо!

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
12 октября 2015
20:08:40
Уважаемая администрация!

Большая просьба вернуть старую страницу входа (или сделать доп. возможность заходить через нее старым партнерам).
Ужасно неудобная новая страница, в ней не сохраняются автозаполнением логин и пароль, разлогинивается сессия каждые 20 минут, приходится по много раз заходить снова и вводить логин и пароль.
Дмитрий
13 октября 2015 08:00:31

Присоединяюсь! Переделайте, пожалуйста, форму входа на сайт, работать действительно невозможно. Там всей переработки - на полминуты. Добавить теги <form> в самой форме и перенести функцию auth() с onclick кнопки на onsubmit формы. Почему так не было сделано изначально - остаётся загадкой ...
Лабиринт
13 октября 2015 12:09:19

Добрый день!
Наш технический отдел сейчас занимается оптимизацией окна для авторизации и дорабатывает систему восстановления данных.
Функции "Запомнить пароль" более не будет, однако и проблема с автоматическим выходом из партнерского кабинета будет устранена.

Ответить
Загнойко Андрей Валериевич
4 октября 2015
14:02:21
Здравствуйте, Лабиринт.
Со сменой интерфейса перестали отдаваться xml-прайсы (без авторизации - 404) с адресов типа
http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/-1.xml
Почините, из-за этого вы недополучаете прибыль и наносите вред деловой репутации интернет-магазина "Лабиринт" - т.как сайты-партнеры, не могут автоматически обновить ваш ассортимент, наличие и цены.
Дмитрий
5 октября 2015 08:06:07

Прайс http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/-1.xml.gz вполне доступен без авторизации для простого WGet-а, скачивается и распаковывается без проблем.
Лабиринт
5 октября 2015 09:32:02

Добрый день!
Над устранением неполадки уже работает наш технический отдел.

Ответить
Мизюкина Светлана Валерьевна
3 октября 2015
18:30:41
Здравствуйте. Сегодня впервые обратила внимание на свою статистику переходов - проверьте правильно ли она работает. За сентябрь я не нашла ни одного перехода с сайта school-baby.ru А они были. Я не говорю даже о заказах - переходов не вижу. В чем дело.
Загнойко Андрей Валерьевич
4 октября 2015 14:05:10

Проверьте - на вашем сайте ссылки в конце содержат лишнюю скобку - видимо Лабиринт не может распознать ваш партнерский идентификатор правильно.
Лабиринт
5 октября 2015 09:28:36

Добрый день!
Светлана Валерьевна, сообщите на нашу почту partner@labirint-shop.ru , какого вида ссылки были размещены. Если Вам известно время совершенных переходов, укажите эту информацию в письме.
Cветлана Мизюкина
5 октября 2015 11:53:40

Я разобралась благодаря предыдущему комментарию. Спасибо ему.
Я исправила ссылки и теперь вижу переходы.

Ответить
Орлова ДД
2 октября 2015
14:52:13
Добрый день, потерялось содержимое страницы "Важная информация", где ранее описаны ставки. Скриншот https://yadi.sk/i/dOD9rLmQjUArC
Лабиринт
2 октября 2015 15:16:46

Здравствуйте!
Ошибка исправлена.

Ответить
Резниченко Дмитрий Юрьевич
2 октября 2015
10:26:23
Добрый день! По заказам, которые обработаны сегодня, не отображается сумма отчислений. Точнее, в сумме указано 0 рублей, хотя при открытии заказов сумма отображается. На счёт эти деньги также не зачислились.
Лабиринт
2 октября 2015 11:07:07

Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номера заказов, отчисления по которым не отображается.
Дмитрий
5 октября 2015 07:55:06

Проблема устранилась сама собой в течение некоторого времени. Скорее всего, это был глюк.

Ответить
Партнер
29 сентября 2015
20:33:04
Здравствуйте, можно попросить вас объяснить этот пункт правил на примере:
2.1.2.В случае, если привлеченный Исполнителем Клиент, использует код скидки Интернет-магазина “Лабиринт” (т.е. является постоянным покупателем Интернет-магазина), то Партнерская комиссия рассчитывается по формуле: Партнерская комиссия (%) – скидка Клиента (%)
Лабиринт
30 сентября 2015 11:40:16

Здравствуйте!
Мы немного конкретизировали этот пункт правил: 2.1.2.: В случае, если привлеченный Исполнителем Клиент, использует код скидки Интернет-магазина “Лабиринт” (т.е. является постоянным покупателем Интернет-магазина), то Партнерская комиссия рассчитывается по формуле: «Партнерская комиссия» = («цена товара» - «скидка Клиента») * «процент комиссии».
Думаем так будет гораздо понятнее.
партнер
1 октября 2015 11:59:51

а пересматривать % партнерского вознаграждения не будут?
Посмотрела сумму продаж за месяц и сравнила с выплатами по новым правилам и по старым у себя, разница обалденная. Сейчас при том же объеме продаж выплата составляет только 55% от суммы которая выплачивалась раньше. Вот это разница!
Лабиринт
1 октября 2015 12:09:13

Добрый день!
На данный момент пересмотр % партнерского вознаграждения не планируется.

