Форум | Лабиринт.ру

Сахаров Юрий Александрович
1 декабря 2017
10:31:42

Добрый день! В годовом отчете опять (как и на рубеже 2016 и 2017 годов) произошла какая-то чехарда с цифрами. Еще пару дней назад сумма Ваших отчислений мне за 2017 была около 7500р. Сегодня Вы мне начислили 1900 за ноябрь и прислали сообщение, что мной достигнут порог в 10 000. Захожу - и о чудо! В Вашей же системе, где позавчера в годовом отчете стояла цифра около 7500, теперь с добавлением 1900 за ноябрь получилось итого 10 900. Это как понимать? Ваша отчетность опять не дает достоверной информации? Вы пытаетесь таким образом принудительно перевести на пониженный процент физических партнеров? Я специально отслеживал эту цифру, чтобы не переходить на 3 уровень и в 2018 войти с нормальным процентом. Прошу дать аргументированные объяснения происходящему.

Лабиринт
1 декабря 2017 12:00:44

Добрый день!

Вы можете пересчитать сумму за год вручную, сложив суммы за каждый месяц. В отчете все верно.

Сахаров Юрий Александрович
1 декабря 2017 15:05:37

Ок. Объясните тогда, почему еще пару дней цифры были другие? Веры Вашей отчетности по-прежнему нет? Или нам каждый месяц вручную всё за партнерской программой пересчитывать?

Лабиринт
1 декабря 2017 15:26:27

Если у Вас есть скриншоты с другими данными просим выслать на почту partner@labirint-shop.ru
Обращаем Ваше внимание, что смотреть надо столбец "Сумма отчислений" в отчете за год.

Сахаров Юрий Александрович
8 декабря 2017 17:19:06

К огромному сожалению, не приходит как-то в голову делать скриншоты всех Ваших отчетов ежедневно. Хотя учитывая происходящее, видимо, давно пора.

Ответить

Фомичев Денис Андреевич
30 ноября 2017
23:07:45

С чего начатьь

Лабиринт
1 декабря 2017 10:28:04

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Также может быть полезным изучение разделов Создать рекламу и Рекомендуем в личном кабинете партнера.

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить

Эвелина
30 ноября 2017
18:15:48

Добрый вечер! Я давнишний клиент Лабиринта, хотела бы попробовать себя в Партнерской программе. Можно сказать новичок в этом, можно попробовать? Или Вы только работаете с раскрученными сайтами, блогами, страницами?

Лабиринт
1 декабря 2017 10:23:59

Добрый день!

Разумеется, Вы можете подать заявку на регистрацию.

Ответить

Мамед Ниязов
29 ноября 2017
19:04:17

Пример размещения ссылки в вк

Лабиринт
30 ноября 2017 10:44:06

Поясните,пожалуйста, какой у Вас вопрос.

Ответить

Горбунова Екатерина Сергеевна
29 ноября 2017
17:22:42

Здравствуйте! У меня заработает уже 1900 руб. Скажите когда мне их перечислят на Яндекс кошелек?

Лабиринт
29 ноября 2017 17:47:53

Добрый день,
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт станет доступен в личном кабинете во вкладке Отчет/год, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца). Он появится после снятия отчета и будет доступен в течение периода выплат.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Ася
28 ноября 2017
23:10:12

Здравствуйте! Давно не заходила в аккаунт. Сегодня попыталась - пишут, что логин не тот. Как быть? Спасибо.

Лабиринт
29 ноября 2017 09:31:42

Добрый день!

Отправим логин и временный пароль на Вашу почту.

Ответить

Борисова Галина
28 ноября 2017
13:46:09

Еще раз напишу) До сих пор не обновился годовой отчет за октябрь! Не хватает 4 заказов

Борисова Галина
28 ноября 2017 15:16:14

Спасибо)

Лабиринт
28 ноября 2017 15:42:04

Проверьте, пожалуйста, обновление.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
28 ноября 2017
12:16:23

Ничего не понимаю в новом кабинете партнера.
Кол-во заказов везде - разное!
В отчете "Заказы" за ноябрь, например -150
В отчете "Годовой" за ноябрь - 152
А на главной странице партнера - 89
Почему так?

