Форум | Лабиринт.ру

Алина Тарасова
7 мая 2022
12:22:31

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с кем можно связаться или где найти информацию по поводу открытия пункта выдачи в регионе. Республика Дагестан - на данный момент нет пунктов выдачи «Лабиринта», только партнёрские.

Заранее благодарю за ответ.

Лабиринт
11 мая 2022 13:08:02

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Ковалева Оксана Александровна
6 мая 2022
19:29:33

Здравствуйте. Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счёт

Лабиринт
11 мая 2022 13:06:25

Добрый день!
Выплата проведена.

Ответить

Рындина Юлия Александровна
6 мая 2022
15:35:26

Добрый день. Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счёт

Лабиринт
11 мая 2022 13:05:17

Добрый день!

Вы на втором уровне ( сумма комиссии от 4000 р в календарный год). Выплата возможна будет в следующем месяце, на счет Юмани.
Для этого измените данные в настройках до конца мая.

Ответить

Махнова Алина Игоревна
6 мая 2022
09:17:50

Здравствуйте. Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счёт

Лабиринт
6 мая 2022 09:21:21

Добрый день!
Перевели.

Ответить

Трубина Татьяна Васильевна
4 мая 2022
14:02:59

Добрый день!

Переведите, пожалуйста, деньги.

Лабиринт
4 мая 2022 16:04:25

Добрый день!
Перевели.

Ответить

Федоров Григорий Витальевич
3 мая 2022
17:53:04

Здравствуйте, есть ли возможность тратить средства из личного кабинета на сайте Лабиринта?

Лабиринт
4 мая 2022 10:29:50

Добрый день!

Ваш уровень выплат - третий. В таком случае выплаты осуществляются на кошелек Юмани. Для получения выплат вам нужно указать в Настройках номер кошелька, распечатать, подписать и загрузить скан (фото) акта в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ. Акт доступен в личном кабинете с 1 по 5 число месяца.
Подробнее об условиях в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Зиятдинова Гузель Рафаэлевна
1 мая 2022
20:14:36

Здравствуйте. Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счёт

Лабиринт
4 мая 2022 10:22:26

Добрый день!
Перевели.

Ответить

Юлия Сергеевна Матвеичева
29 апреля 2022
13:35:08

Здравствуйте. Попыталась зарегистрироваться в партнёрке, но почему-то не смогла. Может, я раньше регистрировалась? Как это можно проверить?

Лабиринт
29 апреля 2022 14:46:07

Добрый день.
Да, вы уже были зарегистрированы в нашей партнерской программе по текущей почте. Восстановить пароль можно с помощью специальной кнопки в окне авторизации.

Ответить

Жидов Александр Викторович
22 апреля 2022
10:20:13

Вынужден закрывать партнерскую программу из-за закрытия сайта. У меня остались на счету 6992р. Существует ли возможность получения остаточной суммы

Лабиринт
22 апреля 2022 10:39:24

Добрый день!

Вы на первом уровне, вывод средств возможен только на баланс в магазине.
Измените тип выплат и укажите свой код скидки здесь: http://partner.labirint.ru/partner/settings

Жидов Александр Викторович
22 апреля 2022 19:08:21

Что я должен делать в настройках?
Изменить кошелек на пользовательский счет?

Лабиринт
25 апреля 2022 13:24:26

Да, и указать ваш код скидки покупателя в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
После этого напишите нам, выплатим на пользовательский счет. С него партнерской комиссией можно оплачивать 50% заказа.

Ответить

Людмила
20 апреля 2022
18:32:59

Подскажите, я зарегистрировалась в партнерской программе, но при входе говорит - партнер не найден, как быть? Регистрировалась на почту partner424@mail.ru Спасибо!

Лабиринт
21 апреля 2022 11:25:54

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, вы получили автописьмо о том, что ваша заявка принята?
Когда была регистрация (хотя бы примерная дата)?

Людмила
21 апреля 2022 20:02:49

Письмо не пришло, спам проверяла, регистрация 20 апреля 2022г

Лабиринт
25 апреля 2022 13:39:40

С этой почты заявок мы не получали. от 20 апреля были 2 заявки с именем Людмила. Может быть вы указали другую почту?
Или уточните, пожалуйста, какой сайт указывали?

Людмила
25 апреля 2022 18:53:37

Я указывала сайт exozoo.shop, может каким-то образом почта не правильно указалась.

Лабиринт
26 апреля 2022 12:04:55

Заявка была принята. Почта указана другая (содержит название сайта, который вы указали).

Людмила
26 апреля 2022 15:24:13

Спасибо! Все нашла)

Ответить

Демьянова Елена Сергеевна
20 апреля 2022
15:48:09

Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счёт.

Лабиринт
21 апреля 2022 11:24:51

Добрый день!

Перевели.

Ответить

Смолиговец Юлия Николаевна
17 апреля 2022
15:26:43

Добрый день! Могу я перевести средства не на карту, а на баланс в личном кабинете?