Ответить
Червяк Александр Анатольевич
15 сентября 2015
17:01:30
Почему на мой сайт приходят устаревшие данные с адресов: http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/*.xml? Когда же я загружаю эти файлы на свой компьютер, они оказываются актуальными. У меня резко упала манетизация, видимо пользователей раздражает неактуальность цен и они уходят. Прошу проверить не кешируется ли где у вас эти данные?!
Лабиринт
16 сентября 2015 11:05:14

Проверили. Наш xml файл работает корректно.

Ответить
Белкина Екатерина Геннадьевна
9 сентября 2015
13:01:12
Дорогой Лабиринт! Проверьте пожалуйста и мою статистику. У меня, КАК И У МНОГИХ!!!, уменьшилось количество товаров в предыдущих месяцах, а вот количество товаров в этом месяце стоит на месте уже несколько дней!!!! Оплаченных заказов уже много, не считала сколько там позиций, а видимо надо.

ПОЖАЛУЙСТА ПРОЯСНИТЕ СИТУАЦИЮ, ЧТО ПРОИСХОДИТ.
ЕСЛИ ВЫ НАЛАЖИВАЕТЕ СИСТЕМУ, КОТОРУЮ ВНЕДРЯЕТЕ, ТО ПОЧЕМУ МЫ СТРАДАЕМ ИЗ-ЗА ЭТОГО??
Лабиринт
9 сентября 2015 14:06:33

Здравствуйте!
Проверили. Ваша статистика работает корректно. Количество товаров уменьшилось потому что была исправлена ошибка в системе формирования отчета по товарам. Ранее учитывались все товары без учета скидок, теперь данные формируются корректно. На данный момент обновлены данные в отчете по товарам за последние 6 месяцев.
У вас был оплачен всего 1 заказ с момента обновления отчета, данные в статистике по товарам изменились соответственно.

Ответить
Кальнин Артем
9 сентября 2015
10:28:02
Добрый день. Статистика по кликам так и не работает. Я отсылал письмо на partner@labirint-shop.ru пару дней назад с просьбой разобраться — ответа не последовало. Статистика так и висит на 4 числе с вашими двумя проверочными кликами. За эти пару дней были клики, которые так и не появились в статистике. Разберитесь, пожалуйста, с вопросом и дайте ответ.
Лабиринт
9 сентября 2015 10:51:32

Добрый день!
У Вас корректно фиксируются переходы. Ответ был дан на Ваш e-mail. Проверьте, пожалуйста, возможно письмо попало в папку "Спам".
На всякий случай продублировали письмо.
артем
9 сентября 2015 17:42:54

письмо получил. спасибо за разъяснение.

Ответить
Дремов Дмитрий Александрович
5 сентября 2015
11:23:04
Проверьте информацию за август, пожалуйста.
Кажется, не все оплаченные заказы отображены.
Лабиринт
7 сентября 2015 09:18:45

Добрый день!
Если Вам известны даты переходов или номера заказов, которые не отображены в статистике, сообщите, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru
По нашим данным, ошибок в фиксировании информации на сайте нет.

Ответить
Кальнин Артем
4 сентября 2015
12:46:18
Добрый день. Статистика по-моему не работает, либо обновляется медленно. Можете проверить?
Лабиринт
4 сентября 2015 13:44:06

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, адрес страницы с Вашей размещенной партнерской ссылкой на нашу почту: partner@labirint-shop.ru
артем
4 сентября 2015 15:06:43

У меня их несколько. Я поставил баннеры. На нескольких страницах никакой реакции - ни вчера, ни сегодня. Сегодня уже раз 10 кликали (гугл подтвердил) и никакого ответа.
Лабиринт
4 сентября 2015 15:12:19

Проверили. Переходы учитываются корректно.
артем
4 сентября 2015 15:16:32

Спасибо. Статистика открылась, но не вся. За сегодня 2 клика отмечено, а было нажато больше 10 раз, и еще вчера 1. Может нужно подождать, или все происходит он-лайн.
артем
4 сентября 2015 15:33:47

Все-таки клики за два дня так и не появились. Ваши проверочные есть в статистке. Остальных нет. Может обновить нужно что-то?
Лабиринт
4 сентября 2015 16:18:30

Уточнили информацию. Статистика на сайте отображается правильно.

Ответить
Костикова Наталья
31 августа 2015
06:24:45
Здравствуйте

Подскажите пожалуйста, как можно войти в партнерскую программу. Зарегистрирована. Но войти не могу. Пароль несколько раз обновляла через почту. Логин верен. Из доступних мер, ничего не помогает... Что делать?
Лабиринт
31 августа 2015 09:18:15

Добрый день!
Информация отправлена на Вашу электронную почту.

