Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 311-2 340 из 4 282
Показывать по
Крапивин Евгений Владимирович
5 декабря 2017
23:42:26
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему мне не перечислены деньги? Акт был отправлен, что я делаю не так?
Лабиринт
6 декабря 2017 10:30:25

Добрый день!

Согласно правилам для физ. лиц, выплата производится в течение 5 банковских дней с момента получения акта. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Конореева Анна Валерьевна
5 декабря 2017
15:17:48
Добрый день. Почему сумма в акте 596 руб, а заработано 893 руб?
Лабиринт
5 декабря 2017 15:43:27

Добрый день!
Сумма в акте за ноябрь (и предыдущие месяцы). Декабрьские отчисления в нее входить не могут.

Ответить
Окулов Виктор Борисович
5 декабря 2017
14:43:26
Добрый день,
Не могу понять как получить заработанное. За прошлый месяц заработал 850 руб (это более чем 4000 из расчета на год). Как я понимаю д. перевести на на Яндекс. За прошлый месяц такая же ситуация. Что мне нужно предпринять?
Лабиринт
5 декабря 2017 15:40:19

Добрый день!

Вы на первом уровне выплат. Сумма рассчитывается исходя из начисленной Вам комиссии за календарный год. У Вас она менее 4000 рублей.
Выплата на первом уровне производится на Пользовательский счет, а у Вас указан номер кошелька Яндекс, поэтому средства не могут быть переведены.
Внесите в Личный кабинет код скидки (и способ Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.
Окулов Виктор
5 декабря 2017 15:45:39

спасибо
Окулов Виктор
3 января 2018 22:26:53

сейчас у меня второй уровень. Не могу наити акт. Как мне заити в личный кабинет?

Ответить
Колганова Наталья Валерьевна
4 декабря 2017
19:12:53
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где искать акт? Он мне доступен вообще? А если нет, то по какой причине на этот раз?
Лабиринт
5 декабря 2017 08:44:50

Добрый день!
На момент снятия отчета у Вас были указаны некорректные реквизиты для вывода средств, поэтому акт недоступен.
В следующем месяце он появится автоматически.
Колганова Наталья Валерьевна
5 декабря 2017 13:53:26

Спасибо!

Ответить
Aнна
4 декабря 2017
16:51:14
Добрый день, я не вижу акта, где его смотреть? В прошлом месяце он был сразу на первой странице.
Лабиринт
4 декабря 2017 18:07:17

Добрый день!

Минимальная сумма выплат на Яндекс - от 500 рублей. Ваша комиссия за месяц меньше этой суммы.
Aнна
4 декабря 2017 22:38:04

А в годовом отчёте за ноябрь стоит 2000 с копейками рублей, откуда 500?
Лабиринт
5 декабря 2017 11:33:49

Ответ дан на почту.
Aнна
5 декабря 2017 14:11:22

И все-равно не вижу акт. Я так понимаю, что в этом месяце я выплаты не получу.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
4 декабря 2017
15:33:41
Меня тоже интересует, загрузился ли мой скан. И посему вопрос - нельзя ли сделать в партнерском кабинете функцию просмотра загрузки скана, типа "ваш акт получен, всё ОК" или "Скан не загружен"??
Лабиринт
4 декабря 2017 16:25:53

Система работает нормально, акты загружаются. Ваш также загружен.

Ответить
Медведева Елена Павловна
4 декабря 2017
14:19:39
Загрузила подписанный скан акта. Будут ли завтра переведены деньги на Я.кошелек?
Лабиринт
4 декабря 2017 16:24:01

Обратите внимание на правила в Соглашении для физ. лиц:
1.8. Оплата за оказанные услуги производится Заказчиком в течение 5 банковских дней, с даты получения скан-копии подписанного со стороны Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг (Приложение №3) по электронной почте.
Елена
5 декабря 2017 13:47:59

Скан акта отправлен по почте 5 декабря в 13:46

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
4 декабря 2017
11:54:56
Здравствуйте, мой акт Вами получен?
Лабиринт
4 декабря 2017 12:10:50

Добрый день!

Да, акт загружен Вами на сайт.

