Форум | Лабиринт.ру

Щагина Ольга Анатольевна
23 сентября 2014
21:38:33

Здравствуйте! Буду Вам признательна, если Вы сможете проверить, почему не было выплат за август?

Лабиринт
24 сентября 2014 09:08:12

Добрый день!
Ольга, сумма отчислений за август не превышает 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:08:21

сумма отчислений за август 1382.00, это больше чем 300 рублей

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:09:59

почему-то только что перенесли одну продажу августа на сентябрь....

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:11:37

а теперь опять вернули в август)))) что-то я не пойму, что у вас там происходит

Лабиринт
24 сентября 2014 13:34:22

Сумма отчислений за месяц отображается в разделе "Отчет/месяц". Вы, вероятно, открыли раздел "Информация о заказах", где отображено, что заказ, с которого были отчисления выполнен в конце августа, но статус "Оплачено" он получил уже в сентябре.

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:38:28

СПАСИБО

Ответить

Калоша Ольга Ивановна
23 сентября 2014
00:01:35

Можно попросить проверить, все ли в порядке с моими партнерскими ссылками: переходов много, а заказов вообще нет. Может ссылки не верно вставляю. Спасибо! ID - 11449

Лабиринт
23 сентября 2014 09:34:43

Добрый день!
Если в статистике указываются переходы, значит партнерская ссылка корректна. Наличие переходов не гарантирует, что будет сделан заказ.

Ответить

Воскобоева Ирина Геннадиевна
20 сентября 2014
07:56:08

Почему нет партнерской ссылки на книгу http://www.labirint.ru/books/450908/? Сделала ее сама по подобию других, переводов нет, хотя этого быть не может

Лабиринт
22 сентября 2014 09:55:38

Здравствуйте!
Попробуйте авторизоваться на сайте как партнер, после чего нажмите Ctrl F5.

Марина
22 сентября 2014 12:07:55

про ctrl f5 я в курсе, в выходные не помогала. ссылка просто отсутствовала. Сейчас ок она есть. Но траффик слит

Ответить

Вовк Людмила Валерьевна
19 сентября 2014
19:06:51

Хочу размещать ссылки в блоге и в соцсетях. Где рег-ть. ID? Не пониаю, что нужно сделать для этого.

Лабиринт
22 сентября 2014 09:53:44

Добрый день!
Для размещения ссылок в социальных сетях, Вам необходимо оставить заявку на участие в Партнерской программе как "клиент".
Подробнее:http://www.labirint.ru/partner/?w=registr

Ответить

Плахотный Л.А.
19 сентября 2014
18:16:34

Хочу приобрести книгу на сайте лабиринта. Как можно воспользоваться средствами для оплаты заказа, которые в данный момент имеются на балансе за партнерство.

Лабиринт
22 сентября 2014 09:50:58

Добрый день!
В способе выплат Вы указали необходимость перевода денежных средств на счет Яндекс.Деньги. Отчисления были переведены.

Ответить

Малинина Екатерина Владимировна
19 сентября 2014
17:13:00

Здравствуйте! Не подскажете, по статистике на какое количество переходов посетителей с моего сайта на ваш в среднем приходится по заказу? Смотрю свою статистику - переходов, например, в прошлом месяце - 86, заказов - 0, это рядовая ситуация или, возможно, дело в каких-то технических неполадках?

Лабиринт
22 сентября 2014 09:46:53

Добрый день!
Екатерина, если в статистике указана информация о переходах, это не означает, что по ним обязательно будут сделаны заказы.

Катерина
23 сентября 2014 19:03:20

Это очевидно. Вопрос состоял в следующем: это нормальная статистика? Или она существенно ниже средней?

Лабиринт
24 сентября 2014 09:37:55

У каждого партнера своя статистика переходов и заказов. Информацию об общей статистике мы не имеем права разглашать.

Ответить

Арепьева Анна Игоревна
12 сентября 2014
10:18:05

Для отчислений я ввела код скидки, но отчислений никаких не получила. А уже 12-е число!

Лабиринт
12 сентября 2014 10:39:02

Для перевода отчислений на баланс,необходимо выбрать способ выплат пользовательский счет и указать код скидки.

