Мамедова Наталья Ивановна
12 октября 2015
17:39:32

Добрый день! У меня вопрос по суперскидке на из-во Фому. Почему 20% не распространяется на все книги? Вот на эту серию Настя и Никита http://www.labirint.ru/pubhouse/2093/ есть суперскидка и на эту же серию http://www.labirint.ru/pubhouse/3324/ скидки нет! Объясните пожалуйста почему так произошло. То что это одна серия одного из-ва я уверена на 100%!

Хамова Ирина Сергеевна
9 октября 2015
13:57:06

Добрый день! Скажите, пжл, когда будет перечислено вознаграждение? Заранее благодарю.

Десятовский Николай Сергеевич
8 октября 2015
11:39:06

Здравствуйте.
Возможно такое что заказы - "Ожидают самовывоза" , "Собираются", "Оплачено", могут висеть в этом статусе две-три недели и больше? То есть возможно такое, что человек не может забрать товар три недели или к примеру заказ так же три недели собираться?
Просто много заказов осталось в прошлом месяце. парочку весить Выполнено но не оплачено, с десяток до сих пор собирается и столько примерно висит на самовывозе.
Стоит на них опираться и ждать что они упадут на счет или нет?
Спасибо за информацию.
Хотел так же предложить некоторую модернизацию в список заказов, если это возможно конечно же и если меня поддержат другие партнеры. Суть в том, что не могли бы Вы вынести отдельно куда нибудь Заказы, которые Аннулированы по тем или иным причинам. Просто мешают сконцентрировать внимание и нормально вести статистику и производительность своих интернет ресурсов. Открываю к примеру месяц сентябрь а там заказов двадцать аннулировано. В этом месяце тоже самое, вроде заказы есть, а аннулированные "глаза мозолят". Если это предложение проблематично для Вас, то пусть будет как есть. Я сам программист и знаю, что иногда из за одной маленькой корректировки, приходится пол сайта "перелопатить".
Спасибо.

Краснова Наталья Михайловна
8 октября 2015
09:00:33

Добрый день! Скажите, а по электронному адресу: partner@labirint-shop.ru и здесь на форуме отвечает один и тот же сотрудник?
Здесь ответы пишутся очень оперативно, чего не скажешь про ответы по е-мейлу.

Лабиринт
8 октября 2015 09:12:18

Добрый день!
Сообщите, когда и с какого адреса электронной почты было отправлено письмо.
Продублируйте его, пожалуйста.

Ответить

Ирина Трухина
7 октября 2015
06:32:11

Зашла сюда написать про то, что стало неудобно заходить в партнерку, и что ж я вижу?!
Опять треплют мое доброе бедное имя:)
Отвечаю по пунктам:
1. О том, что Лабиринт прикрепил куда-то ссылку на мой ЖЖ и не знала до сего дня. Посмотрела. И вот что скажу - мне такая АНТИреклама ни к чему от слова совсем:)
2. Доходы, которые как некоторые предположили относятся ко мне - ко мне не относятся от слова СОВСЕМ (если ноль один убрать - больше будет похоже на правду:)
Кто-то, возможно, и получает такие большие вознаграждения (и я за них искренне рада, и буду стараться стремиться туда же:), но это явно не я.
3. Про ссылки в моих рецензиях на ЖЖ. Это было на заре моего участия в партнерской программе, и я совершенно не знала, что это делать не рекомендуется (кто ж весь договор-то читает?:), но Лабиринт тогда еще меня предупредил и ссылки эти все сам убрал. С тех пор больше и не добавляю.
4. И последнее.
Завидую людям, у которых есть столько свободного времени, чтобы все-все отслеживать, подсчитывать и потом писать длинные петиции на эти темы. Лично мне жалко на такое своего времени и душевных сил.
Я просто работаю потихоньку. Чего и всем возмущающимся советую:)
Глядишь, и будем получать столько, сколько нам Лабиринт обещает:)))

Блажко Алексей Владимирович
6 октября 2015
08:26:36

Здравствуйте, уважаемый Лабиринт! Задавала вопрос по электронному адресу, но ответа не получила. Поэтому пишу здесь.
В одном из пунктов правил написано: "Запрещено размещать на страницах интернет-магазина "Лабиринт" рекламу ресурсов, содержащих партнерские ссылки".
Однако наблюдаю, как один из партнеров регулярно оставляет к детским книжкам видеорецензии с ресурса, где к каждой видеорецензии приписана ссылка с партнерским идентификатором. Так можно?