Ответить
Сучкова Ольга Владимировна
4 декабря 2017
11:18:10
Добрый день! Меня перевели на второй уровень. Не вижу акт во вкладке годовой отчет, если он не доступен, подскажите, по какой причине?
Лабиринт
4 декабря 2017 12:08:00

Добрый день!

Дело в том, что на момент снятия отчета, Вы еще не были переведены на второй уровень. При этом у Вас был указан не Пользовательский счет как способ вывода средств, а Яндекс. Поэтому выплата не была проведена. В следующем месяце акт станет доступен автоматически.
Данилова Мария Александровна
4 декабря 2017 12:17:56

Абсолютно точно у меня был указан способ вывода яндекс еще 30 ноября, я проверяла.

Ответить
Герасимова Наталия Борисовна
4 декабря 2017
09:24:17
Здравствуйте! Пишу уже третий раз - с октября месяца. Каждый месяц одна и та же ситуация с выплатами. Когда я наконец смогу получить свои несчастные 1 300 рублей??? У вас каждый раз в период выплат находится какой-то ответ: то данные внесены неверно, то счет указан не тот, то поздно указала. Скажите, пожалуйста, что случилось на этот раз? Сегодня 4 декабря. Выплата суммы с октября месяца так и не произведена. Все данные указаны. Еще в октябре.
Лабиринт
4 декабря 2017 10:43:41

Добрый день!

Выплаты на пользовательский счет производятся с 1 по 5 число, согласно правилам.
На данный момент средства переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить
Vera Pek
3 декабря 2017
15:28:30
Добрый день.
Меня перевели на 2 уровень по партнёрской программе, но меня совершенно не устраивают условия, которые предлагает ресурс.
Три вопроса.
1. Согласно п.7.4. договора я могу получать комиссию на пользовательский счёт магазина Лабиринт, а не на яндекс-кошелёк. Как это сделать?
2. Почему мне недоступны разделы партнёрской программы (форум, помощь и т.д.), если не дано согласие на договор-оферту? Чтобы написать это сообщение и задать вопросы по договору, мне пришлось выйти из своей учётной записи.
3. Как я могу вывести заработанные за ноябрь средства на пользовательский счёт с дальнейшим приостановлением партнёрских отношений с магазином?

Спасибо!
Лабиринт
4 декабря 2017 10:40:27

Добрый день!

Напишите на почту partner@labirint-shop.ru Ваш id партнера, пожалуйста.

Ответить
Григоревская Екатерина Евгеньевна
2 декабря 2017
22:28:40
Добрый день. Напомните, пожалуйста, куда отправлять оригиналы актов, не могу найти. Хорошо бы, если бы адрес отправки оригиналов был написан рядом с кнопками "Скачать акт" и "Загрузить скан". Спасибо.
Кузина Наталья Витальевна
3 декабря 2017 10:06:35

115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ»
Лабиринт
4 декабря 2017 10:35:40

Адрес верен. Вы можете найти его в правилах, а именно в Соглашении об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил)

Ответить
Сергей
1 декабря 2017
22:36:23
Здравствуйте!
Есть ли у вас API для предоставления списка книг? Если нет, то каким образом я могу получить список книг?
Есть ли у вас API для оформления заказов через сайты-партнеры?
Лабиринт
4 декабря 2017 10:34:17

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Зверева Наталия Владимировна
1 декабря 2017
20:14:49
Здравствуйте!Несколько месяцев не получала выплаты, уровень второй. Вы писали здесь: Акт нужно распечатать подписать и загрузить скан или фото в личном кабинете. Где именно в личном кабинете?
Лабиринт
4 декабря 2017 10:31:27

Добрый день!

Акт не доступен, так как на момент снятия отчета у Вас были указаны некорректные реквизиты (Пользовательский счет).
В следующем периоде акт будет доступен в Вашем личном кабинете.

