Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 3 511-3 540 из 4 146
Показывать по
Большакова Наталья Николаевна
27 февраля 2014
11:28:23
Здравствуйте! Могу ли я размещать вашу рекламу и на своём втором блоге?
Лабиринт
27 февраля 2014 11:44:33

Добрый день!
Да, Вы можете размещать партнерские ссылки на Ваших блогах и страницах социальных сетей, не забывая указывать в каждой ссылке ID партнера.
Наталья
2 марта 2014 00:07:13

Простите, может вопрос глупый, но я немного чайник. Куда вставлять ID партнёра? Он не автоматически вставляется?
Лабиринт
3 марта 2014 10:09:33

Партнерский id в блогах и социальных сетях необходимо самостоятельно ставить.
Подробнее.
http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#5

Ответить
владимир
25 февраля 2014
17:51:32
Здравствуйте.
Подскажите могу я оплатить свой заказа с партнёрского счёта ?
Спасибо.
Лабиринт
26 февраля 2014 09:25:27

Добрый день!
Напрямую с партнерского счета оплачивать заказы невозможно.
Вы можете выбрать способом выведения партнерской комиссии баланс в Личном пространстве и уже с него оплачивать заказы.
Владимир
26 февраля 2014 09:48:49

Т.е. нужно выбрать в качестве способа вывода средств личный счёт и только после этого появится возможность оплаты с помощью денег заработанных по партнёрской программе ?
Деньги будут перечислены также в сроки оговорённые в правилах ? До 10 числа следующего месяца ? Или возможно раньше ?
Лабиринт
26 февраля 2014 10:21:25

Выплаты производятся в установленный правилами срок, независимо от варианта их получения.

Ответить
Скоробогатов Андрей Сергеевич
20 февраля 2014
16:12:19
У меня в статистике нет заказов за 15-18 февраля. Это мне кажется странным, потому что в остальные дни в феврале получалось больше двух заказов в день. А тут подряд четыре дня тишины.
У вас нормально работала система учёта заказов?
Лабиринт
20 февраля 2014 16:55:46

Система работает корректно.
Нововведения
20 февраля 2014 23:54:39

И у меня тоже почему-то последний переход в статистике только от 15 февраля! Больне ни переходов, ни заказов! Что-то явно не так работает в системе учета. Посмотрите, пожалуйста, еще раз
Лабиринт
21 февраля 2014 09:56:23

Проверили еще раз, все работает нормально.
У Вас четыре оформленных по Вашим ссылкам заказа за январь и один за февраль.
Если Вам известно об оформленных заказах, которых нет в Информации по заказам, сообщите нам на электронную почту.
Нововведения
21 февраля 2014 11:20:47

а у меня - только переходы и ни одного заказа за февраль
Лабиринт
21 февраля 2014 11:47:50

Уважаемые партнеры, повторим еще раз, система работает нормально, все заказы учитываются.
Просим Вас просмотреть свои разделы Отчеты за год и за месяц. Проанализировав их, можно понять, что отсутствие заказов в течение месяца не может быть подозрительным, если за предыдущий месяц их было 3-4.
Факт наличия нескольких переходов еще не означает, что заказ обязательно будет оформлен.

Ответить
Ринкевич Екатерина
18 февраля 2014
22:35:13
Здравствуйте,

Подскажите почему в истории баланса одни нули. Хотя по заказам видны суммы. И как эти суммы использовать ? Или они автоматически уходят куда-то например как скидка на заказ.

Спасибо.
Я тут недавно и еще не разобралась.
Лабиринт
19 февраля 2014 09:40:08

Добрый день!
В качестве способа получения комиссии Вы указали кошелек Яндекс.
Суммы 300 рублей ( минимальной для выплаты) Ваши отчисления достигли в этом месяце. Соответственно, они будут переведены Вам в марте.
Рекомендуем Вам ознакомиться с Правилами партнерской программы, в которых есть вся нужная информация:http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Маковей Анна Петровна
11 февраля 2014
18:28:01
Здравствуйте. Когда будет выплачена партнёрка за январь?
Дим Димыч
11 февраля 2014 20:42:10

Может, у вас сумма меньше 300? Или реквизиты не указаны? Ибо выплаты за январь уже были.
Нововведения
11 февраля 2014 22:45:35

Странно.. И сумма выше и с реквизитами все гуд...
Анна
11 февраля 2014 22:47:19

Всё, разобралась. Часть платежей прошла уже в феврале. Эх. ещё месяц теперь ждать =(

Ответить
Юмина Юлия Валерьевна
11 февраля 2014
16:06:43
Здравствуйте! Статус заказов за этот месяц: выполнено. А в разделе выплат стоят нули. Посмотрите пожалуйста
Лабиринт
11 февраля 2014 16:48:27

Добрый день!

Сумма отчислений изменится , когда статус заказа будет "Оплачено"

Ответить
Кириллова Екатерина Сергеевна
10 февраля 2014
17:14:02
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему у меня в Информации о заказаз отображается только один заказ сделанный по моим партнерским ссылкам - от 7 февраля? Хотя я точно знаю, что в период проведения акции с дополнительной 14% скидкой, был как минимум еще один заказ от 8 февраля...
Ирина
10 февраля 2014 20:31:04

Присоединяюсь к вопросу. Скажите, пожалуйста, корректно ли отображается информация о заказах? С 8-ого числа ни одного заказа, что очень странно, так как такого никогда не было. Спасибо.
Нововведения
10 февраля 2014 22:26:39

Здравствуйте, присоединяюсь к вопросу. 7 числа был отражается только один заказ, хотя их было больше
Лабиринт
11 февраля 2014 10:48:41

Добрый день!
Технического сбоя не было. Все заказы учитываются и отображаются корректно.
Если Вам известны номера заказов, которых Вы не видите в Информации о заказах, сообщите нам их на partner@labirint.msk.ru

Ответить
Лобанова Ольга Игоревна
10 февраля 2014
12:05:34
Скажите, а почему у меня за январь сумма выплат по заказам одна, а пришло на Яндекс-кошелек на 60р меньше?
Лабиринт
10 февраля 2014 12:53:33

Ответили на Вашу почту.
Анна
10 февраля 2014 15:14:37

Заметила тоже что сумма перечисления меньше, как за январь так и за декабрь месяц.
Mарина
10 февраля 2014 15:25:44

Мне тоже напишите, пожалуйста, почему удержаны порядка 5%
Лабиринт
10 февраля 2014 15:51:48

Анна, Марина, ответим Вам на электронную почту в течение суток.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
10 февраля 2014
03:37:40
Добрый день! Уже 10 число, а выплат нет
Ирина
10 февраля 2014 04:52:37

Присоединяюсь к вопросу. Спасибо.
Лабиринт
10 февраля 2014 08:49:59

Добрый день!
Выплаты происходят с 1 по 10 число включительно. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Анисимова Марина Владимировна
9 февраля 2014
08:41:35
если в статусе заказа за прошедший месяц стоит "выполнено", а отчисления равны 0,то мне,как партнеру, уже не стоит ждать присоединения этой суммы к общему числу заказов?
Лабиринт
10 февраля 2014 08:47:42

На данный момент, комиссия по всем выполненным заказам указана.

Ответить
Полянских Герман Валентинович
4 февраля 2014
20:13:01
Подскажите, если я сам захожу по своим ссылкам с социальных сетей "ВКонтакте" и Facebook, то они должны отражаться в статистике или нет, ну, если переход из соц. сети "ВКонтакте" иногда и отображается, то Facebook, по-моему, не фиксируется никогда
Лабиринт
5 февраля 2014 08:44:34

Переходы из социальных сетей фиксируются, если партнерские ссылки, размещенные там содержат Ваш партнерский ID.
Вы можете проверить во вкладке Статистика - переходы учитываются.
Герман
5 февраля 2014 11:50:20

Вот я и проверяю по статистике, на десять переходов по собственной ссылке из социальных сетей, естественно с указанием своего ID, в статистике отображается в лучшем случае один переход, либо вообще ни одного, не подскажете в чем дело?
Лабиринт
5 февраля 2014 12:31:48

Проверили Ваши партнерские ссылки - переходы учитываются.
Если Вы хотите видеть все свои переходы, совершенные подряд, нужно после каждого перехода чистить файлы cookies.
Герман
5 февраля 2014 12:46:04

Спасибо, у меня были такие предположения

Ответить
Александрова Анастасия Сергеевна
4 февраля 2014
12:38:26
извините, что отвечаю тут, но никак не уходит письмо к вам
да, код скидки такой, все верно
спасибо
Лабиринт
4 февраля 2014 13:16:41

Спасибо за уточнение.
Вопрос будет решен в ближайшее время.
Нововведения
11 февраля 2014 09:04:30

Добрый день
10 число позади, начисления так и не было
Лабиринт
11 февраля 2014 09:57:44

Добрый день!
Выплаты произведены.
Нововведения
18 февраля 2014 11:05:44

Добрый день
выплаты по партнерской программе на счет, да
а за один заказ (8 января) обещали выплату на мой персональный счет, по которому уточняли код скидки.

4 февраля вы написали, что вопрос будет решен в ближайшее время, сегодня уже 18. На бонусном счете пополнений нет
Лабиринт
18 февраля 2014 11:49:44

Приносим извинения за задержку.
Средства на Вашем балансе. Проверьте, пожалуйста.
Нововведения
18 февраля 2014 12:24:27

Спасибо большое
все пришло

Ответить
Никитин Александр Олегович
1 февраля 2014
23:24:47
Когда произведутся выплаты за январь? И если есть неоплаченные заказы за январь, которые не войдут в выплату за январь, войдут ли они в выплату за февраль?
Маша
2 февраля 2014 17:28:51

Правила слабо прочитать? выплаты по 10 число. Если выплаты не войдут в этот месяц, войдут в следующий.
Лабиринт
3 февраля 2014 10:29:23

Согласно правилам:
"2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Если средства не войдут в отчет за январь, то, разумеется, будут учтены в следующем месяце.

Ответить
Олег Шпаковский
1 февраля 2014
22:25:47
Здравствуйте. Кто нибудь ведёт статистику - какой процент покупок с переходов, примерно? Скажем с моих сайтов в день где-то 200 переходов, сколько можно ждать заказов? Спасибо
Лабиринт
3 февраля 2014 10:30:30

Добрый день!
Не можем проконсультировать Вас по данному вопросу, увы.

Ответить
Партнер
30 января 2014
22:22:12
Ребята, получить извинения "ЗА НЕУДОБСТВА", безусловно, приятно, и они приняты, но, как ни странно, они никоим образом не поспособствовали решению проблемы. За те сутки, когда не учитывались переходы, я не получу комиссию с немалого количества заказов. И каким образом я могу вам написать номера заказов, если они, во-первых, не фиксируются вообще в статистике, а во-вторых, заказы по собственным ссылкам запрещены в партнерской программе? Искренне надеюсь, что Лабиринт найдет все-таки решение и выход из сложившейся ситуации с неучтенными заказами и не ограничится одними извинениями перед своими партнерами.
Донат
31 января 2014 06:59:22

Присоединяюсь к вопросу.
У меня за 29 января после 11.40 никаких переходов, никаких заказов.
Дневной трафик посчитался в 4 раза меньше обычного.
Как будут учтены переходы?
Юлия
31 января 2014 09:51:41

Тоже присоединяюсь к вопросу
Лабиринт
31 января 2014 10:07:48

Ответ дан на Ваш электронный адрес
Партнер Лабиринта
31 января 2014 10:49:36

Тоже интересует ответ, так как тоже отметила отсутствие переходов, и, как следствие, заказов...
Все
1 февраля 2014 17:30:06

Присоединяюсь к вопросу, за 29 января ни одного перехода.
Оля
3 февраля 2014 18:02:50

и я присоединяюсь к вопросу.

Ответить
Нежная Оксана
29 января 2014
21:41:13
Здравствуйте. В инструкции по размещению ссылок написано - кликните по ссылке для партнера и откроется 3 типа ссылок. Т.е. открываю любую книгу и где-то есть кнопка - ссылка для партнера? Где?) Спасибо.
Все
29 января 2014 21:57:35

Кнопку нашла) Но при копировании графической ссылки картинки нет..
Лабиринт
30 января 2014 10:14:43

Доброе утро,
пришлите, пожалуйста, скриншот ссылки нам на e-mail partner@labirint.msk.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Все
30 января 2014 16:12:39

а я кликаю ссылку для партнера и вставляю только то, что между вот такими кавычками "...." и появляется ссылка с картинкой - это правильно? будут ли видны переходы с таких ссылок?
или еще второй способ, когда также не появляется "ссылка для партнера", копирую строку адреса, дописываю вручную ?p=ID мой - а так правильно?
спасибо
Лабиринт
30 января 2014 16:41:49

1)Смотря, где Вы размещаете, данные ссылки.
Вконтакте можно размещать только текстовые ссылки.
2)Да, правильно.

