Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-100 из 659
Показывать по
Федоров Григорий Витальевич
3 мая 2022
17:53:04
Здравствуйте, есть ли возможность тратить средства из личного кабинета на сайте Лабиринта?
Лабиринт
4 мая 2022 10:29:50

Добрый день!

Ваш уровень выплат - третий. В таком случае выплаты осуществляются на кошелек Юмани. Для получения выплат вам нужно указать в Настройках номер кошелька, распечатать, подписать и загрузить скан (фото) акта в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ. Акт доступен в личном кабинете с 1 по 5 число месяца.
Подробнее об условиях в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Людмила
20 апреля 2022
18:32:59
Подскажите, я зарегистрировалась в партнерской программе, но при входе говорит - партнер не найден, как быть? Регистрировалась на почту partner424@mail.ru Спасибо!
Лабиринт
21 апреля 2022 11:25:54

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, вы получили автописьмо о том, что ваша заявка принята?
Когда была регистрация (хотя бы примерная дата)?
Людмила
21 апреля 2022 20:02:49

Письмо не пришло, спам проверяла, регистрация 20 апреля 2022г
Лабиринт
25 апреля 2022 13:39:40

С этой почты заявок мы не получали. от 20 апреля были 2 заявки с именем Людмила. Может быть вы указали другую почту?
Или уточните, пожалуйста, какой сайт указывали?
Людмила
25 апреля 2022 18:53:37

Я указывала сайт exozoo.shop, может каким-то образом почта не правильно указалась.
Лабиринт
26 апреля 2022 12:04:55

Заявка была принята. Почта указана другая (содержит название сайта, который вы указали).
Людмила
26 апреля 2022 15:24:13

Спасибо! Все нашла)

Ответить
Ромек Владимир Георгиевич
11 апреля 2022
15:37:36
Поможет кто-нибудь вставить код https://partner.labirint.ru/promote/display?id=16986 в views Drupal 8 ?

Ответить
Князев Артём Валерьевич
10 апреля 2022
18:57:32
Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, активность моей реферальной ссылки.
Лабиринт
11 апреля 2022 10:53:06

Добрый день!

Вы можете проверить активность ссылки самостоятельно, пройдя по ней с предварительно удаленными файлами куки браузера.
Чтобы мы могли проверить вашу ссылку, пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru адрес страницы, где она размещена.

Ответить
Панова Екатерина Андреевна
7 апреля 2022
13:43:49
Добрый день. В оформлении витрины рамка вокруг нее всегда остается белой. Не зависимо от того, какой цвет ставить в настройках. Как это исправить?
Лабиринт
11 апреля 2022 10:50:52

Добрый день!

В настройках новой витрины цвет рамки меняется. Вы не видите смены цвета при создании витрины или у себя на сайте?

Ответить
Малкин Сергей Евгеньевич
5 апреля 2022
16:04:16
Здравствуйте! Сегодня мы обнаружили что по нашим ссылкам сегодня произошло огромное количество переходов. Больше 3500. Разберитись, пожалуйста, в чём дело. Мы не имеем к этому никакого отношения. С уважением, ООО "Илекса".
Лабиринт
5 апреля 2022 17:11:25

Добрый день!

Постараемся проверить, в чем дело. Благодарим за сообщение.

Ответить
Яковлев Максим Сергеевич
24 марта 2022
17:46:19
Здравствуйте! На сайте с движком WordPress не работает "витрина" с указанным скриптом. Кто может помощь разобраться почему не отрабатывает и не показывает витрину?
Лабиринт
25 марта 2022 16:54:42

Добрый день!

Пришлите на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу с размещенной витриной. Попробуем разобраться.

Ответить
Маргарита
23 марта 2022
14:11:29
Добрый день! Прошу уточнить условия сотрудничества ,как агентского ПВЗ. Действующий ПВЗ г.Владикавказ ул.Ватутина 17
Лабиринт
23 марта 2022 18:00:37

Добрый день!

Контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Екатерина
20 марта 2022
19:55:02
Здравствуйте! Переведите, пожалуйста, деньги на баланс
Лабиринт
21 марта 2022 19:03:56

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Любовь
19 марта 2022
10:44:22
Здравствуйте! не могу зайти в личный кабинет. пишет, что не зарегистрирована.
Лабиринт
21 марта 2022 19:02:53

Добрый день!

Уточните ваш id партнера, пожалуйста.

Ответить
Дмитрий
28 февраля 2022
23:11:08
Здравствуйте!

Можно ли добавить в XML-файл для книг следующие пункты?

1. ID товара (Артикул)
2. Переводчик (При наличии переводчика для иностранных книг. В случае отсутствия переводчика поставить знак "-")
3. Формат
4. Тип обложки
5. Тираж
6. Вес, г
7. Возрастная категория
Лабиринт
1 марта 2022 12:02:34

Добрый день!

ID товара в файлах содержится. Другие параметры, кроме имеющихся, на данный момент добавлять не планируем.
Дмитрий
1 марта 2022 19:26:23

Спасибо!

Ответить
Наталя Артемьева
11 февраля 2022
18:34:26
Здравствуйте. Я только зарегистрировалась в качестве партнера. Прочла все инструкции по работе с программой, но так и не смогла увидеть партнерские ссылки на страницах сайта. На главной, где можно выбрать товары для продвижения нет никаких кнопок "палец вверх, ссылка партнера". На страницах товаров тоже. Страница партнера и страница пользователя существуют параллельно и не на уровне ссылок не пресекаются)). Нашла на форуме совет сделать ссылку вручную ( причина - "у нас баг мы работаем над этим" - странно только, что с середины января ничего не изменилось..) Воспользоваться советом с форума не могу, потому что в примере "как составить ссылку на книгу/раздел" - нет номера книги. Предполагаю, что если пропустить номер, то можно по этой ссылке попасть куда угодно кроме книги (но 100 % уверенности нет). Пожалуйста уточните ещё раз модель составления ссылки: имя домена/?pXXXXX(id) - так в примере. Если номер товара это "?"(заменяемый элемент ссылки), то нужен или нет "/" (слэш) между номером товара и "p".
Наталя Артемьева
11 февраля 2022 23:26:45

Разобралась как составить ссылку. Остался вопрос, когда они будут отражаться в авто режиме?
Лабиринт
14 февраля 2022 13:00:17

Добрый день!

Верный пример для составления ссылки на книгу: https://www.labirint.ru/books/810908/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ID партнера.
Приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием блока с ссылками на сайте. К сожалению, пока сроки восстановления неизвестны. Надеемся, что удастся вернуть блок в ближайшем будущем.

Ответить
Поцепун Людмила Валерьевна
1 февраля 2022
11:10:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему нигде не отражается блок со ссылками партнера?
Лабиринт
1 февраля 2022 11:20:45

Добрый день!


Сейчас наблюдается ошибка у части партнеров - не отображается блок с ссылками на сайте.
Если планируете размещать ссылки в личном блоге или паблике в социальной сети — составить ссылку можно самостоятельно, в формате: http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ваш ID партнера.

