Форум | Лабиринт.ру

Александр
25 июня 2012
12:40:02

Здравствуйте
Каким образом партнёр может узнавать о изменении цен и новых товарах

Лабиринт
25 июня 2012 13:39:01

Здравствуйте !

Цены на товары, представленные в Интернет-магазине "Лабиринт", не зафиксированы и меняются в зависимости от ценовой политики организации, условий работы с поставщиками и общей ситуации на рынке розничной книготорговли.
Узнавать о новинках можно оформив подписку http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%ED%EE%E2%EE%F1%F2%FC

Настя
26 июня 2012 11:30:50

Какой же позорище!!! Вы работаете в книжном магазине и умудряетесь писать абсолютно безграмотно!!! Просите редакторов проверять Вашу орфографию!!! Стыдно, админ!!!

Елизавета
26 июня 2012 13:17:55

Филологическая стерва укажет на ошибку, даже если её об этом не просили))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Ответить

Алиса Погосова
25 июня 2012
11:58:58

Здравствуйте, скажите , а при переходе по партнерским ссылкам с соц. сети "В контакте" будут в случае заказа начисляться возраграждения? в статистике переходы не отображаются, почему?

Лабиринт
25 июня 2012 12:54:02

Добрый день !

Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и тд.) в партнерской программе не учитываются.

Алиса Погосова
25 июня 2012 13:54:38

Мои ссылки с идентификатором, тогда будут учитываться? например такая
http://vk.com/away.php?to=http://www.labirint.ru/games/264185/?p=идентификатор

Лабиринт
25 июня 2012 14:20:21

Да.

Ответить

Ирина
25 июня 2012
00:11:54

Мне зачем-то поменяли пароль для входа в партнерскую программу.
И я теперь вообще не могу туда попасть!
Что делать?

Лабиринт
25 июня 2012 13:45:55

Письмо с новым паролем отправлено Вам на почту.

Ирина
25 июня 2012 13:47:18

да, теперь всё в порядке.
С уважением, Ирина

Ответить

Александр
22 июня 2012
14:03:16

Здравствуйте
Я пока не являюсь партнёром, и только изучаю данные системы
Вопросы
Сайты в виде досок объявлений принимаются?
Ссылки на Ваш товар с моего сайта должны быть индексируемые поисковиками?

Лабиринт
22 июня 2012 14:55:53

Добрый день !

Сайты могут быть любые, содержание которых не противоречит законодательству РФ.
Ссылки могут быть и не индексируемые.

Александр
22 июня 2012 17:18:53

Спасибо
Тогда рискну попробовать

Ответить

Смирнова Мария Алексеевна
22 июня 2012
10:10:46

И еще вопрос: можно ли в поле ФИО вписать логин, чтобы на форуме не отображались личные данные? Или, возможно, предполагается добавить такое поле в редакторе форума?

Лабиринт
22 июня 2012 10:47:45

Для того чтобы не отображались Ваши личные данные. Не нужно авторизоваться в Партнерской программе. http://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Ответить

Смирнова Мария Алексеевна
22 июня 2012
10:06:46

Здравствуйте. Правильно ли я понимаю, что если я размещаю ссылку на конкретный товар, используя код ссылки для партнера, то могу не указывать URL сайта в настройках Партнерской программы? (Например, это какая-то разовая ссылка на сайте, владельцем которого я не являюсь)

И второй вопрос. Читала, что в Партнерской программе не учитываются "коллективные закупки". Правильно ли я понимаю, что в случае оптовой покупки учебных пособий или канцтоваров на класс, проценты начислены не будут?

Лабиринт
22 июня 2012 10:44:36

Добрый день !

1. Абсолютно верно.
2.Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут. При выявлении факта нарушения Партнером пункта. Администрация имеет право без дополнительного уведомления, временно заблокировать аккаунт Партнера, до выявления причин нарушения. Заблокированный аккаунт исключается из партнерской программы, выплата комиссии с заказов, оформленных с нарушением приведенных пунктов Правил, прекращается.

