Форум | Лабиринт.ру

Тарасова Марина Александровна
14 июня 2018
05:39:12

Добрый день! Возникла такая проблема - в акте за май стоит сумма 3 751, а в кошелек упало 3 263 - с чем это может быть связано?

Лабиринт
14 июня 2018 10:38:19

Добрый день!
Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного Законодательством РФ налога на доходы физических лиц в течение 5 (Пяти) банковских дней.

Ответить

Виталий
13 июня 2018
19:02:37

Здравствуйте. Возникла следующая проблема. Некоторое время назад зарегистрировался в качестве партнера. Из-за возникших сложностей получилось активно заняться интернет-проектом только сейчас. В итоге не могу зайти в свою учетную запись на сайте partner.labirint.ru, из-за отсутствия такой почты. При этом мой домен market-makers.org уже привязан к кабинету, соответственно не могу завершить регистрацию. Что порекомендуете сделать? Хочется все же быть вашим партнером, т.к. являюсь частым клиентом Лабиринт.ру. Надеюсь на скорый ответ и решение вопроса.

Лабиринт
14 июня 2018 10:34:53

Добрый день! Ваш сайт market-makers.org заблокирован хостинг-провайдером

Виталий
15 июня 2018 06:00:57

Разберемся. Но и до этого сайт также нельзя было подключить почему-то.

Виталий
15 июня 2018 17:50:03

Сайт уже работает, а привязать его к парнерскому аккаунту все равно не могу. В чем причина, и что можно сделать?

Лабиринт
18 июня 2018 08:54:57

Ответ дан на почту.

Ответить

Ирина
13 июня 2018
17:22:25

Здравствуйте! При оформлении заказа должна прийти некая ссылка на почту. Но вот уже полдня ничего не приходит. Как мне оформить заказ?

Лабиринт
14 июня 2018 10:30:10

Добрый день!
По данному вопросу напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Лина
13 июня 2018
16:26:46

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, контакты регионального представительства по г. Краснодару (или как узнать эту информацию) для рассмотрения вопроса об открытии пункта самовывоза. Благодарю

Лабиринт
14 июня 2018 10:30:43

Напишите на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Татьяна
9 июня 2018
22:59:53

Скажите, пожалуйста, почему у меня не произошла выплата на Яндекс деньги или когда должна прийти? Я уже накопила, сколько требовалось для этого

Лабиринт
13 июня 2018 12:40:03

Татьяна,добрый день!
Пришли на почту partner@labirint-shop.ru ,логин и эл.почту, которые указывали при регистрации в партнерской программе.

Филиппова Татьяна Викторовна
3 июля 2018 19:01:40

прислала.очень жду ответа

Ответить

Иванова Светлана Викторовна
9 июня 2018
09:09:06

Здравствуйте. У меня указан код скидки и пользовательский счет, но в этом месяце партнерское вознаграждение не было переведено на счет. Почему?

Лабиринт
9 июня 2018 10:27:17

Добрый день!

У Вас указан тип выплат Пользовательский счет, но вместо кода скидки номер (вероятно, яндекс. кошелька).

Иванова Светлана
10 июня 2018 07:10:01

Спасибо за ответ. Исправила код скидки. Теперь выплата будет только в следующем месяце?

Лабиринт
13 июня 2018 12:36:55

Да

Ответить

Иван
8 июня 2018
07:51:32

Добрый день! Скажите, если у меня блог в instagram, мы сможем работать по Вашей партнерской программе?

Лабиринт
8 июня 2018 10:19:23

Добрый день!

Да, Вы можете подать заявку на регистрацию.

Ответить

Сайфуллина Рамзия Зарифовна
7 июня 2018
17:22:04

Заключить договор на доставку и выдачу заказов клиентам Интернет-магазина Лабиринт.

Лабиринт
7 июня 2018 17:34:02

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.

Ответить

Manchu
7 июня 2018
14:05:16

драствуйте, я занимаюсь техническим обслужванием сайта http://globusbooks.info/. Владелец сайта заинтересован в загрузке новинок книг с лабиринт по партнерской программе.

Моя задача заключается в проработке этого вопроса и реализации.
1) возможна ли загрузка товаров с лабиринт на сайт с движком opencart по партнерской программе?
-- Если да то отправьте документацию по этому вопросу ну или ссылку.

Лабиринт
7 июня 2018 14:32:19

Добрый день,

ответ дан на почту. Просьба не дублировать сообщения.

