Форум | Лабиринт.ру

Загнойко Андрей Валериевич
21 июня 2018
09:20:47

Здравствуйте!
Есть вероятность что у меня не будет возможности отправить вам скан акта с 1-го по 5-е число следующего месяца.
Если с 1-го по 5-е число вами не будет получена скан-копия подписанного акта. Можно ли будет скачать акт познее (и получить по нему выплату)? Или акт появиться уже в следующем месяце, но с суммой за 2 месяца (соответственно и выплаты будут за 2 месяца)?
Проясните этот момент, пожалуйста.

Лабиринт
21 июня 2018 12:08:37

Добрый день!
Акт можно отправить только с 1 по 5 число.
При не возможности выставить акт, сумма в следующем акте будет с учетом предыдущего месяца.

Ответить

Кубулов Вахтанг
20 июня 2018
11:24:07

Размещение товаров на ветрине. Каким образом можно начать размещать наши товары в ветрине?

Лабиринт
20 июня 2018 12:44:39

Вы можете размещать товары,только те что представлены у нас на сайте.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы https://partner.labirint.ru/help

Кубулов Вахтанг
20 июня 2018 16:20:51

Мы хотим предложить наши учебники

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
15 июня 2018
09:49:39

Добрый день, Администрация Партнерской программы! Скажите, пожалуйста, когда вы собираетесь платить своим партнерам за переходы с мобильного приложения? Прошло больше года как вы его запустили. Год покупатели читают наши отзывы, нашу рекламу и проходят по нашим ссылкам с мобильных. Весь все, ВСЕ магазины платят за переходы с мобильных. Я понимаю, что участие в партнерской программе добровольное, но это просто не честно с вашей стороны так поступать.

Лабиринт
15 июня 2018 10:07:08

Заказы сделанные в приложении, начнут учитываться в партнерской статистике ориентировочно в конце 2018 года - начало 2019, но сроки могут измениться.

Наталья
15 июня 2018 11:08:35

спасибо за хорошие новости

Ответить

Сулейманова Алсу Ильсуровна
14 июня 2018
23:23:16

Как перевести выплаты на клиентский счет?

Лабиринт
15 июня 2018 10:11:16

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца

Ответить

Партнер
14 июня 2018
13:49:49

Добрый день! сориентируйте, пожалуйста, по выплатам. Будут ли проведены сегодня? Для юр лиц

Лабиринт
14 июня 2018 14:09:01

Добрый день!
Оплата для юр.лиц производится в течение 10 рабочих дней, с момента получения Счета на оплату

Ответить

Дарья
14 июня 2018
11:19:24

Добрый день, каковы условия открытия пункта выдачи заказов Лабиринт?

Лабиринт
14 июня 2018 11:27:20

Добрый день!
По данному вопросу напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Александр
14 июня 2018
09:51:10

Добрый день. Зарегистрировался 13 июня, зашёл в рабочий кабинет, а через несколько часов аккаунт был по всей видимости заблокирован. Подскажите в чем может быть причина?
спасибо

Лабиринт
14 июня 2018 10:40:10

Добрый день!
Вчера на сайте были технические неполадки.
Сейчас всё должно работать корректно

Ответить

Тарасова Марина Александровна
14 июня 2018
05:39:12

Добрый день! Возникла такая проблема - в акте за май стоит сумма 3 751, а в кошелек упало 3 263 - с чем это может быть связано?

Лабиринт
14 июня 2018 10:38:19

Добрый день!
Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного Законодательством РФ налога на доходы физических лиц в течение 5 (Пяти) банковских дней.

Ответить

Виталий
13 июня 2018
19:02:37

Здравствуйте. Возникла следующая проблема. Некоторое время назад зарегистрировался в качестве партнера. Из-за возникших сложностей получилось активно заняться интернет-проектом только сейчас. В итоге не могу зайти в свою учетную запись на сайте partner.labirint.ru, из-за отсутствия такой почты. При этом мой домен market-makers.org уже привязан к кабинету, соответственно не могу завершить регистрацию. Что порекомендуете сделать? Хочется все же быть вашим партнером, т.к. являюсь частым клиентом Лабиринт.ру. Надеюсь на скорый ответ и решение вопроса.

