Форум | Лабиринт.ру

Юлия
26 апреля 2019
14:12:30

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что можно сделать чтоб мне не отказали в регистрации как партнера? Сегодня отправила заявку и сегодня же получила отказ. Очень обидно, так как являюсь вашим постоянным клиентом. Можно ли узнать причины? И что можно сделать чтоб заявку одобрили?

Лабиринт
29 апреля 2019 14:40:47

Добрый день!
Отклоняются заявки, в которых не указан адрес сайта или страницы в соц. сети или указан некорректно

Юлия
29 апреля 2019 15:00:56

Я указала свой никнейм в инстаграмме. Указала его верно. Или нужно было указывать что то другое?

Лабиринт
29 апреля 2019 15:15:24

Адрес ссылки нужно указывать полностью. Если Вы указали только ник, то в заявке не будет понятно, где Вы собираетесь размещать партнерские ссылки.

Юлия
29 апреля 2019 17:11:15

Я указала ссылку на свой профиль в инстаграмм. И название профиля указала, что то еще нужно?

Ответить

Екатерина
25 апреля 2019
16:54:20

Здравствуйте! Отправляла свой вопрос на partner@labirint-shop.ru Но так ничего и не ответили

Лабиринт
26 апреля 2019 09:40:24

Добрый день!

Ожидайте, пожалуйста, ответ будет дан.

Ответить

Римарчук Павел Юрьевич
23 апреля 2019
18:29:08

Добрый день. Что делать, если пропали партнерские ссылки на книги ?

Римарчук Павел Юрьевич
24 апреля 2019 00:45:43

Уже есть.

Ответить

Сысоева Светлана Владиславовна
23 апреля 2019
14:12:52

Добрый день! Как добавить видео с обзором книги на сайт?
Например, вот сюда https://www.labirint.ru/reviews/goods/633567/
Чтобы продублировать его с партнерского канала на ютубе.

Лабиринт
24 апреля 2019 16:46:03

Добрый день!

Инструкция по размещению видео в рецензии к товару здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=893

Сысоева Светлана Владиславовна
25 апреля 2019 23:57:31

Если я в "своих рецензиях" рецензию с видео вижу, а в общем списке изображений ее нет - она еще модерацию не прошла?

Лабиринт
26 апреля 2019 09:39:32

В списке рецензий к товару Ваш отзыв есть.

Ответить

Екатерина Болдырева
18 апреля 2019
06:35:45

Не получается оформить заказ. Пишет-профиль не найден.

Лабиринт
18 апреля 2019 13:53:53

Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru

Ответить

Ирина
17 апреля 2019
20:50:05

Здравствуйте! У меня есть желание открыть пункт выдачи в своем городе (Брянск). Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать.

Лабиринт
18 апреля 2019 13:53:42

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru

Ответить

Елена Михайловна Алферова
17 апреля 2019
05:41:00

Здравствуйте. У меня не появляются партнерские ссылки на сайте Лабиринта. Я авторизовалась в партнерской программе, в правом верхнем углу нажала На Лабиринт. Партнерские ссылки не появляются. Здесь, например https://www.labirint.ru/books/521224/

Лабиринт
17 апреля 2019 09:07:59

Добрый день!
Проверили,ссылки есть

Ответить

Герун Ольга Васильевна
16 апреля 2019
17:51:42

Добрый день, я новый участник партнерской программы. Сейчас отправила договор как ИП на почту partner@labirintmail.ru но мне пришло сообщение, что такая почта не работает. Куда отправлять документы?

Лабиринт
17 апреля 2019 09:07:15

Добрый день! Можете отправить договор на почту katrin@labirint-shop.ru

Ответить

Валерий
16 апреля 2019
11:08:24

Меня опять заблокировали. Давно не создавал партнёрские ссылки. Можно восстановить свой аккаунт?

Лабиринт
16 апреля 2019 12:11:10

Разблокировали

Кугал Валерий Михайлович
16 апреля 2019 12:59:34

Благодарю!

