Форум | Лабиринт.ру

Юлия Геннадьевна
26 ноября 2018
15:18:34

Здравствуйте, я первая участвую в партнёрских отношениях. Подскажите, пожалуйста, что нужно делать и как, а также какой результат данных действий? Спасибо заранее

Лабиринт
27 ноября 2018 10:22:27

Добрый день!
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы https://partner.labirint.ru/help

Ответить

Юлиана Джей
24 ноября 2018
23:14:00

Вижу, что у меня 158 р. Номер яндекс кошелька в настройках указан. Почему деньги не выплачиваются?

Лабиринт
26 ноября 2018 11:12:34

Рекомендуем ознакомиться с правилами, а именно п.2.7 https://partner.labirint.ru/help

Ответить

Анна
24 ноября 2018
19:22:13

Здравствуйте! я являюсь менеджером по рекламе в детско-юношеском центре "Территория радости" г.Бикин, Хабаровский край, мы хотели бы с вами сотрудничать, выкладывать еженедельно обзоры на книги со ссылкой на ваш сайт или соц сети, на наших ресурсах. Люди знают ваш магазин и хотят покупать, но в нашем городе нет пункта самовывоза, ближайший только в Хабаровске. Возможно ли каким-то образом открыть пункт самовывоза у нас? Что для этого необходимо? также мы могли бы распространять у себя какие-то рекламные материалы, будем рады провести совместный розыгрыш! Реально ли это?
Буду благодарна за обратную связь по номеру 8 9817762676. С уважением Анна Адиаб.

Лабиринт
26 ноября 2018 11:11:56

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Соколова Елена Владимировна
24 ноября 2018
19:20:05

Здравствуйте! У нас потерялся заказ № 3920 6781 Можно посмотреть, почему он не попал в отчет.Спасибо!

Соколова Елена Владимировна
25 ноября 2018 14:23:12

И заказ 8222 7825 ... И число переходов по ссылкам не меняется, хотя они есть...

Каликина Елена Владимировна
26 ноября 2018 10:41:24

А откуда Вы узнаете номера заказов, если Вы их не видите в отчете?

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 11:18:55

Что-то и остальные заказы не отображаются! Когда они отобразятся?

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 11:19:43

Номера заказов видно! Если нажать на строчку с заказом.

Лабиринт
26 ноября 2018 11:21:35

Данные заказы не числятся за вами.

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 12:50:00

Спасибо! Хотя очень странно! Вот этот заказ на 99,9% должен был попасть Заказ № 2507 3736 Проверьте, пожалуйста!

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 12:59:00

Вот сейчас ради эксперимента оформили заказ Заказ № 6647 3761 и он опять не появился. Вчера весь день пробовали, тоже было по нулям. Всё-таки проблема должна быть у вас в системе.

Лабиринт
26 ноября 2018 13:02:37

Пришлите, ссылку на сайт с которого делали переход и оформляли заказ.
Проверим.

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 13:31:10

Спасибо! Уже 66473761 отобразился. Ох..
Было бы здорово если бы Вы проверили, что всё правильно работает. Группа в Вконтакте https://vk.com. Группа очень маленькая. Однако очень много денег на нее уходит, а дохода нет совсем. Поэтому любой заказ для нас представляет большую ценность. Это наш призовой фонд; мы до сих пор в минусе. Она создана для того, чтобы дарить людям радость, а не для заработка. Подарки идут из личных средств и денег, которые мы тут по копейкам собираем из программы. Просьба строго не судить. И войти в наше положение. С уважением, Елена.

Лабиринт
26 ноября 2018 14:18:34

Елена,мы проверили,переходы учитываются корректно.
Нужно перед каждым заказом проходить по ссылки,только в этом случаи заказ будет засчитан вам.
Также хотим напомнить, что заказы по собственным ссылкам запрещены.

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 14:52:25

Большое спасибо! Да, я знаю, что мне нельзя самой покупать по своим ссылкам. Всего доброго!

Каликина Елена Владимировна
27 ноября 2018 07:42:38

"Номера заказов видно! Если нажать на строчку с заказом."
Это если заказ закрепился за Вами. Но Вы, как я понимаю, указываете те номера, которых не видите в отчете.

Ответить

Валерия
23 ноября 2018
22:47:47

Здравствуйте! Давно уже была вашим партнером, но забыла логин и пароль. Не могу зайти в кабинет, по почте не восстанавливается

Лабиринт
26 ноября 2018 11:07:56

Добрый день!
Отправили на почту логин и временный пароль.

