Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 301-330 из 4 293
Показывать по
Евстратова Ольга
29 августа 2023
23:11:18
Здравствуйте! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт.
Лабиринт
30 августа 2023 11:01:48

Добрый день!

Ваш партнерский аккаунт заблокирован.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
28 августа 2023
17:29:20
Здравствуйте! Очень нужна схема подачи информации в ОРД именно по партнерским ссылкам Лабиринта (куда, как).
Это правда, что работа с сервисами ОРД платная?
Очень все запутанно и непонятно. И за это получаем 150 рублей в месяц. Еще и штраф грозит.
Смысл сотрудничества, к сожалению, вообще теряется...
Лабиринт
29 августа 2023 10:42:34

Добрый день!

Инструкции маркировки разных форматов можно найти в интернете. У нас в разработке инструмент, который позволит вам получать токены и регистрировать рекламные креативы автоматически прямо в кабинете. О готовности инструмента мы сообщим дополнительно. Но считаем, что разобраться в правилах необходимо каждому партнеру, так как это требование закона.
Блажко Алексей Владимирович
29 августа 2023 12:49:17

Работа с сервисами ОРД действительно платная, как пишут в интернете? Мы должны платить, чтобы регистрировать ссылки?
Инструкции в "интернете", к сожалению, совершенно непонятны и противоречивы.
Алехнович Татьяна Владимировна
29 августа 2023 15:18:51

Да. Она платная. Прекрасный закон, и налоги заплати и за ОРД и захочешь проскочить, а не заплатишь - штраф. короче невесело

Ответить
Тюкачева Екатерина Владимировна
28 августа 2023
16:47:18
Добрый вечер, в связи с нововведениями хотела бы официально прекратить свое участие в партнерской программе. Баланс нулевой, поэтому прошу заблокировать аккаунт.
Лабиринт
28 августа 2023 17:26:52

Добрый день!

Ваш партнерский кабинет заблокирован.

Ответить
Жердева Екатерина Валерьевна
28 августа 2023
14:45:59
Формируются ли акты автоматически? Или нужно распечатывать пустой бланк и самостоятельно заполнять? Если был уже кабинет в Лабиринте, как указать его, чтобы вознаграждения приходили именно туда на баланс?
Лабиринт
28 августа 2023 17:23:37

Добрый день!

Вы на первом уровне, выплаты возможны только на баланс в личном пространстве.
Укажите код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings до конца августа, чтобы 1 сентября выплата прошла автоматически.
Екатерина
28 августа 2023 18:59:44

Мой вопрос был в том, как сделать так, чтобы деньги поступали на баланс аккаунта, который был ранее, с которого я совершала ранее покупки
Жердева Екатерина Валерьевна
28 августа 2023 19:02:48

Всё! Спасибо! Поняла! Вы не ответили про акты?
Лабиринт
29 августа 2023 10:38:30

Чтобы комиссия поступала на баланс, нужно указать свой код скидки в настройках.
Акты актуальны только со второго уровня, при получении комиссии на Юмани.

Ответить
Юлия
27 августа 2023
15:40:29
Добрый день. Хотела бы официально прекратить с вами сотрудничество. Будьте добры, удалите мой аккаунт партнерской программы
Лабиринт
28 августа 2023 13:39:00

Добрый день!

Для вывода комиссии, укажите код скидки и изменит тип выплат: http://partner.labirint.ru/partner/settings и напишите нам.
После выплаты, аккаунт будет заблокирован.
Юлия
30 августа 2023 04:41:06

Код скидки добавила. Жду закрытия аккаунта
Лабиринт
30 августа 2023 10:46:44

Выплата проведена на баланс в личном кабинете покупателя. Партнерский кабинет заблокирован.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
26 августа 2023
06:48:44
Добрый день. Когда в этом месяце планируются выплаты? Зотелось бы побыстрее. К учебному году. Спасибо.
Лабиринт
28 августа 2023 13:37:40

Добрый день!

Пока информации нет, к сожалению.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
25 августа 2023
23:02:28
Здравствуйте,
В связи с нововведением, хочу прекратить с вами сотрудничество. Денежные средства прошу перечислить на пользовательский счет
Лабиринт
28 августа 2023 13:37:17

Добрый день!

Вы на втором уровне, выплата возможна только на Юмани. Вы можете подать акт в сентябре. После выплаты, напишите нам, пожалуйста, аккаунт будет заблокирован.
Осадчий Ирина Валериевна
29 августа 2023 21:45:05

Добрый вечер,
суммы недостаточно для выплаты(((
Лабиринт
30 августа 2023 10:44:05

Минимальный размер комиссии для выплаты на втором уровне составляет 500 (пятьсот) руб. У вас на балансе больше этой суммы.

