Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1 891-1 920 из 4 292
Показывать по
Наталья
6 ноября 2018
10:44:32
Не могу зарегистрироваться в партнерской программе, тат как пишет что почта уже занятна. Пароль не вспомнить. При попытке восстановления пароля, пишет, нет такого пользователя.сделал регистрацию, получил ответ, что заявка принята , а вот войти не могу.. логин это мой email ?
Лабиринт
6 ноября 2018 11:00:11

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какую почту указывали в заявке.

Ответить
Романова Надежда Николаевна
6 ноября 2018
10:33:08
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как выводить заработанные средства?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:58:52

Добрый день!

Вы на первом уровне. Выплата была произведена на пользовательский счет (код скидки, который указан в Ваших настройках).

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
5 ноября 2018
13:57:32
Здравствуйте. Скажите когда будет произведена выплата. У меня заполнены все личные данные и акт был подписан и отправлен. Или, может быть, есть еще какие-то сложности?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:46:28

Добрый день!

Ваш акт получен. Выплаты еще не производились. Выплата комиссии Партнера производится в течение 5 банковских дней со дня получения акта.

Ответить
Чих Татьяна Валерьевна
5 ноября 2018
01:40:20
Так и не получила выплату на яндекс, хотя данные указаны. В чем проблема?
Кузина Наталья Витальевна
5 ноября 2018 11:48:02

три дня выходных, в условиях написано, что выплаты производят в течение 5 банковских (рабочих) дней.
Лабиринт
6 ноября 2018 10:42:37

В правилах указано, что с 1 по 5 число месяца, в личном кабинете доступен акт, который нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Станислав
4 ноября 2018
20:55:47
Добрый день. На базе кружка робототехники хотелось бы открыть магазин технической книги(сувениров/игрушек) для детей. Если вступить в партнерскую программу, то как реализовать отдельный каталог с рекомендованными книгами от нашего кружка? Мы могли бы сами выдавать книги получая их в пункте выдачи нашего города.
Каким образом становиться понятно, что этот клиент пришел но нашей ссылке? И можно ли сделать скидку для наши клиентов за вычетом комиссионных?
Станислав
4 ноября 2018 21:14:03

Не могу зарегистрироваться в партнерской программе, тат как пишет что почта уже занятна. Пароль не вспомнить. При попытке восстановления пароля, пишет, нет такого пользователя.
Лабиринт
6 ноября 2018 10:39:12

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какой адрес указываете при регистрации.

Ответить
Дмитрий
4 ноября 2018
10:13:49
Здравствуйте! Заинтересованы ли вы открытии пункта выдачи в г. Куйбышев Новосибирской области?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:38:12

Добрый день!

К партнерской программе Ваш вопрос не относится. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Надежда
2 ноября 2018
18:13:00
Не могу войти как партнер, логин не находится в базе. Что делать?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:37:33

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru логин, который указываете.

Ответить
Елена
1 ноября 2018
19:00:25
Можно ли через ваш магазин реализовывать детские иллюстрированные книжки. Если - да, то какие условия сотрудничества и ценообразования.
Лабиринт
2 ноября 2018 10:02:03

Благодарим за предложение. Мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 ноября 2018
06:29:26
Добрый день! Со вчерашнего дня не изменилось количество количество оплаченных товаров. Проверьте, пожалуйста.
Лабиринт
1 ноября 2018 10:59:54

Добрый день!

Обновление сегодня было. Уточните, пожалуйста, у Вас проблема сохранилась?
Каликина Елена Владимировна
1 ноября 2018 15:40:40

Информация обновилась. Спасибо.

Ответить
Екатерина
31 октября 2018
20:28:30
Здравствуйте. Подскажите, как загружать фото страниц книг для рецензии?
Лабиринт
1 ноября 2018 10:50:50

Добрый день!

Если речь идет о рецензиях на нашем сайте, напишите, пожалуйста, на почту shop@labirint-shop.ru
Вопрос не относится к партнерской программе.