Елена Виноградова
5 октября 2015
19:38:06

Здравствуйте.
Хотела узнать почему один из заказов не учтен при подсчете выплат за сентябрь. Он, кажется, был оформлен в сентябре, но оплачен и выполнен в октябре. Думаю в этом дело. Вижу вот такую строчку у себя в отчете.
9 25.09.2015 13:31:00 Ссылка на описание товара 3590.00 Выполнено 0
Спасибо.

Логинова Татьяна Вячеславовна
5 октября 2015
10:38:42

А зачем Лабиринт опять удаляет комментарии??? Неужели не понятно, что гораздо проще потерять лояльного клиента (тем более партнера), чем приобрести нового- вы ведь столько книжек по бизнесу рекламируете!
Еще раз спрошу: как можно было додуматься сделать невидимое поле для введения логина и пароля? Я б специально думала- не придумала бы... Неужели у вас не существует какой-то комиссии (хотя бы фокус-группы), дающей добро на новый дизайн?

Masha_Look
4 октября 2015
23:21:45

Очень некрасиво вы сделали, вывесив прямые ссылки на блоги "ваших любимчиков". Все партнеры работают, пишут авторские материалы, кто успешнее, кто-то менее успешно. Если это было сделано рандомно или аватарки партнеров менялись при перезагрузке страницы - это было бы понятно, у всех партнеров есть свой сайт или страничка. А так, очень-очень некрасиво. Знаю партнерскую кухню, сколько труда в это вкладывается, эти суммы на главной странице и эти ссылки вызывают раздражение, у кого-то даже и зависть. Уверена, вы сделали это не со зла, а по недомыслию, уберите, пож-та.

Загнойко Андрей Валериевич
4 октября 2015
14:02:21

Здравствуйте, Лабиринт.
Со сменой интерфейса перестали отдаваться xml-прайсы (без авторизации - 404) с адресов типа
http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/-1.xml
Почините, из-за этого вы недополучаете прибыль и наносите вред деловой репутации интернет-магазина "Лабиринт" - т.как сайты-партнеры, не могут автоматически обновить ваш ассортимент, наличие и цены.

Мизюкина Светлана Валерьевна
3 октября 2015
18:30:41

Здравствуйте. Сегодня впервые обратила внимание на свою статистику переходов - проверьте правильно ли она работает. За сентябрь я не нашла ни одного перехода с сайта school-baby.ru А они были. Я не говорю даже о заказах - переходов не вижу. В чем дело.

Партнер
2 октября 2015
21:51:17

Здравствуйте! Странное ощущение от нововведений в описании партнерской программы. До этого магазином несколько раз указывалось, что вся информация о доходах парнеров - не для чужих глаз. А теперь весьма любопытно небольшим и начинающим партнерам узнать, что Трухина, Таберко и тп получают по 200000р за рецензии в своих блогах, а МИФ - 400000. Фамилии, конечно же, конкретно напротив цифр не указаны, но ведь не зря на регистрационной странице прорекламированы "лучшие из лучших", не так ли? (привет остальным партнерам, которые пишут рецензии не хуже, и не реже, но почему-то были недостойны войти в список Илиты), а ведь мы прекрасно знаем, как высоко поднимет рейтинг "избранных" ссылка со страницы столь уважаемого магазина.

Еще более странным является сам "рекламный" список. По какому принципу он отбирался? Чем эти люди и эти сообщества (и это издательство!) лучше, чем десятки и десятки других? Они заплатили за свою рекламу на странице Лабиринта?

С приданием огласки таких доходов партнеров видится, что Лабиринт пошел ва-банк: по сути партнерство и реклама других интернет-магазинов практически теряет свой смысл, ибо доходы указаны колоссальные (и какая там средняя зп по России?). А еще мерещится, что партнерская программа Лабиринта близится к закату, раз решились на такое откровение. Какой смысл продолжать партнерку, если магазин набрал огромные объемы продаж и наберет еще большие, так как сейчас все ринутся в эту партнерскую программу, и у остальных интернет-магазинов не останется шанса конкурировать с Лабиринтом...

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
2 октября 2015
18:34:16

Добрый вечер. Неудобно вводить каждый раз свои логин-пароль при входе в партнерку, возможности сохранить данные в новом интерфейсе нет. Пожалуйста, оставьте функцию "запомнить" свои данные, как это было до сегодняшнего вечера. Спасибо.

