Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 631-660 из 676
Показывать по
Александрова Анастасия Сергеевна
14 января 2014
14:39:24
Добрый день.
был оформлен заказ № 91429248, по "техническим причинам" он был аннулирован Лабиринтом и переоформлен в заказ №16981666. При этом в информации о заказах он не отображается.
Хотелось бы знать причину.
спасибо
Лабиринт
14 января 2014 16:20:12

Добрый день!
Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
5 января 2014
16:05:06
Добрый день! С начала года не обновляются данные во складке "Отчет/год"
Ирина
5 января 2014 19:42:50

+1
тоже интересует этот вопрос
Донат
5 января 2014 21:15:22

ВИДНО, что пока не обновляются. Видимо начнут после новогодних каникул.

Ответить
Корх Вероника Станиславовна
27 декабря 2013
17:45:18
Подскажите как должна выглядеть ссылка партнерская на Ваш сайт?
Лабиринт
30 декабря 2013 11:01:32

Примеры партнерских ссылок представлены в инструкциях: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Балдина Елена Александровна
16 декабря 2013
14:14:02
Добрый день!
Можно ли сделать свой собственный баннер на Ваш магазин и дать соответствующую ссылку на нужный раздел книг?
С уважением, Елена
Лабиринт
16 декабря 2013 16:18:22

Добрый день.

Можно использовать свой баннер , если содержание не противоречит законодательству РФ

Ответить
Баландина Алла Давидовна
13 декабря 2013
20:28:33
Здравствуйте, проблема у меня такая: не могу скопировать код, чтобы вставить на свой сайт, все перепробовала, но копирование "срывается"((((.
Иван
15 декабря 2013 14:39:29

попробуйте, кликнув на нужное место, использовать сочетания клавиш в этом порядке: ctrl +A (выделить), ctrl + C (скопировать), ctrl + V (вставить)
Алла
15 декабря 2013 16:39:09

спасибо)))

Ответить
СМИРНОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
13 декабря 2013
01:34:52
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли в личных настройках указать все сайты, на которых я намерена размещать партнерские ссылки, или же достаточно одного, который там уже указан? Если теперь я собираюсь размещать ссылки на другом сайте тоже, нужно ли изменить информацию в личном кабинете?
Лабиринт
13 декабря 2013 08:44:58

Добрый день!
Ответ дан на Вашу почту.

Ответить
Лилия
9 декабря 2013
01:36:19
Здравствуйте.
При участии в партнерской программе можно размещать партнерские ссылки в своей группе Вконтакте, прикрепленной к сайту, который участвует в партнерской программе?
Лабиринт
9 декабря 2013 08:31:09

Да, размещение партнерских ссылок в социальных сетях возможно.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с правилами Партнерской программы:
"1.13. Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Пожалуйста, не забывайте указывать партнерский ID при размещении ссылок.

Ответить
Коновалова Лидия Викторовна
8 декабря 2013
22:49:04
А в ссылку карусели надо самой вставть cвой ID? Или она уже готовая получается?
Лабиринт
9 декабря 2013 08:29:23

Добрый день!
Вы можете создать Карусель и сразу же разместить у себя на сайте, просто скопировав ссылку.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=carouselpromo

Ответить
Валентина
26 ноября 2013
02:12:28
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем разница при регистрации партнера как физического лица или как клиента? Это лишь разные поля при регистрации, или при участии в партнерской программе тоже есть какие-то различия?
Лабиринт
26 ноября 2013 11:58:52

Разница между вариантами регистрации в том, что Физическое лицо должно являться владельцем сайта, который регистрирует.
Клиенту сайт иметь необязательно, он сможет размещать партнерские ссылки на других ресурсах.

Ответить
Сирукова Олеся Александровна
25 ноября 2013
17:45:31
Мой ID 10964. Скопировал сгенерированную ссылку, вставил в режиме HTML, но на странице отображается только слово "книжные новинки". Может нужен какой-то скрипт на сайт?
Лабиринт
25 ноября 2013 17:51:27

Добрый день!

Ответ дан на Вашу электронную почту.

Ответить
Захарищев Вадим Алексеевич
21 ноября 2013
15:07:46
Добрый день, не стало ссылок для партнеров на очень многие книги, с чем это связано? Это очень неудобно!!!
Лабиринт
21 ноября 2013 15:49:10

Добрый день!
Приведите, пожалуйста, пример книг, для которых нет партнерских ссылок.
Дарья
21 ноября 2013 23:36:17

Я согласна. Сегодня действительно многие ссылки не отображаются, приходится вручную бить.

