Форум | Лабиринт.ру

Анастасия
27 марта 2012
02:07:51

Иногда перестают фиксироваться переходы по ссылкам. Я переходила сама по тем ссылкам, по которым переходы уже фиксировались ранее (т.е. оформлены они правильно), а в статистике все равно ноль. В чем может быть проблема?

Лабиринт
27 марта 2012 11:45:02

Ответ дан на email

Ответить

Ш.Е.Ф.
25 марта 2012
16:57:10

Почему мне не перечисляют денег уже месяц, хотя мой баланс достиг 608.77??? Выплаты же до 15 числа! а потом напишите, что срок истек

Лабиринт
26 марта 2012 10:08:53

В настройках не указан код скидки. Выплаты производятся до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Ответить

Ковтун Кристина Олеговна
23 марта 2012
14:18:10

Как попасть сюда? http://www.labirint.ru/partner/?w=partners

Лабиринт
23 марта 2012 15:49:51

Добрый день !

Ответ отправлен на почтовый адрес

Елена
23 марта 2012 19:44:26

Ответьте мне тоже, пожалуйста

Лабиринт
26 марта 2012 10:04:43

Ответ дан на email

Лана
21 февраля 2013 22:58:29

А что это за ссылка и как попасть?

Лабиринт
22 февраля 2013 09:56:44

В настоящее время этой страницы больше нет.

Ответить

Андреева Юлия Валерьевна
23 марта 2012
09:04:42

Здравствуйте! А партнерские отчисления производятся - только если человек перешел по ссылке и купил книги, только в этот раз? А если он зарегистрируется и будет заказывать книги постоянно, то с его будущих оплаченных заказов ничего не будет перечисляться мне как партнеру, приведшему постоянного покупателя? и еще вот такой вопрос - если человек переходит по реф ссылке, потом сразу регистрируется, и через почту авторизацию одобряет, то он переходит уже по другой ссылке - подтверждение авторизации - то произведенные затем заказы будут уже не в счет партнерским отчислениям?

Юлия
23 марта 2012 13:46:00

Вопрос вдогонку, поставила реф ссылку у себя на ресурсе. при переходе по ней на сайт, мой реф номер в конце "обрезается"? то есть ссылка выглядит как обычная... просила друга попробовать со своего компьютера - то же самое. В отчете (месяц) перехода не зарегистрировано, (или он обновляется не сразу?), проверила еще раз у себя на сайте - там стоит нормальная реф ссылка - http://www.labirint.ru/books/139487/?p=7474. Объясните пожалуйста. почему так?

Дмитрий
23 марта 2012 15:19:10

При переходе на сайт по ссылке с вашим партнерским идентификатором, происходит перенаправление на тот же самый адрес, только без идентификатора. Но при этом информация о том, что это вы привели посетителя запоминается в cookie. Так что не надо переживать на этот счет - все прекрасно учитывается.

Дмитрий
23 марта 2012 15:22:07

Кука вешается на 7 дней, так что если даже посетитель уйдет, но вернется в течении недели и все-таки купит что-то - то вам все равно будет начислено вознаграждение

Лабиринт
23 марта 2012 15:34:28

Добрый день!

1. Переходы связаны с cookies (срок хранения неделю), т.е. если человек в течение этого периода повторно перешел на лабиринт и сделал заказ, он будет засчитан вам.
2. Будут учитываться, т.к. первый переход был по вашей ссылке.
3. Ссылка, не 'обрезается', происходит редирект на данную же страницу. Он необходим, чтобы страницы на сайте не дублировались с разными ID.

Спасибо, Дмитрий.

Юлия
24 марта 2012 19:42:01

Спасибо, ответ меня удовлетворил. Но хотелось бы уточнить: Если первый переход по ссылке зачитывается (если он сделан в течении 7 дней), то за все заказы данного покупателя в течении этих семи дней я получаю отчисления, а по их истечению, даже если данный пользователь стал Вашим постоянным клиентом - я уже ничего не получаю с его заказов? Или я получаю свой процент вообще со всех его заказов, если он зарегистрировался с моей ссылки сегодня, но сделал заказ через месяц, год, три года?

Лабиринт
26 марта 2012 11:47:22

Партнер получает процент только с одного заказа, неделя после перехода.

Ответить

Широглазова Элла Валентиновна
22 марта 2012
14:45:55

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, как разместить на партнерском сайте произвольную поисковую форму Лабиринта с партнерским ID?