123
22 июня 2012 12:23:52

То есть все партнеры, размещая ссылки на учебники, школьные принадлежности и прочие товары, которые могут закупаться оптом, рискуют быть исключенными из программы?

Лабиринт
22 июня 2012 12:49:35

В Партнерской программе оптовых покупок быть не должно.

123
22 июня 2012 13:57:11

Но Партнер не может это контролировать!

Екатерина
23 июня 2012 16:42:51

Мне тоже интересно.
Вот я на своем сайте делала обзор покупок для первоклассника. Кто мешает кому-то из моих подписчиков что-то из моего списка купить на весь класс?.. А я виновата буду?..

Лабиринт
25 июня 2012 13:55:36

Ответ дан на почтовый адрес.

Яна
25 июня 2012 19:01:52

Прошу прощения, но тоже очень хотелось бы знать ответ. Полностью согласна - я никак не могу проконтролировать заказы, которые могут быть сделаны по моим ссылкам...

Лабиринт
26 июня 2012 10:24:49

Речь идет о совместных покупках. Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Феофан
6 июля 2012 13:24:30

Прошу разместить ответ ЗДЕСЬ, НА ВИДУ, а не в личке !
И перестаньте так делать впредь.

Ответить

Аданькина Светлана Ивановна
21 июня 2012
14:01:59

Когда я могу воспользоваться деньгами, начисленными по партнерской программе в МАЕ?

Лабиринт
21 июня 2012 14:12:52

На момент снятия отчета за май, отчислений у Вас не было. Отчисления за июнь будет сделаны с 1 по 10 июля. Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Попова Анастасия Константиновна
21 июня 2012
01:21:19

Добрый вечер,
1) почему в Статитистике переходов полностью выпал период с 6 по 17 июня?
2) уже не первый раз замечаю, что по типу перехода "Ссылка на описание товара" доход посчитан в размере 10% и ни копейкой больше. Дожна же быть хотя бы одна позиция в заказе попадающая под 17% доход?!
Вот несколько примеров (есть и другие):
453.00 Оплачено 45.30
894.00 Оплачено 89.40

Лабиринт
21 июня 2012 10:03:06

Добрый день !

Ответ дан на почту.

Феофан
6 июля 2012 13:36:22

Лабиринт, я хочу видеть ответ.

Ответить

Партнер
17 июня 2012
00:11:45

Здравствуйте, 14 июня я на ваш электронный адрес partner@labirint.msk.ru отправила письмо. До сих пор ответа не поступило.

Лабиринт
18 июня 2012 10:50:20

Здравствуйте !

Ответ отправлен на почтовый адрес.

Ответить

Попова Анастасия
15 июня 2012
05:34:34

Добрый день, не могу зайти в аккаунт партнерской программы уже как неделю.
Система выдает:

Ошибка авторизации
Неверный логин или пароль!

10 июня отправила письмо на адрес partner@labirint.msk.ru. Ответ до сих пор не получила!

Лабиринт
15 июня 2012 10:39:26

Добрый день!

Ответ дан e-mail

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
13 июня 2012
01:41:17

что происходит с партнерской программой? уже несколько дней сплошные сбои!
а сегодня так вообще - ВСЕ заказы почему-то в статусе "ожидает обработки".
даже те, что утром были в статусе "выполнено"!

Лабиринт
13 июня 2012 14:14:33

Добрый день!

Такого статуса, в отчете "информация о заказах", нет.

Ирина
13 июня 2012 15:06:18

уже поменялось всё.

да я не об этом конкретном случае - я вообще!:-)
что-то происходит в системе?
несколько дней постоянные сбои!
вот уже второй день постоянно "вышибает" из партнёрки... надо снова и снова набирать код доступа...

Ответить

Пигович Илья Богданович
11 июня 2012
15:38:52

Можно ли получать на почту или другим способом информацию о новых книгах в нужной мне категории ?

Яна
12 июня 2012 00:35:48

Можно оформить подписку на нужного автора/серию/издательство и т.д. Есть такая ссылка - Подписаться на новинки, вот через нее.

Илья
13 июня 2012 11:32:41

Не могу ее найти.