*Сочетание клавиш не помогает.

Ответить
Салякина Ольга Геннадьевна
19 ноября 2013
22:44:48
Добрый день! Где именно указать сайты . на которых я планирую опубликовать партнерские ссылки ?
Лабиринт
20 ноября 2013 08:40:42

Добрый день!
Рекомендуем Вам ознакомиться с разделом Инструкции: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins, где подробно изложена вся интересующая Вас информация.

Ответить
Наприенко Екатерина Александровна
17 ноября 2013
04:11:42
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если я хочу размещать партнерские ссылки на нескольких моих сайтах, то для каждого сайта нужен свой аккаунт/партнерский идентификатор или нет? Не могу найти этот пункт в правилах?
Violette
17 ноября 2013 13:03:52

Партнерский ID нужен только один на любое количество сайтов.

Ответить
Цыганков Александр Александрович
16 ноября 2013
19:50:29
Не можем сформировать партнерскую ссылку на раздел новогодних подарков:
http://www.labirint.ru/New-Year/
ссылку формируем так: http://www.labirint.ru/New-Year/?p=хххх (вместо х наш идентификатор)
при переходе выдает ошибку 404.

Сделайте, пожалуйста, кнопку "ссылка для партнера" на этой странице или сделайте возможным работу партнерской ссылки, сформированной по принципу добавления своего id.
Violette
17 ноября 2013 13:05:20

Насколько я знаю партнерские ссылки есть на страницах товаров, то есть каждого в отдельности, а вы пытаетесь сделать ссылку на целый раздел. Так нельзя
Александр
17 ноября 2013 16:24:16

Раньше мы делали такие ссылки на раздел (подобрку товаров), посвященный определенному празднику, и все работало. Возможно это давно было и уже что-то изменилось...

Сейчас, например, на разделы "Серии", "Жанры", "Акции", "Спецпредложения" и т.д. есть возможность создания партнерской ссылки, вот почему этой возможности нет в разделе "Новый Год"?

Кстати, почему для ответа на сообщение приходится вводить имя и e-mail, ведь я уже залогинен на сайте как партнер? Это не совсем удобно.
Лабиринт
18 ноября 2013 10:22:42

На общий раздел Новый год ссылку сделать нельзя.
Вы можете сделать ссылку на любой из подразделов.
Например : Книги для Детей.
http://www.labirint.ru/knigi-detyam/

Ответить
Валитова Рафаэлла Маратовна
11 ноября 2013
17:37:00
Почему не отображаются партнерские ссылки на некоторые товары, подскажите? Гпример, на http://www.labirint.ru/books/274102/ и на http://www.labirint.ru/books/401080/
Violette
11 ноября 2013 17:50:25

Специально сейчас прошла по этим ссылкам - партнерские есть!
Может вы не авторизовались, когда страницы открывали?
Элла
11 ноября 2013 19:41:27

нет, опять попробовала, нет ссылок именно на эти 2 книги
Екатерина
12 ноября 2013 00:08:21

Попробуйте сочетание клавиш Ctrl F5,ну или хотя бы спуститься вниз и почитать форум,каждый день задают этот вопрос.
Элла
12 ноября 2013 01:35:49

Спасибо, получилось! про сочетание кавиш не знала.

Ответить
Лисенкова Ольга Александровна
2 ноября 2013
13:51:52
Здравствуйте. Хочу уточнить насчет пункта правил, что партнеры обязаны размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены. Можно ли все-таки менять описывающий текст? К примеру, вот "Всемирный день мужчин в Интернет-магазине Лабиринт. Праздник Всемирный день мужчин. Книги к празднику..". Две точки на конце, повторение "праздник" дважды и "всемирный день мужчин" дважды звучит нарочито, выглядит неряшливо. Неужели я не могу на свое усмотрение в своем блоге убрать повторение, к примеру? С уважением.
Лисенкова ОА
2 ноября 2013 13:54:40

Примечание: "Согласно пункту 1.9. Партнерского соглашения: "Партнер обязан размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены на сайте интернет-магазина "Лабиринт"".
Лабиринт
5 ноября 2013 14:51:50

Добрый день!

Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить
Маковей Анна Петровна
31 октября 2013
16:08:11
А можно и мне выслать ответ на этот вопрос (Киричекно Ольга Александровна)?
Лабиринт
31 октября 2013 16:25:59

Рекомендуем Вам ознакомится с разделом Инструкции: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins, в котором подробно описана схема размещения всех видов партнерских ссылок.