Ответить
Михайлов Сергей Петрович
28 августа 2015
23:42:32
Добрый день.
С 14 сентября 2015 года переходы будут учитываться только по ID партнера. Учет переходов по URL адресам производиться не будет.
А если у меня расставлены "карусели", там же в ссылках нет никакого ID партнера , это как ??? учета никакого не будет.
Если можно пояснить о "каруселях"...
Анна
29 августа 2015 20:51:41

В настройках можно поставить галочку "Присоединять ID партнера к ссылкам"
Лабиринт
31 августа 2015 10:48:59

Анна, спасибо за Ваш ответ. Мы убираем возможность формировать карусели без присоедененного ID.
Лабиринт
31 августа 2015 10:49:07

Анна, спасибо за Ваш ответ. Мы убираем возможность формировать карусели без присоединенного ID.
Евгений
7 сентября 2015 11:52:05

По кодам для каруселей.

Стаый код для каруселей имеет вид (как пример):
&lt;script src=&quot;http://partner.labirint.ru/carousel/?c=8468&quot; type=&quot;text/javascript&quot;&gt;&lt;/script&gt;

Вопрос: нужно ли корректировать код, вносить ID партнёра? Опубликуйте пример нового корректного кода.
Спасибо.
Лабиринт
7 сентября 2015 15:15:05

С 14 сентября в карусель будет автоматически включаться ID партнера, вручную ничего добавлять не нужно.

Ответить
Венера
28 августа 2015
18:21:46
Здравствуйте. За текущий месяц исчезли все заказы, которые были в процессе обработки и доставки. Они появятся после оплаты? Заранее спасибо за ответ.
Венера
28 августа 2015 21:07:19

извиняюсь, нашла, почему-то не отображалась информация о заказах, только отчет за месяц. сейчас все в порядке
Лабиринт
31 августа 2015 10:16:56

Венера, здравствуйте!
Пишите если возникнут другие вопросы, постараемся помочь.

Ответить
Светлана
19 августа 2015
14:30:35
Работает ли партнерская программа в соц сетях?
Или она предусматривает размещение партнерских ссылок только на своем собственном сайте?
Лабиринт
19 августа 2015 14:36:36

Вы можете размещать партнерские ссылки в социальных сетях.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Светлана
20 августа 2015 20:33:11

Спасибо за ответ!
Почему тогда я не могу зарегистрироваться в партнерской программе со ссылками на свои аккаунты в соц сетях?
Вопрос в следующем: я хочу размещать в фб ссылки на те продукты, которые я покупала или собираюсь покупать в лабиринте, так как люди интересуются ими. И иметь процент с покупок. Могу ли я это делать? Конкретно меня интересует МАК и психологическая литература.
Лабиринт
21 августа 2015 10:01:42

Просим Вас выслать адрес страниц, которые Вы указывали при регистрации на почту:
partner@labirint-shop.ru

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
18 августа 2015
15:58:22
Здравствуйте,
как получить HTML код для баннера из этого раздела?:
http://www.labirint.ru/top/shkola-dlya-partnerov/
Лабиринт
18 августа 2015 16:24:18

Здравствуйте,
по техническим причинам, сейчас нет возможности дать уникальный HTLML-код для баннеров.
Вы можете использовать старый и проверенный метод copy-paste.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
15 августа 2015
12:38:39
Добрый день! книги
http://www.labirint.ru/books/493652/
http://www.labirint.ru/books/493653/
должны находиться в серии Почемучкины книжки http://www.labirint.ru/series/32252/
Лабиринт
17 августа 2015 10:09:07

Наталья, добрый день!

Данный форум предназначен для вопросов, которые касаются партнерской программы.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
13 августа 2015
01:39:53
Добрый день! на эту книгу http://www.labirint.ru/books/494046/ загружена другая обложка и развороты
Лабиринт
13 августа 2015 09:05:24

Здравствуйте!
Эту информацию Вам следует оставить в разделе "Сообщения об ошибках", который находится на странице товара в самом низу.
Наталья
15 августа 2015 12:38:24

к сожалению на эту информации не реагируют

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
10 августа 2015
12:03:55
Добрый день! ссылка на акцию по МИФу не кликабельна http://www.labirint.ru/actions/3186/
Лабиринт
10 августа 2015 12:35:01

Добрый день!
Благодарим за информацию. Исправили.

Ответить
Венера
4 августа 2015
09:00:00
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста: заказ от 15.07.2015 на 14250.00 до сих пор "ожидает обработки". Заранее спасибо.
Лабиринт
4 августа 2015 09:11:05

Добрый день!
Заказ был заблокирован клиентом через личное пространство.

Ответить
Показывать по