Ответить

Курастикова Наталья
22 ноября 2018
11:59:41

Здравствуйте! Пытаюсь разобраться со статистикой в партнерском кабинете. Почему-то в правом верхнем углу всегда ноль, хотя на пользовательском счете в Лабиринте сейчас есть отчисления. Поясните, пожалуйста.

Лабиринт
22 ноября 2018 12:14:09

Добрый день!
В правом верхнем углу отображаются суммы заработанные в партнерской программе, но ещё не отправленные партнеру.
Ваши отчисления были перечислены на пользовательский счет,поэтому в правом углу отображается ноль.

Ответить

Мартынович Олеся Игоревна
22 ноября 2018
08:38:40

Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Начислена сумма баллов с заказов по партнёрке, но, почему-то, я не могу оплатить ими часть своего заказа на сайте. Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему.

Лабиринт
22 ноября 2018 10:34:46

Добрый день!
Нужно в настройках выбрать способ выплат пользовательский счет и указать свой код скидки.
С 1 по 5 число каждого месяца делаем выплаты,следующий период выплат будет с 1 по 5 декабря 2018г.

Ответить

Екатерина
20 ноября 2018
15:29:39

Здравствуйте! Я 2 дня назад отправляла вам сообщение на почту, так никто ничего и не ответил

Лабиринт
20 ноября 2018 15:31:43

Добрый день!

У нас одно письмо от Вас - оно получено вчера, в 12.56.
Ожидайте, пожалуйста, проверим и дадим ответ.

Ответить

Губская Евгения Александровна
20 ноября 2018
11:00:29

У меня уже 2 месяца висят деньги на партнерском счету. Когда и куда мне их можно вывести?

Лабиринт
20 ноября 2018 11:26:21

У Вас второй уровень. Выплата возможна на Яндекс.кошелек.
Вам нужно до 1 числа изменить тип выплат в личном кабинете и указать номер кошелька.
Акт будет доступен в личном кабинете с 1 по 5 число.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее:http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Рустам
19 ноября 2018
22:16:33

Добрый день, подскажите, с кем я могу связаться по поводу сотрудничества в виде открытия Пункта выдачи в городе Краснодаре по адресу ул. Таманская 130/3, магазин канцелярский товаров

Лабиринт
20 ноября 2018 11:04:42

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Виктория
19 ноября 2018
15:39:56

Добрый день, подскажите, с кем я могу связаться по поводу сотрудничества с Пунктом выдачи

Лабиринт
20 ноября 2018 11:04:18

Добрый день,

пункты открываются нашими представительствами.

Ответить

Мария
19 ноября 2018
14:22:40

Почему мою кандидатуру со страницей в инстаграмм отклонили?

Лабиринт
19 ноября 2018 14:26:04

Отклоняются заявки, в которых не указан адрес сайта или страницы в соц. сети или указан некорректно.

Мария
19 ноября 2018 14:38:52

А чтобы с корректной ссылкой вам отправить заявку, что нужно сделать? С той же почтой не получается.

Лабиринт
19 ноября 2018 14:57:21

Вторая Ваша заявка с другой почты уже принята.

Ответить

Партнер
17 ноября 2018
20:13:40

Мне не понятны такие расшифровки переходов, к тому же регулярны. Они похожи на глюк системы подсчетов переходов, и заказов. Прошу разъяснить, чтобы это значило. Проверяла даже время таких переходов, публикаций с сокращенными ссылками в это время не было. Да и не похоже , чтобы в одно и тоже время сразу было столько неизвестных ссылок. Надеюсь, что это не завуалированные действия, пытающиеся увести наши доходы. http://prntscr.com/ljkjp8 http://prntscr.com/ljkmaa http://prntscr.com/ljkmmy http://prntscr.com/ljkmzp http://prntscr.com/ljkncg

Лабиринт
19 ноября 2018 12:00:58

Такой статус перехода означает, что мы не можем определить откуда был сделан переход.
Например, такое может быть,если вставить ссылку в новом окне браузера.

Партнер
19 ноября 2018 14:33:09

Было бы понятно, если бы это было не 103 раза в одно и тоже время в 15:03, как в данном случае. А приблизительно в таком количестве (больше или меньше), а то и понесколько раз в день, они появляются почти ежедневно, одновременно, хотя в разные дни время разное. Поэтому и подозрительны.

Партнер
19 ноября 2018 14:46:41

Сегодня, к примеру, 106 неизвестных переходов в 13:54, естественно без заказов. 12 ноября- 125 неизвестных переходов в 21:13.

Партнер
25 ноября 2018 20:14:51

Спасибо, Лабиринт за "передышку" , уже начали радоваться, что глюки кончились, но "недолго музыка играла". Опять начались, правда не в таком количестве, всего по 20-30 - это что, в честь выходного дня? Что-то все таки с программой подсчета не то...