Ответить
Разбаков. Сергей Геннадьевич
18 января 2022
17:28:24
Постоянная проблема!!! Сайт лабиринт не показывает партнерские ссылки. Знаю и читал про куки, но это не помогает. Поясните почему все так сложно? Пробовал и на домашнем и на рабочем компе ссылок нет. Это просто какой то квест. По 10 раз перезагрузи машину что бы ссылку получить. Можно как то упростить систему? К слову, у того же бук 24 ссылка появляется в отдельном окне бед каких либо трудностей.
Лабиринт
18 января 2022 17:31:46

Добрый день!

Мы в курсе ошибки с отображением блока с ссылками и работаем над ее исправлением.
Пока вы можете составлять ссылку вручную, до этого к обычной ссылке на книгу/раздел просто нужно добавить "хвостик" в формате http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ваш ID партнера.
Раскова Юлия Сергеевна
24 января 2022 19:34:02

Скажите, когда решится проблема с партнерскими ссылками?
Лабиринт
25 января 2022 10:36:51

Пока сроки неизвестны, к сожалению.

Ответить
Чих Татьяна Валерьевна
18 января 2022
10:34:32
Я точно знаю, что после перехода по моей ссылке сделали заказ. Однако, я его не вижу.
С декабря месяца нет заказов - так не бывает, я знаю, что люди переходят по ссылкам и заказывают.
Ссылки даю в своей группе в телеграмме.
Просьба проверить.
Лабиринт
18 января 2022 14:09:20

Вы можете проверить учет перехода, перейдя по своей ссылке, предварительно почистив куки.
Чтобы проверить принадлежность заказа к партнерской программе, нам нужно знать его номер. Уточните, пожалуйста.
Чих Татьяна Валерьевна
19 января 2022 01:19:47

Переходы есть, я их вижу. Заказов нет.
Один висит в статусе "обрабатывается" с начала января. Он уже или давно протух, или давно получен.
Лабиринт
19 января 2022 12:11:08

Этот заказ актуален, он оформлен 8 января, сейчас на пути в пункт самовывоза в отдаленном регионе.

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
14 января 2022
00:12:36
Добрый день.
Ссылка рекламная не появляется. Это как?
Лабиринт
14 января 2022 11:25:45

Добрый день!

Мы в курсе ошибки, когда на сайте не всегда отображается блок с партнерскими ссылками.
Работаем над решением.
Пока вы можете составлять ссылку вручную, дл этого к обычной ссылке на книгу/раздел просто нужно добавить "хвостик" в формате http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ваш ID партнера.

Ответить
Анастасия Мелех
10 января 2022
09:20:12
Здравствуйте! Не могу войти в партнерскую программу, а когда пытаюсь зарегистрироваться по новой, высвечивается сообщение, что этот адрес уже используется. Подскажите, пожалуйста, как войти?
Лабиринт
10 января 2022 13:38:53

Добрый день!

У вас есть активный аккаунт, привязанный к почте, которую вы указали здесь, она же ваш логин.
Если вы забыли пароль, напишите нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Паялина Ирина Игоревна
9 января 2022
13:30:16
Добрый день! Присоединяюсь к 2-ум последним вопросам: Раньше при входе на сайт через кабинет партнёра около каждой книги была кнопка для получения партнерской ссылки. Сейчас она пропала. Почему? Было очень удобно.
Лабиринт
10 января 2022 13:28:39

Добрый день!

Блок с партнерскими ссылками с сайта не убирали. Чтобы разобраться в ситуации нам нужно больше информации.
Уточните, пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь? В одном или нескольких браузерах не видите ссылки?
Краснова Наталья Михайловна
10 января 2022 13:58:36

Добрый день!
Неделю назад примерно исчезли из фаерфокса, теперь и в хроме нету. Куки почищены - не помогло.
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
11 января 2022 14:48:19

аналогичная проблема. Как Ирина Игоревна объяснила - так и есть. Пропал блок слева, который давал сразу партнерскую ссылку. Теперь пусто
Лабиринт
11 января 2022 14:52:47

Мы разбираемся в причинах, но решение требует времени. К сожалению, ошибку непросто "поймать", блоки с ссылками мы с сайта не убирали.

Ответить
Ильина Галина Сергеевна
7 января 2022
22:07:51
Здравствуйте! У меня тоже не образуется партнерская ссылка. Чистка куки принесла мне неудобства, но не помогла образовать ссылки на книги.
Лабиринт
10 января 2022 13:26:55

Добрый день!

Блок с партнерскими ссылками с сайта не убирали. Уточните, пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь? В одном или нескольких браузерах не видите ссылки?
Ильина Галина Сергеевна
11 января 2022 00:07:46

Постоянно работаю в Safari. Раньше ссылки были всегда. Примерно в конце 2021 года стали пропадать/появляться. В 2022 ещё не смогла образовать ни одной ссылки.
Лабиринт
11 января 2022 14:29:06

Спасибо за уточнение. К сожалению, ошибку трудно поймать. Работаем над исправлением.
Ильина Галина Сергеевна
12 января 2022 22:24:16

Здравствуйте! Извините, вы сможете сообщить, что устранили проблему? Пока захожу ежедневно, но ситуация не меняется. На проверку уходит время.
Лабиринт
13 января 2022 09:58:00

Сообщим на форуме ответом на это сообщение.
Обратите внимание, что если вы размещаете ссылки в личном блоге или паблике в социальной сети — можно составить ссылки самостоятельно в формате: http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ID партнера.
Ильина Галина Сергеевна
3 февраля 2022 22:22:03

Здравствуйте! Когда наконец появятся партнерские ссылки? Уже больше месяца ждём решения проблемы. Вам не нужны партнёры? Очень неудобно составлять ссылку самому.
Лабиринт
4 февраля 2022 14:55:52

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства. К сожалению, пока сроки неизвестны.

Ответить
Кулик Анна Владимировна
6 января 2022
18:09:32
Здравствуйте. Раньше при входе на сайт через кабинет партнёра около каждой книги была кнопка для получения партнерской ссылки. Сейчас она пропала. Почему? Было очень удобно.
Лабиринт
10 января 2022 13:26:22

Добрый день!

Блок с партнерскими ссылками с сайта не убирали. Уточните, пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь?
Кулик Анна Владимировна
16 января 2022 11:42:32

Google Chrom. До Нового года никаких проблем со ссылками не было. Чистка кэша и cooks не помогает.

Ответить
Кравченко Алена Викторовна
28 декабря 2021
18:33:38
Добрый день!
Не работает отчет: за декабрь месяц вообще не отражена информация.
Хотя точно знаю, что переходы и покупки были. Подозреваю также, что с некоторых браузеров вообще не зачитывается переход, с гугл и хром, например.
Лабиринт
29 декабря 2021 10:37:32

Добрый день!