Лабиринт
28 ноября 2017 12:54:55

Годовой отчет обновляется раньше. На главной странице указано количество уже оплаченных заказов в месяце.

Трухина Ирина Владимировна
28 ноября 2017 14:20:16

все понятно, спасибо!
а вот еще одна проблема - сегодня что-то каждую минуту выбрасывает из партнерской программы и приходится все время заново заходить, что не есть удобно

Лабиринт
28 ноября 2017 15:41:19

Попробуйте воспльзоваться другим браузером, пожалуйста.

Трухина Ирина Владимировна
28 ноября 2017 22:16:28

сейчас все нормально, спасибо

Ответить

Партнер
28 ноября 2017
12:15:31

Подскажите, где можно посмотреть количество товаров за месяц? на главной странице данные не обновляются уже несколько дней, во вкладке Отчеты - товары такой информации нет

Лабиринт
28 ноября 2017 12:37:48

В отчете Заказы указано количество товаров с бонусами и подарками, а на главной уже с вычетом их.

Партнер
5 декабря 2017 00:46:47

И снова мне непонятно. В ноябре я не успела посмотреть количество товаров за месяц, сейчас на главной - декабрь, и моя процентная ставка. Но итоговой суммы оплаченных товаров нет. Ни в отчете за год, ни в отчете за месяц. Как мне отслеживать, к чему стремиться и сколько не хватает для следующего уровня?

Лабиринт
5 декабря 2017 08:51:20

Вы можете видеть количество оплаченных товаров за месяц в отчете Переходы.

Ответить

Люция
26 ноября 2017
21:05:07

Добрый вечер, с кем можно обсудить вопрос по открытию пвз?

Лабиринт
27 ноября 2017 10:22:24

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Ольга
26 ноября 2017
11:24:01

Здравствуйте! Зарегистрировалась в партнерской программе давно, и давно не заходила в личный кабинет. Потеряла свой логин и пароль и совсем не помню их. Как возможно восстановиться, не подскажите?

Лабиринт
27 ноября 2017 10:21:57

Добрый день!

Напишите нам на partner@labirint-shop.ru адрес электронной почты, который указывали в заявке.

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
25 ноября 2017
16:38:28

Данные в Годовом отчете не меняются уже сутки, если не больше. А вдруг вы сломались, и не зачтете нам заказы в Черную пятницу...

Алибулатова Жанна Геннадьевна
26 ноября 2017 06:04:01

по-прежнему не меняются.

Елена Владимировна
26 ноября 2017 07:37:28

Тоже не обновляется "годовой отчет"

Елена Владимировна
26 ноября 2017 07:39:07

Жанна, посмотрите в "отчет переходы". Там тоже есть инф. о заказах, она ведется "онлайн"

Алибулатова Жанна Геннадьевна
26 ноября 2017 09:15:08

да, я знаю, это не о том. годовой отчет должен хотя бы раз в сутки показывать актуальную информацию.

Алибулатова Жанна Геннадьевна
26 ноября 2017 17:45:41

обновился

Ответить

Князева Елизавета Владимировна
24 ноября 2017
14:26:39

За вчерашний вечер и сегодняшнее утро у меня оформлено 5 заказов (судя по отчету заказов), а на главной партнерки цифра изменилась только на 3 заказа по сравнению с общим числом заказов на вчерашнее утро...

Лабиринт
24 ноября 2017 17:54:22

Уточним информацию.

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017
09:28:41

Легла спать поздно, совершенно точно был заказ на сумму 800 р. с хвостиком по переходу, сделанному 23 ноября. Сегодня этого заказа нет. Где он???
С уважением,

Лабиринт
24 ноября 2017 10:25:40

В отчете о заказах есть заказ от 23 ноября, на сумму 874 рубля.