Яна
13 июня 2012 19:24:22

Выберите нужного Вам автора, кликнув прямо по его фамилии. На странице должны появиться все его книги. Тогда в появится и такая ссылка.

Ответить

Пигович Илья Богданович
7 июня 2012
17:32:45

Здравствуйте !

Почему не перечисляются деньги с моего счета на кошелек ЯД ?

Лабиринт
7 июня 2012 17:42:32

Здравствуйте !

Выплаты были сделаны сегодня . Проверьте свой кошелек.

Илья
10 июня 2012 18:39:50

Да, есть, спасибо.

Ответить

Newt
7 июня 2012
15:55:54

Добрый день, скажите, пожалуйста, почему во вкладке Отчет на балансе есть деньги (>300), а в личном пространстве в Истории баланса нет, и заказ отплатить с баланса нельзя.

Лабиринт
7 июня 2012 17:12:22

Добрый день!

Выплаты производятся за предыдущий месяц. Сумма отчислений за май у Вас была меньше 300 руб.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
4 июня 2012
15:06:05

Добрый день. Подскажите, засчитываются ли переходи с сайта "Вконтакте" (не с официальных страниц Лабиринта). Поставила ссылки с партнерским ID, пару раз перешла по ним: в статистике не отображается

KaLenka Е. В.
4 июня 2012 15:20:08

И еще вопрос: если засчитываются переходы:
В информации о заказах/Отчет по ссылкам за июнь можно отдельной строкой как-то выделить? я так понимаю нужно добавить в настройки/Ссылающиеся страницы?

Лабиринт
4 июня 2012 17:10:36

Добрый день!

Да, переходы засчитываются с соц. сетей, только с партнерским ID. Переходы по собственным ссылкам отображаться не будут (cookies 7 дней)
Данный сайт запрещен для ввода в настройках, поэтому информация в закладке ” Отчет по ссылкам за (месяц)” выводится, не будет. Посмотреть переходы возможно в разделе “статистика” по дням.
В наши планы входит задача добавить такие отчеты с соц. сетей в раздел: ” Отчет по ссылкам за (месяц)”. Спасибо.

KaLenka Е. В.
5 июня 2012 15:39:34

Что-то все равно не так: попросила подружку перейти, она перешла в 09:01:10 5/06/2012, у меня не отобразилось + переходов на конкуретнов на порядок больше, хотя ссылок на "Лабиринт" существенно больше в группе.
Понимаю, что Вы ни чем не сможете помочь ... просто что делать не знаю, попробую попристальнее потестировать переходы. Сейчас сложилось ощущение, что с конкретной записи видит переход, а с главной страницы сообщества - нет

Ответить

Малыхина Ольга Николаевна
1 июня 2012
07:12:39

Надеемся, партнерские отчисления будут произведены до того, как закончится текущая акция? Хочется успеть купить книги со скидкой 15%

Елена
1 июня 2012 08:22:41

Присоединяюсь.
Хотя очень сомневаюсь, т.к. по правилам выплаты производят до 10 числа, а сегодня только 1 (у меня на яндекс-деньги)

елена
1 июня 2012 08:24:40

Тоже жду прям с ночи. Корзинку накидала, а отчислений нет.

Яна
1 июня 2012 11:19:12

Очень маловероятно, что отчисления будут сегодня. Но заказ вполне сделать можно - в правилах по оплате яндекс-деньгами написано:
Вы можете оплатить заказ позднее: кнопка "Оплата Яндекс.Деньги" находится в Истории заказов (Личное пространство) непосредственно рядом с номером заказа.

Елена
1 июня 2012 11:41:50

Насколько я помню, срок на оплату дают 3 дня.
Но, спасибо за подсказку, попробую :)

Елизавета
1 июня 2012 18:13:11

УРАААА!!!!! Отправляла заказ, оплачиваю....и там мои отчисления! УРА! Раньше 10 не ждала! Боже, как прияяяятнооооо!!!!! Спасибо Лабиринту!!!!!!

Малыхина Ольга
2 июня 2012 02:31:21

Мне тоже очень приятно, что все сделали вовремя. Спасибо Лабиринту!

