Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 881-2 910 из 2 986
Показывать по
арефьева марина николаевна
29 декабря 2011
14:52:56
Самая непонятная партнерка, куда обращаться?. написала одно письмо ответа нет, Нельзя ли сделать онлайн -общение? Хотела составить себе на сайт карусель Постоянный вопрос укажите хоть одного автора, это при том что карусель составляла по авторам. А где указать ничего нет. Что то охота пропадает работать с этим магазином. Люди кто поможет , дайте свой контакт, будем общаться по емэйлу, Марина

Ответить
Харагезов Семен Владимирович
27 декабря 2011
14:27:01
Здравствуйте!
Хотел спросить: вы не собираетесь для удобства сделать какую-то графу, в которой выводилась бы следующая информация:
В ожидании: ...
На счету: ...

Чтобы эта информация всегда была перед глазами и не нужно было смотреть прошлый месяц, чтобы узнать что там отправлено, что аннулировано и т.д. Было бы очень удобно.
Лабиринт
28 декабря 2011 10:15:12

Добрый день!

Спасибо, передадим Ваше пожелание программистам

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
26 декабря 2011
20:21:52
Заметно уменьшилось количество переходов за 25 декабря. Можно узнать, почему?
Спасибо.
Лабиринт
27 декабря 2011 10:44:06

Добрый день!
К сожалению, мы не знаем, по какой причине уменьшилось количество переходов с сайта, где вы размещаете свои ссылки.
Это зависит от пользователей посещавших данный ресурс.
Наталия
27 декабря 2011 11:32:48

Количество переходов уменьшилось не с сайта, а в разделе " статистика". Интересует, почему?
Спасибо.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
26 декабря 2011
12:13:39
Здравствуйте!
"Почему у меня в статистике переходов поле URL показывается пустое по некоторым переходам? Как я могу узнать, откуда был переход?
И еще: не могу найти, где добавить адреса сайтов, на которых я планирую размещать партнерские ссылки. Их список только при регистрации указывается и расширить его нельзя? Или я просто не вижу где это можно сделать?"
Присоединяюсь к вопросам Елистратовой Натальи Сергеевны, меня эти вопросы тоже интересуют.
Еще вопрос, заметила, что меняется количество переводов в меньшую сторону, с чем это связано?
Лабиринт
26 декабря 2011 12:39:03

Вы зарегистрировались, как клиент и у Вас свой пользовательский счет, поэтому нет ссылок. Для того, чтобы была возможность добавлять сайты, Вам необходимо зарегистрироваться как Физическое лицо, там есть поле для ввода сайта.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
17 декабря 2011
02:48:23
Здравствуйте! У меня несколько заказов находятся в статусе " ожидает самовывоза" и один заказ в " курьерской службе", в этих статусах заказы находятся уже очень давно, можно узнать, что с ними, они доставлены покупателям?
Лабиринт
19 декабря 2011 11:46:06

Добрый день!

Заказы в магазине храняться 2 недели с момент поступления.
Один заказ в магазине находиться с 12 числа, и ждет когда, его клиент выкупит, а по второму ещё нет ответа, в течение дня нам ответят.

Лабиринт
19 декабря 2011 15:15:50

На счет второго заказа, статус перешел в выполнен.

Ответить
Елистратова Наталья Сергеевна
15 декабря 2011
00:40:28
Добрый день!
Почему у меня в статистике переходов поле URL показывается пустое по некоторым переходам? Как я могу узнать, откуда был переход?
И еще: не могу найти, где добавить адреса сайтов, на которых я планирую размещать партнерские ссылки. Их список только при регистрации указывается и расширить его нельзя? Или я просто не вижу где это можно сделать?
Спасибо :)
Лабиринт
15 декабря 2011 12:05:48

Ответ направлен на Ваш почтовый адрес

Ответить
Лебеденко Сергей Анатольевич
14 декабря 2011
22:12:37
Здравствуйте, почему у меня последних два заказа в аккаунте выполнены, но отчисления 0?
Лабиринт
15 декабря 2011 15:47:09

Добрый день!