Лабиринт
14 июня 2018 10:34:53

Добрый день! Ваш сайт market-makers.org заблокирован хостинг-провайдером

Виталий
15 июня 2018 06:00:57

Разберемся. Но и до этого сайт также нельзя было подключить почему-то.

Виталий
15 июня 2018 17:50:03

Сайт уже работает, а привязать его к парнерскому аккаунту все равно не могу. В чем причина, и что можно сделать?

Лабиринт
18 июня 2018 08:54:57

Ответ дан на почту.

Ответить

Ирина
13 июня 2018
17:22:25

Здравствуйте! При оформлении заказа должна прийти некая ссылка на почту. Но вот уже полдня ничего не приходит. Как мне оформить заказ?

Лабиринт
14 июня 2018 10:30:10

Добрый день!
По данному вопросу напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Лина
13 июня 2018
16:26:46

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, контакты регионального представительства по г. Краснодару (или как узнать эту информацию) для рассмотрения вопроса об открытии пункта самовывоза. Благодарю

Лабиринт
14 июня 2018 10:30:43

Напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Татьяна
9 июня 2018
22:59:53

Скажите, пожалуйста, почему у меня не произошла выплата на Яндекс деньги или когда должна прийти? Я уже накопила, сколько требовалось для этого

Лабиринт
13 июня 2018 12:40:03

Татьяна,добрый день!
Пришли на почту partner@labirint-shop.ru ,логин и эл.почту, которые указывали при регистрации в партнерской программе.

Филиппова Татьяна Викторовна
3 июля 2018 19:01:40

прислала.очень жду ответа

Ответить

Иванова Светлана Викторовна
9 июня 2018
09:09:06

Здравствуйте. У меня указан код скидки и пользовательский счет, но в этом месяце партнерское вознаграждение не было переведено на счет. Почему?

Лабиринт
9 июня 2018 10:27:17

Добрый день!

У Вас указан тип выплат Пользовательский счет, но вместо кода скидки номер (вероятно, яндекс. кошелька).

Иванова Светлана
10 июня 2018 07:10:01

Спасибо за ответ. Исправила код скидки. Теперь выплата будет только в следующем месяце?

Лабиринт
13 июня 2018 12:36:55

Да

Ответить

Иван
8 июня 2018
07:51:32

Добрый день! Скажите, если у меня блог в instagram, мы сможем работать по Вашей партнерской программе?

Лабиринт
8 июня 2018 10:19:23

Добрый день!

Да, Вы можете подать заявку на регистрацию.

Ответить

Сайфуллина Рамзия Зарифовна
7 июня 2018
17:22:04

Заключить договор на доставку и выдачу заказов клиентам Интернет-магазина Лабиринт.

Лабиринт
7 июня 2018 17:34:02

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.

Ответить

Manchu
7 июня 2018
14:05:16

драствуйте, я занимаюсь техническим обслужванием сайта http://globusbooks.info/. Владелец сайта заинтересован в загрузке новинок книг с лабиринт по партнерской программе.

Моя задача заключается в проработке этого вопроса и реализации.
1) возможна ли загрузка товаров с лабиринт на сайт с движком opencart по партнерской программе?
-- Если да то отправьте документацию по этому вопросу ну или ссылку.

Лабиринт
7 июня 2018 14:32:19

Добрый день,

ответ дан на почту. Просьба не дублировать сообщения.

Ответить

Анна Игнатчюк
5 июня 2018
17:52:46

Добрый день! Хочу лить трафик в ваши мобильные приложения (Иос, Андроид). Можете уточнить условия и вознаграждения? Какие форматы возможны (CPI/CPO?). Возможно вы работаете по мобильному трафику с крупными партнерскими сетками, уточните с какими, чтобы мы могли подключиться

Лабиринт
5 июня 2018 17:56:58

Добрый день!

В наших мобильных приложениях нет партнерской программы. Других вариантов сотрудничества, кроме описанных в правилах http://partner.labirint.ru/help , не предлагаем.