Анна Арепьева
13 сентября 2014 22:50:22

Код был указан, но ничего не было мной получено.

Лабиринт
15 сентября 2014 09:52:03

Анна Игоревна, в Ваших настройках не введен код скидки и на момент снятия отчета, его также не было. Укажите код скидки, на который необходимо перевести отчисления в личных данных или вышлете его на нашу электронную почту, укажем сами.

Ответить

Ксения
12 сентября 2014
06:47:08

Здравствуйте! Подскажите, почему у меня в "Информации о заказах" заказ от 12 августа на сумму 1594 руб. уже довольно продолжительное время находится в статусе "Выполнено" и никак не перейдёт в статус "Оплачено"? Спасибо.

Лабиринт
12 сентября 2014 10:46:54

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Ответить

Россо В.В.
11 сентября 2014
15:47:52

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо

Лабиринт
11 сентября 2014 15:55:05

Добрый день!
В предыдущем месяце была произведена выплата на сумму 2003 р. После того, как денежные средства были Вам перечислены, по некоторым заказам был произведен возврат. Именно поэтому сумма уменьшилась.
Подробнее:
http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Просим Вас более не дублировать сообщения.

Ответить

Ершова Евгения Юрьевна
11 сентября 2014
10:12:48

Добрый день, к сожалению выплата не пришла. Обычно все приходило в срок (на яндекс деньги). Не могли бы вы проверить. Спасибо!

Лабиринт
11 сентября 2014 10:37:17

Добрый день!
При выплате, выдается ошибка, запрещающая произвести перевод. Проверьте, пожалуйста, не заблокирован ли Ваш счет.

Ершова Евгения
11 сентября 2014 12:53:04

Со счетом все нормально, я проверила.

Россо В.
11 сентября 2014 15:43:19

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо

Лабиринт
11 сентября 2014 16:06:50

Евгения, уточняем информацию.

Ершова Евгения
15 сентября 2014 10:37:19

Только что получила, спасибо большое!

Ответить

Плахотный Л.А.
10 сентября 2014
22:08:00

Доброго вечера!

10-е подошло к концу а выплат нет.
Когда ждать?

Лабиринт
11 сентября 2014 09:57:27

Добрый день!
Выплата была произведена вчера, отчет за месяц обновляется раз в сутки. Проверьте, пожалуйста, Ваш кошелек.

Елена
11 сентября 2014 10:20:06

Добрый день, у меня почему то никакие выплаты не пришли, посмотрела сейчас яндекс кошелек, ничего нет

Лабиринт
11 сентября 2014 10:32:15

Здравствуйте!
Елена, при попытке перевести денежные средства на кошелек, выдается ошибка. Возможно, Ваш счет заблокирован.

Елена
11 сентября 2014 11:08:53

нет, не заблокирован, тк я с него и платила на днях и получала

Лабиринт
11 сентября 2014 11:33:53

Вашу информацию передали в технический отдел. Разбираемся в причинах, почему произошла данная ошибка. Ответ сможем дать в начале следующей недели.

Елена
11 сентября 2014 11:35:38

яндекс просил уточнить каким методом вы перевод денег осуществляете на мой кошелек, с какого сервера?

Елена
15 сентября 2014 11:24:40

спасибо большое, пришло все только что

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
10 сентября 2014
12:25:54

Нет партнерок на всю серию про Сашу и Машу
http://www.labirint.ru/books/118188/ Из пяти книг нет ссылок ни на одну!

Лабиринт
10 сентября 2014 12:55:37

Отчет дан на почту

Ответить

Жильцова Наталья Сергеевна
10 сентября 2014
12:12:03

Добрый день, 10 число, а выплаты еще не приходило. Не подскажете, сегодня ждать, или откладывается?

Лабиринт
10 сентября 2014 12:25:17

Добрый день!

Выплаты будут сделаны сегодня.

Ответить

Нуянзина Римма Николаевна
9 сентября 2014
22:46:48

Добрый вечер, подскажите , почему в статистике есть выполненные заказы в сентябре (статус "выполнено"), а сумма начислений около них - 0 ?

Лабиринт
10 сентября 2014 09:54:50

Добрый день!