В закладке "Информация о заказах", у Вас есть отчисления по последним двум заказам.

Ответить
Лапшина Елена
14 декабря 2011
09:56:38
Здравствуйте! В правилах написано, что отчисления составляют 17%, если товар приобретен по прямой ссылке на описание товара. В Ноябре по моей ссылке на описание товара сделан заказ. А начислено только 10%, почему?
Лабиринт
14 декабря 2011 11:15:44

Добрый день!

На приобретенный товар не было перехода.
Елена
14 декабря 2011 16:31:45

Но ведь в отчете указано, что это была ссылка на описание товара! Значит купили именно помоей ссылке.
К
14 декабря 2011 21:02:05

Значит перешли по ссылке на один товар, а купили другой, например.

Ответить
Алмаев Андрей Александрович
13 декабря 2011
13:45:55
Доброго дня. Пожелание.
Хотелось бы видеть в карусели (когда ее создаешь) в перечне книги, кроме названия еще и год выпуска. Зачем ? Когда книг в карусели более 100, а хочется добавить что то новое, то это сложно сделать, т.к. нужно просмотреть каждую книгу в отдельности и только потом решить, что оставить, а что удалить, на это нужно много времени. Чтобы было больше продаж, в карусели должны по идеи отсутствовать старые и отсутствующие книги. Если каруселей много, следить за этим сложно. Но приблизительно ориентируясь по дате выхода книги, это можно сделать быстро и тогда корзина не будет со старыми отсутствующими книгами.
Пожалуйста, сделайте это, если возможно.
Спасибо.
Лабиринт
13 декабря 2011 14:12:33

Здравствуйте!

Спасибо. Передадим программистам.

Ответить
Полуэктова Наталья Леонидовна
12 декабря 2011
17:55:42
Здравствуйте. И все же, как теперь выплачиваются отчисления? Моя сумма привыслила 300 руб., однако она так и не попала на мой счет. Спасибо за ответ.
Лабиринт
13 декабря 2011 13:44:19

Добрый день !
Отчисления выплачиваются с 1 по 10 число каждого месяца, следующего за отчетным. В настройках не указан код скидки, поэтому отчислений и не было. Пришлите свой код скидки на почту partner@labirint.msk.ru

Ответить
Черноморченко Максим Валерьевич
11 декабря 2011
12:25:35
А когда выплаты за ноябрь будут? Уже 11-е число, а не перечислено.
Лабиринт
12 декабря 2011 10:59:29

Добрый день!

На момент снятия отчета, у Вас не был указан номер кошелька. Выплаты автоматически перенесены на следующий месяц.

Ответить
Нуттунен Ольга Александровна
10 декабря 2011
00:47:44
Добрый день,
обнаружила, что данные в истории баланса и в отчете за год не совпадают, разные остатки неиспользованных средств, поясните, пожалуйста ситуацию
Лабиринт
12 декабря 2011 11:32:41

Здравствуйте!

Личное пространство под Вашем кодом скидки и история баланса в партнерской программе имеют различные данные, поскольку, это разные пользовательские интерфейсы.
Ольга
12 декабря 2011 19:30:00

Ok, и как я могу воспользоваться этими средствами?
Лабиринт
13 декабря 2011 12:02:19

Средствами Вы сможете воспользоваться, когда сумма отчислений превысит 300 руб.. Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Ольга
13 декабря 2011 23:15:44

Спасибо!

Ответить
Каликина Елена Владимировна
9 декабря 2011
02:15:00
Доброго времени суток!
Я участвую в Партнерской программе, но так же являюсь Вашей постоянной покупательницей. И сейчас получилось так, что мой же заказ попал в закладку "Информация о заказах" партнерской программы. Я аннулировала этот заказ, почистила "куки" и оформила заказ еще раз. Но это ОЧЕНЬ неудобно. Ведь в "куках" хранится не только информация из "Лабиринта". Очень прошу сделать так, чтобы мои заказы не засчитывались в мою же Партнерскую программу - если это является нарушением правил Партнерской программы (не нашла пункта, который регламентирует это).
Не ходить по своим ссылкам я не могу, поскольку, добавляя партнерские ссылки на свой сайт, всегда открываю их, проверяя, не сделала ли я ошибки. Иначе просто могу запутаться - ссылок обычно бывает много.
Лабиринт
9 декабря 2011 12:55:06

Добрый день!