Ответить

Рослова Ирина Юрьевна
1 июня 2018
15:42:25

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Нигде не нашла, увы, инструкции. Пошагово - что нужно сделать для того чтобы небольшая сумма отчислений с партнёрской программы была перечислена на пользовательский счёт? Где необходимо указать вид выплаты и код скидки? Где взять код скидки? Прошлый раз я его видела почему-то не в варианте сайта "Лабиринт.Партнёрам", а, вроде бы, там, где я заказываю товары. Сейчас уже не вижу.
Что необходимо сделать после того, как мне удастся корректно указать код скидки и вариант выплаты?
Заранее спасибо!

Рослова Ирина Юрьевна
3 июня 2018 16:43:44

Ещё раз добрый день! Хотелось бы всё же получить ответ.

Указала код скидки и вид выплаты. Нашла с очень большим трудом. Хотелось бы, чтобы этот вопрос был описан где-либо более очевидным образом.

Подскажите, пожалуйста(этого момента, увы, не нашла), какое необходимо совершить действие, чтобы сумма с моего партнёрского счета была перечислена на баланс?

Спасибо!

Лабиринт
4 июня 2018 10:22:26

Добрый день!

Все условия представлены в правилах. Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил http://partner.labirint.ru/help ).
Выплаты, как указано в правилах, производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа. На момент снятия отчета у Вас не был указан корректный способ вывода средств, ожидайте, пожалуйста, следующего месяца. Выплата будет на Ваш пользовательский счет (баланс) в магазине.

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
1 июня 2018
09:52:07

Здравствуйте! А акт за май будет? Что-то его не видно.

Лабиринт
1 июня 2018 13:52:10

Добрый день!
Акт доступен.

Каликина Елена Владимировна
1 июня 2018 14:43:10

Акт отправила, подтвердите, пожалуйста, получение

Лабиринт
1 июня 2018 15:17:26

Получили.

Ответить

Юлия
31 мая 2018
10:38:19

Добрый день. Я была вашим партнером долгое время. Мой ID 1766. Но почему-то я не могу войти в свой кабинет. Мой e-mail не зарегистрирован. Что делать?

Лабиринт
31 мая 2018 11:09:16

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорректных реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help и внести изменения в настройки.

Юлия
31 мая 2018 12:10:43

Я все равно не могу войти. Пишет пользователь не найден

Лабиринт
31 мая 2018 12:31:46

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru , какой логин и пароль указываете.

Ответить

Анна
30 мая 2018
12:30:00

Добрый день,

Я представляю туристический сайт, мы пытались зарегистрироваться в партнерской программе, но столкнулись с ошибкой, якобы наш сайт уже зарегистрирован. Но это не так, ни технические специалисты, ни Генеральный директор не в курсе регистрации.
Помогите нам, пожалуйста, восстановить доступ, мы хотим размещать Ваши модули на нашем сайте. Больше всего , так как сайт туристический , нас интересует размещение модулей отражающие путеводители, если возможна сортировка по жанру.

Лабиринт
30 мая 2018 13:34:45

Добрый день! Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru.

Ответить

Партнер
27 мая 2018
16:25:07

Добрый день! подскажите, пожалуйста, что делаю не так - в созданной витрине добавлены 10 товаров, но отображаются только 8 - те, что в наличии, двух отсутствующих позиций нет.
И где можно отследить, сколько переходов и заказов именно с витрины?

Лабиринт
28 мая 2018 10:14:08

Добрый день!

Товары со статусом "Отсутствует" в карусели не отображаются.
Отследить переходы и заказы по конкретной витрине нельзя.

Партнер
28 мая 2018 20:30:49

А можно попросить сделать в меню хоть галочку, чтобы можно было самим определять, нужны отсутствующие товары в витрине или не нужны. Нам очень нужны! Раньше такая галочка была

Лабиринт
29 мая 2018 10:25:39

Такую функцию вводить не планируем.