Ответить
Капул Александр Валерьевич
31 октября 2018
10:56:30
Добрый день, заметил что текст рекламных блоков, которые я получаю от вас стал отображаться кракозябрами. То есть, текст моего сайта показывается корректно, а текст из ваших рекламных блоков весь стал в кракозябрах. Ранее такого не было. На сайте также ничего не менял. Как починить? Спасибо.
Лабиринт
31 октября 2018 11:48:32

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылку на страницу с примером, пожалуйста.

Ответить
Екатерина
30 октября 2018
12:57:21
Здравствуйте! Подскажите, откуда взялась разница между суммами, которые отображаются в правом верхнем углу и на главной странице, когда заходишь в партнерку? Из первой суммы часто пропадало то 2, то 4 рубля и не я обращала внимания, но сейчас уже пропало 16 руб. Писала несколько писем на почту с просьбой разъяснить о таинственных исчезновениях, но ответом было только молчание
Лабиринт
30 октября 2018 13:40:02

Добрый день!

Разница возникла из-за переплаты в прошлом.
Например,обратите внимание на сумму комиссии и сумму выплаты за июль.
Екатерина
30 октября 2018 15:04:48

А что не так с июлем? Сейчас посмотрела отчет за июль, все в порядке, сколько заработано, столько и выплачено!
Екатерина
30 октября 2018 15:08:34

C таким огромным трудом вериться, что вы можете выплатить больше, чем заработано! А вот, например, возникла разница в апреле не мою пользу? Просмотрите все отчеты по месяцам и скажите пожалуйста, откуда вдруг возникла эта разница? Потому что я сейчас её не вижу, кроме той, которой нарисовалась пару дней назад
Лабиринт
30 октября 2018 15:28:51

Ответ дан на Ваше сообщение по почте.
Екатерина
31 октября 2018 13:31:28

Жду ваш ответ о пропавшем заказе стоимостью как раз на ту разницу, которую вы мне приписываете переплатой!
Лабиринт
1 ноября 2018 11:22:00

Ответ будет дан по почте в ближайшее время.

Ответить
Максим
30 октября 2018
12:26:51
Добрый день. Хотел бы открыть пункт выдачи заказов в городе Тула. Какие условия, требования, партнёрский договор?
С уважением Максим Якушов.
Лабиринт
30 октября 2018 12:32:15

Добрый день!

Пункты выдачи открываются нашими региональными представительствами и к партнерской программе отношения не имеют.

Ответить
Анна
29 октября 2018
17:03:54
Здравствуйте! Скажите, может ли ваша программа являтся основным источником дохода? Сколько примерно можно зарабатывать в месяц?
Лабиринт
30 октября 2018 09:13:49

Добрый день!

Размер комиссии зависит от Вас. Примеры заработков успешных партнеров можно видеть на главной странице: http//partner.labirint.ru/login
Партнер
30 октября 2018 09:39:15

Объясните только всем партнерам- админам групп в контакте, блогерам бебиблога и жж откуда у вас такие цифры на главной? очень интересно...

Анна, не верьте этим цифрам
Ткачев Алексей Александрович
30 октября 2018 10:26:54

На партнерке Лаба можно было зарабатывать до ухода Азбуки-Аттикус и "оптимизации" - после этого она стала существовать скорее номинально :)

Ответить
Валентин
27 октября 2018
22:02:05
вчера сделал регистрацию, получил ответ, что заявка принята , а вот войти не могу.. логин это мой email ?
Лабиринт
29 октября 2018 09:31:48

Ваша заявка еще не была проверена. Если она будет одобрена, Вы получите письмо о том, что заявка принята и Вы сможете авторизоваться.

Ответить
Лилия
27 октября 2018
18:30:56
Добрый день! Я веду блог в инстаграм и хотела бы зарегистрироваться в партнерской программе, но при регистрации выдает ошибку
Лабиринт
29 октября 2018 09:26:53

Добрый день!