Ответить
Хамова Ирина Сергеевна
29 января 2014
19:43:26
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, корректно ли отображается количество переходов в Статистике? Столь скромного количества никогда не было.
Яна
29 января 2014 23:36:29

Хороший вопрос! После 10 часов утра переходы как отрезало (((
Елена
30 января 2014 09:37:38

Сейчас вообще переходы даже не отображаются в статистике
Лабиринт
30 января 2014 10:06:42

Доброе утро!
Приносим извинения за неудобства.
В проблеме разбираемся.
Лабиринт
30 января 2014 11:57:54

Проблему устранили.
Яна
30 января 2014 12:43:11

Проблему устранили - но получается, что если за эти сутки были заказы, их у нас не будет???
Васильева Ирина Сергеевна
30 января 2014 12:58:49

Спасибо.
Все
30 января 2014 14:20:46

Здравствуйте! У меня проблему не устранили: 12 переходов за вчерашний день и 5 заказов и 11 переходов за сегодня и 1 заказ. Нонсенс для моего аккаунта. Огромная просьба проверить и устранить проблему. Спасибо!
Лабиринт
30 января 2014 14:23:15

Ответ дан на Ваш e-mail.
Партнер
30 января 2014 15:05:07

Присоединяюсь к вопросу Яны. Сутки фактически выпали. Ни переходов, ни заказов.
Донат
31 января 2014 06:58:43

Присоединяюсь к вопросу. У меня за 29 января после 11.40 никаких переходов, никаких заказов. Дневной трафик посчитался в 4 раза меньше обычного.
Как будут учтены переходы?
Лабиринт
31 января 2014 10:10:12

Ответ дан на почту

Ответить
Переведенцева Валентина Олеговна
29 января 2014
16:49:37
Здравствуйте! Хотела указать среди своих ссылающихся источников созданную мною группу вконтакте , выдается сообщение "Данный URL занят иным Партнером либо запрещен для ввода Администрацией сайта. Что делать? и какие ссылки лучше размещать вконтакте?
Лабиринт
29 января 2014 17:21:26

Добрый день!
Ответ дан на почту
Алиса
29 января 2014 18:41:05

какая изящная контекстная реклама своей группы )))
Все
30 января 2014 01:03:00

Алиса, не без этого ;)

Ответить
СМИРНОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
25 января 2014
23:33:18
Здравствуйте, когда следует ожидать выплат в рамках партнерской программы за декабрь 2013? Я недавно участвую. Сумма должна быть зачислена на баланс?
Маша
26 января 2014 11:23:52

Вообще-то выплаты уже были.
Прочитайте в правилах - может у вас сумма недостаточная для выплат?
меньше 300 руб не выплачивают. И способ выплат - если вы выбрали выплаты на баланс, то в личных данных нужно было указать код скидки
Лабиринт
27 января 2014 10:24:05

Добрый день!

На момент снятия отчета Ваш баланс был менее 300 руб.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Набеева Татьяна Владимировна
24 января 2014
14:56:09
Здравствуйте! Что означает статус заказа "выполнено" при указании суммы к выплате в 0 рублей? Сумма заказа 1141 руб.
Лабиринт
24 января 2014 15:20:38

Добрый день!
Комиссия будет начислена после присвоения заказу статуса "Оплачено".
Татьяна
24 января 2014 20:01:34

То есть это промежуточная стадия. А что она означает? Заказ уже оплачен?
Лабиринт
27 января 2014 10:20:52

Статус "Оплачено" означает что заказ оплачен покупателем.
Подробнее http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#3

Ответить
Сергеева Ирина Сергеевна
22 января 2014
23:32:22
Здравствуйте.
При просмотре сайта внизу экрана всплывают ссылки с просматриваемым, товаром но на других сайтах, часто с более низкой ценой.
Получается, что мы приглашаем покупателя сделать покупку в Лабиринте, но он видя более привлекательную цену уходит и делает покупку на другом сайте.
Как же так?
Лабиринт
23 января 2014 09:54:15

Добрый день!
Не имеем отношения ко всплывающей рекламе. Проверьте настройки своего браузера.
angela-kvitka
23 января 2014 12:44:22

"Всплывающей" рекламой грешат многие сайты. У меня была такая ситуация в моём блоге на LiveJournal. Устав от этих всплываюших окон, я перешла там на платный аккаунт. Невеликие деньги, зато ничего лишнего теперь читатели на моей страничке не видят.

