Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 3 271-3 300 из 3 428
Показывать по
Назарова Юлия Андреевна
14 марта 2012
11:52:42
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, как разместить на партнерском сайте произвольную поисковую форму Лабиринта с партнерским ID?
Лабиринт
14 марта 2012 12:11:11

Добрый день !

Ответ дан на email

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
11 марта 2012
23:42:07
Давно заметила , что в разделе " Статистика", количество переходов уменьшается. Например: вчера, за 9 марта было 52 перехода, а сегодня за 9 марта 49 переходов. Можно узнать с чем это связано?
Лабиринт
12 марта 2012 14:10:51

Добрый день!

К сожалению, нет. Переходы не могут уменьшаться. Если Вы заметите повторение ситуации, пришлите пож-та 2 скриншота (Prt Scr) c разных дат на partner@labirint.msk.ru. Спасибо.
Наталия
12 марта 2012 22:14:48

Но количество переходов все же уменьшается! Довольно заметно, сегодня стало еще меньше. Скриншоты обязательно отправлю!
Вероника
12 марта 2012 22:51:01

У меня тоже уменьшается
Наталия
13 марта 2012 11:50:25

Скриншоты отправила.
Лабиринт
15 марта 2012 12:41:51

Спасибо. Ответ будет дан в ближайшее время.
Яна
16 марта 2012 00:13:17

Хотелось бы увидеть ответ, так как тоже не раз наблюдала такую картину
Анастасия
16 марта 2012 21:10:35

Я только зарегистрировалась в программе, но уже то же самое наблюдаю: было 4 перехода, стало 2, на другой дате было 6, стало 4.
Александр
16 марта 2012 23:52:13

Аналогичная ситуация. Скриншоты отправил на указанный адрес почты.
Лабиринт
20 марта 2012 12:23:01

Уменьшение кол-ва переходов связано с cookies (срок хранения неделю). При переходе пользователя повторно, дата перехода обновлялась на текущую. Мы это исправим и кол-во переходов не будет уменьшаться. Спасибо за помощь.

Ответить
Sibur
7 марта 2012
21:25:33
Здравствуйте. Года полтора назад регестрировался в вашей программе, но сейчас не могу зайти под логином Sibur. При попытке восстановить пишел, что такого пароля нет. Объясните, пожалуйста, в чем дело и как мне получить свой заработок, если он был. А за это время я думаю он должен быть
Лабиринт
11 марта 2012 13:43:17

Ответ дан на email
Sibur
12 марта 2012 10:43:40

Спасибо. Ответ получил. Но не понятно, почему бы сначала не задать вопрос, получить ответ, а уже потом удалять или блокировать аккаунт?
Лабиринт
12 марта 2012 14:26:09

Ваш аккаунт был заблокирован до выяснения обстоятельств.
Sibur
14 марта 2012 20:25:46

Вы, конечно, аккаунт заблокировали, но даже не изволили связаться, чтобы получить какие-то разъяснение, ни до, ни после! Не лояльно это по отношению к вашим партнерам. Очень не лояльно!

Ответить
Каликина Елена Владимировна
7 марта 2012
10:54:01
Добрый день. В связи с предстоящими праздниками, когда ждать партнерских выплат?
Вероника
7 марта 2012 11:36:24

Присоединяюсь к вопросу. Хотелось бы получить выплаты вовремя. А то, если не успеешь вовремя данные оформить, так выплаты вовремя не причитаются, а как праздники- так вы можете переносить выплаты! Выплаты же с 1 по 10 число, что мешает выплатить с 1 по 7 марта???
Лабиринт
7 марта 2012 12:04:06

Добрый день !

Выплаты будут сделаны сегодня
Дмитрий
7 марта 2012 13:04:29

Вот спасибо! Вы всегда о нас заботитесь
Вероника
7 марта 2012 14:18:47

Спасибо! Замечательная новость!!!

Ответить
Исаева Ирина Евгеньевна
4 марта 2012
02:09:13
Здравсвуйте!
Не нашла ответа на Форуме.
Подскажите, будет ли перечислена на счет сумма за сделанный заказ после перехода по моей ссылке, если она составляет менее 300р?
Второй вопрос - формально начисленная сумма (менее 300р) не будет ли "сгорать" к последующим месяцам?
Лабиринт
5 марта 2012 11:44:43

1) Да будет.
2) Партнерские отчисления не сгорают, а переходят к последующим месяцам.

Ответить
Анна
1 марта 2012
14:36:58
Есть 2 вопроса - почему мою авторизацию как партнера, сайт лабиринта не запоминает так же, как мою авторизацию, как покупателя? Хотя код скидки в настройках я указала.
И второй - за январь в отчете у меня отчисления 9 руб, за февраль 154 руб, но на пользовательский счет ничего выплачено :-( Нужно ждать, когда наберется сумма в 300 руб? А пока она будет копиться, ранние отчисления не сгорят?
Лабиринт
1 марта 2012 15:36:59

Добрый день !

