Форум | Лабиринт.ру

Кондратьева Светлана Сергеевна
7 апреля 2016
21:53:07

Здравствуйте. В отчете по ссылкам указаны переходы по URL: бебилог- 0, в контакте - 0, Другие - 69. Что это за ДРУГИЕ URL? И еще, не может быть, чтобы с бебилога не было ни одного перехода.

АВ
7 апреля 2016 23:28:52

С ББ, насколько я знаю, уже давно ссылки как нули отражаются. еще с прошлого года, как ББ перешел на безопасный протокол.
Любопытно, что по очень старым ссылкам с ББ иногда есть переходы, и они отражаются, как раньше. Но это очень редко (к тому же я почти все ссылки стерла по известным причинам).

Лабиринт
8 апреля 2016 09:33:55

Добрый день!
В том случае, если партнерская ссылка была скопирована и вставлена в адресную строку
или переход был с ресурса с https:// на http:// - реферер не передается и у нас нет технической возможности его отследить.

Мария
8 апреля 2016 14:57:01

На бебиблоге нельзя размещать никакие партнерские ссылки. Получите вечный бан на сайте.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
6 апреля 2016
17:03:06

Здравствуйте! Подскажите, а как некоторые партнеры узнают первыми ссылки на ожидаемые книги?
Например, сейчас новинок Белой вороны не видно ни при каких обстоятельствах (Линнея в саду художника и Календарь Линнеи),
а у некоторых партнеров уже есть на них прямые ссылки, можно отложить, посмотреть цену...

Жанна
6 апреля 2016 17:49:04

Хороший вопрос. Сама безуспешно искала Линнею.

Партнер
7 апреля 2016 07:59:10

Жанна, и так со многими новинками!

Лабиринт
7 апреля 2016 09:34:55

Добрый день!
Если у Вас имеется код скидки, в личном кабинете Вы сможете подписаться на рассылку о поступлении новых книг.

Партнер
7 апреля 2016 09:51:31

Пошла смотреть подписки. И оказывается, я как раз подписана на новинки многих издательств. Но вот только не получаю я ничего на почту. Мне приходит только информация о поступлении на склад уже отложенных книг, и об акциях. Всё. Это к кому обращаться? К "обратной связи"?

АВ
7 апреля 2016 11:51:49

Как я понимаю, инфа вывешивается в Лабиринте еще до того, как книги на склад придут. Так? Ведь эти книги находятся в режиме "ожидания". Соответственно и информация разная.
Спрошу и знакомой, к ней как раз она приходит.

Партнер
7 апреля 2016 13:02:39

Дело в том, что есть книги в режиме "ожидания", которые можно самим отследить.
А есть те, которые только некоторым видно... самые горячие ожидаемые новинки как правило.

Лабиринт
7 апреля 2016 13:09:00

Партнер, вероятно, у Вас не активирована подписка. Обратитесь в раздел "Обратная связь" или напишите на почту: shop@labirint-shop.ru
АВ, информация на почту приходит именно о поступлении товара на склад.
Если Вам известны название книги, автор и издательство, Вы всегда можете воспользоваться нашим универсальным поисковым сервисом: http://www.labirint.ru/books/

Партнер
7 апреля 2016 15:03:18

Лабиринт, если по подписке приходит информация о поступлении товара на склад, то она мне бесполезна.

В первом сообщении я спрашивала именно о книгах в статусе ожидается, которые никаким образом не получается отследить ни на одном разделе вашего сайта ( я тут уже живу практически).

А вот некоторые партнеры узнают каким-то загадочным образом такие ссылки раньше других! Приводила пример &quot;белой вороны&quot;. Кто уже вчера смог их книги со ссылками прорекламировать на своих страничках. А для всех остальных они стали видны только сегодня утром.

Партнер
7 апреля 2016 15:11:31

Свежий пример: Новинки Нигмы: Девочки с Васильевского острова и Как Серёжа на войну ходил невозможно найти никакими видами поиска на сайте Лабиринта. А в некоторых группах уже во всю со ссылками поставили?

Пролейте пожалуйста свет на тайну - где другие партнеры берут эту информацию?

