Форум | Лабиринт.ру

Мусин Дмитрий Андреевич
26 октября 2014
09:22:36

Пустой xml-каталог http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/2308.xml.gz

Лабиринт
27 октября 2014 10:56:38

Добрый день!
Обновили xml-каталог.

Мусин Дмитрий Андреевич
2 ноября 2014 10:14:18

Он у вас, похоже, каждое воскресенье становится пустым. Поправьте, пожалуйста.

Ответить

Артюшенко Вячеслав Федорович
17 октября 2014
13:17:19

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как расплатится средствами заработанными партнерской программой. И можно ли совмещать способы оплаты (партнерская программа + яндекс деньги)? Спасибо!

Лабиринт
17 октября 2014 14:17:54

Добрый день!
Совмещать способы выплат невозможно.
На момент снятия отчета, у Вас не было указано куда именно необходимо переводить отчисления.
Денежные средства будут переведены на Яндекс.Деньги в следующем месяце с 1 по 10 число.

Вячеслав Артюшенко
17 октября 2014 17:35:01

Хотела уточнить, все ли в порядке у меня в настройках, так как мне хочется, что бы денежные средства были переведены на мой пользовательский счет? Спасибо!

Лабиринт
20 октября 2014 09:18:11

Да, данные были изменены. Денежные средства будут переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить

Малинина Екатерина Владимировна
17 октября 2014
10:52:27

Добрый день! Будет ли работать ссылка на раздел "Скидки" вида http://www.labirint.ru/search/?price_min=&price_max=&discount=1&age_min=&age_max=&am
p;available=1&wait=1&no=1&lit=&p

Лабиринт
17 октября 2014 11:11:40

Добрый день!
Ссылка будет работать, если заменить "/?p" на "&p=".

Партнер
17 октября 2014 15:31:56

Уберите партнерский идентификатор из сообщения.

Ответить

Скуридина Алина Николаевна
17 октября 2014
10:46:50

Добрый день!
Нет партнерской ссылки на книгу "Как эскимосы сохраняют своих детей в тепле, или Самый практичный подход к воспитанию вашего ребенка" Мэй-Лин Хопгуд
http://www.labirint.ru/books/363530/

Лабиринт
17 октября 2014 11:04:15

Добрый день!
Алина Николаевна, советуем Вам перезайти под Вашим партнерским ID и нажать Ctrl F5.

Ответить

Никифорова Мария Александровна
16 октября 2014
19:40:50

Добрый день!
Почему-то нет ссылки на книжку Три поросенка от АСТ, сделайте, пожалуйста.
http://www.labirint.ru/books/423353/

Лабиринт
17 октября 2014 09:51:41

Здравствуйте!
Зайдите на сайт под Вашим партнерским ID и нажмите Ctrl F5. Ссылка должна появиться.

Ответить

Кнор Алина Сергеевна
16 октября 2014
18:35:23

Я хочу отправить несколько партнерских ссылок подруге. Но она пользуется только электронной почтой или скайп. Могу ли я передать ей ссылки по скайп или отправить на электронную почту? Будут ли они учитываться?

Лабиринт
17 октября 2014 09:49:39

Добрый день!
Вы можете отправлять партнерские ссылки своим друзьям. Обязательно проверяйте, чтобы в ссылке был указан Ваш партнерский ID.

Ответить

Оксана
11 октября 2014
20:41:01

Здравствуйте! Не могу зайти в свой партнерский кабинет. Выдает ошибку при введении логина и пароля, хотя ввожу все как обычно. При запросе пароля на почту,программа не принимает логин!

Лабиринт
13 октября 2014 09:19:20

Здравствуйте!
Ответ дали на почту.

Ответить

Дианова Александра Валентиновна
11 октября 2014
15:24:44

Добрый день! Я знаю, что по ссылке с моего сайта был сделан заказ,но он нигде не отразился. Счет мой не изменился.

Лабиринт
13 октября 2014 09:15:03

Добрый день!
Если Вам известен номер заказа, просим его выслать на нашу электронную почту:

partner@labirint.msk.ru

Анна
5 ноября 2014 11:39:35

Добрый день! в статистике есть выполненный заказ за 28.10.2014 на сумму 539 рублей, но вознаграждение - 0. Как такое возможно???

Лабиринт
5 ноября 2014 11:58:20

Добрый день!
Сумма отчислений появляется после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить

Бабатенко Ирина Геннадьевна
11 октября 2014
10:57:04

Доброе утро, уже 11 октября, а на мой пользовательский счет так и не пришло партнерское вознаграждение за сентябрь месяц, прошу разобраться в ситуации.