Ответить
Нина
1 декабря 2017
17:53:22
Партнерская программа подразумевает только переход по ссылкам? А у Вас есть оптовая продажа, какие условия?
Лабиринт
1 декабря 2017 17:57:23

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Адреса по другим вопросам можно найти здесь: http://www.labirint.org/

Ответить
Татьяна
1 декабря 2017
15:05:51
Здравствуйте!
Подскажите, какое минимальное количество подписчиков должно быть в группе ВК, чтобы участвовать в вашей партнерской программе?
Лабиринт
1 декабря 2017 15:28:22

Добрый день!
Ограничений нет. Вы можете подать заявку на регистрацию в программе, она будет рассмотрена на общих основаниях.

Ответить
Минина Лейсан Равилевна
1 декабря 2017
14:42:50
Добрый день, а почему все данные обнулились?
Лабиринт
1 декабря 2017 15:27:30

Добрый день!

Поясните, пожалуйста, о каких именно данных идет речь.
Минина Лейсан Равилевна
1 декабря 2017 16:38:34

Отчеты по переходам

Ответить
Куш Наталья Владимировна
1 декабря 2017
11:54:58
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, получение акта. ID 10190.
Лабиринт
1 декабря 2017 12:21:02

Добрый день!
Да, акт загружен.
Куш Наталья Владимировна
1 декабря 2017 13:36:25

Спасибо!

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
1 декабря 2017
10:31:42
Добрый день! В годовом отчете опять (как и на рубеже 2016 и 2017 годов) произошла какая-то чехарда с цифрами. Еще пару дней назад сумма Ваших отчислений мне за 2017 была около 7500р. Сегодня Вы мне начислили 1900 за ноябрь и прислали сообщение, что мной достигнут порог в 10 000. Захожу - и о чудо! В Вашей же системе, где позавчера в годовом отчете стояла цифра около 7500, теперь с добавлением 1900 за ноябрь получилось итого 10 900. Это как понимать? Ваша отчетность опять не дает достоверной информации? Вы пытаетесь таким образом принудительно перевести на пониженный процент физических партнеров? Я специально отслеживал эту цифру, чтобы не переходить на 3 уровень и в 2018 войти с нормальным процентом. Прошу дать аргументированные объяснения происходящему.
Лабиринт
1 декабря 2017 12:00:44

Добрый день!

Вы можете пересчитать сумму за год вручную, сложив суммы за каждый месяц. В отчете все верно.
Сахаров Юрий Александрович
1 декабря 2017 15:05:37

Ок. Объясните тогда, почему еще пару дней цифры были другие? Веры Вашей отчетности по-прежнему нет? Или нам каждый месяц вручную всё за партнерской программой пересчитывать?
Лабиринт
1 декабря 2017 15:26:27

Если у Вас есть скриншоты с другими данными просим выслать на почту partner@labirint-shop.ru
Обращаем Ваше внимание, что смотреть надо столбец "Сумма отчислений" в отчете за год.
Сахаров Юрий Александрович
8 декабря 2017 17:19:06

К огромному сожалению, не приходит как-то в голову делать скриншоты всех Ваших отчетов ежедневно. Хотя учитывая происходящее, видимо, давно пора.

Ответить
Фомичев Денис Андреевич
30 ноября 2017
23:07:45
С чего начатьь
Лабиринт
1 декабря 2017 10:28:04

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Также может быть полезным изучение разделов Создать рекламу и Рекомендуем в личном кабинете партнера.

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Эвелина
30 ноября 2017
18:15:48
Добрый вечер! Я давнишний клиент Лабиринта, хотела бы попробовать себя в Партнерской программе. Можно сказать новичок в этом, можно попробовать? Или Вы только работаете с раскрученными сайтами, блогами, страницами?
Лабиринт
1 декабря 2017 10:23:59

Добрый день!

Разумеется, Вы можете подать заявку на регистрацию.

Ответить
Мамед Ниязов
29 ноября 2017
19:04:17
Пример размещения ссылки в вк
Лабиринт
30 ноября 2017 10:44:06

Поясните,пожалуйста, какой у Вас вопрос.