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017 10:44:13

Это был другой заказ. Сумма была другая. Их было два от вчерашней даты.

Лабиринт
24 ноября 2017 14:02:40

Если Вам известен номер заказа, сообщите его нам, пожалуйста.

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017 14:44:22

Неизвестен. Кто же знал, что так будет? Он просто исчез. Первый раз такое.

Ответить

Тишина Мария Игоревна
23 ноября 2017
23:37:41

Здравствуйте! На страницах товаров отсутствуют ссылки партнера. Залогинина, товары разные смотрела, ссылок нет. Помогите, пожалуйста.

Лабиринт
24 ноября 2017 10:20:05

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, что просматривая страницы, Вы не вышли из авторизации в партнерском кабинете.
Партнерские ссылки есть.

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017 10:46:51

Вчера действительно это имело место быть. Где-то около часа (у меня в районе полуночи) точно не было ссылок, потом они снова появились. Но вчера сайт вообще периодически лежал, думаю, это связано с этими техническими сбоями. У меня еще исчезло полностью содержимое Корзины. Я точно не удаляла. Не печалюсь, но такого ещё не было. Удивилась )

Ответить

Литвак Борис Михайлович
23 ноября 2017
21:30:20

Добрый день! Можно ли заказ оплатить средствами со счета партнерской программы? Если можно, то как?

Лабиринт
24 ноября 2017 10:18:25

Добрый день!

Вы на третьем уровне. Получить выплату на баланс в Личном кабинете нельзя.
Рекомендуем ознакомиться с правилами:
3-й уровень:

От 10 000 руб. (сумма комиссии в календарный год) Партнер получает предложение (по электронной почте) изменить статус с физического лица на индивидуального предпринимателя в указанные в уведомлении сроки. В случае, если Партнер не изменит статус, Соглашение об участии в Партнерской программе для физических лиц может быт расторгнуто интернет-магазином «Лабиринт» в одностороннем порядке, о чем физическому лицу направляется уведомление (по электронной почте). При этом, после получения физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя, для продолжения участия в Партнерской программе, необходимо подписать Договор возмездного оказания услуг. В случае отказа партнера изменить статус, последний имеет право продолжать участие в партнерской программе в статусе физического лица с выплатой партнерской комиссии (вознаграждения) на Яндекс.Деньги по Дополнительной схеме (п.2.1.1. настоящей Партнерской программы).
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Прокопенко Елена Викторовна
25 ноября 2017 19:15:45

Тогда подскажите, где получить акт? В новом интерфейсе найти не могу. В правилах тоже не указано

Лабиринт
27 ноября 2017 10:23:10

Акт становится доступен в течение периода выплат во вкладке Годовой отчет.

Ответить

Рулёва Наталья Ивановна
22 ноября 2017
17:25:06

Здравствуйте. Я первый раз оформила партнерскую ссылку и не уверена, что все правильно. текст ссылки часть - черный шрифт , часть -синий. как узнать есть ли ошибки в оформлении и будут ли учитываться переходы и заказы по этой ссылке?

Лабиринт
22 ноября 2017 17:27:55

Добрый день!

Проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам просто: для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Ответить

Александра
21 ноября 2017
22:50:14

Здравствуйте, я бы хотела использовать Инстаграм в работе с вашей партнёрской программой возможно ли это?

Лабиринт
22 ноября 2017 10:09:00

Добрый день!

Вы можете подать заявку на регистрацию в программе. Использовать Инстаграм не запрещено.

Ответить

Ирина
21 ноября 2017
22:27:54

в группу в ВК пришло такое сообщение -

Добрый день! Мы блокируем вас и исключаем из партнерской программы на основании п. 1.22. Запрещено использовать партнерские ссылки интернет-магазина "Лабиринт" в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях. Запрещена контекстная реклама по поисковому слову "Лабиринт.ру" и его производных.

