Форум | Лабиринт.ру

Леонила
19 октября 2018
15:28:33

Добрый день. Скажите, вы сотрудничаете с иллюстраторами? Я обычно занимаюсь открытками в акварели. Напишите если заинтересует, я пришлю образцы.

Лабиринт
19 октября 2018 16:17:38

Добрый день!

Ваше предложение не относится к партнерской программе интернет-магазина. Вы можете обратиться в издательство.

Ответить

Гришин Александр Сергеевич
19 октября 2018
14:38:27

Добрый день!

Накопилось уже более 4000 рублей. Данные Яндекс денег указаны, не могу понять где найти Акт который нужно подписывать и отправлять.

Лабиринт
19 октября 2018 16:16:34

Добрый день!

Более 4 000 руб. у Вас уже с учетом комиссии за октябрь. В прошлом месяце Вы были еще на первом уровне, выплата была возможна только на Пользовательский счет.
В следующем месяце, с 1 по 5 число, акт будет доступен в личном кабинете. В этот срок Вам нужно будет его скачать, подписать и загрузить скан/фото обратно.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Александр
18 октября 2018
13:13:11

Добрый день. Я из г. Новороссийска Краснодарского края. В городе только один пункт выдачи вашего магазина. Предлагаю открыть дополнительный пункт выдачи для большего охвата

Лабиринт
18 октября 2018 14:58:54

Добрый день,

вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Краснова Наталья Михайловна
18 октября 2018
00:00:58

Здравствуйте! Почему нельзя увидеть отчет по переходам и подробные отчеты по заказам за прошедшие годы?

Лабиринт
18 октября 2018 10:18:52

Добрый день!

Отчеты доступны с октября 2017 года.

Партнер
18 октября 2018 17:54:23

Я в курсе. Почему? Почему отчеты видны только год?

Лабиринт
19 октября 2018 11:12:32

Так устроена статистика в партнерском кабинете.

Ответить

Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018
10:38:53

Добрый день! Мы провели опрос среди наших активных подписчиков, пользующихся услугами Лабиринта. Согласно ему, 25% заказов оформляется через мобильное приложение. В статистике же мы видим от силы 2-3% таких заказов. Чем можно объяснить подобное расхождение?

Лабиринт
17 октября 2018 12:37:49

Добрый день,

если Вам известны номера конкретных заказов, сможем проверить оформлены ли они по Вашим партнерским ссылкам. Напишите на почту partner@labirint-shop.ru

Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 12:57:31

Повторю вопрос, почему в статистике практически не отражены заказы через приложение, хотя известно, что их количество велико?

Лабиринт
17 октября 2018 13:21:00

Ответ дан. Сможем проверить и дать корректный ответ в случае предоставления номеров заказов.

Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 13:46:10

А "куки" в приложении так же 7 дней хранятся? И если человек собрал корзину с компьютера (по партнерским ссылкам), а заказал с приложения, но будет партнерское вознаграждение? Ведь "аккаунт" покупатель не менял при сборе и оформлении заказа.

Лабиринт
17 октября 2018 15:14:04

Переход "привязан" к устройству, а не к личному пространству клиента, поэтому если переход сделан на сайт, а заказ оформлен из приложения, такой заказ в статистике партнера учтен не будет.

Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 15:28:35

Лабиринту никак не взять в толк, что клиенты, которые заходят к ним на сайт, не с неба падают. Очевидно, поэтому и продолжается обворовывание партнеров.

Сначала в приложении не было поддержки партнерской программы, теперь она есть, но не работает, т.к. "клиентские пространства" у сайта и приложения по-прежнему разные.

Люди мне пишут, что им удобнее работать с корзиной именно на сайте, а заказ оформляют через приложение, если там цена ниже или еще какие плюшки.

Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:23:25

Да, переходя на книгу увидеть "в приложении дешевле" и купить на сайте как-то глупо. Так мало кто сделает. Конечно, человек положит книгу в корзину и зайдет через приложение.

Сотрудники Лабиринта, про "куки" в приложении не ответили.

Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:33:29

Учитывая ситуацию с приложением, может стоит рассмотреть вариант привязки перехода к аккаунту получателя, а не к устройству? Это было бы логично. Аналогично: человек корзину может собирать на работе, а заказ оформлять дома. От этого роль партнера в оформлении этого заказа не меняется, а вот партнерские отчисления при этом =0

Лабиринт
18 октября 2018 10:48:21

Куки в приложении хранятся также в течение 7 дней.

Ответить

Gladkov Vyacheslav
16 октября 2018
21:28:06

Добрый день, допустимо ли работать с вашей партнерской программой, если у меня канал Яндекс-Дзен?

Лабиринт
17 октября 2018 12:36:15

Добрый день,

да, Вы можете подать заявку на участие.

Ответить

Мария Михайлова
15 октября 2018
16:49:09

Сайт перестал отображаться в Хроме. В других браузерах все нормально,в хроме страницы разваливаются. Выглядит так, словно не подгружаются стили. Очень часто этот глюк случается на сайте Сбербанка. Но не только на нем. Обновление страницы через F5 или Shift+F5 не помогает.Удаление куки не помогает. Что еще можно сделать?

