Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 3 121-3 150 из 4 146
Показывать по
Наталья
2 октября 2015
15:07:00
Здравствуйте! не могу зайти как партнер! кликаю Войти и ничего не происходит! Помогите пожалуйста идет акция нужно работать!
Лабиринт
2 октября 2015 15:18:30

Добрый день!
Отправили письмо на Ваш e-mail.
Наталья
2 октября 2015 15:22:45

Нет никакого письма! поменяла 3 пароля, то не пускает меня система, то пишет что не правильный логин-пароль(((((( помогите пожалуйста!
Лабиринт
2 октября 2015 15:25:13

Сообщите, пожалуйста, Ваши авторизационные данные на почту: partner@labirint-shop.ru
Также укажите, каким браузером Вы пользуетесь.

Ответить
Орлова ДД
2 октября 2015
14:52:13
Добрый день, потерялось содержимое страницы "Важная информация", где ранее описаны ставки. Скриншот https://yadi.sk/i/dOD9rLmQjUArC
Лабиринт
2 октября 2015 15:16:46

Здравствуйте!
Ошибка исправлена.

Ответить
Еремина Ксения
2 октября 2015
14:50:54
Добрый
На главной странице партнерства ссылки на ресурсы партнеров, а чуть ниже правило
Запрещено размещать на страницах интернет-магазина "Лабиринт" рекламу ресурсов, содержащих партнерские ссылки
Вы бы определились уже с правилами :)
Лабиринт
2 октября 2015 15:14:55

Добрый день!
В данном пункте подразумевается, что запрещено размещать партнерские ссылки на страницах нашего сайта. Также нарушением является размещение партнерских ссылок в официальных сообществах интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях.
Ксения
2 октября 2015 15:34:48

вообще-то http://www.labirint.ru/partner/?w=login страница вашего сайта :)
очень странную страницу вы сделали... пыль в глаза
я давно уже не пишу, так что без претензий. просто любопытно было посмотреть на заработки (возможные, там по-моему 0 лишний), детских блогеров (есть такое понятие, да?) и очень странные ссылки на других партнеров (особо порадовало издательство в том списке, рекурсия своеобразная :))

Ответить
Резниченко Дмитрий Юрьевич
2 октября 2015
10:26:23
Добрый день! По заказам, которые обработаны сегодня, не отображается сумма отчислений. Точнее, в сумме указано 0 рублей, хотя при открытии заказов сумма отображается. На счёт эти деньги также не зачислились.
Лабиринт
2 октября 2015 11:07:07

Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номера заказов, отчисления по которым не отображается.
Дмитрий
5 октября 2015 07:55:06

Проблема устранилась сама собой в течение некоторого времени. Скорее всего, это был глюк.

Ответить
Kostikova Natalia Olegovna
2 октября 2015
03:51:49
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по какой причине в 27 или 28 сентября произошло у меня изменение суммы на счету. Текущая сумма была около 6000, на след день она стала 3500... ?
выплат не происходило. По какой причине произошел пересчет суммы?
Лабиринт
2 октября 2015 11:02:34

Добрый день!
Размер Ваших отчислений за сентябрь составляет 6435 рублей. Сумма будет до 10 октября.
Костикова Наталья
5 октября 2015 03:32:18

Спасибо большое. Да сегодня снова вижу эту цифру.

Ответить
Партнер
29 сентября 2015
20:33:04
Здравствуйте, можно попросить вас объяснить этот пункт правил на примере:
2.1.2.В случае, если привлеченный Исполнителем Клиент, использует код скидки Интернет-магазина “Лабиринт” (т.е. является постоянным покупателем Интернет-магазина), то Партнерская комиссия рассчитывается по формуле: Партнерская комиссия (%) – скидка Клиента (%)
Лабиринт
30 сентября 2015 11:40:16

Здравствуйте!
Мы немного конкретизировали этот пункт правил: 2.1.2.: В случае, если привлеченный Исполнителем Клиент, использует код скидки Интернет-магазина “Лабиринт” (т.е. является постоянным покупателем Интернет-магазина), то Партнерская комиссия рассчитывается по формуле: «Партнерская комиссия» = («цена товара» - «скидка Клиента») * «процент комиссии».
Думаем так будет гораздо понятнее.
партнер
1 октября 2015 11:59:51

а пересматривать % партнерского вознаграждения не будут?
Посмотрела сумму продаж за месяц и сравнила с выплатами по новым правилам и по старым у себя, разница обалденная. Сейчас при том же объеме продаж выплата составляет только 55% от суммы которая выплачивалась раньше. Вот это разница!
Лабиринт
1 октября 2015 12:09:13

Добрый день!
На данный момент пересмотр % партнерского вознаграждения не планируется.

