Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1 981-2 010 из 4 216
Показывать по
Саламатин Роман Владимирович
21 мая 2018
16:38:35
Писал на почту. Не ответили. Пишу сюда. Я до сих пор не получил выплаты за апрель. Когда?
Лабиринт
22 мая 2018 10:32:35

Уточните, пожалуйста, какого числа Вы высылали акт. Письма с актом у нас нет.
Саламатин Роман Владимирович
23 мая 2018 16:22:20

Электронное или по почте?
Лабиринт
23 мая 2018 16:29:40

Ответ дали Вам на почту.

Ответить
Литвиненко Евгения Юрьевна
21 мая 2018
11:50:31
Добрый день! В мае из-за отсутствия в стране не удалось выгрузить и подписать акт за апрель. Возможно это сделать сейчас или подписать и отправить одновременно с майским в начале июня?
Лабиринт
22 мая 2018 09:44:14

Добрый день!

Акт доступен с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сейчас его подписать нельзя.
Вы сможете загрузить и подписать акт на общую сумму в июне.

Ответить
Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018
02:17:10
Здравствуйте! Возможно ли сохранить отчисления за заказы (в рамках партнерской программы), оформленные по ссылке на корзину (если поделиться своей через вотсап или вайбер)? Если да, то как это сделать технически? Спасибо
Лабиринт
21 мая 2018 09:23:15

Добрый день!
Если партнерская ссылка составлена корректно, то заказы будут учитываться.
Обратите внимание, однако, что если покупатель перейдет по ссылке из мессенджера и сделает в мобильном приложении, то переход и заказ не будет учтен, так как в мобильном приложении партнерской программы нет.
Смольнякова Юлия Игоревна
21 мая 2018 09:37:52

Спасибо

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
17 мая 2018
16:23:39
Здравствуйте! У меня накопилась небольшая сумма, могу ли я потратить ее на покупку в интернет-магазине "Лабиринт"? что мне для этого нужно сделать?
Лабиринт
18 мая 2018 13:21:13

Добрый день!

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца, на основании отчета. Нужно, чтобы на момент снятия отчета у Вас были корректно указаны реквизиты для вывода средств (код скидки) и вариант выплат (пользовательский счет).

Ответить
Шушаков Денис Олегович
16 мая 2018
15:01:54
Добрый день! В пункте партнерского соглашения 1.12. сказано что (Партнер не имеет права искажать текстовые и графические материалы). С графическим материалом все понятно, обложки беру с сайта в том виде в котором они предоставлены, либо использую иные изображения доступные в интернете. Но мне не понятно с текстом, к каждой книги есть описание, я не использую его в том виде в котором оно предоставлено, я его делаю более уникальным (Рерайтинг) это запрещено?
Лабиринт
17 мая 2018 11:25:23

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru пример такого текста.

Ответить
Андрей
13 мая 2018
10:07:21
Здравствуйте. Я создатель сайтов. Интересует создание узко специализированного интернет магазина ЛИТЕРАТУРЫ по тематике нефть, нефтепродукты, ГСМ, учет ГСМ, эксплуатация нефтебаз, транспортирование нефтепродуктов и т. п. Цель : создание онлайн магазина технической литературы и онлайн советов опытных ветеранов нефтебаз. База и пара аналогичных сайтов разных регионов. Жду предложения от Вас.
Лабиринт
14 мая 2018 13:01:47

Добрый день!

С условиями партнерской программы Вы можете ознакомиться по ссылке: http://partner.labirint.ru/help
Других вариантов сотрудничества мы не предлагаем.

Ответить
Сучкова Ольга Владимировна
8 мая 2018
08:39:41
Добрый день! Подскажите, когда ожидать выплат? Акт был загружен.
Лабиринт
8 мая 2018 11:16:34

Добрый день!

Выплаты на яндекс пройдут 10 мая.
Каликина Елена Владимировна
10 мая 2018 09:00:38

А на счета когда?
Лабиринт
10 мая 2018 10:23:26

Как обычно, в течение 10 рабочих дней со дня получения счета.