Каликина Елена Владимировна
16 октября 2018 07:10:38

У меня такое тоже бывает и чаще на книгах, которых нет в наличии.

Лабиринт
16 октября 2018 10:07:52

Можем рекомендовать обновить браузер.

Ответить

Надя
9 октября 2018
18:01:43

Здравствуйте! Только что зарегистрировалась как партнер, но случайно закрыла вкладку.. Теперь не могу попасть в личный кабинет. Пишут, что неверно указан пароль.

Лабиринт
10 октября 2018 10:56:30

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какие логин и пароль Вы указываете.

Ответить

Ксения
9 октября 2018
08:56:57

Не могу найти где заполнить анкету на должность администратора выдачи товара в городе тавде

Лабиринт
9 октября 2018 09:51:55

Все вакансии и контакты службы персонала можно увидеть здесь: http://www.labirint.org/vakansii

Ответить

Голубев Александр Юрьевич
9 октября 2018
01:00:33

Как потратить выплату по партнерской программе на Лабиринте?

Лабиринт
9 октября 2018 09:51:30

Вы на первом уровне. Выплата возможна в следующем месяце на пользовательский счет.
Измените реквизиты в настройках на Пользовательский счет и укажите код скидки до конца этого месяца.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Анастасия
8 октября 2018
13:42:09

Добрый день.забыла какой логин и пароль от личного кабинета.как восстановить?

Aнастасия
8 октября 2018 13:44:54

извините,все нашла.

Ответить

Еременко Юлия Александровна
8 октября 2018
13:26:24

Здравствуйте, на странице https://partner.labirint.ru/help у меня правила заканчиваются пунктом 2.19. Как просмотреть правила, касающиеся выплат и сроков?

Лабиринт
8 октября 2018 13:37:15

Добрый день,

Партнерские отношения с физическими лицами осуществляются согласно Соглашению об участии в партнерской программе для физических лиц. Вы можете найти его в п.1.2 правил.

Ответить

Евгений
7 октября 2018
22:45:33

Здравствуйте ! Можно ли с вами работать по системе - дропшиппинг ?! Но без своей наценки .

Лабиринт
8 октября 2018 12:27:53

Добрый день!

Других вариантов сотрудничества, кроме описанных в правилах http://partner.labirint.ru/help, у нас нет.

Ответить

Афонько Наталья Евгеньевна
5 октября 2018
15:00:06

Как вывести доход? И можно ли выводить на Киви кошелёк?

Лабиринт
5 октября 2018 15:54:55

На киви выплаты не делаем. Просим ознакомиться с правилами, где указаны варианты вывода средств в зависимости от уровня: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Маргарита
4 октября 2018
21:41:06

Добрый день! Уже второй раз сумка-бонус "портреты писателей" не входит в заказ. Какова причина и как мне её всё-таки получить?

Лабиринт
5 октября 2018 09:03:30

Добрый день!
Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Новицкая Наталья Геннадьевна
4 октября 2018
20:34:26

Добрый день! Копирую свою ссылку партнера http://www.labirint.ru/books/450675/?p=ХХХХ, вставляю в строку поиска, пишут: ошибка, не найдено. Помогите мне все таки составить мою правильную партнерскую ссылку.

Лабиринт
5 октября 2018 09:01:14

Добрый день!
У нас нет товара с данным 450675 артиклум.
Поэтому выдает 404 ошибку.

Ответить

Елена
4 октября 2018
07:47:30

Добрый день! Проблемы С регистрацией. Зарегистрировалась на адрес lenorum87@gmail.com. не дает войти в кабинет партнёра и не дает зарегистрироваться снова, так как пишет такой URL уже занят.

Лабиринт
4 октября 2018 12:51:12

Добрый день!
Пришлите, сайт, который указывали при регистрации.

Елена Каляева
4 октября 2018 14:53:25

,,,,,,,,.com/

Лабиринт
4 октября 2018 16:10:15

При регистрации была указана другая почта.
Отправили на почту.

Ответить

Тыртышная Светлана Витальевна
3 октября 2018
12:08:25

Здравствуйте. Я заполнила все личные данные 1 октября. Номер яндекс-кошелька внесла еще в прошлом месяце. Смогу ли я получить выплату в этом месяце?

Лабиринт
3 октября 2018 12:41:47

Добрый день,

на момент снятия отчета, на основании которого проводятся выплаты, данные не были указаны.
В этом месяце выплату получить нельзя.

Ответить

Татаринова Юлия Александровна
2 октября 2018
22:33:47

Здравствуйте!
Я не вижу в личном кабинете кнопки "Скачать акт", хотя персональные данные заполнены и Яндекс кошелек указан.

Лабиринт
3 октября 2018 11:04:46

Добрый день!

На момент снятия отчета у Вас был указан некорректный способ вывода средств.