В Вашем случае, мы не нашли явного признака, что заказ, который Вы сделали, попадет в партнерскую программу. Такой признак есть только тогда, когда партнер зарегистрирован, как клиент с указанием кода скидки.

Спасибо, мы обязательно продумаем, как это реализовать.
Елена
13 декабря 2011 18:06:51

Спасибо, добавила код скидки (в способах оплаты)
Елена
13 декабря 2011 18:06:57

Спасибо, добавила код скидки (в способах оплаты)

Ответить
Алмаев Андрей Александрович
7 декабря 2011
01:41:18
Доброго дня.
Сейчас активно идет реклама в социальных сетях, где есть целевая аудитория. Возможно ли продвижение товара (партнерская система)через группы по интересам, т.е через группы в Одноклассники, В Контакте, Файсбук и другие ? Было бы неплохо реализовать и это, если сейчас это не доступно. Спасибо.
Лабиринт
7 декабря 2011 12:21:01

Это возможно. Проходите регистрацию, как клиент, далее Вы можете размещать свои партнерские ссылки.
Андрей
7 декабря 2011 13:50:36

т.е. для соц.сетей я могу размещать ссылку вида - http://www.labirint.ru/books/30/?p=хххх (как пример) ? Предварительно указав в настройках партнерской системы в каких соц.сетях (своих группах по интересам) я планирую размещать ссылки. Верно я понял ? Спасибо.
Лабиринт
7 декабря 2011 14:30:24

Да, Вы можете размещать ссылку в соц.сетях. Можно и не добавлять страницы из соц. сетей в настройки.

Ответить
Подкорытов К.Ю.
5 декабря 2011
20:25:36
Здравствуйте.
Прошу помочь с реализацией добавления ваших товаров на наш сайт.
Наш сайт не поддерживает обработку XML на основе технологий Яндекс Маркета. Какими способами еще можно добавить товары?
Движок сайта - opencart
Хотелось бы разместить на сайте всю вашу книжную продукцию.

Заранее благодарен.
sergey
6 декабря 2011 01:43:03

Для opencart модулей импорта файлов yml полно. Если самим сложно - нанять программиста, заплатить денег и получить результат.
Константин
6 декабря 2011 22:52:51

по крайней мере не нашли такие модули. находили, такие, что они в яндекс могут публиковать товар, а на наш сайт нет.
Константин
6 декабря 2011 23:11:30

Я вообще правильно понял, что Лабиринт предоставляет файлы XML, которые разместив на своем сайте, получишь книжный ассортимент на нем же? будет добавлен товар на наш сайт?
Лабиринт
7 декабря 2011 12:12:32

1) "Здравствуйте.
Прошу помочь с реализацией добавления ваших товаров на наш сайт.
Наш сайт не поддерживает обработку XML на основе технологий Яндекс Маркета. Какими способами еще можно добавить товары?
Движок сайта - opencart
Хотелось бы разместить на сайте всю вашу книжную продукцию."

К сожалению, другой возможности получить весь каталог нет.

2) Да, Константин.

Ответить
Кугал Валерий Михайлович
5 декабря 2011
16:18:02
Скажите, как сейчас переводятся заработанные деньги с вашего счёта на мой? Вроде бы было ежемесячно, само переводилось, сейчас непонятно
Лабиринт
5 декабря 2011 16:58:06

Добрый день!

Сумма Ваших отчислений была менее 300 руб
По этому отчислений и не было.
Валерий
5 декабря 2011 18:30:02

Ноябрь было 342.93 непонятно, почему в начале декабря стало меньше?
Лабиринт
6 декабря 2011 12:30:31

За октябрь, сумма была менее 300 рублей и была перенесена на ноябрь, за ноябрь отчисления будут с 1 по 10 декабря. Сумма за декабрь уже новая и если она превысит 300р., выплаты будут в январе.