Ответить

Анна Игнатчюк
5 июня 2018
17:52:46

Добрый день! Хочу лить трафик в ваши мобильные приложения (Иос, Андроид). Можете уточнить условия и вознаграждения? Какие форматы возможны (CPI/CPO?). Возможно вы работаете по мобильному трафику с крупными партнерскими сетками, уточните с какими, чтобы мы могли подключиться

Лабиринт
5 июня 2018 17:56:58

Добрый день!

В наших мобильных приложениях нет партнерской программы. Других вариантов сотрудничества, кроме описанных в правилах http://partner.labirint.ru/help , не предлагаем.

Ответить

Рослова Ирина Юрьевна
1 июня 2018
15:42:25

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Нигде не нашла, увы, инструкции. Пошагово - что нужно сделать для того чтобы небольшая сумма отчислений с партнёрской программы была перечислена на пользовательский счёт? Где необходимо указать вид выплаты и код скидки? Где взять код скидки? Прошлый раз я его видела почему-то не в варианте сайта "Лабиринт.Партнёрам", а, вроде бы, там, где я заказываю товары. Сейчас уже не вижу.
Что необходимо сделать после того, как мне удастся корректно указать код скидки и вариант выплаты?
Заранее спасибо!

Рослова Ирина Юрьевна
3 июня 2018 16:43:44

Ещё раз добрый день! Хотелось бы всё же получить ответ.

Указала код скидки и вид выплаты. Нашла с очень большим трудом. Хотелось бы, чтобы этот вопрос был описан где-либо более очевидным образом.

Подскажите, пожалуйста(этого момента, увы, не нашла), какое необходимо совершить действие, чтобы сумма с моего партнёрского счета была перечислена на баланс?

Спасибо!

Лабиринт
4 июня 2018 10:22:26

Добрый день!

Все условия представлены в правилах. Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил http://partner.labirint.ru/help ).
Выплаты, как указано в правилах, производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа. На момент снятия отчета у Вас не был указан корректный способ вывода средств, ожидайте, пожалуйста, следующего месяца. Выплата будет на Ваш пользовательский счет (баланс) в магазине.

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
1 июня 2018
09:52:07

Здравствуйте! А акт за май будет? Что-то его не видно.

Лабиринт
1 июня 2018 13:52:10

Добрый день!
Акт доступен.

Каликина Елена Владимировна
1 июня 2018 14:43:10

Акт отправила, подтвердите, пожалуйста, получение

Лабиринт
1 июня 2018 15:17:26

Получили.

Ответить

Юлия
31 мая 2018
10:38:19

Добрый день. Я была вашим партнером долгое время. Мой ID 1766. Но почему-то я не могу войти в свой кабинет. Мой e-mail не зарегистрирован. Что делать?

Лабиринт
31 мая 2018 11:09:16

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорректных реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help и внести изменения в настройки.

Юлия
31 мая 2018 12:10:43

Я все равно не могу войти. Пишет пользователь не найден

Лабиринт
31 мая 2018 12:31:46

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru , какой логин и пароль указываете.

Ответить

Анна
30 мая 2018
12:30:00

Добрый день,

Я представляю туристический сайт, мы пытались зарегистрироваться в партнерской программе, но столкнулись с ошибкой, якобы наш сайт уже зарегистрирован. Но это не так, ни технические специалисты, ни Генеральный директор не в курсе регистрации.
Помогите нам, пожалуйста, восстановить доступ, мы хотим размещать Ваши модули на нашем сайте. Больше всего , так как сайт туристический , нас интересует размещение модулей отражающие путеводители, если возможна сортировка по жанру.

Лабиринт
30 мая 2018 13:34:45

Добрый день! Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru.

Ответить

Партнер
27 мая 2018
16:25:07

Добрый день! подскажите, пожалуйста, что делаю не так - в созданной витрине добавлены 10 товаров, но отображаются только 8 - те, что в наличии, двух отсутствующих позиций нет.
И где можно отследить, сколько переходов и заказов именно с витрины?

Лабиринт
28 мая 2018 10:14:08

Добрый день!

Товары со статусом "Отсутствует" в карусели не отображаются.
Отследить переходы и заказы по конкретной витрине нельзя.

Партнер
28 мая 2018 20:30:49

А можно попросить сделать в меню хоть галочку, чтобы можно было самим определять, нужны отсутствующие товары в витрине или не нужны. Нам очень нужны! Раньше такая галочка была

Лабиринт
29 мая 2018 10:25:39

Такую функцию вводить не планируем.

