Форум | Лабиринт.ру

Константин
17 июня 2019
16:14:46

Здравствуйте, хотел бы с вами обсудить вопрос продажи детских книг через ваш интернет магазин

Лабиринт
18 июня 2019 10:59:55

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе.

Ответить

Наталья Леонидовна
17 июня 2019
13:50:32

Здравствуйте.
Где найти "Ссылку для партнера" в мобильной версии или в приложении?

Лабиринт
17 июня 2019 15:52:13

Добрый день!

Вы просматриваете страницы сайта, будучи авторизованной в партнерском кабинете, в мобильной версии?

Наталья Леонидовна
17 июня 2019 17:22:30

Да.

Лабиринт
18 июня 2019 11:14:08

На данный момент в мобильной версии сайта нет блока "Ссылка для партнеров".

Ответить

Валентина Калабашкина
17 июня 2019
11:24:58

Добрый день.Почему мне отказано участие в партнерской программе? Укажите пожалуйста причину.

Лабиринт
17 июня 2019 12:09:54

Добрый день!

Отклоняются некорректные заявки и/или с неуказанным или указанным некорректным адресом сайта, блога или соц. сети.

Ответить

Юлич
17 июня 2019
10:03:19

Здравствуйте.Подскажи как открыть пункт выдачи Лабиринт?

Лабиринт
17 июня 2019 12:09:20

Добрый день!
Если у Вас есть предложение, можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить

Дремов Дмитрий Александрович
16 июня 2019
14:30:39

Начиная с нового года не регистрируются переходы, заказы.
Хотел уточнить нет ли технических сложностей

Лабиринт
17 июня 2019 08:57:03

В вашем отчете "Переходы": http://partner.labirint.ru/report/clicks есть переходы.
Вы можете проверить учет перехода самостоятельно перейдя по своей ссылке, предварительно почистив кукис браузера.

Ответить

Георгий
14 июня 2019
10:15:39

Не могу войти в п.программу... Даже понять не могу, зарегистрировался там или нет

Лабиринт
14 июня 2019 10:38:45

Ваша почта указана в аккаунте, зарегистрированном в ноябре 2018 года.
Если Вы забыли логин или пароль напишите нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить

Алена
8 июня 2019
23:37:35

Здравствуйте. Как я могу с помощью Лабиринта продавать свою книгу?

Лабиринт
10 июня 2019 10:25:15

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе, но, уточним, что магазин сотрудничает только с издательствами.

Ответить

Ирина
8 июня 2019
19:19:19

Здравствуйте. У меня очень хорошее место для пункта выдачи. g

Лабиринт
10 июня 2019 10:24:24

Добрый день!
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
7 июня 2019
09:25:41

Здравствуйте, что случилось с каруселями? Ни на одном сайте у меня не работают.

Лабиринт
7 июня 2019 15:53:21

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, ссылки на страницы, с размещенными каруселями нам на почту partner@labirintmail.ru

Александр
8 июня 2019 23:37:35

У меня такая же ситуация

Саламатин Роман Владимирович
9 июня 2019 16:11:55

И у меня

Лабиринт
10 июня 2019 10:23:29

Добрый день!

Пожалуйста, попробуйте зайти в личном кабинете в редактирование карусели и заново сохранить ее.

Ответить

Кудряшов Александр Владимирович
6 июня 2019
18:04:41

Здравствуйте!
Вопрос по выплатам. Акт подписал на одну сумму, а перевели меньше. С чем это связано, будет ли остаток переведён?
Спасибо

Лабиринт
7 июня 2019 15:47:23

Добрый день!

В акте указано, что выплата производится с учетом налога. Вы можете видеть в Годовом отчете: http://partner.labirint.ru/report/annual сумму комиссии и сумму НДФЛ.

Ответить

Валерия
6 июня 2019
14:10:11

Добрый день.
Хотела поменять свой статус в партнерской программе на ИП, но при просмотре договора юристом, возникли вопросы, которые я написала на почту. Мне сказали, что договор менять нельзя, не объяснив почему и также не отвечая на мой последующий вопрос (прошло уже 3 дня).
Уже очень долго тянется этот вопрос. Я хотела бы получить ответ по поводу договора, либо контакт человека с кем можно оперативно решить все вопросы.
Также при заходе в аккаунт партнерской программы, у меня теперь просят заново внести все данные, как при регистрации. Но при этом в правом верхнем углу все равно указывается мой аккаунт и что я в него зашла.
Очень надеюсь на Вашу помощь и оперативный ответ.

Лабиринт
6 июня 2019 15:51:03

Добрый день!

Ответ на Ваше письмо от 3 июня был дан в тот же день. На Ваше сегодняшнее письмо ответ будет предоставлен в ближайшее время.