Ответить
Десятовский Николай Сергеевич
26 сентября 2015
20:15:35
Здравствуйте! Товары купленные в этом месяце, но оплаченные в следующем по каким процентам будут начисляться? По тем которые начисляются в этом или уже по тем, которые будут начисляться в следующем? Спасибо.
Лабиринт
28 сентября 2015 09:18:39

Добрый день!
Партнерское вознаграждение будет рассчитываться в соответствии с действующим % месяца, в котором статус заказа был изменен на "Оплачено".
Николай
28 сентября 2015 09:31:49

Спасибо. Это радует. )))

Ответить
Дремлюк Андрей Анатольевич
24 сентября 2015
13:30:08
Здравствуйте! вчера сделали заказ по моим ссылкам, а он не отображается - когда он появится в отчетах по заказам
Лабиринт
24 сентября 2015 13:37:26

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Когда был совершен переход и с какого ресурса?
Эту информацию отправьте на нашу почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Набеева Татьяна Владимировна
23 сентября 2015
17:21:33
Здравствуйте! Не получила ответа на свой вопрос... По достижении какой суммы производится партнерская выплата? Спасибо!
Елена
23 сентября 2015 19:35:00

См. "партнерское соглашение":
2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Лабиринт
24 сентября 2015 09:07:53

Добрый день!
Елена, благодарим за помощь!:) Все именно так, минимальная сумма для отчислений составляет 300 рублей.

Ответить
Медведева Елена Павловна
23 сентября 2015
13:56:53
Скажите пожалуйста, когда изменяется количество твоаров в "Отчет/товары? Заказ выполнен, деньги начислены, но в закладке с колисевтом заказанных книг их сумма не изменилась.
Лабиринт
23 сентября 2015 14:09:55

Здравствуйте!
Информация в отчете обновляется в течении суток с момента присвоения заказу статуса «Оплачено».

Ответить
Кондратьева Светлана Сергеевна
23 сентября 2015
10:09:11
Здравствуйте. Как долго заказ может висеть в статусе "ожидает обработки"? У меня один заказ уже неделю так ожидает.
Лабиринт
23 сентября 2015 10:48:43

Добрый день!
Статус «Ожидает обработки» чаще всего долго не меняется у заказов категории «Предзаказ», у заказов, которые заблокировал Клиент, или предоплаченных заказов.
Заказ от 17.09 не передан на комплектацию, т.к не был оплачен.

Ответить
Венера
23 сентября 2015
07:54:38
Здравствуйте.Заметила, что по некоторым заказам в отчетах за месяц и в информации по заказам стоит одна сумма отчислений, а когда заходишь в сам заказ - другая сумма. например, в самом заказе от 19.09 1721*3%=51,81 , а в отчете 45,21. Проверьте, пожалуйста, отчисления за этот месяц. Заранее спасибо.
Лабиринт
23 сентября 2015 10:00:05

Добрый день!
На данный момент сумма указана корректно.

Ответить
Скворцова Юлия
23 сентября 2015
06:41:57
Добрый день. Заказ от 12.09.2015 (15:56:00) был на сумму более 10 тыс (даже в статусе "выполнено"). Сейчас он перешел в статус "Оплачено" и сумма заказа 5376.00. Такое возможно?
Лабиринт
23 сентября 2015 09:07:06

Добрый день!
Клиент частично выкупил заказ.