Ответить

Черепанов Денис Юрьевич
1 октября 2018
10:17:07

Добрый день! Я хотел бы предоставить своим клиентам в качестве подарка, скиду на определенные товары, или группу товаров в Вашем магазине. Например по сертификату или секретному слову. На сумму вознаграждения не претендую. Просто отправляю к вам клиентов с кодом или сертификатом. Подскажите, можно ли поработать по такому варианту?

Лабиринт
1 октября 2018 12:01:28

Добрый день!

У нас нет такого варианта сотрудничества. Все предоставляемые материалы можно найти в личном кабинета партнера в разделе "Создать рекламу".

Ответить

Лисенкова Ольга Александровна
1 октября 2018
09:12:46

Подскажите, пожалуйста, когда будет доступен для скачивания акт? Обычно с 1 числа. Сумма выше 500 р.

Писаренкова Яна Петровна
1 октября 2018 10:01:36

Присоединяюсь к вопросу...

Лисенкова Ольга Александровна
1 октября 2018 10:48:36

Ага, есть, спасибо.

Лабиринт
1 октября 2018 12:00:23

Акты доступны для скачивания.

Писаренкова Яна Петровна
1 октября 2018 14:59:13

Спасибо :)

Ответить

Тыртышная Светлана Витальевна
30 сентября 2018
21:46:05

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста мои настройки для осуществления выплаты на Яндекс-деньги. Ранее с выводом на счет были сложности.

Лабиринт
1 октября 2018 12:36:06

У Вас не заполнены личные данные.

Тыртышная Светлана Витальевна
1 октября 2018 17:48:16

Я все заполнила. Будет ли выплата в этом месяце?

Ответить

Сысоева Светлана Владиславовна
27 сентября 2018
15:24:34

Добрый день! Почему в другом браузере (гугл хром) не вижу партнерских ссылок, хотя в личный кабинет вошла.

Лабиринт
27 сентября 2018 16:10:09

Добрый день,

ссылки отображаются. Проверьте, пожалуйста, еще раз, авторизованы ли Вы как партнер, просматривая страницы.

Ответить

Новицкая Наталья Геннадьевна
27 сентября 2018
06:58:17

Добрый день! Не получается вставить ссылку в соцсети( таплинк в инстаграм). Я беру партнерскую ссылку, вставляю, аскогда по ней перехожу, то получается, что я на своей личной странице в кабинете. И заказы будут от моего имени? Что я делаю не так? Помогите, пожалуйста!

Лабиринт
27 сентября 2018 09:57:07

Вы попадаете в свой кабинет, потому что Вы в нем авторизованы и браузер сохранил авторизацию.
Другие пользователи, перейдя по Вашей ссылке, к Вам в личный кабинет не попадут.

Ответить

Чих Татьяна Валерьевна
26 сентября 2018
23:04:00

У меня в настройках указан пользовательский счет для выплат. Почему нет перевода ?

Лабиринт
27 сентября 2018 09:56:12

У Вас второй уровень (по сумме комиссии за 2017 год). Выплата возможна на Яндекс.
Внесите соответствующие изменения в реквизиты до 1 октября, когда будет сниматься отчет за месяц, тогда в личном кабинете появится акт.

Чих Татьяна Валерьевна
22 октября 2018 01:20:58

Не вижу акт в личном кабинете. Как вывести деньги?

Ответить

Якупова Эльвира Раифовна
25 сентября 2018
15:45:54

Я у вас ошибку нашла! В отчёте в столбце вместо Наименование, данное слово написано через букву И - Наиминование.

Лабиринт
26 сентября 2018 11:55:11

Спасибо за сообщение.

Ответить

Елена
24 сентября 2018
10:49:13

Добрый день, где можно ознакомиться с условиями реализации своей книги в вашем магазине? Какие условия сотрудничества при варианте эксклюзивной продажи, только у вас.

Лабиринт
24 сентября 2018 14:22:25

Мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить

Мария
23 сентября 2018
12:40:38

Добрый день.Возможно ли приобрести у Вас книги на реализацию индивидуальному предпринимателю?Разрешение на продажу есть.Составление договора обязательно.

Лабиринт
24 сентября 2018 09:38:44

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, но на реализацию книги не предоставляются.

Ответить

Якупова Эльвира Раифовна
22 сентября 2018
21:30:50

Здравствуйте! Заказ 29595335 оформлен по реферальной ссылке, а в отчёте не зафиксировалось. Исправьте, пожалуйста.

Лабиринт
24 сентября 2018 09:38:02

Добрый день,

проверим.

Якупова Эльвира
24 сентября 2018 20:16:24

Так и не появилось((((

Ответить

Денис
21 сентября 2018
21:52:44

Здравствуйте ! Когда я могу преступить к работе, сколько дней идет проверка у медиратора?

Лабиринт
24 сентября 2018 09:34:51

Добрый день!

Заявки рассматриваются каждый день, по будням.

Ответить