Ответить
Горбунова Екатерина Сергеевна
29 ноября 2017
17:22:42
Здравствуйте! У меня заработает уже 1900 руб. Скажите когда мне их перечислят на Яндекс кошелек?
Лабиринт
29 ноября 2017 17:47:53

Добрый день,
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт станет доступен в личном кабинете во вкладке Отчет/год, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца). Он появится после снятия отчета и будет доступен в течение периода выплат.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Ася
28 ноября 2017
23:10:12
Здравствуйте! Давно не заходила в аккаунт. Сегодня попыталась - пишут, что логин не тот. Как быть? Спасибо.
Лабиринт
29 ноября 2017 09:31:42

Добрый день!

Отправим логин и временный пароль на Вашу почту.

Ответить
Борисова Галина
28 ноября 2017
13:46:09
Еще раз напишу) До сих пор не обновился годовой отчет за октябрь! Не хватает 4 заказов
Борисова Галина
28 ноября 2017 15:16:14

Спасибо)
Лабиринт
28 ноября 2017 15:42:04

Проверьте, пожалуйста, обновление.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
28 ноября 2017
12:16:23
Ничего не понимаю в новом кабинете партнера.
Кол-во заказов везде - разное!
В отчете "Заказы" за ноябрь, например -150
В отчете "Годовой" за ноябрь - 152
А на главной странице партнера - 89
Почему так?
Лабиринт
28 ноября 2017 12:54:55

Годовой отчет обновляется раньше. На главной странице указано количество уже оплаченных заказов в месяце.
Трухина Ирина Владимировна
28 ноября 2017 14:20:16

все понятно, спасибо!
а вот еще одна проблема - сегодня что-то каждую минуту выбрасывает из партнерской программы и приходится все время заново заходить, что не есть удобно
Лабиринт
28 ноября 2017 15:41:19

Попробуйте воспльзоваться другим браузером, пожалуйста.
Трухина Ирина Владимировна
28 ноября 2017 22:16:28

сейчас все нормально, спасибо

Ответить
Партнер
28 ноября 2017
12:15:31
Подскажите, где можно посмотреть количество товаров за месяц? на главной странице данные не обновляются уже несколько дней, во вкладке Отчеты - товары такой информации нет
Лабиринт
28 ноября 2017 12:37:48

В отчете Заказы указано количество товаров с бонусами и подарками, а на главной уже с вычетом их.
Партнер
5 декабря 2017 00:46:47

И снова мне непонятно. В ноябре я не успела посмотреть количество товаров за месяц, сейчас на главной - декабрь, и моя процентная ставка. Но итоговой суммы оплаченных товаров нет. Ни в отчете за год, ни в отчете за месяц. Как мне отслеживать, к чему стремиться и сколько не хватает для следующего уровня?
Лабиринт
5 декабря 2017 08:51:20

Вы можете видеть количество оплаченных товаров за месяц в отчете Переходы.

Ответить
Люция
26 ноября 2017
21:05:07
Добрый вечер, с кем можно обсудить вопрос по открытию пвз?
Лабиринт
27 ноября 2017 10:22:24

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Ольга
26 ноября 2017
11:24:01
Здравствуйте! Зарегистрировалась в партнерской программе давно, и давно не заходила в личный кабинет. Потеряла свой логин и пароль и совсем не помню их. Как возможно восстановиться, не подскажите?
Лабиринт
27 ноября 2017 10:21:57

Добрый день!

Напишите нам на partner@labirint-shop.ru адрес электронной почты, который указывали в заявке.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
25 ноября 2017
16:38:28
Данные в Годовом отчете не меняются уже сутки, если не больше. А вдруг вы сломались, и не зачтете нам заказы в Черную пятницу...
Алибулатова Жанна Геннадьевна
26 ноября 2017 06:04:01

по-прежнему не меняются.
Елена Владимировна
26 ноября 2017 07:37:28

Тоже не обновляется "годовой отчет"
Елена Владимировна
26 ноября 2017 07:39:07

Жанна, посмотрите в "отчет переходы". Там тоже есть инф. о заказах, она ведется "онлайн"
Алибулатова Жанна Геннадьевна
26 ноября 2017 09:15:08

да, я знаю, это не о том. годовой отчет должен хотя бы раз в сутки показывать актуальную информацию.
Алибулатова Жанна Геннадьевна
26 ноября 2017 17:45:41

обновился

Ответить
Показывать по