Лабиринт
13 октября 2014 09:14:05

Добрый день!
В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период.
Данная информация указана в правилах.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Алина
8 октября 2014
19:35:18

Здравствуйте. Я хочу зарегистрироваться в партнерской программе. Но не понимаю, как это лучше сделать. Как физическое лицо или как клиент. Какие плюсы/минусы. У меня есть свой сайт и я хотела бы размещать еще ссылки на форумах, где я общаюсь. Возможно ли это и как.

Лабиринт
9 октября 2014 09:47:49

Добрый день!
Партнер, зарегистрированный как "клиент" не может добавлять в список площадок сайты, на которых собирается размещать ссылки.
У партнера, зарегистрированного как "физическое лицо", такая возможность есть и как правило у него имеется свой сайт или блог.
Уточним, что добавлять в список ссылку на социальную сеть невозможно, для учета переходов, необходимо будет самостоятельно в ссылке указывать партнерский ID.

Ответить

Солдатова Виктория Олеговна
8 октября 2014
18:37:49

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, эта акция действительна? Клиенты пишут, что отражается только 9% скидка и спрашивают если нужно ввести кодовое слово. Спасибо.

"В Лабиринте все товары, которые вы положите в корзину сегодня, завтра и еще 2 дня будет действовать особая скидка 17%. Наполняйте корзину любыми товарами до 12:00 завтрашнего дня (среда), и ровно в 13:00 включится скидка.
Дополнительная скидка 9% действует на все товары, перенесенные в корзину до 12:00 8 октября. Период действия скидки: 13:00 мск 8 октября – 24:00 мск 10 октября 2014. "

Лабиринт
9 октября 2014 09:10:00

Добрый день!
Виктория, данный раздел предназначен для вопросов, которые касаются "Партнерской программы".
На все вопросы об акциях Вам смогут ответить в разделах: "Обратная связь" или "Прямой эфир".

Ответить

Кильдюшов Максим
6 октября 2014
21:02:58

Здравствуйте. Можно узнать, в этом месяце мне будут начислены выплаты на пользовательский счёт? Очень хочется книжки заказать
Спасибо, Максим

Лабиринт
7 октября 2014 10:23:44

Добрый день!
Сумма отчислений за сентябрь не превышает 300 рублей. В этом месяце выплата произведена не будет.

Максим
7 октября 2014 10:56:01

То есть переходы за сентябрь, но выкупленные заказы по ним в октябре и выплата будет учитываться в ноябре, так?
Хорошо, подожду, спасибо))

Лабиринт
7 октября 2014 11:28:54

Максим, если заказ получил статус "Оплачено" в октябре, выплата по нему будет произведена с 1 по 10 ноября.

Ответить

Masha_Look
4 октября 2014
23:01:48

Добрый день! Хотела уточнить - а как сформировать список, к примеру, новинок жанра детской литературы для форума, который не поддерживает флэш? на данный момент я или вручную вбираю карусель и копирую в разделе просмотр или опять-же вручную формирую список. может или я не знаю, или как-то улучшить можно.

Лабиринт
6 октября 2014 09:53:41

Добрый день!
Просим Вас выслать ссылку на сайт, где Вы пытаетесь разместить карусель на нашу электронную почту:

partner@labirint.msk.ru

Ответить

Дина
2 октября 2014
22:32:53

Здравствуйте!

Оставила заявку на участие в партнерской программе как клиент. Прошло 4 дня, а ID на электронную почту так и не прислали.

Лабиринт
3 октября 2014 09:19:16

Добрый день!
При регистрации, Вы не указали адрес электронной почты, именно поэтому Вам не пришло подтверждение.
Ваша заявка была одобрена.

Ответить

Набеева Татьяна Владимировна
26 сентября 2014
20:46:20

Здравствуйте! У меня два сайта. Нужно ли мне регистрировать второй сайт для участия в партнерской программе или можно просто размещать ссылки? Спасибо! Татьяна

Лабиринт
29 сентября 2014 09:23:27

Добрый день!
Для того, чтобы учитывались переходы, необходимо указать ссылку на Ваш сайт в списке площадок.

Татьяна
29 сентября 2014 20:52:26

А где найти этот список площадок? Спасибо!

Лабиринт
30 сентября 2014 09:30:10

Этот список находится в разделе "Ссылающиеся страницы" в Ваших настройках.