Сумма отчислений изменится , когда статус заказа будет "Оплачено"

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
9 сентября 2014
09:55:20

Подскажите,у меня за август есть бонусы, будут ли они перечислены на счет до 12 сентября или уже в октябре только?

Лабиринт
9 сентября 2014 11:46:40

Добрый день!

Сумма отчислений за август менее 300 руб.

Ответить

Кондратьева Светлана Сергеевна
7 сентября 2014
22:11:43

Здравствуйте, скажите, когда будет выплата за август?

Лабиринт
8 сентября 2014 09:25:20

Добрый день!
Светлана, денежные средства будут выплачены до 10 сентября.

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
4 сентября 2014
19:31:19

http://www.labirint.ru/books/448893/ нет ссылок на книгу!

Лабиринт
5 сентября 2014 09:28:06

Добрый день!
Авторизуйтесь на сайте как партнер, затем нажмите Ctrl F5.

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
4 сентября 2014
19:31:00

Нет ссылок на книгу.

Ответить

Неяскина Жанна Алекснадровна
4 сентября 2014
09:47:34

Добрый день! На эту книгу нет партнерской ссылке на её странице:
http://www.labirint.ru/books/395774/

Лабиринт
4 сентября 2014 10:16:19

Здравствуйте!
Жанна, советуем Вам авторизоваться на сайте как партнер, после этого нажмите Ctrl F5.

Жанна
4 сентября 2014 23:57:51

Спасибо! Сработало

Ответить

Андрей
29 августа 2014
11:27:04

Здравствуйте.
Когда ожидается окончание технических работ на сайте - не могу попасть в партнерский кабинет.

Лабиринт
29 августа 2014 11:29:21

Добрый день!
Опишите, пожалуйста, какая именно возникает сложность?

Андрей
29 августа 2014 15:37:44

При входе в партнерский кабинет выдает:

"Ошибка авторизации
Неверный логин или пароль!"

Логин и пароль правильный (запомнен в браузере)

Лабиринт
1 сентября 2014 09:14:19

Андрей, ответили на Вашу почту.

Ответить

Maksim Olegovich
29 августа 2014
00:16:16

1. Как на мой баланс покупателя перевести партнерские отчисления?
2. Почему этой инструкции нет ни в одном личном кабинете?

При отправке этого сообщения система неоднократно выдавала "НЕВЕРНО ВВЕДЕН КОД". Хотя был введен верно.

Лабиринт
29 августа 2014 09:43:57

Здравствуйте!
Ответ дали на почту.

N
29 августа 2014 10:54:48

1. Я просил ответить ЗДЕСЬ, а не на почту.
1а. Почему ответы, касающиеся работы системы, не публикуются ЗДЕСЬ, на форуме, ДЛЯ ВСЕОБЩЕГО ОБОЗРЕНИЯ?
2. Вы не ответили на вопрос 2.
3. Вы не ответили на вопрос об ошибках ввода кода.

4. Например, мне нужно перевести партнерский заработок на пользовательский счет СЕГОДНЯ, а не ждать автоматического перевода. КАК ПЕРЕВЕСТИ СЕГОДНЯ?

Лабиринт
29 августа 2014 11:12:03

Максим Олегович, комиссия начисляется один раз в месяц с 1 по 10 число на основании партнерских отчетов, предоставляемых интернет-магазином "Лабиринт". К сожалению, осуществить перевод в другой срок невозможно.
Для того, чтобы денежные средства были зачислены на Ваш пользовательский счет, необходимо ввести Ваш код скидки в поле, которое находится под вкладкой "Способ оплаты" в разделе "Личные настройки".
Подробнее:
http://www.labirint.ru/partner/?w=ins
Велись технические работы, именно поэтому могли возникнуть сложности при вводе кода подтверждения.

N
29 августа 2014 11:50:38

Если ваш партнер задает вопрос на ФОРУМЕ, так и отвечайте ему НА ФОРУМЕ, а не в личном письме, потому что этот ответ в 95% случаев интересен всем форумчанам.
А то создается впечатление, что вы скрываете какие-то секреты.