Ответить
Татьяна Малышева
5 мая 2018
12:14:30
Куда пропали партнерские ссылки в новом дизайне?? После входа как партнер нет окошка слева от книги чтобы сделать ссылку.
Лабиринт
7 мая 2018 10:50:13

Партнерские ссылки размещены и отображаются, как прежде.
Напишите нам на почту, адреса страницы (или страниц), на которых Вы не видите ссылки. Просим предварительно убедиться, в том, что просматривая страницы, Вы не выходите из авторизации в партнерском кабинете.

Ответить
Хохлова Татьяна Евгеньевна
5 мая 2018
11:12:54
Добрый день!
Я нахожусь на 1ом уровне. Насколько понимаю, могу потратить деньги только на книги.
1. Какую минимальную сумму нужно заработать, чтоб ее потратить?
2. Нужно зарегистрироваться еще отдельно в самом интернет-магазине? Я зарегистрирована только как партнер. Когда добавляю в корзину книгу, не вижу, как за нее можно расплатиться заработанными деньгами.
3. ЗАКАЗ # 39137948 уже больше трех недель висит в обработке. Может, он был отменен покупателем?
Лабиринт
7 мая 2018 10:44:43

Добрый день!

Выплаты на первом уровне пользовательский счет от любой суммы (от 1 рубля).
Чтобы их получить Вам нужно в разделе Мои настройки указать тип выплат Пользовательский счет и код скидки. Код скидки - это код для авторизации на сайте как покупатель, поэтому, Вам необходимо зарегистрироваться именно как клиент. Инструкция здесь http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245
Выплаты будут производится, согласно правилам, на баланс. Подробнее о нем: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Заказ, интересующий Вас, заблокирован клиентом после оформления.
Хохлова Татьяна Евгеньевна
7 мая 2018 18:57:22

Здравствуйте! Зарегистрировалась как клиент, код скидки в настройках в партнерском кабинете ввела.
Как теперь перевести заработанные деньги из партнерского кабинета на баланс, чтоб их можно было потратить на книги? В корзине баланс до сих пор не отображается..
Лабиринт
8 мая 2018 11:12:35

Выплаты производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа каждого месяца. Ожидайте, пожалуйста, следующего месяца.

Ответить
Кравец Татьяна Валерьевна
4 мая 2018
18:45:53
Добрый день. Как мне вывести деньги со счета? Можно ли на счет в Лабиринте?
Лабиринт
7 мая 2018 10:37:20

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет в магазине возможна только на первом уровне, Вы находитесь на третьем. Вывести средства можно на Яндекс.кошелек.
Но, обратите внимание, что согласно правилам :"Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит)".
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Решетилова Татьяна Алексеевна
4 мая 2018
07:37:56
Здравствуйте! Есть два вопроса:
1. У меня два личных сайта. При первичной регистрации в партнерской программе не было пункта "добавить" второй сайт. В итоге на один сайт оформила партнерку на себя, на второй сайт - на супруга. Сейчас вижу, что в "настройках" своего кабинета можно добавить второй сайт. Вопрос: как теперь это сделать?... Оформить отказ от программы...чтобы освободить доменное имя?... и перевести на себя?
Такая ситуация впервые. Нужна ваша инструкция.
2. Я могу использовать на сайте реферальные ссылки, которые в партнерке идут с пометкой "для соцсетей и youtube"?
Лабиринт
4 мая 2018 09:44:08

Добрый день!
Напишите на почту partner@labirint-shop.ru данные вашего супруга.

Ответить
Захарченко Роман Андреевич
3 мая 2018
15:01:13
Здравствуйте.
Персональные данные заполнены и проверены. Яндекс кошелек указан. Сумма на счету более 4000 руб. Сегодня 3 число.
По-моему все условия соблюдены.
Кнопки "скачать акт" в личном кабинете не вижу.
Лабиринт
4 мая 2018 09:42:06

Добрый день!
Акт в личном кабинете.

Ответить
Наталья
3 мая 2018
12:40:37
Как получить партнёрские ссылки?
Лабиринт
3 мая 2018 14:32:47

Необходимо авторизоваться под логином и паролем, после перейти на карточку товара и слева будет ссылка "Ссылка для партнера"нажимаете и выбираете.

Ответить
Наталья
3 мая 2018
12:33:41
Как размещать партнёрские ссылки?
Лабиринт
3 мая 2018 12:36:35

Добрый день!
Посмотрите здесь https://partner.labirint.ru/promote/link

Ответить
Живолупов Иван Викторович
2 мая 2018
12:20:29
Акт загружен на сайт
Возможно ли отправлять подписанные акты раз в квартал?
Партнер
2 мая 2018 16:34:48

Иван, я так и делаю)
Лабиринт
3 мая 2018 11:08:01

Добрый день!
Можно

Ответить
Зыков Виталий Валерьевич
2 мая 2018
11:28:57
Скачал акт, подписал, загрузил скан на сайт. Надо ли вам отправлять оригинал? Если да, то по какому адресу?
Лабиринт
3 мая 2018 11:07:36

Акта об оказании услуг (Приложение №3) загруженного в Личном кабинете. При этом, Партнер (Исполнитель) обязан направить оригинал подписанного Акта об оказании услуг Заказчику по почте по адресу: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, для ООО «Лабиринт.РУ»

Ответить
Борзова Мария Александровна
1 мая 2018
14:55:36
На счету есть деньги, как их получить? В прошлом месяце все что вы сказали, указала!
Лабиринт
3 мая 2018 11:05:05

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет производятся с 1 по 5 число.

Ответить
Наталия
1 мая 2018
10:00:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Ваша партнерская программа позволяет работать по дропшиппингу?
Лабиринт
3 мая 2018 11:03:19

Добрый день!
Нет

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018
06:52:28
Добрый день! Объясните: что за сумма отражается в кабинете партнера, в правом верхнем углу под моим фио? Она всегда отличается от общей суммы отчислений, хотя и близко к ней.
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018 21:55:16

Акт отправила. Прошу подтвердить получение.
Лабиринт
3 мая 2018 11:14:30

Добрый день!
Ответ дан на почту.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
1 мая 2018
05:51:44
Здравствуйте, объясните, как такое может быть:
1. Утром 1 мая в отчете значится 101 выкупленных товаров в ЭТОМ месяце. Не логичнее было бы если бы эти заказы были в статистике апреля?
2. В отчёте по товарам за апрель значится 547 выкупленных товаров, тем не менее проценты комиcсии за май, как при количестве товаров от 101 до 500. Почему?
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018 06:56:05

По п.1: дочитайте фразу до конца: выкупленных в этом месяце до перехода на 2 уровень. Т.е. сейчас 0.
По п.2 Под этой фразой есть кнопка, подробнее, целкните на нее, посмотрите реальное количество проданных товаров. Возможно, Вы сейчас смотрите сумму товаров вместе с подарками
Половникова Ирина Сергеевна
1 мая 2018 07:40:38

Да, Елена, я кликала по этой кнопке. Перехожу на Отчет по выкупленным товарам. Я так понимаю, что в нём сумма уже без подарков и бонусов?
Каликина Елена Владимировна
1 мая 2018 16:30:37

Да, должно быть так. Проверьте: товары => выплаты, выберете "апрель", там будет "товаров в заказе", смотрите "итого". Вот это с подарками

Ответить
Маслюхина Татьяна Владимировна
30 апреля 2018
23:52:19
На странице партенера в правом верхнем углу под именем, что за сумма отображается ?
Лабиринт
3 мая 2018 10:40:46

Добрый день!
В правом верхнем углу отображается сумма баланса.
Маслюхина Татьяна Владимировна
3 мая 2018 11:56:47

Почему тогда эта сумма не отражается при оплате заказа, когда я оформляю корзину. Я бы хотела ей оплатить покупку в Лабиринте. Как это сделать?
Лабиринт
3 мая 2018 12:08:56

Нужно в личном кабинете указать код скидки.
Маслюхина Татьяна Владимировна
11 мая 2018 10:09:36