Ответить
Newt
3 декабря 2011
14:30:42
Добрый день! При создании карусели в ссылке ID отличается от того, который был присвоен при регистрации. Его надо изменить?
Лабиринт
5 декабря 2011 17:04:23

Здравствуйте!

Нет, не надо. В карусели - id карусели, а при регистрации получаете id партнера, это разные вещи.

Ответить
Стакова Валентина Ивановна
30 ноября 2011
14:42:39
Ссылка была размещена на книгу: Математические олимпиады в стране сказок.
На сегодня эта книга есть в 2 оплаченных заказах. На все книги в обоих заказах начислено 10% (включая и Математические олимпиады в стране сказок). Почему? На эту книгу по правилам должны быть начислены 17%.
Лабиринт
1 декабря 2011 12:46:58

Добрый день!

Мы проверили переходы с вашего сайта. Были переходы на другие товары. Конкретно на данный товар перехода не было.
Стакова Валентина Ивановна
1 декабря 2011 15:21:55

Странное совпадение.

Ответить
Марина
26 ноября 2011
22:29:38
Можно ли сделать так, чтобы я зашла в свою карусель, изменила некоторые параметры (вид, цвет, добавила-убрала некоторые книги) и сохранила ее как другую, новую, карусель? Для некоторых страниц сайта нужен примерно тот же перечень книг, но с другим оформлением. Приходится набивать список заново каждый раз.
Лабиринт
28 ноября 2011 11:53:23

Добрый день!

Да, возможно. Передали разработчикам.

Ответить
Афанасьев Павел Игоревич
25 ноября 2011
16:32:15
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что означает фраза "Так же необходимо отметить, что переход по id-партнера, где реферал равняется поисковому, системой учитываться не будут" (из раздела "Инструкция", параграф "Система подсчета переходов")?
Лабиринт
25 ноября 2011 17:14:58

Добрый день!

Если переход будет из поисковика (яндекс, гугл и т.д.), то переход не засчитается даже с id-партнера.

Ответить
Danka
25 ноября 2011
02:20:16
Можно сделать НИКи для пользователей? хотелось бы как-то разграничить ФИО которые внесены в Настройках и Имя которое попадает на страницы сайта (что на этом форуме, что на страницах с отзывами). Мне не хочется чтобы мои ФИО отражались во вне.
Лабиринт
25 ноября 2011 11:46:20

Спасибо. Передадим программистам.

Ответить
Danka
25 ноября 2011
02:13:32
Очень бы хотелось иметь какой-то шаблон, согласно которому в Карусели по-умолчанию бы выставлялись настройки типа цветов и отступов. А то получается для каждой новой Карусели приходится заново повторять одни и те же настройки.
Или такое можно сделать и я не нашла где?
Лабиринт
25 ноября 2011 11:45:39

Добрый день!

Спасибо. Передадим разработчикам.

Ответить
Алмаев Андрей Александрович
24 ноября 2011
15:04:47
Доброго дня !
Предложение.
Очень хотелось, чтобы Вы сделали возможность ПОИСКА нужной карусели по алфавиту (или как вариант - карусели по БУКВАМ алфавита). Зачем ? Я планирую сделать порядка 200 каруселей. Хотя я их сейчас и делаю по алфавиту, но заходя на сайт в другие дни, вижу карусели не по алфавиту, а в "разбросанном" виде, и на поиск нужной уходит много времени, что не очень удобно для бизнеса, когда времени не так много.
Спасибо.
Лабиринт
24 ноября 2011 16:39:35

Здравствуйте!

Спасибо за предложение. Обязательно сделаем сортировку по алфавиту.

Ответить
Писаренкова Яна Петровна
24 ноября 2011
11:40:35
Здравствуйте!
А не подскажете, почему у меня за заказ от 12.11.2011 23:53:00 внутри заказа одна сумма, а в итог другая идет? От какой-то книжки отказались?
С уважением
Яна
Лабиринт
24 ноября 2011 11:53:48

Добрый день!