Какая именно ошибка выдается?
Лилия
29 октября 2018 14:20:06

Пишет не удалось зарегистрироваться
Лабиринт
29 октября 2018 16:43:08

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru данные, которые указываете.

Ответить
Олег
27 октября 2018
07:38:21
А что делает ваша партнерка? Я люблю почитать, час читаю электронные книги, мог бы остовлять отзывы прочитанных мной книг.
Лабиринт
29 октября 2018 09:26:18

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Евграфова Ксения Александровна
26 октября 2018
10:33:59
Как перевести на пользовательский счет отчисления? Не могу разобраться.
Лабиринт
26 октября 2018 12:26:33

Вы на втором уровне. Выплаты возможны только на Яндекс.кошелек.
Согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
Евграфова Ксения Александровна
29 октября 2018 06:56:17

Что нужно сделать для перевода на яндекс-кошелек? Данные кошелька обновила.

Ответить
Семенова Екатерина Викторовна
25 октября 2018
08:39:29
Уровень 1ый и указан пользовательский счет для выплат, но выплат нет.
Лабиринт
25 октября 2018 09:33:00

У Вас второй уровень (по сумме комиссии 2017 года). С наступлением нового календарного года уровни не обнуляются.

Ответить
Дмитрий
24 октября 2018
23:19:15
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, понятие "единицы товаров" в схеме начисления процентов подразумевают количество товаров или заказов? Т.е. например, если в 1 заказе 10 товаров, то это 1 единица товаров или 10 единиц товаров?
Лабиринт
25 октября 2018 09:31:48

Добрый день,

речь идет о единицах товаров, а не заказов.

Ответить
Maria
24 октября 2018
14:18:15
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в вашей системе Возможно, это связано с тем, что раньше я была вашим партнеров на admitad, но я больше не хочу работать с этой платформой. Буду признательна за помощь.
Лабиринт
24 октября 2018 14:36:28

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Мовсесян Лина Сергеевна
23 октября 2018
09:33:01
Добрый день! Вступили в партнерскую программу, хотим продавать книги нашего издательства. Подскажите, где найти информацию о том с чего начать размещение книг, как это правильно сделать. Пошаговая инструкция для размещения книг/товаров есть?
Лабиринт
23 октября 2018 12:17:38

Добрый день!

Ваше обращение не относится к партнерской программе. Ответим Вам на почту.

Ответить
Светлана Рыжкина
22 октября 2018
09:02:22
Здравствуйте. Я партнер Лабиринта. Не могу войти в партнерку. Был логин kvasnina или id 1156. Пишет, что такого логина нет.
Лабиринт
22 октября 2018 09:44:50

Добрый день,

разблокировали Ваш аккаунт.
Он был заблокирован согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.

Ответить
Голубев Александр Юрьевич
21 октября 2018
12:59:32
Я указал в качестве формы выплаты – код скидки со своей страницы на Лабиринте. Куда в итоге ушла сумма выплат с партнерской программы Лабиринта если я ее в магазине еще никак не использовал и не знаю как это сделать. В октябре вижу новую сумму выплат, сумма за прошлый месяц исчезла.
Лабиринт
22 октября 2018 09:42:31

Ваша комиссия на балансе. Вы можете видеть ее в верхнем правом углу кабинета.
Единственный заказ, за который она была начислена, был выполнен в октябре.

Ответить
Леонила
19 октября 2018
15:28:33
Добрый день. Скажите, вы сотрудничаете с иллюстраторами? Я обычно занимаюсь открытками в акварели. Напишите если заинтересует, я пришлю образцы.
Лабиринт
19 октября 2018 16:17:38

Добрый день!

Ваше предложение не относится к партнерской программе интернет-магазина. Вы можете обратиться в издательство.

Ответить
Гришин Александр Сергеевич
19 октября 2018
14:38:27
Добрый день!

Накопилось уже более 4000 рублей. Данные Яндекс денег указаны, не могу понять где найти Акт который нужно подписывать и отправлять.
Лабиринт
19 октября 2018 16:16:34

Добрый день!