Лабиринт
22 марта 2012 15:15:44

Добрый день!

http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
19 марта 2012
23:07:06

с 3 марта у меня не работают ссылки. даже переходы по ним не регистрируются (проверено), не говоря уж о заказах:-(

Лабиринт
20 марта 2012 11:29:32

Ответ дан на email

Ответить

Белкина Екатерина Геннадьевна
19 марта 2012
09:01:16

Доброго дня! Скажите пожалуйста во складке "информация о заказах" есть заказ от 16.03, в графе статус заказа написано - выполнено, а отчислений нет. Скажите пожалуйста почему?

Лабиринт
19 марта 2012 12:40:18

Добрый день!

Когда заказ сменит статус на "оплачено", отчисления будут.

Ответить

Танюшкина Дарья
16 марта 2012
22:59:57

В разделе партнерство--настройки собиралась указать сайты, на которых буду размещать ссылки. Но такой графы нет ( есть id, пароль, email, фио и способ оплаты). Пробовала открывать через разные браузеры.
В чем может быть проблема?

Дмитрий
18 марта 2012 05:08:41

А там чуть ниже есть еще одна форма - "Ссылающиеся страницы". Там надо добавить нужные URL :)

Лабиринт
19 марта 2012 10:33:40

Ответ дан на email

Ответить

Назарова Юлия Андреевна
14 марта 2012
11:52:42

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, как разместить на партнерском сайте произвольную поисковую форму Лабиринта с партнерским ID?

Лабиринт
14 марта 2012 12:11:11

Добрый день !

Ответ дан на email

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
11 марта 2012
23:42:07

Давно заметила , что в разделе " Статистика", количество переходов уменьшается. Например: вчера, за 9 марта было 52 перехода, а сегодня за 9 марта 49 переходов. Можно узнать с чем это связано?

Лабиринт
12 марта 2012 14:10:51

Добрый день!

К сожалению, нет. Переходы не могут уменьшаться. Если Вы заметите повторение ситуации, пришлите пож-та 2 скриншота (Prt Scr) c разных дат на partner@labirint.msk.ru. Спасибо.

Наталия
12 марта 2012 22:14:48

Но количество переходов все же уменьшается! Довольно заметно, сегодня стало еще меньше. Скриншоты обязательно отправлю!

Вероника
12 марта 2012 22:51:01

У меня тоже уменьшается

Наталия
13 марта 2012 11:50:25

Скриншоты отправила.

Лабиринт
15 марта 2012 12:41:51

Спасибо. Ответ будет дан в ближайшее время.

Яна
16 марта 2012 00:13:17

Хотелось бы увидеть ответ, так как тоже не раз наблюдала такую картину

Анастасия
16 марта 2012 21:10:35

Я только зарегистрировалась в программе, но уже то же самое наблюдаю: было 4 перехода, стало 2, на другой дате было 6, стало 4.

Александр
16 марта 2012 23:52:13

Аналогичная ситуация. Скриншоты отправил на указанный адрес почты.

Лабиринт
20 марта 2012 12:23:01

Уменьшение кол-ва переходов связано с cookies (срок хранения неделю). При переходе пользователя повторно, дата перехода обновлялась на текущую. Мы это исправим и кол-во переходов не будет уменьшаться. Спасибо за помощь.

Ответить

Sibur
7 марта 2012
21:25:33

Здравствуйте. Года полтора назад регестрировался в вашей программе, но сейчас не могу зайти под логином Sibur. При попытке восстановить пишел, что такого пароля нет. Объясните, пожалуйста, в чем дело и как мне получить свой заработок, если он был. А за это время я думаю он должен быть

Лабиринт
11 марта 2012 13:43:17

Ответ дан на email

Sibur
12 марта 2012 10:43:40

Спасибо. Ответ получил. Но не понятно, почему бы сначала не задать вопрос, получить ответ, а уже потом удалять или блокировать аккаунт?

Лабиринт
12 марта 2012 14:26:09

Ваш аккаунт был заблокирован до выяснения обстоятельств.

Sibur
14 марта 2012 20:25:46

Вы, конечно, аккаунт заблокировали, но даже не изволили связаться, чтобы получить какие-то разъяснение, ни до, ни после! Не лояльно это по отношению к вашим партнерам. Очень не лояльно!