Мария
3 сентября 2014 19:40:25

Чего так нервно раскричались?
Все это в правилах разжевано до крошек! Почитать слабо?
Лучше бы таких администрация тыкала носом в ссылку на правила. Поражаюсь людской наглости :/

Ответить

Собянина Юлия Владимировна
24 августа 2014
11:42:03

Добрый день! Уточните, почему сумма заказа в статусе "Ожидает самовывоза" уменьшилась в 3 раза??? ID12395

Лабиринт
25 августа 2014 09:32:57

Добрый день!
По нашей информации, клиент отказался от части товара при получении заказа.

Ответить

Левкович Ирина Михайловна
20 августа 2014
13:12:52

Здравствуйте! Хотелось бы зарегистрироваться для участия в партнёрской программе, но почему-то даже галочка в окне "я ознакомлен с правилами" не ставится, причем в любом браузере...

Лабиринт
20 августа 2014 13:30:46

Здравствуйте!
На данный момент, на сайте ведутся технические работы. Попробуйте оставить заявку на участие в Партнерской программе позже.

Ответить

Клишина Наталья
20 августа 2014
09:48:02

Здравствуйте! У меня вопрос по партнерской программе. Уже несколько раз пытаюсь спросить в скайпе, на форуме, но никакого ответа. Надеюсь, хоть здесь получу ответ. Я гражданка другой страны, физическое лицо. На каких условиях вы работаете с не резидентами РФ, и как выводится в этом случае партнерское вознаграждение? Спасибо

Лабиринт
20 августа 2014 12:09:33

Добрый день!
Наталья, ответ дан на почту.

Ответить

Калоша Ольга Ивановна
19 августа 2014
12:42:14

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будут зачислены выплаты за июль? id11449 Спасибо!

Лабиринт
20 августа 2014 12:09:03

Добрый день!
Уточняем информацию, ответ будет дан в ближайшее время.

Ольга
21 августа 2014 13:38:37

Сколько будет длиться разбирательство? Я планирую делать новый заказ, хочу использовать эти средства. Уже конец августа, а начисляются бонусы вроде до 10 числа. Или не так??

Лабиринт
21 августа 2014 13:58:23

Ольга, отправили сообщение на Вашу электронную почту. Проверьте, пожалуйста.

Ответить

Анисимова Марина Владимировна
19 августа 2014
11:14:17

неожиданно в процессе сбора один из заказов по моей ссылке стал меньше на 10000. как такое могло получиться?

Лабиринт
19 августа 2014 12:36:46

Добрый день!
Просим ответить на письмо, высланное на Вашу электронную почту.

Ответить

Свотина Анастасия Игоревна
15 августа 2014
18:33:44

Добрый день! я создала карусель,все работает, только я в настройках указала корзину,но при переходе по ссылке попадаю на карточку книги,а не в корзину. Как это устранить?
Еще просьба - разблокировать мой сайт vyruchalka.org
спасибо!

Лабиринт
18 августа 2014 10:42:01

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, верно ли был указан адрес, куда должна вести ссылка. Советуем Вам создать новую карусель.

Ответить

Зейдан Сабрина Хассановна
12 августа 2014
15:53:04

Здравствуйте.
С 7 числа ни одно заказа при прежнем количестве переходов. Проверьте, пожалуйста, нет ли какой-то ошибки здесь?

Лабиринт
12 августа 2014 17:26:05

Добрый день!

У Вас есть покупка 7 и 11 августа 2014г.
Переходы учитываются корректно.

Ответить

Бузынкина Вероника Григорьевна
11 августа 2014
22:25:27

Почему-то у меня получается дать ссылку именно на эту книгу http://www.labirint.ru/books/276446/ (Эмиль и сыщики), на странице книги нет значка "ссылка для партнера". Проверяла - на страницах других книг получается, только на этой нет(((

Статиров Донат
12 августа 2014 03:46:10

Вероника, нужно нажать на этой странице ctrl + F5
тогда страница обновится и появится ссылка для партнера.

Ответить

Добромирова Оксана
11 августа 2014
15:29:05

Здравствуйте! Почему не перечислены баллы за партнерские ссылки за июль месяц? В какие сроки будут произведены отчисления?

Лабиринт
11 августа 2014 15:47:43

Добрый день!

Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить