Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1 801-1 830 из 4 258
Показывать по
елена
17 декабря 2018
17:41:02
предлагаю открыть пункт выдачи по адресу г.Самара ул .Гагарина 99
Лабиринт
18 декабря 2018 09:40:26

Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Алексей Морусов
14 декабря 2018
12:24:05
Разрешается создать инстаграм страничку с обзором книг и рекламировать на нём мою партнёрскую ссылку. И запускать рекламу в инстаграме?
Лабиринт
17 декабря 2018 09:48:49

Вы можете подать заявку на участие в программе.

Ответить
Бедринова Татьяна Владимировна
13 декабря 2018
09:18:39
Сделала короткую ссылку Вконтакте. Статистика переходов показывает 8, а в ЛК показывает 1 переход. Куда остальные 7 делись? час уже прошел, не появились
Лабиринт
13 декабря 2018 10:35:45

Как указано в правилах: 1.25. Мы не рекомендуем сокращать или шифровать партнерские ссылки с помощью сторонних сервисов. Лабиринт не несет ответственности в случае некорректной работы сокращенных или зашифрованных ссылок.
http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Артем
13 декабря 2018
01:11:44
Здравствуйте! Имеется ли у вас API для партнеров? Например, мы хотели бы реализовать приложение для оформления заказов на Лабиринт.ру.
Лабиринт
13 декабря 2018 10:34:20

Добрый день!

Нет. Все инструменты, которые мы предоставляем, можно найти в разделе Создать рекламу личного кабинета партнера.

Ответить
Партнер
12 декабря 2018
22:18:14
Добрый вечер! Объясните, пожалуйста, почему за сегодняшний день заказов -16, а товаров -8 ? По-моему товаров должно быть по крайней мере не менее 16.
Партнер
12 декабря 2018 22:21:40

см. отчет-Переходы
Лабиринт
13 декабря 2018 10:33:38

Добрый день!

Отчет на данный момент обновился.

Ответить
Яковлева Олеся Александровна
12 декабря 2018
14:06:00
Здраствуйте,

Заполнила персональные данные для получения выплат на счет в Лабиринте.
Ожидала выплаты в этом месяце до 10-го числа, ее не было.

Скажите пожалуйста, возможно что-то не так делаем, или не заполнила.
Читала, что выплату необходимо подтверждать с 1-5 число, но не увидела этой опции.

Напишите пожалуйста, что мне необходимо сделать, что бы получить выплату в след.период и будет ли он идти с 1 по 5 января в связи с праздниками, или даты сместяться?

Спасибо!
Лабиринт
13 декабря 2018 10:31:10

Добрый день,

у Вас не указан код скидки в "Моих настройках". Его нужно указать до конца месяца.
Выплаты на первом уровне проводятся на пользовательский счет с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. См пункт 2.7 правил: http://partner.labirint.ru/help
В январе в связи с праздниками они будут позднее.
Яковлева Олеся Александровна
16 декабря 2018 21:08:23

Спасибо

Ответить
Козлова Алена Николаевна
11 декабря 2018
19:44:55
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где мне находиться "код скидки", который необходимо внести ,что бы деньги перевели на пользовательский счет?
Лабиринт
12 декабря 2018 09:15:35

Добрый день,

код скидки - это код авторизации покупателя на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245

Ответить
Елена
11 декабря 2018
16:44:44
Как работать в этой программе?Зарегистрировалась в программе Партнер,одобрили заявку.Расскажите,как работать в этой программе?Инструкции?
Лабиринт
12 декабря 2018 09:13:02

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или на Вашем сайте, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Примеры ссылок и все предоставляемые инструменты можно найти в разделе Создать рекламу в личном кабинете партнера: http://partner.labirint.ru/

Ответить
Яна
11 декабря 2018
09:55:24
Здравствуйте. Как восстановить данные для входа в партнёрскую программу? Давно не пользовалась, забыла логин.
Лабиринт
11 декабря 2018 11:21:51

Добрый день!

Напишите нам на почту с какой почты регистрировали аккаунт.
Яна
13 декабря 2018 06:49:18

Письмо отправила позвчера, но ответа так и не получила.