Ответить
Кириченко Ольга Александровна
31 октября 2013
14:04:53
Здравствуйте. Какой тип партнёрской ссылки из трёх предпочтительнее выбирать для группы в соц. сети "Вконтакте" ? У меня любая из трёх остаётся в виде текстового сообщения. Как они должны выглядеть для пользователей, зашедших ко мне на страницу/ в группу?
Лабиринт
31 октября 2013 15:05:48

Добрый день!
Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Лактионова Юлия Сергеевна
30 октября 2013
14:55:02
Подскажите работают ли ссылки партнерской программы при размещении их в Одноклассниках?
Лабиринт
30 октября 2013 15:48:01

Вы можете размещать партнерские ссылки в социальных сетях.
При этом не забывайте следить за тем, чтобы в каждой из них был указан Ваш партнерский ID.
Так как согласно правилам:
"1.13. Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Юлия
30 октября 2013 22:40:39

В Одноклассниках переходы на партнерские ссылки не фиксировались в статистике Лабиринта. Эта проблема уже устранена или пока нет?
Лабиринт
31 октября 2013 09:54:25

По поводу Вашего обращениЯ по этому вопросу нами был задан вопрос по электронной почте, ответ на который от Вас не получили.
Повторно выслали письмо на Ваш электронный адрес.
Юлия
1 ноября 2013 22:24:15

На эл.письмо ответила в тот же день. Наконец дайте понятный ответ в чем проблема, а не занимайтесь отписками.

Ответить
Алиса
23 октября 2013
12:57:24
Просматриваю статистику начисления % по партнерскому вознаграждению, и чем дольше пытаюсь разобраться, тем больше ничего не понимаю.
Уважаемый Лабиринт, вернее, его сотрудники, объясните, пожалуйста, как могут совмещаться в одном заказе 8% отчислений (причем на две позиции), которые насчитываются при переходе по общей ссылке "новичка" и 4% (на все остальное) - при переходе по той же ссылке "старичка". Как получается, что при прямой ссылке на товар, в заказе стоит ТОЛЬКО 5%, и ни одного товара с 10% (хотя при прямой ссылке он должен быть). У меня складывается такое ощущение, что партнерская комиссия начисляется рандомно(как и рассылаемые кодовые слова, если верить лабиринту). Более того, уверена, подобная ситуация наблюдается у всех партнеров.

p.s. Все-таки хотелось бы какой-то активности от других партнеров: не только уточнения, как вставить ту или иную партнерскую ссылку и грызни на форумах, но и действенного обсуждения проблем (возможно, и радостей) работы с лабиринтом здесь.
p.s. вероятно, стоило бы все-таки поднять вопрос о какой-никакой процентной компенсации по партнерским вознаграждениям за сентябрь: мы свою работу выполнили хорошо, Лабиринт - не совсем, судя по числу аннулированных заказов. Я понимаю, что вся политика держится на "не нравится - никто не просит, остальные скушают и так", но, повторюсь еще раз: надеюсь на адекватное отношение к своим партнерам со стороны интернет-магазина.
Лабиринт
23 октября 2013 14:13:43

Алиса, не можем вести разговор о начислении комиссии на теоретической основе.
Если у Вас есть вопросы о процентах по каким-то конкретным заказам, укажите Ваш партнерский ID и номера этих заказов.
Обязательно ответим Вам и все разъясним. Желательно такую переписку вести по электронной почте, поскольку это обсуждение конфиденциальной (Вашей и заказчиков) информации.
Разумеется, начисление партнерской комиссии не "рандомно". Сравнение с рассылкой кодовых слов считаем неуместным.
Также вновь напомним Вам и всем другим партнерам, что данный форум предназначен для обсуждения конкретных вопросов, касающихся Партнерской программы и ответов от администрации.
Отношение к нашим Партнерам не изменилось, оно всегда было и останется уважительным. Искренне сожалеем обо всех неудобствах, которые повлекло за собой увеличение сроков обработки и доставки заказов, случившееся в сентябре-октябре. Ситуация на данный момент улучшается и в ближайшем будущем надеемся полностью восстановить прежний темп работы.
serg
24 октября 2013 00:32:26