Ответить
Яна Разначенко
21 сентября 2015
07:48:14
Здравствуйте!
Как-то это странно, что в кризис вы зажимаете один из своих каналов сбыта – партнеров. Конечно, вы рассчитываете на то, что хоть процентики вы снизили, ссылки то на наших сайтах остались, и далеко не все партнеры сейчас бросятся переделывать ссылки на другие интернет-магазины. Однако я не поленюсь и сделаю это, и вот почему: на данный момент на моем сайте количество ссылок на ваш магазин раза в 3 больше, чем на Озон, однако после ваших нововведений сумма отчислений с Озона начинает превышать отчисления с Лабиринта. Это происходит потому, что, во-первых, число постоянных покупателей у Озона в разы больше, а, во-вторых, значительно больше и ассортимент (человек, придя на сайт по моей ссылке на книгу, может запросто купить игровую приставку).
Для меня совершенно непонятно, почему вы сделали процент отчислений даже ниже, чем у магазина Озон, ведь уровень магазина совершенно другой, вам нужно привлекать и привлекать новых партнеров (а с ними и покупателей), а не отпугивать их своими низкими комиссиями. Уверена, что вы обязательно почувствуете негативный эффект от нововведений, только не сразу, а чуть позже, потому что старые ссылки пока будут оставаться на сайтах. Если бы я только создавала сайт и принимала решение, на какой магазин размещать ссылки, то Лабиринт я бы сейчас точно в первых рядах не поставила.
Очень надеюсь, что вы одумаетесь и пересмотрите процент партнерских отчислений, т.к. до сих пор очень тепло относилась к вашему магазину.
Лабиринт
21 сентября 2015 10:08:46

Яна, здравствуйте!
Спасибо за Ваше мнение, нам очень важно получать обратную связь от партнеров.
Каждый партнер сам принимает решение - прилагать ли усилия для того, чтобы достигать более высокого партнёрского уровня или же отказаться от партнерства с "Лабиринтом" вовсе. Очень жаль, что Вы выбрали второй вариант. На Вашем партнерском уровне (до 100 товаров в месяц) наша комиссия значительно выгоднее чем у упомянутого конкурента, в случае привлечения нового пользователя.
Яна
21 сентября 2015 13:36:49

И Вам и мне отлично известно, что 80% заказов (если не 90%) совершается старыми покупателями, поэтому превышение по новым заказам гораздо менее ощутимо.
Отказываться от партнерства вовсе я, конечно, не буду, т.к. даю ссылки на разные магазины, но сменю приоритеты.
И к более высокому партнерскому уровню я как раз стремилась (что видно по динамике моих заказов), жаль только что все стремления убиваются на корню.
Лабиринт
21 сентября 2015 14:50:25

Яна, у каждого партнера своя статистика по привлечению новых клиентов. У Вас прекрасный блог, с большим количеством постоянных читателей, потому, в Вашем случае, получается такое соотношение. Мы понимаем что для привлечения новых посетителей и, как следствие, новых покупателей, наши партнеры затрачивают гораздо больше усилий. Потому мы и платим повышенный процент за новичков. Ваше стремление очень похвально, по сравнению с августом (где было продано 14 товаров) кол-во продаж в сентябре увеличилось в 5 раз, это очень здорово! Уверены, скоро Вы без труда достигните следующего партнерского уровня.

Ответить
Кондратьева Светлана Сергеевна
16 сентября 2015
19:30:37
Что за ерунда. Третий заказ аннулируется. К тому же последний аннулированный заказ уже был в курьерской службе. Как такое может быть
Лабиринт
17 сентября 2015 09:03:39

Добрый день!
Проверили информацию. Заказы от 3.09 и 8.09 были отменены клиентами. Заказ о 13.09 не был передан на доставку, он был аннулирован по истечению сроков оплаты.

Ответить
Червяк Александр Анатольевич
15 сентября 2015
17:01:30
Почему на мой сайт приходят устаревшие данные с адресов: http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/*.xml? Когда же я загружаю эти файлы на свой компьютер, они оказываются актуальными. У меня резко упала манетизация, видимо пользователей раздражает неактуальность цен и они уходят. Прошу проверить не кешируется ли где у вас эти данные?!
Лабиринт
16 сентября 2015 11:05:14

Проверили. Наш xml файл работает корректно.

