Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 731-2 760 из 4 293
Показывать по
Блажко Алексей Владимирович
28 апреля 2017
21:03:33
Уважаемый Лабиринт! Можно вкратце, что нам, партнерам нужно теперь сделать?
1 - заполнить предложенную анкету.
2. в условиях там какой-то лист № 3 с актом - вот его к чему - его надо заполнять каждый месяц или что?
3. Налоги теперь сам Лабиринт будет удерживать? Поясните этот момент пожалуйста.
4. что еще?
(я как физ. лицо партнерствую)

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
28 апреля 2017
19:17:06
Здравствуйте, из обновленных Правил я не поняла: какие сроки отпущены на то, чтобы осуществить все изменения, а именно:
В какие сроки я должна изменить статус на ИП и подписать с магазином Договор возмездного оказания услуг? (сейчас я физ. лицо);
Как будет выплачиваться комиссия за апрель? До 10 мая? По-прежнему на Яндекс.деньги?
К. Ирина
28 апреля 2017 20:00:25

В дополнение к вопросу:
По хорошему, в Правилах бы оговорить с какого числа вступают в силу обновления от 28.04.17.
Неужели здесь и сейчас??
Об изменениях в системе расчета размера вознаграждения вы сообщали заранее, было время привыкнуть... А тут всё-таки Партнёру необходимо проделать ряд мероприятий, требующих времени.
Получается, что весь месяц работаем, рассчитывая на текущий порядок выплат, а за 3 дня до... узнаем о таких серьёзных переменах...
Марина
29 апреля 2017 08:19:40

А мне даже письмо об изменениях не пришло. Не зашла бы на форум - так и не узнала бы ничего. Понятно, что с моими копейками это все не настолько важно, но все-таки.

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
28 апреля 2017
18:57:35
Здравствуйте. Вы гарантируете, что сканы паспорта и других документов дальше вас никуда не уйдут?
И вопрос по правилам партнерки, там теперь прописано:
Приостановить выплату комиссии (вознаграждения) Партнеру (Исполнителю) в случае неполучения подписанного со стороны Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг в бумажном виде за период, предшествующий отчетному, в течение 30(тридцати) календарных дней с даты формирования указанного Акта, до даты его получения в бумажном виде. Получением Заказчиком Акта об оказании услуг в бумажном виде будет являться поступление отправления Партнера (Исполнителя) в почтовое отделение по месту нахождения Заказчика.

Теперь нужно будет каждый месяц отправлять скан и оригинал акта вам? Приложите заполненный образец пожалуйста. И нужен именно скан или достаточно фото? Для тех, у кого нет сканеров дома.
Жмудская Мария Сергеевна
28 апреля 2017 19:02:43

И еще вопрос - зачем все это заполнять, в т.ч. акты, если выплаты я получаю только баллами и трачу исключительно у вас на сайте, покупая книги.

Ответить
Борисова Галина
28 апреля 2017
18:18:49
Это всем пришло сообщение, что при выводе денег на Яндекс будет удержан НДФЛ?

Ответить
Лягин Александр Владимирович
28 апреля 2017
18:07:09
Добрый день! Почему надо опять вводить регистрационные данные? СНИЛС итд? Я уже вводила и сейчас нахожусь не дома, следовательно СНИЛС с собой не таскаю. Никаких вопросов за эти полгода никогда не возникало.
Ирина
28 апреля 2017 23:08:26

Прочитала новые правила, про которые вы даже не потрудились сообщить по электронной почте! Как так можно? Внезапно менять правило и в конце месяца ставить перед фактом?! Абсолютное неуважение к вашим партнёрам.
ИП от 10000 рублей в ГОД??? Это издевательство какое-то. Значит надо каким-то образом получить теперь деньги, которые я заработала (а я вам тоже прибыль принесла, может и не большую, но это моё потраченное время и конечно напрягаться и писать отзывы о книгах перестану. Смысл то какой если с моих копеек ещё и налог удерживаться будет, а если я вдруг посмею заработать больше 1000 рублей в месяц, то ещё и ИП заставят открывать....

Ответить
Потапова Наталия
27 апреля 2017
21:00:25
Добрый вечер! Не работают промокоды. Скажите, в чем причина? Вроде, месяц еще не завершился.
Лабиринт
28 апреля 2017 10:21:59

Добрый день,

уточните, пожалуйста, о каких промокодах идет речь.

Ответить
Екатерина
27 апреля 2017
12:56:36
Здравствуйте! Подскажите, по какой причине аннулированы практически все заказы с начала апреля??? Что все поголовно от отказываются? Или это способ не платить вознаграждение?
Лабиринт
27 апреля 2017 13:53:29

Добрый день,

все шесть заказов аннулированы по отказам клиентов. Это стандартная ситуация.
Анна
29 апреля 2017 00:04:24

И у меня заказ от 10 апреля аннулирован. Наверно весна так действует.
Анна
1 мая 2017 01:14:25

У меня треть заказов отменены, причём бОльшая часть - крупные суммы 5-15 тысяч.

