Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 461-2 490 из 2 526
Показывать по
Сейтумерова Аэлита Геннадьевна
20 октября 2011
18:18:27
Добрый день! У меня вообще не учитываются покупки, сделанные через мой блог. Раньше были хоть какие-то выплаты, а в этом году было сделано 2 покупки, последняя в этом месяце и опять ничего. ПОЧЕМУ????:
Лабиринт
21 октября 2011 10:46:25

Здравствуйте!

Lita, в этом месяце переходов было 4, покупок 0. К сожалению не знаю, чем Вам помочь. У нас все работает исправно.
Аэлита
26 октября 2011 13:58:15

Очень странно. Но покупки были осуществлены. Похоже всё-таки, что работает у вас не исправно. :(
Лабиринт
26 октября 2011 16:26:40

Ответ направлен на Ваш почтовый адрес

Ответить
Людмила
15 октября 2011
20:41:27
Простите за настойчивость, но 12 и 13 ноября переходов было по 22. Сегодня 13-го уже 21. Куда делся один? Если вы мне ответите, что я была невнимательна, вынуждена буду ЕЖЕДНЕВНО оставлять данные на форуме, чтоб кол-во не исчезало.
Дмитрий
17 октября 2011 01:51:27

12 и 13 ноября? Да уш, внимательности вам точно не занимать... Или вы все еще с предыдущим годом никак не разберетесь?
Людмила
17 октября 2011 10:19:39

Дмитрий, я как раз растяпа ещё та! Скрупулёзность в быту - не моё положительное качество. Просто я в глаза бросилось одинаковое количество два дня подряд. А потом "одинаковость" нарушилась. С чего бы это?
Ян
17 октября 2011 18:28:23

Скандалы, интриги, расследования!

Ответить
Людмила
14 октября 2011
13:50:04
Вернее, не совсем правильно написала - количество переходов. Но вы поняли...
Лабиринт
14 октября 2011 15:20:08

Добрый день!

Нет, не может.

Ответить
Людмила
14 октября 2011
13:48:36
Такое может быть или мне показалось - задним числом уменьшается количество ссылок за день. Например, 2 дня назад.

Ответить
Уваров Николай Анатольевич
12 октября 2011
17:25:06
Добрый день!

почему в отчете не фигурирует заказ номер 93154550, его заказывали по моим партнерским ссылкам?
Лабиринт
13 октября 2011 10:43:00

Здравствуйте!

Этот заказ прошел не по вашей партнерской ссылке

Ответить
Жирнов Алексей Александрович
12 октября 2011
15:59:08
будет видна скидка или нет когда человек будет книгу брать [url=http://www.labirint.ru/books/228828/id6791/?p=6791]Купить книгу Тайный язык денег. Как принимать разумные финансовые решения[/url]?
Лабиринт
12 октября 2011 16:24:04

Вся информация будет отражаться в статистике

Ответить
Жирнов Алексей Александрович
12 октября 2011
15:25:20
Здраствуйте. Я сделал ссылку на книгу. Когда человек ее выбирает там высвечивается скидка?
Лабиринт
12 октября 2011 15:47:08

Добрый день!

Пожалуйста, сформулируйте вопрос, что Вы конкретно хотите узнать?!

Ответить
Жирнов Алексей Александрович
12 октября 2011
15:02:02
[url=http://www.labirint.ru/books/228828/id6791//?p=6791]Купить книгу Тайный язык денег. Как принимать разумные финансовые решения[/url]

Ответить
Жутко извиняюсь
22 сентября 2011
13:16:23
Таки жутко извиняюсь , но что у вас постоянно твориться с доступом к парнерской программе -
новые пароли не проходят, или таки необходимо кажный раз ручками восстанавливать с помощью администраторов? Нет никакой возможности починить систему востановления пароля или таки стоит поменять парнерскую программу на более отсветсвенных и технически подкованных махазинов.
Хочется верить что учет статистики таки не глючит у вас через раз и вероятно не в пользу парнеров...

Серьезно, ну почините уже логин - проблема просто смешная.
Дмитрий
22 сентября 2011 16:05:56

А может, проблемка все-таки где-то на вашей стороне? Уже больше года сотрудничаю с этим магазином и ни разу не было проблем с авторизацией...
сергей
22 сентября 2011 20:46:29

У меня тоже все прекрасно работает, но я так понимаю у чела проблема именно в системе востановления пароля. Раньше тоже вроде кто-то жаловался.
Я лично хотел выразить свое мнение по поводу этого - "таки стоит поменять парнерскую программу на более отсветсвенных и технически подкованных махазинов". Это одна из лучших партнерок. Пойдите найдите получше.
Викентий
23 сентября 2011 09:07:05

Поменять на более ответственных и технически подкованных партнеров — вот что нужно сделать администрации
Лабиринт
23 сентября 2011 10:24:20

Благодарим Вас за приятные отзывы.
Предложения по улучшению "партнерской программы" направляйте , пожалуйста, на почту partner@labirint.msk.ru с пометкой "Совершенствование Партнерской программы"
Таки все равно жутко извиняюсь.
28 сентября 2011 20:37:57

Таки уже самому стыдно вам надоедать, но на мое письмо от 20 сентября о проблемах с логином так никто и не ответил.
Очень хотелось бы получить ответ , и если это Вас не затруднит разъяснения ...
Лабиринт
29 сентября 2011 11:04:18

Ответ дан на email.

Ответить
Юлия Королева
22 сентября 2011
11:49:45
Добрый день, отправляла заявку на партнерскую программу почти месяц назад. 22-го августа Вы мне написали, что рассмотрите мою заявку в течение 3-х дней и больше ничего не присылали! Хотелось бы поучаствовать в ней.
Лабиринт
22 сентября 2011 17:07:30

Добрый день !

Приносим извинения за задержку с ответом. Ваша заявка принята.

Ответить
Дмитрий Воронов
14 сентября 2011
10:23:54
Здравствуйте, 22 августа я оставлял заявку на участие в партнёрской программе, обещали написать на почту в течение трёх дней, но письма я так и не получил. 31 августа я отправил письмо на partner@labirint.msk.ru, но ответа также не последовало. Прошу рассмотреть мою заявку и дать ответ.
Лабиринт
14 сентября 2011 10:33:24

Добрый день!

Ответ дан на e-mail.

Ответить
Наталья
27 августа 2011
12:17:52
Оставила на заявку на участие в партнерской программе неделю назад. Ответьте мне пож-та :)
Лабиринт
29 августа 2011 15:29:34

Добрый день, Наталья!

Приносим извинения за задержку с ответом. Ваша заявка принята.
Вы можете принять участие в нашей партнерской программе.
Наталья
1 сентября 2011 22:20:50

не могу войти "неверный логин и пароль". Помогите :)
Алексей
12 октября 2011 14:58:14

По пробуй восстановить пароль. Нажми забыл пароль. И тебе на почтовый ящик придет сообщение.

Ответить
Андрей
17 августа 2011
14:23:24
Добрый день. Отправляли заявку на участие в партнерской системе более 1 неделе назад. Пожалуйста, если Вы не хотите принимать к участие кого либо, пишите об этом тоже. А то не понятно : дошел ли запрос, отказали тебе и просто нет по этой причине ответа, не успели прочитать твой запрос ввиду того, что много запросов от других участников... ? Спасибо.
Лабиринт
17 августа 2011 15:47:24

Здравствуйте Андрей !

Приносим извинения за задержку. Ваша заявка на участие в нашей Партнёрской программе принята.
Андрей
17 августа 2011 22:33:31

Спасибо огромное. Очень рад. Удачи магазину и процветания ! С уважением. Андрей.

Ответить
Арина
15 августа 2011
17:21:17
Здравствуйте! Я зарегистрировалась в вашей партнерской программе 4 августа. В тот же день получила письмо, в котором обещалось рассмотреть мою заявку в течение трех дней. Сегодня уже 15-е - и ни ответа, ни привета. Хотелось бы получить какие-то объяснения.
Лабиринт
15 августа 2011 17:49:55

Здравствуйте Арина!
Ответ дан на e-mail.