Лабиринт
7 апреля 2016 15:28:08

До появления карточки товара на сайте, у партнера нет возможности составить ссылку, так-как мы не производим рассылку с информацией о том, какая книга и когда у нас появится в ожидающихся.
Единственный вариант, партнер, пользуясь поиском на нашем сайте, периодически проверяет, появилась у нас конкретная книга или нет.
Сообщите, пожалуйста, на нашу почту partner@labirint-shop.ru адрес страницы, где были размещены ссылки на новинки издательства "Нигма".

Партнер
7 апреля 2016 15:43:08

Да не находятся они поиском!!!

Новинки Мещерякова вчерашние - да, находились сразу поискам.
А новинки Белой вороны, новинки Нигмы - нет.

Лабиринт
7 апреля 2016 15:53:06

На сайте можно воспользоваться сортировкой по издательству. Новинки будут там отображаться.

Партнер
7 апреля 2016 15:58:40

Уважаемый Лабиринт! Я все это знаю. Ну не появляются некоторые новинки для всех. Ни так ни этак.

А тем не менее новиночки Нигмы сейчас чудесный образом появились! А ведь еще 30 минут назад их почему-то не было....

Ответить

Гольденблатт Яна Артуровна
6 апреля 2016
15:46:29

Подскажите, пожалуйста, работают ли ссылки с моим айди сокращённые в goo.gl? А то я никак не пойму, даже клиентку одну пришлось расспрашивать, чтоб сказала, когда она заказ сделала по моей ссылке, но он не отобразился в отчётности. И переходы по ссылкам вообще как-то через раз в статистику попадают и по прямым и по сокращённым. Помогите разобраться, пожалуйста!

Лабиринт
6 апреля 2016 16:26:31

Добрый день!
Переходы по подобным ссылкам учитываются.
Если Вам известны номер заказа и время перехода, по незасчитанному заказу, сообщите эту информацию на почту:

partner@labirint-shop.ru

Ответить

Живолупов Иван Викторович
3 апреля 2016
18:23:06

http://www.labirint.ru/reviews/goods/517274/

Рецензия Анисимковой Ольги
Внешний вид книги и страниц.

Разве допустимо правилами давать ссылки на группу?

Лабиринт
4 апреля 2016 09:14:28

Добрый день!
Информацию проверим. Автору будет выслано предупреждение.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
2 апреля 2016
14:26:18

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста - ничего не "сломалось"? С 30 марта ни одного заказа ((

Партнер
4 апреля 2016 08:00:51

Ну вот со 2 апреля потом пошли...

Лабиринт
4 апреля 2016 09:08:51

Добрый день!
Технических неполадок обнаружено не было. Все работает корректно.

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
1 апреля 2016
05:29:21

Доброе утро. Пересчета процента не произошло согласно правилам.

Выдержка из правил:
"Как будут определятся уровни в дальнейшем?
01 числа каждого месяца, в 00:01 по московскому времени, по итогам продаж за предыдущий период, будет устанавливаться уровень на следующий месяц. Т.е., если в течение предыдущего календарного месяца по вашим ссылкам было оплачено 753 товара, то 01 числа вам присваивается 3-й уровень, и все заказы, оплаченные в текущем месяце, будут рассчитываться соответственно (4% и 12%). "

Когда произойдет перерасчет?

Лабиринт
1 апреля 2016 09:08:46

Добрый день!
Вознаграждение за заказы сделанные в апреле будет рассчитываться с учетом обновленного %.

Жанна
1 апреля 2016 09:25:42

понятно. запуталась...

Ответить

Lyapina Lyudmila
29 марта 2016
22:21:42

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите. Два заказа (от 21.03 и 23.03) уже несколько дней не переходят из статуса выполнено в статус оплачено. Спасибо.

Лабиринт
30 марта 2016 09:07:26

Добрый день!
Статус у заказов обновился.

Ответить

Julya Skryleva
29 марта 2016
09:29:24

Скажите по моей ссылке сегодня подруга регистрируется и делает заказ, а у меня даже не отображается что она по ссылке заходила? что делать

Лабиринт
29 марта 2016 09:33:46

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, как именно выглядит ссылка, по которой был совершен переход на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Велиев Аслан
23 марта 2016
17:09:27

Добрый день!

Скажите пожалуйста, почему я не могу увидеть ссылки книг указанных на сайтах в статистике?

Лабиринт
24 марта 2016 09:06:23

Добрый день!
В статистике отображается информация о том, с какой именно страницы был совершен переход по Вашей партнерской ссылке.

Ответить

Саткевич Саша
22 марта 2016
22:29:09

Здравствуйте.скажите пожалуйста.Если человек уже заказывал на лабиринте.Он по моей ссылке перешел и авторизовался заново.От его мне будет приходить процент от покупок?

Лабиринт
23 марта 2016 09:14:46

Добрый день!
Комиссия за заказ начисляется в том случае, если перед оформлением клиент перешел по Вашей партнерской ссылке.
Если же покупатель перешел по ссылке после создания заказа, он Вам не будет присвоен.

Ответить

Виолет
22 марта 2016
04:13:07

Здравствуйте! Хочу понять, как был высчитан процент по одному заказу, совершенному по моей ссылке от 13.03.2016. Спасибо!

Лабиринт
22 марта 2016 09:24:11

Добрый день!
В феврале, по Вашим ссылкам было продано 13 товаров, что согласно схеме начисления партнерского вознаграждения составляет 10% за заказ от нового покупателя и 2% за покупку постоянного клиента.
Заказ от 13.03 был сделан постоянным покупателем. Вам было начислено 2% от суммы этого заказа.

Ответить

Ольга
21 марта 2016
12:31:31

Добрый день. Скажите пожалуйста как будет выглядеть реферальная ссылка для размещения не на сайте или форуме, а в описании под видео на ютубе.

Лабиринт
21 марта 2016 13:15:48

Здравствуйте!
Прямая текстовая партнерская ссылка на товар ID492500 выглядит так:
http://www.labirint.ru/books/492500/?p=ХХХХХ
где ХХХХХ Ваш партнерский ID.

Ответить

Клевцов Роман Николаевич
19 марта 2016
13:49:56

Здравствуйте! Я владелец нескольких сайтов для будущих и текущим мам общей посещаемостью около 2 000 000 посетителей в месяц. Так же имею группу о детских пособиях более 100 000 подписчиков. Подскажите, кто может помочь в направлении работы с Лабиринтом. Как работать с аудиторией? Какие книги интересны? Какие акции стоит использовать?

Возможно есть желающие помочь разобраться или вместе сотрудничать в этом направлении. Подскажите, в какую сторону копать?)

Роман
19 марта 2016 13:52:01

Вот ссылка на группу https://vk.com

Лабиринт
21 марта 2016 13:13:37

Добрый день!
Вам следует самостоятельно подбирать товары и акции.
Для удобства пользователей, каталог товаров разделен на жанры: http://www.labirint.ru/books/
Информация о действующих акционных предложениях имеется тут: http://www.labirint.ru/actions/

Ответить

Килина Мария Владимировна
19 марта 2016
06:10:49

Где-то было еще объявление о том, что вывод на вм приостановлен?
Увидела совершенно случайно только тут. А если бы на форум не зашла, так и осталась бы в неведении?

Елена
19 марта 2016 08:03:24

Было письмо на эл. почту 15.03.2016 14:49

Ответить

Саткевич Саша
18 марта 2016
22:58:57

Здравствуйте,скажите пожалуйста.Если партнер перешедший по моей ссылке авторизовался и заказал книги.Мне придет процент от его заказа?

Лабиринт
21 марта 2016 09:06:46

Добрый день!
2.15. Кросс-покупки между партнерами запрещены. В случае, если партнер умышленно оформляет заказы по партнерским ссылкам другого партнера, администрация оставляет за собой право заблокировать партнерские аккаунты обоих партнеров до выяснения обстоятельств.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Жильцова Наталья Сергеевна
16 марта 2016
11:53:26

Скажите, а еще какие-то возможности для вывода денег можно ввести? Кроме яндекса? Карта, пэйпал, что угодно еще?

Лабиринт
16 марта 2016 12:20:10

Добрый день!
Произвести выплату возможно будет только на пользовательский счет или на Яндекс.Кошелек.

Ответить

Лабиринт
15 марта 2016
12:10:51

Дорогие партнеры!
Уведомляем Вас о том, что выплата партнерского вознаграждения на Webmoney приостановлена на неопределенный срок. В апреле выплаты будут проводиться на Яндекс.Деньги и на Пользовательский счет. Обязательно обновите способ получения вознаграждения в своем личном кабинете до 01.04.20016г.
О возобновлении выплат на Webmoney сообщим дополнительно.

Мария
15 марта 2016 15:48:20

Здравствуйте.
Не получается поменять способ получения вознаграждения с Webmoney на пользовательский счет.
Я выбираю - Пользовательский счет, рядом выпадает окошко "код скидки" - ввожу свой код скидки, а мне пишут, что "Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе".
Как поменять?

Лабиринт
15 марта 2016 15:59:12

Добрый день!
Сообщите код скидки, который Вы указывали на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Петр
15 марта 2016
09:46:24

Добрый день!Мы хотели бы открыть пункт выдачи Вашего интернет магазина.

Лабиринт
15 марта 2016 10:18:33

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Кровец Татьяна
14 марта 2016
20:28:58

Добрый день. Может кто-нибудь расскажет почему на ББ запретили ставить партнерские ссылки. Очень интересно.

Лабиринт
15 марта 2016 10:17:58

Добрый день!
С этим вопросом Вам следует обратиться в тех.поддержку данного ресурса.

Ответить

Татьяна
13 марта 2016
17:13:41

Я почему-то не могу авторизоваться и мой имейл не опознаётся для смены пароля. Не подскажете, в чём дело?

Лабиринт
14 марта 2016 09:23:45

Добрый день!
Сообщите информацию о своей учетной записи на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Андрей
11 марта 2016
17:44:17

Доброго времени суток. В России набирает читательскую популярность новый калининградский литературный журнал - Берега. Мы бы хотели предложить его впервые широкому читателю через ваш интернет-магазин.

Лабиринт
14 марта 2016 09:23:01

Добрый день!
По вопросам сотрудничества Вы можете обратиться на почту: tm@labirint-t.ru

Ответить

Земцова Ирина Алексанровна
11 марта 2016
07:24:38

Здравствуйте! Я новичок, не разобралась еще до конца. Подскажите, а мои собственные переходы по моим же ссылкам (например, проверяю работает ли) отображаются в статистике?

Лабиринт
11 марта 2016 09:13:34

Добрый день!
Ваш переход будет отображаться.
2.2. Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Алексеева Татьяна
9 марта 2016
15:17:32

Добрый день!
Скажите, а долго ли должен отражаться статус заказа "выполнено", через какое время он изменится на "оплачен"? Я верно поняла, что, если заказ не купили, отказались от него, то не было бы статуса "выполнено", а был бы статус "аннулирован"?
Спасибо. :)

Лабиринт
9 марта 2016 16:09:05

Добрый день!
В том случае, если клиент полностью отказался от заказа, его статус становится "Аннулировано".
Уточните, пожалуйста, время перехода по заказу, статус которого Вас интересует.

Татьяна
9 марта 2016 20:43:14

Время перехода по заказу,у которого интересующий меня статус "выполнено" 04.03.2016 02:56:00

Лабиринт
10 марта 2016 09:09:45

С заказом все в порядке. В ближайшее время оплата будет проведена в системе и статус обновится.

Татьяна
10 марта 2016 20:41:56

Спасибо! Буду ждать. :)

Ответить

Килина Мария Владимировна
6 марта 2016
19:19:52

Добрый день.
Я размещаю карусели с подходящими книгами на нескольких своих сайтах.
В статистике очень неудобно отслеживать переходы. Когда проект был один - окей, просто было ясно какая страница сайта дает наибольшую отдачу. Сейчас проектов больше, и чтобы отследить переходы, я просто глаза ломаю - всматриваюсь с какого домена был сделан переход, затем прослеживаю строчку, дабы посмотреть осуществлялся ли заказ по этой ссылке. Затем из всех переходов выискиваю глазами другой домен, и опять смотрю были ли покупки и если да, то с какой страницы. Сказать, что это неудобно, вообще ничего не сказать.
Нельзя ли в статистике как-то сделать фильтрацию по площадкам, чтобы зашел и было наглядно видно, предположим:
- сайт 1 - 10 переходов, 2 заказа, нажал на ссылку и уже список страниц, с которых перешли.
- сайт 2 - 50 переходов, 7 заказов, нажал на ссылку и список страниц.
и т.д. Это удобно и тем, у кого несколько блогов (скажем на бб и в жж) или пабликов.
Просьба рассмотреть данное предложение по улучшению интерфейса статистики у партнеров.