Переходы засчитываются, если ссылка составлена верно, срок хранения куки 7 дней.
Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу с размещенными ссылками. Проверим учет переходов и корректность ваших ссылок.

Ответить
Татьяна Вячеславовна Кокина
23 декабря 2021
21:17:11
Здравствуйте! А почему исчезла строка с партнерской ссылкой? Все делаю, как раньше, но не ссылки не вижу.
Лабиринт
24 декабря 2021 17:05:30

Добрый день!
Вы пробовали очистить все куки на labirint.ru и partner.labirint.ru и заново авторизоваться в партнерском кабинете?
Татьяна Вячеславовна Кокина
10 января 2022 12:06:49

Да, я авторизовалась заново.
Лабиринт
10 января 2022 13:40:40

Уточните, пожалуйста, в каком браузере работаете?

Ответить
Лавренченко Анна
18 декабря 2021
16:13:31
Здравствуйте! Я бы хотела взять ссылку на картины по номерам, как это сделать?
Лабиринт
20 декабря 2021 11:34:25

Добрый день!

Вы можете использовать ссылку на конкретный товар или серию, например: http://www.labirint.ru/series/39296/

Ответить
Лавренченко Анна
18 декабря 2021
16:06:58
Здравствуйте! Только начну взаимодействовать с партнёрской программой. У меня аккаунт в инстаграм.Как я поняла я могу разместить только ссылку в шапке профиля . А фото товара можно скринить на вашем сайте и выкладывать в инстаграм? И правильно ли я поняла, я нахожу понравившийся товар , когда захожу в интернет магазин, а где появляется партнёрская ссылка?
Лабиринт
20 декабря 2021 11:33:31

Добрый день!

Рекомендуем изучить информацию в разделе "Создать рекламу" в партнерском кабинете.
Какие ссылки вы можете размещать в соц. сетях, зависит от настроек соц. сети. Блок с партнерскими ссылками показывается слева на страницы товара или серии, при условии, что вы перед переходом на сайт, авторизовались в партнерской программе.

Ответить
Пшеничников Александр Викторович
16 декабря 2021
19:47:46
Здравствуйте. Проблема видимо у многих, т.к. тоже после авторизации через партнерский кабинет и перехода на лабиринт не вижу ссылки для партнеров
Лабиринт
20 декабря 2021 11:27:53

Добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, очистить все куки на labirint.ru и partner.labirint.ru и заново авторизоваться в партнерском кабинете.
Пшеничников Александр Викторович
20 декабря 2021 14:58:30

Попробовал, как то не помогло:(

Ответить
Юлия Гашева
10 декабря 2021
12:32:28
Здравствуйте) прочитала в правилах, что если ты являешься партнером лабиринта, то нельзя самому заказывать по чужим партнерским ссылкам. Это, если я правильно поняла, запрещено.

1)Почему?

2)А если другой блогер перейдёт по моей ссылке и закажет, а я даже не буду об этом знать, то почему меня должны заблокировать? Если этот блогер хотел поддержать меня...

3)У меня сестра тоже блогер и я хочу заказывать по ее партнёрке, допустим? Меня заблокируют?
Лабиринт
10 декабря 2021 12:51:03

Добрый день!

Если случайный покупатель перешел по вашей ссылке и оформил заказ, без взаимной договоренности, это не нарушение правил (вне зависимости от того блогер он или нет).
У нас запрещены покупки по собственным партнерским ссылкам и кросс-покупки между партнерами Если такие действия будут выявлены, то аккаунты обоих партнеров могут быть заблокированы.
Мы заинтересованы в партнерстве, основанном на соблюдении общих правил нашей программы. Суть программы в том, что платим комиссию партнеру за привлечение новых заказов, а не за совершение покупок по взаимной договоренности партнеров.

Ответить
Кузьмин Виталий Николаевич
6 декабря 2021
06:35:04
Здравствуйте. Есть ли возможность на сайте партнера добавления поисковой формы по Лабиринту
Лабиринт
6 декабря 2021 15:13:32

Добрый день!

Все предоставляемые материалы размещены в разделе: http://partner.labirint.ru/promote/my Дополнительных нет.

Ответить
Марцулевич Екатерина Александровна
3 декабря 2021
14:58:30
добрый день, подскажите пожалуйста как правильно заполнить персональные данные, если я белорус с внж в России ( Инн и Снилс есть). Проблемы в заполнении начались в графе номер паспорта
Лабиринт
6 декабря 2021 15:01:45

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, какие именно проблемы возникли. В графу номер паспорта можно внести не только российский номер.

Ответить
Анна
30 ноября 2021
19:46:04
Здравствуйте! Давно регистрировалась здесь как партнёр, но практически не работала. Сейчас спустя некоторое время, хотела возобновить работу с партнёрской ссылкой, но никак не могу войти, забыла пароль, а восстановить пароль как можно?
Лабиринт
1 декабря 2021 10:12:32

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru с той, почты, которую указывали при регистрации.

Ответить
Владимир Мальцев
27 ноября 2021
14:47:41
Добрый день! Вопрос: Я размещаю витрину на своем сайте под определенную тематику я могу создать несколько витрин? Когда пользователь моего сайта кликает на выбранную книгу он попадает на сайт лабиринта, он увидел еще одну интересную книгу или воспользовался поиском лабиринта и только тогда купил книгу другую не размещенную в моей витрине такая покупка засчитывается?
Лабиринт
29 ноября 2021 15:10:27

Добрый день!

Не имеет значения была ли размещена ссылка именно на ту книгу, которую приобрел покупатель. Засчитываются покупки, совершенные покупателем после перехода по вашей партнерской ссылке.
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина «Лабиринт» по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.

Ответить
Пшеничников Александр Викторович
25 ноября 2021
11:16:19
Добрый день. При регистрации нет выбора канала ТикТок. Как зарегистрироваться тогда?
Лабиринт
25 ноября 2021 12:32:54

Добрый день!
Вы можете выбрать "сайт" и указать полную ссылку на страницу в соц. сети.

Ответить
Ильина Галина Сергеевна
24 ноября 2021
11:32:23
Здравствуйте! Я давно размещаю партнерские ссылки на Лабиринт в группе ВК. Недавно создала сайт, разместила адрес сайта в личном кабинете. Ссылки формируются по-прежнему, на сайт помещается только ссылка для соцсетей, другие не срабатывают. Это правильно?
Лабиринт
24 ноября 2021 16:46:43

Добрый день!

К сожалению, не совсем вас поняли. Если переходы с сайта по партнерской ссылке не засчитываются, пожалуйста, пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку, которую вставляете, и ссылку на ваш сайт.
Ильина Галина Сергеевна
24 ноября 2021 23:47:04

Я пока не знаю, засчитываются ли ссылки: сайт открыла для индексации неделю назад. Я о том, что ваших партнерских ссылок формируется несколько, но вставляется в текст или на баннер только та, что для соцсетей и ютуб. Графические и прочие не "берутся" сайтом. Правильные ли ссылки я вставляю?
Ильина Галина Сергеевна
24 ноября 2021 23:48:30

Сайт: https://gramotaprofi.ru
Лабиринт
25 ноября 2021 12:15:51

Факт того, что вы указали адрес сайта в личном кабинете, не меняет наши партнерские ссылки. Вы можете брать и размещать те варианты ссылок, которые подходят к настройкам вашего сайта.