1.Авторизация как партнеру при каждом посещении сайта необходима для максимальной безопасности Ваших данных.
2.Минимальная сумма отчислений 300 руб, отчисления происходят автоматически с 1 по 10 число каждого месяца следующего за отчетным. Отчисления которые у Вас есть, могут стать меньше только в случаи отказа клиента от заказа.
Анна
1 марта 2012 16:21:58

По 2-му вопросу все равно непонятно. Те суммы, что у меня за январь-февраль - раз они меньше 300 руб - они просто "сгорают"?
Лабиринт
1 марта 2012 16:37:05

Ответ дан на email.

Ответить
Людмила
28 февраля 2012
17:17:09
< 2.13 Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены...

Уважаемые работники Лабиринта! Вы меня не поняли, к сожалению. Ваша постоянная покупательница (многолетняя, с 15% скидкой и т.д. и т.п.) обратилась ко мне за рекомендациями. Я свои рекомендации оформила партнёрскими скидками. Это же не запрещёно? иначе вообще в чём суть программы...
По этим МОИМ ссылкам были положены в ЕЁ корзину книги (в моём присутствии). И я наивно полагала, что этот заказ должен отразиться у меня в программе. Этого не произошло... Отсюда и возникли у меня вопросы.

Если вы так решили по каким-то соображениям (или так решил компьют. сбой), то пусть так и будет. Хозяин-барин. Цена вопроса - рублей двести. Вроде как и приятно было бы, но с другой стороны - мелочи жизни. Я ни на чём не настаиваю.
Больше удивляет непоследовательность в ответах - то заказ был не по моим ссылкам, то заказ попал в категорию совместных закупок... теперь оказывается, что на сайте видно, чья рука нажимала клавиши (покупатель-то не новенький, с большой покупной историей - какой обман?...)

Так или иначе, всё ясно. Извините, что отняла время.

Danka
28 февраля 2012 22:51:11

Людмила, а вы когда оформляли заказ, то проверяли что партнерская ссылка подхватилась (в углу где телефоны у вас отражался ваш партнерский номер)?

Ответить
Людмила
28 февраля 2012
13:25:32
<< 2.16. Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут.

А заказ и не был совместной покупкой. Он от частного лица на сумму 2,7 руб и в нём несколько книг по 1 экз. Проверьте, пожалуйста.
Лабиринт
28 февраля 2012 16:54:10

Добрый день!

Система подсчитывает переходы автоматически.

Правила
2.13 Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи Партнером "Лабиринта", перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ - Партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система Сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО отличное от ФИО партнера.
Алмаз
29 февраля 2012 02:56:01

Я вот тупонул,заказал пройдя через свою страницу.Сорри. А кроме как не будет зачислено партнерское вознаграждение нет др. санкций? Книги я получу?
Лабиринт
1 марта 2012 17:11:45

Добрый день !

Ответ отправлен на почтовый адрес

Ответить
Людмила
27 февраля 2012
13:53:26
Примерно такого ответа я ожидала. Может и не возразила бы Вам, если бы не сама набирала корзину.
Лабиринт
28 февраля 2012 12:13:29

2.16. Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут.

Ответить
Людмила
27 февраля 2012
12:16:24
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос, я писала Вам на эл.адрес.
Лабиринт
27 февраля 2012 12:35:48

Добрый день!

Заказ был сделан не по партнерским ссылкам.
Людмила.
27 февраля 2012 13:13:46

Примерно такого ответа я ожидала. Может и не возразила бы Вам, если бы не сама набирала корзину.

Ответить
Никитцов Артем Вячеславович
26 февраля 2012
19:26:12
Час добрый.
Как можно заказать выплату комиссионной
Лабиринт
27 февраля 2012 10:55:26

Добрый день!

Ознакомьтесь с правилами выплат http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Андросова Ольга Викторовна
23 февраля 2012
23:15:58
Здравствуйте, когда будет обновлена статистика по заказам? Заказ с 13 января 2012 в статусе "ожидает обработки", а уже февраль заканчивается.
По декабрю 2011: это месяц, когда покупают подарки, и это знают все. Из более 1000 кликов только один заказ? Этот факт отображения статистики вынудил меня убрать вашу карусель из шапки сайта. Если и дальше продолжится такой застой со статистикой, абсолютно мне, как вашему партнеру, НЕвыгодный, мне придется освободить места с вашими каруселями под другую партнерку.
Прошу обновить статистику.
С уважением.
Йован
24 февраля 2012 09:46:55

Такой бред.
Mike
24 февраля 2012 23:42:42

значит, видимо, книги не пользуются популярностью у аудитории Вашего сайта. насколько я вижу, лабиринт достаточно хорошо (за ислючением тех дней когда у мастерхоста были проблемы) ведет статистику.