Ответить
Крапивин Евгений Владимирович
15 сентября 2015
12:01:46
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, почему у меня задерживается выплата за сентябрь(+ август)?
Лабиринт
15 сентября 2015 12:49:45

Добрый день!
Ответ дали на Ваш e-mail.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
12 сентября 2015
14:10:19
Добрый день. По прямым ссылкам на корзины есть какие-то изменения в правилах? Какой сейчас по ним процент?
Ирина
12 сентября 2015 16:38:49

Меня тоже интересует этот вопрос.
Раньше часто один товар в заказе (по прямой ссылке на который и попадали в магазин) шел с повышенным % (все остальные - 5%, а этот один - 10%).
Теперь ни в одном из заказов таких товаров нет.
Но в новых правилах об этом нет ничего.
Или я что-то пропустила?
Наталья
13 сентября 2015 16:17:53

Так отменили же градацию по прямым и непрямым и тп ссылкам? Поэтому, видимо, нет разницы, в корзину ссылка ведет или нет. Повышенный процент только за новых покупателей.
Лабиринт
14 сентября 2015 09:15:19

Добрый день!
Тип размещаемой ссылки теперь не важен. Размер отчислений зависит от количества товара, проданного в предыдущем месяце и от того, новый клиент сделал заказ или постоянный покупатель.
Партнер
14 сентября 2015 13:34:51

как же грустно теперь становится, смотря на партнерский % отчислений в личном кабинете)) даже плакать хочется.
Лабиринт
14 сентября 2015 14:16:47

Елена, здравствуйте!
Давайте не будем грустить:) Просмотрели Вашу статистику за сентябрь, не нашли ни одного заказа оформленного новичком. На Вашем партнерском уровне заказы от новых клиентов принесли бы хорошее увеличение общего процента комиссии, и легко уровняли бы его со средним процентом в предыдущие месяцы.
Партнер
14 сентября 2015 15:05:22

а я эти данные даже не смотрела, т.к. надо каждый заказ просматривать, а это занимает много времени, отдельно выписки по новичкам нет, но вы же сами понимаете, что "новичок" - это мизерный % клиентов)Эх... закончились хорошие времена похоже)
Наталья
14 сентября 2015 21:00:50

Не грустите и вправду )) Хорошие времена закончились давно, как минимум, когда Лабиринт убрал 10% комиссии и перешел на сложную систему, со средним процентом 4-6 по факту. Эх, были раньше времена... Но все меняется, и пусть новая система станет для вас толчком для развития своего ресурса, а не поводом для расстройств.
Партнер
15 сентября 2015 01:33:56

А смысл какой в развитии своего ресурса продвигая лабиринт? Процент то и система начисления одинаковая. Я и имела ввиду про хорошие времена до новой системы начисления, когда 10% убрали
Наталья
15 сентября 2015 12:07:43

Смысл в том, что легко партнерские деньги через написание рецензий и отзывов практически никому не достаются. Если Вам нужно заработать побольше и побыстрее: сделайте очередной 50-й клон книжной группы по детским книгам в контакте (ага, именно по детским, во взрослых картиночек нету или их мало совсем) и раскручивайте его, просто размещая развороты с картинками из книг со своей партнерской ссылкой. Психология человеческая она такая - меньше мыслей, меньше чтения, побольше няшек, а картинки - самое то. Думать не надо совершенно. Побольше лотерей с розыгрышем книг, 100 рублей самому общительному комментатору раз в неделю на телефон (вы даже не представляете, на что способны люди ради 100! рублей), на начальном этапе - реклама в других крупных пабликах - вот я и выложила Вам экспресс-минимум-бизнес-план по зарабатыванию денег.

пс. А под хорошими временами я имела ввиду партнерскую программу Лабиринта как минимум 3-летней давности, вряд ли Вы льете слезы сейчас по ней. По крайней мере, я так поняла.
Партнер
15 сентября 2015 13:19:59

3 летней давности я застала в течение года точно, там еще в 2 раза больше был доход чем с последними убранными 10%))
А в контакте с группы по книгам хороший отклик? групп там уже миллион, у меня все знакомые с одной на другую кочуют в течение дня.
Вот про url я только сейчас узнала, когда его убрали, как то не очень много инфы было по этому способу
Партнер
15 сентября 2015 13:22:01

ах, да, про посты с рецензиями на книги согласна, дохода практически ноль, это точно, затратно по времени и неблагодарно оплачено если писать ради партнерского %