Ответить
Войнова Ольга Александровна
17 ноября 2021
19:50:04
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сделать эту ссылку? что бы по ней шли заказы.
Лабиринт
18 ноября 2021 10:18:23

Добрый день!

Вы можете скопировать готовую партнерскую ссылку на товар. Блок с ссылками виден, когда вы перед просмотром сайта, авторизовались в партнерском кабинете.
Также пример ссылки вы можете посмотреть здесь: http://partner.labirint.ru/help/tips

Ответить
Екатерина
26 октября 2021
14:39:49
Витрина с указанием ID автора выдает совершенно дурацкий список книг, не относящийся к указанному автору. Витрина со строкой поиска тоже выдает неадекватную информацию.
Лабиринт
26 октября 2021 16:09:30

Уточните ваш id партнера, пожалуйста.
Кузьмин Виталий Николаевич
6 ноября 2021 23:26:18

12299
Лабиринт
8 ноября 2021 13:59:30

Постараемся разобраться в ситуации. Какой тип витрины и поисковый запрос вы используете?

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
25 октября 2021
13:35:07
Добрый день!
Не работает отчет по доменам: за октябрь месяц вообще не отражена информация.
Лабиринт
25 октября 2021 13:57:49

Добрый день!

Исправили. Приносим извинения за временные неудобства.

Ответить
KatriSHa
20 октября 2021
22:42:05
Здравствуйте, скажите как опубликовать у вас свои стихи?
Лабиринт
21 октября 2021 11:11:07

Добрый день!

Вы обратились в партнерскую программу интернет-магазина. Мы не занимаемся изданием книг и публикациями где-либо.

Ответить
Любовь
20 октября 2021
13:53:00
Добрый день! Хочу зарегистрироваться в программе. Почта такая уже есть. Но я не мопед логин и пароль. Как можно восстановить?
Лабиринт
20 октября 2021 17:37:41

Добрый день!

Если вы подавали заявку, но она была отклонена, то рекомендуем подать новую, с другой почты.

Ответить
Алексей
19 октября 2021
23:59:34
Добрый вечер!возможно ли открыть в ПВЗ выдачу Лабиринта?
какие условия работы?
Лабиринт
20 октября 2021 12:01:54

Добрый день!

Вопрос не имеет отношения к партнерской программе.
Пункты самовывоза открываются региональными представительствами магазина.

Ответить
Юрий
30 сентября 2021
14:38:10
Добрый день. Как можно стать поставщиком вашего интернет-магазина? Мы юр лицо.
Лабиринт
30 сентября 2021 15:38:56

Добрый день!

Контакты отдела закупок вы можете найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Белан Татьяна Валерьевна
26 сентября 2021
11:41:36
Здравствуйте, создала витрину, скопировала код, а вставить на сайт не получается, не отображается никак, пробовала в разных браузерах. Причем в этом коде ID почему то совершенно не тот, нежели который указан в моих личных настройках. Ни один баннер сайт тоже не видит, с другими партнерскими программами таких проблем не возникает. Прошу вашей помощи!
Лабиринт
27 сентября 2021 10:41:14

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку, которую вставляете и ссылку на ваш сайт.

Ответить
Паламарчук Егор Александрович
22 сентября 2021
11:39:38
Здравствуйте, я ведущий канала. я хотел бы сделать рекламу вашего магазина в следующем выпуске. как это можно сделать?
Лабиринт
23 сентября 2021 15:42:41

Добрый день!

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Подать заявку на участие можно здесь: http://partner.labirint.ru/site/sign-up

Ответить
Леонид
17 сентября 2021
07:43:37
Здравствуйте. Я не могу зарегистрироваться как партнёр. Постоянно указывают ошибку, что не указан адрес сайта и тема. Хотя ввожу адрес сайта и указываю тему
Лабиринт
17 сентября 2021 10:24:29

Добрый день!

Ответ дан по почте. Просьба не дублировать сообщения.

Ответить
Леонид
3 сентября 2021
06:25:48
Здравствуйте. У меня при регистрации постоянно выводится одна и та же ошибка
Лабиринт
3 сентября 2021 13:38:10

Добрый день!

О какой ошибке идет речь? Опишите подробнее, пожалуйста.

Ответить
Лобанев Александр Геннадьевич
31 августа 2021
21:36:43
Добрый день. Уже несколько дней не работает раздел: Создать рекламу. Не могу создавать новые таблицы и редактировать старые. Посмотрите, что не так. С уважением, Александр.
Лабиринт
1 сентября 2021 09:34:32

Добрый день!

Раздел работает. Для проверки создали в вашем кабинете тестовую витрину.
Чтобы редактировать старые витрины, попробуйте сначала пересохранить их заново на своем сайте,
Лобанев Александр Геннадьевич
1 сентября 2021 18:53:11

Если в созданную витрину добавить выбор товара по поисковой фразе, то страница зависает. Это происходит и со старыми витринами при попытке их редактирования. Посмотрите еще раз внимательно.
С уважением, Александр.
Лабиринт
2 сентября 2021 16:18:54

Разбираемся в ситуации.
Лобанев Александр Геннадьевич
7 сентября 2021 20:06:42

Добрый день. Можно ли надеяться, что данный инструмент заработает, или стоит искать другие пути создания рекламных материалов? С уважением, Александр.

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
24 августа 2021
14:47:43
Добрый день. При входе в парнерскую программу и переход на книгу не повляется рекламная ссылка.
Лабиринт
24 августа 2021 15:19:48

Добрый день!

Уточните id книги. Блок с партнерскими ссылками отображается, мы проверили.

Ответить
Малая Кристина
16 августа 2021
15:18:22
Здравствуйте!
Хочу сменить e-mail, который был неверно указан при регистрации (и также он является логином для входа). Как это сделать?
Лабиринт
16 августа 2021 18:06:37

Добрый день!

Напишите нам на почту, какие изменения нужно внести.

Ответить
Юлия
10 августа 2021
16:54:15
Исправьте, пожалуйста, чтобы логин был таким zakaz@deanbook.ru
Лабиринт
10 августа 2021 17:17:22

Логин исправлен.

Ответить
Зиятдинова Гузель Рафаэлевна
19 июля 2021
11:10:04
Добрый день! Не понимаю в чем дело. Не отображаются переходы за 17, 18, 19 июля, хотя я уверена, что переходы были.
Лабиринт
20 июля 2021 14:01:27

Добрый день!

Сбой устранен, переходы отображаются.

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
18 июля 2021
17:21:18
Здравствуйте! Не отображаются переходы ни за 17 июля, ни за 18.
Лабиринт
20 июля 2021 13:39:56

Добрый день!