и что именно мы нарушили? более года все было отлично и ничего не нарушали, а теперь появились нарушения??? В ВК ответа так и не дождались - обещали ответить сегодня, но все сообщения игнорируются. Очень хочу получить ответ - причину блокировки и желательно с ссылкой на нарушения или скрин

Лабиринт
22 ноября 2017 10:08:02

Добрый день!
Ответ был дан Вам по почте вчера. Просим не дублировать сообщения.

Ирина Осадчий
22 ноября 2017 11:13:48

ответа не было, или отправили не по адресу

Лабиринт
22 ноября 2017 11:18:15

Ответное письмо было направлено на ту же почту, с которой было получено (Ваша, указанная здесь) в 14 ч. 07 мин. 21 ноября.
Сейчас вышлем его еще раз. Рекомендуем, на всякий случай, проверить папку Спам.

Партнер
24 ноября 2017 13:32:16

Добрый день! а разъясните, пожалуйста, что именно было в постах партнера и в каком именно виде была реклама, которая запрещена. Я так поняла, что запрещено в постах писать - "Лабиринт.ру". И, наверное, "книга в Лабиринте"??

Лабиринт
24 ноября 2017 16:06:52

Партнер, запрещено нарушать правила партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help, в частности использовать партнерские ссылки интернет-магазина "Лабиринт" в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях.
Комментировать блокировку другого партнера не считаем корректным.

Ответить

Наталья
21 ноября 2017
16:17:40

Как разместить ссылку на товар в Инстаграм?

Лабиринт
21 ноября 2017 16:29:05

Место размещения Вы выбираете по своему усмотрению ( в рамках Правил). Кликабельность ссылок, размещенных в соц.сетях зависит от особенностей каждой платформы.
В Инстаграм, насколько нам известно, ссылки в постах под фото некликабельны.

Кузина Наталья Витальевна
26 ноября 2017 17:28:48

Чтобы ссылка была кликабельна, её необходимо разместить в шапке своего профиля и Инстаграме.

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
20 ноября 2017
21:26:54

Добрый день!
1) Можно ли акт в бумажном варианте отправить в следующем месяце? Хотелось бы на конверте сэкономить, заработки небольшие ).
2) Если я не смогу выслать скан акта в январе, я получу заработанное в феврале на ЯД (у меня второй уровень), или на личный счет баллами (без уплаты НДФЛ)?

Лабиринт
21 ноября 2017 11:09:03

Добрый день!

1) Бумажные версии актов допускается присылать раз в квартал.
2) Для получения выплат на втором и третьем уровне загрузка подписанного акта в течение периода выплат обязательна.

Челнокова Виктория Михайловна
21 ноября 2017 11:18:54

Спасибо. Но я имела в виду другое во втором вопросе. Я понимаю, что нужно загрузить акт, если я хочу получить деньги на ЯД. Но, допустим, не смогу, и тогда в феврале отчисления на личный счет баллами пойдут (ибо начинается новый календарный год, и первые 4000 рублей, как я понимаю, идут баллами), или за декабрь - на ЯД, а за январь - баллами?

Лабиринт
21 ноября 2017 11:57:52

Уровни с наступлением нового года у каждого партнера останутся прежними, соответственно и способы вывода средств тоже.

<svg/onload=console.log('test')>
27 ноября 2017 21:07:27

qq

Ответить

Минина Лейсан Равилевна
20 ноября 2017
19:59:17

Добрый вечер. На страницах книг, отсутствует партнерская ссылка. Авторизована, переходила с главной страницы партнерской программы.

Лабиринт
21 ноября 2017 10:08:34

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru адреса страниц, о которых идет речь.

Ответить

Валерий
20 ноября 2017
15:44:36

Здравствуйте! Что-то не могу войти в свой партнёрский кабинет. Мой партнёрский идентификатор 1200. При попытке ввести логин и пароль пишет, что неправильно, при восстановлении, пишет, что такого имени не существует. Меня что выкинули из Партнёрки?