Ответить

Константин Витальевич
26 мая 2018
15:26:28

Здравствуйте. Заинтересованы Вы сотрудничать с новым пунктом выдачи заказов в г.Новороссийске. Если заинтересованы, напишите пожалуйста Ваши условия. С уважением к Вам, Константин Витальевич Николаев

Лабиринт
28 мая 2018 09:14:56

Добрый день!
Вы можете адресовать предложение на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Эль Ирина
22 мая 2018
21:12:47

Здравствуйте!
19.05 и 20.05 дала ссылку на партнерку знакомой. Она совершила заказ в общей сложности на 5000руб., но у меня эта сумма не отображается. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

Лабиринт
23 мая 2018 09:46:44

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru номер интересующего Вас заказа. Проверим.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
22 мая 2018
13:40:50

Не очень понимаю про уровни-выплаты.
Если 3 уровень (от 500 выкупленных заказов до 2000) - то % начисления - ЧЕТЫРЕ?
У меня почему-то 3% начисляют, что в прошлом месяце, что в этом...

Лабиринт
22 мая 2018 15:54:23

Добрый день!
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СХЕМА. Применяется к партнерам, сумма выплаты комиссии (вознаграждения) которых достигла размера 10 000 руб. в календарный год и желающих остаться в статусе физического лица:
Если за предыдущий календарный месяц Клиентами оплачено и получено от 501 до 2000 единиц товаров:
3% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного Клиентом, уже имеющим код скидки.
10% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного новым Клиентом.

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
21 мая 2018
16:38:35

Писал на почту. Не ответили. Пишу сюда. Я до сих пор не получил выплаты за апрель. Когда?

Лабиринт
22 мая 2018 10:32:35

Уточните, пожалуйста, какого числа Вы высылали акт. Письма с актом у нас нет.

Саламатин Роман Владимирович
23 мая 2018 16:22:20

Электронное или по почте?

Лабиринт
23 мая 2018 16:29:40

Ответ дали Вам на почту.

Ответить

Литвиненко Евгения Юрьевна
21 мая 2018
11:50:31

Добрый день! В мае из-за отсутствия в стране не удалось выгрузить и подписать акт за апрель. Возможно это сделать сейчас или подписать и отправить одновременно с майским в начале июня?

Лабиринт
22 мая 2018 09:44:14

Добрый день!

Акт доступен с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сейчас его подписать нельзя.
Вы сможете загрузить и подписать акт на общую сумму в июне.

Ответить

Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018
02:17:10

Здравствуйте! Возможно ли сохранить отчисления за заказы (в рамках партнерской программы), оформленные по ссылке на корзину (если поделиться своей через вотсап или вайбер)? Если да, то как это сделать технически? Спасибо

Лабиринт
21 мая 2018 09:23:15

Добрый день!
Если партнерская ссылка составлена корректно, то заказы будут учитываться.
Обратите внимание, однако, что если покупатель перейдет по ссылке из мессенджера и сделает в мобильном приложении, то переход и заказ не будет учтен, так как в мобильном приложении партнерской программы нет.

Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018 09:37:52

Спасибо

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
17 мая 2018
16:23:39

Здравствуйте! У меня накопилась небольшая сумма, могу ли я потратить ее на покупку в интернет-магазине "Лабиринт"? что мне для этого нужно сделать?

Лабиринт
18 мая 2018 13:21:13

Добрый день!

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца, на основании отчета. Нужно, чтобы на момент снятия отчета у Вас были корректно указаны реквизиты для вывода средств (код скидки) и вариант выплат (пользовательский счет).

Ответить

Шушаков Денис Олегович
16 мая 2018
15:01:54

Добрый день! В пункте партнерского соглашения 1.12. сказано что (Партнер не имеет права искажать текстовые и графические материалы). С графическим материалом все понятно, обложки беру с сайта в том виде в котором они предоставлены, либо использую иные изображения доступные в интернете. Но мне не понятно с текстом, к каждой книги есть описание, я не использую его в том виде в котором оно предоставлено, я его делаю более уникальным (Рерайтинг) это запрещено?

Лабиринт
17 мая 2018 11:25:23

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru пример такого текста.

Ответить