Ответить

Ольга
14 апреля 2019
23:03:43

Доброго времени суток ) ссылки которые я размещаю в соц сетях, надо ещё разместить в личном кабинете. Раз"ясно тебе этот момент. Спасибо.

Лабиринт
15 апреля 2019 15:01:27

Добрый день!
В личном кабинете не нужно размещать ссылки.

Ответить

Иван
14 апреля 2019
20:59:50

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вы сотрудничаете с "Royal Pay"
могут через них проходить платежи на оплату книг?

Лабиринт
15 апреля 2019 15:00:48

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru

Ответить

Федоровский Максим Алексеевич
13 апреля 2019
09:54:25

Подскажите, как можно вывести средства со счета?

Лабиринт
15 апреля 2019 14:58:21

До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт»

Ответить

Ольга
13 апреля 2019
08:55:15

Добрый день, хочу уточнить - карусель могу разместить только на личном сайте?

Лабиринт
15 апреля 2019 14:59:51

Добрый день!
Вы можете размещать на любом сайте который не нарушает правил партнерской программы

Ответить

Ольга
12 апреля 2019
13:37:10

Добрый день! почему , когда я формирую витрину не все книги в таблице отображаются, но в списке они есть?

Лабиринт
12 апреля 2019 16:41:14

Добрый день! О какой именно карусели идет речь?

Ольга
13 апреля 2019 08:04:28

Таблица

Ответить

Ольга
9 апреля 2019
17:22:27

Добрый день. Не могу зарегистрироваться в партнерке. Ввожу адрес сайта, но система его "не видит". Пробовала из хрома и сафари и с мобильного (ios)

Лабиринт
10 апреля 2019 12:51:17

Добрый день!

Пришлите нам, пожалуйста, скриншот страницы, где Вы указываете сайт в форме регистрации, на почту partner@labirintmail.ru

Ответить

Доценко Наталья Геннадьевна
8 апреля 2019
12:36:53

Где можно посмотреть свою партнерскую ссылку на определенный товар?

Лабиринт
8 апреля 2019 14:51:02

Ссылки размещены на странице товара слева, в окне "Ссылки для партнера". Обратите внимание, что просматривать страницу нужно предварительно авторизовавшись в партнерском кабинете.

Ответить

Беспалова Алина Геннадиевна
8 апреля 2019
11:22:44

Добрый день! В этом месяце та же проблема - акт прикреплен вовремя, а выплаты все еще нет.

Лабиринт
8 апреля 2019 12:12:01

Добрый день!
Выплаты будут сегодня.

Ответить

Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019
09:39:36

Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда ожидаются выплаты? Акт был подгружен 2.04

Лабиринт
8 апреля 2019 12:10:38

Добрый день,

выплаты будут сегодня.

Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019 12:24:27

Получила, большое спасибо за оперативный ответ

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
6 апреля 2019
15:25:01

Добрый день. Можно ли соединить 2-х персоналий в одну? Это один и тот же автор: https://www.labirint.ru/authors/52304/ и https://www.labirint.ru/books/562752/ А вот это: ID товара: 286335 - ошибка, это совершенно другой автор, который подсоединен к https://www.labirint.ru/authors/52304/
Просьба поправить, невозможно давать ссылку на автора.

Лабиринт
8 апреля 2019 11:02:08

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru

Сычева Лидия Андреевна
10 апреля 2019 11:42:16

По указанному адресу написано письмо, никто ничего не ответил.

Ответить

Кизимов Андрей
6 апреля 2019
13:30:44

[XML] не все записи содержат поле categoryId.

Здравствуйте, вопрос по xml каталогу.
Некоторые предложения (offer) не содержат поля categoryId, а некоторые содержат. Это баг?

Лабиринт
8 апреля 2019 11:01:11

Добрый день!

Вопрос направлен в техническую поддержку. Уточним.

Лабиринт
8 апреля 2019 12:12:47

Приведите пример id товара, пожалуйста.

Кизимов Андрей
8 апреля 2019 20:55:21

Здравствуйте.

Книга с id = "591631" содержит только поле category и не содержит categoryId.

А, например, книга id= "18459" содержит два поля categoryId: одно с ссылкой, а другое - текстовое (с атрибутом type=own).

Кизимов Андрей
8 апреля 2019 21:03:02

еще вопрос: нет поля с кол-вом страниц для книг.
Оно не предусмотрено?
Спасибо)

Лабиринт
9 апреля 2019 13:01:31

Добрый день!

Получили ответ от технического отдела. Внесены исправления по поводу жанров. Поле с количеством страниц не предусмотрено.

Ответить

Кристина
5 апреля 2019
16:51:42

Здравствуйте, возможно ли стать вашим пунктом выдачи в городе Самара?

Лабиринт
8 апреля 2019 10:59:37

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить

Лешко Игорь Олегович
5 апреля 2019
12:38:29

Здравствуйте. Подскажите, акт загрузился корректно? Поскольку кнопки скачать и загрузить до сих пор висят, обычно после загрузки акта они исчезают в этот же день.

Лабиринт
5 апреля 2019 15:17:56

Добрый день!

Ваш акт загружен, все в порядке.

Ответить

Иван
4 апреля 2019
16:34:09

Добрый день!
Хочу открыть пункт выдачи в городе Черногорск (Республика Хакасия). Уточните, пожалуйста, условия партнёрской программы. Заранее спасибо!

Лабиринт
5 апреля 2019 11:54:07

Добрый день!

Пункты самовывоза не имеют отношения к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с Вами свяжутся.

Ответить

Kenny
2 апреля 2019
17:40:43

Добрый день, можно после рекламы отправить деньги на QIWI кошелёк?

Лабиринт
4 апреля 2019 15:29:32

Добрый день!

Выплаты комиссии физ. лицам возможны только на Пользовательский счет в магазине для первого уровня и на Яндекс. кошелек для второго и третьего.

Ответить

Кремнев Павел
2 апреля 2019
17:16:24

Добрый день, а возможно на одной странице у нас на сайте разместить несколько витрин? Мы хотим разделять издания по школьным предметам.

Лабиринт
4 апреля 2019 15:28:33

Добрый день!

Вы можете разместить столько витрин, сколько позволяют настройки Вашего сайта.

Кремнев Павел
5 апреля 2019 10:44:31

Хм...не совсем так. Когда я у вас выбираю галерею с настроенным книгами, вы даете мне скрипт с номером. Потом я начинаю настраивать вторую витрину, а номер в скрипте не меняется. Как мне получить номера для нескольких витрин?

Лабиринт
5 апреля 2019 11:57:18

Вы сохраняете первую созданную витрину?
Пожалуйста, напишите на почту partner@labirintmail.ru подробнее. По возможности прикрепите скриншот страницы.

Ответить

Ковалева Ирина Илларионовна
2 апреля 2019
10:19:21

Здравствуйте. Где мне можно скопировать свою реферальную ссылку для соц сетей?

Лабиринт
4 апреля 2019 15:28:01

Добрый день!

Ссылки размещены на странице товара слева, в окне "Ссылки для партнера".

Ответить

Губская Евгения Александровна
1 апреля 2019
14:21:08

Загрузила акт, посмотрите, пожалуйста, виден ли он. В прошлый раз загружала, но перевод не получила.

Лабиринт
1 апреля 2019 14:43:27

Да, акт получен.

Ответить

Алтунина Оксана Николаевна
1 апреля 2019
12:30:45

подскажите а партнерские отчисления до 5 должны поступить ?

Лабиринт
1 апреля 2019 14:42:28

Сроки выплат для каждого уровня указаны в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
1 апреля 2019
09:29:25

Здравствуйте! Ждём акты за март.

Лабиринт
1 апреля 2019 10:12:55

Добрый день!
Акт в личном кабинете.

Ответить

Эдуард
31 марта 2019
08:50:09

Добрый день, прошло 3 дня, когда меня добавят в партнеры

Лабиринт
1 апреля 2019 09:05:57

Добрый день,

заявки рассматриваются по будням. Сегодня все заявки будут проверены.

Ответить