Ответить
Яков
25 апреля 2017
19:06:14
Здравствуйте,
я почему то не могу зайти в свою учетную запись. У меня даже есть письмо с регистрационными данными, а при попытке войти мне пишут, что логин н еправильны, почта на правильная, пароль неправильный. мой e-mail: lit-ra.info@yandex.ru
Лабиринт
27 апреля 2017 10:38:06

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за отсутствия реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, номер Яндекс.кошелька или Пользовательский счет ( код скидки) в личные данные.

Ответить
Екатерина
25 апреля 2017
12:02:51
Здравствуйте! Подскажите, что с заказом 05.03.2017 05:06:00? Уже 2 месяца в таком состоянии
Лабиринт
25 апреля 2017 12:33:03

Здравствуйте!
Заказ был отправлен почтой РФ.
Клиент заказ не выкупил, связи с чем, заказ был отправлен обратно.
Как только заказ прибудет, статус измениться.
Екатерина
25 апреля 2017 13:03:49

Все понятно. Спасибо!

Ответить
Шошолин Алексей Владимирович
25 апреля 2017
11:34:01
Здравствуйте ещё раз.
У вас на сайте размещена информация о проведении акции для всех жителей России: "Для детей и про детей" http://www.labirint.ru/top/podarok-ot-labirinta/
Я житель России, акция должна работать до 30 апреля, сегодня 25. Но она не работает ни у меня, ни у моих друзей из России вот уже несколько дней. Звонила оператору, говорят писать в техподдержку, техподдержка сначала ответила, что акция только для жителей России! На мое замечание о том, что Нижний Новгород еще входит в состав России, меня направили снова к Вам. А я сюда уже писала и мне сказали, что ответ дан на электронную почту (тот самый, про Россию). Дни идут, акция скоро завершиться. Не могу ни себе книги с подарками заказать, ни заработать. Прошу разобраться с этой проблемой корректно и как можно скорее.
Лабиринт
25 апреля 2017 11:48:36

Добрый день!
Вышлете на почту скриншот корзины.

Ответить
анна
25 апреля 2017
06:45:51
Добрый день. Перед регистрацией хочу уточнить пару вопросов. Возможно ли получить партнерские ссылки на конкретные страницы, например, у меня на сайте анонс книги я хочу чтобы мой посетитель сразу попал к Вам на страницу с той же книгой и кнопкой купить
Лабиринт
25 апреля 2017 11:58:43

Добрый день!

Партнерские ссылки могут вести на следующие страницы интернет-магазина "Лабиринт":
Главная страница интернет-магазина
Страница тематического раздела или подраздела
Страница описания товара
Страница со списком товаров издательства/производителя
Страница со списком книг определенного автора
Страница с результатами поиска по определенным ключевым словам
Страница с новостью, рецензией

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
24 апреля 2017
12:59:37
Добрый день! В феврале был один заказ, но по нему так и не было выплат, кошелёк указан в личном кабинете.
Лабиринт
24 апреля 2017 13:34:06

Добрый день!
Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.
Мария
26 апреля 2017 12:52:34

То есть сумма одного заказа должна составлять не меньше 15000р.??

Ответить
Александр
24 апреля 2017
12:31:10
Не могу войти в аккаунт
Лабиринт
24 апреля 2017 13:35:29

Ваш аккаунт был заблокирован из-за отсутствия реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, номер Яндекс.кошелька или Пользовательский счет ( код скидки) в личные данные.

Ответить
Шошолин Алексей Владимирович
23 апреля 2017
17:29:42
Здравствуйте. Почему с некоторых профилей перестала работать акция "Для детей и про детей"? http://www.labirint.ru/top/podarok-ot-labirinta/
Пишу в службу поддержки - тишина.
Лабиринт
24 апреля 2017 11:45:33

Добрый день!
Ответ дан на почту
Книгочей
24 апреля 2017 22:34:48

Здравствуйте.
Ответ на мой вопрос дан некорректный. Я нахожусь на территории России, а акция не работает у меня!

Ответить
Борисова Галина
20 апреля 2017
08:28:20
Почему сумма заказа 11.04.2017 19:31:00 уменьшилась на 600 руб. при начислении и аннулированного товара нет. Не вынуждайте делайте скриншоты
Лабиринт
20 апреля 2017 11:15:12

Сумма 603 рубля - стоимость подарков, которые не оплачиваются клиентом. Сумма Вашей партнерской комиссии по заказу рассчитана корректно.
Галина
20 апреля 2017 11:25:07

Ну да, ну да. Это когда стоимость подарка указывалась в расчете? Опять обманываете, господа хорошие( Вынуждена скриншотить наши взаимоотношения
Лабиринт
20 апреля 2017 18:18:53

Галина, предоставленная Вам информация корректна.