Ответить
Елена
24 августа 2023
16:08:17
Добрый день. Подскажите можно ли размещать ваши книги со ссылками на магазин у себя в магазине на Яндекс маркете?
Лабиринт
24 августа 2023 16:09:14

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, ссылку на вашу площадку нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Лутчина Александра Сергеевна
24 августа 2023
15:03:00
Добрый день. Хотела бы официально прекратить с вами сотрудничество. Будьте добры, удалите мой аккаунт партнерской программы
Лабиринт
24 августа 2023 15:26:08

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту, с почты, которую указывали при регистрации и укажите ваш id партнера.
Лутчина Александра Сергеевна
29 августа 2023 21:22:34

Добрый день, написала на почту, но ответа так и не поступило(
Лабиринт
30 августа 2023 10:49:32

Добрый день,

ответ дан. Ваш аккаунт заблокирован.

Ответить
Бронникова Вероника Сергеевна
24 августа 2023
13:40:37
Здравствуйте! Что нужно сделать, чтобы вывести деньги со счета?
Лабиринт
24 августа 2023 14:00:17

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
23 августа 2023
14:58:55
Здравствуйте! А были выплаты за июль? Скан акта присылала, но выплаты не было, сумма в личном кабинете тоже не уменьшилась.
Лабиринт
23 августа 2023 15:30:54

Добрый день!

Выплат еще не было, они проводятся в течение 30 дней с момента загрузки актов.

Ответить
Ткаченко Оксана Владимировна
22 августа 2023
22:15:15
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня много переходов, а заказов нет, может я что- то неправильно оформила. Также не отображается переход из телеграмм канала.
Лабиринт
23 августа 2023 11:08:23

Добрый день!

Если переходы отображаются в статистике, значит ссылки оформлены верно. Для вашего количества переходов отсутствие заказов в рамках нормы.
Уточните, пожалуйста, как вы убедились, что из ТГ-канала не отображаются переходы?
Вы можете сами пройти по своей ссылке, предварительно очистив куки браузера.
Ткаченко Оксана Владимировна
23 августа 2023 19:50:07

Проходила по своей ссылке, очистив куки, потом смотрела в разделе переходы. Не отображается переход
Лабиринт
24 августа 2023 12:42:19

Пришлите нам на почту, пожалуйста, ссылку на страницу/пост, где размещена ссылка. Проверим переход.
Ткаченко Оксана Владимировна
28 августа 2023 19:05:04

Ссылку на телеграмм канал я отправила 27.08.23г. на Вашу почту.
Лабиринт
30 августа 2023 10:56:22

Ответ дан.
Ткаченко Оксана Владимировна
1 сентября 2023 11:07:19

Спасибо

Ответить
Головин Сергей Михайлович
16 августа 2023
19:15:18
Добрый вечер,
не открывается партнерская ссылка на книгу https://www.labirint.ru/books/793572/
Обновление страницы желаемого результата не дает
Лабиринт
17 августа 2023 10:51:48

Добрый день!
Благодарим вас за сообщение. Передадим в техническую поддержку для проверки.
Пока вы можете составить ссылку вручную, в формате: http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ID партнера.
Головин Сергей Михайлович
17 августа 2023 10:54:41

ок. спасибо)

Ответить
Паялина Ирина Игоревна
16 августа 2023
13:02:31
Добрый день!
Я участвую в партнерской программе Лабиринта.
Я никогда не выводила деньги, сейчас хочу их получить.
Как понять, какую сумму я заработала и какую сумму я могу вывести?

Я заполнила все свои данные.
Что мне надо сделать, куда написать, чтобы получить деньги?

Заранее спасибо.
Лабиринт
17 августа 2023 10:24:46

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Елена
16 августа 2023
12:34:34
Добрый день. Вы сотрудничаете по системе дропшиппинг?
Лабиринт
17 августа 2023 10:13:58

Добрый день!

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
10 августа 2023
14:04:36
Добрый день. Можно ли провести выплаты в этом месяце пораньше. Чтоб можно было скмим закупиться к учебному году. Спасибо.
Лабиринт
10 августа 2023 14:28:19

Добрый день.
К сожалению, на данный момент даты выплат еще не определены.
Горлатова Юлия Владимировна
11 августа 2023 09:31:41

Спасибо. Поняла, но буду надеяться)
Лабиринт
30 августа 2023 10:57:01

Выплаты проведены вчера.

Ответить
Mariya
10 августа 2023
12:43:48
Здравствуйте . Вывод только на Юмани и банковский счет лля Юр.лица ? Я не гражданка РФ . Можно вывести на карту ?
Лабиринт
10 августа 2023 14:27:27

Добрый день.
На первом уровне (до 4000 рублей в календарный год) партнеры получают комиссию на пользовательский счет в интернет-магазине «Лабиринт».
На втором (от 4000 до 10000 рублей в календарный год) и третьем уровнях (от 100000 рублей в календарный год) комиссия выплачивает посредством Яндекс.Деньги или на расчетный счет (по дополнительному согласованию).
Подробнее: https://partner.labirint.ru/help
Другие способы выплаты не предусмотрены.

Ответить
Ольга
7 августа 2023
13:23:20
У нас сеть пунктов выдачи заказов Озон в Республике Алтай (г.Горно-Алтайск), можно рассмотреть варианты сотрудничество выдовать ваши заказы в наших ПВЗ
Лабиринт
7 августа 2023 13:26:22

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Густова Анна Александровна
5 августа 2023
07:24:14
Здравствуйте, можно ли вывести деньги на бонусный счёт в личный кабинет?
Лабиринт
7 августа 2023 09:39:13

Добрый день!

Ваш уровень выплат - первый:
До 4000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт», Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц). Подробнее: https://partner.labirint.ru/help

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет): https://partner.labirint.ru/partner/settings
Густова Анна Александровна
11 августа 2023 19:29:24

Благодарю! Внесла код скидки, прошу вывести средства на пользовательский счет.
Лабиринт
14 августа 2023 11:56:15

Выплата проведена, но просим обратить внимание на указанные в правилах сроки на будущее.

Ответить
Савельева Наталья Петровна
3 августа 2023
10:47:29
Здравствуйте, можно ли вывести деньги на бонусный счёт в личный кабинет?
Лабиринт
3 августа 2023 11:06:02

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
2 августа 2023
18:47:01
Добрый день. Хотела бы официально прекратить с вами сотрудничество. Будьте добры, удалите мой аккаунт партнерской программы
Лабиринт
3 августа 2023 11:03:48

Добрый день!

Написали вам на почту.

Ответить
Елена
1 августа 2023
13:12:00
Здравствуйте. Переведите пожалуйста сумму на счет пользователя.
Лабиринт
1 августа 2023 13:47:36

Добрый день!

Выплаты на пользовательский счет сделаны.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
1 августа 2023
06:38:17
Добрый день
Продолжая тему маркировки рекламы
В конце месяца надо представлять акт в орд
Но мы получаем акт 31 числа и он при этом не подписан с вашей стороны
Как нам быть?
Лабиринт
1 августа 2023 12:57:29

Добрый день!

Акт в ОРД нужно предоставить до конца месяца, следующего за отчетным. То есть за рекламу, размещенную 1-31 июля нужно внести акт до 31 августа.
Данные по акту нужно вносить в форму, а не загружать скан, насколько мы знаем. Отсутствие подписи не повлияет.
Алехнович Татьяна Владимировна
1 августа 2023 16:11:19

Поняла! спасибо, это упрощает все

Ответить
Антонина
30 июля 2023
14:33:34
Добрый день! Я индивидуальный предпринимателем, закрываю книжный магазин, в остатках много учебной литературы, рабочих тетрадей для школьников, для детских садов. Готова к сотрудничеству.
Лабиринт
31 июля 2023 10:59:28

Добрый день!

Ваш запрос не имеет отношения к партнерской программе. Также обращаем ваше внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Юлия
30 июля 2023
12:43:56
Могу ли я в своём городе открыть ваш ПВЗ. У меня уже есть открытый другой ПВЗ. Адрес Калужская область, г Жуков, ул. Ленина 23
Лабиринт
31 июля 2023 10:58:30

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Можем рекомендовать оставить заявку на странице службы доставки Л-пост: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Ольга
29 июля 2023
09:51:20
Здравствуйте! Хочу стать партнёром и продавать ваш товар, преимущественно для категории дети, подростки и канцтовары. Но мои площадки, это ТикТок - 15 тыс. Дзен - 25 тыс. и начинающий канал в Телеграм. Этих платформ не указанно в партнёрской регистрации. Могу ли я с вами сотрудничать и как зарегистрироваться?
Лабиринт
31 июля 2023 10:55:36

Добрый день!

Вы можете подать заявку на участие, выбрав вариант "Сайт" и указав полную ссылку на канал в Дзене или ТГ. Ссылки на другие соц. сети вы сможете добавить позже, в личном кабинете.

Ответить
Червоненко Ия Александровна
28 июля 2023
12:32:23
Добрый день! Если ли информация в какой день будут проведены выплаты?
Лабиринт
28 июля 2023 14:05:40

Добрый день!

Сегодня и в понедельник (для нерезидентов РФ). Сегодняшние выплаты уже сделаны.

Ответить
Иванова Елена Леонидовна
27 июля 2023
09:26:24
Здравствуйте. Я с тем же вопросом. Для самостоятельного получения токенов и отправки отчётов нужно иметь юридическое и финансовое образование. Чтобы получить один токен, нужно потратить полдня...
Огромная просьба к Лабиринту - стать посредником между нами и ЕРИР. Уже есть такие площадки, где получаешь ссылку на рекламируемый материал уже с токеном
Лабиринт
27 июля 2023 10:35:45

Добрый день!
У нас в работе автоматическая интеграция с ЕРИР для маркировки рекламы из партнерского кабинета. Это сделает процесс для партнеров более удобным, но не избавит от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты. О сроках реализации сообщим дополнительно.
Считаем, что разобраться в правилах маркировки партнерам нужно, так как это требование закона.
Алехнович Татьяна Владимировна
28 июля 2023 17:05:40

образование иметь не нужно
Алехнович Татьяна Владимировна
28 июля 2023 17:06:21

не подскажите, когда ждать
Лабиринт
28 июля 2023 17:55:38

Пока нет информации. Как только она появится, мы сразу же сообщим.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
19 июля 2023
19:39:21
Вопрос по маркировке рекламы
Надо вставлять токен в каждую ссылку и отчитываться за каждую публикацию ссылки?
Лабиринт
20 июля 2023 19:16:37

Да, токен нужен для каждого креатива. Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями закона, написали вам на почту.
Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 09:07:47

Уважаемые кураторы партнёрской программы Лабиринта! Уверена, что здесь - среди партнеров - профессионалы рекламного дела в меньшинстве. Может вы всё таки выдадите какую то понятную инструкцию как применять нововведения закона - для большинства, и именно применительно к партнерским ссылкам. Чтобы не искать чужие инструкции в сети или пытаться понять как общие положения закона привязать к нашей деятельности. Я например, узнала об этих изменениях только благодаря вопросам на этом форуме... С вашей стороны не вижу никакой конкретики в ответах. Разве правильная работа партнёров, не нарушающих закон, не в ваших интересах?...
Лабиринт
21 июля 2023 11:05:37

Как мы уже говорили ранее, в работе задача по добавлению функционала для маркировки рекламы в личном кабинете партнера.
Мы отвечаем на все поступающие вопросы.
Дублируем ответ на всякий случай: Один рекламный материал - один токен. Если в вашей публикации (рекламном материале) несколько партнерских ссылок, то токен должен быть вставлен в каждую из них. Отчитываться нужно о каждом рекламном материале.
Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 13:25:47

Куда отчитываться и с какого числа?
Алехнович Татьяна Владимировна
21 июля 2023 13:31:45

да это прекрасные ответы и "ждите", только штрафы с сентября будут. а значит в августе уже надо это делать.
я в неделю публикую около сотни ваших ссылок. и как-то невесело сидеть разбираться самой и учиться.
думаю как и всем. учитывая, что там все примеры такие, что не очень ориентированы на мой случай.
плюс все пишут разное, тот же ОРД что не надо токен В КАЖДУЮ ССЫЛКУ, А ТОЛЬКО В ПОСТ.
Лабиринт
21 июля 2023 14:23:18

Отчитываться нужно в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Маркировать рекламу нужно с 1 сентября 2022 года, согласно принятому закону.
Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 14:31:16

Почему тогда от Лабиринта не было никаких разьяснений для СВОИХ партнёров по этому вопросу с 1 сентября 2022 года? Очень хотелось бы получить от вас здесь подробную инструкцию как действовать партнёру Лабиринта (физическому лицу) от начала до конца с примерами рекламы.
Лабиринт
21 июля 2023 14:53:50

Форматов возможных креативов (рекламных материалов) очень много. Инструкции о том, как маркировать именно выбранный вами формат, можно найти в сети. Повторим. мы работаем над тем, чтобы сделать процесс маркировки рекламы для партнеров более удобным (прямо в кабинете партнера). Но обращаем ваше внимание, что эта доработка не избавит вас от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты.
Разобраться в правилах маркировки каждому партнеру в любом случае необходимо, так как это требование закона.

Ответить
Любовь Вячеславлвна Косова
14 июля 2023
16:12:59
Каким образом можно открыть пункт выдачи заказов,магазин в собственности,,город Электросталь
Лабиринт
17 июля 2023 16:14:54

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Показывать по