Более 4 000 руб. у Вас уже с учетом комиссии за октябрь. В прошлом месяце Вы были еще на первом уровне, выплата была возможна только на Пользовательский счет.
В следующем месяце, с 1 по 5 число, акт будет доступен в личном кабинете. В этот срок Вам нужно будет его скачать, подписать и загрузить скан/фото обратно.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Александр
18 октября 2018
13:13:11
Добрый день. Я из г. Новороссийска Краснодарского края. В городе только один пункт выдачи вашего магазина. Предлагаю открыть дополнительный пункт выдачи для большего охвата
Лабиринт
18 октября 2018 14:58:54

Добрый день,

вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
18 октября 2018
00:00:58
Здравствуйте! Почему нельзя увидеть отчет по переходам и подробные отчеты по заказам за прошедшие годы?
Лабиринт
18 октября 2018 10:18:52

Добрый день!

Отчеты доступны с октября 2017 года.
Партнер
18 октября 2018 17:54:23

Я в курсе. Почему? Почему отчеты видны только год?
Лабиринт
19 октября 2018 11:12:32

Так устроена статистика в партнерском кабинете.

Ответить
Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018
10:38:53
Добрый день! Мы провели опрос среди наших активных подписчиков, пользующихся услугами Лабиринта. Согласно ему, 25% заказов оформляется через мобильное приложение. В статистике же мы видим от силы 2-3% таких заказов. Чем можно объяснить подобное расхождение?
Лабиринт
17 октября 2018 12:37:49

Добрый день,

если Вам известны номера конкретных заказов, сможем проверить оформлены ли они по Вашим партнерским ссылкам. Напишите на почту partner@labirint-shop.ru
Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 12:57:31

Повторю вопрос, почему в статистике практически не отражены заказы через приложение, хотя известно, что их количество велико?
Лабиринт
17 октября 2018 13:21:00

Ответ дан. Сможем проверить и дать корректный ответ в случае предоставления номеров заказов.
Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 13:46:10

А "куки" в приложении так же 7 дней хранятся? И если человек собрал корзину с компьютера (по партнерским ссылкам), а заказал с приложения, но будет партнерское вознаграждение? Ведь "аккаунт" покупатель не менял при сборе и оформлении заказа.
Лабиринт
17 октября 2018 15:14:04

Переход "привязан" к устройству, а не к личному пространству клиента, поэтому если переход сделан на сайт, а заказ оформлен из приложения, такой заказ в статистике партнера учтен не будет.
Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 15:28:35

Лабиринту никак не взять в толк, что клиенты, которые заходят к ним на сайт, не с неба падают. Очевидно, поэтому и продолжается обворовывание партнеров.

Сначала в приложении не было поддержки партнерской программы, теперь она есть, но не работает, т.к. "клиентские пространства" у сайта и приложения по-прежнему разные.

Люди мне пишут, что им удобнее работать с корзиной именно на сайте, а заказ оформляют через приложение, если там цена ниже или еще какие плюшки.
Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:23:25

Да, переходя на книгу увидеть "в приложении дешевле" и купить на сайте как-то глупо. Так мало кто сделает. Конечно, человек положит книгу в корзину и зайдет через приложение.

Сотрудники Лабиринта, про "куки" в приложении не ответили.
Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:33:29

Учитывая ситуацию с приложением, может стоит рассмотреть вариант привязки перехода к аккаунту получателя, а не к устройству? Это было бы логично. Аналогично: человек корзину может собирать на работе, а заказ оформлять дома. От этого роль партнера в оформлении этого заказа не меняется, а вот партнерские отчисления при этом =0
Лабиринт
18 октября 2018 10:48:21

Куки в приложении хранятся также в течение 7 дней.

Ответить
Gladkov Vyacheslav
16 октября 2018
21:28:06
Добрый день, допустимо ли работать с вашей партнерской программой, если у меня канал Яндекс-Дзен?
Лабиринт
17 октября 2018 12:36:15

Добрый день,

да, Вы можете подать заявку на участие.

Ответить
Показывать по