Ответить
Юрин Владимир Павлович
17 апреля 2017
21:54:17
Здравствуйте!
Как можно разделять статистику по сайтам?
Например, в другой партнерке - можно создавать отдельные аккаунты под каждый сайт и объединить их в один.
Есть ли что-то подобное в лабиринте?
Лабиринт
18 апреля 2017 10:14:39

Добрый день,

в Вашем партнерском кабинете общая Статистика переходов. Возможности разделить ее по сайтам нет.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
16 апреля 2017
10:35:38
Добрый день,
с 6 и 7 апреля висят 2 заказа:
1 - статус на почте
2- статус собирается

Просто по времени долго. Или это нормально?
Ирина
17 апреля 2017 01:54:09

статус "на почте" может висеть и пару месяцев - смотря, куда отправился заказ)
"собирается" тоже может быть долго - туда часто попадают заказы с книгами по ПРЕДзаказу (такие книги на складе Лабиринта появляются не всегда прям сразу)
Ирина Осадчий
17 апреля 2017 09:57:24

Спасибо за ответ)
Лабиринт
17 апреля 2017 10:04:20

Добрый день,

заказ от 6 апреля - почтовый, отправлен 7 апреля наложенным платежом. В среднем ориентировочные сроки доставки почтой - 2-5 недель (зависит от региона и работы почты).
Статус будет изменен на Оплачено после того, как средства поступят к нам.
заказ от 7 апреля - отправлен, но еще не прибыл в курьерскую службу. Это должно произойти в ближайшее время.

Ответить
Мукашов Илья Сергеевич
14 апреля 2017
12:10:12
Доброго времени суток!

Март прошёл - выплат нет. С чем это связано? Или сейчас задержки?
Лабиринт
14 апреля 2017 12:21:09

Добрый день,

дело в том, что на момент снятия отчета в Вашем Личном кабинете не были указаны реквизиты для выплат.
Мукашов Илья Сергеевич
14 апреля 2017 17:32:30

Да, действительно. Не проверил и подумал, что средства поступят на баланс в личном кабинете.
На какие сроки тогда переносятся выплаты?
Лабиринт
14 апреля 2017 17:38:43

В виде исключения средства зачислены на Ваш баланс.
Мукашов Илья Сергеевич
14 апреля 2017 19:52:58

Благодарю Вас!

Ответить
rsarov
14 апреля 2017
09:36:44
Привет
Я автор программы - каталогизатора книг
Прочитал о вашей партнерской программе. Она как я понял расчитана на владельцев сайтов, блогов и т.д. вообщем онлайн ресурсов.
Я бы тоже хотел попробовать, но только как офлайн.
То есть как я это вижу:
1.Скачиваю актуальную базу ваших книг
2.Формирую базу данных для свой программы
3.Если кто то перешел по определенной ссылке из моей программы и купил у вас книгу мне причитается какое то вознаграждение.

Теперь вопросы
Это возможно?
Лабиринт
14 апреля 2017 10:03:14

Добрый день,

Ваше сообщение отредактировано из-за ссылок на сторонний ресурс.
Сотрудничество в нашей программе возможно на условиях, описанных в Правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
14 апреля 2017
05:29:14
Доброе утро. С утра не работает сайт Лабиринта: не работает поиск, в разделах каталога не отображаются товары (везде пишет 0 товаров), не работают, соответственно скидки. Письмо в техподдержку со всеми принскринами отправила. Сюда не могу прикрепить, к сожалению. Как скоро восстановится работа сайта?
Лабиринт
14 апреля 2017 10:00:48

Добрый день,

в данный момент сайт работает в обычном режиме. Попробуйте, пожалуйста, проверить настройки Вашего браузера или воспользоваться другим.
Жанна
14 апреля 2017 18:26:53

Да, вы все починили. К 10 утра по мск уже все работало в полном объеме. Проблема была именно у вас, а не в моем браузере. Сейчас он ведь все показывает без всяких перенастроек.
Жанна
14 апреля 2017 18:30:20

Сайт, кстати, не работал во всех трех браузерах, а также все эти проблемы наблюдались у всех людей, которых я просила проверить работу Лабиринта на своих компьютерах. Надо было еще и у них принскрины попросить. Трудно разве признать, что был сбой в коде или еще в чем-то?

Ответить
Тирская Ольга
12 апреля 2017
15:32:14
Добрый день! Я хочу добавить ссылку для работы в одноклассниках, но мне пишут "Данный URL занят иным Партнером либо запрещен для ввода Администрацией сайта". Что мне делать? Как с этим разобраться?
Лабиринт
12 апреля 2017 15:42:13

Добрый день!