Ошибка была исправлена, переходы отображаются на данный момент.

Ответить
Анна
16 июля 2021
20:52:44
Здравствуйте! Можно ли остаться физлицом и получать вознаграждение как физлицо, если за год получилась сумма больше 10т.р? Или обязательно переводиться на ИП. Немного запуталась в правилах.
Лабиринт
20 июля 2021 13:38:43

Добрый день!

Вы можете остаться в программе как физ. лицо, но расчет процентов будет по дополнительной схеме. Схема приведена в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Кузьмин Виталий Николаевич
24 июня 2021
05:27:08
Добрый день! Подскажите почему в вашей витрине отображаются цены без учета скидок! Такая витрина отпугивает ценами! Прошу объяснить позицию магазина по этому вопросу.
Кузьмин Виталий Николаевич
24 июня 2021 05:33:04

Речь идет не о личных скидках, а об акционных распостраняющихся на всех.
Кузьмин Виталий Николаевич
24 июня 2021 05:33:04

Речь идет не о личных скидках, а об акционных распостраняющихся на всех.
Лабиринт
24 июня 2021 11:26:05

Добрый день!

В витрине нет возможности учитывать скидки, т.к. они часто меняются и зависят от многих факторов - авторизованный пользователь или нет, иногда от города и т.п.

Ответить
Иван
5 мая 2021
19:44:51
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что нужно для подключения моей площади/помещения к Вашей системе доставки продукции? (Планирую открыть "Пункт выдачи продукции" в СПб, г.Красное село)
Лабиринт
11 мая 2021 14:08:16

Добрый день!
Мы не обладаем такой информацией. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с вами свяжутся.

Ответить
Лобанев Александр Геннадьевич
1 мая 2021
13:14:51
Добрый день. Не могу в партнерский интерфейс добавить свой сайт.
Лабиринт
11 мая 2021 13:19:59

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, адрес вашего сайта и ваш партнерский id.

Ответить
Руслан
1 мая 2021
02:17:26
Здравствуйте! Вопрос по сотрудничеству! Хотели бы открыть Пвз вашей компании у нас в городе! Адр.: Новгородская обл., г. Боровичи
Лабиринт
11 мая 2021 13:18:37

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с вами свяжутся.

Ответить
Ангарский Семен
23 апреля 2021
16:13:31
Добрый день.

Начал настраивать интеграцию со своим сайтом через XML выгрузку и возник вопрос об отображении актуальной цены. Возьмем за пример вот эту страницу: https://www.labirint.ru/books/687337/. Цена в XML: 2708 руб. На сайте же с учетом 24% скидки даже для анонимного пользователя цена: 2058 руб.

Есть ли возможность получить программно (через тот же XML) реальную цену (в 2058 руб.) продукта? Это бы увеличило конверсию и переходы с моего сайта, т.к. я вывожу цены на страницах своего сайта и 700 руб. - это существенная разница.

Является ли 24% скидка на данный момент общей для всех книг автомобильной тематики? Я бы например мог программно указывать калькуляцию цен выставив этот параметр скидки. Как часто меняется эта скидка?
Ангарский Семен
23 апреля 2021 16:14:41

На всякий случай: используется XML по данной ссылке - https://partner.labirint.ru/xml/export/genres/2261.xml
Лабиринт
23 апреля 2021 17:13:07

Добрый день!

В файле нет возможности учитывать скидки, т.к. они часто меняются зависят от многих факторов - авторизованный пользователь или нет, иногда от города и т.п.
По поводу скидки на книгу http://www.labirint.ru/books/687337/ на странице можно видеть ссылку на акцию, в рамках которой дана скидка. Сейчас идет большая акция Библионочь ( 1 9 апреля - 2 мая): http://www.labirint.ru/biblionight/

"Является ли 24% скидка на данный момент общей для всех книг автомобильной тематики?" - нет, автоматически участие одной книги в акции не означает, что все книги схожей с ней по тематике или по другому признаку, участвуют в той же акции с той же скидкой.

Ответить
Елена
20 апреля 2021
14:47:41
Здравствуйте! почему-то не отображается ссылка рядом с книгами на сайте.
Лабиринт
20 апреля 2021 16:05:58

Добрый день!

Вы имеете в виду наш сайт? Блоки с ссылками для партнера отображаются. Обратите внимание, что нужно авторизоваться сначала в кабинете партнера.
Елена
20 апреля 2021 16:17:36

Да, на сайте Лабиринта не отображаются. Прохожу из партнерского кабинета . Уже второй день так.
Лабиринт
20 апреля 2021 16:39:00

Мы проверили - ссылки отображаются. Попробуйте обновить страницу или воспользоваться другим браузером.

Ответить
Шайхутдинова Аниса Сергеевна
13 апреля 2021
18:53:18
Добрый день. Мне пришлось сменить адрес электронной почты. Как поменять его здесь?
Лабиринт
14 апреля 2021 13:03:07

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, заменим.

Ответить
Людмила Митрохина
7 апреля 2021
10:25:21
не могу зарегистрироваться партнером в программе. Пишет, что нужно выбрать актуальную тему для сайта, и вставить сам сайт, хотя все делаю правильно. Скажите, как можно зарегистрироваться партнером если есть канал на Дзене?
Лабиринт
7 апреля 2021 11:33:06

Обратите внимание, чтобы выбранный вариант "Сайт" был отмечен синей галочкой.

Ответить
Лобанев Александр Геннадьевич
28 марта 2021
09:33:45
Добрый день. Трафик моего сайта связан с ЕГЭ и ОГЭ. Подскажите, какие инструменты использовать лучше. Дело в том, что книги выпускаются каждый год и в следующем году все ссылки будут неактуальны или станут недействительными, когда книга уйдет из продажи. В итоге сайт будет наполнен нерабочими ссылками. Подскажите как лучше заниматься продвигать партнерские ссылки в данной тематике?
С уважением, Александр.
Лабиринт
29 марта 2021 14:17:08

Добрый день!

Вы можете выбрать любые инструменты, которые позволяют использовать настройки вашего сайта. Если технология Вашего сайта поддерживает обработку XML, то Вы можете использовать поиск, производимый средствами вашего сайта по XML каталогу нашего интернет-магазина: http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml Эти файлы обновляются раз в сутки.

Ответить
Анастасия
17 марта 2021
00:34:42
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как авторизировать в качестве партнёра, чтобы увидеть кнопку «скопировать ссылку для партнёра». Пытаюсь зайти в Лабиринт через почту, к который привязан партнёрский аккаунт, а он мне создаёт новый как для обычного покупателя, и ссылки этой по-прежнему нет.
Лабиринт
17 марта 2021 13:35:45

Добрый день!

Чтобы блок с партнерскими ссылками стал виден, вам сначала нужно авторизоваться в партнерском кабинете: http://partner.labirint.ru/
А затем из него уже перейти на сайт, для этого в правом верхнем углу нажмите на свое имя и появится выпадающее меню, выберите в нем "На Лабиринт").
Мельник Анастасия Дмитриевна
17 марта 2021 22:53:16

Как должна выглядеть партнерская ссылка? Перехожу на лабиринт и ссылки всё равно обычные.
Каликина Елена Владимировна
18 марта 2021 09:15:02

Слева на странице с книгой найдите "Ссылка для партнера" и нажмите на нее
Лабиринт
18 марта 2021 11:10:23

Пример блока с ссылками можно посмотреть здесь: http://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

Ответить
Селезнева Кристина Петровна
13 марта 2021
14:49:38
Добрый день!
Прошу проверить почему статистика за март отображается нулевая, даже переходы не учтены
Лабиринт
15 марта 2021 14:03:13

Добрый день!

Переходы учитываются: http://partner.labirint.ru/report/clicks, заказы тоже: http://partner.labirint.ru/report/orders
На главнйо странице в кабинете отображаются оплаченные заказы.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
6 марта 2021
10:04:44
День добрый! При публикации ссылки на фейсбуке выдаёт "Ошибка 301" - понятно, что по такой ссылке не очень-то кто-то захочет переходить.. В чём дело? Ссылку копирую со страницы книги в Лабиринте... Проблема не с одной книгой - со всеми..
Силич Елена Евгеньевна
6 марта 2021 10:48:15

Ссылки при этом - рабочие, несмотря на то, что отображается ошибка!
Лабиринт
9 марта 2021 14:11:25

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, ссылку на страницу, где опубликованы ссылки.

Ответить
Елена
19 февраля 2021
08:15:32
Я регестрировалась в партнерской программе и мне пришел отказ. Сейчас я хочу указать в качестве ресурса, где буду работать, другой профиль в инстаграм (тоже мой). При регистрации выдается сообщение, что пользователь с моим e-mail уже есть. Почему у меня не получается зарегестрироваться сейчас?
Лабиринт
19 февраля 2021 12:22:45

Добрый день!

Вы можете подать заявку с другой почты. Для того, чтобы ее не отклонили ваша страница в соц. сети должна быть открытой (доступной для проверки) и активной ( не пустым профилем).
Елена
19 февраля 2021 13:00:57

У меня одна почта и я хотела бы зарегистрироваться с неё. Как мне это сделать?
Лабиринт
19 февраля 2021 17:59:17

Отклоненная заявка удалена. Через сутки вы сможете подать повторно с той же почтой.

Ответить
Бортников Аркадий
12 февраля 2021
17:19:56
Не могу найти в XML ссылку на обложку. Как я понял, у вас нет стандартного расположения обложек, поэтому нельзя самому сформировать ссылку по ИД товара. Мне обязательно нужны изображения товаров, как их получить вместе с данными книги?

<offer id="239018" type="book" available="false">
<url>https://www.labirint.ru/books/239018/</url>
<price>212</price>
<currencyId>RUR</currencyId><categoryId type="Own">2874</categoryId><category>Биология. Справочники. Дополнительные материалы</category><orderingTime><ordering>Отсутствует</or
dering></orderingTime>
<author />
<name>Биология 7 класс. Животные</name>
<publisher>Экзамен</publisher>
<series>Дидактические раздаточные материалы</series>
<year>2010</year>
<ISBN>3-8641-012</ISBN>
<description>Простейшие. Кишечнополостные. Плоские, круглые и кольчатые черви. Моллюски. Членистоногие. Класс насекомые. Рыбы. Земноводные, или амфибии. Пресмыкающиеся, или рептилии. Птицы. Млекопитающие, или звери: особенности, классификация. Млекопитающие, или звери: разнообразие и значение.</description>
</offer>
Бортников Аркадий
12 февраля 2021 17:22:59

Нашел изображение в XML выгрузке.

Ответить
Бортников Аркадий
12 февраля 2021
11:34:27
Не работает Прямая графическая ссылка на книгу

Вы пишете что ссылка должна быть такой:
<a href="https://www.labirint.ru/books/30/?p=32622" title="Интернет-магазин Лабиринт">
<img src="https://img.labirint.ru/images/books1/30/covermid.jpg" border="0" align="middle"/>
</a>

Обложка из примера открывается https://img.labirint.ru/images/books1/30/covermid.jpg

В вот у нормальных книг - не открывается
https://www.labirint.ru/books/423991/
https://img.labirint.ru/images/books1/423991/covermid.jpg
Лабиринт
12 февраля 2021 15:41:37

Добрый день!

Вы составляете ссылку на обложку самостоятельно или копируете откуда-то?
Вы можете взять прямую графическую ссылку в блоке "Ссылки для партнера" на странице книги: https://www.labirint.ru/books/423991/
В ней обложка открывается: https://img3.labirint.ru/rc/d1928a24addb617ab394eccfcd8d9312/85x130/books43/423991/cover.jpg?-10800

Ответить
Зырин Александр Сергеевич
2 февраля 2021
12:17:06
Что за акт? Где его можно найти в личном кабинете?
Лабиринт
2 февраля 2021 12:50:24

Добрый день,
акт появляется в личном кабинете у партнеров, начиная со второго уровня.
Вы на первом уровне ( сумма комиссии до 4000 рублей в календарный год). Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 февраля 2021
12:00:20
Добрый день! Не вижу акта за январь. Какие-то проблемы?
Лабиринт
1 февраля 2021 13:12:51

Добрый день!

Акт стал доступен в личном кабинете.

Ответить
Corina Neal
31 января 2021
02:37:07
Happy New Year 2021!! I have a couple of questions for you
Лабиринт
1 февраля 2021 13:12:28

Добрый день!

Вопросы, касающиеся партнерской программы, вы можете писать здесь или на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Васильков Юрий Михайлович
29 января 2021
14:00:05
Добрый день.
Хотел заключить договор как ИП, но ссылка http://www.labirint.ru/partner/dogovor_labirint.doc не работает, переадресовывает на главную страницу партнерской программы.
Лабиринт
29 января 2021 14:24:25

Добрый день!

Договор доступен для скачивания по ссылке из правил: http://partner.labirint.ru/help Пункт 1.2.

Ответить
Станислав
20 января 2021
12:31:23
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в программе. Пишут, что e-mail уже используется для другого пользователя (и сайт, который хочу указать тоже). При попытке восстановить пароль (ввожу логин – e-mail) пишут, что пользователь с таким логином не зарегистрирован. Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо.
Лабиринт
20 января 2021 13:58:09

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru какие адрес сайта и почту указываете.

Ответить
Гончаров Артем
16 января 2021
08:26:16
Здравствуйте! зарегистрировался у Вас в качестве партнёра, регистрация прошла, а вот зайти в личный кабинет не могу. Почему?
Лабиринт
19 января 2021 09:05:48

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, какой логин и пароль указываете при входе.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
13 января 2021
22:28:27
Добрый день! Какие-то проблемы со статистикой? На заглавной странице выкупленные товары считаются в окошке "ваш статус", но заработано "0 рублей", и остальные графы по нулям. При переходе в таблицу "Отчет по товарам" вообще нет графы 2021 года, а в отчете "Отчет по заказам" есть сумма отчислений на сегодняшнюю дату.
Лабиринт
14 января 2021 10:31:59

Добрый день!