Ответить
Ирина
16 июля 2011
20:56:37
Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста! Я уже зарегистрирована на вашем сайте , сейчас узнала о партнерской программе и хотела бы принять в ней участие. Видимо что-то делаю не правильно- соглашаюсь с правилами,указываю код скидки ,ввожу пароль и отправляю запрос. Всплывает окно-Ошибка
Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе.Жду вашего ответа. Спасибо заранее.
Лабиринт
18 июля 2011 08:44:45

Здравствуйте, Ирина.

Ответ направлен на email.

Ответить
Ирина
28 мая 2011
10:45:12
Добрый день.Пароль снова не работает. Что за ерунда? Любой Ваш пароль работает сутки, потом пишет ошибку, и не дает войти в партнерку.
Лабиринт
30 мая 2011 10:27:12

Здравствуйте, Ирина.

Систему восстановления пароля проверим, новый пароль с инструкцией отправлен на электронную почту.

Ответить
Жеребцова Марина
17 мая 2011
18:28:36
у меня есть карточка RU-EXPO CLUB скидки.на сайте написано,что она дает 5%скидки.как эту скидку можно приплюсовать к уже имеющейся?
Лабиринт
18 мая 2011 11:50:38

Здравствуйте, Марина.

Сообщите, пожалуйста код, который Вы имеете.
Жеребцова Марина
18 мая 2011 20:25:28

100 062 764
Лабиринт
19 мая 2011 11:23:02

Марина,

ответ отправлен на e-mail.

Ответить
intiana
7 мая 2011
17:10:42
Здравствуйте! Не могу зайти в отчет, вообще не могу здесь войти. Ввожу логин. Пишут неверно. Наверно не тот что на сайте. Помогите, пожалуйста.
Лабиринт
10 мая 2011 10:20:27

Здравствуйте, Инна.

Ответ дан на e-mail.

Ответить
Алена
6 мая 2011
13:40:32
Здравствуйте!
У меня вопрос по начислению денег. У меня был настроен вывод денег на кошелек Яндекс, но сейчас я изменила эту настройку на вывод на счет в Лабиринте. Но у меня осталась небольшая еще не выведенная на кошелек сумма. Можно ли ее перенести тоже на счет в Лабиринте.
Спасбо.
Лабиринт
6 мая 2011 17:11:29

Здравствуйте, Алена.

Как только сумма будет 300 рублей или более, выплата произойдет автоматически согласно правилам.
Алена
8 мая 2011 03:02:58

Это я знаю. Но в том и дело, что я не хочу больше выводить деньги на кошелек Яндекс, я хочу их оставить на своем пользовательском счету. И меня интересует перенесутся ли уже заработанные деньги на этот счет?
И еще - не могу сменить Способ оплаты с кошелька Яндекс на Пользовательский счет. После ввода своего кода скидки получаю сообщение "Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе". Как изменить способ оплаты?
Лабиринт
10 мая 2011 10:27:56

Алена,

если Вы укажете способ выплат "пользовательский счет", заработанная сумма будет переводиться именно на него.
Сообщите код скидки на partner@labirint.msk.ru , разберемся в ситуации.

Ответить
Евгений Якубович
26 апреля 2011
13:03:54
Я переустановил систему и теперь у меня новый номер кошелька WMR.
В настройках я указал новый номер. Этого достаточно, чтобы деньги стали приходить на новый номер, а не на старый?
Лабиринт
26 апреля 2011 13:56:45

Здравствуйте, Евгений.

Да, этого достаточно.

Ответить
Павел Ярошевский
6 марта 2011
12:15:40
Перестала появляться "ссылка для партнёра".
Лабиринт
9 марта 2011 10:23:03

Павел,

"ссылка для партнера" отображается только у авторизированных партнеров. Если инструмент перестал отображаться, Вам необходимо вновь авторизироваться.