Вы знаете, Алиса, не знаю как у остальных партнеров, а у меня работа Лабиринта вопросов не вызывает. Конечно, было неприятно когда в декабре уменьшили процент. Надеюсь когда нибудь его повысят обратно. В остальном же я работой лабиринта доволен.
Что касается ваших вопросов. В заказе только 5% и ни одного с 10 - это возможно если "старичок" перешел по вашей ссылке на товар, но не купил его, а купил другие товары. Что касается 8 процентов, я не знаю, так как с общими ссылками не работаю.
Что касается аннулированных заказов, то лично у меня процент отказов стандартный. Как и в прошлые месяца. Возможно Вам надо было уловить общие тенденции и сделать больший уклон на работу с учебниками?
А учить Лабиринт как работать мне кажется некорректным. Открывайте свой магазин, и учитывайте все нюансы. Кого нанимать, кого увольнять.
Я партнерской Лабиринта доволен.
Надеюсь, когда нибудь вернут процент партнерский такой как был.
Ирина
24 октября 2013 10:45:09

Serg, полностью с Вами согласна.
Анна
29 октября 2013 13:12:35

У меня тоже всё в порядке с отчислениями. Задержались немного заказы сентября, но в общем-то все понимают, почему. Не вижу смысла стучать ножками.

Ответить
Афанасьева Светлана Сергеевна
20 октября 2013
15:11:10
Вот вы написали, что партнёрская ссылка находится на каждой странице товара. Но это не так! Вот, например, на этой странице есть партнёрская ссылка. На странице раздела есть партнёрская ссылка. А вот на странице конкретного товара её просто нет! Так что присоединяюсь к последнему вопросу: как сформировать партнёрскую текстовую ссылку?
Яна
20 октября 2013 23:16:14

Попробуйте стоя на странице товара сочетание клавиш Ctrl F5
Лабиринт
21 октября 2013 08:38:05

Добрый день!
Партнерские ссылки есть на странице каждого товара.
Убедитесь, пожалуйста, в том, что просматриваете их будучи авторизованной на сайте как партнер.
Афанасьева Светлана Сергеевна
21 октября 2013 18:44:19

Да ну, естественно, я авторизована! А как можно быть на одной странице авторизованной, а на другой нет?! Вот полазила ещё по сайту и пришла к выводу, что просто не на все товары у вас сделана ссылка. На какие-то товары есть (на большинство), а на какие-то нет. Если надо, могу и пример привести. А вообще я и так уже разобралась, как самой ссылку делать - к адресу страницы свой хвост с ID прикрепляешь и всё.
Елена
22 октября 2013 00:39:07

Светлана, последуйте совету Яны
Елена
22 октября 2013 00:39:42

Светлана, последуйте совету Яны
serg
22 октября 2013 00:54:23

>А вообще я и так уже разобралась, как самой ссылку делать

А вообще надо перед тем как учавствовать в партнерской программе, почитать инструкцию и правила - там все написано.

Ответить
Людмила
20 сентября 2013
09:49:43
Здравствуйте!
Такая же проблема, как и у Марины Александровны - партнёрские ссылки не дают изображение обложек.
Лабиринт
20 сентября 2013 11:58:38

Добрый день!
Просим Вас проверить еще раз. Проблема должна была быть устранена.

Ответить
Копасовская Марина Александровна
19 сентября 2013
15:41:58
Здравствуйте! Почему-то перестали вставляться картинки обложек, приходится это делать вручную. В партнерской ссылке вместо кода картинки стоит http://img.labirint.ru/design/empty.png"; alt="" border="0" align="middle
Насколько я смогла понять, "empty" - это значит там пусто :)
Лабиринт
19 сентября 2013 16:27:12

Добрый день!
Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить
Маковей Анна Петровна
9 сентября 2013
13:12:16
И ещё один вопросик: на VK возможно размещение Карусели?
Лабиринт
9 сентября 2013 14:38:17

Размещать карусели в социальных сетях нельзя.
Партнер
26 октября 2015 09:59:00

Добрый день!

А в жж можно размещать карусели?

И еще вопрос, который задавала вам дважды в е-мейлах, но ответ так и не получила, поэтому пишу здесь:

скажите, могу ли я как-то увидеть отдельную статистику по переходам по своему паблику http://vk.com/bookdiscount в отчете по заказам? (по блогу http://sonnenspiel.livejournal.com такая отдельная статистика выводится). Если бы эту ссылку на контакт можно было бы внести в ссылающиеся страницы, как я сделала это с блогом, - вопрос не возник бы, но, к сожалению, это невозможно. Или возможно все-таки? Или есть, может быть, возможность прописать отдельный партнерский идентификатор для паблика, при этом не заводя новый партнерский аккаунт? По понятным причинам, мне не хочется заводить новый аккаунт с новым айди из за изменения в системе начисления процентов.
Заранее спасибо за ответ!