По поводу данных просим прислать скриншот страницы на почту partner@labirintmail.ru

Ответить

Иван
6 июня 2019
13:28:13

Добрый день! Есть ли у Вас путеводители по России (и особенно по Петербургу) на иностранных языках? У нас есть сайты на иностранных языках, и мы могли бы продавать Ваши путеводители через партнерку.

Лабиринт
6 июня 2019 15:34:56

Добрый день!

Есть. С всем ассортиментом можно ознакомиться на сайте.

Ответить

Каримова Адиля Расильевна
4 июня 2019
21:22:27

Здравствуйте. Могу ли я получить выплату на пользовательский счет?

Лабиринт
5 июня 2019 11:37:21

Добрый день!

Нет, выплата на пользовательский счет возможна только на первом уровне.
Вы на третьем уровне.

Каримова Адиля Расильевна
20 июня 2019 15:52:30

переведите обратно на первый. у меня же мало за последний год. заранее спасибо

Лабиринт
20 июня 2019 15:59:47

С наступлением нового календарного года уровень не обнуляется.

Ответить

Емельянова Светлана Олеговна
3 июня 2019
10:56:34

Добрый день. Еще вопрос. При входе в партнерскую программу предлагается заполнить реквизиты. А я не могу понять, что необходимо заполнить. (вроде уже всё заполнила)

Лабиринт
3 июня 2019 14:12:59

Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы, где Вы видите запрос о заполнении реквизитов, на почту partner@labirintmail.ru

Ответить

Емельянова Светлана Олеговна
3 июня 2019
10:47:38

Добрый день. Не могу понять, почему переход по ссылкам не отражается в партнерской программе. Мой ID 28356

Лабиринт
3 июня 2019 14:05:34

Добрый день!
Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru адрес страницы, где расположена ссылка, переход по которой не учитывается.

Ответить

Могилко Марина Дмитриевна
2 июня 2019
16:30:30

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как я могу вывести средства, имеющиеся в моем личном кабинете на данный момент?
Также прошу вас поменять адрес эл. почты в моем партнерском личном кабинете на workwithmarina@linguatrip.com и продублировать ваш ответ на этот запрос на эту же почту (workwithmarina@linguatrip.com).

Лабиринт
3 июня 2019 10:44:26

Добрый день!

Вы подписывали договор и присылали его нам?
Для юр. лиц все условия описаны в договоре. Он размещен в п. 1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help

Могилко Марина Дмитриевна
3 июня 2019 12:50:03

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как я могу поменять логин на другой адрес эл. почты?

Могилко Марина Дмитриевна
3 июня 2019 13:02:49

Я правильно понимаю, что если на счету до 4000 руб., то согласно пункту 2.7 "Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт» "?

Договор не заключала, хотела бы заключить на ИП.

Лабиринт
3 июня 2019 14:08:34

Почту в ваших настройках мы изменим.

Вы приводите ссылку на правила о выплате комиссии для физ. лиц.

Ответить

Барсук
28 мая 2019
22:13:43

Ёпэте! Когда заработает пункт выдачи ул. Миклухо-Маклая 32, ТЦ Капитолий?????

Лабиринт
29 мая 2019 10:23:59

Сожалеем о неудобствах для Вас, но вопрос не относится к партнерской программе.
Обратитесь, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru или по телефону: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить

Ольга Валерьевна
28 мая 2019
19:54:10

Добрый вечер!
Прошу Вас удалить мой аккаунт.

Лабиринт
29 мая 2019 10:22:15

Добрый день!

Ваш аккаунт в партнерской программе заблокирован.

Ответить

Игорь,
27 мая 2019
15:02:13

Доброго времени суток! Я владелец помощения свободного назначения площадью 32 м2. Есть возможность открытия пункта выдачи заказов вашего интернет магазина

Лабиринт
28 мая 2019 09:16:42

Добрый день!

Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить

Ирина
27 мая 2019
14:24:06

Кок можно разместить свой продукт у вас? У меня есть метафорические ассоциативные карты,которых я являюсь автором.

Лабиринт
27 мая 2019 14:30:17

Вопрос не относится к партнерской программе.Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить

Молостов Геннадий
27 мая 2019
10:15:18

Добрый день.
Скажите, будут ли мне начисляться партнерские % по ссылке, которая расположена на чужом "сайте" и этот сайт не зарегистрирован мною в моем личном кабинете?

Лабиринт
27 мая 2019 12:25:46

Добрый день!

Согласно правилам: 1.6. Партнер имеет право размещать партнерские ссылки в любом месте сайта, указанного при регистрации.
Переходы с других ресурсов, в том числе соц. сетей, будут учитываться, если ссылка составлена корректно.

Ответить

Илюнчев Денис Викторович
24 мая 2019
18:56:19

Здравствуйте! Если покупатель перешёл по реферальной ссылке и приобрёл товар, информация о покупке товара появляется сразу после окончания оформления или через несколько дней или в конце месяца?

Лабиринт
27 мая 2019 12:22:26

Добрый день!