Лабиринт
27 февраля 2012 12:30:38

Добрый день!

Ваш заказ не был оплачен, поэтому он в статусе "ожидает обработки".

Ответить
Лишанков Сергей Иванович
21 февраля 2012
19:51:52
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли какой-нибудь готовый скрипт, позволяющий по названию книги находить её id в лабиринте для автоматического создания ссылок "купить книгу" на нашем сайте?
Лабиринт
22 февраля 2012 11:48:17

Добрый день!

К сожалению, нет.

Ответить
Попова Анастасия Константиновна
20 февраля 2012
21:57:10
Добрый вечер, в статистике есть заказ со статусом Выполнено от 14.02.2012 01:17:00 Общая ссылка сумма 420.00, а сумма отчислений 0. Почему?
Елена
20 февраля 2012 22:20:27

Потому что статус должен быть «оплачен» тогда и сумма отчислений будет. Подождите сутки, статус изменится.

Ответить
Попова Анастасия Константиновна
19 февраля 2012
13:16:17
Здравствуйте. Подскажите, где смотреть статистику переходов партнёрской программы? После авторизации вижу только форум.
Попова Анастасия Константиновна
19 февраля 2012 13:22:36

Проблему решили, блокировщик рекламы вырезал все пункты меню.

Ответить
Danka
15 февраля 2012
19:22:57
Добрый день.
Вы иногда в форуме пишете, что какое-либо предложение/проблема переданы разработчикам. Было бы хорошо, если бы вы сообщали, по факту реализации предложения или решения проблемы. А то пишешь предложения, вроде бы их даже приняли, а дальше результата не видно. Да и о том, что ошибки исправлены очень хотелось бы знать(например, сейчас мне интересно исправление ошибки описанной 7 февраля 23:05:54)
Наверное, все это можно было бы писать в новой темой в этом форуме.
Лабиринт
16 февраля 2012 11:39:13

Добрый день!

При авторизации партнера, в меню слева появляется строка “Ссылка для партнера”. Там есть ссылка для форума. Так же в инструкциях присутствует данная информация.
Партнерский Id при переходе скрыт, для верного учета ссылок, а в статистике отображаться страница сайта, с которого был сделан переход.
Danka
17 февраля 2012 23:13:32

&quot;Было бы хорошо, если бы вы сообщали, по факту реализации предложения или решения проблемы&quot; - про это вы ничего не ответили.

Ответить
Замбржицкий Игорь Валерьевич
15 февраля 2012
16:20:52
Здравствуйте.
Можно выяснить, почему в статистике партнёрской программы переходы, которые должны быть учтены как "прямая ссылка на корзину" учитываются как "общая ссылка"? Например, для заказа 40998440, переход 09.02.2012 в 11:36:00?
Лабиринт
16 февраля 2012 12:36:11

Добрый день!
Ответ отправлен на почтовый адрес.

Ответить
Алмаев Андрей Александрович
14 февраля 2012
17:18:47
Очень хочется поблагодарить сотрудником магазина за то, что прислушиваются к просьбам своих партнеров. Давно как то мы писали - просили сделать удобный поиск по каруселям. Большое спасибо, сделано все на 5 +. Приятно, удобно, быстро стало работать.
Лабиринт
14 февраля 2012 17:35:21

Здравствуйте!

Благодарим Вас за приятный отзыв

Ответить
Ольга Елыкомова
10 февраля 2012
22:18:56
Скажите, пожалуйста, если я установлю ссылку на товар, покупатель перейдёт по ней, но именно этот товар заказывать не станет, зато сделает другой заказ, получу ли я с него проценты?
Яна
11 февраля 2012 00:32:28

Получите, но 10% а не 17.

Ответить
Замбржицкий Игорь Валерьевич
8 февраля 2012
17:57:05
Здравствуйте.
Подскажите, что означает параметр "Всего товаров в Карусели:
первые X товаров из выбранного списка макс. 100".

Если условиям отбора товаров для карусели, установленным мной, удовлетворяют 300 товаров, а я указал в этом поле "40" и сортировка "по новизне", то в моей карусели будут ротироваться 40 самых новых товаров из этих трёхсот и самые новые будут показаны в начале сессии, так, что ли?
Лабиринт
9 февраля 2012 10:48:01

Добрый день!

Да, все верно.