Мы в курсе проблемы с отображением данных. Приносим извинения.
Переходы и заказы фиксируются в соответствующих отчетах. Чтобы увидеть переходы за январь, выберите в отчете по переходам "месяц", затем "январь".

Ответить
Лукас Галина Николаевна
13 января 2021
19:19:15
Здравствуйте! Вероятно произошёл какой-то технический сбой. За январь не зафиксировано ни одного перехода по моим ссылкам, все показатели нулевые. Просьба разобраться с этой проблемой.
Лабиринт
14 января 2021 10:30:11

Добрый день!

Переходы фиксируются в обычном режиме: http://partner.labirint.ru/report/clicks?date=month&for=01.01.2021
Сейчас данные не отображаются только на главной странице партнерского кабинета. Работаем над решением этого вопроса.

Ответить
Селезнева Кристина Петровна
13 января 2021
15:35:38
Добрый день! В январе не фиксируются переходы и покупки по моим ссылкам. Если в декабре было 11 тыс переходов, в январе - 0. И это явно не так, ведь трафик на статьи с реферальными ссылками стабильный. Как решить проблему? ID 26077
Лабиринт
14 января 2021 10:27:21

Добрый день!

В отчете по переходам у вас есть переходы: http://partner.labirint.ru/report/clicks?date=month&for=01.01.2021, также есть и заказы.
На данный момент данные не отображаются только на главной странице кабинета. Тех. поддержка работает над исправлением. Приносим извинения за временные неудобства.

Ответить
Oleg
11 января 2021
12:58:35
Здравствуйте. У вас в scv файле три позиции с переводами строк в описании. 288903, 288909 и 288900.
Т.е. алгоритмы не доходят до конца строки, а начинают новую с середины.
Я себе костыль сделал, но вдруг у кого-то тоже не читаются эти позиции.
Лабиринт
11 января 2021 20:17:22

Добрый день!

Благодарим за сообщение. Передадим в технический отдел.

Ответить
Кулик Анна Владимировна
11 января 2021
10:58:01
После Нового года пропала кнопка "Ссылка для партнера" у книг. Поправьте, пожалуйста, вручную делать ссылки очень муторно.
Лабиринт
11 января 2021 11:58:09

Приносим извинения за неудобства. Технический отдел работает над этим вопросом.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
4 января 2021
18:21:37
День добрый! Как и у предыдущих ораторов, у меня не появляется, как раньше, ссылка для партнёра после авторизайии и перехода с сайта партнёрской программы(
Лабиринт
11 января 2021 11:53:41

Добрый день!

Примите, пожалуйста, наши извинения. Вы можете составить ссылку самостоятельно : http://www.labirint.ru/books/509674/?p=***** , где вместо звездочек Ваш партнерский id.

Ответить
Яковлев Игорь Вячеславович
4 января 2021
18:20:40
Не появляется партнерская ссылка при переходе из партнерской программы
Лабиринт
11 января 2021 11:53:04

Приносим извинения. Решаем этот вопрос. На данный момент вы можете составить ссылку самостоятельно по примеру: http://www.labirint.ru/books/509674/?p=***** , где вместо звездочек Ваш партнерский id.

Ответить
Шаталина Евгения Сергеевна
2 января 2021
12:09:29
Та же проблема. При переходе из партнерской программы не появляются пратнерские ссылки на товар.
Лабиринт
11 января 2021 11:51:38

Приносим извинения за неудобства. Вы можете составить ссылку самостоятельно : http://www.labirint.ru/books/509674/?p=***** , где вместо звездочек Ваш партнерский id.

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
30 декабря 2020
21:27:51
Добрый день.
У меня не появляется ссылка рядом с товаром. Хотя я из партнёрки перехожу на сайт. Впервые такое чудо со мной.
Лабиринт
11 января 2021 11:50:46

Добрый день!
Приносим извинения. Решением занимается технический отдел. Пока вы можете составить партнерскую ссылку самостоятельно по примеру: http://www.labirint.ru/books/509674/?p=***** , где вместо звездочек Ваш партнерский id.

Ответить
Кудря Оксана Алексеевна
30 декабря 2020
11:43:15
Добрый день. При попытке прикрепить фото паспорта в разделе "Персональные данные" ничего не происходит. Формат фото jpg. Если нажимаю кнопку "Отправить на обработку", появляется просьба прикрепить скан/фото документа.
Что делаю неправильно?
Лабиринт
30 декабря 2020 17:44:25

Добрый день!
Передали ваше сообщение в технический отдел. Попробуйте загрузить фото позднее, пожалуйста.

Ответить
Ольга
27 декабря 2020
14:00:22
Как открыть ваш ЦВЗ?
Лабиринт
28 декабря 2020 14:22:48

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru

Ответить
Паялина Ирина Игоревна
25 декабря 2020
18:49:33
Добрый день!
Я, как всегда, сегодня (25.12.2020) зашла в Партнерскую программу, через нее на сайт "Лабиринта", но сегодня у нужных мне книг нет партнерских ссылок. Почему?
Лабиринт
28 декабря 2020 14:21:48

Добрый день!

Приносим извинения, ведутся технические работы. Вы можете составить текстовую ссылку самостоятельно. Пример формата можно найти здесь: http://partner.labirint.ru/help/tips

Ответить
Брижак Илья Валентинович
23 декабря 2020
14:41:59
Здравствуйте, не могу на свои бонусные деньги заказать книги. При оформлении заказа нет пункта "доплатить балансом"
Лабиринт
23 декабря 2020 15:29:33

Добрый день!

Для того, чтобы оплатить заказ партнерскими отчислениями, нужно сначала вывести средства с баланса партнера на баланс покупателя.
Для этого вам нужно изменить тип вывода средства в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings (выбрать "Пользовательский счет" и указать ваш код скидки). Это нужно сделать до конца декабря, чтобы получить выплату в январе.
Обратите внимание, что партнерская комиссия является акционным начислением, им можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе.
Срок использования акционного баланса – 90 дней с момента начисления. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить
Бортников Аркадий
21 декабря 2020
14:25:22
Доюрый день. Ссылка "Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)" не работает. Как пример прайса то скачать?
Лабиринт
21 декабря 2020 14:41:21

Добрый день!

Ответ уже дан вам на почту. Дублируем ссылку: http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml

Ответить
Ева
11 декабря 2020
14:14:55
Не могу зарегистрироваться в партнерской программе. Пишет
"Необходимо добавить адрес вашего сайта". Я добавляла, домен у нас русскоязычный, я по-разному пробовала его вводить, копировала ссылку в браузере и вставляла, но он его не принимает и всё тут.
Лабиринт
11 декабря 2020 15:07:35

Убедитесь, пожалуйста, что вариант "Сайт" отмечен синей галочкой.