Мария
1 октября 2014 17:42:47

А я никак не найду где это? Настройки личных данных - там нету...

Лабиринт
2 октября 2014 10:01:41

Вы зарегистрированы как "Клиент", в данном случае, добавлять ссылки в список площадок Вы не сможете. Для того, чтобы учитывались переходы, достаточно указать Ваш партнерский ID в ссылке.

Ответить

Щагина Ольга Анатольевна
23 сентября 2014
21:38:33

Здравствуйте! Буду Вам признательна, если Вы сможете проверить, почему не было выплат за август?

Лабиринт
24 сентября 2014 09:08:12

Добрый день!
Ольга, сумма отчислений за август не превышает 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:08:21

сумма отчислений за август 1382.00, это больше чем 300 рублей

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:09:59

почему-то только что перенесли одну продажу августа на сентябрь....

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:11:37

а теперь опять вернули в август)))) что-то я не пойму, что у вас там происходит

Лабиринт
24 сентября 2014 13:34:22

Сумма отчислений за месяц отображается в разделе "Отчет/месяц". Вы, вероятно, открыли раздел "Информация о заказах", где отображено, что заказ, с которого были отчисления выполнен в конце августа, но статус "Оплачено" он получил уже в сентябре.

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:38:28

СПАСИБО

Ответить

Калоша Ольга Ивановна
23 сентября 2014
00:01:35

Можно попросить проверить, все ли в порядке с моими партнерскими ссылками: переходов много, а заказов вообще нет. Может ссылки не верно вставляю. Спасибо! ID - 11449

Лабиринт
23 сентября 2014 09:34:43

Добрый день!
Если в статистике указываются переходы, значит партнерская ссылка корректна. Наличие переходов не гарантирует, что будет сделан заказ.

Ответить

Воскобоева Ирина Геннадиевна
20 сентября 2014
07:56:08

Почему нет партнерской ссылки на книгу http://www.labirint.ru/books/450908/? Сделала ее сама по подобию других, переводов нет, хотя этого быть не может

Лабиринт
22 сентября 2014 09:55:38

Здравствуйте!
Попробуйте авторизоваться на сайте как партнер, после чего нажмите Ctrl F5.

Марина
22 сентября 2014 12:07:55

про ctrl f5 я в курсе, в выходные не помогала. ссылка просто отсутствовала. Сейчас ок она есть. Но траффик слит

Ответить

Вовк Людмила Валерьевна
19 сентября 2014
19:06:51

Хочу размещать ссылки в блоге и в соцсетях. Где рег-ть. ID? Не пониаю, что нужно сделать для этого.

Лабиринт
22 сентября 2014 09:53:44

Добрый день!
Для размещения ссылок в социальных сетях, Вам необходимо оставить заявку на участие в Партнерской программе как "клиент".
Подробнее:http://www.labirint.ru/partner/?w=registr

Ответить

Плахотный Л.А.
19 сентября 2014
18:16:34

Хочу приобрести книгу на сайте лабиринта. Как можно воспользоваться средствами для оплаты заказа, которые в данный момент имеются на балансе за партнерство.

Лабиринт
22 сентября 2014 09:50:58

Добрый день!
В способе выплат Вы указали необходимость перевода денежных средств на счет Яндекс.Деньги. Отчисления были переведены.

Ответить

Малинина Екатерина Владимировна
19 сентября 2014
17:13:00

Здравствуйте! Не подскажете, по статистике на какое количество переходов посетителей с моего сайта на ваш в среднем приходится по заказу? Смотрю свою статистику - переходов, например, в прошлом месяце - 86, заказов - 0, это рядовая ситуация или, возможно, дело в каких-то технических неполадках?

Лабиринт
22 сентября 2014 09:46:53

Добрый день!
Екатерина, если в статистике указана информация о переходах, это не означает, что по ним обязательно будут сделаны заказы.

Катерина
23 сентября 2014 19:03:20

Это очевидно. Вопрос состоял в следующем: это нормальная статистика? Или она существенно ниже средней?

Лабиринт
24 сентября 2014 09:37:55

У каждого партнера своя статистика переходов и заказов. Информацию об общей статистике мы не имеем права разглашать.

Ответить

Арепьева Анна Игоревна
12 сентября 2014
10:18:05

Для отчислений я ввела код скидки, но отчислений никаких не получила. А уже 12-е число!

Лабиринт
12 сентября 2014 10:39:02

Для перевода отчислений на баланс,необходимо выбрать способ выплат пользовательский счет и указать код скидки.