Ответить

Константин Витальевич
26 мая 2018
15:26:28

Здравствуйте. Заинтересованы Вы сотрудничать с новым пунктом выдачи заказов в г.Новороссийске. Если заинтересованы, напишите пожалуйста Ваши условия. С уважением к Вам, Константин Витальевич Николаев

Лабиринт
28 мая 2018 09:14:56

Добрый день!
Вы можете адресовать предложение на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Эль Ирина
22 мая 2018
21:12:47

Здравствуйте!
19.05 и 20.05 дала ссылку на партнерку знакомой. Она совершила заказ в общей сложности на 5000руб., но у меня эта сумма не отображается. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

Лабиринт
23 мая 2018 09:46:44

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru номер интересующего Вас заказа. Проверим.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
22 мая 2018
13:40:50

Не очень понимаю про уровни-выплаты.
Если 3 уровень (от 500 выкупленных заказов до 2000) - то % начисления - ЧЕТЫРЕ?
У меня почему-то 3% начисляют, что в прошлом месяце, что в этом...

Лабиринт
22 мая 2018 15:54:23

Добрый день!
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СХЕМА. Применяется к партнерам, сумма выплаты комиссии (вознаграждения) которых достигла размера 10 000 руб. в календарный год и желающих остаться в статусе физического лица:
Если за предыдущий календарный месяц Клиентами оплачено и получено от 501 до 2000 единиц товаров:
3% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного Клиентом, уже имеющим код скидки.
10% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного новым Клиентом.

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
21 мая 2018
16:38:35

Писал на почту. Не ответили. Пишу сюда. Я до сих пор не получил выплаты за апрель. Когда?

Лабиринт
22 мая 2018 10:32:35

Уточните, пожалуйста, какого числа Вы высылали акт. Письма с актом у нас нет.

Саламатин Роман Владимирович
23 мая 2018 16:22:20

Электронное или по почте?

Лабиринт
23 мая 2018 16:29:40

Ответ дали Вам на почту.

Ответить

Литвиненко Евгения Юрьевна
21 мая 2018
11:50:31

Добрый день! В мае из-за отсутствия в стране не удалось выгрузить и подписать акт за апрель. Возможно это сделать сейчас или подписать и отправить одновременно с майским в начале июня?

Лабиринт
22 мая 2018 09:44:14

Добрый день!

Акт доступен с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сейчас его подписать нельзя.
Вы сможете загрузить и подписать акт на общую сумму в июне.

Ответить

Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018
02:17:10

Здравствуйте! Возможно ли сохранить отчисления за заказы (в рамках партнерской программы), оформленные по ссылке на корзину (если поделиться своей через вотсап или вайбер)? Если да, то как это сделать технически? Спасибо

Лабиринт
21 мая 2018 09:23:15

Добрый день!
Если партнерская ссылка составлена корректно, то заказы будут учитываться.
Обратите внимание, однако, что если покупатель перейдет по ссылке из мессенджера и сделает в мобильном приложении, то переход и заказ не будет учтен, так как в мобильном приложении партнерской программы нет.

Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018 09:37:52

Спасибо

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
17 мая 2018
16:23:39

Здравствуйте! У меня накопилась небольшая сумма, могу ли я потратить ее на покупку в интернет-магазине "Лабиринт"? что мне для этого нужно сделать?

Лабиринт
18 мая 2018 13:21:13

Добрый день!

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца, на основании отчета. Нужно, чтобы на момент снятия отчета у Вас были корректно указаны реквизиты для вывода средств (код скидки) и вариант выплат (пользовательский счет).

Ответить

Шушаков Денис Олегович
16 мая 2018
15:01:54

Добрый день! В пункте партнерского соглашения 1.12. сказано что (Партнер не имеет права искажать текстовые и графические материалы). С графическим материалом все понятно, обложки беру с сайта в том виде в котором они предоставлены, либо использую иные изображения доступные в интернете. Но мне не понятно с текстом, к каждой книги есть описание, я не использую его в том виде в котором оно предоставлено, я его делаю более уникальным (Рерайтинг) это запрещено?

Лабиринт
17 мая 2018 11:25:23

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru пример такого текста.

Ответить

Андрей
13 мая 2018
10:07:21

Здравствуйте. Я создатель сайтов. Интересует создание узко специализированного интернет магазина ЛИТЕРАТУРЫ по тематике нефть, нефтепродукты, ГСМ, учет ГСМ, эксплуатация нефтебаз, транспортирование нефтепродуктов и т. п. Цель : создание онлайн магазина технической литературы и онлайн советов опытных ветеранов нефтебаз. База и пара аналогичных сайтов разных регионов. Жду предложения от Вас.

Лабиринт
14 мая 2018 13:01:47

Добрый день!