Ответить
Станислав Колтырев
6 декабря 2020
04:43:52
При вставке витрины возникает ошибка 404, страница затерялась в лабиринте
Лабиринт
7 декабря 2020 13:44:06

Попробуйте, пожалуйста, заново сохранить витрину в личном кабинете.

Ответить
Тишина Мария Игоревна
23 ноября 2020
16:24:49
Добрый день! Не могу понять, почему не фиксируются продажи... Переходов октябре по ссылкам было много, но ни одной продажи(( Может это быть связано с тем, что я использую сервис сокращения ссылок?
Лабиринт
23 ноября 2020 16:49:11

Добрый день!

Обратите внимание, пожалуйста, на подробную статистику переходов. В дни, когда наблюдалось повышение количества переходов, они совершались в одно и тоже время до секунды. Возможно это некорректно из-за сокращенных ссылок. Мы не рекомендуем использовать сокращенные ссылки и не несем ответственности в случае их некорректной работы.
Тишина Мария Игоревна
24 ноября 2020 12:02:43

Спасибо! вчера был пост с обычными ссылками, не укороченными, переходов много и тоже каждую секунду...
Лабиринт
24 ноября 2020 12:07:21

Для проверки учета переходов, вы можете перейти по своей ссылке, предварительно очистив файлы кукис.
Вы можете также оформить тестовый заказ и затем аннулировать его.

Ответить
Василий
17 ноября 2020
22:44:00
Почему я не могу войти с компьютера в личный кабинет партнерской программы??? с телефона легко заходит... но с компа не в какую......
Лабиринт
18 ноября 2020 12:59:14

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, какие логин и пароль указываете. Какая ошибка выдается?

Ответить
Яхин Ринат Венерович
5 ноября 2020
19:35:56
Здравствуйте! Как интегрировать Ваш ассортимент в наш интернет магазин с помощью кнопок (купить в лабиринт) например, какие есть возможности взаимодействия?
Лабиринт
6 ноября 2020 12:51:58

Добрый день!

Все инструменты, предоставляемые в программе, вы можете найти в личном кабинете, в разделе Создать рекламу: http://partner.labirint.ru/promote/my

Ответить
Дмитрий Юрьевич
31 октября 2020
14:57:13
Добрый день. Можно ли в телеграм-канале размещать ссылки размещать в виде кнопок или гиперссылками?
Лабиринт
2 ноября 2020 14:41:42

Добрый день!

Вы можете размещать любой вариант ссылок, которые допускаются настройками вашей площадки.

Ответить
Влад
19 октября 2020
16:07:00
разместил витрину на сайте в шапке но она не отображается
Лабиринт
19 октября 2020 16:27:57

Добрый день!

На форуме запрещены ссылки на сторонние ресурсы. Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, с указанием номера id партнера и ссылкой, которую размещали.

Ответить
Илья
1 октября 2020
04:45:34
Где можно ознакомиться с витриной для партнеров и узнать возможна ли интеграция с Wordpress?
Лабиринт
1 октября 2020 12:11:18

Добрый день!

Вы можете подать заявку на участие. Примеры ссылок и предоставляемые материалы можно увидеть в личном кабинете партнера в разделе Создать рекламу. Также доп. информация есть в разделе Советы: http://partner.labirint.ru/help/tips
Также рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Екатерина
29 сентября 2020
22:21:47
Не могу зайти в партнерскую программу, и не могу зарегистрироваться заново. Восстановите, пожалуйста, доступ.
Лабиринт
30 сентября 2020 10:44:00

Добрый день,

напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, какие данные указывали при регистрации.

Ответить
Евдокимов Илья Геннадьевич
15 сентября 2020
19:07:01
Как можно получить информацию о книгах в выгружаемом формате? Я нашел только Yandex.YML, но там данных по минимуму (нет жанра - что важно, нет количества страниц и так далее). У нас крупный портал и мы полностью импортируем данные от поставщика для адекватного вывода и поиска.
Лабиринт
16 сентября 2020 13:32:44

Добрый день!

В рамках партнерской программы партнеру предоставляются:
Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)
Карусель (прямая ссылка)
Баннер (общая, прямая ссылка)
Поисковая форма (общая ссылка)
Текстовая ссылка (общая, прямая ссылка)
В XML каталоге в формате Яндекс.Маркет есть разделение на жанры. Других материалов нет.

Ответить
Мария
13 сентября 2020
09:27:26
Здравствуйте! Раньше работала с вашей партнерской программой. Забыла пароль. Сейчас хочу восстановить доступ, но пишет что такого пользователя нет. А когда пытаюсь зарегестрироваться снова пишет "что сайт уже используется". Подскажите как быть?
Лабиринт
15 сентября 2020 09:53:43

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Оксана
9 сентября 2020
15:46:46
Здравствуйте! Забыла логин и пароль от странички с партнерской программой. Подскажите, пожалуйста, как восстановить. Спасибо ))
Лабиринт
9 сентября 2020 16:03:20

Добрый день!

Ваш логин - код скидки. Если вы не помните пароль, можем изменить его на временный и выслать вам на почту. Сообщите, если требуется сделать это.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
6 сентября 2020
10:27:24
Не работают витрины. Новые создать не могу, старые не редактируются.
Лабиринт
7 сентября 2020 16:44:49

Добрый день,

при проверке создание новой витрины доступно. Опишите, пожалуйста, подробнее какая ошибка выдается.
Саламатин Роман Владимирович
8 сентября 2020 10:59:48

Вот например карусель, которая не редактируется https://partner.labirint.ru/promote/carousel?id=16222. Страница долго загружается, а потом выдаёт ошибку: Страница не найдена
Саламатин Роман Владимирович
8 сентября 2020 11:01:47

Также невозможно создать крутилку по поисковой фразе.
Лабиринт
8 сентября 2020 11:38:47

Спасибо за уточнения. Передадим в технический отдел для исправления.

Ответить
Елена
31 августа 2020
20:49:51
Добрый вечер!
Не могу войти в аккаунт с паролем. Адрес почты не менялся
Помогите, пожалуйста, восстановить доступ.

Спасибо.
Лабиринт
1 сентября 2020 10:55:05

Добрый день!

Отправили письмо на почту. Просим вас не размещать личную информацию на форуме.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
19 августа 2020
09:47:51
День добрый! Почему-то при размещении ссылок на фейсбуке некоторые отражаются как ошибка с текстом 301 Moved Permanently. Например, товар вот по этой ссылке https://www.labirint.ru/office/746096/ (далее - номер партнёра; партнёрские ссылки копирую со страницы товара в верхнем левом углу страницы). По ссылке с ошибкой, естественно, мало у кого желание переходить есть, хотя если на неё нажать - на страницу с товаром попадаешь.. Исправьте, пожалуйста!
Лабиринт
19 августа 2020 10:28:07

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки на нашу электронную почту: partner@labirintmail.ru

Ответить
Показывать по