Лабиринт
18 апреля 2022 10:45:30

Добрый день!

Вывод средств на баланс в личном кабинете возможен только на первом уровне (сумма комиссии до 4000 рублей в календарный год). Вы на третьем уровне.

Ответить

Астанина Олеся Владимировна
13 апреля 2022
16:05:09

Здравствуйте!

Можно ли переоформить партнерскую программу на своего мужа? Если "да", то как это сделать? Что для этого требуется?

Лабиринт
14 апреля 2022 17:50:28

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста.

Ответить

Малкин Сергей Евгеньевич
12 апреля 2022
13:28:30

Добрый день! Наша компания зарегистрировалась как юридическое лицо. Что нужно сделать для получения выплат на расчетный счет?

Лабиринт
12 апреля 2022 16:58:57

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, вы присылали нам заполненный договор?

Малкин Сергей Евгеньевич
13 апреля 2022 13:22:34

Добрый день! Пока нет, сегодня планирую выслать на электронную почту.

Лабиринт
13 апреля 2022 14:04:07

Выплаты для юр. лиц возможны после подписания договора и получения оригиналов почтой или курьером.
Образец акта находится в договоре, его нужно заполнять и присылать нам по эл. почте и обязательно досылать бумажную копию почтой РФ.

Малкин Сергей Евгеньевич
13 апреля 2022 14:53:28

Договор отправлен, жду информацию для отправки по почте оригинала. Сообщите пожалуйста как часто можно делать акт для перевода накопленных средств? Обязательно каждый месяц или возможно объединение?

Лабиринт
14 апреля 2022 17:47:43

Вы можете согласовать удобную периодичность. Главное предупредить заранее о том, как часто хотите выставлять акт.
Просим вести переписку по почте, дали там ответ о договоре.

Ответить

Яковлев Игорь Вячеславович
11 апреля 2022
18:53:35

Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счёт.

Лабиринт
12 апреля 2022 16:57:55

Отчисления переведены на пользовательский счет.

Ответить

Ромек Владимир Георгиевич
11 апреля 2022
15:37:36

Поможет кто-нибудь вставить код https://partner.labirint.ru/promote/display?id=16986 в views Drupal 8 ?

Ответить

Князев Артём Валерьевич
10 апреля 2022
18:57:32

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, активность моей реферальной ссылки.

Лабиринт
11 апреля 2022 10:53:06

Добрый день!

Вы можете проверить активность ссылки самостоятельно, пройдя по ней с предварительно удаленными файлами куки браузера.
Чтобы мы могли проверить вашу ссылку, пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru адрес страницы, где она размещена.

Ответить

Панова Екатерина Андреевна
7 апреля 2022
13:43:49

Добрый день. В оформлении витрины рамка вокруг нее всегда остается белой. Не зависимо от того, какой цвет ставить в настройках. Как это исправить?

Лабиринт
11 апреля 2022 10:50:52

Добрый день!

В настройках новой витрины цвет рамки меняется. Вы не видите смены цвета при создании витрины или у себя на сайте?

Ответить

Семенова Екатерина Викторовна
7 апреля 2022
11:16:52

Добрый день! Переведите, пожалуйста, выплату на пользовательский счет.

Лабиринт
7 апреля 2022 12:08:31

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет невозможна, т.к. вы на 2 уровне (по сумме комиссии 2017 года).
Выплата ранее уже проходила на Юмани, судя по статистике. Измените тип выплат, укажите номер кошелька и в следующем месяце для вас сформируется акт. С 1 по 5 число его нужно будет подписать и загрузить скан /фото в личный кабинет.

Семенова Екатерина Викторовна
19 апреля 2022 09:58:22

Так почему уровень не меняется в соответствии с суммой отчислений? Таких выплат давно нет, а уровень держите по данным 2017 года.

Лабиринт
19 апреля 2022 10:28:31

После перехода уровень в обратную сторону не меняется.

Ответить

Малкин Сергей Евгеньевич
5 апреля 2022
16:04:16

Здравствуйте! Сегодня мы обнаружили что по нашим ссылкам сегодня произошло огромное количество переходов. Больше 3500. Разберитись, пожалуйста, в чём дело. Мы не имеем к этому никакого отношения. С уважением, ООО "Илекса".

Лабиринт
5 апреля 2022 17:11:25

Добрый день!

Постараемся проверить, в чем дело. Благодарим за сообщение.

Ответить

Трубина Татьяна Васильевна
5 апреля 2022
14:52:22

Добрый день!
Переведите, пожалуйста, деньги на пользовательский счёт.

Лабиринт
5 апреля 2022 17:10:56

Добрый день!

Выплата сделана.

Ответить

Rin
5 апреля 2022
11:59:58

Добрый день!
А возможно ли на деньги от партнерки купить книгу?

Лабиринт
5 апреля 2022 16:39:46

Добрый день!

Для получения партнерской комиссии на баланс пользовательского счета, измените тип вывода средств и укажите ваш код скидки здесь: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Напишите нам после этого, сделаем выплату.
Этим балансом можно будет оплатить 50% стоимости товаров в заказе.

Ответить

Акинина Анастасия Вячеславовна
4 апреля 2022
15:27:48

Добрый день!
Почему-то мне не приходят кэшбэки за собственные покупки. Эта ситуация длится примерно с декабря прошлого года - с тех пор, как я перешла на второй уровень в партнёрской программе и впервые вывела средства на Юмани. При этом в корзине для каждого заказа стандартно отображается, что мне будет начислена такая-то сумма кэшбэка за конкретные заказ. Пожалуйста, разберитесь в ситуации. Можно ли мне вернуть кэшбэки за все сделанные за весь этот период (с декабря 2021-го по март 2022-го) заказы?

Лабиринт
5 апреля 2022 16:26:08

Добрый день!

Если речь идет о кэшбэке за заказ по акции магазина, просим обратиться в клиентскую поддержку или контакт-центр по телефону. Контакты можно найти здесь: http://www.labirint.ru/contact/

В партнерской программе заказы по собственным партнерским ссылкам запрещены, комиссия за них не выплачивается.

Анастасия Вячеславовна Акинина
5 апреля 2022 16:49:43

Я знаю про запрет покупок по собственным партнёрским ссылкам. Я и не покупаю по собственным. Я говорю вообще о кэшбэке как таковом по обычным ссылкам Вашего магазина.

Лабиринт
5 апреля 2022 17:00:58

Если речь о кэшбэке, который давался по акции нашего магазина, то рекомендуем обратиться в клиентскую поддержку.
К партнерской программе этот вопрос не относится.

Ответить

Акинина Анастасия Вячеславовна
4 апреля 2022
15:24:16

Добрый день!
Хочу, чтобы мои средства перевели на Юмани. Пожалуйста, подготовьте мне акт.

Лабиринт
5 апреля 2022 16:23:09

Добрый день!
Минимальный размер комиссии составляет 500 рублей. Сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит.

Ответить

Шультайс Никита
4 апреля 2022
10:13:31

Добрый день! Если можно, переведите выплату на пользовательский счет.

Лабиринт
4 апреля 2022 13:24:55

Добрый день!

Вы зарегистрированы как юр. лицо. Для выплат нужно подписать договор.
Если вы хотите сменить тип на физ. лицо, то выплата будет возможна только на Юмани, т.к. по сумме вы будете на 2 уровне.
Рекомендуем ознакомиться с правилами программы подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Шультайс Никита
4 апреля 2022 13:28:05

Оставляем как есть, то есть юр. лицо. Какие мои дальнейшие действия?

Лабиринт
4 апреля 2022 13:52:45

Заполните договор, он находится в правилах п.1.2 http://partner.labirint.ru/help
Пришлите нам по электронной почте. После подтверждения от нас, нужно прислать оригиналы в 2 экземплярах почтой или курьером.
Выплата на счет будет возможна после подписания договора и получения от вас оригинала.
Для выплат юр. лицам нужно подавать акт (счет). Можно использовать шаблон, он есть в договоре.

Ответить

Вязьмина Анастасия Анатольевна
3 апреля 2022
10:50:57

Прошу перевести мои выплаты на мой пользовательский счет

Лабиринт
4 апреля 2022 13:19:41

Комиссия выплачена на пользовательский счет.

Анастасия
5 апреля 2022 05:20:06

благодарю))

Ответить

Зульфия
1 апреля 2022
19:07:00

Добрый день!
Хотела зарегистрироваться в партнерской программе. Это на тему сколько мы с Вами
Выполнено 136 заказов на сумму 389 872 р. , но не получается.
Может как-то можно решить эту тему?
С уважением,
Зульфия.

Лабиринт
4 апреля 2022 13:14:51

Добрый день!

У вас уже есть зарегистрированный на указанную почту партнерский кабинет. Заявка была в начале февраля.

Обратите внимание, пожалуйста, что заказы по собственным партнерским ссылкам запрещены.

Нуриева Зульфия Мизхатовна
4 апреля 2022 17:21:16

Добрый день!
Спасибо большое! Все нашла.

Ответить

Сербинова Мария Сергеевна
1 апреля 2022
17:14:57

Добрый день! Переведите, пожалуйста, выплату на пользовательский счет.

Лабиринт
4 апреля 2022 13:12:38

Добрый день!

Комиссия переведена на баланс.

Ответить

Зиятдинова Гузель Рафаэлевна
1 апреля 2022
16:50:25

Добрый день! Переведите, пожалуйста, выплату на пользовательский счет.

Лабиринт
4 апреля 2022 12:35:27

Добрый день!
Выплата проведена.

Ответить

Силич Елена Евгеньевна
28 марта 2022
11:45:25

День добрый! Прошу произвести выплату на баланс ЛК.

Лабиринт
29 марта 2022 10:50:07

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить