Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 791-2 820 из 4 283
Показывать по
Блажко Алексей Владимирович
10 февраля 2017
17:40:12
Здравствуйте! Не могу понять, что за акция такая в корзине отображается?

"Скидка 20% по акции "Скидка 20% на 8000 книг: от приключений кота Финдуса до сказок Китая" + накопительная скидка"

На сайте Лабиринта ничего о ней не сказано.
Лабиринт
10 февраля 2017 18:06:54

Добрый день!

Вероятно, речь идет об акции: http://www.labirint.ru/catalog/knizhnaya-skidka-20/
Партнер
10 февраля 2017 19:48:40

Да, это она. Интересно, почему она на сайте стала доступна только после моего вопроса... идет-то она с полудня уже...

Ответить
Илья
10 февраля 2017
08:32:31
Добрый день!
Могу ли я выгрузить прайс в формат .xls? Не нашел нужного для этого инструмента.
Хотелось бы выгружать и импортировать каталог таким образом себе на сайт. А также настроить поиск по названию. Смогу ли я это сделать?
Лабиринт
10 февраля 2017 10:50:39

Добрый день!
Файлы с каталогом доступны в формате XML: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins_xml
Илья
10 февраля 2017 13:19:57

Вот что открывается по вашей ссылке - http://prntscr.com/e6wa8r
Лабиринт
10 февраля 2017 15:02:09

Чтобы ссылка открылась корректно, Вы должны быть авторизованы под партнерским аккаунтом.

Ответить
Партнер
9 февраля 2017
19:58:03
Очень хочется спросить у других партнеров, у вас по статистике заказы остались на прежнем уровне? в январе ровно в три раза меньше было заказов,чем в декабре, февраль не лучше. При таком же количестве переходов и ссылок, при таком же темпе работы.
Партнер
10 февраля 2017 17:35:34

У меня всегда в январе и феврале меньше.
А вообще, чем дальше, тем меньше....
В.
26 февраля 2017 12:52:42

А в феврале еще меньше.
Количество партнеров же растет безумными темпами - вот заказы и "распределяются" )
В контактах вообще стало неинтересно (у нас книги), уходим.
Да, и еще - акций нет в январе и феврале, к которым привыкли. Я сама не заказываю - жду )

Ответить
Анна
9 февраля 2017
17:37:30
Здравствуйте!
Интересуют условия оптовой закупки книг для розничной торговли в специализированной торговой точке.
Лабиринт
9 февраля 2017 17:46:55

Добрый день!

Все цены указаны на сайте. Специальных условий для оптовых покупателей у нас нет.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос на относится к Партнерской программе.
Обращения по поводу заказов просим направлять на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Екатерина
7 февраля 2017
15:55:14
Здравствуйте! Можно узнать: почему стоит статус заказа "собирается", а "общая сумма заказа" стоит 0?
Лабиринт
7 февраля 2017 17:43:58

Добрый день!

Напишите нам дату и время заказа на почту partner@labirint-shop.ru
Может быть, Вы имеете в виду не "общую сумму заказа", а графу "сумма отчислений"?
Эта сумма появится после того, как заказ будет оплачен клиентом.
Екатерина
7 февраля 2017 18:02:05

Вот только появилось. Общая стоимость заказа была по нулям почему-то, хотя заказ собирается. Я и подумала: может с моими ссылками что-то не так. Наверное, где-то небольшой сбой произошел.

Ответить
Оксана Малеванова
5 февраля 2017
12:37:25
Здратсвуйте возможно ли партнерство на платформе соц.сети инстаграм?
Лабиринт
6 февраля 2017 10:33:14

Добрый день,

да, Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе, выбрав вариант регистрации "Как клиент".

Ответить
Салават Газимович Асфатуллин
2 февраля 2017
14:10:46
Подумываю: где разместить 3-5 своих ранее изданных на бумаге книг в электронном виде. Хотелось бы узнать ваши лицензионные условия. С уважением, писатель Салават Асфатуллин.
Лабиринт
2 февраля 2017 14:24:34

В нашем каталоге нет электронных книг и не занимаемся их продажей.

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
1 февраля 2017
17:05:03
Не очень поняла юмора. За январь заработала: 1221.66, а выплатили 996.00. Это по какой причине столько срезали?!
Жмудская Мария Сергеевна
1 февраля 2017 17:08:35

И сразу же еще 1 вопрос. Почему у меня третий день висит статус "Выполнено" на заказ 09.01.2017 15:10:00 196.00 , а выплат никаких нет.
Лабиринт
1 февраля 2017 17:45:51

Разница в выплате возникла из-за того, что за прошлый год Вам было выплачена большая сумма комиссии ( которая потом уменьшилась в результате возвратов товара клиентом).
Соответственно, переплаченная сумма была удержана из Ваших январских выплат.

По заказу от 09.01.2017 15:10:00 еще не проведена оплата из-за технических особенностей заказа.
После того, как оплата пройдет, статус заказа сменится на "Оплачено" и сумма комиссии будет указана.
Жмудская Мария Сергеевна
1 февраля 2017 18:09:38

Дайте ответ на электронный адрес от каких именно заказов отказались и где это отражено в статистике? Если сняли 300 руб, то судя по всему отказались от огромного количества заказов на сумму где-то 10 тыс руб.
Лабиринт
2 февраля 2017 10:44:37

Ответ будет дан на почту.
Артем
3 февраля 2017 13:01:41

а что, уже были выплаты за январь?
Лабиринт
3 февраля 2017 13:12:09

Выплаты производятся с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить
Вареницын Вячеслав Витальевич
31 января 2017
20:30:34
Здравствуйте, договаривались с Вашим куратором насчёт проведения совместного розыгрыша. В декабре были выявлены победители, но с ними до сих пор никто не связался из курьерской службы магазина. Мой куратор не выходит на связь. Призёры ждут уже второй месяц!
Лабиринт
1 февраля 2017 10:37:38

Добрый день!

Пожалуйста, напишите на почту partner@labirint-shop.ru название розыгрыша и имя куратора, о которых идет речь.

Ответить
Борисова Галина
31 января 2017
13:15:40
Подскажите, пожалуйста, если я сегодня поменяю способ оплаты, получу ли я в феврале партнерские выплаты?
Лабиринт
31 января 2017 16:24:23

Если Вы измените способ выплат до снятия отчета, то они будут произведены.

Ответить
Екатерина
30 января 2017
20:21:41
Здравствуйте! Я еще новичок в партнерской программе. Подскажите пожалуйста, что означает статус "ожидает обработки" и почему в сумме отчислений, в таком случае, указано 0?
Лабиринт
31 января 2017 10:19:40

Добрый день!

Сумма комиссии начисляется на следующие сутки после присвоения заказу статуса "Выполнен".
Статус "Ожидает обработки" - означает, что заказ оформлен клиентом, но еще не принят в работу.
Екатерина
31 января 2017 10:52:45

Спасибо!

Ответить
Пиловец Сергей Александрович
30 января 2017
15:46:43
Здравствуйте.
Как узнать в каком из xml файлов находится описание определенной книги?

Дело в том, что я не хочу качать весь файл -1.xml.gz , а хочу сформировать свой набор xml файлов (тех, в которых есть интересующие меня книги)
Лабиринт
30 января 2017 17:48:40

Добрый день!
Ответ будет дан на почту.
Настасия
31 января 2017 06:34:21

Добрый день. Меня интересует аналогичный вопрос.
Лабиринт
31 января 2017 10:27:41

Файлы разделены по жанрам.
Вы можете выбрать жанр, к которому относится интересующая книга, и скачать отдельный файл с этим жанром: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins_xml

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
30 января 2017
11:51:27
Можно проверить, что с этими заказами (они долго не меняют статус) -
13.11.2016 18:32:00 Собирается
17.12.2016 21:06:00 В курьерской службе
19.12.2016 08:49:00 Ожидает самовывоза
20.12.2016 22:15:00 Ожидает обработки
24.12.2016 03:39:00 Ожидает обработки
Спасибо!
Лабиринт
30 января 2017 12:47:16

Уточнили информацию:
13.11.2016 18:32:00 - клиент отказался от заказа, он будет аннулирован. К сожалению, произошел технический сбой, поэтому этого до сих пор не произошло.
17.12.2016 21:06:00 - заказ еще не доставлен клиенту, по согласованию с курьерской службой.
19.12.2016 08:49:00 - это предзаказ. Он прибыл в пункт самовывоза вчера, ожидает клиента.
20.12.2016 22:15:00 - предзаказ. Позиций еще нет в наличии.
24.12.2016 03:39:00 - также предзаказ.
Ирина
30 января 2017 17:29:43

Спасибо!

Ответить
Sergej
29 января 2017
16:04:31
Не получается восстановить пароль... пишет что отправлено на емейл, но ничего не приходит
Лабиринт
30 января 2017 10:35:42

Разблокировали Ваш аккаунт. Выберите и укажите, пожалуйста, актуальный способ выплат: Яндекс. кошелек либо Пользовательский счет (код скидки).
Sergej
31 января 2017 11:38:42

Скажите пожалуйста, могу ли я указать кошелек Яндекс Денег позже, после того как индифицирую его?
Sergej
31 января 2017 11:52:31

Так же интересует какого вида должна быть партнерская ссылка на примере определенной книги
Лабиринт
31 января 2017 17:18:04

Sergej, ответ дан на почту. Пожалуйста, не дублируйте сообщения.
Пример партнерских ссылок и инструкции Вы можете найти здесь: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Катя
28 января 2017
15:32:28
Здравствуйте! Возможно ли стать вашим партнером, если я никогда не заказывала у вас ничего? Или обязательно нужно оставлять ссылки лишь на те товары, которые я уже покупала?
Лабиринт
30 января 2017 10:34:14

Добрый день!

Партнером интернет-магазина "Лабиринт" может стать физическое или юридическое лицо, прошедшее процедуру регистрации.
Вы можете стать партнером, не являясь ранее клиентом и размещать партнерские ссылки на любые товары, независимо от того, приобретали ли их.
Рекомендуем Вам ознакомиться с Правилами Партнерской программы подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Надя
27 января 2017
03:58:45
Здравствуйте.

Я постоянно проживаю в Канаде и заказывать книжки так часто, как хочется нет возможности из-за высокой стоимости доставки.

Давно думаю об открытии интернет-магазина тут, но пока не очень понимаю, как это все работает. Если я смогу собирать тут заказы оптом, то сможет ли мне помочь ваша партнерская программа?

Спасибо вам большое за работу вашего интернет-магазина. Вы — лучшие!
Лабиринт
27 января 2017 10:19:38

Добрый день,

ответ дан по электронной почте.

Ответить
Ярослав
22 января 2017
23:45:08
Здравствуйте, есть небольшая, но очень активная группа ВК, посвященная медитации. Хотелось бы в разделе "товары" собрать все необходимы для практики книги, чтобы их можно свободно заказать у вас. Возможен ли такой вариант сотрудничества? Спасибо за ответ!
Лабиринт
23 января 2017 10:55:57

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в Партнерской программы, выбрав вариант регистрации "Как клиент".
После успешной регистрации, Вы сможете размещать партнерский ссылки на товары в своей группе в социальной сети.
Рекомендуем Вам подробнее ознакомиться с правилами партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Сторожевских Надежда Ивановна
21 января 2017
01:48:40
Здравствуйте! Давно зарегистрировалась в партнерке Лабиринт, но не работала в этом направлении. Сейчас захотела начать. е добавляется ссылка на стр в вк, через которую планирую ссылаться https://vk.com/id408514243
Лабиринт
23 января 2017 10:13:36

Добрый день!
Ссылки на страницы в социальных сетях добавлять в Ссылающиеся необязательно.
Главное, чтобы ссылки, размещаемые Вами были составлены корректно ( обязательно содержали партнерский id), тогда переходы по ним будут учитываться.

Ответить
Maxim
20 января 2017
17:04:24
Добрый вечер
Если в моей группе вк есть продажа книг б.у и новых, могу ли я принимать участие в партнерской программе?
Лабиринт
20 января 2017 17:53:01

Добрый день,

да, можете. Заявка принята.

Ответить
Антон
20 января 2017
13:02:19
Здравствуйте. Не не могу зайти в свой аккаунт партнерской.
Лабиринт
20 января 2017 17:52:10

Добрый день,

ответ дан на почту.

Ответить
Кузнецова Настасия
19 января 2017
16:03:06
Добрый день.
Как оставаться залогиненным в партнерском разделе?
Поясню - если я ухожу с основного сайта (закрываю вкладки или вообще закрываю браузер), то остаюсь залогиненной, набираю http://www.labirint.ru/cabinet/ и я снова в своем кабинете. Но из партнерского раздела меня видимо выкидывает по таймауту, т.к., например, вечером я уже не вижу пункта "Ссылка для партнера" на странице товара, несколько часов назад точно вводила логин-пароль.
Мне это неудобно. Я сижу на своем ноуте, периодически мне нужны партнерские ссылки на ряд товаров, которые удобнее взять готовые, чем где-то в блокноте на рабочем столе сохранять шаблон ссылки, туда-сюда переключаться, вручную ее составлять... А так приходится листать в низ страницы, открывать раздел Партнерство, Вход, опять логин, возврат на страницу товара, ...
Может быть я что-то не так делаю, научите, пожалуйста.
Лабиринт
19 января 2017 16:58:32

Добрый день,

Увы, нет способа оставаться авторизованным в Партнерском кабинете на произвольный срок.

Ответить
Элова Валентина Нугзаровна
18 января 2017
23:02:51
Здравствуйте! С моей группы много переходов, но в статистике их отображается мало. Как такое может быть?
Лабиринт
19 января 2017 10:56:20

Добрый день!
Переходы в Вашей Статистике отображаются корректно.
Валентина
19 января 2017 11:28:11

Получается, что учитывается количество человек, а не количество переходов?
Лабиринт
19 января 2017 12:56:12

В статистике отображаются переходы пользователей по Вашим партнерским ссылкам.
Валентина
19 января 2017 13:03:59

То есть если 1 пользователь будет переходить несколько раз по моим ссылкам, он будет отображаться как 1, независимо от того, сколько раз в сутки он перешел?
Артем
19 января 2017 16:35:54

кукисы ставятся на 7 дней (неделю), поэтому если покупатель перешел в течении этого времени, то он учитывается как один переход.
Лабиринт
19 января 2017 17:00:05

Артем, спасибо за помощь.
Валентина
19 января 2017 18:10:41

Спасибо!

Ответить
Виноградова Елена
17 января 2017
13:08:47
Во сколько обновляется XML-файл?
Лабиринт
17 января 2017 17:16:45

Файл обновляется раз в сутки, приблизительно в 10 часов по Мск.
Елена Виноградова
19 января 2017 13:25:08

Спасибо!

Ответить
Retorno
17 января 2017
08:47:17
Добрый день! не могу зайти в аккаунт, пишет неверный логин или пароль. При сбросе пароля пишет неверные логин, а при напоминании логина, неверная почта.
Лабиринт
17 января 2017 09:48:38

Добрый день!

Разблокировали Ваш аккаунт. Пожалуйста, укажите в Личном кабинете корректный способ вывода комиссии: Яндекс.кошелек или Пользовательский счет ( код скидки).

Ответить
Калугин Артем Геннадьевич
16 января 2017
20:46:18
Огромное спасибо за своевременные выплаты!!! Всегда можно рассчитывать бюджет на рекламу! Ваша партнерская программа лучше всех!!!
Лабиринт
17 января 2017 09:44:46

Благодарим Вас за приятные слова!

Ответить
kpripper
13 января 2017
11:43:19
Здравствуйте, пробую войти в свой партнерский кабинет, мне выдается сообщение, что логина kpripper нет. Мой партнерский номер 6915. Куда все пропало?
Лабиринт
13 января 2017 15:06:26

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорректного способа вывода средств. Разблокировали его.
Выберите и укажите, пожалуйста, способ выплат: Яндекс. кошелек либо Пользовательский счет (код скидки).
kpripper
13 января 2017 21:14:11

Сменил номер на ЯндексДеньги. Проблема возникла из-за взлома аккаунта или просто из-за того, что выплаты на Вебмани не проводятся?
Елена
14 января 2017 00:40:11

Ниже видели ответ Лабиринта на подобный вопрос?

"...обращаем Ваше внимание, что были заблокированы аккаунты, в которых способы выплаты комиссии не указаны или указаны некорректно.
Предупреждение о грядущей блокировке было в ноябрьской рассылке по электронной почте..."
Лабиринт
16 января 2017 10:24:59

Елена, благодарим за помощь.
Верно, были разблокированы аккаунты, в которых не был указан либо указан некорретный способ выплат.

Ответить
Екатерина
13 января 2017
09:34:11
Здравствуйте! У меня накопилось уже более 1000 руб. когда мне произведут выплаты?
Ирина
13 января 2017 10:21:19

С 9 по 19 января
Лабиринт
13 января 2017 10:45:26

Добрый день!
Сроки выплаты комиссии в январе - с 9 по 19 число.

Ирина, спасибо за помощь.
Екатерина
20 января 2017 05:57:36

Извините за настойчивость. Но выплаты до сих пор не перечислили. Они просто задерживают . Или у меня снова что то не так с настройками?
Лабиринт
20 января 2017 10:38:20

Дело в том, что Вы указали реквизиты в Личном Кабинете после снятия отчета.

Ответить
Бездетко Сергей Михайлович
13 января 2017
06:45:35
Доброго времени суток!Совсем не понятна тема привлечения партнёров(рефералов).Нельзя ли сделать отдельную статистику с пометкой "рефералы" или "партнёры",в которой я точно буду знать,сколько и кого я привлёк.Это практикуется во всех партнёрских программах и позволяет связываться со своими партнёрами для передачи опыта работы в партнёрской программе.Спасибо.
Ирина
13 января 2017 10:17:16

А как привлекать партнёров-рефералов?
Лабиринт
13 января 2017 10:43:06

Сергей Михайлович, рекомендуем Вам подробнее ознакомиться с Правилами нашей партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Сергей Бездетко
13 января 2017 12:49:58

Спасибо!

Ответить
Анна
12 января 2017
18:32:26
Здравствуйте,я начинающий видео блогер,могу ли я стать вашим партнером?
Лабиринт
13 января 2017 10:25:15

Добрый день!
Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе,выбрав вариант регистрации "Как клиент":http://www.labirint.ru/partner/?w=login#

Ответить
Ворова Ольга Юрьевна
11 января 2017
17:44:59
Прошу прощения за наивный наверное вопрос. Первые попытки делаю.
Достаточно ли указать такую партнерскую ссылку под роликом http://www.labirint.ru/books/366600/?p=***** ?
Лабиринт
11 января 2017 18:22:24

Ссылка составлена верно. Отредактировали Ваше сообщение, так как правилами запрещено размещение партнерских ссылок на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт".

Ответить
Показывать по