Ответить
Админ форума
11 сентября 2015
23:50:38
Господа,
Объясните, пожалуйста, каким образом вы предлагаете добавлять ID партнёра ко всем ссылкам на книги Лабиринта на форуме? Администраторы не пишут контент форума, контент форума генерируется пользователями, которые цепляют ссылки на различные книги. Так как раньше учитывались все переходы по URL адресам, то партнёрская программа имела значение. Если переходы по URL учитываться не будут, то нам прийдётся задуматься над размещением рекламы Лабиринта на форуме. Никто на форуме не может выискивать все ссылки на книги на сайте Лабиринта и добавлять ID партнёра. К тому же это будет означать редакцию сообщений пользователей, сообщений, которые не нарушают правил форума и, соответственно, не подлежат редакции.
Наш вопрос относится к этому нововведению:
"Переходы будут учитываться только по ID партнера. Учет переходов по URL адресам производиться не будет. Проверьте, пожалуйста, наличие вашего ID во всех размещенных ссылках."
Ждём ваших объяснений.
Пользователь форума
12 сентября 2015 09:37:55

О, какой прекрасный вопрос Вы задали!

Лабиринт, несомненно, Вам ответит сам, а пока я возьму на себя смелость высказаться как потенциальный пользователь вашего форума, по совместительству являющийся партнером интернет-магазина Лабиринт: писать САМИМ отзывы и рецензии, как поступают другие пользователи на вашем форуме.

Догадываюсь, про эту фишку с урл очень немногие партнеры знали. Но зато многие столкнулись с жесточайшим запретом на форумах оставлять партнерские ссылки. Поняли теперь, уважаемые коллеги ;-), почему?
_ _ _

До нововведения владельцы форумов прекрасно себя чувствовали: прописал свой url сайта-форума в партнерке Лабиринта, завел тему о книгах на форуме, запретил пользователям использовать в ней (и других тоже) свои партнерские ссылки в сообщениях - и зарабатывай себе партнерские денежки, палец о палец по сути не ударив для участия в данной партнерской программе. Некоторые, видимо, особо -продвинутые- владельцы форумов, пошли еще дальше: начали автоматически пристегивать к каждой ссылке пользователя, ведущей в партнерский книжный интернет-магазин, СВОЙ партнерский идентификатор.

А мы-то все ручками-ручками... Да с многочасовым кропотливым ежедневным трудом...
Админ форума
12 сентября 2015 19:19:10

Извините, но это Ваш личный батхёрт, не имеющий никакого отношения к заданному вопросу. У нас на форуме никогда не стояло таких запретов, поэтому Вам лучше адресовать свои претензии админам тех форумов, где Вас так притесняли. У нас на форуме админы контент не создают, с этим вполне успешно справляются несколько тысяч пользователей. Поэтому, пожалуйста, не оффтопьте. Спасибо
Лабиринт
14 сентября 2015 11:41:19

Здравствуйте!
Наш форум создан для того, чтобы обсуждать работу партнерской программы Лабиринта, и, к сожалению, мы не можем рекомендовать вам тот или иной метод смены ссылок на Вашем форуме. Но, мы уверены, что эта задача легко может решиться с помощью IT специалистов, поддерживающих форум, которые могут автоматизировать данный процесс.
Админ форума
14 сентября 2015 15:21:02

А каков смысл нововведения (не учитывать переходы по URL)? Уменьшить выплаты? Увеличить расходы на рекламу Лабиринта, особенно за пределами России? Понимаете, на данный момент Лабиринт платит нашему форуму мелочь за рекламу в Зап.Европе, а получает охват огромного пространства. Для нас это своего рода социальная реклама поддержки русского языка у детей, проживающих вне России, потому что основная масса обсуждаемых на форуме и заказываемых книг–детские книги, учебники и пособия. Если убрать оплату за заказы с переходом по URL, то для нас уйдёт смысл рекламировать Лабиринт вообще за спасибо. Подобная реклама на нашем обходится другим рекламодателям на один, а то и два порядка дороже при прежних расчётах, а без переходов по URL и подавно. У нас складывается впечатление, что Лабиринт не до конца понимает возможные последствия этого нововведения.
Лабиринт
14 сентября 2015 16:14:30

Любое нововведение связано, в первую очередь, с оптимизацией процессов. К великому сожалению, мы не можем угодить всем без исключения, и понимаем что новшества некоторым партнерам будут не удобны.
Партнерская программа - это CPA-программа, мы платим не за рекламу, а за фактические заказы. Каждый партнер сам определяет для себя каким образом стимулировать свою же аудиторию на заказы. Это могут быть обзоры книг, подборки, каталоги, рассылки, конкурсы, может быть баннерная реклама и т.д. Согласны, комиссия с 29 оформленных заказов за год является слабым мотивирующим фактором. При этом мы уверены, при желании, вы легко можете увеличить количество заказов, оформленных посетителями вашего форума.