Данные в статистике по заказам обновляются каждый день.

Илюнчев Денис Викторович
27 мая 2019 12:42:45

Я разместил ссылку в фейсбуке, девушка сказала что купила и заказала 2 друзьям. Что то не видно покупки? Вот сриншот https://cuu.su/OHPsr6l/

Лабиринт
27 мая 2019 13:50:20

Вы можете самостоятельно перейти по своей ссылке и проверить учитывается ли переход.
Причин, по которым в описанном Вами примере, нет заказа в статистике может быть несколько - клиент не перешел по Вашей ссылке или же перешел по ссылке другого партнера.
Если Вы сможете уточнить номер заказа у покупателя, сможем проверить оформлен ли он по партнерской ссылке.

Илюнчев Денис Викторович
27 мая 2019 13:57:40

проверьте пожалуйста Вы учитывается ли переход, я не специалист

Лабиринт
27 мая 2019 14:28:22

Дл этого пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку с постом, где размещена партнерская ссылка.
Самому проверить переходы несложно: Вам нужно перейти по своей ссылке, предварительно почистив файлы кукис браузера.

Ответить

Анохина Анна Александровна
24 мая 2019
16:31:23

Здравствуйте!
Мы ошиблись с партнерским кодом при проведении акции.
Можно это исправить?
Наш код 3493, а рассылка ушла с кодом 75.

Лабиринт
24 мая 2019 16:50:57

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru более подробно о какой рассылке идет речь.

Ответить

Крошко Анатолий Сергеевич
21 мая 2019
15:08:35

Добрый день!
Как открыть Пункт Выдачи, в таком городе где ещё нет. Потребность есть.

Лабиринт
21 мая 2019 15:27:45

Добрый день!

Партнерская программа не имеет отношения к открытию пунктов. Рекомендуем ознакомиться с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help

Крошко Анатолий Сергеевич
21 мая 2019 15:47:39

Подскажите тогда, куда обратиться?

Лабиринт
21 мая 2019 15:52:31

Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru

Ответить

Дмитрий
20 мая 2019
15:37:12

Здравствуйте, заполнил и отправил вам форму для участия в партнерской программе! Как долго ждать решения по моей кандидатуре?

Лабиринт
20 мая 2019 15:39:14

Добрый день!

Когда Вы оставляли заявку? Вы указали ту же почту, что и здесь при отправке сообщения?

Ответить

Кравец Татьяна Валерьевна
19 мая 2019
19:30:14

Добрый день. Я могу вывести деньги на пользовательский счет?

Лабиринт
20 мая 2019 10:29:15

Добрый день!

Нет, потому что Вы находитесь на третьем уровне (по сумме комиссии за 2017 год, с которого вступили в силу новые правила). С наступлением нового календарного года уровень не обнуляется.

Кравец Татьяна Валерьевна
20 мая 2019 11:31:40

Т.е. только на Яндекс-деньги? Так у меня же копейки там, все равно перечислите?

Лабиринт
20 мая 2019 12:58:03

Если Вы хотите оставаться в программе как физ. лицо, то выплаты возможны только на Яндекс, минимальная сумма выплаты - 500 рублей. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Решетникова Елена Владимировна
18 мая 2019
21:59:07

Добрый день, подскажите, пожалуйста, работают ли ссылки из ВК? Размещаю там, переходы были, но в статистике ничего нет.

Лабиринт
20 мая 2019 10:23:21

Добрый день,
если ссылки корректно оформлены, то переходы учитываются. Вы можете проверить ссылку самостоятельно перейдя по ней, предварительно почистив файлы кукис браузера.
Все переходы отображаются здесь:http://partner.labirint.ru/report/clicks

Ответить

Стопчатый Вадим Петрович
17 мая 2019
20:02:42

Заказ клиента за февраль ЗАКАЗ # 23124829
не обработался

Лабиринт
20 мая 2019 10:20:13

Заказ оформлен почтой с наложенным платежом. Он еще не выполнен.

Ответить

Гуля
16 мая 2019
14:27:29

Добрый день, может ли стать партнером Лабиринта Некоммерческая организация, которая является производителем книжной продукции? Или ООО, которая берет на реализацию книги.

Лабиринт
16 мая 2019 14:32:48

Добрый день,

уточните, пожалуйста, о каком партнерстве идет речь.
Суть нашей партнерской программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить

Могилко Марина Дмитриевна
16 мая 2019
00:13:04

Здравствуйте! Я верно понимаю, что на данный момент нахожусь на первом уровне по выплате комиссий? Могу ли я сейчас вывести деньги на свой расчетный счет в банке?

Лабиринт
16 мая 2019 09:18:58

Добрый день!

Партнерские отношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предполагают подписание Договора возмездного оказания услуг (п 1.2 правил). Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru и katrin@labirint-shop.ru присылали ли Вы заполненный договор.

Ответить