Ответить
Маковей Анна Петровна
9 сентября 2013
13:08:32
Скажите, пожалуйста, хвостики в начале и конце ссылки (например: <a href=" и " target="_blank">Серия книг Учиться? Легко! Советы нейропсихолога</a>) нужно прописывать на странице VK ? Или достаточно только саму ссылку (например http://www.labirint.ru/books/233193/?p=xxxxx) ??? Буду признательна за ответ.
Лабиринт
9 сентября 2013 14:37:26

Согласно пункту 1.9. Партнерского соглашения "Партнер обязан размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены на сайте интернет-магазина "Лабиринт".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Сергеева Ирина Сергеевна
6 сентября 2013
02:18:48
Здравствуйте, не понимаю, почему не вижу в боковой колонке партнерскую ссылку на книгу http://www.labirint.ru/books/380259/
На другие части книги партнерская ссылка есть
Лабиринт
6 сентября 2013 09:11:46

Добрый день!
Проверили, партнерская ссылка на позицию есть.
Убедитесь, пожалуйста, в том, что просматривая карточку товара, Вы авторизованы на сайте как партнер.
ирина
6 сентября 2013 09:36:21

Ссылка так и не появилась, странно очень.
Я авторизована, иначе я не смогла бы писать здесь )))
Перехожу по ссылке в сообщении выше и ссылки все равно нет под кнопкой "подписки"
Я конечно составлю ссылку в ручную, но очень странно, почему так получается.
Лабиринт
6 сентября 2013 10:28:14

Возможно, Вы авторизовались на сайте уже после того, как просматривали страницу.
Попробуйте нажать Ctrl+F5 и ссылка должна у Вас отобразиться.

Ответить
Трегубова Ольга Викторовна
4 сентября 2013
21:04:24
Здравствуйте. Не очень понимаю, как быть с ЖЖ. Куда нужно вставлять id, чтобы страницы учитывались? Просто так, как понимаю, даже при наличии партнерской ссылки, страницы с данных ресурсов не добавляются. Странно, конечно, тот же Дайри тоже соц. сеть, а проблем нет.
Ольга
4 сентября 2013 21:06:07

А, всё, вопрос снимаю, нашла ответ ниже.

Ответить
Лидия
2 сентября 2013
17:20:01
Здравствуйте! Очень сильно хочу участвовать в вашей партнерской программе, развитие моего блога набирает обороты, и хочется давать ссылки на один из крупнейших книжных магазинов, в котором самыми первыми появляются книжные новинки. Но что-то у меня никак не выходит это сделать! Мне даже дали однажды пароль, но он почему-то не срабатывает! Будьте добры, помогите зарегистрироваться!Заранее спасибо!
Лабиринт
3 сентября 2013 09:17:05

Добрый день!
Ответ отправлен на Вашу электронную почту.

Ответить
Маковей Анна Петровна
30 августа 2013
12:49:39
Извините за вопрос: я размещаю ссылки на страничке VK. Куда мне там вписывать свой ID? Может кто-нибудь на примере показать, объяснить?
Лабиринт
30 августа 2013 13:41:42

Вам необходимо следить за тем, что все размещаемые Вами в социальных сетях ссылки содержали "хвостик" - Ваш партнерский id (?p=xxxx).
Например : <a href="http://www.labirint.ru/books/85573/?p=xxxx";, где "xxxx" - Ваш партнерский id.
Анна
31 августа 2013 12:53:39

Спасибо!

Ответить
Аверин Костия
23 августа 2013
16:06:42
Здравствуйте, у меня в Google+ есть достаточно страницы, на которые подписано большее количество народу, скажите как мне их добавить в партнерки, чтобы ссылки с них учитывались
Лабиринт
23 августа 2013 16:42:14

Добрый день,

Вы можете зарегистрироваться как клиент и размещать партнерские ссылки на Вашей странице с указанием партнерского ID (?p=xxxx).
Аверин Костия
24 августа 2013 23:14:23

Не понял не много про клиента проясните пожалуйста, я правильно понял.
Сейчас я фигурирую как партнер и соответственно ссылки размещаются для отдельных сайтов, которые я представил вашей системе.
А вы мне предлагаете использовать клиентский аккаунт, через который я покупаю книги правильно? :)
Лабиринт
26 августа 2013 10:32:49

В случае, если Вы уже являетесь зарегистрированным партнером, можете размещать партнерские ссылки с указанием своего ID.
Клиентским аккаунтом для этого пользоваться не нужно.

Ответить
Показывать по