Ответить
Ковтун Кристина Олеговна
11 сентября 2015
14:06:18
Переходы будут учитываться только по ID партнера. Учет переходов по URL адресам производиться не будет.


То есть, если клиент перешел по ссылке с id, а потом ещё в корзину набрал товаров по урлам без id, то эти товары уже не будут учитываться?
Поясните, пожалуйста, этот пункт.
Лабиринт
11 сентября 2015 14:20:02

Добрый день!
Кристина, если Клиент перешел по Вашей партнерской ссылке с Вашим ID, в рамках текущей сессии оформил заказ на, допустим, 35 товаров со стоимостью от 35 рублей за экземпляр, комиссия будет начислена на все 35 товаров.
Поясним суть нововведения: ранее система учитывала, в том числе, переход по url-адресу, закрепленному за партнером. Т.е. если партнер указывал в своих настройках некий адрес сайта, то ему было не обязательно добавлять ID в партнерские ссылки, система учитывала все переходы с этого сайта и присваивала партнеру. Теперь же система присваивает переход партнеру только по содержащемуся в ссылке ID. Если Вы ранее размещали все ссылки в формате http://www.labirint.ru/?p=0000, где 0000 – Ваш ID, эти перемены Вас ни коем образом не коснутся.

Ответить
Набеева Татьяна Владимировна
11 сентября 2015
09:19:04
Здравствуйте! Не сосем понимаю, как фиксируется мой партнерский номер в "карусели". Вот ее код.
<script src="http://partner.labirint.ru/carousel/?c=10676"; type="text/javascript"></script> При этом номер 10676 не является моим партнерским идентификатором.
Другими словами, как дать ссылку на карусель правильно? Спасибо. Татьяна
Лабиринт
11 сентября 2015 13:56:44

Добрый день!
10676 - это номер карусели. Партнерский ID автоматически привязывается ко всем ссылкам в карусели, но при этом в самом коде не отображается.
Татьяна
11 сентября 2015 14:02:20

Тогда как быть насчет того, что "с 14.09 вступает в силу еще одно наше обновление. Переходы будут учитываться только по ID партнера. Учет переходов по URL адресам производиться не будет. Проверьте, пожалуйста, наличие вашего ID во всех размещенных ссылках." Здесь партнерский ID привязывается автоматически?
Спасибо.
Лабиринт
11 сентября 2015 14:17:16

Татьяна, все переходы совершенные по кликам на ссылки в каруселях будут учитываться. Смотрите, в каждой карточке товара есть несколько «кликабельных» ссылок, например название книги, обложка книги и т.д. ко всем этим ссылкам уже привязан Ваш партнерский ID. При создании новых каруселей Ваш ID будет также привязываться автоматически.

Ответить
Администрация Партнерской Программы
10 сентября 2015
16:42:28
Уважаемые партнеры!

Спасибо за обратную связь, мы очень ценим Ваше мнение!
Ваши сообщения помогают нам делать программу лучше. Насколько это возможно. :)

Сегодня были приняты 2 очень позитивных решения:
1. Мы снижаем порог до 35р., т.е. комиссия не будет начисляться с товаров стоимостью менее 35 руб. с учетом скидок.
2. При расчете партнерского уровня будут учитываться все товары, в т.ч. стоимостью менее 35 руб.

Сейчас уже пересчитаны партнерские уровни и отчеты по товарам, завтра будут пересчитаны суммы по комиссиям согласно новым уровням.

Также, завтра мы отправим официальную рассылку и обновим правила.

Для того, чтобы не вводить в заблуждение новых партнеров, часть сообщений, в которых мы с вами обсуждали систему формирования отчета по товарам, будут удалены.