С условиями партнерской программы Вы можете ознакомиться по ссылке: http://partner.labirint.ru/help
Других вариантов сотрудничества мы не предлагаем.

Ответить

Сучкова Ольга Владимировна
8 мая 2018
08:39:41

Добрый день! Подскажите, когда ожидать выплат? Акт был загружен.

Лабиринт
8 мая 2018 11:16:34

Добрый день!

Выплаты на яндекс пройдут 10 мая.

Каликина Елена Владимировна
10 мая 2018 09:00:38

А на счета когда?

Лабиринт
10 мая 2018 10:23:26

Как обычно, в течение 10 рабочих дней со дня получения счета.

Ответить

Татьяна Малышева
5 мая 2018
12:14:30

Куда пропали партнерские ссылки в новом дизайне?? После входа как партнер нет окошка слева от книги чтобы сделать ссылку.

Лабиринт
7 мая 2018 10:50:13

Партнерские ссылки размещены и отображаются, как прежде.
Напишите нам на почту, адреса страницы (или страниц), на которых Вы не видите ссылки. Просим предварительно убедиться, в том, что просматривая страницы, Вы не выходите из авторизации в партнерском кабинете.

Ответить

Хохлова Татьяна Евгеньевна
5 мая 2018
11:12:54

Добрый день!
Я нахожусь на 1ом уровне. Насколько понимаю, могу потратить деньги только на книги.
1. Какую минимальную сумму нужно заработать, чтоб ее потратить?
2. Нужно зарегистрироваться еще отдельно в самом интернет-магазине? Я зарегистрирована только как партнер. Когда добавляю в корзину книгу, не вижу, как за нее можно расплатиться заработанными деньгами.
3. ЗАКАЗ # 39137948 уже больше трех недель висит в обработке. Может, он был отменен покупателем?

Лабиринт
7 мая 2018 10:44:43

Добрый день!

Выплаты на первом уровне пользовательский счет от любой суммы (от 1 рубля).
Чтобы их получить Вам нужно в разделе Мои настройки указать тип выплат Пользовательский счет и код скидки. Код скидки - это код для авторизации на сайте как покупатель, поэтому, Вам необходимо зарегистрироваться именно как клиент. Инструкция здесь http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245
Выплаты будут производится, согласно правилам, на баланс. Подробнее о нем: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Заказ, интересующий Вас, заблокирован клиентом после оформления.

Хохлова Татьяна Евгеньевна
7 мая 2018 18:57:22

Здравствуйте! Зарегистрировалась как клиент, код скидки в настройках в партнерском кабинете ввела.
Как теперь перевести заработанные деньги из партнерского кабинета на баланс, чтоб их можно было потратить на книги? В корзине баланс до сих пор не отображается..

Лабиринт
8 мая 2018 11:12:35

Выплаты производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа каждого месяца. Ожидайте, пожалуйста, следующего месяца.

Ответить

Кравец Татьяна Валерьевна
4 мая 2018
18:45:53

Добрый день. Как мне вывести деньги со счета? Можно ли на счет в Лабиринте?

Лабиринт
7 мая 2018 10:37:20

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет в магазине возможна только на первом уровне, Вы находитесь на третьем. Вывести средства можно на Яндекс.кошелек.
Но, обратите внимание, что согласно правилам :"Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит)".
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Решетилова Татьяна Алексеевна
4 мая 2018
07:37:56

Здравствуйте! Есть два вопроса:
1. У меня два личных сайта. При первичной регистрации в партнерской программе не было пункта "добавить" второй сайт. В итоге на один сайт оформила партнерку на себя, на второй сайт - на супруга. Сейчас вижу, что в "настройках" своего кабинета можно добавить второй сайт. Вопрос: как теперь это сделать?... Оформить отказ от программы...чтобы освободить доменное имя?... и перевести на себя?
Такая ситуация впервые. Нужна ваша инструкция.
2. Я могу использовать на сайте реферальные ссылки, которые в партнерке идут с пометкой "для соцсетей и youtube"?

Лабиринт
4 мая 2018 09:44:08

Добрый день!
Напишите на почту partner@labirint-shop.ru данные вашего супруга.

Ответить

Захарченко Роман Андреевич
3 мая 2018
15:01:13

Здравствуйте.
Персональные данные заполнены и проверены. Яндекс кошелек указан. Сумма на счету более 4000 руб. Сегодня 3 число.
По-моему все условия соблюдены.
Кнопки "скачать акт" в личном кабинете не вижу.

Лабиринт
4 мая 2018 09:42:06

Добрый день!
Акт в личном кабинете.

Ответить