я зашла в личный кабинет скопировала код (код скидки)и при оплате в корзине и пыталась его активировать, но не получается. При этом сумма 942 рубля. в корзине предлагают оплатить балансом 103 рубля (это наверно кэш бек). Где и что я должно сделать в личном кабинете?
Лабиринт
11 мая 2018 11:05:06

Личный кабинет партнера и кабинет клиента - разные вещи.
Чтобы получить выплату партнерский отчислений на баланс в кабинете клиента (пользовательский счет), нужно чтобы на момент снятия отчета (1-е число месяца) был указан код скидки.
Ожидайте, пожалуйста, следующего месяца - выплата будет в июне.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
30 апреля 2018
17:50:26
Добрый день! Мне кажется, что заказ № 51909293 уже доставлен. Можно это уточнить? Спасибо большое.
Лабиринт
3 мая 2018 11:17:06

Добрый день!
Заказ ещё не доставлен.

Ответить
Абдулла
30 апреля 2018
10:04:54
Добрый день! какое количество продаж нужно совершить для зарабатывания 100 000 руб. в месяц.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
29 апреля 2018
20:14:25
Где можно посмотреть количество выкупленных товаров за месяц (без бонусов и подарков)?
Лабиринт
3 мая 2018 10:17:22

Добрый день! Здесь https://partner.labirint.ru/report/goods-count

Ответить
Соколов Анатолий Борисович
29 апреля 2018
12:08:32
У меня на пользовательском счете есть некоторая сумма, но когда я перехожу в интернет-магазин, я не вижу ее и не понимаю, как воспользоваться средствами с пользовательского счета, где прочитать про это?
Лабиринт
3 мая 2018 10:16:06

Добрый день!
В личном кабинете нужно выбрать способ выплат Пользовательский счет и указать код скидки.
Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:43:31

Вот все предлагаемые способы оплаты https:// где здесь указанный вами способ оплаты "Пользовательский счет"?
Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:45:12

Вот сумма на партнерском счете https:// можете показать в виде ссылок и скринов, как ею воспользоваться?
Лабиринт
4 мая 2018 12:49:43

Ответ дан на почту

Ответить
Анна Юрьевна Хрусталева
27 апреля 2018
19:19:58
Здравствуйте! Являюсь владельцем портала Уже второй раз пытаюсь зарегистрироваться в системе, получаю ответ: "Данный URL занят иным Партнером, либо запрещен для ввода Администрацией сайта". Можно узнать, если он занят, то кем? Если запрещен, то почему?
Лабиринт
28 апреля 2018 10:17:16

Добрый день!

Ответ дан по почте.

Ответить
Саня штефки
27 апреля 2018
17:27:44
Как вы выплачиваете деньги?
Лабиринт
27 апреля 2018 17:50:13

Ознакомьтесь с правилами, пожалуйста: http://partner.labirint.ru/help
Там указаны все варианты в зависимости от суммы комиссии.

Ответить
Партнер
26 апреля 2018
19:20:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, после перехода по такого рода ссылке https://www.labirint.ru/books/633460/?point=miftv , у клиента теряется привязка к партнерской ссылке, по которой он перешел до этого? Перебивают ли такие ссылки наши партнерские идентификаторы?
Лабиринт
27 апреля 2018 17:22:25

Добрый день!
Нет, привязка не теряется.
Партнер
27 апреля 2018 22:57:06

спасибо!

Ответить
Соколова Елена Владимировна
26 апреля 2018
13:03:52
Добрый день! Заказ 95298884 по моей партнерской программе был получен. Почему он отмечен, как аннулированный? Просьба исправить и остальные заказы в которых допущена такая ошибка. С уважением.
Лабиринт
26 апреля 2018 15:10:40

Добрый день!
Проверим, в чем дело.

Ответить
Николаева Ирина Алексеевна
26 апреля 2018
09:18:19
Добрый день . В этом году я заработала 2000 рублей. Как перевести деньги на счет магазина.?
Лабиринт
26 апреля 2018 10:02:09

Добрый день!

Уровни не менялись с наступлением года, у Вас второй уровень, выплата возможна только на Яндекс. кошелек.

Ответить
Показывать по