Ответить
Садыков Олег Олегович
21 января 2014
21:02:18
Здравствуйте. У меня вопрос. XML файлы указанные в партнорской программе при добавлении их к себе на сайт, дают только список товаров или же полностью отображают: название товара, цену и т.д. То есть я хочу спросить. Мне нужно вручную добавлять товары на свой сайт или это позволяют сделать XML файлы, указанные у вас на сайте. Спасибо.
Лабиринт
22 января 2014 10:54:46

Добрый день!
В XML-файлах представлена вся необходимая информация о товарах.
Обратите внимание, что в них необходимо проставлять номер ID партнера самостоятельно.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
20 января 2014
15:24:43
Добрый день!!У меня не отображаются переходы по партнерским ссылкам сегодня. Заходила по своим же ссылкам что бы проверить все равно в статистике не отображаются переходы.
Лабиринт
20 января 2014 15:44:52

Переходы по Вашим партнерским ссылкам отображаются корректно.
Обратите внимание, что срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Березовская Мария Владимировна
20 января 2014
11:35:37
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет выплата? 19 число уже прошло.
Лабиринт
20 января 2014 11:49:36

На момент снятия отчета по партнерским комиссиям, в Ваших Личных данных не был указан код скидки, поэтому выплата не могла быть произведена.
Мария
20 января 2014 12:03:07

Я уже неоднократно его указывала, но спустя несколько дней он постоянно пропадает. Почему?
Лабиринт
20 января 2014 13:13:59

Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Светлана
20 января 2014
07:27:40
Добрый день, уважаемые сотрудники Лабиринта! Помогите, пожалуйста. После изменения настроек компьютера не могу авторизоваться в партнерской программе, не помню логин и пароль. Под ссылкой "забыли пароль" ввожу адрес электронной почты (даже 2 пробовала, так как недавно в настройках меняла), но сайт не принимает, пишет что неверно. Как войти и восстановить мои данные? Партнерский ID 7740. Спасибо.
Лабиринт
20 января 2014 10:31:21

Добрый день!
Выслали на Ваш электронный адрес авторизационные данные.

Ответить
Юмина Юлия Валерьевна
19 января 2014
17:57:49
Здравствуйте! Уже 19 число, а выплат за декабрь до сих пор нет.Скажите, когда ожидать?
Лабиринт
20 января 2014 10:15:19

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста. Выплата произведена.
Юмина Ю
20 января 2014 16:13:17

Спасибо, все получили.

Ответить
Арустамян Ольга Геннадиевна
16 января 2014
16:00:00
Не подскажете, почему отчисления по трем выполненным заказам равны 0?
Ирина
16 января 2014 16:13:23

у меня ПЯТНАДЦАТЬ заказов, оплаченных вчера с суммой отчислений "0"
причем, когда на них нажимаешь - то там суммы совсем другие... не ноль
Марина
16 января 2014 16:17:17

У меня тоже по одному заказу за 15 января отчислений - 0
Лабиринт
16 января 2014 17:10:17

Проблема решена. Проверьте, пожалуйста.
Ирина
16 января 2014 17:42:20

Да, сейчас всё в порядке.
Спасибо за оперативность!
Марина
16 января 2014 17:43:08

Да, теперь всё в порядке. Спасибо.

Ответить
Моргунова Татьяна Юрьевна
14 января 2014
20:58:47
У меня в ВКонтакте несколько групп. Как разместить ссылку на Лабиринт в списке ссылок?
Лабиринт
15 января 2014 10:04:28

Во Вконтакте Вы можете размещать партнерские ссылки, просто скопировав из адресной строки браузера и обязательно дописав Ваш номер ID партнера.
Так как, в соответствии с Правилами Партнерской программы:
"1.13. Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Александрова Анастасия Сергеевна
14 января 2014
14:39:24
Добрый день.
был оформлен заказ № 91429248, по "техническим причинам" он был аннулирован Лабиринтом и переоформлен в заказ №16981666. При этом в информации о заказах он не отображается.
Хотелось бы знать причину.
спасибо
Лабиринт
14 января 2014 16:20:12

Добрый день!
Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Стакова Валентина Ивановна
13 января 2014
14:11:24
Здравствуйте! Почему уменьшилась итоговая сумма к выплате за декабрь 2013 года?
Лабиринт
13 января 2014 15:08:59

Добрый день!
Ответ дан на Ваш электронный адрес.
Ирина
13 января 2014 17:26:25

Присоединяюсь к вопросу. Почему уменьшилась итоговая сумма?
Лабиринт
13 января 2014 17:42:43

Проверили итоговую сумму к выплате за декабрь 2013г. сумма не уменьшилась.

Ответить
Показывать по