елена
2 июня 2012 08:48:07

Присоединяюсь к словам благодарности Лабиринту. Сделала заказ.

Марина
2 июня 2012 17:40:01

И я бы очень хотела присоединиться! Но, увы, денежки на Яндекс пока не пришли :(
Уважаемый "Лабиринт", перечислите, пожалуйста, их поскорее, не терпится отдать их вам же за уже сделанные новые заказы :)

Ирина
2 июня 2012 18:57:56

присоединяюсь к Марине

Елена
5 июня 2012 13:43:39

Присоединяюсь :) висит и у меня заказик, ждёт когда его оплатят :)

Юлия
5 июня 2012 18:41:24

и я очень-очень жду свои отчисления! Заказ уже оформлен, а расплатиться отчислениями планировала :)

Ответить

Поляков И.В.
31 мая 2012
18:13:03

Добрый день!
Подскажите пожалуйста. Мой id в коде карусели отличается от моего id в настройках.
Так и должно быть, или надо свой вставить?

Лабиринт
1 июня 2012 11:05:56

Добрый

Ничего менять не надо. У каждой карусели свой уникальный ID

Ответить

Кира Романовна
31 мая 2012
12:58:11

Добрый день!
Тоже хочу уточнить на счет выплат. Из текста Правил не понятно надо ли партнеру самому отправлять запрос на выплату или это происходит автоматически, исходя из размера партнерской комиссии?

Лабиринт
31 мая 2012 13:46:39

Добрый день!

Выплаты происходят автоматически , следующая выплата с1 по 10 июня.

Ответить

Григоревская Екатерина Евгеньевна
29 мая 2012
23:02:54

Добрый день!

Мне не выплатили комиссионные за апрель, а уже и май заканчивается. Хотелось бы узнать причину и сроки выплаты.

Спасибо!

Лабиринт
30 мая 2012 10:27:06

Добрый день !

Сумма отчислений в апреле была меньше минимальной суммы выплат. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.Оплата за выполненные услуги производится до 10 числа месяца, следующего за отчетным.Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
27 мая 2012
09:53:34

Что случилось с каруселями? Они все исчезли

Лабиринт
28 мая 2012 10:50:08

Добрый день!

Были тех. неполадки, все восстановлено.

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
26 мая 2012
22:53:59

Пояснение к первому вопросу. Я создаю карусель с параметрами "таблица", а получается "галерея". Может есть ограничение по параметрам, т.к. у меня уже есть несколько каруселей с параметрами "таблица"? Или это программный сбой?

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
26 мая 2012
22:19:54

Сколько всего каруселей можно создавать?

Лабиринт
28 мая 2012 10:52:20

Ограничений нет, но мы рекомендуем не более 100

Ответить

Podachina Vera Victorovna
22 мая 2012
01:38:32

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему некоторые заказы так долго ожидают обработки. У меня один висит с этим статусом с 14.05. Уже бывало так, что заказ ожидал-ожидал обработки, и отменялся.
Честно сказать, если бы я была покупателем, и мой заказ так долго обрабатывался бы, я бы тоже отменяла его.

Поясните, пожалуйста, с чем связано такое долгое ожидание обработки заказов.

Яна
22 мая 2012 10:50:44

Да, я тоже такое периодически наблюдаю. Есть подозрение, что это заказы ожидающие оплаты - в том случае если выбрана форма предоплаты.

Лабиринт
22 мая 2012 11:05:47

Добрый день!

Ваш заказ в обработке, сделан за рубеж, форма оплаты, предоплата на счет, заказ ещё не оплатили. Поэтому он в обработке.

Podakina Vera
22 мая 2012 11:19:43

Спасибо, все понятно.

Дмитрий
23 мая 2012 10:33:39

А сколько вообще максимум заказ может ожидать оплаты? У меня вот есть покупка аж за 10 марта:

Лабиринт
23 мая 2012 11:22:50

Добрый день!

Перейдите во вкладку -> Информация о заказах -> выберете месяц март, напротив вашего заказа стоит статус -> Аннулировано

Цитата: "А сколько вообще максимум заказ может ожидать оплаты?"