Ответить
Павел Ярошевский
6 марта 2011
12:13:20
Здравствуйте!
Система не пускает увидеть статистику и отчёт. Все остальные вкладки работают. При нажатии на ссылку "Статистика" запускается переход на страницу для ввода логина и пароля. Как просмотреть статистику?
Лабиринт
9 марта 2011 10:21:02

Здравствуйте, Павел.

Удалите cookies и кэш. Если ситуация повторяется, сообщите на partner@labirint.msk.ru каким браузером пользуетесь, разберемся в проблеме.

Ответить
мария
27 февраля 2011
23:18:19
Можно ли получить скидку если организовать совместную покупку? И на какую сумму? Можно ли стать Партнером интернет-магазина "Лабиринт и получить скидку если размещать ссылки на своей странице вконтакте и одноклассниках?

Ответить
Катерина
5 октября 2010
14:50:16
Здравствуйте.

Спасибо за указание на пункт правил, я почему-то такого не помню (кстати, как три дня назад, так и теперь в правилах есть ссылка на несуществующий пункт 2.1.6, я его долго искала, видимо, это 2.16?). Ладно, пусть на этот раз я зря сомневаюсь и упомянутый вами пункт был раньше, тогда почему вы не упомянули его сразу, при первом ответе?
Кроме того, я ни разу не покупала ничего по ссылкам человека, которого пригласила для тестового заказа. Где же тут "перекрестные ссылки"? Так, а если я через кого-то на Лабиринт зайду, не обратив внимания, что ссылка партнерская, это я ему и себе блокировку устрою, что ли? После захода на сайт по чьей-то партнерской ссылке мне надо 8 дней от любых покупок воздерживаться? Хм. Позиция понята.

Я не против того, что каждая компания, учреждающая договор оферты, вправе устанавливать и менять правила.

Но согласитесь, что для бесконфликтной работы аспекты этих правил также должны быть понятны пользователю. Ни в правилах, ни в новости об их изменении не написано ничего в таком роде: "Обратите внимание, наша работа с куками устроена так, что при переходе покупателя по вашим партнерским ссылкам вы можете ничего не получить". Эта мысль совершенно не прозрачна.

Реально, если бы всё это было прописано с самого начала, разве я начала бы вас расспрашивать, что происходит и почему? Ведь большинство недовольств, нарастающих снежным комом, происходят от подобных непредупреджений. Из-за таких конфликтов и введен в законодательство знаменитый пункт о предоставлении "необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах".

Вы можете завершить сотрудничество со мной и без указания специальных пунктов, у вас есть 1.3 - "без указания причин". Просто потому, что вам был неприятен этот разговор и вы не нанимались дискутировать с мелкими посредниками (справедливо). Но дело ведь не во мне, а в том, что проблема есть, и рано или поздно этим вопросом кто-то ещё задастся. Не обязательно в прямом диалоге с вами, как я, кто-то может сидеть молча и "накручивать" себя, сам придумывая версии, почему что-то не так, а потом это выльется в какие-нибудь недовольные посты в жж.

Вы усовершенствовали вашу систему, увеличив срок жизни заказа, это замечательно, никто и не предлагает вам сокращать этот срок. Раньше только и слышала ворчание, что Лабиринт засчитывает только сиюминутные покупки. Всё вы в лучшую сторону меняете, это всем понятно, и я в том числе по этой причине начала добавлять у себя на основном сайте лабиринтовские ссылки. Я говорила о другом, об отличии ситуации "явный новый заказ по новым партнерским ссылкам" от ситуации "повторный заход в Лабиринт для оформления покупок спустя пару дней после предварительного формирования корзины".

Ваше полное право ничего не менять в вашей системе, но честное слово, лучше бы у вас где-то было публично перечислены возможные причины "незачёта" заказов. Тогда таких разговоров не будет возникать.
С уважением.

