Форум | Лабиринт.ру

Половникова Ирина Сергеевна
8 марта 2018
09:44:31

Здравствуйте, будут ли работать карусели? Две недели назад был вопрос. Проблемы все те же...

"Решите, пожалуйста, вопрос от 18 02 с работой каруселей. Сегодня попробовала создать ещё одну карусель. На этапе её сохранения происходит ошибка. На странице моего сайта карусель по-прежнему не отображается.
Лабиринт
22 февраля 2018 13:00:25

Передали в технический отдел, разбираемся в ситуации.
Сожалеем о временных неудобствах для Вас."!

Лабиринт
12 марта 2018 10:38:56

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства еще раз.
Уточняем информацию по Вашему вопросу.

Ответить

Kostikova Natalia Olegovna
7 марта 2018
02:56:34

Здравствуйте:-) Подскажите пожалуйста, раньше выплаты происходили ежемесячно в автоматическом режиме, а сейчас сумма накопилась в партнерской программе и не выводится на Яндекс кошелек. Как восстановить автоматические выплаты?

Лабиринт
7 марта 2018 10:13:11

Добрый день!
С весны прошлого года вступили в силу новые правила выплат, согласно которым у Вас первый уровень (до 4 000 рублей отчислений в календарный год)
Выплата на первом уровне возможна только на пользовательский счет.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Бутылина Анастасия Анатольевна
6 марта 2018
16:21:28

Здравствуйте!
После скачки акта ("скачать акт"- в правом верхнем углу ) не могу загрузить его обратно. Кнопка "загрузить файл" исчезла. Как загрузить подписанный акт?

Лабиринт
6 марта 2018 17:46:20

Добрый день!
Акт нужно было загрузить по 5 число включительно.

Ответить

Вергун Виктория
6 марта 2018
15:08:44

Мне необходимы реферальные ссылки на страницы Лабиринт.ру в количестве 3400 штук. Мы издательство, именно столько книг сейчас в Лабиринте. Каким способом я могу это сделать?

Лабиринт
6 марта 2018 15:20:06

Ответ дан по почте.

Ответить

Сергей
4 марта 2018
22:37:55

Приветствую. Я регистрацию как партнёр хочу пройти. После нажатия кнопки "Стать партнёром" пишет "Не удалось регистрировать". Не знаю, в чём причина, не показывает.

Лабиринт
5 марта 2018 10:45:28

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirint-shop.ru какую почту Вы указываете при регистрации.
Также можем рекомендовать попробовать воспользоваться другим браузером.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
4 марта 2018
14:37:33

куда-то подевались ВСЕ партнерские ссылки, что делать?

Лабиринт
5 марта 2018 10:42:30

На данный момент партнерские ссылки отображаются корректно.
Проверьте, пожалуйста, не выходите ли из авторизации в партнерском кабинете, просматривая страницы сайта.

Ответить

Чумаченко Екатерина Александровна
4 марта 2018
05:37:13

День добры! В настройках хочу поменять ЯндексДеньги на Пользовательский счет. Ввожу код скидки. Отвечает - Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе. Что делать?

Лабиринт
5 марта 2018 10:41:35

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам на почту partner@labirint-shop.ru код скидки, который пытаетесь указать.

Ответить

Карпова Анна Петровна
2 марта 2018
19:31:04

Здравствуйте! Знаю, что это спрашивали миллион раз, но сейчас не могу найти. Дайте, пожалуйста, план действий для вывода партнёрских отчислений 1-го уровня (до 4000 р.). И, чтобы не загружать форум, заранее спасибо!

Лабиринт
5 марта 2018 10:40:10

Добрый день!

Согласно правилам:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Для получения выплаты, нужно чтобы на момент снятия отчета (1-го числа) в личном кабинете был указан способ выплат "Пользовательский счет" и код скидки.

Ответить

Елохова Арина
2 марта 2018
18:18:36

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой у меня сейчас уровень? Не могу разобраться в годовом отчете.

Лабиринт
5 марта 2018 10:34:31

Добрый день!
У Вас первый уровень.

Ответить

Дорошенко Юлия Александровна
1 марта 2018
15:10:55

Добрый день. Не вижу акт.

Лабиринт
1 марта 2018 16:41:27

Добрый день! Сумма отчислений за 2017 год, не превысила 4 тыс.руб.

Дорошенко Юлия Александровна
3 марта 2018 07:14:10

Я не понимаю - мне что надо их отдельно на счет Лабиринта переводить? Сумма общая сейчас на счету более 4000 р., почему я не могу их на Яндекс перевести?Т.е. я должна сейчас поставить код скидки в настройках, чтобы деньги упали на счет Лабиринта? Тогда упадет вся сумма или только за 2017 год?
Я копила специально, чтобы потом все на Яндекс получить.
И правила я прочитала. Объясните мне конкретно по вопросам.

Дорошенко Юлия Александровна
3 марта 2018 07:16:10

И причем здесь 2017 год в вашем ответе, акт жду за февраль 2018 ведь.