Это зависит от многих факторов, например, регион доставки, объем заказа и тд.

Дмитрий
24 мая 2012 16:14:37

Ага, спасибо! А я и не смотрел туда никогда

Ответить

Кира Романовна
16 мая 2012
00:07:42

Пыталась, пыталась поставить прямые графические ссылки на несколько книг. Все делала по инструкции. Каждый раз какой-нибудь косяк: то книга про кошек, как в примере, то наконец вожделенное фото книги, но почему-то вместе с текстом ссылки. В итоге, плюнула. Поставила ссылки сайта конкурента - они ставятся на раз. Из всех крупных интернет-магазинов книг с ссылками вашего магазина больше всего проблем. У двух других все ставится легко и не принужденно. Может быть пора что-то в консерватории поправить?
(Off про конкурентов традиционно вычеркнут -)) )

Дмитрий
16 мая 2012 10:06:39

Наверное, расчет на то, что все партнеры Лабиринта знакомы с HTML по-умолчанию :)

Лабиринт
16 мая 2012 10:13:13

Тяжело в учении легко в бою.

Елена
16 мая 2012 12:22:04

Там ведь достаточно скопировать из вкладки "ссылка для партнеров". Или оттуда что-то не устраивает?

Ирина
16 мая 2012 12:37:52

Есть определенные нюансы в ссылках, у меня тоже, помню, не получилось в первый раз. Напишите. куда пытаетесь вставить. В блог или на внешний форум?

Kira
16 мая 2012 18:12:59

Граждане, прежде чем писать сообщение, давайте определимся в терминах.
Ссылка для партнеров - это одно! Где она у меня упомянута в первом сообщении? Ее нет! Я пытаюсь вставить графические ссылки на конкретную книгу на двух своих сайтах! Разница понятна между графической ссылкой на конкретную книгу и ссылкой для партнеров, которая сделана безобразно, кстати?
Так вот, я хочу заметить, что любые виды ссылок остальных книжных интернет-магазинов ставятся на мои сайты без проблем, с первого раза. И только с ссылками Лабиринта - полная засада. Чем вызвано такое отношение к партнерам мне не понятно. Складывается впечатление, что вместо только, чтобы облегчить партнерам жизнь, Лабиринт делает все, чтобы ее максимально усложнить. Мне, например, пришлось переделывать ссылку для форумов, т.к. в предложенном виде на нужные мне форумы она не встает. И тестить ее, чтобы она показывалась в моей статистике. Вероятно, это тоже работа партнера...

Елена
16 мая 2012 20:24:08

У меня вставляется как ссылка для форумов на форумы, так и "прямая графическая ссылка" которая генерируется на мой сайт. Мне ссылка Лабиринта нравятся намного больше, чем на сайтах-конкурентах, так что все индивидуально.
И, Вы так и не написали, чем Вас не устраивает прямая графическая ссылка? вставляется картинка-активная ссылка, т.е. по клику на нее переходишь на сайт лабиринта на эти книгу. Очень удобно.

Kira
17 мая 2012 01:00:37

Вот я подготовила графическую ссылку на книгу
http://www.labirint.ru/books/322177/?p=ХХХХ"title="Александра Маринина: Бой тигров в долине">
<img src="http://img.labirint.ru/images/books1/322177/small.jpg"; border="0" align="middle"/></a>
где ХХХХ - мой партнерский номер.
Эта ссылка не ставится. Показывается фото обложки книги и часть текстовой ссылки.
Вопрос: где ошибка?

Андрей
17 мая 2012 01:27:08

была ошибка в HTML, я поправил, смотрите по ссылке http://jsfiddle.net/dSfkH/

Kira
17 мая 2012 12:20:22

спасибо! попробую!

Ответить

Золотых Елизавета
13 мая 2012
19:37:23

По какой причине могут быть не перечисленны отчисления на баланс?

Лабиринт
14 мая 2012 10:03:36

На момент снятия отчета , баланс был меньше 300 руб.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Елизавета
14 мая 2012 10:56:05

Очень странно, к 10 числу там было больше 400 рублей.......