Ответить
Катерина
4 октября 2010
17:53:54
Спасибо! Ого, я не ожидала, что в первый же день кто-то ещё сразу сделает заказ :)
Правильно ли я поняла, что куки сейчас засчитываются "по первому входу"? То есть, к примеру, если какой-нибудь богатый книголюб, подписанный на все книжные блоги, постоянно заглядывает по ссылкам (и иногда делает заказы понравившихся книг), - то все партнерские отчисления будут зачислены на тот первый адрес, с которого человек заглянул 8 дней назад? А через восемь дней куки обнуляются, и отчисления за покупки в следующие 8 дней идут тому, кто окажется "первым заходом" на этот раз? Тогда, очевидно, это не вполне справедливо. Я не программист и не представляю, как разрешать такие ситуации :(, но ваши специалисты наверняка сумеют найти решение для тех случаев, когда покупатель не просто делает повторный заход в магазин после раздумий, а когда одна партнерская ссылка уже явно "перебивает" другую в рамках восьмидневного периода.
Наверное, в целом удачно, что сейчас всплыла эта ситуация и тем самым обозначила проблему.
Спасибо вам за дружелюбие в разговоре. Я представляю, что не очень легко отвечать на все наши вопросы :)

Ответить
Мария
12 сентября 2010
22:55:57
Здравствуйте!
Когда-то регистрировалась по партнерской программе ID 2339, забыла логин и пароль, которые использовала при регистрации. Возможно ли их восстановить?

Ответить
Александр
8 июля 2010
12:34:48
Второй день нет карусели на сайте, куда делась не знаю, техподдержка молчит как коммунист в гестапо, кто подскажет по каким причинам? код установлен.

Ответить
Юлия
30 апреля 2010
11:57:50
Здравствуйте. Некоторые книги в разделе "Новинки" имеют статус "Ожидается". Скажите пожалуйста в течение какого срока они появятся. Просто хочу знать есть ли смысл размещать их на сайте. И после того как они появятся будут ли они повторно занесены в "Новинки" или уже нет?

Ответить
camea1
17 февраля 2010
22:40:14
Видимо, теги карусели не работают на моем блоге. Код я вставляю полностью:
<script src="http://partner.labirint.ru/carousel/?c=1570"; type="text/javascript"></script><div style="text-align:right;width:300px"><a href="http://www.labirint.ru"; target="_blank" style="padding:0;font-weight:normal;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size-adjust:non
e;font-stretch:normal;font-style:normal;font-variant:normal;line-height:normal;text-decoration:none;
font-size:12px;color:#1868A0;" title="Лабиринт">Интернет-магазин Лабиринт</a></div>

,но когда нажимаю кнопку "Отправить", часть кода отрезается и потом в настройках записи остается только:
<div style="text-align: right; width:300px;"><a href="http://www.labirint.ru"; style="padding: 0pt; font: 12px Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none; color: #1868a0" title="Лабиринт" target=_blank>Интернет-магазин Лабиринт</a></div>

Этому можно помочь?
PS На блоге в ЖЖ http://kamea1.livejournal.com/1805.html карусель тоже не видна, только код.

Ответить
Юлия
4 февраля 2010
16:12:08
Здравствуйте. У меня к Вам несколько вопросов, я писала уже не раз, но мне так и не ответили, хотя просили уточнить информацию.
1). У меня спросили конкретный товар, я нашла это в Лабиринте, скопировала ссылки( их несколько) ,добавила в конце ссылки свой ip, я их переслала человеку на эл.почиу, по каждой ссылке перешли и по каждой ссылке товар отложили в корзину и сразу сделали заказ. Как будет считаться моя скидка, если заказ на 880р?
2). Такая же ситуация как и в первом вопросе .Я скинула ссылки( 7 штук), по ним перешли нажали купить (положили в корзину) и вышли. В корзине 24 наименования (моих ссылок только на 7 наименований). Потом зашли и оформили заказ. ? Как в этом случае рассчитается скидка?
3). Перешли по моей ссылке, но в конце строки мой ip не указан, так должно быть?
4). Как я смогу использовать этот бонус по программе? Только когда 300р наберётся?
Спасибо.

Ответить
Показывать по