Еще раз спасибо за вашу активную позицию!:)
Ирина
10 сентября 2015 16:49:07

Это ОЧЕНЬ хорошие новости!!!
СПАСИБО вам, Лабиринт!
Светлана
10 сентября 2015 17:12:06

Спасибо огромное вам Лабиринт и Компания:-)!!!
Приятно, нет слов :-)!
Елена
10 сентября 2015 17:37:01

Спасибо!
Сан Санна
10 сентября 2015 20:51:25

Спасибо! Справедливо)
Наталья
10 сентября 2015 22:20:11

СПАСИБО!
Венера
10 сентября 2015 22:35:27

Замечательно! Хорошая новость! Успеха!
Виктория
11 сентября 2015 07:07:24

Спасибо за ваше решение! И за то, что слышите не только покупателей, но и партнеров!
Жанна
11 сентября 2015 09:08:49

Это очень хорошие новости, Лабиринт. Спасибо за понимание.
Елена
11 сентября 2015 11:30:16

Спасибо, вы молодцы! Замечательно, что к партнерам прислушиваются!

Ответить
Белкина Екатерина Геннадьевна
9 сентября 2015
13:01:12
Дорогой Лабиринт! Проверьте пожалуйста и мою статистику. У меня, КАК И У МНОГИХ!!!, уменьшилось количество товаров в предыдущих месяцах, а вот количество товаров в этом месяце стоит на месте уже несколько дней!!!! Оплаченных заказов уже много, не считала сколько там позиций, а видимо надо.

ПОЖАЛУЙСТА ПРОЯСНИТЕ СИТУАЦИЮ, ЧТО ПРОИСХОДИТ.
ЕСЛИ ВЫ НАЛАЖИВАЕТЕ СИСТЕМУ, КОТОРУЮ ВНЕДРЯЕТЕ, ТО ПОЧЕМУ МЫ СТРАДАЕМ ИЗ-ЗА ЭТОГО??
Лабиринт
9 сентября 2015 14:06:33

Здравствуйте!
Проверили. Ваша статистика работает корректно. Количество товаров уменьшилось потому что была исправлена ошибка в системе формирования отчета по товарам. Ранее учитывались все товары без учета скидок, теперь данные формируются корректно. На данный момент обновлены данные в отчете по товарам за последние 6 месяцев.
У вас был оплачен всего 1 заказ с момента обновления отчета, данные в статистике по товарам изменились соответственно.

Ответить
Кальнин Артем
9 сентября 2015
10:28:02
Добрый день. Статистика по кликам так и не работает. Я отсылал письмо на partner@labirint-shop.ru пару дней назад с просьбой разобраться — ответа не последовало. Статистика так и висит на 4 числе с вашими двумя проверочными кликами. За эти пару дней были клики, которые так и не появились в статистике. Разберитесь, пожалуйста, с вопросом и дайте ответ.
Лабиринт
9 сентября 2015 10:51:32

Добрый день!
У Вас корректно фиксируются переходы. Ответ был дан на Ваш e-mail. Проверьте, пожалуйста, возможно письмо попало в папку "Спам".
На всякий случай продублировали письмо.
артем
9 сентября 2015 17:42:54

письмо получил. спасибо за разъяснение.

Ответить
Венера
8 сентября 2015
09:41:12
Здравствуйте. В заказах от 02.09 и 31.08 в списке "информация о заказах" одна сумма отчислений, а когда заходишь в заказ- другая.
Лабиринт
8 сентября 2015 10:06:47

Добрый день!
Ошибка с расхождением сумм в отчете будет исправлена. Также просим ответить на письмо, которое было выслано на Ваш e-mail.
Екатерина
8 сентября 2015 20:10:17

Добрый день! У меня аналогичная проблема с заказом от 29.08

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
8 сентября 2015
06:20:19
Данные по партнерке не обновляются в положенные 5 часов утра. У всех так?
Елена
8 сентября 2015 06:49:12

У меня сегодня не обновились
Елена
8 сентября 2015 08:53:01

А сейчас обновилась вся информация кроме "отчет/товары"
Партнер
8 сентября 2015 10:24:47

Да, отчет по товарам не обновился. Подскажите, пожалуйста, в какое время суток он обновляется?
Лабиринт
8 сентября 2015 11:19:53

Здравствуйте!
Информация обновляется в течении суток с момента присвоения заказам статуса "Оплачено".
Партнер
8 сентября 2015 13:36:38