Ответить
Михайлова Ольга
7 февраля 2012
23:24:58
Добрый вечер! При регистрации в Партнерскую программу ввожу код скидки,затем пароль.Выскакивает сообщение : Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе. Что я делаю не так?
Лабиринт
8 февраля 2012 10:12:51

Добрый день !
Пришли пожалуйста нам свой код скидки на наш адрес - partner@labirint.msk.ru . Для того чтобы мы смогли разобраться в проблеме.

Ответить
Кира Романовна
7 февраля 2012
23:05:54
Уважаемая Администрация,
сделайте, пожалуйста, ссылку в BB-коде (для форумов). Все предлагаемые вами ссылки сделаны в HTML-коде, который большинство форумов не поддерживает.
Я сделала простенькую ссылочку [url=http://www.labirint.ru/?p=NP";] Интернет-магазин Лабиринт[/url], где
NP - партнерский номер. Ее можно разметить на форумах, и она ведет на главную страницу Лабиринта.
Партнерский номер при открытии ссылки показывается, но почему то в статистике переходы по такой ссылке не отражаются.
Ей Богу, не думала, что придется здесь биться о глухую стену.
Лабиринт
8 февраля 2012 11:20:09

Добрый день!

Спасибо. Сообщение о проблеме передано программистам.
Kiraspb
26 февраля 2012 20:11:33

прошло столько времени, почти 20 дней...код так и не написать? видно тяжелейшая задача...
Лабиринт
27 февраля 2012 11:25:49

При авторизации партнера, в меню слева появляется строка “Ссылка для партнера”. Там есть ссылка для форума. Так же в инструкциях присутствует данная информация.
Kiraspb
29 февраля 2012 16:03:12

да мне не нужна ссылка для партнера. Нужна нормальная ссылка - на акции, спецпредложения и пр. Получается, что еще партнер должен сам создать ссылку, проверить работает ли она...Хорошее отношение..."деловое"...
Лабиринт
1 марта 2012 17:28:41

Добрый день !
Ссылка на новость, жанр, спецпредложение или акцию Интернет-магазина "Лабиринт".
Подробнее в инструкции http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#5

Ответить
Newt
7 февраля 2012
10:00:19
Добрый день! При изменении способа оплаты на пользовательский счет надо ввести свой код ссылки, но при этом выдается ошибка "Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе". Что делаю не так?
Лабиринт
7 февраля 2012 10:23:05

Добрый день !

Ответ дан на email.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
6 февраля 2012
23:24:54
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будут переведены проценты за январь-месяц на яндекс-кошелек?
Спасибо.
Лабиринт
7 февраля 2012 09:56:47

Доброе утро !

2.6. Оплата за выполненные услуги производится до 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Алмаев Андрей Александрович
5 февраля 2012
16:54:37
Очень хотелось бы (насколько это возможно), чтобы количество товара в каруселе можно было размещать больше 100 шт. Спасибо.
Лабиринт
6 февраля 2012 11:11:16

Добрый день!

К сожалению, это невозможно.

Ответить
Елена
5 февраля 2012
11:25:49
Здравствуйте! Зарегистрировалась в партнерской программе, прошло уже более 3-х дней, а ответ так и не пришел. Как долго еще ждать? Спасибо.
Лабиринт
6 февраля 2012 11:05:38

Добрый день!

Ваша учетная запись активирована.

Ответить
Малыхина Ольга Николаевна
3 февраля 2012
09:14:40
Добавлю, что это уже не первый случай, когда именно с ее аккаунта не отображаются ни переходы, ни заказы по моим ссылкам, поэтому мы вчера специально сделали контрольный заказ, результаты те же. В чем может быть проблема и как ее решить? (это пояснение я написала для того, чтобы избежать ответа: "Заказ 30490131 не был сделан по партнерским ссылкам").
Михаил
7 февраля 2012 11:04:46

хотелось бы услышать ответ на данный вопрос
даже невзирая на п.2.16

Ответить
Малыхина Ольга Николаевна
2 февраля 2012
20:24:37
Здравствуйте, сейчас моя подруга делала контрольный заказ по моим ссылкам, номер заказа 30490131, а у меня в заказах он не отобразился,скажите, пожалуйста, почему?
Лабиринт
3 февраля 2012 10:57:29

Добрый день !

Ответ направлен на email.

Ответить
Орлова ДД
2 февраля 2012
12:07:53
Добрый день, не могли бы вы проверить почему новые пазлы Heye не попадают в xml http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/1678.xml

Ответить
Плахотный Л.А.
1 февраля 2012
11:25:30
У меня уже имеется минимальная сумма к выплате. Как запустить процесс выплаты?
Лабиринт
1 февраля 2012 11:35:30

Добрый день!

Процесс выплаты автоматический. Выплаты с 1 по 10 число месяца.

Ответить
Показывать по