Михаил
14 мая 2012 11:26:41

Смотрите баланс на 1-е число месяца (на начало дня). Если он менее 300 руб., то вознаграждение в текущем месяце не выплачивается.

Елизавета
14 мая 2012 16:55:21

Ммм, понятно, спасибо!!! Не помню уже, сколько было оплачено к первому числу.....
Скажите, ведь деньги за те(прошлого месяца) заказы не сгорают, а будут перечислены в следующем, правильно я поняла?

Яна
14 мая 2012 20:23:27

Нет, не сгорают :)

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
13 мая 2012
10:24:55

Добрый день. Как определить, что переход с карусели на моем сайте, учитывается как переход с карусели на моем сайте? При наведении курсора на телефоны ничего не отображается.

Лабиринт
14 мая 2012 14:49:56

Ответ дан на e-mail

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
12 мая 2012
13:54:27

Здравствуйте,
у меня в блоге с сегодняшнего дня в карусели по жанру "Сказки для детей: новинки" отображаются совсем не сказки. К примеру, "Квадрант денежного потока", "7 навыков высокоэффективных людей", "Время моей жизни" Сесилии Ахерн и тп...
Вчера эта же карусель была исправна. Причем, в у себя в инструментах проверяла, просмотр карусели у у вас на сайте выдаёт нужную картинку, но на блог транслируется, почему-то, вышенаписанная несуразица.
Прошу помочь устранить проблему.
(писала вам на почту, но ответа пока не получила)

Лабиринт
14 мая 2012 14:49:39

Ответ дан на e-mail

Ответить

Anna Korotkova
10 мая 2012
14:07:52

как оплитить заказ из партнерских отчислений?

Лабиринт
10 мая 2012 14:39:35

Партнерские отчисления упали Вам на баланс.
Как воспользоваться балансом здесь http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить

Золотых Елизавета
2 мая 2012
19:48:25

А что значит, если в статусе заказа написано "выполнено", а отчислений никаких нет? Второй день уже, но ничего не меняется(((((((

Лысенков Ю.А.
2 мая 2012 23:10:05

Вот если неделю такое, тогда стоит переживать... а так 1-5 дней эт нормально

Лабиринт
3 мая 2012 10:31:55

Добрый день!

В связи с праздниками отчисления происходят с задержкой.

Елена
3 мая 2012 14:14:50

Добрый день, а срок выплаты партнерских вознаграждений тоже сдвинется? если да, то на сколько?

Лабиринт
3 мая 2012 14:33:35

Нет. Выплаты, как обычно, с 1 по 10.

Ольга
5 мая 2012 11:51:52

А вот если отметка "Выполнено" появилась еще 30 апреля и до сих пор не начислены отчисления, это что значит?

Лабиринт
5 мая 2012 12:09:36

Статус заказа должен быть "оплачено",об этом написано в инструкциях
http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#3

Ольга
5 мая 2012 15:38:19

Вы меня, пожалуйста, извините, но я не совсем поняла. Если 30 апреля статус заказа меняется на "Выполнено", понятно, что "заказ передан покупателю". Но если до 5 мая статус не меняется на "Оплачено", это значит, что деньги еще не поступили? А в каких случаях это возможно?

Лысенков Ю.А.
5 мая 2012 15:57:42

Ольга, а какие у вас варианты?

Лабиринт
5 мая 2012 16:20:36

В связи с переносами рабочих дней из - за праздников, возможны задержки с проведением оплаты по заказам.

Ответить

Лисенкова Ольга Александровна
29 апреля 2012
18:11:21

Мне кажется, партнерам было бы удобнее и веселее, если бы вы предлагали им (нам) готовые баннеры для акций + код, где надо бы было только вставить свой партнерский идентификатор. Так работают некоторые другие сайты. Или здесь тоже такое есть, но я никак не найду?

Лабиринт
3 мая 2012 10:35:28

Добрый день!

Предложение будет рассмотрено в ближайшее время. Спасибо.

Ответить