Мамедова Наталья Ивановна
2 октября 2015
18:27:06

Сегодня поменялся интерфейс входа в партнерку и я не смогла зайти.( Спасибо огромное сотрудникам поддержки партнеров! Сразу откликнулись и оперативно помогли мне!

Десятовский Николай Сергеевич
2 октября 2015
17:27:12

Здравствуйте. Заказ на сумму 6342 рублей от 14 сентября уже несколько дней висит как "Выполнено", но в статус "Оплачено" не проходит. Чтобы это могло быть? Спасибо.

Наталья
2 октября 2015
16:04:25

Не могу зайти в личный кабинет партнера

Живолупов Иван Викторович
2 октября 2015
16:00:09

ДД

Также не могу войти

Наталья
2 октября 2015
15:07:00

Здравствуйте! не могу зайти как партнер! кликаю Войти и ничего не происходит! Помогите пожалуйста идет акция нужно работать!

Орлова ДД
2 октября 2015
14:52:13

Добрый день, потерялось содержимое страницы "Важная информация", где ранее описаны ставки. Скриншот https://yadi.sk/i/dOD9rLmQjUArC

Еремина Ксения
2 октября 2015
14:50:54

Добрый
На главной странице партнерства ссылки на ресурсы партнеров, а чуть ниже правило
Запрещено размещать на страницах интернет-магазина "Лабиринт" рекламу ресурсов, содержащих партнерские ссылки
Вы бы определились уже с правилами :)

Резниченко Дмитрий Юрьевич
2 октября 2015
10:26:23

Добрый день! По заказам, которые обработаны сегодня, не отображается сумма отчислений. Точнее, в сумме указано 0 рублей, хотя при открытии заказов сумма отображается. На счёт эти деньги также не зачислились.

Kostikova Natalia Olegovna
2 октября 2015
03:51:49

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по какой причине в 27 или 28 сентября произошло у меня изменение суммы на счету. Текущая сумма была около 6000, на след день она стала 3500... ?
выплат не происходило. По какой причине произошел пересчет суммы?

Партнер
29 сентября 2015
20:33:04

Здравствуйте, можно попросить вас объяснить этот пункт правил на примере:
2.1.2.В случае, если привлеченный Исполнителем Клиент, использует код скидки Интернет-магазина “Лабиринт” (т.е. является постоянным покупателем Интернет-магазина), то Партнерская комиссия рассчитывается по формуле: Партнерская комиссия (%) – скидка Клиента (%)

Десятовский Николай Сергеевич
26 сентября 2015
20:15:35

Здравствуйте! Товары купленные в этом месяце, но оплаченные в следующем по каким процентам будут начисляться? По тем которые начисляются в этом или уже по тем, которые будут начисляться в следующем? Спасибо.

Дремлюк Андрей Анатольевич
24 сентября 2015
13:30:08

Здравствуйте! вчера сделали заказ по моим ссылкам, а он не отображается - когда он появится в отчетах по заказам

Набеева Татьяна Владимировна
23 сентября 2015
17:21:33

Здравствуйте! Не получила ответа на свой вопрос... По достижении какой суммы производится партнерская выплата? Спасибо!

Медведева Елена Павловна
23 сентября 2015
13:56:53

Скажите пожалуйста, когда изменяется количество твоаров в "Отчет/товары? Заказ выполнен, деньги начислены, но в закладке с колисевтом заказанных книг их сумма не изменилась.

Кондратьева Светлана Сергеевна
23 сентября 2015
10:09:11

Здравствуйте. Как долго заказ может висеть в статусе "ожидает обработки"? У меня один заказ уже неделю так ожидает.

Венера
23 сентября 2015
07:54:38

Здравствуйте.Заметила, что по некоторым заказам в отчетах за месяц и в информации по заказам стоит одна сумма отчислений, а когда заходишь в сам заказ - другая сумма. например, в самом заказе от 19.09 1721*3%=51,81 , а в отчете 45,21. Проверьте, пожалуйста, отчисления за этот месяц. Заранее спасибо.

Скворцова Юлия
23 сентября 2015
06:41:57

Добрый день. Заказ от 12.09.2015 (15:56:00) был на сумму более 10 тыс (даже в статусе "выполнено"). Сейчас он перешел в статус "Оплачено" и сумма заказа 5376.00. Такое возможно?