Лабиринт
5 марта 2018 10:33:30

Сумма отчислений считается за календарный год. У Вас за 2017 менее 4 тысяч, в 2018 году сумма считается заново - у Вас менее 4-х тысяч, соответственно первый уровень выплат.
Вы можете подождать, пока эта сумма превысит 4 000 и получить все на яндекс.кошелек.

Ответить

Лапшова Виктория Валерьевна
1 марта 2018
09:36:19

Доброе утро! А когда будет доступен Акт для скачивания?

Лабиринт
1 марта 2018 10:15:02

Добрый день!

Акт доступен в Вашем личном кабинете.

Ответить

Игорь
28 февраля 2018
21:50:55

Партнерская программа отказывает мне в доступе хотя регистрация прошла успешно партнерский номер мне выдан

Лабиринт
1 марта 2018 09:56:29

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какой логин и пароль Вы вводите.

Ответить

Кузовкин Денис
26 февраля 2018
21:38:44

Добрый день. Вопрос:скопировал и вставил партнерскую ссылку на страницу в инстаграм. Она неактивна. Что не так. Заранее спасибо.

Князева Елизавета Владимировна
27 февраля 2018 03:34:00

В Инстаграме может быть активна всего одна ссылка, в шапке профиля.

Лабиринт
27 февраля 2018 10:00:47

Добрый день!

Настройки этой соц. сети таковы, что кликабельной может быть только ссылка в профиле.

Елизавета, спасибо за помощь.

Ответить

ГУЛЬНАРА САРБАЕВА
26 февраля 2018
12:05:15

здравствуйте. У меня канал на ютуб . Очень хочеться получить книги ваши на обзор. У меня аудитория мамы и женщины постарше. Если заинтересует то жду ответ.

Лабиринт
26 февраля 2018 12:31:19

Добрый день!
Мы не предоставляем книги на обзор.

Ответить

Игорь
25 февраля 2018
22:00:01

могу ли я размещать вашу рекламу на своих площадках

Лабиринт
26 февраля 2018 10:29:53

Вы можете размещать партнерские ссылки в социальных сетях, кроме наших официальных страниц и групп.

Ответить

Екатерина
25 февраля 2018
21:17:55

Здравствуйте! могу ли я рекламировать вашу продукцию в рекламной сети яндекс?

Лабиринт
26 февраля 2018 10:35:31

Добрый день!
Согласно правилам:
1.22. Запрещено использовать партнерские ссылки интернет-магазина "Лабиринт" в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях. Запрещена контекстная реклама по поисковому слову "Лабиринт.ру" и его производных.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Эслингер Янина Сергеевна
25 февраля 2018
16:49:59

Здравствуйте! Подскажите, какой у меня уровень? Не понимаю, на что смотреть в годовом отчете - на сумму заказов или сумму отчислений?

Лабиринт
26 февраля 2018 10:33:37

Добрый день!

Ваша сумма отчислений соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Дремов Дмитрий Александрович
23 февраля 2018
11:55:53

Здравсвуйте,
Недавно загрузил документы и хочу уточнить почему не проходят выплаты в моем случае.

Лабиринт
26 февраля 2018 10:32:11

Добрый день!

У Вас первый уровень, выплаты возможны только на пользовательский счет. Измените тип вывода средств в личном кабинете и внесите код скидки.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Дремов Дмитрий Александрович
1 марта 2018 12:33:39

Мне подходит только вывод на Яндекс кошелек. Это значит что заработанные партнёрские останутся у вас?

Дремов Дмитрий Александрович
1 марта 2018 12:36:43

В прошлом году было больше 4т, в этом тоже будет. Верно ли что деньги автоматически переведутся на Яндекс кошелек когда это случится?

Лабиринт
12 марта 2018 10:41:08

Когда сумма Вашей комиссии достигнет 4 000 рублей за 2018 год , Вы будете переведены на второй уровень и сможете получать выплаты на Яндекс.кошелек.
Еще раз убедительно просим Вас ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
22 февраля 2018
12:54:21

Решите, пожалуйста, вопрос от 18 02 с работой каруселей. Сегодня попробовала создать ещё одну карусель. На этапе её сохранения происходит ошибка. На странице моего сайта карусель по-прежнему не отображается.

Лабиринт
22 февраля 2018 13:00:25

Передали в технический отдел, разбираемся в ситуации.
Сожалеем о временных неудобствах для Вас.

Ответить

Дитте Екатерина Сергеевна
22 февраля 2018
06:44:09

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так? Ни разу деньги не перешли на пользовательсикй счет

Лабиринт
22 февраля 2018 10:25:05

Добрый день!

На момент снятия отчета (1-го числа) у Вас не был указан код скидки. Ожидайте, пожалуйста, выплат в марте.

Дитте Екатерина Сергеевна
22 февраля 2018 16:23:03

Спасибо за ответ! Жду...

Ответить

Анастасия
18 февраля 2018
09:22:50

Возможно ли открыть пункт выдачи книг? Что для этого нужно?