Лабиринт
20 ноября 2017 17:40:31

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за отсутствия реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, реквизиты в соответствии с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Кугал В.М.
20 ноября 2017 20:25:45

Реквизиты были (Яндекс-деньги). и сейчас там есть. Несколько лет на них получал заработанное. Непонятно в чём моя провинность? Что-то ещё, видимо нужно, чего я не понял из правил? Кстати, уведомлений об изменениях на почте не видел

Кугал Валерий Михайлович
20 ноября 2017 20:41:22

Разобрался, сейчас должно быть нормально всё

Ответить

Шевченко Владислав Васильевич
20 ноября 2017
15:01:29

Здравствуйте! Судя по сумме, я на 3 уровне (но письмо не приходило). Хочу оставаться в статусе физлица. С июня выплаты не получал, акты не отправлял. В течение какого времени я могу отправить акты за прошедшие месяцы? Сгорает ли со временем положенная к переводу на яндекс-кошелек сумма (как это было с партнерскими отчислениями в личный кабинет на Лабиринте)?

Лабиринт
20 ноября 2017 17:33:20

Добрый день!

Вы на третьем уровне. Акт будет доступен в течение периода выплат, он будет один за все предыдущие месяцы. Сумма не сгорает.

Ответить

Лазарева Юлия Юрьевна
20 ноября 2017
13:48:53

Вы писали: "Лабиринт
14 ноября 2017 15:52:23

Добрый день,

просим Вас прислать на нашу почту partner@labirint-shop.ru адреса страниц, с размещаемыми ссылками.

Проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам просто: для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли."

Я дописала вопрос:
Лазарева Юлия Юрьевна
17 ноября 2017 22:46:34

Попробовала с одной книжкой. Над телефоном мой id показывался. Оформила заказ - в отчете всё также по нолям. Я что-то не так делаю?

Лабиринт
20 ноября 2017 14:13:58

Добрый день!

Вы отправили на нашу почту письмо с ссылками?
Обратите внимание на пункт правил:
2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина "Лабиринт", перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Горячев Юрий Александрович
18 ноября 2017
17:32:11

Ошибка в скрипте или так и должно быть?
<script src="//partner.labirint.ru/promote/display?id=...."></script>
При генерации скрипта витрины который нужно вставлять на сайт выдает такую ссылку
"src="//partner.labirint.ru" т.е почему то лично у меня не отображается https:
Конечно не критично но первое время я не могу понять почему у меня не отображается ветрина

Лабиринт
20 ноября 2017 10:13:25

Уточнили информацию - ошибки здесь нет.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
18 ноября 2017
07:07:06

И опять годовой отчет не обновлен. Хотелось бы узнать причину: это сбой, или перенесли время обновления?

Лабиринт
20 ноября 2017 10:14:32

Время обновления отчета может несколько отличаться. Сожалеем о возможных неудобствах для Вас.

Ответить

Екатерина
17 ноября 2017
23:09:46

Здравствуйте. Зарегистрировалась на участие в партнерской программе, на электронную почту пришло соответствующее письмо, но войти не получается, выдает ошибку "пароль не верен". Пытаюсь восстановить пароль, ввожу логин, и снова выдает ошибку "пользователь не найден"!?(

Лабиринт
20 ноября 2017 10:07:03

Добрый день!

Пришлите на нашу почту partner@labirint-shop.ru , пожалуйста, Ваш логин и пароль.

Ответить

Русак Ольга Олеговна
17 ноября 2017
17:30:37

Здравствуйте! Залогинилась в качестве участника партнерской программы, но на страницах товаров все равно нет партнерских ссылок. Теперь их не будет и нужно их формировать вручную?

Лабиринт
17 ноября 2017 17:45:52

Добрый день!
Ссылки есть. Проверьте, пожалуйста, не вышли ли Вы из авторизации в партнерском кабинете.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
16 ноября 2017
07:50:54

Добрый день! На данный момент не обновлен "годовой отчет". Когда ждать обновления?

Лабиринт
16 ноября 2017 11:54:10

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, обновление.

Елена Владимировна
16 ноября 2017 15:18:59

Обновилось

Ответить