Ответить
Потапов Михаил
10 декабря 2018
22:37:57
Не работает регистрация партнеров
Потапов Михаил
10 декабря 2018 22:41:25

Все поля заполнил правильно,указал адрес сайта,нажимаю Стать партнером,вылазит вверху сообщение,что нужно указать сайт
Лабиринт
11 декабря 2018 11:18:13

Если проблема сохранилась, просим прислать скриншот экрана с ошибкой нам на почту partner@labirint-shop.ru

Ответить
Александр
9 декабря 2018
16:46:38
как заключить договор о сотрудничестве в качестве пункта выдачи , есть действующий ПВЗ в Курске на проспекте А.Деериглазова 17б
Лабиринт
10 декабря 2018 08:18:21

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Ольга
8 декабря 2018
10:10:19
Пункт выдачи в г. Чехов.
На дверях пункта расписание: ежедневно с 9 до 21!!!! Приехала в 9,никого не было до 9:20!!!! При звонке на горячую линию,оператор ответил,что пункт теперь работает с 10! Приехав к 10, и прождав до 10:15 , так же никого не дождалась!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Я не могу ездить по несколько раз в день!! Уточняйте расписание как на дверях пункта,так и на сайте!!! И наладьте своевременгую явку на рабочее место!!!!! Отвратительная работа!!!
Лабиринт
10 декабря 2018 08:16:41

Добрый день!

Пожалуйста, напишите на почту shop@labirint-shop.ru.

Ответить
Николай
8 декабря 2018
01:53:20
Здравствуйте!
1) Сделал заказ- оплатил покупку книги, при этом пришло смс подтверждение банка о снятии наличных с сайта "лабиринт". Номер заказа не запоминал. При входе на свою страничку "лабиринта" на следующий день, обнапужил отсутствие информации о заказанный книге. Почему?
2) При заполнении поля адреса электронной почты в "личных данных" указывает на то, что данный адрес уже зарегистрирован. Почему?
Лабиринт
10 декабря 2018 08:15:46

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Пожалуйста, свяжитесь с оператором по телефону или напишите в Службу клиентской поддержки.
Контакты можно найти здесь: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Вероника
6 декабря 2018
22:10:23
Здравствуйте. Хотела зарегистрироваться у вас в качестве партнера, но при регистрации моей группы в вк написали, что адрес уже занят. Что это может значить? Ссылка на мою группу *** Правильно я понимаю, что мою группу зарегестрировал какой то другой человек? Что надо сделать, чтобы зарегестрировать партнерскую программу на мою группу на мое лицо?
Лабиринт
7 декабря 2018 13:35:42

Добрый день,

Ваша заявка с этой группой принята сегодня.

Ответить
Инна Владимировна
6 декабря 2018
08:52:23
Добрый день. Очень хочу открыть пункт самовывоза Вашего интернет- магазина в с.Курсавка Ставропольский край. Как этого достичь?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:28

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Мария
5 декабря 2018
20:00:49
Здраствуйте! Мы хотим открыть пункт самовывоза в Архангельской области, город Северодвинск. Что для этого нужно?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:15

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
5 декабря 2018
17:59:38
Здравствуйте. Уже были выплаты? И был ли получен мой акт?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:53

Добрый день!
Акт получен,выплат ещё не было.

Ответить
Борисова Галина
5 декабря 2018
08:50:17
Опять появились множественные неизвестные переходы в одно время, как описывали девочки ниже. Когда идут такие переходы, то заказов нет. Объясните, в чем дело?
Лабиринт
5 декабря 2018 10:44:04

Может быть несколько причин.
1.Переходы идут с сайта http..
2.Непрямые переходы или переходы из нескольких систем ВК,Бэбиблог.
3.Яндекс может индексировать ваш сайт и делать переходы по ссылке для проверки её валидности.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
4 декабря 2018
17:52:45
Здравствуйте, подтвердите, пожалуйста, получен ли мой акт? Почему-то до сих пор предлагается загрузить акт.
Лабиринт
5 декабря 2018 10:32:59

Добрый день!
Получили.

Ответить
Дмитрий
4 декабря 2018
15:54:53
Здравствуйте. Хотел бы заключить договор возмездного оказания услуг. Неоднократно писал на partner@labirint-shop.ru, но ответа нет. Как можно решить этот вопрос?
Лабиринт
5 декабря 2018 10:31:19

Добрый день!
Ответ дали на почту.

Ответить
Кирилин Александр Сергеевич
4 декабря 2018
13:23:10
Добрый день! Заполнила анкету, но вывести деньги не могу? Возможно что-то упустила?
Лабиринт
5 декабря 2018 10:30:41

Добрый день!
Уточнили, анкету заполняли в начале месяца,связи с этим акта и не было.
Акт добавили.
Кирилин Александр Сергеевич
6 декабря 2018 09:09:45

Не успела вчера скачать, сейчас акта нет. Возможно ещё раз загрузить?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:40:33

Акт доступен с 1 по 5 число месяца.

Ответить
Губская Евгения Александровна
3 декабря 2018
14:41:04
Уже 3 декабря, способ выплат я изменила на Яндекс Кошелек, но акта всё нет. Когда его ждать?
Лабиринт
3 декабря 2018 16:04:09

Выплаты на Яндекс.Кошелек происходят когда сумма баланса 500 или более рублей.