Да. Яна, были отказы.

Ответить
Паксейкина
23 ноября 2011
16:25:42
Скажите, пожалуйста, сколько хранятся кукизы, по которым будут засчитываться заказы? И второй вопрос. Если сегодня человек перешел сегодня по моей ссылки, но не купил, а завтра человек пришел через другого партнера/из поиска/с контекстной рекламы, то зачтутся ли мне такие заказы?
Лабиринт
23 ноября 2011 17:02:34

Добрый день!

1. Cookies хранятся 7 дней.

2. Да, если cookies остались. Кто первый привел клиента - тому и засчитывается заказ.

Ответить
Подкорытов К.Ю.
20 ноября 2011
22:28:33
Здравствуйте! Участвую в вашей партнерской программе. Хотелось бы размещать ваш товар на своем сайте. На вашем сайте прочитал, что можно установить вашу корзину на своем сайте. Подскажите, пожалуйста, как это сделать, как получить скрипт?
Лабиринт
21 ноября 2011 10:55:33

Добрый день!

Для получения скрипта, перейдите по http://www.labirint.ru/partner/?w=carousel, нажмите ---> добавить карусель. Далее, следует её настроить под Ваш дизайн сайта. По завершению Вы получите скрипт.
Иван
21 ноября 2011 17:17:13

Карусель каруселью, а корзину можно сделать?
Лабиринт
21 ноября 2011 18:08:09

К сожалению, на данный момент, нет.
Подкорытов К.Ю.
22 ноября 2011 16:22:14

Допустим, покупатель заказал с моего сайта книгу. Но при оформлении заказа, купил у вас еще одну книгу или что то другое из ваших товаров, засчитывается ли бонус за тот товар, который выбрали и заказали уже на вашем сайте?
Лабиринт
22 ноября 2011 17:09:16

Да, 8% от стоимости оплаченных товаров, купленных в Интернет-магазине "Лабиринт" по общей ссылке с сайта партнера (банер, текстовая ссылка на главную страницу магазина или на любой из тематических разделов, поисковая форма)

Подробнее в инструкциях
http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Панова Екатерина Андреевна
19 ноября 2011
23:19:11
Здравствуйте. Ч правильно поняла, что партнерские деньги выплачиваются автоматически, запрос на вывод не надо посылать?
Яна
19 ноября 2011 23:49:41

Не надо :) Только укажите, на что их выводить :)

Ответить
Цыганков Александр Александрович
16 ноября 2011
14:31:51
Здравствуйте! Подскажите можно ли подписаться на рассылку новостей именно как партнер (не как покупатель) без заполнения формы регистрации? Аккаунт ведь имеется уже, но подписку не получается сделать, пишет авторизуйтесь и т.д. Если это возможно, то просьба подписать мой электронный адрес на рассылку новостей. Заранее спасибо!
sergey
17 ноября 2011 07:08:03

Сложно зарегистрироватся?
Лабиринт
17 ноября 2011 10:11:50

Доброе утро!

К сожалению, такой возможности нет.

Ответить
Екатерина
14 ноября 2011
17:17:46
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, уже 14 ноября, а мне до сих пор октябрьские премиальные на партнерский счет не перечислены - с чем это связано и стоит ли ждать? Спасибо.
Лабиринт
14 ноября 2011 17:46:41

Добрый день, Екатерина!

Все заказы, которые были сделаны в октябре, оплачены в ноябре. Соответственно выплаты будут с 1 по 10 декабря.

Ответить
Алаксандра
14 ноября 2011
12:06:48
Здравствуйте.
3 ноября я отправляла заявку на регистрацию в качестве партнера и до сих пор не получила ответ. Прошу сообщить о состоянии моей заявки.

Александра Волобуева
Лабиринт
14 ноября 2011 17:49:56

Ответ направлен на Ваш почтовый адрес

Ответить
Показывать по