Анна Арепьева
13 сентября 2014 22:50:22

Код был указан, но ничего не было мной получено.

Лабиринт
15 сентября 2014 09:52:03

Анна Игоревна, в Ваших настройках не введен код скидки и на момент снятия отчета, его также не было. Укажите код скидки, на который необходимо перевести отчисления в личных данных или вышлете его на нашу электронную почту, укажем сами.

Ответить

Ксения
12 сентября 2014
06:47:08

Здравствуйте! Подскажите, почему у меня в "Информации о заказах" заказ от 12 августа на сумму 1594 руб. уже довольно продолжительное время находится в статусе "Выполнено" и никак не перейдёт в статус "Оплачено"? Спасибо.

Лабиринт
12 сентября 2014 10:46:54

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Ответить

Россо В.В.
11 сентября 2014
15:47:52

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо

Лабиринт
11 сентября 2014 15:55:05

Добрый день!
В предыдущем месяце была произведена выплата на сумму 2003 р. После того, как денежные средства были Вам перечислены, по некоторым заказам был произведен возврат. Именно поэтому сумма уменьшилась.
Подробнее:
http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Просим Вас более не дублировать сообщения.

Ответить

Ершова Евгения Юрьевна
11 сентября 2014
10:12:48

Добрый день, к сожалению выплата не пришла. Обычно все приходило в срок (на яндекс деньги). Не могли бы вы проверить. Спасибо!

Лабиринт
11 сентября 2014 10:37:17

Добрый день!
При выплате, выдается ошибка, запрещающая произвести перевод. Проверьте, пожалуйста, не заблокирован ли Ваш счет.

Ершова Евгения
11 сентября 2014 12:53:04

Со счетом все нормально, я проверила.

Россо В.
11 сентября 2014 15:43:19

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо

Лабиринт
11 сентября 2014 16:06:50

Евгения, уточняем информацию.

Ершова Евгения
15 сентября 2014 10:37:19

Только что получила, спасибо большое!

Ответить

Плахотный Л.А.
10 сентября 2014
22:08:00

Доброго вечера!

10-е подошло к концу а выплат нет.
Когда ждать?

Лабиринт
11 сентября 2014 09:57:27

Добрый день!
Выплата была произведена вчера, отчет за месяц обновляется раз в сутки. Проверьте, пожалуйста, Ваш кошелек.

Елена
11 сентября 2014 10:20:06

Добрый день, у меня почему то никакие выплаты не пришли, посмотрела сейчас яндекс кошелек, ничего нет

Лабиринт
11 сентября 2014 10:32:15

Здравствуйте!
Елена, при попытке перевести денежные средства на кошелек, выдается ошибка. Возможно, Ваш счет заблокирован.

Елена
11 сентября 2014 11:08:53

нет, не заблокирован, тк я с него и платила на днях и получала

Лабиринт
11 сентября 2014 11:33:53

Вашу информацию передали в технический отдел. Разбираемся в причинах, почему произошла данная ошибка. Ответ сможем дать в начале следующей недели.

Елена
11 сентября 2014 11:35:38

яндекс просил уточнить каким методом вы перевод денег осуществляете на мой кошелек, с какого сервера?

Елена
15 сентября 2014 11:24:40

спасибо большое, пришло все только что

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
10 сентября 2014
12:25:54

Нет партнерок на всю серию про Сашу и Машу
http://www.labirint.ru/books/118188/ Из пяти книг нет ссылок ни на одну!

Лабиринт
10 сентября 2014 12:55:37

Отчет дан на почту

Ответить

Жильцова Наталья Сергеевна
10 сентября 2014
12:12:03

Добрый день, 10 число, а выплаты еще не приходило. Не подскажете, сегодня ждать, или откладывается?

Лабиринт
10 сентября 2014 12:25:17

Добрый день!

Выплаты будут сделаны сегодня.

Ответить

Нуянзина Римма Николаевна
9 сентября 2014
22:46:48

Добрый вечер, подскажите , почему в статистике есть выполненные заказы в сентябре (статус "выполнено"), а сумма начислений около них - 0 ?

Лабиринт
10 сентября 2014 09:54:50

Добрый день!

Сумма отчислений изменится , когда статус заказа будет "Оплачено"

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
9 сентября 2014
09:55:20

Подскажите,у меня за август есть бонусы, будут ли они перечислены на счет до 12 сентября или уже в октябре только?

Лабиринт
9 сентября 2014 11:46:40

Добрый день!

Сумма отчислений за август менее 300 руб.

Ответить