Ответить
Партнер
30 ноября 2018
00:45:26
Добрый день! а можно попросить сделать на форуме возможность поиска ответов среди старых сообщений? Иной раз помнишь, что на твой вопрос уже был ответ, а вот листать весь форум не очень удобно и долго
Каликина Елена Владимировна
30 ноября 2018 06:33:42

И хорошо бы кнопочку "мои вопросы и ответы" - чтобы посмотреть только те вопросы, которые ты писал, или на которые отвечал
Лабиринт
30 ноября 2018 12:51:21

Добрый день! Сделаем.

Ответить
Наталья
28 ноября 2018
22:06:28
Добрый день. 29.08.2018 мною была составлена претензия 42388040 об отсутствии карточки в подарочном сертификате и неактивном коде. С тех пор претензия остается без ответа со стороны отдела рекламации "Лабиринт". На регулярные звонки получают ответ от операторов "перезвоните через час" или "перезвоните завтра". Прошло 2 месяца с момента выставления претензии, но сотрудники не решают проблему. Отвратительное отношение к клиенту. Разберитесь, пожалуйста, с данной проблемой.
Лабиринт
30 ноября 2018 12:40:18

Наталья,добрый день!
Данный вопрос не относиться к партнерской программе.

Ответить
Александр
28 ноября 2018
16:03:21
логин не подходит, раньше подходил, на счету оставались деньги
Лабиринт
28 ноября 2018 17:44:52

Разблокировали Ваш аккаунт.
Он был заблокирован согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.

Ответить
Светлана
28 ноября 2018
12:33:27
Добрый день! Раньше была Вашим партнером, потом отказалась. Сейчас хочу восстановить партнерство, новая регистрация не проходит, т.к. почта уже используется. Как быть?
Лабиринт
28 ноября 2018 15:18:17

Добрый день!
Отправили на почту логин и временный пароль.

Ответить
Антон
27 ноября 2018
22:50:08
Здравствуйте. Подскажите по проценту для партнера. Я прочитал правила, но остался вопрос. Я получаю с продажи 10 проц в случае, если покупатель новый и не имеет скидку. Если у покупателя уже есть скидка, то я получаю 2 проц?
Лабиринт
28 ноября 2018 11:46:11

Добрый день! Да,также первые три месяца мы добавляем 2.5% к общему проценту.

Ответить
Партнер
27 ноября 2018
16:02:06
Добрый день! и снова по поводу переходов... Сегодня в 13:38:00 в отчете более 100 переходов, со статусом - Неизвестен. Как такое может быть, чтобы одновременно 100 человек в это время перешли по нашим ссылкам? публикаций в это время у нас не было, что это за переходы? Откуда? Такая же ситуация и в 12:04. В остальное время видно, что переходы сделаны разными людьми, так как время все же отличается, и одномоментных переходов очень мало. Возможно ли, что таким образом затираются нормальные переходы и заказы,чтобы не выплачивать комиссию? Например, срабатывает специальный код в определенное время и затирает обычные переходы и заказы?

Дорогие партнеры, у вас бывают такие непонятные многочисленные одномоментные переходы?
Половникова Ирина Сергеевна
27 ноября 2018 16:37:18

Да, бывают и часто. Тоже не знаю этому объяснения...
Партнер
27 ноября 2018 21:31:34

Ирина, а сегодня у вас были? и во сколько?
Половникова Ирина Сергеевна
28 ноября 2018 07:30:34

К примеру, в 18:25 были три неизвестных перехода.
Партнер
28 ноября 2018 23:24:22

В 8:02 - 43 неизвестных перехода, В 13:18 -22, в 14:54 - 105 Все-таки странно это . Есть и единичные неизвестные переходы, но время у них разное.

Ответить
Ольга
27 ноября 2018
10:37:28
Я не могу войти в личный кабинет для просмотра информации по заказам с моего сайта. Регистрация у вас проходила 20.01.2014 года и долгое время я не заходила. Что мне делать? Как восстановить доступ?
Лабиринт
27 ноября 2018 12:44:44

Отправили на почту временный пароль.

Ответить
Mariia
26 ноября 2018
16:53:53
Добрый день. Объясните, пожалуйста, как именно работать здесь? Я могу только оставлять партнерские ссылки, которые ведут на ваш сайт, чтобы люди покупали книги и от их покупок % идет мне? Есть ли у вас возможность высыла книг партнерам, которые далее пишут отзыв, обзор (и любой другой текстовый жанр) о книге
Лабиринт
27 ноября 2018 10:32:35

Добрый день! Я могу только оставлять партнерские ссылки, которые ведут на ваш сайт, чтобы люди покупали книги и от их покупок % идет мне? - Да.
На счет книг для обзоров и отзывов, вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru с пометкой "Для отдела маркетинга".

Ответить
Показывать по