Ответить

Каликина Елена Владимировна
7 марта 2012
10:54:01

Добрый день. В связи с предстоящими праздниками, когда ждать партнерских выплат?

Вероника
7 марта 2012 11:36:24

Присоединяюсь к вопросу. Хотелось бы получить выплаты вовремя. А то, если не успеешь вовремя данные оформить, так выплаты вовремя не причитаются, а как праздники- так вы можете переносить выплаты! Выплаты же с 1 по 10 число, что мешает выплатить с 1 по 7 марта???

Лабиринт
7 марта 2012 12:04:06

Добрый день !

Выплаты будут сделаны сегодня

Дмитрий
7 марта 2012 13:04:29

Вот спасибо! Вы всегда о нас заботитесь

Вероника
7 марта 2012 14:18:47

Спасибо! Замечательная новость!!!

Ответить

Исаева Ирина Евгеньевна
4 марта 2012
02:09:13

Здравсвуйте!
Не нашла ответа на Форуме.
Подскажите, будет ли перечислена на счет сумма за сделанный заказ после перехода по моей ссылке, если она составляет менее 300р?
Второй вопрос - формально начисленная сумма (менее 300р) не будет ли "сгорать" к последующим месяцам?

Лабиринт
5 марта 2012 11:44:43

1) Да будет.
2) Партнерские отчисления не сгорают, а переходят к последующим месяцам.

Ответить

Анна
1 марта 2012
14:36:58

Есть 2 вопроса - почему мою авторизацию как партнера, сайт лабиринта не запоминает так же, как мою авторизацию, как покупателя? Хотя код скидки в настройках я указала.
И второй - за январь в отчете у меня отчисления 9 руб, за февраль 154 руб, но на пользовательский счет ничего выплачено :-( Нужно ждать, когда наберется сумма в 300 руб? А пока она будет копиться, ранние отчисления не сгорят?

Лабиринт
1 марта 2012 15:36:59

Добрый день !

1.Авторизация как партнеру при каждом посещении сайта необходима для максимальной безопасности Ваших данных.
2.Минимальная сумма отчислений 300 руб, отчисления происходят автоматически с 1 по 10 число каждого месяца следующего за отчетным. Отчисления которые у Вас есть, могут стать меньше только в случаи отказа клиента от заказа.

Анна
1 марта 2012 16:21:58

По 2-му вопросу все равно непонятно. Те суммы, что у меня за январь-февраль - раз они меньше 300 руб - они просто "сгорают"?

Лабиринт
1 марта 2012 16:37:05

Ответ дан на email.

Ответить

Людмила
28 февраля 2012
17:17:09

< 2.13 Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены...

Уважаемые работники Лабиринта! Вы меня не поняли, к сожалению. Ваша постоянная покупательница (многолетняя, с 15% скидкой и т.д. и т.п.) обратилась ко мне за рекомендациями. Я свои рекомендации оформила партнёрскими скидками. Это же не запрещёно? иначе вообще в чём суть программы...
По этим МОИМ ссылкам были положены в ЕЁ корзину книги (в моём присутствии). И я наивно полагала, что этот заказ должен отразиться у меня в программе. Этого не произошло... Отсюда и возникли у меня вопросы.

Если вы так решили по каким-то соображениям (или так решил компьют. сбой), то пусть так и будет. Хозяин-барин. Цена вопроса - рублей двести. Вроде как и приятно было бы, но с другой стороны - мелочи жизни. Я ни на чём не настаиваю.
Больше удивляет непоследовательность в ответах - то заказ был не по моим ссылкам, то заказ попал в категорию совместных закупок... теперь оказывается, что на сайте видно, чья рука нажимала клавиши (покупатель-то не новенький, с большой покупной историей - какой обман?...)

Так или иначе, всё ясно. Извините, что отняла время.

Danka
28 февраля 2012 22:51:11

Людмила, а вы когда оформляли заказ, то проверяли что партнерская ссылка подхватилась (в углу где телефоны у вас отражался ваш партнерский номер)?

Ответить

Людмила
28 февраля 2012
13:25:32

<< 2.16. Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут.

А заказ и не был совместной покупкой. Он от частного лица на сумму 2,7 руб и в нём несколько книг по 1 экз. Проверьте, пожалуйста.

Лабиринт
28 февраля 2012 16:54:10

Добрый день!

Система подсчитывает переходы автоматически.

Правила
2.13 Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи Партнером "Лабиринта", перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ - Партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система Сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО отличное от ФИО партнера.

Алмаз
29 февраля 2012 02:56:01

Я вот тупонул,заказал пройдя через свою страницу.Сорри. А кроме как не будет зачислено партнерское вознаграждение нет др. санкций? Книги я получу?

Лабиринт
1 марта 2012 17:11:45

Добрый день !

Ответ отправлен на почтовый адрес

Ответить

Людмила
27 февраля 2012
13:53:26

Примерно такого ответа я ожидала. Может и не возразила бы Вам, если бы не сама набирала корзину.

Лабиринт
28 февраля 2012 12:13:29

2.16. Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут.

Ответить

Людмила
27 февраля 2012
12:16:24

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос, я писала Вам на эл.адрес.

Лабиринт
27 февраля 2012 12:35:48

Добрый день!

Заказ был сделан не по партнерским ссылкам.

Людмила.
27 февраля 2012 13:13:46

Примерно такого ответа я ожидала. Может и не возразила бы Вам, если бы не сама набирала корзину.

Ответить

Никитцов Артем Вячеславович
26 февраля 2012
19:26:12

Час добрый.
Как можно заказать выплату комиссионной

Лабиринт
27 февраля 2012 10:55:26

Добрый день!

Ознакомьтесь с правилами выплат http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Андросова Ольга Викторовна
23 февраля 2012
23:15:58

Здравствуйте, когда будет обновлена статистика по заказам? Заказ с 13 января 2012 в статусе "ожидает обработки", а уже февраль заканчивается.
По декабрю 2011: это месяц, когда покупают подарки, и это знают все. Из более 1000 кликов только один заказ? Этот факт отображения статистики вынудил меня убрать вашу карусель из шапки сайта. Если и дальше продолжится такой застой со статистикой, абсолютно мне, как вашему партнеру, НЕвыгодный, мне придется освободить места с вашими каруселями под другую партнерку.
Прошу обновить статистику.
С уважением.

Йован
24 февраля 2012 09:46:55

Такой бред.

Mike
24 февраля 2012 23:42:42

значит, видимо, книги не пользуются популярностью у аудитории Вашего сайта. насколько я вижу, лабиринт достаточно хорошо (за ислючением тех дней когда у мастерхоста были проблемы) ведет статистику.

Лабиринт
27 февраля 2012 12:30:38

Добрый день!

Ваш заказ не был оплачен, поэтому он в статусе "ожидает обработки".

Ответить

Лишанков Сергей Иванович
21 февраля 2012
19:51:52

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли какой-нибудь готовый скрипт, позволяющий по названию книги находить её id в лабиринте для автоматического создания ссылок "купить книгу" на нашем сайте?

Лабиринт
22 февраля 2012 11:48:17

Добрый день!

К сожалению, нет.

Ответить

Попова Анастасия Константиновна
20 февраля 2012
21:57:10

Добрый вечер, в статистике есть заказ со статусом Выполнено от 14.02.2012 01:17:00 Общая ссылка сумма 420.00, а сумма отчислений 0. Почему?

Елена
20 февраля 2012 22:20:27

Потому что статус должен быть «оплачен» тогда и сумма отчислений будет. Подождите сутки, статус изменится.

Ответить

Попова Анастасия Константиновна
19 февраля 2012
13:16:17

Здравствуйте. Подскажите, где смотреть статистику переходов партнёрской программы? После авторизации вижу только форум.

Попова Анастасия Константиновна
19 февраля 2012 13:22:36

Проблему решили, блокировщик рекламы вырезал все пункты меню.

Ответить

Danka
15 февраля 2012
19:22:57

Добрый день.
Вы иногда в форуме пишете, что какое-либо предложение/проблема переданы разработчикам. Было бы хорошо, если бы вы сообщали, по факту реализации предложения или решения проблемы. А то пишешь предложения, вроде бы их даже приняли, а дальше результата не видно. Да и о том, что ошибки исправлены очень хотелось бы знать(например, сейчас мне интересно исправление ошибки описанной 7 февраля 23:05:54)
Наверное, все это можно было бы писать в новой темой в этом форуме.

Лабиринт
16 февраля 2012 11:39:13

Добрый день!

При авторизации партнера, в меню слева появляется строка “Ссылка для партнера”. Там есть ссылка для форума. Так же в инструкциях присутствует данная информация.
Партнерский Id при переходе скрыт, для верного учета ссылок, а в статистике отображаться страница сайта, с которого был сделан переход.

Danka
17 февраля 2012 23:13:32

"Было бы хорошо, если бы вы сообщали, по факту реализации предложения или решения проблемы" - про это вы ничего не ответили.

Ответить

Замбржицкий Игорь Валерьевич
15 февраля 2012
16:20:52

Здравствуйте.
Можно выяснить, почему в статистике партнёрской программы переходы, которые должны быть учтены как "прямая ссылка на корзину" учитываются как "общая ссылка"? Например, для заказа 40998440, переход 09.02.2012 в 11:36:00?

Лабиринт
16 февраля 2012 12:36:11

Добрый день!
Ответ отправлен на почтовый адрес.

Ответить

Алмаев Андрей Александрович
14 февраля 2012
17:18:47

Очень хочется поблагодарить сотрудником магазина за то, что прислушиваются к просьбам своих партнеров. Давно как то мы писали - просили сделать удобный поиск по каруселям. Большое спасибо, сделано все на 5 +. Приятно, удобно, быстро стало работать.

Лабиринт
14 февраля 2012 17:35:21

Здравствуйте!

Благодарим Вас за приятный отзыв

Ответить

Ольга Елыкомова
10 февраля 2012
22:18:56

Скажите, пожалуйста, если я установлю ссылку на товар, покупатель перейдёт по ней, но именно этот товар заказывать не станет, зато сделает другой заказ, получу ли я с него проценты?

Яна
11 февраля 2012 00:32:28

Получите, но 10% а не 17.

Ответить

Замбржицкий Игорь Валерьевич
8 февраля 2012
17:57:05

Здравствуйте.
Подскажите, что означает параметр "Всего товаров в Карусели:
первые X товаров из выбранного списка макс. 100".

Если условиям отбора товаров для карусели, установленным мной, удовлетворяют 300 товаров, а я указал в этом поле "40" и сортировка "по новизне", то в моей карусели будут ротироваться 40 самых новых товаров из этих трёхсот и самые новые будут показаны в начале сессии, так, что ли?

Лабиринт
9 февраля 2012 10:48:01

Добрый день!

Да, все верно.

Ответить

Михайлова Ольга
7 февраля 2012
23:24:58

Добрый вечер! При регистрации в Партнерскую программу ввожу код скидки,затем пароль.Выскакивает сообщение : Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе. Что я делаю не так?

Лабиринт
8 февраля 2012 10:12:51

Добрый день !
Пришли пожалуйста нам свой код скидки на наш адрес - partner@labirint.msk.ru . Для того чтобы мы смогли разобраться в проблеме.

Ответить

Кира Романовна
7 февраля 2012
23:05:54

Уважаемая Администрация,
сделайте, пожалуйста, ссылку в BB-коде (для форумов). Все предлагаемые вами ссылки сделаны в HTML-коде, который большинство форумов не поддерживает.
Я сделала простенькую ссылочку [url=http://www.labirint.ru/?p=NP";] Интернет-магазин Лабиринт[/url], где
NP - партнерский номер. Ее можно разметить на форумах, и она ведет на главную страницу Лабиринта.
Партнерский номер при открытии ссылки показывается, но почему то в статистике переходы по такой ссылке не отражаются.
Ей Богу, не думала, что придется здесь биться о глухую стену.

Лабиринт
8 февраля 2012 11:20:09

Добрый день!

Спасибо. Сообщение о проблеме передано программистам.

Kiraspb
26 февраля 2012 20:11:33

прошло столько времени, почти 20 дней...код так и не написать? видно тяжелейшая задача...

Лабиринт
27 февраля 2012 11:25:49

При авторизации партнера, в меню слева появляется строка “Ссылка для партнера”. Там есть ссылка для форума. Так же в инструкциях присутствует данная информация.

Kiraspb
29 февраля 2012 16:03:12

да мне не нужна ссылка для партнера. Нужна нормальная ссылка - на акции, спецпредложения и пр. Получается, что еще партнер должен сам создать ссылку, проверить работает ли она...Хорошее отношение..."деловое"...

Лабиринт
1 марта 2012 17:28:41

Добрый день !
Ссылка на новость, жанр, спецпредложение или акцию Интернет-магазина "Лабиринт".
Подробнее в инструкции http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#5

Ответить