Лабиринт
19 февраля 2018 10:29:37

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Наумова Ольга Владимировна
18 февраля 2018
00:20:08

Добрый день. Не могу разобраться, создаю новую галерею и она не отображается на сайте, скрипт не меняю, выкладываю как есть. Причем старые галереи все отображаются без проблем, и еще одна галерея, созданная примерно с месяц-полтора назад, тоже отображается. Заметила ещё, что старые галереи отображаются только по старым скриптам, если я беру новый скрипт по этим галереям с партнерки, тоже на сайте вместо рекламного блока пустое место. Что делать понять не могу. Подскажите, в чем проблема.

Половникова Ирина Сергеевна
19 февраля 2018 06:56:44

У меня такая же проблема. Сегодня создана и размещена на сайте галерея (табличного типа) - на странице сайта пустота...

Лабиринт
19 февраля 2018 10:28:58

Добрый день!
Просим Вас прислать нам ссылки на страницы, с размещенными витринами для проверки на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Роман
17 февраля 2018
18:46:46

Как уже писал ранее у меня в отчете фиксируются переходы, но не фиксируются заказы. Сейчас перешел по своей рекламе с другого компа, оформил заказ, переход засчитался, а заказ нет.... Рекламу вынужден остановить до решения вопроса. Прошу срочно разобраться в ситуации.

Лабиринт
19 февраля 2018 10:28:02

Напишите нам номер заказа на почту partner@labirint-shop.ru
Просим не дублировать сообщения. Ответы на форуме даются по рабочим дням.

Ответить

Роман
17 февраля 2018
10:02:23

Запущенна реклама, около 300 переходов целевой аудитории и не одного заказа за несколько дней, сейчас увидел, что "Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка" ссылка не отображается, как быть?

Лабиринт
19 февраля 2018 10:26:53

Как Вы можете видеть в статистике: http://partner.labirint.ru/report/clicks, заказы есть.
Пришлите нам на почту: partner@labirint-shop.ru ссылку на страницу или пост с Вашей ссылкой, по которой перешли для проверки.

Ответить

Кузьмин Алексей Александрович
16 февраля 2018
21:50:45

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, что нужно сделать что бы вывести средства? Что-то поменялось в условиях?

Лабиринт
19 февраля 2018 10:22:00

Добрый день!
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.

Кузьмин Алексей Александрович
8 марта 2018 09:54:12

Спасибо! То есть на моем уровне партнерская программа позволяет покупать товары в Лабиринте со скидкой?Но вот к сожалению не понимаю куда нужно внести код скидки, если так.

Ответить

Френк Светлана Павловна
15 февраля 2018
16:29:23

Здравствуйте! И мне хотелось бы узнать, почему деньги не перечислены. Акт загружала, вроде все вовремя сделала. Спасибо.

Лабиринт
15 февраля 2018 17:15:43

Добрый день!
Приносим извинения.Выплата сделана.

Френк Светлана Павловна
15 февраля 2018 17:23:55

спасибо, деньги пришли. Вопрос вдогонку - бумажный акт нужно отправлять обычной почтой? Или достаточно уже того, что был загружен электронный? Спасибо

Лабиринт
15 февраля 2018 17:44:11

Да, бумажную версию подписанного акта нужно досылать по почте РФ.
Адрес: ООО Лабиринт.ру 115419 Москва, 2-й Рощинский проезд, д.8 стр. 4 п/я 58

Ответить

Сергей Трубин
15 февраля 2018
15:16:54

Добрый день. Хотелось бы обсудить возможность открытия партнерских пунктов выдачи Вашего интернет-магазина в Самаре.
На данный момент у нас есть два пункта выдачи и приема заказов и пр. с которыми мы уже работаем больше года по адресам:
г. Самара, ул. Братьев Коростелевых,
г. Самара, ул. Гагарина,
в 2018 году планируется открытие еще, как минимум двух.
ежемесячно у нас забирают более 1000 посылок в каждом пункте.
Работа осуществляется по агентским договорам за вознаграждение.( выдача посылок и прием оплаты.)
Надеюсь Вас это заинтересует.

Лабиринт
15 февраля 2018 15:49:29

Добрый день!
Ваше предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Чернов Александр Сергеевич
15 февраля 2018
10:13:13

Не пришла выплата за январь, хотя акт отправлял. Помогите разобраться в причине.

Лабиринт
15 февраля 2018 11:59:38

Приносим извинения. Выплата проведена.

Ответить

Полина
15 февраля 2018
09:10:11

Добрый день! Отправила данные для регистрации в Партнёрской программе, но так и не поняла - зарегистрирована ли. Письмо на электронную почту не получила.

Лабиринт
15 февраля 2018 10:48:54

Добрый день!
Заявки на регистрацию в программу проходят проверку каждый рабочий день. Ожидайте, пожалуйста, Вам придет автоматическое письмо о результате.

Ответить

Партнер
13 февраля 2018
18:50:11

Подскажите, как правильно оформить партнерскую ссылку для таких страниц https://www.labirint.ru/search/?actd=40&available=1&order=popularity&way=forward&id_
genre=1850&nrd=1

Лабиринт
14 февраля 2018 11:13:53

Попробуйте дописать в конце ссылки &p=****, где **** Ваш id партнера.

Ответить