Но не может же быть такого, что за сутки не оказалось ни одного оплаченного заказа (у партнера с начислениями по 5 группе) - это нонсенс . Откровенно говоря, ситуация расстроила. Проверьте, пожалуйста, работает ли система учета товара корректно. И просьба другим партнерам отследить обновление товаров в соответствующей вкладке в своих кабинетах - какая ситуация у вас?
Лабиринт
8 сентября 2015 13:57:53

Партнер, сообщите, пожалуйста, Ваш партнерский ID на почту: partner@labirint-shop.ru
Оксана
8 сентября 2015 14:17:27

Отчет/товары отображается некорректно. Стала проверять вручную - за три заказа уже набралось то количество товаров, которое указывается в отчете. А таких заказов еще много... Причем в информации по каждому заказу видно, за какой товар начислены проценты, а за какой нет. Именно эти позиции и считала. Проверьте, пожалуйста, правильность формирования отчета!
Ирина
8 сентября 2015 15:11:42

То же самое - не обновляется отчет по товарам:(
Лабиринт
8 сентября 2015 15:32:42

Отчеты формировались в разное время, поэтому и произошло расхождение. Мы оптимизировали последовательность формирования отчетов, теперь данные отображаются корректно.
Жанна
8 сентября 2015 15:55:01

Тоже не обновился отчет по товарам. Отчет по новым заказам и отчисления за оплаченные товары обновились, а сам отчет по товарам не обновился.
Лабиринт
8 сентября 2015 16:36:03

Жанна, проверили. У Вас все фиксируется верно в статистике.

Ответить
Дремов Дмитрий Александрович
5 сентября 2015
11:23:04
Проверьте информацию за август, пожалуйста.
Кажется, не все оплаченные заказы отображены.
Лабиринт
7 сентября 2015 09:18:45

Добрый день!
Если Вам известны даты переходов или номера заказов, которые не отображены в статистике, сообщите, пожалуйста, на почту: partner@labirint-shop.ru
По нашим данным, ошибок в фиксировании информации на сайте нет.

Ответить
Венера
5 сентября 2015
07:03:25
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить - в описании схемы новых выплат нет пояснений, что "комиссия не начисляется с товаров стоимостью менее 50р." - это с учетом всех скидок и акций. В заказе от 28.08 - 73 товара, которые в магазине без скидок стоят более 60 руб., а у меня 0% отчислений.
Елена
5 сентября 2015 07:25:20

отвечали ниже - 50р с учетом всех скидок, т.е. к оплате клиентом/
т.е. если покупать с макс. скидками, то товар на сайте может стоить и 86р:
86-43%=49р
Венера
5 сентября 2015 09:52:57

В обсуждении это я видела. Я о том, что в Правилах нет указания, о какой именно стоимости идет речь - указанной к товару или той, что оплатил клиент, ведь скидка у всех разная.

Ответить
Кальнин Артем
4 сентября 2015
12:46:18
Добрый день. Статистика по-моему не работает, либо обновляется медленно. Можете проверить?
Лабиринт
4 сентября 2015 13:44:06

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, адрес страницы с Вашей размещенной партнерской ссылкой на нашу почту: partner@labirint-shop.ru
артем
4 сентября 2015 15:06:43

У меня их несколько. Я поставил баннеры. На нескольких страницах никакой реакции - ни вчера, ни сегодня. Сегодня уже раз 10 кликали (гугл подтвердил) и никакого ответа.
Лабиринт
4 сентября 2015 15:12:19

Проверили. Переходы учитываются корректно.
артем
4 сентября 2015 15:16:32

Спасибо. Статистика открылась, но не вся. За сегодня 2 клика отмечено, а было нажато больше 10 раз, и еще вчера 1. Может нужно подождать, или все происходит он-лайн.
артем
4 сентября 2015 15:33:47

Все-таки клики за два дня так и не появились. Ваши проверочные есть в статистке. Остальных нет. Может обновить нужно что-то?
Лабиринт
4 сентября 2015 16:18:30

Уточнили информацию. Статистика на сайте отображается правильно.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
4 сентября 2015
05:42:00
В отчете за текущий месяц последний заказ включает 354 оплаченные книги.
Почему тогда в отчете "Отчет/Товар" всего кол-во оплаченных товаров за весь месяц 51?
Ирина
4 сентября 2015 06:37:01

Спасибо, пересчет увидела

Ответить
Показывать по