Вносить страницы в соц. сетях в Ссылающиеся необязательно.
Главное, чтобы ссылки, размещаемые Вами, были составлены корректно и обязательно содержали Ваш партнерский id.

Ответить
Екатерина
10 апреля 2017
12:48:02
Здравствуйте! Скажите, могу ли я стать партнером интернет-магазина Лабиринт, если я мама и нахожусь в отпуске по уходу! если да, то какие функции могу выполнять, возможен ли небольшой заработок? Спасибо.
Лабиринт
10 апреля 2017 14:11:58

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Ответить
Шилина Надежда Михайловна
6 апреля 2017
12:12:53
Подскажите, пожалуйста, как мне установить баннер на свой сайт. В вашей инструкции написано, что нужно скопировать готовый HTML код в свою страницу. Когда я вставляю у меня появляется надпись
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins
а баннера нет, что я делаю не так?
Лабиринт
6 апреля 2017 12:50:03

Пришлите, пожалуйста, нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылку на страницу с размещенным баннером.
Надежда
7 апреля 2017 08:22:00

Отправила Вам на указанную почту, ссылку на страницу.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
4 апреля 2017
08:37:27
Писал сообщение на почту 31 марта. До сих пор нет ответа.
Я сменил http:// на https:// и мне показалось, что уровень дохода упал в марте. Засчитываются ли переходы? Проверку наведением на контакты не предлагать :)
Лабиринт
4 апреля 2017 10:38:36

Проверили, переходы учитываются в Вашей Статистике корректно.

Ответить
Александр
31 марта 2017
13:10:00
Добрый день. Вопрос по моей учетной записи slalex83@mail.ru. Я не могу войти, а при восстановлении пароля пишет, что неверная почта.
Лабиринт
31 марта 2017 13:25:06

Добрый день!
Ваш аккаунт был заблокирован из-за отсутствия реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, номер Яндекс.кошелька или Пользовательский счет ( код скидки) в личные данные.

Ответить
Бондаренко Тамара Викторовна
27 марта 2017
13:38:18
Добрый день еще раз! Я разместила ссылку под постом в инстаграм, но она неактивна, не высвечивается синим цветом и по ней нельзя никуда перейти. Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так?
Лабиринт
27 марта 2017 14:14:17

Насколько нам известно, ссылки в постах Инстаграм действительно не могут быть активными.
Такова специфика данной социальной сети, не можем влиять на это, как Вы понимаете.

Ответить
Бондаренко Тамара Викторовна
27 марта 2017
11:20:04
Здравствуйте! Я веду блог в Инстаграм и являюсь участником вашей партнерской программы. Как размещать в нем партнерские ссылки?
Лабиринт
27 марта 2017 11:55:37

Добрый день,

при размещении партнерских ссылок в социальных сетях, необходимо следить за тем, чтобы они обязательно содержали Ваш партнерский id.

Ответить
Игорь
24 марта 2017
13:45:09
Добрый день!
Предлагаю свои услуги в качестве пункта выдачи интернет заказов.
Имею пункт выдачи в центре г. Воронежа, проспект Революции, 30 (первый этаж).
Зарегистрированное ИП, расчетный счет, пункт имеет интернет, примерочную, ПК, МФУ, банковский терминал, зарегистрированный ККМ.
Работаю с «Boxberry», «Ozon», «Shop-Logistics», «IML», «Hermes».

Надеюсь, что Вас заинтересует моё предложение.
Готов выслать все интересующие Вас материалы.
Жду ответа.
тел. 8-952-106-99-75
igor_troschiy@mail.ru
С уважением.
Игорь Трощий
Лабиринт
24 марта 2017 14:47:42

Добрый день!

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Aнна
24 марта 2017
05:26:01
Здравствуйте,

У одного из заказов висит статус Выполнено с начала недели и не меняется
15.03.2017 05:05:00

Большое спасибо
Лабиринт
24 марта 2017 11:01:59

Добрый день!
Сумма комиссии будет указана в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Сафонова Юлия
22 марта 2017
15:58:24
Здравствуйте. Не могу найти, где указывать ссылки на мои блоги, где я намерена размещать партнерские ссылки? В настройках нет такого пункта.
Лабиринт
22 марта 2017 16:33:08

Добрый день!

Когда Вы подавали заявку на участие в Партнерской программе, выбрали вариант регистрации "Клиент", в этом варианте нет функции "Ссылающиеся страницы".
Юлия Сафонова
22 марта 2017 23:59:06

В таком случае, как мне работать с парнёркой? Правильно ли я понимаю, что могу где угодно публиковать партнерские ссылки?
Лабиринт
23 марта 2017 10:41:19

Вы можете размещать партнерские ссылки также, как и другие партнеры.
Просто при Вашем типе регистрации не предусмотрено указание адресов страниц.

Ответить
Показывать по