АВ
6 марта 2016 22:35:48

На ББ нельзя размещать партнерские ссылки больше. А так - да, соглашусь, неудобно.

Светлана
7 марта 2016 09:24:29

Можно, если закрыть дневник в режим "только для друзей".

АВ
7 марта 2016 12:28:14

Это чтобы не увидела администрация ББ. Но по правилам все равно нельзя.
А весь дневник можно закрыть? или только отдельные записи?

Светлана
7 марта 2016 13:46:19

Хотите весь дневник закрывайте, хотите - отдельные посты.

АВ
8 марта 2016 22:02:45

Спасибо. А то лень чистить дневник - где времени столько взять?

Лабиринт
9 марта 2016 11:11:08

Добрый день!
Мария Владимировна, у нас в статистике предусмотрен подобный отчет.
Найти его можно в разделе Отчет/месяц, переключатель "отчет по ссылкам". В настройках необходимо указать url-адреса всех Ваших страниц.
Обращаем Ваше внимание на то, что у нас нет возможности отображать в статистике данные по переходам, совершенным через протокол https (babyblog.ru, vk.com и др.).

Мария
12 марта 2016 21:44:15

Какие интересные нововведения на бб. Когда это произошло? И что за это грозит? А то что-то я совсем не в курсе оказывается.

Ответить

Десятовский Николай Сергеевич
4 марта 2016
20:41:46

Здравствуйте. По каким причинам могут не отображаться переходы в статистике. То засчитывает, то нет. На сайте настроен вебвизор от метрики. Просматриваю видео как посетители себя ведут. Переходы есть, а в статистике то есть то нет. За ранее спасибо. Что может повлиять на это?

Николай
5 марта 2016 00:13:58

Извиняюсь. Не заметил что переходы зачислились с технического домена. )))

Ответить

Кондратьева Светлана Сергеевна
2 марта 2016
15:47:45

Единственный заказ в марте и аннулированный. Это не сбой?

Лабиринт
2 марта 2016 16:22:38

Здравствуйте!
Информация отображается корректно. Данный заказ клиент самостоятельно аннулирован на сайте.

Ответить

Kostikova Natalia Olegovna
2 марта 2016
02:56:35

Здравствуйте

Подскажите пожалуйста, когда будет произведена выплата за январь текущего года?

Лабиринт
2 марта 2016 09:07:18

Добрый день!
Отчисления за январь Вам были выплачены.
Партнерское вознаграждение за февраль будет выплачено с 1 по 12 марта

Костикова Наталья
9 марта 2016 05:15:26

За январь висит сумма 6494 рубля, выплачено 1446 рублей... Буду надеятся, что разница не выплаченная январская будет выплачена сейчас в марте.

Ответить

Венера
1 марта 2016
17:29:37

здравствуйте. уже март на дворе. когда же решится вопрос с заказами от 21 ноября и 19 декабря?

Лабиринт
2 марта 2016 10:59:35

Добрый день!
Венера, наши сотрудники стараются сделать все возможное для того, чтобы как можно быстрее устранить неполадку, но есть ряд технических ограничений, которые сложно обойти.
Приносим извинения за столь долгое ожидание решения вопроса.

Ответить

Кондратьева Светлана Сергеевна
1 марта 2016
13:54:31

Заказ от 10 февраля в статусе "собирается" Не подскажите в чем там дело.

Лабиринт
1 марта 2016 14:10:54

Добрый день!
С заказом все в порядке. Клиент выбрал доставку на 7 марта.

Ответить

Дробин Вячеслав
29 февраля 2016
16:40:59

Здравствуйте, подскажите, что с заказом 08.02.2016 14:23:00
спасибо

Лабиринт
29 февраля 2016 16:49:45

Добрый день!
Ответ да на e-mail.

Ответить