Лабиринт
26 ноября 2018 13:01:26

Неизвестный url еще может быть, если даете ссылки на наш сайт с http, а не с https - тогда откуда перешли затирается.
Все переходы проверили, они сделаны разными людьми.

Партнер
30 ноября 2018 19:58:33

Но ведь в сети много информации со старыми ссылками. В других интернет магазинах с этим нет проблем. Мы на сайте сейчас поменяли ссылки на https в старых записях, но и раньше переходы с них фиксировались все равно правильно. Ищите другую причину. Не может быть по 100 с лишним переходов минута в минуту!

Ответить

Дмитрий
16 ноября 2018
11:40:13

Здравствуйте, можно ли дать ссылку не на товар, а на результат поиска по названию книги и т.п.

Лабиринт
16 ноября 2018 12:43:38

Добрый день,

все инструкции и примеры корректных ссылок можно найти в разделе Создать рекламу: http://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

Ответить

Безбородова Мария
14 ноября 2018
17:03:22

Здравствуйте. Я хочу вывести деньги на пользовательский счёт, чтобы совершить покупку в вашем магазине. Как это можно сделать? Не понимаю. В настройках выбрала пользовательский счёт. А код не появился.

Лабиринт
16 ноября 2018 12:41:48

Добрый день!

Вам нужно указать Ваш код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Выплата на первом уровне производится на основании отчета, с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Безбородова Мария
17 ноября 2018 21:02:03

я понимаю, что необходимо ввести код) Но где его можно посмотреть? Я нашла только ID Или его нужно самой придумать?

Безбородова Мария
17 ноября 2018 21:05:11

Нашла. Спасибо

Ответить

Партнер
13 ноября 2018
12:25:54

Добрый день! подскажите, а уже были выплаты за октябрь?

Лабиринт
13 ноября 2018 15:08:09

Добрый день!

Ваша выплата запланирована на сегодня.

Партнер
14 ноября 2018 11:58:59

спасибо! пришли!

Ответить

Елена Мараховская
13 ноября 2018
11:20:00

Добрый день. На базе своего магазина хочу создать пункт выдачи интернет-магазина "Лабиринт" . Потребность населения в покупке книг в "Лабиринте" высокая, а до ближайшего пункта выдачи 500км.
Есть-ли такая возможность и какие для этого нужны документы

Лабиринт
13 ноября 2018 15:05:30

Добрый день!

Пункты выдачи открываются нашими региональными представительствами. Предложения можно адресовать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Субботина Мария Владимировна
12 ноября 2018
15:20:24

Здравствуйте. Я осуществляю рекламу товаров в соц.сети, а именно в вконтакте.
Я могу размещать рекламу только в своих группах где я админ или еще в тех что мне не принадлежат?

Лабиринт
12 ноября 2018 15:44:08

Добрый день,

1.6. Партнер имеет право размещать партнерские ссылки в любом месте сайта, указанного при регистрации.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Субботина Мария Владимировна
12 ноября 2018 17:42:24

А я не указывала ни какой сайт. У меня же страница в вк. ( там было только выбрать тип и я выбрала "дети")
Вы можете мне сказать где искать куда вписать группу вк?

Лабиринт
13 ноября 2018 11:02:40

При регистрации можно указать адрес сайта либо страницы в соц. сети.
Уточните Ваш id партнера, пожалуйста.

Субботина Мария Владимировна
13 ноября 2018 14:46:03

26553

Лабиринт
13 ноября 2018 15:47:59

У Вас указана страница в вк в личном кабинете https://partner.labirint.ru/partner/settings

Ответить

Александр
12 ноября 2018
09:51:31

Добрый день! Для получения выплаты загрузил документы (паспорт снилс) и указал свои личные данные. Уже прошло больше недели, а в личном кабинете сообщение, что данные все еще на проверки и больше никаких действий я сделать не могу (ни заказы посмотреть, ничего). Логин

Лабиринт
12 ноября 2018 15:40:44

Добрый день!

В письме, направленном на Вашу почту 6 ноября в 14.51 было указано: "Паспортные данные нужно указывать строго в соответствии с паспортом.
У Вас не полностью указано Наименование органа, выдавшего паспорт".

Ответить

Катерина
12 ноября 2018
00:05:22

Добрый день, открываем пункт самовывоза в московской области в торговом центре, хотим заключить с Вами договор, свяжитесь пожалуйста или дайте контакты к кому можно обратиться, спасибо!

Лабиринт
12 ноября 2018 09:43:52

Добрый день!

Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Злата
11 ноября 2018
13:40:04

Здравствуйте. Мы представляем новый магазин в самом центре г.Севастополя,Крым.Интересует сотрудничество,как пункт выдачи ваших интернет заказов. Предоставляем:удобный график работы, включая выходные дни; удобство подъезда к пункту, включая пересечение главных маршрутов общественного транспорта,наличие просторного помещения,с выставочным залом.Рассмотрим ваши условия и возможные варианты сотрудничества.
С уважением,Козлова З.В.

Лабиринт
12 ноября 2018 09:42:50

Добрый день!

К партнерской программе Ваш вопрос не относится. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Кравченко Анастасия Васильевна
10 ноября 2018
16:01:34

здравствуйте!
Подскажите, к кому можно обратиться по поводу размещение таргетинговой рекламы?
https://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

смотрю инструкцию, но она противоречит образцу, делаю как по образцу, ссылка нерабочая
есть ещё какое-нибудь руководство:

что не так в этой ссылке?

Лабиринт
12 ноября 2018 09:41:36

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, partner@labirint-shop.ru.
Пришлите ссылку, которую составили и опишите в чем именно противоречие.
Размещение партнерских ссылок на форуме запрещено.

Ответить

Андрейчиков Андрей Владимирович
9 ноября 2018
18:07:46

Здравствуйте!Где можно посмотреть статистику переходов и заказы ?

Лабиринт
12 ноября 2018 09:39:34

Добрый день,

в личном кабинете есть вкладка Отчеты. Там можно смотреть статистику. Заказы:http://partner.labirint.ru/report/orders и Переходы:http://partner.labirint.ru/report/clicks

Ответить

Конореева Анна Валерьевна
8 ноября 2018
19:48:32

Добрый день. Удалите, пожалуйста мой аккаунт. И можно 30 руб, что на нем зависли перекинуть на счет для оплаты товаров? Я внесу код скидки в персональные данные.

Лабиринт
9 ноября 2018 10:05:08

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить

Ирина
6 ноября 2018
19:49:48

Здравствуйте!
Хочу предложить вам на реализацию детскую видео сказку на DVD дисках.
Сказка по своей сути уникальная - в ней участвуют только домашние животные - коровы, козы, свинки, кролики, коты, собаки, птицы. Снималась сказка несколько лет.
Готова с вами встретиться, обсудить условия сотрудничества ми показать материал.
Заранее благодарю за внимание к моему вопросу!
Жду ваш ответ на мою почту.
С уважением, Ирина

Лабиринт
7 ноября 2018 08:53:09

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Также уточним, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами.

Ответить

Манышин Илья Петрович
6 ноября 2018
19:25:01

Добрый день. Скажите пожалуйста, каким образом осуществляются выплаты? У меня на счёт в Яндексе ничего не поступает с самого начала. Или нужно самому снимать?

Лабиринт
7 ноября 2018 08:52:04

Добрый день,
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт будет доступен в личном кабинете в течение периода выплат (согласно правилам, с 1 по 5 число месяца).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Наталья
6 ноября 2018
10:44:32

Не могу зарегистрироваться в партнерской программе, тат как пишет что почта уже занятна. Пароль не вспомнить. При попытке восстановления пароля, пишет, нет такого пользователя.сделал регистрацию, получил ответ, что заявка принята , а вот войти не могу.. логин это мой email ?

Лабиринт
6 ноября 2018 11:00:11

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какую почту указывали в заявке.

Ответить

Романова Надежда Николаевна
6 ноября 2018
10:33:08

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как выводить заработанные средства?

Лабиринт
6 ноября 2018 10:58:52

Добрый день!

Вы на первом уровне. Выплата была произведена на пользовательский счет (код скидки, который указан в Ваших настройках).

Ответить

Тыртышная Светлана Витальевна
5 ноября 2018
13:57:32

Здравствуйте. Скажите когда будет произведена выплата. У меня заполнены все личные данные и акт был подписан и отправлен. Или, может быть, есть еще какие-то сложности?

Лабиринт
6 ноября 2018 10:46:28

Добрый день!

Ваш акт получен. Выплаты еще не производились. Выплата комиссии Партнера производится в течение 5 банковских дней со дня получения акта.

Ответить

Чих Татьяна Валерьевна
5 ноября 2018
01:40:20

Так и не получила выплату на яндекс, хотя данные указаны. В чем проблема?

Кузина Наталья Витальевна
5 ноября 2018 11:48:02

три дня выходных, в условиях написано, что выплаты производят в течение 5 банковских (рабочих) дней.

Лабиринт
6 ноября 2018 10:42:37

В правилах указано, что с 1 по 5 число месяца, в личном кабинете доступен акт, который нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить